NRC3523 G2 Babulight

GESTIÓN DE PRODUCTO: BABULIGHT
ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,

ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO
INGENIERÍA COMERCIAL
GESTIÓN DE PRODUCTO:
BABUCHAS CON LUZ BABULIGHT
NRC:3523
AULA: B214
Alvarez Dayanna Cando Javier

Castro Cynthia Lalangui Jeniffer
Medina Carolina Naranjo Gilda
Peñafiel Daniel Pereira Nathaly
Pérez Zulay Puga Bryan
Velásquez Johanna
SEMESTRE
ABRIL 2016 – AGOSTO 2016
SANGOLQUÍ, ECUADOR
1
Tabla de Contenido
ANÁLISIS EXTERNO ..........................................................................................................5
Análisis del Macro Entorno ..................................................................................................5
1. Factor Económico ......................................................................................................5
2. Factor Legal ...............................................................................................................9
3. Factor Político ..........................................................................................................11
4. Factor Cultural .........................................................................................................12
5. Factor Demográfico .................................................................................................14
6. Factor Social ............................................................................................................16
7. Factor Tecnológico ..................................................................................................17
8. Factor Ambiental .....................................................................................................18
Análisis del Micro Entorno .................................................................................................19
Análisis de las 5 Fuerzas de Porter..................................................................................19
1. Poder de negociación de los clientes .......................................................................19
2. Poder de negociación de los proveedores ................................................................20
3. Rivalidades de competidores actuales .....................................................................22
4. Amenaza de productos sustitutos .............................................................................23
5. Barreras de entrada ..................................................................................................24
ANÁLISIS INTERNO..........................................................................................................24
Empresa G2.........................................................................................................................24
1. Misión, Visión .........................................................................................................24
2. Valores, Filosofía .....................................................................................................25
3. Objetivos estratégicos ..............................................................................................25
4. Cadena de Valor .......................................................................................................26
4.1 Actividades de Apoyo ..........................................................................................26
4.1.1 Infraestructura de la empresa.- .........................................................................26
4.1.2 Recursos Humanos.- .........................................................................................27
4.1.3 Desarrollo Tecnológico.- ..................................................................................28
4.1.4 Abastecimiento o Adquisición.- .......................................................................28
4.2 Actividades Primarias ..........................................................................................28
4.2.1 Logística Interna.-.............................................................................................28
4.2.2 Producción de las babuchas con Luz.-..............................................................29
2
4.2.3 Logística de Salida.- .........................................................................................33

4.2.4 Marketing y Ventas ..........................................................................................34
4.2.5 Servicios ...........................................................................................................34
4.2.6 Margen ..............................................................................................................34
FODA DE LA EMPRESA G2 .............................................................................................35
1. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas .................................................35
2. Ponderación de Impactos .............................................................................................35
3. Elaboración de la matriz FO ........................................................................................37
4. Elaboración de la tabla FA ..........................................................................................38
5. Elaboración de la tabla DA ..........................................................................................38
6. Elaboración de la tabla DO ..........................................................................................39
7. Elaboración de la Matriz EFE y EFI ...........................................................................40
8. Matriz PEYEA.............................................................................................................41
ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA G2 ............................................................................44
1. Estrategias de Integración Vertical ..............................................................................44
2. Estrategias de Integración Horizontal .........................................................................44
3. Desarrollo del Producto ..............................................................................................44
4. Estrategias genéricas....................................................................................................45
INFORME DEL FOCUS GROUP......................................................................................45
PLAN DE MARKETING PARA BABULIGHT ...............................................................46
1. Misión ..........................................................................................................................46
2. Visión ..........................................................................................................................46
3. Objetivos de Marketing ...............................................................................................47
4. Segmentación del Mercado .........................................................................................47
5. Competencia ................................................................................................................48
6. Producto .......................................................................................................................49
7. Empaque del Producto .................................................................................................50
8. Etiqueta ........................................................................................................................51
9. Marca ...........................................................................................................................51
10. Logotipo ......................................................................................................................52
11. Slogan .........................................................................................................................52
12. Demanda del producto ................................................................................................53
13. Precio del producto .....................................................................................................54
14. Posicionamiento de Babulight ....................................................................................55
3
15. Escalera de Beneficios de Babulight ..........................................................................55

16. Estrategias de Marketing Mix .....................................................................................56
CONCLUSIONES ................................................................................................................58
RECOMENDACIONES ......................................................................................................59
REFERENCIAS ...................................................................................................................59
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ANÁLISIS EXTERNO
Análisis del Macro Entorno
1. Factor Económico
La industria del calzado ha tenido un gran desarrollo en el país que ha contribuido al

crecimiento del mismo, estas industrias han generados nuevos diseños, variedades e incluso
han llegado a la especialización en cuanto a lo que ofrecen al mercado. En el país, esta
industria aprovecha la tecnología logrando mejorar los procesos de producción para que la
producción sea más eficiente.
 Crecimiento económico en el Ecuador

Según Lucía, (2017) durante los últimos 10 años, Ecuador ha disfrutado de un crecimiento
positivo del PIB, en promedio el crecimiento anual fue de 3,86% anual, siendo el mejor año
el 2011 donde el crecimiento alcanzó el 7,9%, mientras que el peor año fue el 2015 con un
crecimiento de tan solo el 0,3%.
Tabla 1.-
Variación anual del PIB
Fuente: Banco Central del Ecuador
Por lo tanto, después de analizar el crecimiento económico del Ecuador de los últimos
años se puede decir que es un ventaja para las empresas, ya que esto significa que a medida
que crece la economía del país, el poder adquisitivo de las personas aumentan y podrán así
comprar más productos que se ofrecen en el mercado, aumentando la masa monetaria dando
oportunidad a los pequeños emprendedores.
Como se puede observar en la tabla 1, el PIB ha ido disminuyendo desde 2011 hasta años
actuales, afectando a los productores de calzado, provocando disminución en su producción y
comercialización. Debido a la inestabilidad económica, le gente no se arriesga a comprar más
productos (Diario La Hora, 2016).
5
 Inflación
La inflación en el Ecuador es relativamente baja comparado con los demás países de la región
esto se debe que no habido variaciones en los precios de los productos.
Según reportes del INEC (2017) manifiesta: Ecuador registró una inflación mensual
de -0,58% en junio, según el último reporte del Instituto Nacional de Estadística y Censos
(INEC). Se trata de la inflación más baja en 10 años, la inflación acumulada en el sexto mes
del año, es decir, de enero a junio, alcanzó 0,32%, mientras que la anual (junio 2016 a junio
de 2017) llegó a 0,16%, las variaciones de precios de tres de las doce divisiones explican el
comportamiento del IPC en junio de 2017: recreación y cultura (-4,48%); prendas de vestir y
calzado (-1,39%); y, bienes y servicios diversos (-1,15%).
Los productos como las Prendas de Vestir y Calzado, han registrado una incidencia del -
0.0871%, lo que ha contribuido en mayor medida al comportamiento tan volátil del índice
general de precios.
Gráfico 1.- Incidencia inflacionaria porcentual por divisiones de productos
Fuente: Índice de precios al consumidor (Ecuador en cifras, 2017)
Tabla 2.-
Productos que más aportan a la división de Prendas de vestir y calzado
Fuente: índice de precios al consumidor (Ecuador en cifras, 2017)
6
Como se puede observar la inflación se encuentra en cifras negativas -0.0871%, es decir

que han contribuido en mayor medida a la disminución del índice general de precios. Para los
empresarios en este caso nosotros que la inflación sea mínima es claramente una oportunidad
porque podremos comprar nuestros insumos a un precio mínimo lo que impedirá que las
fluctuaciones en los costos de producción sean considerables, y manteniendo una estabilidad
en el precio de nuestros productos brindado así comodidad y confianza a nuestros clientes.
 Riesgo País
Después de la jornada electoral realizada hace unos meses atrás el riesgo país del Ecuador
tuvo un crecimiento significativo esto se debió a la falta de estabilidad política que enfrentaba
y enfrenta en la actualidad(Jesuarez, 2017), el riesgo país que venía a la baja para el país
aumentó y se ubica en 700 puntos, el segundo más alto de la región luego de Venezuela, con
2.371. En febrero, Ecuador tuvo 572 puntos y el 31 de marzo 666 puntos, otro factor que
influencia en este aumento es la división de la ciudadanía reflejada en los resultados de los
comicios, de acuerdo con Pablo Dávalos, académico de la Pontificia Universidad Católica del
Ecuador.
Tabla 3.- Riesgo País
El hecho que el riesgo país sea alto en comparación con los demás países de la región
significa una posible amenaza ya que esto impedirá que no haya inversión extranjera directa
conllevando así a una disminución en la economía del país, provocando que nuestro segmento
meta pierda su poder adquisitivo.
 Tasa de Interés
Según (Tasas de interes en el Ecuador, 2017) “los bancos han estado en el ojo del huracán
durante los últimos 7 años. La crisis de finales de la década pasada, los puso como víctimas y
victimarios, según el caso, y las instituciones que no cayeron, han tenido que luchar por
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mantenerse a flote en un ambiente que generalmente ha sido adverso por la incertidumbre

desatada”.
Ya sea como clientes o como banqueros hemos aprendido duras lecciones en estos años, y nos
hemos tornado más cautos en el manejo de los depósitos y préstamos, respectivamente.
Tabla 4.- Tasas de Interés
Las tasas de interés varían dependiendo del destino del crédito en este caso en nuestro
país, existen leyes que incentivan emprendimientos, y en cuanto a las tasas de interés podemos
decir que nosotros tenemos una oportunidad porque podemos acceder a préstamos o
financiamiento a tasas más bajas, permitiendo así ser más competitivos en el mercado. Sin
embargo a pesar de que se puede acceder a préstamos para la creación de empresas o
expansión de las mismas, son tasas de interés sumamente altas.
 Inversión Pública
En el pasado gobierno de Rafael Correa se tuvo una considerada inversión pública, siendo
mayor que la inversión privada.
Según (Lucía, 2017) manifiesta:
“Durante el año 2015 esta variable sufrió una caída del 5,9%, lo cual significó una
caída del 1,6% del PIB. Sin embargo, mirando la naturaleza de la inversión es
8
importante distinguir que aquella proveniente desde el sector privado aumentó un

