02.2. Guía Inducción Del SERCOM 20180629

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
UNEFA
NÚCLEO CARACAS
UNIDAD DE GESTIÓN EDUCATIVA
ÁREA ACADÉMICA
E.T. DE EXTENSIÓN - SERCOM
GUÍA INDUCCIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO II-2018
Lic. Lyonel Max Courtois

Jefe E.T. de Extensión – SERCOM
UNEFA CCS
Caracas, Junio 2018

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INDICE
1.- MARCO LEGAL DEL SERVICIO COMUNITARIO. .................................. 1
2.- DEFINICIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO. .......................................... 1
3.- TEMPORALIDAD DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................................ 2
4.- REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO. ................................. 2
5.- REQUISITO PARA PODER REALIZAR DESARROLLO DE LAS

PASANTÍAS Y EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO. ................................ 2
6.- CONFORMACIÓN DE GRUPOS. ............................................................. 3
7.- ZONAS DONDE SE PUEDE REALIZAR EL SERVICIO COMUNITARIO. 3
8.- ACTIVIDADES QUE PUEDEN ACREDITARSE COMO SERVICIO

COMUNITARIO. ............................................................................................. 3
9.- ACTIVIDADES QUE NO PUEDEN ACREDITARSE COMO SERVICIO

COMUNITARIO. ............................................................................................. 4
10.- EJEMPLO DE INSTITUCIONES Y LUGARES DONDE SE PUEDE

REALIZAR EL SERVICIO COMUNITARIO.................................................... 6
11.- PERSONAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE PRESTACIÓN

DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................................................................... 6
12.- MARCO SOCIOPOLÍTICO DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................ 8
13.- MISIÓN DE LA UNEFA. .......................................................................... 8
14.- VISIÓN DE LA UNEFA............................................................................ 8
15.- CAPITALISMO Y SOCIALISMO BOLIVARIANO DEL SIGLO XXI. ....... 8
16.- VALORES DE LA UNEFA. ................................................................... 11
17.- EL ARBOL DE LAS CINCO RAÍCES. .................................................. 16
18.- EL PLAN DE LA PATRIA 2013 – 2019. ............................................... 16
E.T. Extensión – Servicio Comunitario Núcleo Caracas
Sercomunefaccs.simplesite.com
3
19.- METODOLOGÍA DEL PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. ... 17
20.- FASES DE UN PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. .............. 18
21.- COMUNIDAD. ....................................................................................... 18
22.- DIAGNÓSTICO COMUNITARIO. .......................................................... 18
23.- FASES DEL DIAGNÓSTICO COMUNITARIO. ..................................... 19
24.- RECOMENDACIONES PARA EL ABORDAJE DE LA COMUNIDAD. 20
25.- INSERCIÓN O FAMILIARIZACIÓN COMUNITARIA. ........................... 20
26.- PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN. ................................................. 21
27.- ANTEPROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. ............................. 21
28.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ................................................. 22
29.- JUSTIFICACIÓN. .................................................................................. 23
30.- ANTECEDENTES O MARCO REFERENCIAL. .................................... 24
31.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ....................... 25
32.- METAS. ................................................................................................. 27
33.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (DIAGRAMA DE GANTT). ......... 27
34.- EJECUCIÓN (ACCIÓN PARTICIPATIVA). ........................................... 27
35.- INFORME FINAL (EVALUACIÓN). ....................................................... 28
36.- DESCRIPCIÓN DE TAREAS Y ACTIVIDADES EJECUTADAS. ......... 29
37.- RESUMEN DE LOS RECURSOS UTILIZADOS. .................................. 29
38.- CONCLUSIONES. ................................................................................. 29
39.- RECOMENDACIONES.......................................................................... 30
40.- ANEXOS................................................................................................ 30
41.- NORMAS APA. ..................................................................................... 31
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42.- PASOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO COMUNITARIO. 31
43.- FASES DEL SERVICIO COMUNITARIO. ............................................. 32
44.- PLANILLAS Y DOCUMENTOS A CONSIGNAR PARA LA

INSCRIPCIÓN DE LOS GRUPOS DE SERVICIO COMUNITARIO. ............ 32
45- PLANILLAS DE CONSIGNACIÓN MENSUAL. ..................................... 33
46.- ACTAS O FORMATOS DE CULMINACIÓN. ........................................ 33
47.- APROBACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................................ 33
48.- FERIA VIRTUAL DEL SERVICIO COMUNITARIO- ............................. 34
1.- MARCO LEGAL DEL SERVICIO COMUNITARIO.
 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) (Arts.

2, 132 y 135).
 Ley del Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior

(G.O. n° 38.272 del 14-09-2005) / LSCEES.
 Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad

Nacional Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA) / RSCEU / Julio
2017.
2.- DEFINICIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO.
Actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de

educación superior aplicando los conocimientos adquiridos durante su
formación académica, en beneficio de la comunidad, para cooperar con su
participación al cumplimiento de los fines del bienestar social, de acuerdo
con lo establecido en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela (CRBV) y en la LSCEES.
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3.- TEMPORALIDAD DEL SERVICIO COMUNITARIO.
 Duración Mínima: Ciento veinte (120) Horas académicas (Art. 8 de la

LSCEES).
 Las Ciento veinte (120) horas académicas, deben cumplirse, en forma
continua (Art. 5, Num. 3 del RSCEU).
 Lapso Mínimo de Servicio Comunitario: Tres (3) meses (Art. 8 de la
LSCEES).
 Lapso Máximo de Servicio Comunitario: Cinco meses = Veinte (20)
semanas (Art. 5, Num. 3 del RSCEU).
 Horas Diarias máximas: Ocho (8) Horas académicas (Art. 5, Num. 3
del RSCEU).
 Horas Mínimas por semana: Seis (6) Horas. Académicas (Art. 5, Num.
3 del RSCEU).
 Consignaciones mensuales = 5 días continuos siguientes a la
finalización del mes calendario (Art. 19, Num. 3 y 5 del RSCEU).
 Lapso máximo para Rendición del Anteproyecto de SERCOM = 5 días
continuos siguientes a la conclusión del primer mes de actividades en
la Comunidad, entrega con la primera consignación mensual de
planillas (Art. 19, Num. 3 y 5 del RSCEU).
 Rendición del informe y requisitos necesarios (Carpeta Final del
SERCOM) para la validación del Servicio dentro de los quince (15)
días continuos siguientes a la conclusión de las actividades en la
Comunidad (Art. 19, Num. 7 del RSCEU).
4.- REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO.
El servicio comunitario es un requisito para la obtención del título de

educación superior, no creará derechos u obligaciones de carácter laboral y
debe prestarse sin remuneración alguna (Art. 6 de la LSCEES).
5.- REQUISITO PARA PODER REALIZAR DESARROLLO DE LAS

