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RECOPILACIÓN DOCUMENTACIÓN PROFESIONAL: PL ZARAGOZA saguerri@terra.es
INDICE
Tema 1.
La Seguridad. Nociones generales. El sistema integral de seguridad. Teoría esférica
de la seguridad.
Zonas y áreas de seguridad.
Pág. 3
Tema 2.
Los medios técnicos de protección (I). Elementos pasivos. La seguridad física.
Sistemas de cierre
perimetral; muros, vallas, puertas, cristales blindados, esclusas y otros
elementos. Fiabilidad y
vulnerabilidad al sabotaje. _________________________________________________Pág.
18
Tema 3.
Los medios técnicos de protección (II). Elementos activos. Seguridad electrónica.
Detectores de
interiores y exteriores. El circuito cerrado de televisión. Fiabilidad y
vulnerabilidad al sabotaje.
____________________________________________________________________Pág. 53
Tema 4.
La central de control de alarmas. Organización y funciones. Los sistemas de control
y alarmas.
Procedimiento de reacción ante alarmas. El enlace con Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
Pág. 75
Tema 5.
La detención. La procedencia del cacheo y del esposamiento: supuestos. La
conducción y custodia del
detenido.______________________________________________________________Pág. 91
Tema 6.
La autoprotección. Técnicas y procedimiento de autoprotección personal: en el
trabajo, en el domicilio,
en los desplazamientos, en otros lugares.
______________________________________Pág. 107
Tema 7.
La protección de edificios: en domicilios, establecimientos, grandes superficies y
centros de
concentración de masas por espectáculos públicos.
_______________________________Pág. 123
Tema 8.
El control de accesos. Finalidad. Organización. Medios humanos y materiales.
Procedimiento de
actuación: identificación, autorización, tarjeta identificativa y registro
documental de acceso.
____________________________________________________________________Pág. 151
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2 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Tema 9.
La protección de polígonos industriales y urbanizaciones. Características de estas
zonas. Rondas de
vigilancia a pie y en vehículo. Recorridos y frecuencias. Procedimientos de
actuación. Identificación de
personas. _____________________________________________________________Pág. 163
Tema 10.
La protección de fondos, valores y objetos valiosos (I). El transporte de estos
materiales:
características de los medios humanos y materiales. Medidas de seguridad antes,
durante y después del
servicio. Técnicas de protección: ofensivas y
defensivas.___________________________Pág. 171
Tema 11.
La protección de fondos, valores y objetos valiosos (II). Protección del
almacenamiento. Recuento y
clasificación. Medios técnicos empleados en cámaras acorazadas.
____________________Pág. 185
Tema 12.
La protección de pruebas e indicios. Procedimientos de protección. La recogida de
pruebas e indicios
con carácter excepcional.__________________________________________________Pág. 191
Tema 13.
La falsificación de documentos y monedas. La falsificación de documentos: documento
nacional de
identidad, pasaporte, carné de conducir. La falsificación de monedas: billetes de
banco y monedas.
____________________________________________________________________Pág. 201
Tema 14.
La protección ante artefactos explosivos. Actuación ante amenaza de colocación de
un artefacto
explosivo. Planes de emergencia y evacuación. Concepto. Clases. El control de
personal y objetos:
paquetería y correspondencia. Control y requisa de vehículos. Colaboración con las
Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
_____________________________________________________________________________ Pág.
217
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T E M A
LA SEGURIDAD
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Nociones generales.
El sistema integral de seguridad
Teoría esférica de la seguridad.
Zonas y áreas de seguridad.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
10
14
15
16
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4 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. OBJETIVOS. GENERALES Y ESPECÍFICOS
El objetivo general de este módulo del Curso de Formación de Vigilante de Seguridad
es el de
introducir al alumnado en el sector de la Seguridad Privada. Para ello, se
presentará una introducción a
la Teoría de Seguridad globalmente aceptada por los profesionales de la actividad.
Dentro de esa presentación, aparecerá un diseño de la situación actual, partiendo
de una inquietud
inherente al ser humano desde sus primeros tiempos: la búsqueda de la Seguridad,
sea cual fuere el
riesgo que le amenazare.
Los riesgos en la sociedad actual, su origen y evolución; los conceptos de riesgo y
de seguridad; los
factores y elementos de la seguridad; el objeto de protección, las amenazas, el
espacio y el tiempo, los
medios de seguridad... enmarcarán esta Introducción a la Teoría de Seguridad.
Partiendo del origen del ser humano, se comprobará que la necesidad de Seguridad es
un anhelo que no
ha sufrido grandes modificaciones. Sí, en cambio, la forma de dar respuesta a esa
necesidad.
Evidentemente, el garrote del hombre prehistórico nada tiene que ver con los
sofisticados sistemas
actuales de detección de intrusión, o ¿quizá sí...?. En el fondo, ¿no son, ambos,
instrumentos utilizados
para la defensa...?.
La Seguridad, Pública y Privada, y sus tendencias de futuro completarán ese marco
de la Introducción a
la Teoría de Seguridad.
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LA SEGURIDAD · 5
Fallecidos
Coste total
(Billones pts.)
Tráfico
Hogar
Homicidios
Guerras
Laborales
Incendios
Huracanes
Inundaciones
Terremotos
Marítimos
1.000.000
900.000
580.000
500.000
330.000
60.000
50.000
5.000
3.000
2.700
320
------250
30
1.4
0.6
-----
Fallecidos
Coste total
%PIB
(Billones pts.)
5.957
4.500
1.105
--1.491
169
--134
44
25
2.5
------2.5
0.2
---------
3.4
------3.4
0.3
---------
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LA SEGURIDAD · 7
riesgo”.
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8 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
El Objeto de protección
El primero de los elementos se encuentra en la definición misma de ‘Seguridad’ y
responde, en todo
caso, a una cuestión básica: “Qué vamos a proteger”. Es, en síntesis, la finalidad
perseguida y el punto
fundamental del trabajo de la Seguridad.
El objeto a proteger son personas y bienes. Será preciso realizar un completo
análisis de cada uno de
ellos, siempre en relación directa con los riesgos que le afecten. Bajo el concepto
‘personas a proteger’
cabe desde un individuo aislado, de cualquier nacionalidad, raza o nivel, hasta un
colectivo nacional o
continental. La protección del presidente de una gran empresa, o de un alto cargo
de la Administración,
revestirá unas características especiales, en razón de los riesgos peculiares que
comporta, y dará lugar
a una forma específica de Seguridad, denominada ‘Seguridad Personal’.
La protección de las personas ubicadas en un gran estadio deportivo reviste, a su
vez, riesgos
específicos, que se resolverán bajo el concepto de ‘Seguridad en espectáculos de
masas’.
De la misma forma, cabe realizar el tratamiento de la protección de diferentes
colectivos: población de
un penal, personas ubicadas en un hotel, habitantes de una ciudad, población de un
hospital, personas
trasladadas por tierra, mar o aire, empleados y clientes de una oficina bancaria,
población de un
aeropuerto, población de una instalación portuaria, empleados y clientes de un
hipermercado...
De acuerdo con los riesgos propios de cada uno de esos colectivos se producirán
formas de seguridad
penitenciaria, hostelera, de medio urbano, hospitalaria, de los trasportes,
bancaria, portuaria, etc...
En cuanto al tratamiento de la seguridad de los bienes, se puede establecer la
protección de: dinero y
documentos de valor, obras de arte, instalaciones industriales, áreas forestales,
centros de proceso de
datos, comunicaciones, documentaciones... Así, en consecuencia con los diferentes
riesgos que conllevan
esos bienes, se producirá el tratamiento de seguridad bancaria, seguridad del
patrimonio artístico y
cultural, seguridad industrial, forestal, informática, de las comunicaciones...
Por la trascendencia que tiene la Información en la sociedad actual, es frecuente
establecer una
separación básica en el análisis del Objeto de protección: Personas, Bienes e
Información. Ésta última
agrupa la seguridad de la documentación, seguridad informática y seguridad de las
comunicaciones.
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LA SEGURIDAD · 9
El espacio y el tiempo
El fenómeno real de la agresión es una actividad que se produce, invariable e
inevitablemente, en un
lugar y en un momento determinados y tendrá, normalmente, un desarrollo en el
espacio y una duración
en el tiempo. Son las respuestas a las cuestiones de “dónde y cuándo” se va a
producir la amenaza,
siendo generalmente previsibles su itinerario y su tiempo de acción.
El concepto de ‘espacio’ es más amplio que el del ‘tiempo’, ya que puede estar
constituido por cualquier
lugar en el que pueda producirse la realización de un riesgo sobre un objeto de
protección. El edificio
constituye el más frecuente de los espacios a tratar, en materia de Seguridad, pero
también son
frecuentes los espacios abiertos.
El espacio, como factor de Seguridad, tiene una importante relación con el objeto
de protección que se
encuentra en el mismo, y con las amenazas o riesgos que allí puedan producirse.
Recordando el
tratamiento de los diferentes colectivos:
- La población de un penal tiene un hábitat específico –el establecimiento
penitenciario– y
responde a unos riesgos inherentes a los reclusos y al edificio: evasión, motines,
incendio...
- Las personas ubicadas en un hotel se encuentran en un edificio característico, y
en él son
previsibles determinados riesgos: incendio, hurto, robo...
- Los empleados y clientes de una oficina bancaria, así como los bienes allí
ubicados, pueden ser
objeto de atraco, robo, hurto, estafa y fraudes, por ejemplo, dado el uso al que
está destinado
el inmueble.
En cuanto al tiempo, hay que tener en cuenta que la ejecución de una amenaza sobre
un objeto de
protección tendrá, siempre, un momento de iniciación y una duración, por pequeña
que ésta sea. La
importancia de la estimación del factor tiempo está directamente relacionada con la
posterior
aplicación de los medios de protección, una de cuyas finalidades es la de
proporcionar retardo a la
acción agresora –medios pasivos– para facilitar la actuación de los medios humanos
en contra de la
agresión.
MEDIOS MATERIALES
Medios Pasivos.- Muros, rejas, vallas, cristales especiales, puertas de
seguridad... Su finalidad
principal es la de proporcionar el retardo suficiente a la acción agresora, para
asegurar la
actuación de los medios humano de seguridad.
Medios Activos.- Son el conjunto de sistemas de detección, centralización y óptica,
principalmente. Su función es la de producir la necesaria alarma, desde el momento
en el que se
desencadena la amenaza, y proporcionar información permanente de su desarrollo. Los
medios
ópticos pueden asegurar el seguimiento de la acción agresora en tiempo real,
facilitando la
actuación eficaz de los medios humanos de seguridad.
MEDIOS HUMANOS
Medios Operativos.- Integrados por Vigilantes de Seguridad que pueden asumir los
cometidos
de operadores del Centro de Control, vigilancia y protección, en sus diversas
formas. Tienen la
función básica de reaccionar contra la acción agresora, para anularla o
neutralizarla, además de
realizar funciones de control técnico de los sistemas y de vigilancia óptica, entre
otras.
Medidas Organizativas.- Representadas por los planes parciales de actuación, las
normas de
seguridad, los procedimientos de seguridad de todo tipo y las órdenes de puesto.
Tienen la
finalidad esencial de garantizar la imprescindible coordinación de los medios
anteriormente
citados.
“La Seguridad es una tendencia natural del hombre hacia el mayor grado de
certidumbre posible en la
consecución de sus objetivos y en la prevención de los hechos o fenómenos que
estima negativos para él
mismo. Con la evolución del hombre, y de las técnicas desarrolladas por él, en la
actualidad se apuesta
por un planteamiento de la Seguridad Integral, caracterizado por las siguientes
orientaciones:
- Búsqueda del bien común en toda la sociedad, en su más amplio sentido universal.
- Consideración dinámica, que lleva a su actualización permanente y adaptada a las
peculiaridades de los diversos países y comunidades.
- Perspectiva integradora de la Seguridad con los distintos componentes de los
sistemas
sociales, orientada a la eficacia social y empresarial.
- Interacción y coordinación ante los diversos riesgos que pueden afectar al
sistema.
- Tratamiento particular y especializado para los casos de riesgos de gran
importancia,
cualitativa y/o cuantitativa.
- Enfoque integral, que aplica distintas disciplinas, que incluye técnicas
preventivas,
asistenciales, reparadoras y recuperadoras”.
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12 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
C) Marco
- Humano.
- Político
- Legal.
- Técnico.
- Social.
- Económico.
- Estratégico.
- Administrativo.