2,6% en términos interanuales, superando la fuerte caída en “Construcción” (-21,2%)
y en “Explotación de Minas y Canteras” (-8,6%) con una mayor inversión en el
“Agro” (17,8%) y en la “Industria Manufacturera” (14,6%) como grandes ramas. El
sector público, por su parte, se enfrentó a la menor liquidez de recursos disminuyendo
la inversión en un 25,1% interanual, provocando que el resultado final de la inversión
en términos anuales fuera negativa, estos números aportan datos importantes sobre
la economía ecuatoriana, por un lado el sector privado continúa invirtiendo a pesar
de la coyuntura negativa, mostrando una buena perspectiva en los negocios a pesar
de la retórica victimista de buena parte de los voceros de este gremio. Por otro
destacar, como se mencionó en el apartado anterior, la gran importancia que tuvo
durante la última década el rol de la inversión pública para el crecimiento del país y
lo esencial de su sostenimiento año a año para el bienestar de la economía y de la
población. La inversión pública fue el gran motor de la economía ecuatoriana durante
la última década, alcanzando un crecimiento promedio anual entre 2007 y 2015 del
39%. Mantener unos altos niveles de inversión pública resultará fundamental para
volver a las cifras de crecimiento económico con las que se desarrolló la economía
ecuatoriana en los últimos años”
Todos somos testigos de la inversión pública de los últimos 10 años en nuestro país,
convirtiendo en una verdadera ventaja para los empresarios porque mediante la utilización de
una energía más barata, redes viales en óptimas condiciones en su mayoría, las empresas
tienen un ahorro significativo en costos y tiempo permitiendo así llegar y cubrir su canal de
distribución de manera más eficiente.
Amenaza: Crisis económica afecta a productores y comerciantes
2. Factor Legal
Para la creación de la empresa “G2 S.A” y el lanzamiento de su producto, nos regimos bajo
cierta normativa legal que ampara la creación y comercialización. Por ende en importante
analizar las leyes que pueden afectar la creación de la empresa y la comercialización de
nuestro producto.
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 Constitución
En el artículo 33, 319, 325 y 326 de la Constitución de la República (INOCAR, 2008) trata
sobre el trabajo. El trabajo es un derecho y deber social que goza de protección del estado
dando al trabajador remuneración justa que cubra las necesidades. Es un derecho social que
garantiza la libre unión entre personas que deseen iniciar una actividad económica, para así
permitir la creación de empresas. En su artículo 277 un deber del Estado es impulsar el
desarrollo de actividades económicas mediante orden jurídico e instituciones públicas.
 Ley compañías
Es el marco jurídico bajo la cual funcionan las empresas que están legalmente constituidas en
el Ecuador, fue expedida en noviembre de 1999 y tiene la función principal de normar y
regular la actividad empresarial dentro del país. El ente que ejerce control y vigila que se
cumplan todas las exigencias de esta ley es la Superintendencia de Compañías.
G2 S.A es una compañía anónima, debido a que su capital está dividido en acciones
negociables, está formado por la aportación de los accionistas que responden tan sólo por el
monto de sus acciones.
 Ley de fomento al emprendimiento
Al ser Ecuador uno de los países que se ubica con el más alto índice de actividad
emprendedora en América Latina, se ha dado paso a la creación de esta ley para fomentar las
actividades económicas de cualquier índole lícita para obtener una retribución, es decir, es el
marco jurídico que fomenta el emprendimiento en todas las instancias. Actualmente varios
jóvenes universitarios se aventuran en el inicio de su propio negocio (El Telégrafo, 2013).
Esta ley otorga permisos de Operación Provisional por 180 días para las personas naturales o
jurídicas que vayan a emprender alguna actividad económica, ya que el emprendimiento es la
clave para el cambio de la Matriz Productiva.
 Código Orgánico de la producción, comercio e inversiones
Es código se aplica a todas las personas naturales, jurídicas y demás que formen de manera
asociativa alguna actividad productiva dentro del territorio nacional. Abarca la aplicación del
proceso productivo desde que se aprovisiona de la materia prima hasta la distribución y
comercialización de los productos terminados, tiene estrecha relación con transformar la
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matriz productiva ya que fomenta la producción nacional, el comercio y consumo sustentable

de los bienes y servicios. Genera un sistema integral para la innovación y emprendimiento.
 Ley del poder del mercado
La ley de mercado da más apertura al momento de tener una empresa en el Ecuador, ya que
tiene por objetivo evitar, prevenir, corregir, eliminar y sancionar el abuso de operadores
económicos con poder de mercado; dando así a que exista más equilibrio y comercio justo.
Oportunidad.- Marco legal a favor del emprendimiento
3. Factor Político
 Estabilidad Política
Durante la presidencia de Rafael Correa desde 2007, Ecuador ha sufrido grandes

transformación tanto en lo económico como en las decisiones políticas que han dado origen a
reformas en cuanto a la gestión del país. Las decisiones políticas de una u otra manera han
generado impacto en el sector empresarial, sobretodo en actividades relacionadas con la
producción y comercialización de bienes y servicios, con el fin de dar beneficio al desarrollo
de la matriz productiva.
Como aspecto positivo, el hecho de tener una crisis económica, ha servido para que los
políticos, los empresarios y los ciudadanos apunten sus esfuerzos y acuerdos con el fin de
crear, sostener y preservar una industria potente y muy competitiva que permita fortalecer y
dar crecimiento a la economía (Ekos Negocios, 2016).
El sector de cuero y calzado en general ha sufrido un fuerte impacto que le ha dado impulso
en los últimos años, ya que gracias a las políticas del gobierno sobre sustituir importaciones,
colocar salvaguardas y proteger la industria nacional han sido factores claves para promover
la producción nacional con el fin de aumentar el consumo interno.
Oportunidad: Decisiones gubernamentales a favor de los pequeños productores para el

desarrollo de la matriz productiva
 Disminución del IVA
Tras el evento sucedido del 16 de abril de 2016 para afrontar los efectos del
terremoto de magnitud 7,8 que afectó a zonas de la costa norte el IVA tuvo un alza de 2
11
puntos pasando del 12% al 14%, por medio del cual logro recaudar cerca de 800 millones
de dólares para atender las zonas afectadas por este evento, el mismo que fue reducido
nuevamente a partir del 1 de junio de 2017, generando que las personas puedan tener más
poder adquisitivo para comprar nuestro producto (Rivas , 2017).
Oportunidad: Reducción del IVA beneficia para la adquisición de productos.
 Acuerdos Comerciales
El acuerdo Comercial con la Unión Europea entro en vigencia en Enero de 2017, con lo que
se estima un crecimiento del PIB del 1.4%, el cual pretende beneficiar al país en términos de
exportación y adquisición de materia prima. Este acuerdo representa una gran oportunidad no
solo para exportar nuestro producto sino que también permite adquirir materia prima de mayor
calidad para elaborar nuestras babuchas (Telégrafo, 2017).
Oportunidad.- Acuerdos comerciales que dan apertura a la internacionalización.
4. Factor Cultural
 Religión
Se manifiesta (Paucar, 2017): Hasta los 70, el 95% de los ecuatorianos se autodefinía
como católico, 9 de cada 10 reconocían haberse criado en un hogar apostólico y romano sin
embargo, hasta el 2014, el porcentaje de católicos cayó al 79%, mientras pentecostal,
bautistas, adventistas, metodistas y otras denominaciones protestantes sumaron 13%. Y hay
otro grupo sin ninguna afiliación religiosa (5%) que está aumentando. Otra evidencia del
cambio es la marcada diferencia entre católicos y protestantes en cuanto a su nivel de
compromiso religioso. Mientras 23% de los católicos dicen que rezan a diario y asisten a un
servicio religioso a la semana, entre los protestantes esto sube al 50%.
 Creencias
Las concepciones ancestrales nativas juntan y no dividen el cuerpo del alma, los
complementan de modo dual. Es su cosmovisión, su paradigma. Pero persiste tanto en el
pensamiento occidental como en el ancestral la creencia de la causalidad sobrenatural. Muchas
patologías se juzgan en un lado como causado por maleficios, castigos, envidias, odios, celos,
mientras en Occidente las dolencias, enfermedades, traumas, se tratan con sustancias
(medicamentos). En ambos casos se combaten los problemas con ritos u oraciones pidiendo
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el apoyo de fuerzas sobrenaturales. Para eso se dan imploraciones en Lourdes o Fátima, en

Europa, y en el Quinche o el Cisne en Ecuador.
 Costumbres
Ecuador se ha caracterizado por usar el cuero de vaca de la mejor calidad para la

producción de calzado, Ecuador produce alrededor de 350 mil cueros y pieles al año. La mayor
parte de la demanda se orienta al mercado interno debido al gran uso que se da en provincias
como Tungurahua, Azuay, Pichincha y Guayas. Para ciertos sectores se ha vuelto una
costumbre la elaboración de calzado de cualquier tipo, han ido innovando en sus diseños que
incluso les permite exportar a países como Colombia, Venezuela, Perú, Guatemala y Estados
Unidos.
Nuestro país tiene un sinnúmero de artesanos que se dedican a la elaboración de

calzado ajustándose a las tradiciones y costumbres de los ecuatorianos, el ecuatoriano se
caracteriza por estar cómodo en casa, es por tal motivo que varios emprendedores se han
dedicado a la creación de modelos cómodos para pasar en casa. Sin embargo, la gente prefiere
usar sandalias y es muy raro encontrar que usen pantuflas o babuchas.
 Valores sociales
La democracia.- El uso y abuso de la palabra “democracia” la ha vaciado de contenido y, en

los tiempos que corren, es un recipiente en el que caben las más diversas tesis y las más
paradójicas realidades.
La libertad.- Se dice, y es tesis de la historia, de la sociología y de la política, que nuestros

países nacieron a la libertad cuando el Imperio español fue derrotado. Adoptamos los
conceptos de libertad política y de laicismo de la Revolución Francesa, y escribimos esa
palabra en los frontispicios y en las constituciones.
La legalidad.- Me pregunto si el ecuatoriano tiene vocación por la legalidad, y me pregunto

si le importa la ley; si es asunto moral cumplirla. En el país abundan las normas de toda clase,
prosperan las reformas y los nuevos códigos, pero el principal problema es la ineficacia de la
Ley, la distancia entre la norma y la sociedad, entre los valores sociales y las realidades
jurídicas
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 Ecuador Pluricultural
Ecuador es una nación multiétnica y pluricultural. Su población sobrepasa los 16

millones de habitantes. De ella, más de cinco millones y medio viven en la Sierra. En la costa
del Pacífico la cifra se acerca a los seis millones y medio. En la Amazonía hay más de 600
mil habitantes, y en Galápagos cerca de 17 mil.
Ecuador es considerado un país multiétnico debido a la presencia de varios grupos de

nacionalidades y pueblos que mantienen sus rasgos culturales. Estos se caracterizan por poseer
una cultura inicial y conservar su lengua, vestimenta, actividades de producción y, lo más
importante, su territorio ancestral. La multietnicidad implica la pluriculturalidad.
Amenaza.- No hay costumbre de usar babuchas o pantuflas por parte de los ecuatorianos
5. Factor Demográfico
Entre los censos de 2001 y 2010 la población de Ecuador creció en 2.3 millones a llegar hasta
los 14.5 millones de habitantes. Sin embargo, para la actualidad contamos con 16’ 552 573
ecuatorianos. En cuanto a datos del INEC y basándonos en que G2 S.A es una empresa
radicada en la Provincia de Pichincha, se ha considerado tan sólo la población de dicha
provincia como clientes potenciales para dar a conocer los productos. En el censo de 2010 y
en el boletín oficial obtenido por Ecuador en Cifras, manifiesta que para ese año en la
provincia de Pichincha había 2’ 576 287 habitantes de los cuales el 51.3% representa a las
mujeres, mientras que el 48.7% es de hombres (Ecuador en Cifras, 2010).
Gráfico 2.- Estructura de la Población