PASANTÍAS Y EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO.
Es política de la UNEFA el cumplimiento del servicio comunitario antes del

desarrollo de las prácticas profesionales y el Trabajo Especial de Grado
(Orden Administrativa N° 0386 del 31-05-2013).
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6.- CONFORMACIÓN DE GRUPOS.
Mínimo 2 personas, máximo 6 personas (Art. 21 del RSCEU).
7.- ZONAS DONDE SE PUEDE REALIZAR EL SERVICIO COMUNITARIO.
Municipio Libertador y los siguientes municipios del Estado Miranda: Chacao,

Baruta, El Hatillo, Sucre (Petare).
8.- ACTIVIDADES QUE PUEDEN ACREDITARSE COMO SERVICIO

COMUNITARIO.
Art. 26 del RSCEU: El Servicio Comunitario de los estudiantes de pregrado

de la UNEFA se podrá desarrollar en función de:
1. Proyectos desarrollados por las Coordinaciones de Carrera
enmarcados en las líneas de investigación de la UNEFA que se
puedan vincular a las necesidades de las comunidades.
2. Proyectos elaborados en atención a la satisfacción de las necesidades
colectivas detectadas en una comunidad organizada.
3. Planes, programas o proyectos nacionales, regionales o locales;
establecidos por el Ejecutivo Nacional, instituciones del Estado,
consejos comunales y demás organizaciones de base, organizaciones
no gubernamentales, entre otras.
4. Actividades de Servicio Comunitario, planificadas institucionalmente,
derivadas de asignaturas de contenido práctico, o de requerimientos
específicos de las comunidades organizadas.
Art. 27 del RSCEU: Actividades que promuevan el desarrollo de

comunidades de escasos recursos y estén enfocadas a la satisfacción de las
siguientes necesidades básicas:
a) Educación o Formación.
b) Capacitación o Asesoría Técnica y Profesional.
c) Organización y Participación Comunitaria.
d) Desarrollo Endógeno y Proyectos Socioproductivos.
e) Alimentación y Nutrición.
f) Higiene y Salud.
g) Vivienda e Infraestructura Comunitaria.
h) Ecología y ambiente.
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9.- ACTIVIDADES QUE NO PUEDEN ACREDITARSE COMO

SERVICIO COMUNITARIO.
Art. 28 del RSCEU: Actividades que NO podrán ser acreditadas por Servicio
Comunitario:
1. Corrección de tareas a docentes.
2. Servicio de becario y/o ayudantías.
3. Realización de proyectos de clase o preparadurías en la UNEFA.
4. Participar como organizador en actividades de simposios,
congresos, seminarios, etc.
5. Desempeñar cargos o realizar actividades en las sociedades de
alumnos de carrera o cualquier asociación estudiantil.
6. Colaborar como encuestador en algún estudio.
7. Proyectos de proselitismo político y/o religioso.
8. Actividades administrativas dentro de la estructura de la Universidad
ó en cualquier otra empresa u organizaciones públicas o privadas-
9. Servir como escabinos en procesos penales o miembros de mesa
en procesos electorales.
10. En general todas aquellas actividades que se realicen dentro de la
Universidad que propendan a mejoras en la infraestructura y todas
aquellas que no cumplan con los objetivos de Servicio Comunitario
establecidos en la Ley y en el presente Reglamento.
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EL SERVICIO COMUNITARIO SE NO
PUEDE REALIZAR EN EMPRESAS PRIVADAS
CON FINES DE LUCRO), NI FUERA DEL ÁREA
GEOGRÁFICA QUE CORRESPONDE AL
DISTRITO METROPOLITANO DE CARACAS
(MUNICIPIO LIBERTADOR DEL DISTRITO
CAPITAL Y MUNICIPIOS SUCRE, CHACAO,
BARUTA Y EL HATILLO DEL ESTADO
MIRANDA)
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10.- EJEMPLO DE INSTITUCIONES Y LUGARES DONDE SE PUEDE

REALIZAR EL SERVICIO COMUNITARIO.
Fundacomunal / Barrio Nuevo Tricolor / Fundación Montaraz / Núcleos de

Desarrollo Endógeno / Consejos Comunales / Instituciones Educativas
Públicas / Fundación CIARA (Todas las manos a la siembra) / Geriátricos /
CMAP / Módulos de Barrio Adentro / CDI / Casas Hogares / Refugios / Salas
de Batalla / Comunidades en general / CORPOELEC / Consejo Federal de
Gobierno / IDENA / Protección Civil / IMGRAD / GREMCA / CNTI / Gobierno
del Dtto. Capital / Alcaldía del Municipio Libertador / Gobernación de Miranda
/ MINTUR / INATUR / SUPRACARACAS / Ministerios e Instituciones Públicas
/ Biblioteca Nacional / VEN 911/ Parque Generalísimo Francisco de Miranda /
Dirección Nacional de Deporte UNEFA (Piso 12).
11.- PERSONAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE

PRESTACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO.
a) Prestadores de Servicio Comunitario: estudiantes de pregrado de la

UNEFA que cumplen con las normas establecidas en la LSCEES y en
el RSCEU.
b) Tutor Académico o Tutor de Servicio Comunitario: Docente de la

Carrera que cursa el prestador de Servicio Comunitario y que presta
asesoría adecuada en la parte metodológica del proyecto y es
corresponsable del cumplimiento del mismo.
Son funciones del Tutor Académico las siguientes:
 Firmar la carta de aceptación para ejercer la función de Tutor
Académico.
 Vigilar el buen desarrollo y estricta ejecución del proyecto
tutorado.
 Participar activamente en el desarrollo del proyecto de manera
que se cumplan los objetivos generales y específicos del
mismo.
 Validar los cronogramas de trabajo presentados por los
estudiantes (firma).
 Reunirse semanalmente con los prestadores del servicio
comunitario para elaborar la planificación y hacer seguimiento
de las actividades previstas en el plan.
 Firmar las planillas de Asistencia y Consignación mensual del
Servicio Comunitario.
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 Establecer con los servidores comunitarios y la comunidad o

institución beneficiada o aliada del Servicio Comunitario el plan
de trabajo a ejecutar.
 Asesorar, revisar y corregir la elaboración y presentación del
Informe de Servicio Comunitario por parte de los prestadores
del servicio.
 Evaluar el cumplimiento del Servicio Comunitario en todas sus
fases y firmar las Actas de Culminación del mismo.
c) Responsable de la Comunidad o Contralor Comunitario: Persona

de la Institución Aliada o colaboradora que presta asesoría adecuada
en el abordaje comunitario y controla de manera directa la correcta
ejecución del servicio comunitario en la comunidad.
Son funciones del Tutor Comunitario las siguientes:
 Firmar y sellar la carta de aceptación para ejercer la función de
Tutor Comunitario.
 Vigilar el buen desarrollo y estricta ejecución del proyecto
tutorado.
 Participar activamente en el desarrollo del proyecto de manera
que se cumplan los objetivos generales y específicos del
mismo.
 Validar los cronogramas de trabajo presentados por los
estudiantes (firma y sello).
 Reunirse semanalmente con los prestadores del servicio
comunitario para elaborar la planificación y hacer seguimiento
de las actividades previstas en el plan.
 Firmar y sellar las planillas de Asistencia y Consignación
mensual del Servicio Comunitario.
 Establecer con los servidores comunitarios y el Tutor
Académico el plan de trabajo a ejecutar.
 Verificar la información registrada en el Informe Final de
Servicio Comunitario por parte de los prestadores del servicio.
 Evaluar el cumplimiento del Servicio Comunitario en todas sus
fases y firmar y sellar las Actas de Culminación del mismo.
d) Asesor de Zona: Profesor (a) del área de Servicio Comunitario que

presta asesoría adecuada en la realización del proyecto de Servicio
Comunitario y supervisa el correcto cumplimiento tanto de los
aspectos metodológicos, administrativos y los relacionados con el
abordaje comunitario.
e) Jefe de Equipo de Trabajo de Extensión – Servicio Comunitario:

Personal encargado de manera directa de la Planificación,
organización, dirección y control de las Fases del Servicio
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Comunitario.
12.- MARCO SOCIOPOLÍTICO DEL SERVICIO COMUNITARIO.
El Marco Sociopolítico del Servicio Comunitario del UNEFISTA Núcleo

Caracas está compuesto por la siguiente Superestructura:
 Misión, Visión y Valores de la UNEFA.
 Árbol de las 5 Raíces.
 Marco Legal (LSCEES, RSCEU, CRBV).
 Ley del Plan de la Patria 2013 – 2019.
 Pensamiento del Comandante Hugo Chávez.
13.- MISIÓN DE LA UNEFA.
Formar a través de la docencia, la investigación y la extensión, ciudadanos y

ciudadanas corresponsables de la seguridad y defensa integral de la nación,
comprometidos con la REVOLUCIÓN BOLIVARIANA con competencias
emancipadoras y humanistas para sustentar los planes de desarrollo del país
y promover la producción e intercambio de saberes como mecanismo de
integración latinoamericana y caribeña.
14.- VISIÓN DE LA UNEFA.

Ser la primera universidad socialista, reconocida por su excelencia educativa
a nivel nacional e internacional, líder en los saberes humanísticos, científicos,
tecnológicos y militares inspirado en el ideario bolivariano.
15.- CAPITALISMO Y SOCIALISMO BOLIVARIANO DEL

SIGLO XXI.
Para entender el Proyecto del Socialismo Bolivariano del Siglo XXI, en cuyos
valores se enmarcan la Misión y la Visión de la UNEFA debemos realizar un
análisis comparativo con respecto a su modelo de formación socio-
económico antagonista, el capitalismo.
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Definimos al Capitalismo como la formación económico-social que se

sustenta en la acumulación de capital y la explotación del hombre por
el hombre. Preconiza la propiedad privada sobre los medios de
producción, la tierra y otros bienes estructurales. Promueve el comercio
libre de toda prohibición, el valor basado en la oferta y la demanda,
la libre competencia, el aumento de la plusvalía y el liberalismo
económico que es la base del neoliberalismo contemporáneo.
Definimos al Socialismo Bolivariano del Siglo XXI como la Formación

económico-social basada en la propiedad social sobre los medios de
producción. Procura la igualdad entre las clases sociales y se opone a
la explotación del hombre por el hombre. Tiene como valores
fundamentales la colaboración, solidaridad, la ayuda mutua y como base
filosófica el Ideario Bolivariano y nuestroamericano representado en el Árbol
de las cinco raíces. El Estado junto a las organizaciones de base de manera
corresponsable juega un Rol fundamental en la planificación económica-
social para satisfacer las necesidades del pueblo.
Cuadro comparativo entre el Socialismo Bolivariano del Siglo XXI

y el Capitalismo.
Aspecto Socialismo Capitalismo

Bolivariano del Siglo
XXI
Propiedad pública, Propiedad privada.
Propiedad colectiva y/o La burguesía tiene los
socializada, Propiedad medios de producción y
Propiedad sobre la Privada y Propiedad el dinero, compra
Tierra y los Medios de Mixta. materias primas y
Producción Se promueve la fuerza de trabajo.
propiedad de L@s
trabajador@s sobre los
medios de producción.
Cooperación, Explotación de la mano
complementariedad y de obra asalariada,
Relaciones Sociales solidaridad. competencia,
de Producción De cada cual según su jerarquización de la
capacidad y a cada cual sociedad.
según sus necesidades La Burguesía paga un
10
= justicia social mínimo salario al

trabajador pero este
produce más que el
valor del salario que
percibe, esta diferencia
se llama plusvalía, de la
cual se apropia el
burgués a costa del
trabajo del obrero quien
a duras penas subsiste
con su salario mínimo.
Cooperativo, Altamente competitivo e
complementario y individualista
Mercado
solidario (ganar - ganar) (supervivencia del más
apto).
Favorece y protege a Favorecen al
Leyes y Estado
los más débiles y empresario, al
(Superestructura
desposeídos, otorga capitalista y a los
política)
participación al pueblo poderosos
El valor basado en el El valor basado en la
trabajo, los costos, los oferta y la demanda y
Valor de los gastos y los márgenes en la especulación, en
Productos de ganancias justos la libre competencia y
en la libertad de
comercio.
Como medio de Como medio de
liberación del hombre. explotación y control del
hombre.
Uso y acceso a la Tecnologías Libres.
ciencia y tecnología Tecnología de llave en
Software Libre.
mano.
Software privativo.
Cuadro Comparativo de los Valores del Socialismo Bolivariano

del Siglo XXI y el Capitalismo
Socialismo Bolivariano del Siglo Capitalismo

XXI
Solidaridad Egoísmo
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Producción Social Acumulación

Generosidad Avaricia
Colectivismo Individualismo
Emancipación Dependencia
Equidad Desigualdad Social
Integración, Amor Competencia, fragmentación
Autodeterminación Manipulación
Democracia Participativa y Protagónica Democracia Representativa
Alienación, Unidimensionalidad,
Multidimensionalidad y pensamiento crítico
pensamiento único
Hegemonía del Poder Popular emancipador Hegemonía de las élites dominantes
Sujeto político Consumidor
Inclusión Exclusión
Ecologista Depredador del Ambiente
16.- VALORES DE LA UNEFA.
Los Valores Unefistas son los siguientes:
 Excelencia: la noción de excelencia como valor hace referencia a las
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cosas bien hechas y con una calidad excepcional, se relaciona a la

idea de perfección y a las características sobresalientes. El término
señala aquello que está por encima del resto y que posee escasas
falencias o puntos débiles.
 Disciplina: capacidad que puede ser desarrollada por cualquier ser
humano y que implica, para toda circunstancia u ocasión, la puesta en
práctica de una actuación ordenada y perseverante, en orden a
obtener un bien o fin determinado.
 Honestidad: es una cualidad de calidad humana que consiste en
comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad (decir la
verdad), de acuerdo con los valores de verdad y justicia. Se trata de
vivir de acuerdo a como se piensa y se siente.
 Creatividad: capacidad de generar nuevas ideas, acciones o
pensamientos novedosos con el fin de transformar una situación por
medio de soluciones originales.
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 Igualdad: se trata de la constante búsqueda de la justicia social, la