D) Efectos
Medios y recursos
Para la aplicación de la Seguridad Integral se precisa la disposición de una serie
de medios, adaptados a
las peculiaridades de la empresa, grupo o institución de que se trate:
- Metodología.
- Medios organizativos y humanos.
- Medios materiales y técnicos.
- Medios económicos.
De la misma forma que no es posible concebir un riesgo sin relacionarlo con el fin
que persigue y el
espacio en el que actúa, tampoco se pueden implantar unos medios de protección si
no tienen la finalidad
de proteger a unas personas o a unos bienes de una amenaza determinada en un lugar
concreto. Las
medidas organizativas son las encargadas de establecer esa interrelación entre
medios físicos, medios
electrónicos y medios humanos.
En el panorama del universo de riesgos de origen antisocial, un Sistema Integral de
Seguridad será
aquél que proporcione absoluta protección a todas las personas y bienes frente a
todos los riesgos
humanos malintencionados, mediante la aplicación exhaustiva de medios técnicos y
humanos,
perfectamente coordinados en el espacio y en el tiempo.
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14 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
6. SEGURIDAD PÚBLICA / PRIVADA. TENDENCIAS DE FUTURO.
En opinión de Restituto Valero y de Justo Cruz1, y como consecuencia del desarrollo
de la Seguridad en
las últimas décadas, se puede realizar la siguiente estimación de su evolución en
los próximos años:
- Tendencia al mantenimiento de la Seguridad Integral, como concepción más completa
de
protección, en los países más avanzados, así como crecimiento de su implantación,
con carácter
general, en los países de desarrollo medio.
- Fuerte incremento de la Tecnología de Seguridad de la Información, en sus tres
campos:
· Informático.
· Telecomunicaciones.
· Documentaciones.
- Tendencia al desarrollo de la Seguridad en:
· Ciudades.
· Áreas forestales.
· Transportes.
- Tendencia creciente al incremento del control estatal, mediante legislación y
normativa
rigurosas, en los países más adelantados y en aquellos con importantes problemas de
estabilidad
interna.
- Incremento de la Seguridad, tanto Pública como Privada, contra los denominados
riesgos de
origen antisocial; especialmente:
· Terrorismo.
· Narcotráfico.
· Secuestro.
· Trata de blancas y de niños.
- Reforzamiento de la cooperación internacional en materia de Seguridad.
Núcleo
Es el centro de la protección. Allí se podrá contar con personal de escolta o de
custodia, según
sea el objetivo. En este punto se contará con elementos humanos y técnicos –
cristales
blindados, cámaras acorazadas, cajas fuertes, detectores, perturbadores de señales
de
frecuencia, equipos de ultrasonidos, equipos de infrarrojos...–
Primer círculo
Es el más próximo al núcleo. Su misión es la de detectar e intervenir, utilizando
medio técnicos –
activos, principalmente, aunque apoyado en pasivos–, destacando la importancia de
barreras
electrónicas y los CCTV –circuitos cerrados de televisión–.
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16 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Segundo círculo
Limita con el primer círculo y su misión principal es la de prevenir y detectar,
utilizando
sistemas disuasorios. Es el más importante y, también, el más vulnerable, porque
utiliza
elementos pasivos y una vigilancia menos específica –dependiendo, claro está, de lo
que se
proteja–. Para detectar accesos no permitidos, en primer lugar se utilizarán
barreras
arquitectónicas, iluminación dispuesta al efecto, accesos controlados, perímetros
acotados,
aperturas a distancia... para que el resto de sistemas y elementos de seguridad
puedan
funcionar.
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T E M A
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
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2. Elementos conceptuales
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45
52
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 19
2. ELEMENTOS CONCEPTUALES.
Aceptado el concepto de Seguridad como “ausencia de todo peligro, daño o riesgo”,
es necesario
establecer los conceptos de ‘peligro’, de ‘daño’ y de ‘riesgo’ o, lo que es lo
mismo, la causa y el efecto del
mal, dos términos imprescindibles en la terminología de Seguridad.
Peligro.- Riesgo o contingencia inminente de que sucede algún mal. Es un hecho o un
fenómeno que puede
ser causante de daños.
Amenaza.- Expresión o situación de inseguridad, creada por la inminencia de un
accidente o acto
malintencionado.
Riesgo.- En términos probabilísticos, es la incertidumbre ante la posibilidad de
que ocurra un hecho, con
resultado contrario al esperado.
Daño.- Es la pérdida de vidas humanas, lesiones corporales, perjuicios materiales y
financieros y
deterioro del medio ambiente, como resultado directo o indirecto de un accidente.
2
En ella se recogen los contenidos que han de cursar los alumnos de un Curso de
Vigilante de Seguridad Privada,
según la resolución del 18/01/99, de la Secretaría de Estado de Seguridad (BOE nº
24, de 28 de enero),
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20 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Según estas definiciones, el concepto de ‘mal’ está definido por el vocablo ‘daño’.
En el Diccionario de
Sinónimos y Antónimos de la Lengua Española, aparecen ‘amenaza’ y ‘riesgo’ como
palabras con el mismo
significado que ‘peligro’ y así se estiman en el mundo de la Seguridad.
Hay que precisar que la palabra ‘riesgo’, aceptada como “causa potencial de daño”,
tiene una segunda
aplicación, igualmente extendida, como medida en la Evaluación de Riesgos, para
definir “la probabilidad
de ocurrencia de accidente”. De la misma forma, ‘daño’ es empleado en numerosas
metodologías de
Análisis de Riesgos como parámetro de la “medida del mal sufrido en el accidente”.
En la realización de cualquier acción, como cruzar una vía urbana, existe el riesgo
de ser atropellado
(fallo de la acción) y la seguridad de cruzar la calle (éxito de la acción). La
acción de cruzar la calle
puede concluir con uno de los dos finales. Sin embargo, la probabilidad de que se
produzca uno de ellos
es distinta, y dependerá de diversos factores, como las condiciones de la vía,
tráfico existente, hora
del día, características del peatón, etc. Por otro lado, en el caso de
materializarse el riesgo (fallo de la
acción: atropello), los daños que puede sufrir el peatón son, también, variables:
desde magulladuras sin
importancia hasta el fallecimiento, pasando por lesiones de diversa gravedad.
En el estudio de los Riesgos se manejan los mismos conceptos del ejemplo anterior,
apoyados en
técnicas de diferentes disciplinas, que permiten un conocimiento detallado y
objetivo de esos Riesgos.
Así, es habitual emplear técnicas estadísticas, criterios económicos, legales,
arquitectónicos, de
ingeniería...
Por otro lado, el ser humano, influido por las circunstancias de cada situación,
perciben los Riesgos de
una forma subjetiva. Esa percepción, aunque no está basada en ninguna metodología
científica, tiene
validez social, influyendo en la consideración y decisiones que adoptan los
responsables políticos y
empresariales. Como ejemplos de la valoración subjetiva están los riesgos
nucleares, químicos, medio
ambientales, epidemiológicos, de inseguridad ciudadana y, también, de conservación
del empleo.
Esa percepción subjetiva se deriva de la influencia de los factores de conocimiento
(riesgo conocido o
desconocido, con poca o ninguna información pública), severidad (catastróficos e
incontrolables, o leves
y fácilmente controlables), número de personas afectadas y voluntariedad respecto a
la exposición al
riesgo (riesgo impuesto o riesgo buscado).
El adecuado tratamiento de los Riesgos, respetando la percepción subjetiva, ha de
ser dado desde un
conocimiento objetivo; por tanto, con fundamentos científico-técnicos, que estén a
disposición de
quienes han de tomar decisiones.
Una consideración inicial de los Riesgos en la empresa lleva a diferenciar dos
tipos:
Riesgos especulativos. Su materialización puede dar lugar a ganancias o a pérdidas.
Son riesgos
del negocio empresarial y dependen del acierto de, por ejemplo, las inversiones
realizadas, el
lanzamiento de productos, la selección de personal, etc.
Riesgos puros. Su materialización sólo dará lugar a pérdidas. No tienen que
materializarse,
necesariamente, en un accidente o siniestro, pudiendo mantener, de forma
indefinida, el carácter de
riesgo ‘potencial’.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 21
Escenario
Es el marco en el que se desarrolla la acción de los protagonistas de la seguridad.
Pueden ser:
De carácter físico:
Industrial.
Urbano.
Rural-agrícola.
Medio ambiental.
De carácter inmaterial:
Legal.
Social.
Financiero.
Moral.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 23
Activos expuestos:
aquellos componentes del sistema sobre los que se puede reflejar el daño de un
accidente:
· Personal propio, vinculado a la empresa y catalogado en función de la influencia
que tiene en la actividad empresarial:
- Personal clave: ejecutivos, investigadores, puestos críticos...
- Personal en general, catalogado por funciones, condiciones de trabajo,
edad, situación familiar...
· Activos y materiales propios. Bienes inventariados: terrenos, edificios,
maquinarias, instalaciones, equipos, mercancías, productos...
· Activos inmateriales propios. Elementos sin apreciación física: finanzas,
inversiones, beneficios, tecnología, conocimiento, información, patentes, imagen,
prestigio, reputación, interrupción de la actividad...
· Sujetos terceros: personas (consumidores y clientes, vecinos de las
instalaciones...), activos materiales (propiedades, en general) y activos
inmateriales (medio ambiente, valores financieros, imagen, política...).
Peligros, o riesgos:
aquellos componentes del sistema que pueden generar el daño en un accidente. En
cuanto a su
origen, pueden ser:
· De la Naturaleza: inundaciones, terremotos, huracanes, rayos, epidemias,
plagas...
· Del ser humano:
- Básicos involuntarios; accidentales y sin intervención de ningún
elemento técnico: caídas, golpes, lesiones musculares, enfermedades
naturales...
- Criminales: robos, atracos, secuestros, fraudes, espionaje, atentados...
- Sociales y políticos: manifestaciones, campañas de protesta, guerras,
motines, huelgas, expropiaciones...
· Tecnológicos: con la intervención de elementos técnicos en el origen del
accidente, aunque participen factores humanos:
- Físicos: mecánicos (atrapamientos, cortes, colisiones...), eléctricos
(descargas eléctricas, cortocircuitos...), acústicos (ruido),
termodinámicos (explosiones, fusiones...), radiaciones no ionizantes...
- Químicos: combustiones (incendios, explosiones químicas...),
corrosiones, toxicidad (escapes, ingestión, inhalación...), nucleares...
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24 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Clases de efectos
Los efectos que pueden llegar a producir los riesgos, materializados sobre los
sujetos, están
orientados, para su clasificación, bajo la perspectiva de los sujetos afectados,
agrupándose:
Por la esencia de los efectos:
- Personales: toda clase de daños físicos, incluidas las enfermedades profesionales
y
psíquicas.
- Patrimoniales: daños físicos directos que pueden experimentar los diferentes
tipos de
bienes materiales.
- Inmateriales: daños carácter moral, funcional, sentimental, financiero...
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 25
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26 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Por la evolución en el tiempo:
según esta consideración, pueden ser:
· Estáticos: riesgos cuyos elementos constitutivos se consideran permanentes o poco
variables en el transcurso del tiempo. La permanencia temporal se refleja en el
desarrollo de las acciones que generan el riesgo de forma repetitiva y con una
medida de
su probabilidad e intensidad prácticamente invariables.
Son ejemplos de esta categoría: los accidentes de trabajo ‘tradicionales’, ciertas
averías
comunes, accidentes de vehículos (con daños materiales), enfermedades
profesionales...
· Dinámicos: riesgos cuyos elementos sufren variaciones sustanciales a lo largo del
tiempo y en la medida de su probabilidad e intensidad.
Son los influidos por factores derivados de los cambios sociales y tecnológicos, en
constante evolución: daños a consumidores, al medio ambiente, accidentes de trabajo
y
enfermedades profesionales específicas, cambios de moneda, accidentes de elevada
gravedad...
Por el ámbito de influencia:
el límite entre los dos grupos siguientes es relativo, ya que algunos riesgos
sociales pueden
llegar a ser, y terminan siendo, riesgos individuales; sin embargo, los riesgos
individuales no se
convierten, generalmente, en riesgos sociales.
· Sociales: riesgos que pueden afectar a colectivos amplios de personas o
estructuras
sociales, incluso internacionalmente. También se les denomina ‘colectivos’ y
‘macroriesgos’.
Este tipo de riesgos, debido a su amplio carácter geográfico, social y político,
presentan
dificultades de reconocimiento, evaluación y, por encima de todo, tratamiento, por
la
dispersión de competencias en el escenario en el que suceden.