Elaborado por: INEC
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Fuente: INEC, 2010
De este número de habitantes, los niños y jóvenes entre 5 y 19 años son 724883 representando
el 28.2% del total de la población. En cuanto a las personas mayores, de 20 años a máximo 70
años son 1´509 276 representando el 58.6% del total de la población. Se ha considerado
analizar esto debido al segmento de mercado que se enfoca la empresa, que son niños, jóvenes
y adultos.
El hecho de contar con muchos niños y jóvenes da más apertura la creación de la empresa, ya
que el producto va dirigido exclusivamente para ellos; que inclusive se vuelven más
tecnológicos y buscan estar a la par con lo que sucede en el mundo. Algo negativo que se ha
observado es el decrecimiento de la tasa de fecundidad, Morona Santiago es la provincia con
mayor tasa global de fecundidad, mientras que Pichincha para el 2015 registra 2.1 hijos, es
decir Ecuador tiene una población que envejece pues las mujeres tendrán como máximo 2
hijos.
Gráfico 3.- Tasa de Fecundidad Pichincha 2015
Elaborado por: INEC
Fuente: (INEC, 2015)
En lo referente a la auto identificación, para el 2010 el 82.1% de la población de Pichincha

han manifestado que se identifican como de raza mestiza, mientras que el 6.3% como blancos,
el 5.3% como indígena. Para la Población Económicamente Activa, en cuanto a las mujeres
es de 1’ 083 303 y para los hombres de 1’ 011 247.
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Gráfico 4.- Estructura población Económicamente Activa 2015

Elaborado por: INEC
Fuente: (INEC, 2015)
Oportunidad: Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la población de Pichincha
6. Factor Social
De acuerdo con Kotler (2012), los factores sociales nos permiten determinar la
perspectiva de las tendencias y cambios de la sociedad y comportamientos de los individuos
los cuales pueden influir en nuestra empresa.
 Familia
Según Kotler (2012) un factor para analizar es la familia ya que los miembros de la
familia influyen de manera significativa en el comportamiento del comprador. Nuestro
producto al estar orientado para cada miembro de la familia sean niños, jóvenes y ancianos,
debido a que cuentan con diseños y estilos acordes para cada uno de ellos dependiendo de sus
gustos y necesidades.
Oportunidad: Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos de cada miembro de la

familia.
 Pobreza
La reducción de la pobreza en el Ecuador es beneficiosa para todos los sectores

productivos del país, esta reducción tiene un valor actual al momento de 2.2 puntos, debido a
que significa una reducción del desempleo y crecimiento de la demanda, especialmente de los
productos que satisfacen las necesidades básicas, por lo cual nuestras babuchas tienen
oportunidad en el mercado ecuatoriano.
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 Nivel Socioeconómico
Según datos del INEC (2017), el 2.9% de la población se encuentra en el estrato alto
en cuanto a ingresos, el porcentaje restante se encuentran divididos en subcategorías, el 13.1%
de los hogares se ubican en un nivel medio alto, y el 8.5% se encuentran en los niveles más
bajos, por lo cual se evidencia un incremento en los estratos de la población mediante estos
datos obtenido podemos determinar que los ingresos percibidos por estas personas les
permiten adquirir nuestros producto.
Oportunidad: Reducción de la pobreza aumenta el consumo de productos y servicios
 Crecimiento de la Población
En la actualidad la población ecuatoriana sobrepasa los 15 millones de habitantes, una

cifra que aumenta aceleradamente, según el Instituto Nacional de Estadística y Censos de
Ecuador (Telégrafo, 2016), esto representa clientes potenciales a largo plazo, los cuales
pueden adquirir nuestro producto.
7. Factor Tecnológico
En la actualidad, la tecnología es un factor importante que incide en la competitividad

de la empresa, haciendo referencia en cuanto al producto babuchas como tal, en el Ecuador la
compra y venta de este producto es algo monótono, es decir no hay mayor valor agregado
que sus modelos, colores y comodidad, porque si se analiza desde el punto de vista del
consumidor, para él, todas las babuchas pueden tener estas características y beneficio, por
ende en vista de eso, las fábricas se han visto en la necesidad de reajustar sus procesos a nuevas
tecnologías, pero que sean amigables o contribuyan al medio ambiente y, de esta manera
captar la atención del cliente de tal forma, que al elegir el producto piense en una única opción.
La invención que se dio en la historia de la luz, trajo consigo un componente eléctrico

de dos terminales que permiten la circulación de la corriente eléctrica a través de él sin
intermediación de un gas, los denominados “LED”. (BBC Mundo, 2012)
La creación de los LED desde su origen han invadido más la época navideña, pero por
su aporte con el medio ambiente, su bajo costo y mayor tiempo de iluminación, son también
en la actualidad fuentes de iluminación de televisores, estadios y casinos. (BBC Mundo, 2012)
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Entonces este invento revolucionario es crucial para las babuchas con luz, porque
contribuyen con el medio ambiente, ya que son menos contaminantes, no tiene mercurio ni
tungsteno, cabe recalcar también que reduce las emisiones de CO2 en un 80%, no genera calor
por lo cual no se quema, esto es importante porque en si una de las características de las
babuchas es ser abrigada, y si el Led fuera demasiado caliente, las personas sentirían excesivo
calor. (Innovaciones, 2014)
También ahorran energía, y son más resistentes a un enorme número de ciclos sin
perjuicio para su rendimiento, es decir las veces que se encienda y se apaga, un factor
importante por el cual las babuchas tienen correlación con la luz Led, son el tono de colores
que reproduce, como son para la noche, el color que reproduce el LED es de blanco con una
gran intensidad, este tipo de tecnología tiene un bajo costo en el Ecuador, al igual que los
implementos necesarios, para generar la luz. (Innovaciones, 2014)
Oportunidad: El avance tecnológico contribuye a la creación de productos innovadores y

atractivos para el mercado
8. Factor Ambiental
 Clima
En la ciudad de Quito el clima posee dos estaciones: lluviosa y seca. Ésta última entre junio y
septiembre. La temperatura media anual es de 13.9 ° C. (Climate- Data.Org, 2017)
Gráfico 5.- Variación De la temperatura en Quito

Fuente: Inamhi
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Oportunidad: Cambios drásticos en el clima (frio)
 Reciclaje
El programa de reciclaje en la ciudad de Quito se ha incrementado ya que el 2016 se cerró

con una recuperación de 2.545 toneladas, gracias a la implementación de estrategias técnicas
y operativas para incrementar la recuperación de residuos. (La Hora, 2017)
En 2012, el Ministerio del Ambiente fijó la importancia del sector privado en materia de
reciclaje. Con el objetivo de fortalecer el programa de recolección diferenciada de residuos.
(Alcaldía de Quito, 2017)
Oportunidad: Crecimiento de responsabilidad con el medio ambiente.
Análisis del Micro Entorno
Análisis de las 5 Fuerzas de Porter
1. Poder de negociación de los clientes
Nuestros clientes son todas las personas que tengan gusto y preferencia por el uso de
babuchas como un calzado de descanso y de uso nocturno de mayor comodidad y relajación.
Los clientes son diferentes entre si, es decir tienen necesidades y gustos diferentes por lo cual
creemos necesario definir estrategias que permita agruparlos por sus características
homogéneas, de tal modo que se logre una especialización en los cliente, para aplicar
estrategias diferenciadoras para los segmento y de esta manera cumplir con sus expectativas
y satisfacer necesidades.
Al constatar que nuestro producto tenga una alta acogida y demanda en el mercado
ecuatoriano la cartera de clientes aumentara y tendremos la presencia de minorista e
intermediarios que comercializaran nuestro producto en sus perchas el cual estará expuesto a
competir con otras marcas mejor posicionadas, pero con la gran diferencia que nuestro
producto sale al mercado con la ventaja competitiva poseer un sistema integrado de luz para
proporcionar mayor seguridad e innovación a los clientes.
Oportunidad: clientes dispuestos a comprar productos innovadores
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2. Poder de negociación de los proveedores
G2 busca brindar al cliente una experiencia única con las babuchas con luz que se pretende
ofrecer al mercado, por lo tanto para mantener su calidad y buen diseño, se debe manejar una
excelente relación con los proveedores de la materia prima y suministros. Los proveedores
que necesitamos están relacionados directamente con el proceso productivo de las babuchas
con luz.
El principal proveedor de telas con la que nuestra empresa posee acuerdos es “TEJIDOS
Y NOVEDADES PAREDES” la cual ofrece una amplia gama de polipiel y piel sintética
necesarias para la elaboración de las babuchas.
En base al catálogo q nos ofrecen tienen más de 130 productos con diferentes diseños,
cabe recalcar que nuestros pedidos son realizados en grandes cantidades por lo que existen
convenios y descuentos hacia el material que solicitamos.
Los principales rollos de tela de piel sintética que usamos son:
 Charol
1.4m de ancho
venta por mts ($9.15)
 Pelo cebra
1.4m de ancho
 Pelo rea
1.3m de ancho
20
 Pelo sintético
1.4m de ancho
 Pelo sintético fantasía

1.4m de ancho
En cuanto a la parte electrónica, donde está inmerso el uso de cables, pilas, luces led y demás
implementos para la conexión de luz integrada en la babucha, se cuenta con una variedad de
empresas que nos ofrecen insumos de buena calidad. Sin embargo, se ha elegido tres, las
cuáles son:
 Radiocom → lleva en el mercado ecuatoriano más de 30 años vendiendo componentes

y accesorios electrónicos tanto para uso industrial como personal.
 Electrónica JNC→ ubicada en Sangolquí, en el cantón Rumiñahui, que ofrece piezas,
circuitos, conectores y demás componentes electrónicos a cómodos precios y de
excelente calidad.
 APM→ empresa que ofrece elementos electrónicos, a partir del 2006, innovadores y
de última tecnología con precios muy cómodos.
Oportunidad: Gran variedad de proveedores con precios accesibles
21
3. Rivalidades de competidores actuales
El mercado de calzados de descanso se ha expandido en el Ecuador, ya que en el país se

comercializa gran cantidad de pantuflas, babuchas, sandalias entre otros tipos de calzado por
lo cual nos enfrentamos a un mercado con alta competencia, pero con clientes exigentes que
buscan productos innovadores.
Gran porcentaje de la competencia de calzado de descanso es artesanal y se han creado

a través de emprendimientos de ecuatorianos que han visto de la necesidad una oportunidad
para crecer y generar empleo, una de las más fuertes competidores es SLEEPER’S con
presencia en el mercado desde 1996 su especialización son las babuchas de tela y felpa, con
una facturación mensual promedio de 10000 dólares, además de comercializar sus productos
en grandes cadenas como ETAFASHION, DE PRATI, SANTA MARIA, FYBECA entre
otros pequeños intermediarios.
FUNKY FISH es una empresa española que inició sus operaciones desde 1995, tiene
más de 20 franquicias, 30 locales propias es una marca internacional reconocida en muchos
países de mundo y también en Ecuador ya que comercializa productos de moda y de
tendencias, esta empresa es una fuerte competencia para BABULIGHT ya que se enfoca en
el mercado femenino y comercializa pantuflas y babuchas de varios modelos, factura
alrededor de 150000 dólares mensuales.
Existe una variedad de competencia para nuestro producto ya que hay un gran porcentaje
de microempresas que también comercializan estos productos con marcas no reconocidas pero
con estrategia de precios lo cual les ha permitido mantener estabilidad en el mercado
ecuatoriano, además encontramos la presencia de estos productos en mercado libre donde
también se los puede adquirir, pero no se ha encontrado dentro del país babuchas con un
sistema integrado de luz lo que le va a permitir a nuestro producto entrar al mercado bajo la
estrategia de producto diferenciador.
22
Tabla 5.- Competidores para Babulight
COMPETENCIA Producto Precio Mercado Posicionamiento