que asegura a todas las personas condiciones de vida y de trabajo
dignas y equitativas, sin hacer diferencias entre unos y otros a partir
de la condición social, sexual o de género, entre otras.
 Justicia: es la virtud de cumplir y respetar el derecho, es el exigir sus
derechos, es otorgar los derechos a un individuo sin tener ningún tipo
de discriminación o preferencia.
 Solidaridad: se refiere al sentimiento de unidad basado en metas o

intereses comunes. Asimismo, se refiere a los lazos sociales que unen
a los miembros de una sociedad entre sí.
 Dignidad: valor intrínseco y supremo de cualquier ser humano que
nos hace a nosotros mismos sentirnos valiosos y al otro, que nos
observa y que nos ve también, le produce tal sensación,
independientemente de la situación económica, social, cultural o
ideológica que cualquier persona presente.
 Humanismo: significa apreciar al ser humano en todas sus
dimensiones y, sobre todo, la condición humana. Está relacionado con
la generosidad, la compasión y la preocupación por la valoración de
los atributos y las relaciones humanas.
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 Laboriosidad: significa hacer con especial dedicación, cuidado y

esmero las tareas, labores y deberes que son propios de nuestras
circunstancias con miras a alcanzar la mayor perfección posible y
concluirlas en el tiempo previsto.
 Patriotismo: es el valor asociado primordialmente al amor a la patria,

se fundamenta en el compromiso con la defensa y desarrollo del país
en que naciste o en que vives y con el cual se tienen vínculos
afectivos, históricos y jurídicos.
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16
17.- EL ARBOL DE LAS CINCO RAÍCES.
El proyecto del Socialismo del Siglo XXI tiene como base ideológica al árbol
de las cinco raíces, que recoge el pensamiento y acción de cinco relevantes
personajes históricos revolucionarios venezolanos:
 Simón Rodríguez (El Maestro).
 Simón Bolívar (El Líder).
 Ezequiel Zamora (El General del Pueblo).
 Francisco de Miranda (El Integracionista).
 Antonio José de Sucre (El Internacionalista).
Es el árbol de las cinco raíces la síntesis ideológica histórica que fundamenta
las expectativas de liberación del pueblo venezolano de la desigualdad, la
pobreza y la dominación oligárquica.
“Trescientos años de calma

no bastan...pongamos sin
temor la piedra fundamental
de la libertad americana.
Vacilar es perderse.”
Simón Bolívar
18.- EL PLAN DE LA PATRIA 2013 – 2019.
Éste es un programa de transición al socialismo y de radicalización de la

democracia participativa y protagónica.
El Plan de la Patria 2013 – 2019 está estructurado en cuatro niveles de
organización: 1) Objetivos Históricos, 2) Objetivos Nacionales,3) Objetivos
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Estratégicos y 4) Objetivos Generales. Su composición incluye cinco (05)

grandes objetivos históricos:
I. Objetivo Histórico I: Defender, expandir y consolidar el bien más
preciado que hemos reconquistado después de 200 años: La
Independencia Nacional.
II. Objetivo Histórico II: Continuar construyendo el Socialismo Bolivariano
del Siglo XXI en Venezuela, como alternativa al modelo salvaje del
capitalismo y con ello asegurar la “mayor suma de seguridad social,
mayor suma de estabilidad política y la mayor suma de felicidad” para
nuestro pueblo.
III. Objetivo Histórico III: Convertir a Venezuela en un país potencia en lo
social, lo económico y lo político dentro de la gran potencia naciente
de América Latina y el Caribe que garanticen la conformación de una
zona de paz en nuestra América.
IV. Objetivo Histórico IV: Contribuir al desarrollo de una nueva geopolítica
internacional en la cual tome cuerpo el mundo multicentrico y
pluripolar que permita lograr el equilibrio del universo y garantizar la
paz planetaria.
V. Objetivo Histórico V: Contribuir con la preservación de la vida en el
planeta y la salvación de la Especie Humana.
19.- METODOLOGÍA DEL PROYECTO DE SERVICIO

COMUNITARIO.
El servicio comunitario deberá realizarlo el estudiante haciendo uso de la

metodología pedagógica Aprendizaje-Servicio con la aplicación de los
conocimientos adquiridos durante la formación académica, artística, cultural y
deportiva para abordar y satisfacer necesidades comunitarias a través de
proyectos establecidos a nivel local, regional o nacional los cuales son
planificados institucionalmente en forma integrada con el currículum de las
carreras y orientados a mejorar la calidad de los aprendizajes, a prestar un
producto o servicio de calidad a las comunidades y formar en valores a los
estudiantes (Art. 7 de la LSCEES y Arts. 6, 7 y 8 del RSCEU).
Características del modelo aprendizaje-servicio (Art. 8 del RSCEU):
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 Interdisciplinario: Participación de varias disciplinas.

 Transdisciplinario: Orientado a resultados holísticos (integrales).
 Sinérgico: Interacción permanente entre Comunidad – Universidad –
Instituciones.
20.- FASES DE UN PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO.

Las Fases del Proyecto de Servicio Comunitario adaptadas a la Metodología
Investigación Acción Participativa (IAP) serían las siguientes:
 Diagnóstico comunitario.
 Planificación y Organización.
 Ejecución (Acción participativa)
 Informe Final (Evaluación).
21.- COMUNIDAD.
Conjunto de grupos de población que viven juntos en condiciones específicas

de organización y de cohesión social y cultural, cuyos integrantes están
ligados por características e intereses comunes y cuya interrelación genera
un sentido de pertenencia e identidad social.
22.- DIAGNÓSTICO COMUNITARIO.
Proceso mediante el cual se realiza la caracterización integral de la

comunidad (identificación en la comunidad de: las necesidades,
aspiraciones, fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas y relaciones
sociales) a efecto de poder realizar un listado priorizado y elaborar el
planteamiento del problema y la justificación del proyecto de Servicio
Comunitario.
Durante el Diagnóstico Comunitario los Servidores Comunitarios realizan la
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observación participante, en la cual se involucran en la realidad de la

comunidad, relacionándose con sus actores y participando en sus procesos.
Es importante resaltar el Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas) como herramienta de Diagnóstico e insumo para
la futura planificación, en este sentido podemos describir su estructuración
de la siguiente manera:
VARIABLES CARACTERÍSTICAS
Elementos internos y positivos que diferencian al proyecto de
FORTALEZAS
otros de igual clase.
Situaciones externas, positivas, que se generan en el entorno y
OPORTUNIDADES
que una vez identificadas pueden ser aprovechadas.
Elementos negativos o problemas internos que constituyen
barreras para el desarrollo efectivo del proyecto y que deben ser
DEBILIDADES
detectados para eliminarlos o minimizarlos a través de las
estrategias adecuadas.
Situaciones negativas, externas al proyecto, que pueden atentar
AMENAZAS contra este, por lo que llegado el momento, puede ser necesario
diseñar estrategias para poder superarlas.
Durante el Diagnóstico Comunitario los Servidores Comunitarios realizan la

observación participante, en la cual se involucran en la realidad de la
comunidad, relacionándose con sus actores y participando en sus procesos.
23.- FASES DEL DIAGNÓSTICO COMUNITARIO.
 Abordaje Comunitario.
 Búsqueda y análisis de información (Investigación Participativa: en
esta fase del diagnóstico se seleccionan y aplican los métodos de
recolección y análisis de la información, entre los cuales podemos
destacar la observación de campo, la investigación documental, los
cuestionarios y las entrevistas, entre otros.)
 Identificación, jerarquización de las necesidades y selección del
problema.
20
24.- RECOMENDACIONES PARA EL ABORDAJE DE LA

COMUNIDAD.
 Ser puntual.
 Tener presente el objetivo de la visita.
 Trabajar de manera colectiva, utilizar elementos de la cultura popular
y la recuperación histórica de la comunidad.
 Escuchar con respeto los planteamientos de todos los participantes.