Son los riesgos medio ambientales, de la Naturaleza, nucleares, químicos,
transportes
colectivos, epidemias, sequías, inseguridad ciudadana, productos de consumo,
accidentes
laborales múltiples...
· Individuales: riesgos que sólo pueden afectar a un sujeto estructural,
entendiendo
como tal a una persona, una familia o una empresa. Son los riesgos profesionales
individuales, las enfermedades no contagiosas, averías (no en servicios públicos),
incendios convencionales, robos, fraudes...
Por la intensidad general de los efectos:
este concepto está relacionado con la clasificación anterior, en cuanto al ámbito
de influencia;
sin embargo, conviene matizar este apartado en cuanto a la gravedad potencial de
los daños, que
conduce a la siguiente denominación reglamentaria, que se realiza en varios países:
· Riesgos mayores: riesgos que pueden originar muertes múltiples, daños importantes
al
medio ambiente y al patrimonio, al funcionamiento de servicios de necesidad
pública...
Según la reglamentación europea, en este grupo se consideran los riesgos de:
- Grandes incendios.
- Grandes explosiones.
- Fugas de productos con efectos tóxicos y/o contaminantes.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 27
Clasificación
Leve
Baja
Moderada
Alta
Muy alta
Grave
Catastrófica
Daños personales
Daños económicos
Clasificación
Altísima
Muy alta
Alta
Media
Baja
Muy baja
Remota
Un accidente cada...
0-7 días
1-4 semanas
1-12 meses
1-10 años
10-100 años
100-500 años
Más de 500 años
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28 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Desenlace
El desarrollo de las actividades con riesgo de accidente puede concluir de dos
formas.
1) Sin accidente: se alcanza el objetivo previsto.
2) Efectos dañinos: no se alcanza el objetivo previsto y, como consecuencia, pueden
resultar
daños que afecten a las personas y a los activos materiales e inmateriales, tanto
de la empresa
como de terceros.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 29
· En el tráfico:
- Terrestre (carretera / ferrocarril).
- Marítimo.
- Aéreo.
· En el transporte:
- Terrestre.
- Marítimo.
- Aéreo.
· En las actividades de ocio.
· En el hogar.
- Riesgos derivados de las actividades antisociales.
Intrusión, robo, hurto, atraco, agresiones, atentado, secuestro, fraude, espionaje,
sabotaje,
terrorismo, disturbios públicos...
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30 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Nevada.
Agua helada que se desprende de las nubes en cristales sumamente pequeños que,
agrupándose al caer,
llegan a la superficie terrestre en forma de copos.
Helada.
Descenso de la temperatura del aire a un valor igual o inferior al punto de
congelación del agua.
Granizo.
Precipitación, en estado sólido, de granos de hielo redondeados, de entre 5 y 50
mm. de diámetro,
producidos al agregarse cristales de agua en el interior de formaciones nubosas
densas y potentes,
cuando la temperatura del aire es inferior a 0º C.
Sequía.
Período de ausencia, o de distribución pobre, de precipitaciones, acompañado de
vientos secos y
calientes, que puede causar un grave desequilibrio hidrológico.
Avalancha, o alud.
Masa de nieve o hielo, que se desliza rápidamente por la ladera de una montaña, o
barranco, como
consecuencia de la ruptura del equilibrio, provocada por temblores de tierra,
deshielos primaverales,
sobrecargas u ondas acústicas.
Desprendimiento.
Caída de bloques individuales de rocas de un talud, provocada por la socavación de
la base del mismo, o
por la pérdida de sujeción del bloque principal.
Tornado.
Amenaza de la Naturaleza, consistente en un vértice violento que hace girar el
aire, alrededor de un
eje, en sentido de las agujas del reloj en el hemisferio Sur, y en sentido
contrario en el Norte. Su
duración puede oscilar entre unos pocos minutos y varias horas, con velocidades del
viento superiores a
los 200 Km./h.
Amenazas biológicas: virus, bacilos, bacterias...
Trasladados en los alimentos que, procedentes de la Naturaleza, se destinan a
consumo humano, bien
directamente o bien a través de la ingestión de los productos y de la propia carne
de los animales.
Riesgos tecnológicos.
Derivados de las aplicaciones y elementos desarrollados por la técnica, pudiendo
ser: químicos, físicos,
nucleares o técnicos.
Riesgo químico.
Asociado a la producción, manipulación y/o almacenamiento de sustancias químicas
peligrosas,
susceptibles de producir daños en elementos vulnerables, como resultado de
incendios, explosiones o
escapes tóxicos.
· Combustión (fuego)
Reacción química entre un combustible y un comburente, relativamente rápida, de
carácter
exotérmico, que se desarrolla en fase gaseosa o en fase heterogénea (gas-líquido,
gas-sólido),
con o sin manifestaciones del tipo de llamas o de radiaciones visibles.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 31
· Incendio
Combustión que se desarrolla de forma descontrolada.
· Corrosión
Proceso paulatino que cambia la composición química de un cuerpo metálico por
acción de un
agente externo, destruyéndolo, aunque manteniendo lo esencial de su forma.
Es, también, un tipo de erosión producida al ser atacada una roca por agentes
químicos que
provocan su alteración o su disolución superficial.
· Toxicidad
Propiedad de una sustancia o de un producto para causar daños al cuerpo humano por
acción
química.
· Fármaco
Cualquier sustancia, simple o compuesta, que, aplicada interior o exteriormente al
cuerpo del ser
humano, o de un animal, puede producir un efecto curativo.
· Droga
Sustancia o preparado medicamentoso, de efecto estimulante, deprimente, narcótico o
alucinógeno, empleado, por lo común, con fines ilícitos. De cualquier forma, no hay
que olvidar
que, en sí, la droga no es más que un preparado médico; lo que la hace ilícita es
su uso
inadecuado y su comercialización fuera de cauces normalizados.
· Explosión química
Expansión rápida y violenta, derivada de la combustión de una masa gaseosa que da
lugar a una
onda de presión que puede destruir los materiales o la estructura próximos o que la
confinan.
Riesgo físico.
Derivado de fenómenos físicos capaces de producir daños en elementos vulnerables,
como consecuencia
de fallos o errores en el funcionamiento o manipulación de instalaciones y/o
equipos mecánicos,
termodinámicos, eléctricos, acústicos y ópticos, o por la producción de
vibraciones, radiaciones no
ionizantes o explosiones físicas.
· Riesgo mecánico
Derivado de fenómenos mecánicos susceptibles de producir daños en elementos
vulnerables,
como consecuencia de fallos o errores en el funcionamiento o manipulación de
máquinas.
Son, también, los agentes físicos materiales que pueden producir efectos como
choques,
rozaduras, erosiones, etc.
· Riesgo termodinámico
Riesgo derivado de fenómenos producidos por la relación entre el calor y otras
fuentes de
energía.
· Riesgo eléctrico
Riesgo inherente a la producción, transporte y utilización de la energía eléctrica.
· Vibración
Acción y efecto por el que un cuerpo elástico experimenta cambios alternativos de
forma, de tal
modo que sus puntos oscilan sincrónicamente en torno a sus posiciones de
equilibrio, sin que el
cuerpo cambie de lugar.
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32 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
· Riesgo acústico
Derivado de la formación y propagación de los sonidos, que se manifiesta en los
órganos
auditivos de los seres vivos.
· Radiación no ionizante
Mecanismo de transmisión de la energía mediante un movimiento ondulatorio
electromagnético
que se propaga en todas las direcciones, con la velocidad de la luz (299.790
Km./s).
· Riesgo óptico
Forma de radiación no ionizante que representa el riesgo derivado de los fenómenos
luminosos,
que integra las manifestaciones de este tipo de radiaciones en los ojos de los
seres vivos.
· Explosión física
Expansión rápida y violenta de una masa gaseosa, que da lugar a una onda de presión
que puede
destruir los materiales o estructuras próximos o que la rodean.
Riesgo nuclear.
Riesgo asociado a las sustancias radioactivas, susceptibles de producir daños en
elementos vulnerables,
como consecuencia de su producción, manipulación, almacenamiento y utilización.
· Efecto mecánico
Riesgo inherente a una explosión nuclear, o a otras causas, que se manifiesta
mediante
fenómenos compuestos por la formación de ondas de presión y la emisión de
proyectiles o
fragmentos.
· Radiación térmica
Riesgo que consiste en la transmisión de calor mediante un movimiento ondulatorio
electromagnético que se propaga, en todas direcciones, a gran velocidad.
· Radiación ionizante
Radiación capaz de producir, directa o indirectamente, iones a su paso a través de
la materia.
· Explosión nuclear
Formada por la liberación de energía inherente a un fenómeno de fisión o de fusión.
En el
primero, el núcleo de ciertos isótopos pesados se escinde, al ser bombardeado por
neutrones,
para formar otros núcleos más ligeros, con gran liberación de energía. En el
segundo fenómeno,
la liberación de energía proviene de la fusión de dos núcleos ligeros, que forman
uno más pesado.
Riesgo técnico.
Asociado al desarrollo de los procesos productivos y/o constructivos, susceptibles
de producir daños en
elementos vulnerables.
· Diseño - Proyecto
Riesgo derivado de la planificación de los procesos de fabricación y construcción.
· Fabricación - Construcción
Riesgo inherente al desarrollo y actividades que integran los procesos productivos
y
constructivos.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 33
· Montaje - Instalación
Riesgo asociado a las operaciones de implantación de máquinas y equipos, así como
las
actividades de colocación de elementos muebles.
· Mantenimiento - Conservación
Riesgo derivado de las operaciones de inspección, prueba y reparación de bienes y
equipos.
ambientales,
aunque,
· Hurto
Se define el hurto como la apropiación de una cosa mueble ajena, contra la voluntad
de su dueño, con
ánimo de lucro y sin el empleo de intimidación o violencia en las personas, ni de
fuerza en las cosas.
Su incidencia es considerablemente menor que la del robo, en razón de la escasa
repercusión de estos
hechos, de una parte, y de la limitada cuantía de los botines, por otra.
Son elementos que propician el hurto: el descuido, la rutina, las aglomeraciones y
las situaciones
confusas.
Ambas amenazas, robo y hurto, tienen su interés en el edificio ‘DELTA’ en torno a
los espacios en los
que se ubican los diferentes tipos de bienes: oficina bancaria, estacionamientos,
áreas de trabajo, etc.
· Sabotaje
Conceptualmente, es la realización de daños o deterioro en la maquinaria,
productos, etc., como
procedimiento de lucha contra el Estado y sus instituciones, contra entidades
públicas o empresas, en
conflictos sociales y políticos.
Puede, ocasionalmente, tener su origen en empleados descontentos, adversarios
políticos o sociales,
etc., y ser ejecutado por medios manuales o mecánicos, si bien el acto de sabotaje
se vincula,
normalmente, a las organizaciones terroristas, mediante el empleo de medios
explosivos de destrucción.
Sus objetivos, en el supuesto edificio, serían las instalaciones de servicios del
edifico ‘DELTA’: sala de
calderas, instalaciones de aire acondicionado, sala de máquinas de ascensores,
salas de bombas,
depósito de combustible, centro de transformación, etc., y, en general, cualquier
medio técnico de
servicio cuya destrucción acarree serias dificultades en el edificio.
En cuanto a los procedimientos de actuación, el más usual consistiría en la
intrusión con explosivos,
mediante simulación o sigilo, para la posterior colocación del artefacto en los
equipos elegidos como
objetivo. En todo caso, no se debe descartar la posibilidad de empleo de coche-
bomba, a este fin, o la
actuación desde el exterior.
· Aviso de bomba
Se entiende esta amenaza como una forma peculiar del atentado o sabotaje, y
consiste en una actuación
informativa de colocación de un artefacto, cuya veracidad o falsedad va a crear la
incertidumbre,
frecuentemente pretendida como único objetivo.
Puede tener su origen en empleados descontentos, adversarios de cualquier tipo,
dementes, etc.,
constituyendo, con mucha frecuencia, falsas alarmas que producen importantes
trastornos en la vida y
trabajo de cualquier empresa.
Sin embargo, en el caso concreto de amenazas de bomba por grupos terroristas es
normal la existencia
real del artefacto, así como la posibilidad de constatación, mediante indicios, de
la veracidad de este
origen.