Meta
Alta calidad en cuanto al producto,
Babuchas Precio promedio de babuchas es de Niñas diversidad de diseños, tendencias de
FUNKY FISH Pantuflas 29.99 dólares. Adolecentes moda, marca reconocida a nivel
nacional e internacional.
Se fija los precios de acorde al Bebes Diversidad de diseños, calidad,
Babuchas diseño y materiales que se utilice Niñas personalización de productos, precios
SLEEPER’S Pantuflas y en el proceso de producción. El Niños accesibles, constante innovación,
Similares precio base es de 10 dólares. Jóvenes presencia en marcas comerciales
Adultos conocidas.
El precio promedio de las babuchas Niñas Diversidad de diseños, precios

PRODUCCION Babuchas esta de 12 a 25 dólares cualquier Niños accesibles, se ubican en varios
ARTESANAL Pantuflas Jóvenes lugares lo que da mayor
SIN MARCA diseño. Adultos accesibilidad de compra a los
clientes, alta presencia en el
mercado.
Babuchas El precio se determina según el Bebes Variedad de productos,

MERCADO LIBRE Pantuflas segmento y la marca del producto Niñas comercialización de varias marcas,
Similares ya que existen marcas de Niños precios bajos, compra a domicilio,
babuchas internacional con un Jóvenes envíos a domicilio a cualquier parte
precio promedio de 60$, Adultos del país.
babuchas adultos y jóvenes 15 a
20 dólares, niños 8, 10 y 12
dólares y para bebe 5 dólares
Elaborado por: Autores
Amenaza: alta competencia en el mercado y presencia de marcas reconocidas
Oportunidad: ventaja competitiva por ser el único producto que posee un sistema integrado
de luz en el mercado
4. Amenaza de productos sustitutos
Se ha podido identificar diversidad de productos sustitutos. Los productos sustitutos que se

han considerado con respecto a las babuchas que existen en el mercado son las siguientes:
• Pantuflas convencionales • Alpargatas
• Sandalias • Chancletas
• Medias • Crocs
Amenaza: Existencia de varios productos sustitutos en el mercado.
23
5. Barreras de entrada
En el mercado de babuchas, los productores y comerciantes se encuentran en

circunstancias de libre competencia, es decir, que ningún productor domina el mercado, y el
que entre al mercado va a depender del precio, la calidad y el nivel de servicio que se ofrezca
al consumidor, por ende no existe una fuerte regulación para la creación de babuchas, pues
cabe recalcar que es un producto con luz led que es amigable con la naturaleza y además tiene
un bajo costo.
Se puede decir entonces que la amenaza de competidores es alta, pues no hay suficientes
barreras para frenar su entrada al mercado. No obstante, las babuchas tienen una ventaja
competitiva, que tienen una luz led, lo cual puede ser la pauta para que esté en auge este sector
y se comiencen a consolidar barreras.
Amenaza: al no existir barreras de entrada existe gran variedad de competidores
ANÁLISIS INTERNO
Empresa G2
1. Misión, Visión
VISIÓN
Al 2021, G2 busca posicionarse en el mercado, gracias a la innovación en su
producto, esto con la finalidad de ofrecer a nuestros clientes una nueva alternativa
en calzado de descanso y salida de cama.
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de babuchas con
luz integrada, a través de un equipo que se preocupa de las personas para brindarles
comodidad y satisfacer sus necesidades.
24
2. Valores, Filosofía
VALORES FILOSOFÍA OBJETIVOS

Cultura de Servicio: Somos una empresa que nos -Generar una utilidad para la
compromiso, fidelidad esforzamos día a día con trabajo empresa con el uso adecuado y
hacia la empresa y el duro y constancia para brindar a correcto de nuestros recursos
interés de los nuestros clientes un producto de -Cumplir a cabalidad con los
colaboradores para servir calidad, acompañado de una clientes en cuanto a calidad y
sin esperar nada a cambio. buena y cordial atención a fin de tiempo de entrega.
Eficiencia: Lograr los satisfacer todas sus peticiones. -Proporcionar a los clientes
objetivos minimizando los También estamos predispuestos a empleados y proveedores una
recursos. utilizar todo nuestro potencial, excelente practica de innovación,
Optimismo: Trabajar conocimiento y calidad humana mejora continua y trabajo en
esperando resultados. para cumplir a cabalidad con equipo
nuestros objetivos. -Demostrar responsabilidad
social participando activamente
en mejorar el bienestar de la
comunidad.
3. Objetivos estratégicos
Tabla 6.-
Objetivos estratégicos de la empresa por perspectiva
PERSPECTIVAS
FINANCIERA CLIENTE PROCESOS CRECIMIENTO
OBJETIVOS INTERNOS Y
DESARROLLO
1. Impulsar de forma profesional la venta de
babuchas con luz en la provincia de 
Pichincha.
2. Generar una utilidad para la empresa con el
uso adecuado y correcto de nuestros 
recursos
3. Cumplir a cabalidad con los clientes en
cuanto a calidad y tiempo de entrega. 
4. Aumentar la eficiencia en la atención al
cliente para generar relaciones rentables. 
5. Mantener un esquema de capacitación y
asistencia técnica, permanente para 
propiciar el mejoramiento continuo de la
producción.
6. Proporcionar a los clientes empleados y
proveedores una excelente practica de 
innovación, mejora continua y trabajo en
equipo
7. Demostrar responsabilidad social
participando activamente en mejorar el 
bienestar de la comunidad.
Fuente: Elaboración propia con base en datos de la empresa
25
4. Cadena de Valor
4.1 Actividades de Apoyo
4.1.1 Infraestructura de la empresa.- Hemos considerado cuatro alternativas de los

posibles lugares de ubicación de nuestra empresa, para lo cual utilizamos una matriz
para determinar la mejor opción, de la siguiente manera:
Tabla 7.-
Matriz de alternativas para la ubicación de la empresa
0,25 0,20 0,10 0,10 0,25 0,10

Cercanía a Costos de Facilidad de Tamaño del Lugar Servicios
Proveedores Arriendo Acceso lugar comercial básicos
Alternativas Total
Calif. % Calif. % Calif. % Calif. % Calif. % Calif. %
Centro Histótico
(Plaza Grande) 4 1,00 4 0,80 4 0,40 3 0,30 4 1,00 5 0,50 4,00
Florida 5 1,25 3 0,60 5 0,50 4 0,40 5 1,25 5 0,50 4,50

Armenia (Valle de
los Chillos) 3 0,75 5 1,00 3 0,30 5 0,50 1 0,25 4 0,40 3,20
Solanda 2 0,50 5 1,00 4 0,40 2 0,20 4 1,00 4 0,40 3,50

De tal manera que la mejor opción de ubicación es en La Florida, al norte de Quito,

considerado la cercanía a los proveedores de materia prima, y cercanía a lugares de comercio.
De igual manera para definir la estructura de las instalaciones y la distribución de áreas,

se lo hará tomando en cuenta que la empresa es Fabricante y comerciante; por tal razón, en el
mismo lugar será distribuido la fábrica y el punto de venta para nuestros clientes; así como las
unidades administrativas.
Layout de la empresa:
26
Vitrina
Entrada
Mostradores
Mostradores
Probadores
Baño
Caja /Atención Cliente
Bodega Hall Gerencia
Fábrica Hall
4.1.2 Recursos Humanos.- Aquí se establecerá el proceso de selección, capacitación y

contratación del personal que sea necesario para cubrir los puestos establecidos en la
empresa. Teniendo en cuenta la estructura de la empresa y el tipo de producto que
ofrecemos, el organigrama está estructura de la siguiente forma:
Gerencia
Administración Producción/Operativo
Producción Bodega
Gráfico 6.- Organigrama de la empresa
Elaborado por: autores
27
Se detalla a continuación la nómina de la empresa G2 S.A.

Tabla 8.-
Nómina de la empresa G2
N Unidad Departamento Rol Perfil Sueldo

Administrador
1 Gerencia Gerencia Gerente $ 1.000
Contador
14 Administrativo Cajero Cajero $ 500
Sastre, cortador de
15 Producción Producción Operario 1 tela $ 375
Sastre, bordador
16 Producción Producción Operario 2 $ 375
Conocimientos
básicos de
17 Producción Producción Operario 3 electricidad y
conexiones $ 375
Total $ 2625
4.1.3 Desarrollo Tecnológico.- Comprende la maquinaria y las mejoras que se podrán

realizar a las máquinas de costura (Singer) y corte (Thor) las cuales son usadas para el
proceso de producción. También las mejoras que se puede realizar en el cableado para
las conexiones de luz que está integrada en las babuchas, además de todo el software
(Illustrator, CorelDraw, Vinilo)que se necesita para la creación de nuevos diseños del
producto y para la correcta gestión empresarial.
4.1.4 Abastecimiento o Adquisición.- Se establecerán procesos para la selección de los
mejores proveedores de tela pijama para la parte interna de la babucha y tela de pelos
para la recubierta, de material esterilla para la base de la babucha, cuero sintético y
“cordobán” para las garras e hilos, además para la luz se necesitarán proveedores de
focos led, alambres de carga positiva y negativa, pilas planas y porta pilas. Se
necesitará también contar con proveedores de maquinaria que brinde servicio de apoyo
y soporte.
4.2 Actividades Primarias
4.2.1 Logística Interna.- Aquí se especifican todos aquellos procesos de la cadena de

suministro que tienen lugar dentro de la propia empresa, es decir, desde que se recibe
la materia prima en las instalaciones hasta que ésta sale rumbo a su destino final.
28
Podemos distinguir cuatro fases principales en este proceso.
 Recepción: En este proceso se especificara el manejo de la materia prima, como se

realizará la recepción de la misma. Además de los recursos necesarios: instalaciones,
maquinaria, personal… Se debe poseer un sistema informático para gestionar la
mercancía que vamos a recibir y llevar una previsión de cuándo y cómo vamos a hacerlo.
 Ubicación: En este proceso se especificara de qué manera se almacenaran los
materiales, en qué lugar del almacén serán ubicados para optimizar los trayectos,
identificar los que tengan más rotación, para ubicarlos de manera que sean más
accesibles.
 Aumentar el valor: Aquí encontramos todos los procesos que suman valor. Por
ejemplo, si al receptar la mercancía hemos de hacer procesos de picking, de
consolidación o cualquier otro tipo de manipulación adicional.
 Salida: También forma parte de la Logística Interna la responsabilidad de dar correcta
salida hacia el siguiente paso de la cadena de suministro, en este caso a las operaciones,
que es netamente la producción de las babuchas con luz.
4.2.2 Producción de las babuchas con Luz.- Implica todas las actividades que conllevan a
la producción de las babuchas como tal, la instalación de la luz y el tratamiento que
se dará hasta obtener el producto final.
Proceso de producción:
1. Primero se trazan cada una de las partes de acuerdo al molde y la cantidad requerida
de babuchas.
2. Luego se procede a realizar el proceso de corte, en este proceso se cortan cada una
de las partes de la babucha.
3. Luego se llevan las partes cortadas hacia la sección de ensamble.
4. En esta sección se realiza el proceso de ensamble, en donde se unen las diferentes
partes de la babucha.
5. Luego se realiza el proceso de relleno, donde se procede a rellenar la babucha,
según la cantidad requerida para que tenga forma acorde.
6. Después se dirige hacia la sección electrónica
7. En esta sección se realiza el proceso de instalación de luz a las babuchas, donde se
va a hacer una instalación de corriente continua entre cable positivo y negativo.
29
8. Luego se une al porta pilas con el polo positivo y negativo.