 Agradecer la atención.
 Ratificar próximos encuentros.
 Aspectos básicos que se deben registrar al realizar una visita a la
comunidad son los siguientes: Fecha, Comunidad, Dirección, Lugar,
Asistentes, Puntos tratados, Próxima reunión, entre otros.
25.- INSERCIÓN O FAMILIARIZACIÓN COMUNITARIA.
El proceso de familiarización sensibiliza a los Servidores Comunitarios sobre

la comunidad y sus problemas, transformando en habituales y entendibles
los aspectos específicos locales, paso indispensable para generar confianza
entre los Servidores Comunitarios y los miembros de la Comunidad.
Requisitos de la familiarización:
1) El carácter mutuo de la familiarización.
2) Crear espacios de confianza, aceptación y respeto.
Condiciones para la familiarización:

1) Apertura a todos.
2) Posicionamiento ético.
21
26.- PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN.
En este fase el Grupo de Servidores Comunitarios en coordinación directa

con el Tutor Comunitario y el Tutor Académico diseñan el plan de acción
para abordar el problema, esto incluye establecer: 1) Planificación (los
objetivos, las metas, la cobertura geográfica y poblacional), 2) Organización
(las actividades, las tareas, los recursos y la distribución temporal de
actividades y los responsables de las mismas).
En esta fase se ubica la elaboración del Informe del Anteproyecto de Servicio

Comunitario.
27.- ANTEPROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO.

El Anteproyecto de Servicio Comunitario, debe entregarse al Asesor de
Zona correspondiente dentro de los cinco (05) días continuos siguientes a la
conclusión del primer mes de servicio comunitario, es decir con la entrega de
la rendición del primer mes de Servicio Comunitario.
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La estructura del Anteproyecto del SERCOM es la siguiente:
 Portada
 Planteamiento del problema.
 Justificación.
 Antecedentes o Marco Referencial.
 Objetivo General y Objetivos Específicos.
 Metas.
 Cronograma de actividades (Diagrama de GANTT).
28.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

El problema, en síntesis, representa una situación de carácter negativo e
indeseable (por ausencia, carencia o déficit) y que requiere ser modificada a
efecto de cambiar esa realidad. El planteamiento del problema es un aspecto
de especial relevancia en el proyecto y está constituido por la siguiente
estructura:
1) Ubicación geográfica y características generales de la comunidad.
1.1. Ubicación geográfica.
1.2. Características generales de la comunidad, institución y/o

unidad socio-productiva donde se realiza el Servicio
Comunitario:
1.3. Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenazas).
23
2) Causas de la situación problemática.
3) Efectos de la situación problemática.
4) Enunciado del problema.
El enunciado del problema debe seguir la siguiente estructura:
Situación negativa + lugar donde ocurre + la población

afectada + el tiempo (de duración, estudio o abordaje del
problema).
29.- JUSTIFICACIÓN.
La justificación implica argumentar o exponer las razones por las cuales se
realiza el proyecto, esto implica exponer de manera razonable, lógica y
coherente el sentido, la naturaleza y el interés que conlleva el desarrollo del
proyecto. La Justificación en el caso de los proyectos de la UNEFA está
constituído por la siguiente estructura:
1) Situación prevista al finalizar la ejecución del proyecto.
2) .Marco Jurídico.
2.1. Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
24
2.2. Ley del Plan de la Patria 2013 – 2019 (Objetivo Histórico y

Objetivo General).
2.3. Otra Ley vinculada al Proyecto.
30.- ANTECEDENTES O MARCO REFERENCIAL.

Se refiere este aspecto a una síntesis de los trabajos o teorías previas
relacionadas con el problema objeto de estudio y que sirven de referencia
para el desarrollo del proyecto. Los Antecedentes o Marco Referencial están
constituidos por la siguiente estructura:
1) Síntesis de los trabajos, experiencias, investigaciones o estudios

previos a este a este proyecto y relacionados con el problema
enunciado.
Debe hacer referencia a por lo menos un antecedente sobre

sobre el área o tema objeto del proyecto y señalar y relacionarlo
con el mismo, tomando en cuenta los siguientes aspectos:
autor, enfoque y métodos empleados, conclusión y aspecto o
aspectos relacionados con el objeto o situación problemática
bajo abordaje comunitario y cualquier otro elemento relevante
para el proyecto.
2) Marco referencial del Árbol de las Cinco Raíces.
Desde el punto de vista del grupo de Servicio Comunitario debe

enunciar algún pensamiento o idea de alguno de los personajes
históricos que compone el Árbol de las Cinco Raíces (Bolívar,
Simón Rodríguez, Zamora, Miranda y Sucre) que crean va a
guiar o servir de referencia al Proyecto.
3) Marco Referencial del pensamiento de Comandante Hugo Chávez.
25
Debe enunciar una idea o pensamiento del Comandante Hugo

Chávez con el proyecto que crean va a guiar o servir de
referencia al Proyecto.
4) Misión de la UNEFA.
5) Visión de la UNEFA.
6) Valor de la UNEFA de mayor significación para el proyecto.
Seleccionar y definir el valor de la UNEFA que piensan uds que

va a guiar o servir de referencia al proyecto. Los Valores de la
UNEFA son: Excelencia, Disciplina, Honestidad, Creatividad,
Igualdad Justicia, Solidaridad, Dignidad, Patriotismo,
Humanismo y Laboriosidad.
31.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Los Objetivos del proyecto constituyen el enunciado de las acciones a
realizar para alcanzar las metas o fines del proyecto y por regla todos los
Objetivos deben redactarse en infinitivo (terminados en ar, er o ir) .
El Objetivo General está asociado directamente al título del proyecto e

implica el logro o lo que se pretende alcanzar con el desarrollo del proyecto,
también podemos derivar el objetivo general cambiando la situación negativa
del problema a una situación positiva y haciendo un correcto uso de los
tiempos verbales.
Los Objetivos específicos del Proyecto de Servicio Comunitario UNEFISTA

deben ser mínimo tres (03) y deben seguir una secuencia lógica orientada
por las fases o etapas que se han de cumplir para lograr el objetivo general.
Ahora bien para el caso de los objetivos específicos tenemos dos métodos
para su definición, estos son:
1) A partir de las causas del problema, cambiando la situación negativa a

positiva: A cada causa le va a corresponder un objetivo específico.
2) A partir de las fases de un Proyecto bajo la metodología Investigación-
26
Acción – Participación (IAP):
Las Fases de un proyectos son de manera sintética las siguientes: 1°