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36 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Como consecuencia de la entidad del Grupo X (propietario del edificio ‘DELTA’),
tanto en el ámbito
nacional como en el internacional, tanto sus altos directivos como sus edificios
pueden verse afectados
por agresiones, de cualquier tipo, de las organizaciones terroristas.
· Carta o paquete-bomba
Caracterizan a esta forma de agresión: su empleo intermitente, la utilización
generalizada de
mecanismos de explosión anti-apertura y la presencia normal de elementos mecánicos.
El objetivo de esta amenaza puede ser cualquier persona del edificio, cuyo nombre y
dirección hayan
sido localizados por el agresor, generalmente, una organización terrorista, si bien
resultan más
susceptibles de ser agredidos los cargos de responsabilidad y, en particular, la
figura del presidente.
· Ataques a la información
La información constituye un bien legítimo de la empresa, cuya destrucción,
manipulación fraudulenta o
conocimiento por terceros, puede acarrearle graves daños a la empresa. Al solo
efecto de su
protección, la información se clasifica en:
- Documentaciones. Información sobre soporte papel, fotográfico y similares.
- Soporte magnético. Información contenida en el proceso lógico o informático.
- Comunicaciones. Información que se transmite a través de la conversación directa,
ondas de
radio y líneas físicas de transmisión.
- Actividades constitutivas de información, tales como reuniones de alta dirección,
relaciones
con otras empresas, preparación de campañas y otras.
· Atraco
Consiste el atraco en la apropiación, con ánimo de lucro, de una cosa mueble ajena,
contra la voluntad de
su dueño, empleando normalmente fuerza en las cosas y, siempre, violencia o
intimidación en las
personas.
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38 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
La tipología de los atracos establece cinco modelos característicos: rápido,
certero, sofisticado, con
secuestro previo e personas, y con amenaza a empleados o clientes. La posibilidad
real de atraco en el
edificio ‘DELTA’ está vinculada a la posible existencia de oficinas bancarias,
centros de pagos y cobros,
cajas, etc.
· Atentado
Se define el atentado como la agresión al Estado o a una persona constituida en
autoridad y, con
carácter general, la agresión contra la vida o la integridad física o moral de una
persona. En el ejemplo
tomado para las amenazas de carácter antisocial, habría que valorar si en el
edificio ‘DELTA’ hay
personas que pueden ser objeto de atentado. En caso afirmativo, si el presidente
del
Grupo X, por
ejemplo, contara con un despacho de trabajo en el edificio ‘DELTA’, el atentado
sería una amenaza a
trabajar.
El atentado constituye la forma de amenaza más violenta, siendo su objetivo el de
la muerte de una o
varias personas concretas, cuya selección está directamente relacionada con las
personas constitutivas
de objetivos. En la realidad, se suele producir un incremento de víctimas
inocentes, ajenas a esa
selección, como consecuencia de errores o precipitaciones del agresor.
En cuanto a los medios y procedimientos de actuación que pueden ser empleados en un
atentado, pueden
ser los siguientes:
- Empleo de armas convencionales, de tiro tenso y proyectil macizo (pistola,
metralleta, fusil,
rifle, carabina, etc.), con la posibilidad de utilización de alza telescópica y
equipo de visión
nocturna.
- Lanzamiento de ingenios explosivos; normalmente, proyectiles explosivos
(rompedores, de
carga hueca, incendiarios, etc.) sobre el objetivo seleccionado, desde una posición
exterior al
mismo.
El lugar de lanzamiento estará condicionado por el alcance eficaz del arma,
accesibilidad,
seguridad de actuación, protección, ocultamiento y posibilidad de evasión
posterior.
- Colocación de artefactos explosivos que, normalmente, estará constituido por un
dispositivo
iniciador, un elemento detonador (fulminato de mercurio, nitruro de plomo), una
pequeña carga
multiplicadora de explosivo muy sensible, la carga explosiva principal y, en su
caso, una envuelta
de materiales muy variables, que actuarán como proyectiles, incrementando la
capacidad de
destrucción.
Los artefactos pueden tener el aspecto exterior que la imaginación del agresor
quiera darles y
los lugares de colocación pueden ser, también, muy variados:
· En el interior de un edificio (aseos, áreas de acceso al público, despachos,
etc.).
· En el subsuelo de los edificios (estacionamiento de vehículos y galerías
subterráneas).
· En el exterior de los edificios (adosados a zócalos, cornisas, ventanas, puertas,
etc.).
· En los vehículos; ocultos en su interior (maleta, motor, bajos...) o adosados a
la parte
inferior.
· En aeronaves, trenes o barcos, mediante el ocultamiento del artefacto en
equipajes,
cargas, etc.
· En las vías de comunicación (carreteras, ferrocarriles), con especial preferencia
por
los puentes y túneles.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 39
· Secuestro
Dado que se ha supuesto que el presidente del Grupo X cuente con un despacho en el
edificio ‘DELTA’,
el secuestro es otra de las amenazas a tener en cuenta.
Se entiende por secuestro la aprehensión indebida de una persona para exigir dinero
por su rescate, o
para otros fines. También, aprehensión indebida de vehículos (aviones, barcos...),
con violencia sobre la
tripulación y pasaje, a fin de exigir como rescate una suma de dinero o la
concesión de ciertas
reivindicaciones políticas, entre otras.
Así como el atentado tiene un carácter casi exclusivamente terrorista, el secuestro
viene a ser
realizado, con frecuencia, por delincuentes especializados y, no pocas veces, por
personas sin
antecedente penal alguno.
· Terrorismo
En sí no es un Riesgo solo, sino el resultado de un sistema organizado que utiliza
varias amenazas
conjuntamente.
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40 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
De su concepto se desprenden varias definiciones:
- Dominación por el terror.
- Sucesión de actos de violencia ejecutados para infundir terror.
- Forma violenta de lucha política, mediante la cual se persigue la destrucción del
orden
establecido o la creación de un clima de temor e inseguridad, susceptible de
intimidar a los
adversarios o a la población en general.
Formas de terrorismo. Desde una perspectiva sociológica, el terrorismo se presenta
como un fenómeno
de violencia colectiva que puede adoptar muy diversas formas:
- Terrorismo de Estado, afín a la primera definición expuesta. La dominación por el
terror se
ejerce desde los más altos estadios del poder político.
- Terrorismo orgánico, asumido como forma de acción política o social por grupos
parciales en
ruptura y no-integración a la sociedad global de la que forman parte. Coincide con
la tercera
definición.
- Terrorismo individual, que puede tener su expresión en un psicópata que trata de
encontrar en
la violencia la afirmación de su personalidad patológica. Otro ejemplo sería el del
anarquista
desesperado ante la imposibilidad de hacer realidad sus ideales en la sociedad real
en la que
vive. Estarían, ambos casos, dentro de la segunda de las definiciones.
- Terrorismo desde el Estado, consistente en la ejecución de actuaciones de
violencia,
usualmente encubiertas, como reacción al desencadenamiento de las agresiones del
terrorismo
orgánico.
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42 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
6. ELEMENTOS PASIVOS. LA SEGURIDAD FÍSICA.
Son mecanismos de carácter material. Su función es la de limitar y restringir el
acceso a una zona
determinada; son ‘obstáculos’ y actúan coartando la libertad de movimientos de los
posibles intrusos.
Son estáticos e inmóviles; son cosas y carecen de respuesta ante estímulos
externos. Su función básica
es la de disuadir, detener o, al menos, retardar la progresión de la amenaza. El
incremento del tiempo
que estos elementos imponen a acción agresora resulta imprescindible para facilitar
la alarma y la
reacción. Los elementos pasivos se corresponden con la seguridad física y se
clasifican en función de la
protección que ejercen. Los elementos más característicos, son:
Control de accesos.
· Puertas y barreras.
· Tornos.
· Cerraduras y mecanismos de apertura.
· Dispositivos de bloqueo.
· Control de tráfico.
· ......
· ......
Intrusión.
· Muros.
· Mamparas y tabiques.
· Cerramientos y vallas.
· Alambradas.
· Puertas acorazadas y blindadas.
· Rejas.
· Barreras de detección.
· Cierres y persianas.
· ......
· ......
Agresiones.
· Refugios y cabinas blindadas.
· Vehículos blindados.
· Mostradores y equipos especiales.
· ......
· ......
Fuego.
· Muros y cerramientos contrafuegos.
· Revestimientos ignífugos.
· Puertas cortafuegos.
· ......
· ......
Emergencias.
· Escaleras de emergencias.
· Dispositivos antipánico.
· Dispositivos de bloqueo.
· ......
· ......
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 43
Otros.
· Cámaras acorazadas.
· Armarios y cajas fuertes.
· Buzones y cajeros especiales.
· ......
· ......
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44 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 45
Vallas.
Es otro de los sistemas tradicionales de cerramiento perimetral y, al igual que en
el caso de los muros,
también en las vallas se dan las diferencias entre materiales empleados para su
confección –alambre,
malla, espino...– y el fin perseguido en su utilización.
De carácter semirígido, constituye uno de los elementos más eficaces y económicos
de protección
pasiva, con una fácil y rápida instalación, así como con la posibilidad de
establecer varios dispositivos en
profundidad. Las dificultades del terreno no suelen ser problema para su
instalación.
Para vulnerar la valla, el agresor intentará varias opciones, desde trepar hacia el
borde superior hasta
pasar por debajo, utilizando pértigas para saltar o cizallas para abrir huecos.
Para que proporcione un
tiempo de frenado de la agresión suficiente, la valla debe reunir unas condiciones
mínimas, teniendo en
cuenta los materiales, grosor de los mismos, anclajes al suelo y elementos de
refuerzo, como las
bayonetas.
Bayonetas.
Es un obstáculo complementario de las vallas y de los muros; su finalidad es la de
dificultar la
coronación de éstos por su parte superior. Consisten en la instalación de unas
barras metálicas, de unos
50 cm., sobre los postes de las vallas o anclados en la parte superior de los
muros, con una separación
normal de tres metros y el tendido de tres o más líneas de alambre de espino entre
las barras.
Su forma más sencilla es la bayoneta simple, con un ángulo de 45º de inclinación
hacia el exterior del
área a proteger. Un complemento frecuente a la bayoneta es la instalación de un
rollo continuo de
alambre de espino sobre la ‘V’ formada en la parte superior del obstáculo.
Verjas.
Elemento rígido tradicional de cerramiento, cuyas posibilidades de producir retardo
en el intento de
escalada dependen de la altura del obstáculo, de la ausencia de puntos de apoyo en
el diseño de la verja
y de su acabado superior, con elementos punzantes y/o cortantes.
Dependiendo de los materiales empleados en su fabricación, podrá ser vulnerable a
la deformación por
medios de presión como el gato mecánico, por ejemplo.
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48 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
La combinación de elementos de seguridad es imprescindible
para el éxito en la tarea de proteger el objetivo. También en
los elementos pasivos se utilizan diferentes medios a la vez.
Alambradas.
Es un medio flexible, económico y de fácil instalación, aunque su capacidad de
retardo de la agresión es
limitada. Generalmente se utiliza alambre de espino, tendido entre piquetes de
sujeción de hierro
angulares, con un desarrollo en líneas paralelas y cruzadas, de densidad variable.
El tendido simple de una sola fila de piquetes es fácilmente superable por el
intruso; sin embargo, un
tendido de dos o más filas, que proporcione una profundidad superior a los tres
metros, con alambre
entrecruzado de forma irregular entre las filas y un cierto anclaje de piquetes y
alambrada inferior,
puede resultar un obstáculo nada fácil de sobrepasar en poco tiempo. También puede
reforzarse con el
desarrollo continuo de alambrada de espino entre las filas, lo que hace todavía más
difícil la intrusión.
Puertas.
Se instalan en los puntos principales de acceso. Pueden ser de tres tipos:
- De seguridad. Para dar respuesta a un nivel básico de seguridad, que garantice el
retardo
suficiente de la intrusión para permitir la actuación de los medios de reacción. Se
corresponden
con la necesidad de dar protección a un número elevado de recintos sin recurrir a
las
relativamente costosas puertas blindadas.
- Blindada. Es la más utilizada. Los costes juegan un papel importante y de ellos
depende el tipo
de material, el sistema de cierre, el reforzamiento de planchas de acero y las
cerraduras de
seguridad. Está formada por: bisagras –que permiten la apertura y/o el cierre–,
pestillería –
conjunto de llave, pestillo y maneta. De desplazamiento horizontal o vertical– y
sistema de
cierre –cerradura y componentes de la estructura–.