9. Luego esta conexión se realiza entre las 3 luces, una en cada garra, que van
conectadas a la pila y al switch, todo en una corriente continua.
10. Después se dirige hacia la sección de acabado, en donde se hace el cierre con hilo
grueso, para darle mayor seguridad y resistencia.
11. Posteriormente se procede a coser las aberturas por donde va la instalación de la
luz.
12. Para finalizar el proceso de acabado se utiliza la grata para separar las costuras y
sacar todo el peluche que quedo entre costura y costura.
13. Después se realiza una revisión final del producto terminado, con el fin de realizar
control de calidad, y verificar que no hayan fisuras o errores en el producto.
14. Y por último, una vez que se realizó el control de calidad, se procede a almacenar
las babuchas que están listas para su distribución, en la zona de almacenaje.
Capacidad instalada
 Jornada de trabajo
Jornada de trabajo 8 horas
Horas laboradas semanales 40 horas
Nº de días laborales (semana) 5 días
Nº de días laborales (mensuales) 22 días
Turnos de trabajo 1 turno diurno
(comprendidas en turnos diurnos y nocturnos)
Horas comprendidas por turno de trabajo 8 horas lunes - viernes
 Horario de trabajo:
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tiempo de almuerzo: 12:00 m. A 1:00 p.m.
Basándose en la información anterior se determina el Tiempo Normal de Operación,
según los siguientes cálculos:
Días al año= 365 días – 16 días festivos – 52 domingos-52 sábados=Días al año= 245
días/ año
días horas
Lunes a Viernes: Tiempo Normal de Operación = (245 año ) ∗ (8 )
𝑑í𝑎
30
Tiempo Normal de Operación = 1960 horas/año
Horas total de operación: 163 horas / mes
En base a la matriz OTIDA se define el tiempo total para realizar un par de babuchas
el cual es: 33 minutos por par.
163 horas mensuales * 3 operarios = 489 horas al mes de trabajo

= 29340 minutos mensuales de trabajo/ 33 min por par de babuchas
= 889 pares de babuchas al mes y 10669 pares de babuchas al año.

OTIDA
Tabla 9.-
Matriz OTIDA
Almacena-
Actividades Operación Transporte Inspección Demora Tiempo
miento
Primero se trazan cada una de las
partes de acuerdo al molde y la 3 min
cantidad requerida de babuchas.
Luego se procede a realizar el proceso
de corte, en este proceso se cortan 2 min
cada una de las partes de la babucha.
Luego se llevan las partes cortadas
1 min
hacia la sección de ensamble
En esta sección se realiza el proceso
de ensamble, en donde se unen las 3 min
diferentes partes de la babucha.
Luego se realiza el proceso de relleno,
donde se procede a rellenar la
2 min
babucha, según la cantidad requerida
para que tenga forma acorde.
Después se dirige hacia la sección
1 min
electrónica
En esta sección se realiza el proceso
de instalación de luz a las babuchas,
donde se va a hacer una instalación de 3 min
corriente continua entre cable positivo
y negativo.
Luego se une al porta pilas con el polo
3 min
positivo y negativo.
Luego esta conexión se realiza entre
las 3 luces, una en cada garra, que van
3 min
conectadas a la pila y al switch, todo
en una corriente continua.
Después se dirige hacia la sección de
acabado, en donde se hace el cierre
2 min
con hilo grueso, para darle mayor
seguridad y resistencia.
Posteriormente se procede a coser las
aberturas por donde va la instalación 1 min
de la luz.
31
Para finalizar el proceso de acabado se

utiliza la grata para separar las
1 min
costuras y sacar todo el peluche que
quedo entre costura y costura.
Después se realiza una revisión final
del producto terminado, con el fin de
realizar control de calidad, y verificar 5 min
que no haya fisuras o errores en el
producto final.
Y por último, una vez que se realizó el
control de calidad, se procede a
almacenar las babuchas que están 3 min
listas para su distribución, en la zona
de almacenaje.
TOTAL 33min
Elaborada por: Autores
Costo de producción
 Mano de obra
Tabla 10.- Mano de obra necesaria para la producción
Rol Sueldo
Operario 1 $375
Operario 2 $375
Operario 3 $375
Total $1125
 Materia Prima (por par)
Tabla 11.- Materia prima necesaria para la producción
Tela térmica (rollo) $0,50

Tela de pelos (metro) $0,40
Esterilla (rollo) $0,80
Cuero sintético (metro) $0,50
Cordobán (metro) $0,80
Hilo $0,20
Relleno siliconado (kilo) $0,80
Cables positivo y negativo $0,60
3 led por babucha $0,60
Porta pilas $0,60
1 pila de reloj $1,00
Switch $0,80
Empaque papel $0,25
Total $7,85
32
 Costos indirectos de fabricación
Tabla 12.- CIF en la producción
Servicios Básicos $75
Arriendo $800
Mano de Obra Indirecta $1500
TOTAL $2375
 Costo Total: MO+MP+CIDF

1125/889=1,26
2375/889=2,66
CTunitario= $1,26+$2,66+$7,85= $11,78
Precio de venta
 PVU= CT+%Utilidad
=$11,78+35%= $15.90 ≈ $15.99
4.2.3 Logística de Salida.- Tomando en cuenta que la misma empresa fabrica y vende, el
almacenamiento de los productos terminados así como la materia prima serán en el
mismo lugar, por lo tanto se apoyará con una gama completa de servicios, además a
partir de la logística integrada y sus estrategias con valor añadido se podrá reaccionar
rápidamente a los cambios que se puedan presentar en el mercado y hacer que la
logística de nuestra empresa sea más fiable todo el camino hasta llegar al punto final
de entrega.
 Logística integrada B2C
En base a los canales de distribución generados se espera que nuestros servicios coloquen
los productos de manera óptima a nuestros clientes. En base a (GEODIS, 2016) aplicaremos
las siguientes metodologías:
● Control de calidad de las mercancías

● Gestión del inventario
● Personalización de pedidos de comercio electrónico: Empaque especial, envoltorio
para regalo, etc.
33
● Control de calidad: inspección visual y táctil, selección, retoques de calidad
4.2.4 Marketing y Ventas
En este proceso tenemos como finalidad principal la colocación de nuestras babuchas a la

mayor cantidad de consumidores objetivo, ofreciendo ofertas atractivas que apalanquen la
venta del mix de marketing. Además mantener publicidad a través de medios de comunicación
como son: Televisión, radios, redes sociales, auspicios de eventos, etc.
Uno de los principales objetivos en este aspecto es también el posicionar el nombre de nuestra
marca para que nuestro mercado meta sepa considerarla en su top mind.
Además, tomando en cuenta la cadena de valor propuesta por Michael Porter, se tomarán en
cuenta estrategias como:
● Estudio de las necesidades del cliente

● Políticas de comunicación
● Gestión de la publicidad.
● Gestión de la satisfacción del cliente
● Uso de sistemas de información para conocer al cliente
4.2.5 Servicios
La empresa G2, va a dar los siguientes servicios a sus clientes:
 Garantía de 2 meses en el producto.

 Asistencia técnica en caso de cualquier problema que exista en el producto.
 El cliente puede cancelar su compra con cualquier tipo de tarjeta, puede ser de crédito
como débito.
4.2.6 Margen
La empresa G2 va a entregar a su cliente babuchas con luz en diferentes diseños, colores

y tallas, sin embargo, el valor plus es la colocación de un parche en cada babucha con el
nombre del consumidor, he aquí que él va a poder elegir el color del parche y el estilo de letra
que más le agrade. Asimismo, el precio es $15,99, valor que según los datos de las encuestas
los clientes están dispuestos a pagar.
34
FODA DE LA EMPRESA G2
1. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
Tabla 13.- FODA de la empresa G2

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
F1: Se realiza logística interna. O1: Marco legal a favor del emprendimiento
F2: Precio competitivo (precios bajos, accesibles O2: Decisiones gubernamentales a favor de pequeños
para el mercado). productores para desarrollo de la matriz productiva
F3: Producto único en el mercado ecuatoriano. O3: Reducción del IVA beneficia la adquisición de
F4: Distribución consolidada (layout fábrica- productos
bodega-almacén). O4: Acuerdos comerciales que dan apertura a la
F5: Responsabilidad social internacionalización.
F6: Servicio apoyo (Garantías). O5: Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la
F7: Producto patentado. población de Pichincha
O6: Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos
de cada miembro de familia
O7: Reducción de la pobreza aumenta el consumo de
productos y servicios
O8: Avance tecnológico contribuye a la creación de
productos innovadores y atractivos para el mercado
O9: Cambios drásticos en el clima
O10: Crecimiento de responsabilidad con el medio
ambiente
O11: Clientes dispuestos a comprar productos innovadores
O12: Gran variedad de proveedores con precios accesibles
DEBILIDADES AMENAZAS
D1: Mano de obra no especializada. A1: Crisis Económica afecta a productores y comerciantes
D2: No estamos posicionados en el mercado. A2: No hay costumbre de usar babuchas o pantuflas por
D3: Incertidumbre de compra de nuestro parte de los ecuatorianos
producto en el mercado. A3: Alta competencia en el mercado y presencia de marcas
D4: Carencia de alianzas estratégicas con reconocidas
proveedores. A4: Existencia de varios productos sustitutos en el
D5: No se cuenta con capital propio. mercado
D6: Presupuesto reducido para publicidad. A5: no existen barreras de entrada
Elaboración: por autores
2. Ponderación de Impactos
Tabla 14.- Matriz de ponderación de impactos
MATRIZ PONDERACIÓN DE IMPACTOS

IMPACTO
N.- FORTALEZAS
ALTO MEDIO BAJO
F1 Se realiza logística interna. X
F2 Precio competitivo (precios bajos, accesibles para el mercado). X
F3 Producto único en el mercado ecuatoriano. X
F4 Distribución consolidada (layout fábrica-bodega-almacén). X
35
F5 Responsabilidad social X
F6 Servicio apoyo (Garantías). X
F7 Producto patentado. X
N.- DEBILIDADES
D1 Mano de obra no especializada. X
D2 No estamos posicionados en el mercado. X
D3 Incertidumbre de compra de nuestro producto en el mercado. X
D4 Carencia de alianzas estratégicas con proveedores. X
D5 No se cuenta con capital propio. X
D6 Presupuesto reducido para publicidad. X
N.- OPORTUNIDADES
O1 Marco legal a favor del emprendimiento X
Decisiones gubernamentales a favor de pequeños productores para desarrollo de la
O2 X
matriz productiva
O3 Reducción del IVA beneficia la adquisición de productos X
O4 Acuerdos comerciales que dan apertura a la internacionalización. X
O5 Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la población de Pichincha X
O6 Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos de cada miembro de familia X
O7 Reducción de la pobreza aumenta el consumo de productos y servicios X