Diagnóstico, 2° Planificación y Organización y 3° Ejecución, en este
sentido los objetivos específicos comenzarían con los verbos en
infinitivo: Diagnosticar, Planificar y Organizar y Ejecutar.
LISTADO DE VERBOS DE USO FRECUENTE EN OBJETIVOS

GENERALES
Analizar Describir Fomentar Mostrar Reconstruir
Calcular Discriminar Formar Oponer Relatar
Categorizar Diseñar Formular Oponer Replicar
Comparar Efectuar Fundamentar Orientar Reproducir
Concretar Enumerar Generar Planear Relatar
Contrastar Establecer Identificar Presentar Revelar
Crear Evaluar Implementar Probar Situar
Definir Examinar Incrementar Producir Tasar
Demostrar Explicar Inferir Promover Trazar
Desarrollar Exponer Mejorar Proponer Valuar
LISTADO DE VERBOS DE USO FRECUENTE EN OBJETIVOS GENERALES
Advertir Conceptuar Descomponer Distinguir Explicar Informar Planear Revisar

Analizar Considerar Describir Ejecutar Explorar Inspeccionar Planificar Seleccionar
Calcular Constatar Designar Enumerar Expresar Instruir Preparar Separar
Calificar Construir Detallar Enunciar Fraccionar Interpretar Promover Sintetizar
Caracterizar Contrastar Detectar Especificar Formular Justificar Proponer Sugerir
Categorizar Crear Determinar Establecer Gestionar Medir Realizar Ubicar
Clasificar Cuantificar Diagnosticar Estimar Identificar Mencionar Reconocer Valorar
Comparar Deducir Dirigir Estudiar Indagar Mostrar Registrar Verificar
Componer Definir Discriminar Evaluar Indicar Operacionalizar Relacionar -
27
Comprobar Demostrar Diseñar Examinar Inferir Organizar Resumir -
32.- METAS.
Las Metas son la expresión cuantitativa y cualitativa de los Objetivos, un
objetivo bien planteado debe tener la capacidad de ser cuantificado en
cuanto a niveles de cantidad y/o calidad.
La estructura básica del enunciado de una meta para los proyectos de

SERCOM de la UNEFA Caracas debe ser cercana al siguiente modelo:
Cantidad y/o calidad del Producto Final + período de tiempo estimado de

realización o ejecución + área / tema / materia + comunidad institución
beneficiaria o tipo de beneficiarios (¿Cuántos?, ¿a quién?, ¿para quién?) +
¿Para qué? .Nota: cada meta debe estar relacionada o asociada
directamente con el Objetivo al cual corresponde.
33.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (DIAGRAMA DE GANTT).

El Cronograma de Actividades o Diagrama de GANTT viene a ser una
importante herramienta de planificación para estimar las actividades que se
van a realizar durante el proyecto para hacer un uso efectivo (eficiente y
eficaz) del recurso tiempo y permite la fácil visualización de la evolución y
cumplimiento de las actividades del proyecto. Un modelo de este cronograma
puede observarse en el Modelo del Informe Final del Proyecto. Este
cronograma debe ser firmado por el Tutor Académico y firmado y sellado por
el Responsable Comunitario, avalando ambos que aprueban y convalidan
esta propuesta.
34.- EJECUCIÓN (ACCIÓN PARTICIPATIVA).
Se refiere a la realización de las tareas y actividades para lograr el

cumplimiento de los objetivos y metas propuestas en la formulación del
proyecto. Para desarrollar de manera efectiva la ejecución a través de la
acción participativa se debe informar a la comunidad de la información
28
obtenida a través del Diagnóstico Comunitario y de la planificación y

organización realizada para abordar la situación priorizada, la ejecución
usara técnicas como reuniones, asambleas, talleres, representaciones
teatrales u otras para desarrollar y/o propiciar las acciones a llevar a cabo
para transformar la realidad.
35.- INFORME FINAL (EVALUACIÓN).
El Informe Final sintetiza toda la información relacionada con el Proyecto

ejecutado del Servicio Comunitario y constituye el elemento técnico más
valioso para estimar y evaluar la efectividad de la acción en cuanto a los
cambios logrados mediante la acción comunitaria.
La estructura básica del Informe Final del SERCOM es la siguiente:

 Portada.
 Índice.
 Cuadro de Datos Generales del Proyecto de SERCOM.
 Anteproyecto (obviando la portada).
 Descripción de las tareas y actividades ejecutadas.
 Resumen de recursos utilizados.
 Conclusiones.
 Recomendaciones.
 Fuentes Consultadas
 Anexos (Foto Google maps ubicación del Proyecto, fotos del proyecto,
entre otros).
El Informe del Servicio Comunitario debe entregarse en un plazo máximo de

quince (15) días después de haber terminado de ejecutar las ciento veinte
(120) horas del servicio comunitario, el primer borrador del informe debe ser
impreso y revisado por el Tutor Académico, para luego ser entregado al
Asesor de Zona para su revisión, el resto de las revisiones se puede realizar
vía digital siempre y cuando no requieren grandes modificaciones. El
borrador del informe puede ser impreso en papel de reciclaje o por ambas
caras, en todo momento que sea posible se tratara de realizar o priorizar la
29
revisión digital del informe por sobre la física a efecto de disminuir el

consumo de papel, tinta y tóner y los consecuentes gastos asociados.
36.- DESCRIPCIÓN DE TAREAS Y ACTIVIDADES EJECUTADAS.
En esta parte del Informe Final se describen las diversas acciones realizadas
por los Servidores Comunitarios. La estructura básica de esta parte debe
incluir en su contenido el enunciado de la tarea o actividad, la fecha en que
se realizó, la cantidad de horas académicas que se computan por la misma y
una descripción o síntesis de lo realizado en la jornada o jornadas.
37.- RESUMEN DE LOS RECURSOS UTILIZADOS.
Está constituido por un cuadro que refleja los recursos temporales, humanos,
de equipos, materiales y otros que se utilizaron durante la ejecución del
proyecto.
38.- CONCLUSIONES.
Deben abarcar los siguientes aspectos:
1) Resumen de todo lo realizado.
Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y