Representan un nivel medio/alto de protección, siendo frecuente su empleo en la
seguridad de
zonas restringidas de todo tipo. Han de cumplir una serie de requisitos, como:
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 49
Cristales blindados.
Utilizados en cierres perimetrales y en interiores y compuestos por uno o varios
vidrios entre los que
se intercalan materiales sintéticos –policarbonatos–. Su resistencia a una agresión
estará en función del
número de láminas. Una vez elaborado, ha de pasar una serie de pruebas y
homologaciones, antes de su
aprobación y clasificación como elemento de seguridad (A-00 indica que es capaz de
soportar el
impacto de una 9 mm parabellum o un 357 magnum).
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50 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
proceso de fabricación de cristal blindado,
destinado a la industria del automóvil.
Esclusas.
Están formadas por dos puertas que no permiten el paso de la primera a la segunda
si no se ha cerrado
previamente la primera. En medio, hay un momento en el que la persona se encuentra
en un espacio
estanco, controlado y cerrado. Pueden contar, también, con otros elementos de
seguridad, como CCTV,
micrófonos, detectores de metales, etc.
Las esclusas para el
control de acceso de
personas, como el resto
de material de
seguridad, ofrecen un
amplio abanico de
posibilidades, según la
necesidad del objetivo a
proteger.
Otros elementos.
- Barreras de detención de vehículos.- Sirven para impedir el paso de vehículos
rodados;
normalmente se utilizan elementos punzantes que actúan sobre los neumáticos de los
vehículos.
- Cabinas y mostradores blindados.- Son espacios estancos, estructurados para
ofrecer
resistencia ante cualquier tipo de agresión.
- Tornos.- Sistemas giratorios que limitan el paso de persona a persona. Se
utilizan como
sistema combinado: torno/tarjeta de identificación, y pueden ser manuales y
electrónicos.
- Rejas.- Construidas en material metálico, normalmente. Es uno de los elementos
más
tradicionales; pueden ser fijas o móviles.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (I) · 51
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52 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
8. FIABILIDAD Y VULNERABILIDAD AL SABOTAJE.
Los medios técnicos de seguridad oscilan dentro de un margen de fiabilidad. Para
valorar su grado de
fiabilidad hay que tener en cuenta los conceptos de ‘seguridad’ y ‘resistencia’:
Seguridad.- Capacidad de un elemento de resistir ante cualquier agresión. Se
valoran diferentes
criterios, desde el coste hasta el tiempo de retardo.
Resistencia.- Capacidad para aguantar un forzamiento por medios destructivos.
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T E M A
DE
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. Objetivos. Consideraciones
54
55
3. Detectores de interiores
56
4. Detectores de exteriores
61
68
72
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 55
Estructura básica
El sistema básico consiste en un conjunto de elementos complementarios entre sí y
en el que todos ellos
cumplen una misión específica, además de permitir combinaciones de elementos. Su
estructura se basa
en: central de alarma, equipo de alarma, detectores y equipo de funcionamiento.
3. DETECTORES DE INTERIORES
Son los elementos que avisan de la existencia de cualquier tipo de eventualidad, ya
sea humana o
material. Es necesario distinguir entre los dispositivos ubicados en la zona
interior de la superficie a
proteger (interiores) y los situados en la parte externa (exteriores).
Detectores de interiores
La protección interior representa, en cierto modo, un tercer nivel en la defensa
establecida frente a la
amenaza de intrusión y otras vinculadas a ésta, como el atraco, robo y hurto. El
análisis de la intrusión
en el espacio interior requiere la consideración de dos elementos básicos: las
‘vías de penetración’ –
horizontales y verticales– y los espacios interiores.
Los medios pasivos de protección interior, expuestos en el tema anterior, se
referían prioritariamente
a los diferentes elementos de puertas de seguridad, cerraduras y a la propia
solidez de paredes, muros
y otros parámetros interiores, así como a ventanas, rejas, etc. Son, en definitiva,
medios pasivos de
protección de los accesos que la intrusión puede forzar, incluidos los parámetros.
Los medios activos de protección interior se dividen, básicamente, en dos grupos:
el primero está
formado por los detectores que se vincularán a los medios pasivos antes citados,
para asegurar la
alarma ante el intento de forzamiento de éstos –son los denominados de ‘acceso
interiores’–. El segundo
grupo está integrado por los medios que han de dar protección a los espacios o
áreas interiores,
incluidas las vías de penetración –son los denominados medios de ‘espacios
interiores’–.
En el apartado de detectores de interiores hay que diferenciar:
1. Los encargados de la determinación de cualquier agente que viola el sistema de
cierre de
entrada –puerta, ventana, etc...–
2. Los que detectan movimientos en la zona interna.
3. Los que advierten de la rotura de cualquier superficie –pared, muro, ventana,
etc...–
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 57
Contactos de apertura
Son mecanismos que detectan la apertura de puertas y zonas de cierre; es decir,
cualquier
solapamiento entre dos zonas. Existen los llamados mecánicos –imanes– y los
electrónicos. El ejemplo
gráfico más conocido es el del sistema de alumbrado interior de un frigorífico
cuando se abre la puerta
del mismo.
Detectores de vibraciones
Permanecen en zonas fijas y actúan al contacto. Según la intensidad del impacto,
así será la respuesta
de la alarma. Pueden tener diferentes configuraciones: con malla metálica, de
mercurio, etc. Son
también conocidos como detectores pendulares.
Detectores de sonido
Permiten determinar cualquier manipulación mediante el sonido, ya sea ante la
presencia de resonancias
o ante la diferenciación de diferentes voces, previamente grabadas. En la
actualidad, la identificación
de voces está experimentando un gran desarrollo técnico.
Detectores de rotura
Habitualmente utilizados en cristales y basado en la rotura de un hilo, banda
eléctrica, fibra óptica,
etc. La rotura del sistema permite abrir o cerrar el circuito eléctrico, en función
de la programación
previa.
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58 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Detectores sísmicos
Se activan ante determinados movimientos de la superficie en la que están
colocados. Son
especialmente eficaces ante agresiones violentas con taladros, martillos
neumáticos, etc. Se
fundamenta en la captación de las vibraciones producidas en la superficie de
colocación mediante
detección piezoeléctrica3 que se convierte en señal al alcanzar las vibraciones
unos valores
predeterminados.
Por microondas
Básicamente es el mismo sistema que el de ultrasonidos, estribando la diferencia en
la longitud de
ondas a las que el equipo está sujeto: sobre 10 Ghz.
Este sistema se fundamenta en la aplicación del ‘efecto Doppler’ a un espacio
concreto: consiste en la
emisión de ondas electromagnéticas en una frecuencia determinada (F), en la banda
de las microondas.
Dichas ondas serán recibidas en otra frecuencia que será igual a la primera si no
ha habido variación
(F’). En el caso de que se produzca intrusión, la frecuencia de las ondas recibidas
será diferente las
emitidas y se traducirá en la llamada frecuencia Doppler (Fd = F’ - F).
3
Por infrarrojos
El fundamento de este sistema estriba en la propiedad que tienen todos los cuerpos,
en razón de su
temperatura, de emitir radiaciones térmicas. En consecuencia, se utiliza la
posibilidad de realizar la
captación permanente de un entorno fijo y detectar la aparición de un intruso en el
mismo, por la
variación de temperatura que el movimiento de un cuerpo provoca.
La energía emitida por un ser humano es baja y, en gran parte, dispersa. En un
espacio aislado de
influencias externas, o en la estabilidad ambiental propiciada por la noche en un
medio rural ausente de
variaciones climáticas importantes, la posibilidad de captación de una fuente
emisora de calor puede
alcanzar valores asombrosos. Este tipo de sistemas tiene que afrontar diferentes
problemas, como la
captación de una fuente calórica débil, la discriminación de fuentes calóricas y su
transformación en
señales eléctricas, con las consiguientes amplificaciones y procesamiento
posterior. Los componentes
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60 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
básicos de estos sistemas son: elemento detector –sensor–, medios ópticos y
complementos
electrónicos.
Las ventajas de este sistema son: excelente fiabilidad en la detección volumétrica,
alcance aceptable –
con un valor máximo de 60 metros–, óptima amplitud de campo angular –entre 10º y
110º–, buena
detección contra radiofrecuencias, detección suficiente de la velocidad transversal
del intruso,
seguridad de no actuación fuera del espacio físico delimitado y seguridad de
actuación en espacios de
débil protección, como tabiques finos, cristalería, etc.
Entre los inconvenientes, figuran los de la limitada detección de la progresión
frontal del intruso,
posibilidad de falsas alarmas por fuentes calóricas, incapacidad de detección del
intruso si está oculto
tras un obstáculo, dificultad de detección de movimientos muy lentos, existencia de
ángulos muertos...
Por presión
Se accionan al efectuar cualquier tipo de presión sobre el equipo. Están ubicados
en zonas de fácil
acceso o en zonas muy reservadas; siempre, en función de las necesidades de
protección del objetivo de
seguridad.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 61
4. DETECTORES DE EXTERIORES
La protección exterior, o ‘perimetral’, supone el primer obstáculo para cualquier
amenaza de intrusión, y
estará integrada por el conjunto de medios pasivos, ya tratados –verjas,
alambradas, muros...– y por
unos medios activos que precisan de unas exigencias muy especiales. Deberán ofrecer
una alta
fiabilidad, garantizando la producción inmediata de la alarma, ya que es en el
espacio exterior en donde
más eficaz resulta el retardo, la detección y la anulación de la acción intrusora,
que puede tener formas
tan variadas como la escalada, el túnel, el salto, el butrón o el abatimiento del
obstáculo.
Por otro lado, tendrán que soportar las más diversas condiciones meteorológicas –
temperaturas
extremas, lluvia, vientos...– manteniendo la fiabilidad y, además, habrán de ser
capaces de discriminar la
presencia humana de la de animales u objetos. Todo ello les hace ser de una elevada
complejidad
técnica.
Explicados de otra forma, los ‘detectores de exteriores’ son aquellos que están
fuera de la zona interna
a proteger. Suelen estar situados en la zona externa del edificio, nave, comercio,
propiedad... del
objeto de protección, en definitiva. Ante cualquier eventualidad de intrusión,
comunican la incidencia a
la central de alarma. Son sistemas que, en ocasiones, se compatibilizan con los
detectores interiores.
Hay varias clasificaciones; una de ellas es la que los divide en ‘autosoportados’ –
cuando no precisan de
un soporte físico para su instalación: barreras de rayos infrarrojos, barrera de
microondas, barrera de
láser, volumétrico de exterior, videosensor...–, ‘soportados’ –si requieren apoyo
físico para su
instalación: cable sensor o microfónico, campo eléctrico, tensión mecánica...–, y
‘enterrados’ o
‘subacuáticos’ –diseñados para su montaje bajo o el suelo o bajo el agua: sistemas
de cable sensor, de
presión diferencial por líquidos...–
Sistema de microondas
En pocas palabras, este sistema está formado por un emisor y un receptor,
instalados a distancia entre
ellos en un terreno llano y sin obstáculos aparentes. Cuando la señal de microondas
llega al receptor en
una frecuencia distinta a la establecida, salta la alarma.
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62 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Más técnicamente, el fundamento de la barrera de microondas está constituido por la
creación de un
haz de ondas electromagnéticas invisible y permanente –en la banda de las
microondas–, cuya
interrupción se transforma en señal de alarma.
El equipo emisor genera una radiación electromagnética –en la citada banda, llamada
también ‘banda X’–,
con una frecuencia del orden de los 10 Ghz. El receptor incorpora la compleja
electrónica necesaria
para procesar la señal del emisor y captar cualquier incremento o disminución de la
radiación
electromagnética. Para ello, el receptor dispone de dispositivos para el ajuste del
nivel de integración,
del anclaje, de la anchura del volumen sensibilizado y del ajuste del enlace con el
emisor.
El sistema de microondas establece entre el emisor y el receptor una barrera de
carácter volumétrico
con forma de huso, lo que proporciona un amplio espacio de detección, que es una de
sus ventajas. Otras
son:
- Poca sensibilidad a los cambios de condiciones atmosféricas.
- Es difícil de neutralizar.
- Escasa sensibilidad a las perturbaciones eléctricas.
- Rápida instalación, sencillos ajustes y reducido mantenimiento.
- Tamaño relativamente pequeño.
- Precio aceptable.
Entre sus inconvenientes, figuran los de que:
- No se adapta a terrenos accidentados.
- Precisa un enlace óptico entre emisor y receptor.