Avance tecnológico contribuye a la creación de productos innovadores y
O8
atractivos para el mercado X
O9 Cambios drásticos en el clima X
O10 Crecimiento de responsabilidad con el medio ambiente X
O11 Clientes dispuestos a comprar productos innovadores X
O12 Gran variedad de proveedores con precios accesibles X
N.- AMENAZAS
A1 Crisis Económica afecta a productores y comerciantes X
A2 No hay costumbre de usar babuchas o pantuflas por parte de los ecuatorianos

X
A3 Alta competencia en el mercado y presencia de marcas reconocidas X
A4 Existencia de varios productos sustitutos en el mercado X
A5 No existen barreras de entrada X
36
3. Elaboración de la matriz FO
Tabla 15.- Matriz FO
MATRIZ DE AREAS OFENSIVAS DE INICIATIVA ESTRATÉGICA "FO"
Reducción de la pobreza aumenta el consumo de productos
Gran variedad de proveedores con precios accesibles

Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos de
Reducción del IVA beneficia la adquisición de productos
Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la

productores para desarrollo de la matriz productiva
Crecimiento de responsabilidad con el medio ambiente

Decisiones gubernamentales a favor de pequeños
Clientes dispuestos a comprar productos innovadores

Acuerdos comerciales que dan apertura a la
Marco legal a favor del emprendimiento
PONDERACIÓ
población de Pichincha
OPORTUNIDADES
internacionalización.
N
ALTA=5
MEDIA=3
TOTAL
BAJA=1
cada miembro de familia
y servicios
FORTALEZAS O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O10 O11 O12
Se realiza logística
F1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 12
interna.
Precio competitivo
(precios bajos,
F2 3 5 3 3 1 1 3 1 3 5 28
accesibles para el
mercado).
Producto único en
F3 el mercado 3 3 1 1 5 3 1 1 3 1 22
ecuatoriano.
Distribución
consolidada
F4 1 1 1 3 1 1 1 1 1 3 14
(layout fábrica-
bodega-almacén).
Responsabilidad
F5 1 3 1 1 3 3 3 5 1 1 22
social
Servicio apoyo
F6 1 1 1 1 1 3 1 1 3 1 14
(Garantías).
Producto
F7 3 5 1 1 1 3 1 3 3 1 22
patentado.
TOTAL 13 19 11 11 13 15 11 13 15 13 134
Promedio de la
Matriz
13. Ratio Balance de
38.29%
Columnas 4 Fuerza
19.
Filas 1
37
4. Elaboración de la tabla FA
Tabla 16.- Matriz FA

MATRIZ DE AREAS DE RESPUESTA DE INICIATIVA ESTRATÉGICA "FA"
Alta competencia en el mercado

productores y comerciantes
Crisis Económica afecta a
y presencia de marcas
AMENAZAS
PONDERACIÓ
reconocidas
N
TOTAL
ALTA=5
MEDIA=3
BAJA=1
FORTALEZAS A1 A3
F2 Se realiza logística interna. 3 1 4
F3 Precio competitivo (precios bajos, accesibles para el mercado). 5 3 8
F4 Producto único en el mercado ecuatoriano. 1 5 6
F5 Distribución consolidada (layout fábrica-bodega-almacén). 1 3 4
F6 Responsabilidad social 3 3 6
F8 Servicio apoyo (Garantías). 1 3 4
F9 Producto patentado. 1 5 6
TOTAL 15 23 38
Promedio de la Matriz Ratio

Columnas 19 Balance 54.29%
Filas 5.4 de Fuerza
5. Elaboración de la tabla DA
Tabla 17.- Matriz DA
MATRIZ DE AREAS DEFENSIVA DE INICIATIVA ESTRATÉGICA "DA"

Alta competencia en el mercado y presencia
Crisis Económica afecta a productores y
de marcas reconocidas
PONDERACIÓN
comerciantes
AMENAZAS
ALTA=5
TOTAL
MEDIA=3
BAJA=1
DEBILIDADES A1 A3
38
D1 Mano de obra no especializada. 3 3 6

D2 No estamos posicionados en el mercado. 1 5 6
Carencia de alianzas estratégicas con
D4 1 3 4
proveedores.
D5 No se cuenta con capital propio. 5 3 8
TOTAL 10 14 24
Promedio de la Matriz Ratio

Columnas 12 Balance de 60.00%
Filas 6.0 Fuerza
6. Elaboración de la tabla DO
Tabla 18.- Matriz DO
MATRIZ DE AREAS DE MEJORAMIENTO DE INICIATIVA ESTRATÉGICA "DO"

Reducción del IVA beneficia la adquisición de productos
Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos de
Crecimiento de responsabilidad con el medio ambiente
Clientes dispuestos a comprar productos innovadores
Gran variedad de proveedores con precios accesibles

Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la
productores para desarrollo de la matriz productiva
Reducción de la pobreza aumenta el consumo de

Marco legal a favor del emprendimiento
PONDERACI
cada miembro de familia

población de Pichincha
ÓN
OPORTUNIDADES
ALTA=5
MEDIA=3
BAJA=1
TOTAL
DEBILIDADES O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O10 O11 O12

D1 Mano de obra no especializada. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 12
No estamos posicionados en el
D2 3 1 1 3 1 3 1 1 5 3 22
mercado.
Carencia de alianzas
D4 1 5 1 3 1 1 1 1 1 5 20
estratégicas con proveedores.
No se cuenta con capital
D5 3 3 1 1 1 1 1 1 1 3 16
propio.
TOTAL 8 10 4 8 4 6 4 4 8 14 70
Promedio de la Matriz
Ratio Balance 35.0
Columnas 7
de Fuerza 0%
17.
Filas
5
39
7. Elaboración de la Matriz EFE y EFI
a. Matriz EFE
Tabla 19.- Matriz EFE
MATRIZ EFE
RESULTADO
N.- OPORTUNIDADES PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
O1 Marco legal a favor del emprendimiento 0.07 4.0 0.28
O2 productores para desarrollo de la matriz 0.04 4.0 0.16
productiva
Reducción del IVA beneficia la adquisición de
O3 0.08 3.0 0.24
productos
O4 0.03 2.0 0.06
Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de
O5 0.09 3.0 0.27
la población de Pichincha
Nuestro producto se adapta a las necesidades y
O6 0.10 3.0 0.30
gustos de cada miembro de familia
Reducción de la pobreza aumenta el consumo de
O7 0.04 2.0 0.08
Avance tecnológico contribuye a la creación de
O8 productos innovadores y atractivos para el 0.06 4.0 0.24
mercado
O9 Cambios drásticos en el clima 0.08 3.0 0.24
Crecimiento de responsabilidad con el medio
O10 0.02 4.0 0.08
ambiente
Clientes dispuestos a comprar productos
O11 0.05 4.0 0.20
innovadores
Gran variedad de proveedores con precios
O12 0.02 3.0 0.06
accesibles
RESULTADO
N.- AMENAZAS IMPACTO CALIFICACIÓN
PONDERADO
Crisis Económica afecta a productores y
A1 0.05 2.0 0.100
comerciantes
No hay costumbre de usar babuchas o pantuflas
A2 3.0 0.270
por parte de los ecuatorianos 0.09
Alta competencia en el mercado y presencia de
A3 3.0 0.300
marcas reconocidas 0.10
Existencia de varios productos sustitutos en el
A4 0.05 3.0 0.150
mercado
A5 No existen barreras de entrada 0.03 4.0 0.120
TOTAL EVALUACIÓN AMBIENTE EXTERNO 1.00 54.0 3.2
40
b. Matriz EFI
Tabla 20.- Matriz EFI
MATRIZ EFI
RESULTADO
N.- FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
F1 Se realiza logística interna. 0.05 3.0 0.15
Precio competitivo (precios bajos, accesibles

F2 0.12 4.0 0.48
para el mercado).
F3 Producto único en el mercado ecuatoriano. 0.18 4.0 0.72
Distribución consolidada (layout fábrica-

F4 0.05 3.0 0.15
bodega-almacén).
F5 Responsabilidad social 0.04 3.0 0.12
F6 Servicio apoyo (Garantías). 0.05 3.0 0.15
F7 Producto patentado. 0.20 4.0 0.80
RESULTADO
N.- DEBILIDADES IMPACTO CALIFICACIÓN
PONDERADO
D1 Mano de obra no especializada. 0.01 2.0 0.02
D2 No estamos posicionados en el mercado. 0.06 1.0 0.06
Incertidumbre de compra de nuestro producto

D3 0.06 1.0 0.06
en el mercado.
Carencia de alianzas estratégicas con

D4 0.02 2.0 0.04
proveedores.
D5 No se cuenta con capital propio. 0.06 2.0 0.12
D6 Presupuesto reducido para publicidad. 0.10 1.0 0.10

TOTAL EVALUACIÓN AMBIENTE
1.00 33.0 3.0
INTERNO
8. Matriz PEYEA
Para la elaboración de la matriz PEYEA se ha considerado variables para la Fuerza

Financiera (FF), la Ventaja Competitiva (VC), la Estabilidad del Ambiente (EA) y la
Fuerza de la Industria (FI).
41
Tabla 21.- Variables a considerar en la matriz PEYEA

Fuerza Financiera (FF), Ventaja Competitiva (VC)
Capital de trabajo Producto patentado
Fácil acceso a financiación Calidad del producto
Rendimiento sobre la inversión Utilización de la capacidad instalada
Sistema de Costeo eficiente Conocimientos tecnológicos
Precio competitivo
Buenas relaciones con proveedores y
clientes
Estabilidad del Ambiente (EA) Fuerza de la Industria (FI)
Cambios en los gustos del consumidor Crecimiento sostenido de la industria de
cuero y calzado
Cambios tecnológicos Facilidad para ingresar al mercado
Tasa de inflación Cobertura total del mercado
Barreras de entrada débiles
a. Construcción de la matriz PEYEA
Tabla 22.- Ponderación de cada variable
Fuerza Financiera (FF) Calif. Ventaja Competitiva (VC) Calif.