Amenaza):
Resumen de los aspectos de la Comunidad o de la organización
aliada que favorecieron (fortalezas y oportunidades) u
obstaculizaron (debilidades o amenazas) el logro del objetivo
general o la realización del proyecto.
2) Métodos y técnicas que se utilizaron para el desarrollo del

proyecto.
30
3) Evaluación del impacto:
Comparación de las metas con los resultados, si se realizaron las

actividades programadas y de la manera como se tenían previstas,
si las mismas abarcaron la población que se había estimado, si se
logró el propósito previsto en el tiempo estimado.
4) Aportes del Proyecto:
4.1. Explicar si se logró o no la aplicación del Marco Jurídico

establecido en la Justificación (Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, Ley del Plan de la Patria 2013 -2019,
Otra Ley (Indicar cuál).
4.2. Explicar cómo el proyecto logra cumplir con el Marco

estratégico de la UNEFA (Misión, Visión, un Valor UNEFISTA,
una de las Raíces del Árbol de las 5 Raíces y un pensamiento
del Comandante Chávez).
5) Qué se demostró o cuál fue el logro más importante o relevante

del proyecto.
39.- RECOMENDACIONES.
En este apartado los Servidores Comunitarios deben ofrecer

recomendaciones basadas en su experiencia durante la ejecución de su
proyecto a las siguientes instancias: Deben abarcar los siguientes aspectos:
a la comunidad, a la Institución Aliada o colaboradora, al Gobierno (a nivel
municipal, estadal o nacional), a la UNEFA, a los futuros Servidores
Comunitarios UNEFISTAS.
40.- ANEXOS.
Los anexos básicos para el Proyecto de Servicio Comunitario de la UNEFA
Núcleo Caracas son: el croquis de localización del área del proyecto y el
31
registro fotográfico. Adicional se puede colocar cualquier documentación que

sea soporte o aval de las actividades de servicio comunitario ejecutadas.
41.- NORMAS APA.
En cuanto a la presentación de varios aspectos del informe trabajaremos con

las Normas APA:
 Tipeo en color negro.

 Márgenes y espacios: Superior 3 cm, izquierdo 4 cm, derecho 3 cm,
inferior 3 cm.
Cuando comienza un apartado dejar 5 cm en el margen superior.
 Sangría 0,5 cm.
 Espaciado tanto anterior como posterior en cero (0) puntos.
 Tamaño y tipo de letra: Arial 12.
 Interlineado: 1,5 líneas
 Fuentes y citas documentales (aplicar Normas APA)
42.- PASOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO

COMUNITARIO.
 Inscripción y aprobación del Taller de Inducción del Servicio

Comunitario.
 Identificar la comunidad y el proyecto a ejecutar.
 Consignar las planillas de inscripción de Servicio Comunitario a su

Asesor (a) de zona.
 Consignar al Asesor de Zona el Anteproyecto y el Cronograma de

Actividades del SERCOM (junto con la primera consignación
mensual).
 Consignar al Asesor de Zona las Planillas Mensuales del SERCOM

junto con el registro fotográfico correspondiente.
32
 Cumplir las 120 horas académicas de Servicio comunitario en el lapso

que establece la Ley y el Reglamento.
 Consignar al Asesor de Zona la Carpeta Final del Servicio Comunitario

y la documentación correspondiente en el plazo de los 15 días
continuos después de culminar las horas de SERCOM.
 Aprobar la presentación en la Feria Virtual del SERCOM.
43.- FASES DEL SERVICIO COMUNITARIO.

Ver el Calendario del Servicio Comunitario en:
44.- PLANILLAS Y DOCUMENTOS A CONSIGNAR PARA LA

INSCRIPCIÓN DE LOS GRUPOS DE SERVICIO COMUNITARIO.
 Planilla de Inscripción (Formato: SC.1).

 Carta de Aceptación del Tutor Académico (Formato Anexo: SC.1-A).
 Carta de Aceptación del Responsable o Contralor Comunitario
(Formato Anexo: SC.1-B).
 Cuadro de información complementaria del proyecto.
 Carta compromiso de los Servidores Comunitarios.
 Fotocopia de las Cédulas de Identidad de los miembros del Grupo
(Todas en una sola hoja).
 Comprobante Registro único Taller de Inducción del SERCOM.
Nota: Estos documentos deben entregarse al Asesor de Zona
correspondiente de acuerdo a la Parroquia o al Proyecto Especial que
se realice.
33
45- PLANILLAS DE CONSIGNACIÓN MENSUAL.
 Planilla de Control de Asistencia (Formato: SC.2).

 Registro Fotográfico impreso (mínimo 3 hojas cada una con 4 fotos
representativas, para un total de 12 fotos por mes).
 Registro Control Consignaciones mensuales (solo con la primera
consignación mensual).
 Lista de control o revisión del Anteproyecto del SERCOM y
cronograma de actividades debidamente firmados y sellados según
correspondan (solo con la primera consignación mensual).
Nota: Estas planillas deben entregarse al finalizar cada mes al Asesor

de Zona correspondiente.
46.- ACTAS O FORMATOS DE CULMINACIÓN.

Existen cuatro (04) Documentos que soportan la Culminación y/o aprobación
del SERCOM, estos son:
 Cuadro Datos Generales del Proyecto de Servicio Comunitario.
 Acta de Culminación Formato: SC.6, compuesta de dos (02) hojas.
 Notificación Individual de Aprobación del SERCOM (para pasantías y
T.E.G.): comprobante que sirve al estudiante como NOTIFICACIÓN
INTERNA de su aprobación del Servicio Comunitario.
 Lista de revisión y control de documentos de la carpeta final del
SERCOM.
.
47.- APROBACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO.

La Aprobación Final del SERCOM requiere el cumplimiento de los pasos
establecidos en el artículo anterior y requiere en la etapa final el
cumplimiento de las siguientes especificaciones:
1. Consignar al Asesor de Zona la Carpeta Final, que debe incluir en
orden la siguiente documentación:
 Lista de Revisión y Control de Documentos de la Carpeta Final
de SERCOM.
34
 Cuadro Datos Generales del Proyecto (Modelo del Informe Final).

 Acta de Culminación del SERCOM, Formato SC.6 (dos hojas).
 Lista de control o revisión del Anteproyecto del SERCOM.
 Cronograma de actividades.
 Planilla de Inscripción (Formato SC.1)

 Carta de Aceptación del Tutor Académico (Formato SC.1-A).
 Carta de Aceptación del Responsable de la Comunidad o
Contralor Comunitario (Formato SC.1-B).
 Carta Compromiso.
 Cuadro de información complementaria del proyecto.
 Copias de las C.I. de los servidores comunitarios.
 Registro Único de Aprobación del Taller de Inducción de los
Servidores Comunitarios.
 Registro control de consignaciones mensuales.
 Planillas de Control de Asistencia (Formato SC.2).
 CD contentivo del Informe Final en formato PDF y el registro
fotográfico completo.
2. Junto con la Carpeta Final deben consignar al Asesor de Zona las
Notificaciones Individuales de aprobación del SERCOM para
Pasantías y T.E.G. de cada uno de los Servidores Comunitarios (una
vez que cumplan todos los requisitos para la aprobación del SERCOM
estas Notificaciones les serán devueltas debidamente firmadas como
comprobantes de uso interno de la UNEFA para acreditación de la
aprobación del SERCOM). Adicionalmente también deben imprimir y
entregar la Constancia una (01) Constancia de Tutoría de SERCOM.
3. Participar y aprobar la Feria Virtual del SERCOM en FACEBOOK, bajo