- Presenta ángulos muertos en las inmediaciones del emisor y del receptor.
- Arrastra los inconvenientes de una instalación a la intemperie.
- La emisión resulta relativamente atenuada por fenómenos como la lluvia, la nieve
y la niebla.
- La interferencia de animales grandes y medianos puede producir falsas alarmas.
Para eliminar
esa posibilidad con los animales de pequeñas dimensiones –pájaros, roedores...– o
con papeles
llevados por el viento, se puede reducir la sensibilidad del equipo receptor.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 63
Una explicación visual sencilla del proceso que sigue el sistema de detección por
microondas es
la del dibujo de la imagen superior.
Sistema de infrarrojos
El sistema es similar al de detección por barreras de microondas, diferenciándose,
sobre todo, en la
frecuencia de onda utilizada. Este sistema es mucho más sensible a las condiciones
meteorológicas.
El fundamento de la barrera de infrarrojos está constituido por un haz de rayos, o
‘luz infrarroja’,
invisible y permanente entre el emisor y el receptor, y cuya interrupción se
transforma en señal de
alarma. En el emisor existe un elemento semiconductor –arseniuro de galio– que
actúa como fotoemisor,
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64 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
produciendo, de forma continua, el haz de luz infrarroja de una longitud de onda
que varía entre los 0,7
y 1 metro. En el receptor, un circuito eléctrico permanece cerrado a través de un
relé mientras las
láminas reciben la radiación infrarroja. Si la continuidad del haz resulta
interrumpida por cualquier
objeto, se produce la apertura del relé y el corte inmediato del circuito
eléctrico, transformándose en
la emisión de alarma.
Las ventajas de este sistema, son que:
- Resulta muy difícil de neutralizar.
- Es especialmente apto para espacios reducidos; por ejemplo, entre vallas
paralelas.
- Tiene un alcance máximo considerable.
- Tiene un reducido tamaño.
- Dependiendo del número de haces, tiene un coste aceptable.
- Su instalación es rápida y sencilla.
Como inconvenientes:
- No se adapta a terrenos accidentados.
- Precisa de un enlace óptico entre emisor y receptor, haciéndose difícil la
alineación cuanto
mayor sea la distancia entre ambos.
- Determinadas condiciones climáticas –nieve, lluvia y niebla– pueden anular su
funcionamiento,
al producir la pérdida gradual e inevitable de la señal de infrarrojos emitida,
produciendo falsa
alarma. El receptor lleva un circuito discriminador de estos fenómenos, lo cual no
es una solución
total, sino que se limita a proporcionar información de la causa de la alarma.
- El viento, y otros elementos, pueden producir desajustes de alineación entre
emisor y
receptor. Para evitarlo, es preciso contar con soportes sólidos y bien anclados al
suelo.
- La interferencia de animales grandes y medianos puede producir falsas alarmas.
Las posibles
falsas alarmas producidas por pequeñas aves en vuelo, por ejemplo, quedan resueltas
seleccionando el tiempo de actuación del receptor, que no se activará en
interrupciones
inferiores a los valores predeterminados.
- Podría ser ‘saltado’ por el intruso. La instalación de un solo rayo emisor puede
ser fácilmente
salvada por el intruso y, también, por pequeños animales. La solución está en la
colocación de
varios haces paralelos, situados en un mismo plano vertical y a la suficiente
distancia entre
ellos.
- Requiere de un mantenimiento de cierta consideración, dado su carácter de
instalación a la
intemperie. Además, esta condición hace preciso el empleo de calefactores, tanto en
el emisor
como en el receptor, controlados por medio de termostatos, a fin de evitar
empañamientos y
congelación de los elementos ópticos.
- La actuación directa sobre el equipo receptor de radiaciones como la luz solar,
focos de
vehículos... puede producir falsas alarmas. Para paliar esto, el receptor dispone
de un filtro que
le permite seleccionar la radiación prevista.
- Los equipos de infrarrojos son muy sensibles a la proximidad de determinadas
fuentes de
calor, como pequeños fuegos, animales... que emiten radiaciones infrarrojas capaces
de producir
interferencias. Para evitarlas, se lleva a cabo una modulación de la onda del
emisor, con el
empleo de una señal cuya frecuencia será la reconocida por el receptor.
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 65
Campo eléctrico
El fundamento de este sistema estriba en la creación de un ‘campo eléctrico’,
mediante el empleo de un
generador y unos hilos –emisor y sensores–. La intrusión de un elemento extraño en
dicho campo
produce determinadas alteraciones en el mismo, produciéndose la correspondiente
alarma.
El sistema puede medir esas alteraciones y realizar ajustes sobre las mismas, para
discriminar las
alarmas. La amplitud de una señal determinará el volumen del intruso y la velocidad
de variación de la
señal dará información sobre los movimientos, descartando así, por ejemplo,
movimientos muy rápidos,
como el vuelo de pájaros. Por último, la duración de la señal permitirá tener
constancia de la posición del
intruso.
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66 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Los componentes básicos del sistema son los cables –emisor y sensores–, el elemento
de control –con el
equipo generador del campo eléctrico, el equipo analizador de señales y los
elementos de ajuste–, la
unidad terminal y el equipo de montaje.
Las ventajas más destacables de este sistema, son:
- La detección por proximidad del intruso permite captar los intentos de sortear el
obstáculo
por salto del mismo.
- La gran flexibilidad de aplicación, ya que puede ser empleado sobre diferentes
soportes, como
vallas o muros, o, simplemente, sobre postes de apoyo.
- La escasa incidencia de las condiciones climáticas.
- La falta de falsas alarmas producidas por pequeños objetos o pájaros en vuelo.
Como desventajas, este sistema presenta las siguientes:
- Instalación lenta y complicada.
- Mantenimiento eléctrico y mecánico importantes.
- Requiere un ajuste preciso y una cuidadosa toma de tierra.
Opciones:
VCR-104-HD-TL Blanco y Negro
CSP-104W - Sistema con Monitor de 12" y Lentes de
Distancia Focal Fija.
CSP-104W-AV - Sistema con Monitor de 12" with Auto
Iris
Cámara
PC-155 12-volt
Lentes
LN-181-F4
Monitor
MTR-101 ó 103
Quad/Multiplexer
QD-470-ST4
Abrazaderas
Cable
CA-100
Fuente de Poder
PS-101-12
Color
CSP-104WC - Sistema con Monitor de 14" y Lentes de
Distancia Focal Fija.
CSP-104WC-AV - Sistema con Monitor de 14" with
Auto Iris Distancia focal Lentes
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 69
B) Tubo captador.
Tiene la función de transformar la imagen luminosa captada en señal electrónica.
Entre
sus elementos, figuran el pincel electrónico, deflectores magnéticos y tarjet. Las
características que influyen en los tubos, son: tamaño, resolución, sensibilidad,
entrelazado...
C) Circuitos de tratamiento de la imagen.
Su finalidad es la de recibir la señal eléctrica procedente del tubo, amplificarla,
conformarla y proporcionar los impulsos de sincronismo precisos para transformarla
en
señal de vídeo transportable.
D) Elementos auxiliares de las CTV.
Son los elementos accesorios que se pueden incorporar a una cámara, para facilitar
el
desarrollo de su tarea. No son imprescindibles y su empleo está condicionado por la
aplicación concreta de una CTV. Hay una amplia gama de estos elementos auxiliares,
en
la que destacan: carcasas, posicionadores, soportes, iluminación...
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LOS MEDIOS TÉCNICOS DE PROTECCIÓN (II) · 71
Las imágenes captadas por las CCT se visualizan, en tiempo real o en diferido, en
los monitores. En el
mercado existen modelos para todas las necesidades del usuario: color, blanco y
negro, diferentes
tamaños, pulgadas... Abajo, dos modelos de videograbadores.
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72 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
El generador de la izquierda
puede funcionar con gas,
electricidad...
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74 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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CFI Seguridad
T E M A
LA CENTRAL DE CONTROL DE
ALARMAS
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Organización y funciones.
Los sistemas de control y alarmas.
Procedimiento de reacción ante alarmas:
El enlace con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. Introducción. Consideraciones
76
2. Organización
77
3. Funciones
78
80
87
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76 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. INTRODUCCIÓN. CONSIDERACIONES.
Central Receptora de Alarmas (CRA) y Central de Control de Alarmas (CC) son dos
conceptos distintos
que, sin embargo, hacen referencia a la misma idea, dentro de la terminología de
Seguridad Privada. EL
artículo 5 de la Ley de Seguridad Privada
(L 23/1992, de 30 de julio), referido a las Empresas de
Seguridad, en su apartado e, señala como actividad de éstas “la instalación y
mantenimiento de
aparatos”. En el punto f, habla de la “explotación de centrales para la recepción,
verificación y
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LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS · 77
2. ORGANIZACIÓN
La evolución de la tecnología ha solucionado muchos de los problemas y fallos
habituales de las CRA,
permitiendo instalaciones cada día más sofisticadas, en las que el margen de error,
con falsas alarmas,
es cada vez más inferior. La tendencia actual de uso, la de transmisión de
incidencias y/o emergencias,
está dando paso al concepto de la CRA como instalación gestora de seguridad.
En la organización de una Central de Control de Alarmas hay que tener en cuenta que
los medios
humanos y técnicos están condicionados por el tamaño de las instalaciones, la
localización de las mismas,
la conflictividad y peligrosidad del entorno en el que se ubican, etc.
El Reglamento de Seguridad Privada, en su artículo 2, establece que las Empresas
han de estar inscritas
en el Registro de Empresas de Seguridad Privada de la Dirección General de la
Policía y autorizadas
según el procedimiento y documentación establecidos en los artículos 4 y 5. En el
artículo 46 y ss.,
establece una serie de requisitos para la organización de las CC, como son:
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78 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Requisitos de conexión
“Para conectar aparatos, dispositivos o sistemas de seguridad a centrales de
alarmas, será preciso que
la realización de la instalación haya sido efectuada por una empresa de seguridad
inscrita en el Registro
correspondiente y se ajuste a lo dispuesto en los artículos 40, 42 y 43 de este
Reglamento”. (art. 46)
Esos artículos señalan que los aparatos habrán de estar debidamente aprobados,
impidiendo que los
sistemas de seguridad instalados causen daños o molestias a terceros. Se indica que
los dispositivos
exteriores, como cajas de avisadores acústicos y ópticos, deben incorporar el
número de teléfono de
contacto donde poder llamar en caso de necesidad y/o mantenimiento (art. 40). Las
instalaciones han de
contar con el pertinente certificado de instalación, ajustándose a lo dispuesto en
la normativa
reguladora de las instalaciones eléctricas en lo que les sea de aplicación y a las
características
determinadas
por el Ministerio del Interior (art. 42). De la misma forma, habrán de
determinarse las pertinentes revisiones de las instalaciones (art. 43).
Información al usuario
Antes de efectuar la conexión, “las empresas explotadoras de centrales de alarmas
están obligadas a
Funcionamiento
“La central de alarmas deberá estar atendida permanentemente por los operadores
necesarios para la
prestación de los servicios, que no podrán ser en ningún caso menos de dos, y que
se encargarán del
funcionamiento de los
receptores y de la trasmisión de las alarmas que reciban”. (art. 48.1)
Cuando se produzca una alarma, “las centrales deberán proceder de inmediato a su
verificación con los
medios técnicos y humanos de que dispongan, y comunicar seguidamente al servicio
policial
correspondiente las alarmas reales producidas”. (art. 48.2). Dado que, en la
actualidad, las centrales de
alarmas cuentan con personal de Seguridad Privada, conviene ampliar lo que marca el
Reglamento
utilizando el sentido común: aplicando los recursos humanos propios antes de
comunicar con los
servicios policiales.
Libros – registro
“1. Las empresas de explotación de centrales de alarmas llevaran un libro-registro
de alarmas, cuyo
modelo se ajuste a las normas que apruebe el Ministerio del Interior, de forma que
sea posible su
tratamiento y archivo mecanizado e informatizado.
2. Las centrales de alarma que tengan contratado servicio de custodia de llaves
indicaran en el libroregistro de contratos cuales de estos incluyen aquel servicio”
(Articulo 51).
3. FUNCIONES
Siendo su finalidad la disponibilidad de recursos, humanos y materiales, para dar
respuesta a una señal
de alarma, y su transmisión a los servicios de intervención necesarios, las
principales funciones de una
CRA, son:
Recepción y control
Es el origen de la alarma. Habrá de localizar el lugar y tipo de incidencia
producida en el centro
protegido por elementos técnicos de detección.