Capital de trabajo 4 Producto patentado -1
Fácil acceso a financiación 2 Calidad del producto -2
Rendimiento sobre la inversión 3 Utilización de la capacidad instalada -4
Sistema de Costeo eficiente 4 Conocimientos tecnológicos -3
Precio competitivo -3
Buenas relaciones con proveedores y
-3
clientes
TOTAL 3.25 TOTAL -2.67
Estabilidad del Ambiente (EA) Calif. Fuerza de la Industria (FI) Calif.
Cambios en los gustos del Crecimiento sostenido de la industria de
-5 6
consumidor cuero y calzado
Cambios tecnológicos -6 Facilidad para ingresar al mercado 5
Tasa de inflación -4 Cobertura total del mercado 5
Barreras de entrada débiles -3
TOTAL -4.5 TOTAL 5.33
42
 Eje X
VC+FI= -2.67+5.33= 2.66
 Eje Y
FF-EA= 3.25-4.5= -1.25
2.66
-X X
-1.25
-Y
Gráfico 7.- Matriz PEYEA
La empresa G2, al estar ubicada en el cuarto cuadrante, que es el cuadrante

competitivo, puede aplicar estrategias de integración hacia atrás, directa, horizontal,
penetración y desarrollo del mercado y del producto, e incluso puede trabajar en conjunto con
otras empresas. Dentro del perfil competitivo de G2, somos una empresa con ventajas
competitivas importantes en una industria con alto crecimiento.
43
ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA G2
1. Estrategias de Integración Vertical
Gráfico 8.- Estrategias de Integración Vertical
Al ser una empresa nueva en el mercado, se optará por tener buenas relaciones
con proveedores para mantener alianzas con ellos y dar beneficio mutuo
Asegurar la continuidad del suministro y calidad del producto con el control
total de nuestros puntos de venta
Control en la cadena de valor desde la obtención de materia prima, diseño hasta
la colocación constante de diversos diseños de babuchas en el mercado.
2. Estrategias de Integración Horizontal
Gráfico 9.- Estrategias de integración horizontal
Se optará por asociarse con pequeños productores de babuchas para compartir recursos
con el fin de aumentar más poder de mercado y controlar a la competencia.
Esta estrategia permitirá tener mayor posición en el mercado y reducir la rivalidad en la

creciente industria de calzado.
3. Desarrollo del Producto
Gráfico 10.- Estrategias de Desarrollo del producto
Se realizará modificación al producto actual babuchas, gracias a la tecnología,

con el fin de darle un uso adicional
Implementará políticas de producto, que implique la innovación continua y
centrarse en la creación de nuevos diseños
Empaques del producto totalmente ecológicos, debido a que son realizado de
materiales reciclables.
44
4. Estrategias genéricas
Diferenciación enfocado a un segmento de mercado
La empresa G2, optará por realizar modelos únicos de babuchas para ofrecer al
mercado, y lo que destacará es la personalización que se le dará, ya que en la parte posterior
estará bordado el nombre de la persona que lo usará. G2 se enfocará en un segmento de
personas de 12 a 69 años con ingresos entre $800 y $2500. Inclusive la promoción a realizar
será muy detallada, no de manera masiva y su precio será muy accesible a comparación de la
competencia que no genera ningún valor agregado. Estará caracterizado por tener su propio
punto de venta para hacer más exclusivo el producto.
INFORME DEL FOCUS GROUP
Informe sobre el Focus Group realizado a niños, jóvenes y padres de familia referente
a las babuchas con luz, con el fin de obtener información acerca de la aceptación del producto,
su nombre, slogan, y cómo se haría para mejorarlo y crear una ventaja competitiva en el
mercado.
Se utilizó la metodología de “Focus Group”, que consistió en dinámicas de grupo en

nuestro caso de manera separada pero con 7 personas cada focus group; con características
homogéneas, las cuales estaban dirigidas por dos moderadores que cumplían con el papel de
descripción más detallada de las preguntas a realizarse.
El objetivo principal del focus group fue presentar el producto a nuestros clientes
potenciales, conocer sus opiniones y recolectar información relevante para el lanzamiento de
nuestro producto al mercado.
En resumen el focus group nos ha permitido visualizar la aceptación que tienen las
personas hacia las babuchas ya sea por su textura, por el clima de Quito, por los diseños o
comodidad que presenta el producto en sí. Es por ello que la idea de presentar un nuevo diseño
que sea innovador y llamativo como lo son las babuchas con luz integrada llama mucho la
atención de nuestros panelistas ya que les pareció novedoso y dejó una expectativa muy alta
en nuestros clientes potenciales. En cuanto a la marca de nuestro producto según las
características, y definiciones de cada marca nuestros panelistas en general han tomado la
mejor opción de elegir el nombre de nuestra marca Babulight; mientras que en el caso del
logotipo del producto hubo diferentes criterios pero como grupo hemos llegado a la conclusión
45
que el logotipo del pequeño tigre es el acertado; en cuento a las etiquetas fue de mucho agrado
para nuestros clientes al igual que el empaque ya que es realizado con materiales reciclables.
También cabe mencionar que nuestro clientes dieron ideas sobre los colores, diseños,
gustos y preferencias sobre el producto en sí, también se pudo concluir que el producto sería
referido hacia más personas que gusten de babuchas ya sea para uso personal o para dar de
obsequio.
Como grupo a través de esta ayuda que nos brinda la realización de un focus group
hemos podido determinar la escalera de beneficios que de manera resumida tenemos que entre
los atributos del producto está la luz integrada, el empaque y la etiqueta será ecológicos y se
tendrá diversidad de colores acorde al target al que nos enfoquemos; en beneficios del
producto tenemos que debido al material de la babucha se ofrece mantener calientes los pies
y que las conexión de la luz no presentarán ningún tipo de incomodidad hacia el cliente; los
beneficios del consumidor mencionamos que ayudará a combatir accidentes ya sean caídas o
pequeños golpes que se sufren en la noche a causa de la oscuridad y en el beneficio emocional
nuestros clientes manifestaron que las babuchas les permite vivir la sensación de abrigo,
comodidad y sobre todo seguridad.
Esta metodología nos ha permitido identificar nuestro posicionamiento en el mercado
el cual queda determinado de la siguiente manera: nuestra marca al producto será Babulight
refiriéndose a babuchas que estarán dirigidas tanto a niños como jóvenes y adultos, que poseen
luz integrada que con sólo presionar un botón pondrá iluminar tus noches cuando te levantas
de la cama; además de abrigar tus pies y sentirte cómodo te brinda seguridad disminuyendo
la probabilidad de caídas o resbalones por motivos de la oscuridad.
PLAN DE MARKETING PARA BABULIGHT
1. Misión
Seleccionar los mercados meta y lograr conquistar el mayor número de clientes posibles,
mediante estrategias de marketing para comercializar nuestro producto, generando
confianza, relaciones duraderas con el cliente y entrega de mayor valor para el mismo.
2. Visión
Al 2018 posicionarse entre las principales empresas del mercado que oferta babuchas, a
través de un plan de comunicación estandarizado, permitiendo potenciar la
comercialización de nuestro principal producto “Babulight”.
46
3. Objetivos de Marketing
 Generar babuchas cómodas con luz para todo tipo de personas, enfocándonos a la
diferenciación a comparación de la competencia.
 Ofertar un precio llamativo y justo a la capacidad adquisitiva de los consumidores de
babuchas.
 Establecer un sistema de distribución a supermercados y centros comerciales para más
comodidad del cliente
 Generar un plan de comunicación con estrategias off line y on line, haciendo énfasis
mayoritariamente en redes sociales
4. Segmentación del Mercado
a. Geográfica
Babulight se venderá en el país de Ecuador, en la ciudad de Quito, al inicio solo será dentro
del distrito metropolitano, y conforme se vaya haciendo más conocida la marca y aceptada
por el público se optará por aumentar la capacidad instalada y así poder distribuir a los demás
cantones de la provincia de Pichincha.
b. Demográfica
Babulight será vendida a hombres y mujeres entre 18 y 69 años, sean solteros o que tengan
hijos, ya que el hecho de tener hijos se convierte en un mercado aún más grande, debido a que
se tendrá consumidores entre 5 a 17 años. Al mercado que nos enfocaremos es a las personas
en el rango antes mencionado que tengan ingresos familiares mensuales entre $800 y $2500,
y que gusten de usar calzado cómodo y de buena calidad.
47
5. Competencia
48
6. Producto
Tipo de Producto
Las babuchas con luz Babulight es un producto catalogado como calzado cómodo para
hogar, que se expenderá para el uso de las mismas en personas que oscilan entre los 5 a 70
años.
Niveles del Producto
Producto Facilidades De pago,

Aumentado distribución directa, garantía
Producto Babulight, empaque

Real ecológico, sistema de luz
integrado, diversos diseños
Producto
Central Babuchas con luz para
abrigar los pies
Gráfico 11.- Niveles del Producto
49
Características del Producto
Diversos diseños
Sistema de luz integrado
Disminuye los accidentes por las noches
Destinado para niños, jóvenes y adultos
Comodidad en todo momento
7. Empaque del Producto
Al ser una empresa que recién estamos creciendo se optará por tener un empaque primario,
que va a ser una funda hecha de material reciclado, en la cual tendrá un animalito realizado
en cartulina y pintado con acuarelas, y letras elaboradas en fomix. Se usa materiales utilizados
en otros trabajos y demás actividades de manualidades, con el fin de evitar desperdicios y
darle un toque de más originalidad al producto que ofrecemos.
Gráfico 12.- Empaque para Babulight

50
8. Etiqueta
No lavar a mano
Lavar en seco
No planchar
No secar en secadora
Talla: 38
Gráfico 13.- Etiqueta de Babulight

La etiqueta tendrá las siguientes características:
- Marca, nombre y slogan del producto

- Instrucciones de lavado
- Sellos de que es un producto 100% ecuatoriano
- Código de barras para mayor control de las babuchas que se producen
- Talla de la babucha
9. Marca
El nombre de marca proviene de Babu= babucha y Light= luz en inglés, dicho nombre está
relacionado estrechamente con lo que queremos transmitir con tan sólo pronunciar dicha
palabra, Babulight se refiere más a nuestro producto y el nombre fue diseñado para que sea
fácil de recordar, de pronunciar, siendo una marca simple y original. La letra utilizada fue
Shadows into Light.
51
10. Logotipo
Gráfico 14.- Logotipo de Babulight
Para el logotipo, se seleccionó a un tigre, ya que G2 se quiere enfocar en la

elaboración de babuchas con diversos diseños de animales, sin embargo somos una empresa
que también se adapta a los gusto de los clientes, por lo que estamos abiertos a cualquier
sugerencia ante los diseños. Los colores a ser utilizado fueron:
 Café.- nos distinguimos por la sencillez, amabilidad, confianza y constancia que

tenemos.
 Amarillo.- nos caracterizamos por ser alegres, felices, positivos con todo lo que
hacemos.
 Verde.- sugiere a la libertad, tranquilidad, confianza y crecimiento que queremos con
nuestro producto.
 Negro.- transmitir formalidad, seriedad, alta calidad en nuestro producto.
11. Slogan
Se seleccionó dicha frase porque es lo que realmente tenemos como misión al

realizar las babuchas con luz. Queremos iluminar cada paso que nuestros clientes den, al
levantarse por las noches de la cama, con el fin de brindarles seguridad en todas las actividades
que realizan, disminuyendo la probabilidad de que les ocurran accidentes.
52
12. Demanda del producto
Tabla 23.- Estructura de la Población del a Provincia de Pichincha
Fuente: INEC, 2010
De este número de habitantes, los niños y jóvenes entre 5 y 19 años son 724883
representando el 28.2% del total de la población. En cuanto a las personas mayores, de 20
años a máximo 70 años son 1´509 276 representando el 58.6% del total de la población. Se ha
considerado analizar esto debido al segmento de mercado que se enfoca la empresa, que son
niños, jóvenes y adultos. (INEC, 2010)
 Demanda actual:
724.883+1.509.276= 2234159 personas de 5 a 70 años de edad, provincia de Pichincha.
 Demanda potencial:
40% demanda insatisfecha → 2234159*40%= 893663,6
40% personas que utilizan babuchas→ 893663,6*40%=357465,44 al año
29.788 personas al mes en la provincia de Pichincha
53
Tomando en cuenta los resultados de la encuesta, se obtuvo que los clientes adquirirían nuestro
producto cada 6 meses y en su mayoría en la ciudad de Quito, siendo en su mayoría
consumidores del género femenino, es así, que nuestra demanda mensual en dicha ciudad y
seria:
Tabla 24.- Situación de los cantones
Fuente: INEC, 2010
Demanda potencial Ciudad de Quito:

 Demanda actual:
1.150.380 personas cantón Quito
 Demanda potencial:
40% demanda insatisfecha
1.150.380 *40%= 460152
40% personas que utilizan babuchas
460152*40%=184060,8 al año
15.338,4 personas al mes en el cantón de Quito
13. Precio del producto
 Costo Total: MO+MP+CIDF
1125/889=1,26
2375/889=2,66
54
 CT.unitario= $1,26+$2,66+$7,85= $11,78

 Precio de venta
PVU= CT+%Utilidad
=$11,78+35%= $15,90 ≈ $15.99
14. Posicionamiento de Babulight
Babulight son babuchas personalizadas que poseen luz integrada, dirigidas a niños,
jóvenes y adultos, que buscan comodidad de una manera divertida e innovadora. Babulight
brinda seguridad, comodidad y confianza en cada paso que das, disminuyendo la probabilidad
de caídas o resbalones por motivos de la oscuridad.
15. Escalera de Beneficios de Babulight
Gráfico 15.- Escalera de Beneficios de Babulight

55
16. Estrategias de Marketing Mix

Estrategias de Producto
Tabla 25.- Estrategias de Producto

PRODUCTO
DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA
Objetivo de Acción de
Objetivo Medio Acciones Responsable Prioridad Plazo Presupuesto
marketing Producto
Implementar luz en la
3
Producción parte delantera de las Operarios Alta $ 500
meses
babuchas
Generar babuchas Bordar el nombre de

Comunicar el 3
cómodas con luz Personalización la persona que usará Operarios Media $ 280
valor y la Captar el 40% meses
para todo tipo de las babuchas
novedad de la de demanda
personas,
luz en las insatisfecha
enfocándonos a la
babuchas en el mercado Realizar un empaque
diferenciación a
hacia nuestros de babuchas tipo funda que
comparación de la
clientes identifique a nuestro 3
competencia
Empaque producto, además de Operarios Media $ 560
que permita tener meses
responsabilidad con
el medio ambiente
TOTAL $1340
Estrategias de Precio
Tabla 26.- Estrategias de Precio
PRECIO
Objetivo de Accion de
marketing precio
Ofertar un Conseguir costos mínimos

precio en la producción del
Posicionar al Utilizar
llamativo y Determinar producto, y ofrecer a un
producto en benchmarking
justo a la precio precio de $15.99,
el mercado para conocer a
capacidad según el permitiéndonos obtener el Alta 3 meses $ 800
de babuchas la competencia
adquisitiva de segmento 35% de rentabilidad.
y generar y sus
los escogido Uso de estrategia de
rentabilidad estrategias.
consumidores precios psicológicos.
de babuchas. Marketing
TOTAL $800
56
Estrategias de distribución
Tabla 27.- Estrategias de distribución
DISTRIBUCION
Objetivo de Accion de Priorid
Objetivo Medio Acciones Responsable Plazo Presupuesto
marketing distribucion ad
Presentar oferta
de productos y
sus
Producción y $
características a Medio 1 año
Marketing 75,00
Hacer intermediarios
conocer la (Fybeca y
marca y Supermaxi)
Establecer un ganar Locales Establecer
sistema de posicionamie como alianzas
distribución a Cobertura nto en el Fybeca o estratégicas con
supermercados y mediante mercado Superma supermercados Producción y $
Medio 1 año
centros distribución gracias a la xi en y demás locales Marketing 50,00
comerciales para selectiva distribución centros comerciales
más comodidad ante comercia con productos
del cliente supermercad les afines
os y centros Colocar
comerciales anuncios en
reconocidos nuestra fábrica
2 $
sobre los Marketing Baja
meses 150
nuevos puntos
de distribución
autorizados
TOTAL $ 275
Estrategias de comunicación
Tabla 28.- Estrategias de comunicación
COMUNICACIÓN
Objetivo de Accion de
marketing comunicación
Capacitarce Apertura de
Redes
en un curso cuenta en
Generar un plan Dar a sociales Gerente Alta 2 meses $ 10
intensivo de red masiva
de comunicación conocer y
community Facebook
con estrategias nuestra volantes
manager para Impresión
off line y on line, empresa en
el manejo de de volantes
haciendo énfasis y nuestro lugares
redes sociales, con
mayoritariamente principal aledaños Gerente Alta 2 meses $ 500
y otras información
en redes sociales producto al lugar
opciones de de nuestra
de venta
comunicación empresa
TOTAL $510
57
Gráfico 16.- Estrategias de Comunicación

CONCLUSIONES
 Considerando el crecimiento que existe en el sector de cuero y calzado, y la ventaja

competitiva que ofrece G2, nuestro producto debe ser adaptado ante los cambios en
gustos de los clientes y en tecnología, con el fin de no perder calidad y ser la mejor
opción en el mercado para la gente que opta por calzado abrigado.
 Analizando los resultados del Focus Group se concluye que las babuchas con luz es
un producto innovador para el mercado ecuatoriano, ya que la mayoría de los
consumidores expertos, no han visto nunca este tipo de producto; por lo que consideran
que su introducción será exitosa.
 Se ha decidido ofrecer un producto diferenciado, no sólo en cuanto a diseños, sino en
cuanto a valor agregado, como bordados con el nombre, empaque, etiqueta, por lo que
las estrategias de marketing están alineadas a esta oferta diferenciadora.
 Se ha decidido tener una planta de producción propia, y como distribución se realizará
en la misma fábrica, sin embargo, al analizar las encuestas, nuestros potenciales
clientes manifestaron su gusto por comprar babuchas en un centro comercial o
supermercados; por lo que G2 realizará las gestiones pertinentes para lograr alianzas
estratégicas con grandes proveedores.
 Los clientes están dispuestos a adquirir el producto, sea para uso propio o como regalo;
ya que lo consideran un producto interesante y que ayudará mucho a evitar resbalones
o caídas en la noche.
58
RECOMENDACIONES
 Hacer constantes estudios del mercado para conocer el comportamiento del

consumidor, con el fin de modificar la oferta acorde a sus gustos y preferencias.
 Enfocarse en posicionar la marca como referente de calzado cómodo para los pies,
resaltando sus ventajas competitivas.
 Garantizar un plan de marketing efectivo acorde a las necesidades y gustos del cliente,
con el fin de ofrecer un producto de calidad, a través de la gestión correcta de las
estrategias de marketing mix.
 Garantizar la disponibilidad de productos en las perchas de supermercados y/o centros
comerciales de la ciudad de Quito, a través de una correcta gestión de entrega de
pedidos.
 Después de introducido el producto en el mercado, y con ayuda de estudios de
mercado, se recomienda ampliar la línea de productos en base a recomendaciones
hechas por los clientes potenciales.
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La Hora. (Mayo de 2017). Menos del 2% de basura se recicla en la ciudad. Obtenido de
Noticias- La Hora: https://lahora.com.ec/noticia/1102062295/noticia
Lucía, S. M.-C. (2017). RESUMEN. Obtenido de RESUMEN:
http://www.resumenlatinoamericano.org/2016/11/25/informe-coyuntura-economica-
ecuador/
Rivas , P. (2017). El Comercio . Obtenido de http://www.elcomercio.com/actualidad/sri-
reduccion-iva-ecuador-leysolidaria.html
Tasas de interes en el Ecuador. (2017). Perspectiva.
60
Telegrafo. (2016). El Telegrafo . Obtenido de

http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/sociedad/4/la-poblacion-crece-de-forma-
acelerada
61

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GESTIÓN DE PRODUCTO: BABULIGHT

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS,

Alvarez Dayanna Cando Javier

4.2.3 Logística de Salida.- .........................................................................................33

15. Escalera de Beneficios de Babulight ..........................................................................55

La industria del calzado ha tenido un gran desarrollo en el país que ha contribuido al

 Crecimiento económico en el Ecuador

Fuente: Banco Central del Ecuador

Gráfico 1.- Incidencia inflacionaria porcentual por divisiones de productos

Fuente: Índice de precios al consumidor (Ecuador en cifras, 2017)

Productos que más aportan a la división de Prendas de vestir y calzado

Fuente: índice de precios al consumidor (Ecuador en cifras, 2017)

Como se puede observar la inflación se encuentra en cifras negativas -0.0871%, es decir

Tabla 3.- Riesgo País

Fuente: Banco Central del Ecuador

mantenerse a flote en un ambiente que generalmente ha sido adverso por la incertidumbre

Tabla 4.- Tasas de Interés

Fuente: Banco Central del Ecuador

Según (Lucía, 2017) manifiesta:

importante distinguir que aquella proveniente desde el sector privado aumentó un

Amenaza: Crisis económica afecta a productores y comerciantes

 Ley de fomento al emprendimiento

 Código Orgánico de la producción, comercio e inversiones

matriz productiva ya que fomenta la producción nacional, el comercio y consumo sustentable

 Ley del poder del mercado

Oportunidad.- Marco legal a favor del emprendimiento

Durante la presidencia de Rafael Correa desde 2007, Ecuador ha sufrido grandes

Oportunidad: Decisiones gubernamentales a favor de los pequeños productores para el

 Disminución del IVA

Oportunidad: Reducción del IVA beneficia para la adquisición de productos.

Oportunidad.- Acuerdos comerciales que dan apertura a la internacionalización.

el apoyo de fuerzas sobrenaturales. Para eso se dan imploraciones en Lourdes o Fátima, en

Ecuador se ha caracterizado por usar el cuero de vaca de la mejor calidad para la

Nuestro país tiene un sinnúmero de artesanos que se dedican a la elaboración de

La democracia.- El uso y abuso de la palabra “democracia” la ha vaciado de contenido y, en

La libertad.- Se dice, y es tesis de la historia, de la sociología y de la política, que nuestros

La legalidad.- Me pregunto si el ecuatoriano tiene vocación por la legalidad, y me pregunto

Ecuador es una nación multiétnica y pluricultural. Su población sobrepasa los 16

Ecuador es considerado un país multiétnico debido a la presencia de varios grupos de

Gráfico 2.- Estructura de la Población

Fuente: INEC, 2010

Gráfico 3.- Tasa de Fecundidad Pichincha 2015

Elaborado por: INEC

Fuente: (INEC, 2015)

En lo referente a la auto identificación, para el 2010 el 82.1% de la población de Pichincha

Gráfico 4.- Estructura población Económicamente Activa 2015

Oportunidad: Alto índice de niños, jóvenes y adultos dentro de la población de Pichincha

Oportunidad: Nuestro producto se adapta a las necesidades y gustos de cada miembro de la

La reducción de la pobreza en el Ecuador es beneficiosa para todos los sectores

Oportunidad: Reducción de la pobreza aumenta el consumo de productos y servicios

En la actualidad la población ecuatoriana sobrepasa los 15 millones de habitantes, una

En la actualidad, la tecnología es un factor importante que incide en la competitividad

La invención que se dio en la historia de la luz, trajo consigo un componente eléctrico

Oportunidad: El avance tecnológico contribuye a la creación de productos innovadores y

Gráfico 5.- Variación De la temperatura en Quito

Oportunidad: Cambios drásticos en el clima (frio)

El programa de reciclaje en la ciudad de Quito se ha incrementado ya que el 2016 se cerró

Oportunidad: Crecimiento de responsabilidad con el medio ambiente.

Análisis del Micro Entorno

Análisis de las 5 Fuerzas de Porter

1. Poder de negociación de los clientes

Oportunidad: clientes dispuestos a comprar productos innovadores