los parámetros establecidos por el Equipo de Trabajo de Extensión –
Servicio Comunitario.
48.- FERIA VIRTUAL DEL SERVICIO COMUNITARIO-
La Feria Virtual del SERCOM es un espacio en las Redes Sociales en

donde se exponen los proyectos de SERCOM de la UNEFA Núcleo Caracas,
35
este es el último paso para la aprobación del SERCOM. El procedimiento es

el siguiente:
1. Solicitar unirse al Grupo de la “Feria Virtual SERCOM UNEFA
Caracas” en Facebook, mediante un mensaje indicando su número de
cédula.
2. Una vez unido al grupo, debe “Crear un Álbum de Fotos”.
Información a colocar en el Álbum:
2.1. Cargar como mínimo 37 fotos, una primera foto del grupo
completo (doce fotos por cada mes; en la foto del grupo colocar los nombres
de los servidores comunitarios de izquierda a derecha, en el resto de las
fotos comentar en cada una la actividad que se está realizando). En lugar de
la fecha debe colocar el número de Grupo.
2.2. En la Descripción del Álbum se debe colocar:
I. Nombre del Proyecto
II. Integrantes del grupo (Nombre, C.I. y Carrera)
III. Fecha del Proyecto (Inicio y finalización)
IV. Ubicación geográfica del proyecto (Dirección completa)
V. Nombre del Responsable de la Comunidad y cargo que ocupa
en la institución aliada
VI. Nombre del Tutor Académico
VII. Nombre del Asesor de Zona Responsable
VIII. Enunciado del Problema, debe tener la siguiente estructura:
Situación negativa + lugar donde ocurre + la población afectada
+ el tiempo (de duración, estudio o abordaje del problema).
IX. Objetivos
IX.1. Objetivo General
IX.2. Objetivos Específicos
X. Conclusiones (COMPLETAS)
XI. Qué se demostró o cuál fue el logro más importante o relevante
de este proyecto.
Nota importante: El Jefe del E.T. de Extensión antes de proceder a
firmar el Acta de Culminación y las Notificaciones de aprobación del
SERCOM debe verificar que el álbum de fotos creado se ajuste a las
especificaciones y requerimientos antes señalados.
36
37
REFLEXIONES:
38
39
IMPORTANTE PARA EL SERVICIO COMUNITARIO:
40
41

02.2. Guía Inducción Del SERCOM 20180629

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02.2. Guía Inducción Del SERCOM 20180629

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

GUÍA INDUCCIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO II-2018

Lic. Lyonel Max Courtois

Caracas, Junio 2018

1.- MARCO LEGAL DEL SERVICIO COMUNITARIO. .................................. 1

2.- DEFINICIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO. .......................................... 1

3.- TEMPORALIDAD DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................................ 2

4.- REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO. ................................. 2

5.- REQUISITO PARA PODER REALIZAR DESARROLLO DE LAS

6.- CONFORMACIÓN DE GRUPOS. ............................................................. 3

7.- ZONAS DONDE SE PUEDE REALIZAR EL SERVICIO COMUNITARIO. 3

8.- ACTIVIDADES QUE PUEDEN ACREDITARSE COMO SERVICIO

9.- ACTIVIDADES QUE NO PUEDEN ACREDITARSE COMO SERVICIO

10.- EJEMPLO DE INSTITUCIONES Y LUGARES DONDE SE PUEDE

11.- PERSONAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE PRESTACIÓN

12.- MARCO SOCIOPOLÍTICO DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................ 8

13.- MISIÓN DE LA UNEFA. .......................................................................... 8

14.- VISIÓN DE LA UNEFA............................................................................ 8

15.- CAPITALISMO Y SOCIALISMO BOLIVARIANO DEL SIGLO XXI. ....... 8

16.- VALORES DE LA UNEFA. ................................................................... 11

17.- EL ARBOL DE LAS CINCO RAÍCES. .................................................. 16

18.- EL PLAN DE LA PATRIA 2013 – 2019. ............................................... 16

E.T. Extensión – Servicio Comunitario Núcleo Caracas

19.- METODOLOGÍA DEL PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. ... 17

20.- FASES DE UN PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. .............. 18

21.- COMUNIDAD. ....................................................................................... 18

22.- DIAGNÓSTICO COMUNITARIO. .......................................................... 18

23.- FASES DEL DIAGNÓSTICO COMUNITARIO. ..................................... 19

24.- RECOMENDACIONES PARA EL ABORDAJE DE LA COMUNIDAD. 20

25.- INSERCIÓN O FAMILIARIZACIÓN COMUNITARIA. ........................... 20

26.- PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN. ................................................. 21

27.- ANTEPROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO. ............................. 21

28.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. ................................................. 22

29.- JUSTIFICACIÓN. .................................................................................. 23

30.- ANTECEDENTES O MARCO REFERENCIAL. .................................... 24

31.- OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS. ....................... 25

32.- METAS. ................................................................................................. 27

33.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (DIAGRAMA DE GANTT). ......... 27

34.- EJECUCIÓN (ACCIÓN PARTICIPATIVA). ........................................... 27

35.- INFORME FINAL (EVALUACIÓN). ....................................................... 28

36.- DESCRIPCIÓN DE TAREAS Y ACTIVIDADES EJECUTADAS. ......... 29

37.- RESUMEN DE LOS RECURSOS UTILIZADOS. .................................. 29

38.- CONCLUSIONES. ................................................................................. 29

41.- NORMAS APA. ..................................................................................... 31

E.T. Extensión – Servicio Comunitario Núcleo Caracas

42.- PASOS PARA EL CUMPLIMIENTO DEL SERVICIO COMUNITARIO. 31

43.- FASES DEL SERVICIO COMUNITARIO. ............................................. 32

44.- PLANILLAS Y DOCUMENTOS A CONSIGNAR PARA LA

45- PLANILLAS DE CONSIGNACIÓN MENSUAL. ..................................... 33

46.- ACTAS O FORMATOS DE CULMINACIÓN. ........................................ 33

47.- APROBACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO. ................................ 33

48.- FERIA VIRTUAL DEL SERVICIO COMUNITARIO- ............................. 34

E.T. Extensión – Servicio Comunitario Núcleo Caracas

 Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV) (Arts.

 Ley del Servicio Comunitario del Estudiante de Educación Superior

 Reglamento del Servicio Comunitario del Estudiante de la Universidad

2.- DEFINICIÓN DE SERVICIO COMUNITARIO.

Actividad que deben desarrollar en las comunidades los estudiantes de

3.- TEMPORALIDAD DEL SERVICIO COMUNITARIO.

 Duración Mínima: Ciento veinte (120) Horas académicas (Art. 8 de la

4.- REQUISITO PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO.

El servicio comunitario es un requisito para la obtención del título de

5.- REQUISITO PARA PODER REALIZAR DESARROLLO DE LAS