Verificación y comprobación
Es la confirmación de la realidad de la alarma, para la posterior intervención.
Para ello se utilizarán los
medios técnicos y humanos.
Transmisión
Tras la oportuna verificación, se avisa a los servicios pertinentes: Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad,
servicios de emergencia y/o sanitarios, propietarios del inmueble protegido, etc.
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80 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Indicadores locales
Ubicados en el lugar de la incidencia o emergencia. Pueden ser interiores o
exteriores, según tengan por
finalidad propagar la existencia de la amenaza al personal ubicado en el recinto o
al público del espacio
exterior.
Los indicadores locales interiores, a su vez, pueden ser acústicos y/u ópticos. Los
acústicos son,
normalmente, sirenas o zumbadores, siendo usual el empleo de las primeras para la
propagación de la
alarma al público, en tanto que los zumbadores tienen mejor aplicación para el
aviso a los servicios
propios de seguridad o personal del Centro de Control. Los indicadores ópticos de
interiores pueden ser
muy variados, siendo los más usuales el empleo de flash y de un alumbrado local
específico, para el
público, y las señales puntuales luminosas o pilotos, para los Centros de Control.
Los indicadores locales de exterior son, igualmente, acústicos y/u ópticos. Los
acústicos serán,
normalmente, sirenas o campanas; entre las primeras están las de tipo electrónico,
neumáticas y
piezoeléctricas. Han de estar autoprotegidos, ya que su silenciamiento es una de
las primeras
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LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS · 81
Avisadores remotos
Estarán, normalmente, en el Centro de Control propio o en Centrales receptoras de
Alarmas
contratadas. Su finalidad es la de informar de la situación a los medios humanos de
seguridad, ya sea
privada o pública, para su intervención inmediata.
La transmisión de la señal se efectuará, lógicamente, por medios alámbricos o por
ondas. En el primero
de los casos, se utilizarán las líneas telefónicas, con el consiguiente riesgo de
corte voluntario o
fortuito de las mismas y el consiguiente bloqueo de la señal. Para evitarlo, cabe
establecer la protección
punto a punto, la supervisión de líneas y, en todo caso, la salida alternativa de
la señal por medio
inalámbricos.
Sistemas de centralización
Desde el punto de vista técnico, un Sistema Electrónico de Seguridad (SES) está
integrado por tres
grandes bloques:
- Detectores, sensores e iniciadores.
- Avisadores y actuadores.
- Central de Señalización y control, fuente de alimentación y dispositivos de
conmutación.
Desde el punto de vista operativo, un SES de cierta entidad estará formado,
normalmente, por:
- Sistema de protección contra incendios.
- Sistema de detección, articulado en subsistemas.
- Sistema de control de accesos.
- Sistema de protección de la información.
- Sistema de vigilancia.
- Sistema de centralización.
- Despliegue del SES.
- Medios complementarios.
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82 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
No existe contradicción entre estas dos divisiones, ya que responden a trabajos y
finalidades
diferentes; en todo caso, el sistema de centralización siempre integrará una
central de señalización y
control, una fuente de alimentación y unos medios de conmutación, así como otros
elementos,
dependiendo de su complejidad.
Por otro lado, numerosos SES están conectados a las Centrales Receptoras de
Alarmas, que tienen la
función básica de recibir las señales de aquellos y trasmitirlas a los servicios de
emergencia y/o
policiales.
En consecuencia, el tratamiento de la centralización se desarrolla en tres partes:
1. Centrales de señalización y control.
2. Centrales receptoras de Alarmas.
3. Sistemas de centralización.
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84 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
El ‘Sistema de control de rondas VIGILANT con
Internet’, de la firma Radiobit Sistemas,
“permite que, con sólo apretar un botón, los
informes sean recibidos en unos segundos por el
cliente, sin utilizar papel, sin desplazamientos y
con la certeza de que llegan a la persona indicada.
El cliente decide si lo quiere en papel o lo visualiza
en pantalla, y puede realizar consultas de fechas.
La realización de este procedimiento significa que
los servicios han sido revisados y contrastados,
que los datos se encuentran debidamente
guardados y disponibles para nuevas consultas,
estudios de incidencias o estadísticas”.
3) Sistemas de centralización
La diversidad de modelos de sistemas desarrollados en los últimos años hace que su
clasificación sea
compleja. La más difundida y general, es la siguiente:
Sistemas primarios
Su esquema básico es una central convencional, que recibe las señales de unos
medios de
detección articulados en zonas. Transmite la alarma, de forma automática, a una
CRA, emitiendo
simultáneamente una señal local, acústica y/o luminosa.
Son instalaciones sencillas, de pequeñas dimensiones, en las que no existen medios
humanos de
reacción. Deberán estar protegidas, a fin de evitar la anulación de su actividad, y
habrán de
tener una fuente de energía alternativa; generalmente, por baterías.
Sistemas medios
La complejidad relativa del sistema requiere, al menos, el empleo de centrales
microprocesadas
con una cierta capacidad de procesamiento y programación automática de datos.
Requiere el
empleo de un operador para la central y suelen disponer de medios humanos de
seguridad
propios, que actúan como respuesta a las alarmas.
Para la protección contra intrusión y otras amenazas derivadas, disponen de
subsistemas de
protección exterior, periférica e interior, formados por medios pasivos y activos.
Suelen
incorporar otros medios, como CCTV, videosensores y elementos que incrementan la
eficacia
general del sistema. Integran la protección contra amenazas antisociales y contra
incendio. El
diseño de ingeniería conlleva cierta complejidad, por lo que se requiere la
participación de
ingenieros técnicos. El mantenimiento también adquiere especial importancia.
Sistemas complejos
Su esquema responde al concepto de Seguridad Integral: hacen frente al conjunto de
todas las
amenazas potenciales con el empleo coordinado de los medios técnicos –pasivos y
activos–, así
como los humanos y organizativos. El concepto de amenazas incorpora aquéllas de
carácter
técnico, como fallos de presión en las calderas, caídas de tensión en la red,
variaciones de
iluminación y problemas de climatización.
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LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS · 85
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86 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
· Equipos de centralización mediante redes diferenciadas, con la central
microprocesada contra
incendios, la de detección de seguridad, la unidad de la red de CCTV, ordenador y
componentes...
· Equipos operacionales, con videosensores de exterior e interior, monitores de
alarma,
monitores de servicio, equipos de videograbación, equipo secuenciador de imagen...
· Equipos complementarios, con las instalaciones de aislamiento acústico, de
climatización,
fuente de alimentación ajena al edificio, equipos de estabilización de tensión y
frecuencia...
· Transmisiones de seguridad, con los teléfonos de comunicación interna y externa,
central de la
red de megafonía, de radioteléfonos...
· Documentaciones, con los manuales técnicos de los medios de centralización,
manual de
operaciones del Centro de Control, planos de seguridad, planos de evacuación,
teléfonos de
emergencias, normas generales y particulares de seguridad, procedimientos
operativos de
seguridad...
Sistemas complejos extensos.Son organizaciones de amplio despliegue geográfico en
las que se mantiene una centralización
básica, en orden a la coordinación y supervisión general, desarrollándose una
amplia
descentralización operativa, tanto en la recepción de señales como en el control de
sistemas.
Existen diversos modelos; desde los que disponen de un elevado número de centrales
sencillas y
sistemas homogéneos hasta aquellos en los que cada zona territorial integra varios
tipos de
instalaciones diferentes, con un número variable de unidades.
Ejemplo del primer modelo es el de una entidad bancaria con presencia estatal y una
centralización de los sistemas que, sin embargo, en el ámbito local confía las
señales de cada
unidad a una Central receptora de Alarmas. Ejemplo del segundo modelo es el de las
grandes
empresas de fabricación y transporte de electricidad, con un Centro de Control
General en la
cabecera de la empresa, varios Centros Regionales y un número variable de áreas por
cada zona
geográfica.
Estos sistemas se caracterizan por:
· Una amplia descentralización del control.
· Una configuración más sencilla que la de los sistemas compactos.
· Una solución local de las incidencias y emergencias.
· Una difícil coordinación del conjunto.
· Una difícil protección de las comunicaciones.
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LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS · 87
Ningún sistema técnico es resolutivo al cien por cien. Los recursos humanos son
imprescindibles
para el eficaz funcionamiento de un sistema de seguridad.
En las falsas alarmas pueden influir aspectos como: errores en la instalación y/o
en el sistema, uso
incorrecto de los elementos por parte del factor humano, efectos y consecuencias de
los elementos
meteorológicos, movimientos involuntarios de objetos, desplazamientos de
animales... El problema
radica en que para comprobar si la alarma es falsa o no, se requiere una
intervención humana y, en su
caso, la de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y la de los servicios de emergencia.
El trastorno que se
causa a la sociedad con la movilización injustificada de estos servicios es una
cuestión demasiado seria
como para obviarla.
Todo centro de control de una Central de Alarmas ha de contar con un procedimiento
de actuación en
caso de situación de emergencia. En ese documento ha de recogerse el procedimiento
de reacción ante
una alarma. Normalmente, será:
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LA CENTRAL DE CONTROL DE ALARMAS · 89
1.
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90 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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T E M A
LA DETENCION
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. Introducción. Consideraciones
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92
94
96
97
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104
provisional
Sólo la puede decretar un juez, por mediación de un auto judicial.
Su duración no está limitada en el tiempo.
Se desarrolla en un establecimiento público de custodia.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 93
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94 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Al incluir el legislador el concepto DEBERÁN en la redacción del artículo, faculta
al Vigilante a
comprobar identidades, realizar registros, tanto personales como de paquetes o
bultos y a
detener, dentro de los límites legalmente establecidos y siempre bajo los
principios de
integridad y dignidad; trato correcto a las personas, evitando arbitrariedades,
abusos y
violencias y actuando con congruencia y proporcionalidad en la utilización de sus
facultades y de
los medios disponibles. (art. 1.3 de la Ley 23/92 y art. 67 del R.D. 2364/94). El
Vigilante de
Seguridad, en el ejercicio de sus funciones, está legalmente facultado para
identificar,
registrar y, si procede detener, siempre bajo las condiciones legalmente
establecidas.
3°. Prestando apoyo o auxilio, en el servicio, a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
Es obvio que el Vigilante de Seguridad, y a requerimiento de los miembros de las
Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad tiene la especial obligación de colaborar con éstas, siguiendo
sus
instrucciones y siempre en relación con las personas, bienes, establecimientos o
vehículos que
estuviese custodiando, (art. 1.4 de la Ley 23/92 y art. 66 del R.D. 2364/94), por
lo que en su
caso, y ante las indicaciones de los agentes de la autoridad, deberá detener o
colaborar en la
detención, de las personas que se le indique.
4°- Por estado peligroso.
Circunstancia un tanto especial, en la que un individuo, sin llegar a delinquir,
puede poner en
riesgo tanto a las personas como a los bienes objeto de protección, por lo que el
Vigilante de
Seguridad debe actuar para evitar el posible daño, logrando con su intervención el
restablecimiento de la calma.
Son algunos ejemplos: la persona en estado ebrio, la persona que exhibe o porta un
arma en un lugar
público, el suicida, la persona alborotadora o provocadora...
1.
2.
3.
4.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 95
detener por simples faltas, a no ser que el presunto reo no tuviese domicilio
conocido ni diese fianza
bastante, a juicio de la Autoridad o Agente que intente detenerle”.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 97
Por otro lado, “la detención y la prisión provisional deben practicarse en la forma
que menos perjudique
al detenido o preso en su persona, reputación y patrimonio...”. (art. 520 de la Ley
de Enjuiciamiento
Criminal). En ese mismo artículo se señala que toda persona detenida o presa será
informada, de modo
que le sea comprensible y de forma inmediata:
- De los hechos que se le imputan.
- De las razones motivadoras de su privación de libertad.
- De los derechos que le asisten; especialmente:
· Derecho a guardar silencio.
· Derecho a no declarar contra sí mismo y a no confesarse culpable.
· Derecho a designar abogado; en caso de no hacerlo, se le nombrará de oficio.
· Derecho a que se informe a un familiar, o persona que desee, de la detención, así
como
del lugar en que está detenido.
· Derecho a ser asistido gratuitamente por un intérprete, cuando se trate de
extranjero
o que no comprenda o no hable castellano.
· Derecho a ser reconocido por el médico forense o por su sustituto legal.
Requisitos y normas
El cacheo debe de ser total, rápido, metódico y minucioso, teniendo en cuenta,
además de las
circunstancias particulares de cada caso, los siguientes extremos:
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98 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. Ha de haber razones fundadas para sospechar de la persona que va a ser cacheada.
Esas
sospechas fundadas han de basarse en una sospecha inicial, cuando hechos concretos
permitan
suponer que se ha cometido o está próximo a ser cometido un hecho punible.
2. El cacheo debe ser realizado por una persona del mismo sexo que la persona
cacheada.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 99
La persona cacheada tendrá los brazos en posición vertical y separados, con las
palmas de las
manos sobre la pared o vehículo.
Admite la variante de colocar los pies de la persona cacheada uno detrás del otro,
situando
uno de los pies de la persona que lleva a cabo el cacheo al lado de los pies de la
persona
cacheada, para desequilibrarle ante una reacción agresiva.
Con la persona a esposar situada en posición incómoda e inestable, con las manos
apoyadas en una
superficie vertical (pared, vehículo...), se realizarán los siguientes pasos:
1.
La persona que realiza la acción sujetará las esposas con una mano.
2. La persona que realiza la acción procederá a esposar la muñeca del lado por
donde finalizó el
cacheo.
3. La persona que realiza la acción colocará la manilla con un golpe seco en la
muñeca.
4. La persona que realiza la acción girará el brazo del esposado, por detrás, al
centro del cuerpo,
quedando el individuo apoyado sobre una sola mano.
5. La persona que realiza la acción ordenará al esposado que apoye la cabeza en la
superficie
vertical y que coloque la mano sobre su cabeza.
6. La persona que realiza la acción, manteniendo sujeta la otra manilla de las
esposas a la altura de
la cintura del esposado, le ordenará que lleve lentamente la muñeca libre hacia su
cintura. Esta
maniobra supone un riesgo elevado, ya que, en el caso de zafarse, la persona
cacheada contará
con un arma: las esposas.
7. Una vez colocada la muñeca en la manilla, con un movimiento rápido, la persona
que realiza la
acción la cerrará. Dependiendo de las circunstancias, antes de sujetar la segunda
muñeca, se
puede pasar la manilla libre por el cinturón del individuo, restringiendo aún más
sus movimientos.
El procedimiento del cacheo, y posterior detención,
requiere que la persona que realiza la técnica lleve a cabo
la acción con seguridad y plena confianza en sí mismo.
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100 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
SOBRE EL SUELO
#
Una modalidad es tener a la persona a esposar con las rodillas en tierra y con las
manos en la
nuca.
Otra fórmula es tener a la persona a esposar tendida en el suelo, con las piernas y
los brazos
completamente rectos y abiertos, sin apoyar el cuerpo en el suelo.
Iniciar el cacheo por uno de los extremos y, una vez de haber finalizado con una
persona,
obligarla a salir o ponerla en el otro extremo. Continuar sucesivamente con el
resto, en la
misma forma, hasta finalizar.
El esposamiento o engrilletamiento
Es una medida de seguridad que consiste en limitar los movimientos de una persona
mediante la sujeción
de sus muñecas, utilizando lazos de seguridad (esposas, grilletes...). La
Constitución, en su art. 104.1,
atribuye a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la tarea de proteger el libre
ejercicio de los derechos y
libertades, garantizando la seguridad ciudadana, para lo cual pueden afectarse
algunos derechos
fundamentales. Es el caso del esposamiento, en los que se alteran los derechos de
libertad y libre
circulación.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 101
Por otro lado, es ésta una medida ejemplarizante, tanto para la persona a la que se
le colocan los lazos
de seguridad como para el público que presencia la acción. Se recomienda realizarla
no sólo como
complemento de la detención, sino también cuando la conducta de la persona
sospechosa lo aconseje.
Los grilletes homologados para el Vigilante de Seguridad son los denominados ‘de
manilla’.
La acción de esposar a una persona conlleva una cierta peligrosidad, ya que el
instinto de supervivencia
de la persona hará que ésta luche por recobrar la libertad, utilizando los
procedimientos que le
permitan zafarse de la inmovilización. Es por ello por lo que hay que tener en
cuenta una serie de
normas a la hora de colocar lazos de seguridad en una persona:
- Se utilizarán los grilletes al efectuar la detención, por delito grave o por
riesgo personal.
- Se pueden utilizar, también, para evitar que el detenido se autolesione.
- Una vez esposado, procurar que esta incidencia sea observada por el menor número
posible de
personas. No exponer al detenido a la vista de otras personas.
- Antes de engrilletar, hay que realizar el pertinente cacheo.
- Hay que tener en cuenta que el engrilletamiento dificulta el movimiento pero no
impide la
agresión.
- Es un error, para la seguridad del Vigilante, esposarse junto al detenido.
- Engrilletar a la espalda. La excepción son las mujeres embarazadas, a las que se
esposará,
siempre, por delante.
- Es un error engrilletar a la persona a un objeto (poste, farola...) y dejarlo
solo.
- Al engrilletar a dos detenidos con el mismo juego de esposas, hay que hacerlo
uniendo mano
derecha con mano derecha o izquierda con izquierda.
- En el supuesto de menores de edad, se tratará de evitar el esposamiento; en caso
de
necesidad se llevará a cabo de la forma menos gravosa para el detenido.
Colocar el detenido con las manos sobre la pared y las piernas separadas y
abiertas,
provocando un cierto desequilibrio en el sospechoso.
b.
c.
Indicar al detenido que se apoye con la frente en la pared y que pase su mano
izquierda a la
espalda, con la palma hacia afuera, colocar el otro grillete.
d.
Tipos de esposas.
Existen en el mercado diferentes tipos de esposas:
- Grilletes. Elementos metálicos de sujeción de muñecas o tobillos, unidos entre sí
por medio de
cadenas, bisagras... Cuentan con cerradura.
- Manillas o bridas de sujeción. Elementos de plástico de sujeción de muñecas o
tobillos,
consistentes en tiras de plástico que se introducen por los extremos de ellas.
- Lazos de seguridad. Elementos de nylon y plástico, para la sujeción de muñecas.
Son
desechables y aconsejables cuando se sospecha que la persona a detener puede ser
portadora
de gérmenes infecciosos y contagiosos.
- Grilletes de pulgares.- Anillas de sujeción que se pueden utilizar para
inmovilizar a la persona
con las manos por delante; es un instrumento muy utilizado en la protección de
personalidades.
- Correa de la defensa.- Cuando se carece de otro medio, la correa de la defensa
puede ser
utilizada como elemento de sujeción.
Procedimiento de la conducción.
Situación normal
En el caso de no haber esposamiento:
· Un solo Vigilante.- Se colocará en el lado opuesto a un obstáculo (pared,
acera...) y, a ser
posible, sin sujetar a la persona detenida.
· Dos Vigilantes.- Uno de ellos, el que interviene, se colocará en el lado opuesto
a un obstáculo
(pared, acera...) y, a ser posible, sin sujetar a la persona detenida. El otro
Vigilante, de
protección y enlace, se colocará unos metros por detrás de la persona acompañada y
al lado
opuesto de su compañero. Tendrá especial atención a lo que suceda en el entorno.
Situación de alerta
Con la persona sospechosa esposada:
· Un solo Vigilante.- Sujetará con firmeza al sospechoso, bien por el brazo o bien
por uno de los
grilletes; nunca lo hará por la cadena de sujeción de los grilletes.
· Dos Vigilantes.- El Vigilante que interviene se colocará en el lado opuesto a un
obstáculo
natural, sujetando al sospechoso por el brazo o por uno de los grilletes. El
Vigilante de
protección y enlace se colocará unos metros por detrás de la persona acompañada y
al lado
opuesto de su compañero, asegurándose de que el arma está enfundada. Se preocupará
de
localizar puntos de seguridad en el caso de esperar refuerzos o la llegada de un
vehículo para el
traslado.
Situación de peligro.
Se actuará como en el caso de la situación de alerta. En el caso de tener que
proteger al sospechoso, el
Vigilante encargado de la protección y enlace podrá extraer su arma reglamentaria
de la funda; sólo lo
hará con fines intimidatorios ante la posible agresión del público que presencia la
conducción.
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104 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Procedimiento de la custodia.
En el caso de la custodia de una persona detenida se procederá de la siguiente
forma:
1.
El empleo de la defensa
La defensa está diseñada como elemento de protección e intimidación, ante un ataque
o situación de
riesgo. El objetivo del golpe es que sirva como medio, no como fin, por lo que los
impactos irán dirigidos
a zonas no vitales del cuerpo.
Su utilización puede suponer el desarmar al agresor y eliminar su resistencia o
ataque; su simple
exhibición, o acto de empuñarla, coacciona al agresor o identificado, limitando sus
intenciones
agresivas.
Numerosas sentencias del Tribunal Supremo estiman que el uso de la defensa, por
parte del Vigilante
de Seguridad, es completamente legal, siempre que se den las siguientes
circunstancias:
1.
2. Que esta función sea lícita y la ejerza con los requisitos legales y
reglamentarios.
3. Además, para acudir a las vías de hecho, que se le plantee al sujeto activo una
situación de
violencia.
4. Que los medios empleados sean racionalmente proporcionados.
5. A ello hay que añadir, obviamente, que el sujeto actúe en un ámbito privado para
llevar a cabo la
acción.
6. Que la agresión y la respuesta guarden una proporcionalidad.
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CFI Seguridad
LA AUTOPROTECCIÓN · 105
Golpes prohibidos
Es difícil concretar, de una forma determinante, cuáles de los golpes que se pueden
efectuar con la
defensa son o no prohibidos, dependiendo su utilización de una serie de
circunstancias específicas en
cada caso; de forma general, se pueden admitir como prohibidos, o con alto riesgo
de producir lesiones
irreversibles, los siguientes:
#
Importante:
- Efectuar la detención sólo por motivos de delito o grave riesgo.
- Una vez efectuada la detención, comunicar el hecho a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad y
poner al detenido a su disposición.
- Si la detención se efectúa por una falta o infracción administrativa, se
identificará al
infractor, dejándolo en libertad de forma inmediata, formalizando con posterioridad
la
correspondiente denuncia.
- No cachear a personas de diferente sexo.
- Utilizar la defensa sólo en graves situaciones de riesgo, alteración del orden
público y, una vez
controlada la situación, cesar en su uso, evitando lesiones de carácter grave o de
abuso de
superioridad.
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106 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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T E M A
LA AUTOPROTECCION
#
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. Introducción.
108
2. Análisis de riesgos.
109
3. Medidas de seguridad
110
111
113
114
118
119
120
ROMPER LA RUTINA
1. INTRODUCCIÓN.
‘Autoprotección’ es, sin duda, un término propio de Seguridad. Surge en todo
contexto relacionado con
la Seguridad, en cualquier estudio de Seguridad, análisis y/o evaluación de
Riesgos, etc. Sin embargo,
conviene puntualizar que la ‘autoprotección’ a la que se refiere el presente tema
no es la incluida en el
Plan de Autoprotección que, junto con el Plan de Emergencia, el de Evacuación y
otros documentos,
organizan la Seguridad de un edificio, por ejemplo.
El presente tema, se refiere a la ‘autoprotección’ entendida como “el conjunto de
medidas, normas,
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LA AUTOPROTECCIÓN · 109
2. ANÁLISIS DE RIESGOS.
Previo a cualquier plan de autoprotección es preciso realizar un análisis de los
riegos que pueden
afectar a una persona. Los riesgos existirán, claro está, en función de la
actividad de esa persona y de
la trascendencia que tenga dentro de un determinado círculo social.
Independientemente de que se
esboce un Plan de Protección Personal para VIPs, en este punto se van a diseccionar
los riesgos
inherentes al ejercicio de la actividad de Vigilante de Seguridad.
Riesgos profesionales
El personal de Seguridad Privada puede encontrarse con situaciones de riego
derivadas de su cometido
laboral, como pueden ser:
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#
#
#
#
#
#
#
#
#
#
Identificación de personas.
Patrullas.
Persecución de delincuentes.
Custodia de detenidos, hasta la puesta a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
Protección de instalaciones.
Protección de personas.
Control de accesos,
Actuaciones en recintos con eventos deportivos o elevadas concentraciones de
personal.
Manipulación de los instrumentos de trabajo.
Auxilio a víctimas.
Conducción de vehículos.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Ante esas situaciones de riesgo hay una serie de medidas de seguridad para poder
prevenirlas:
Medidas activas
Son las propias habilidades desarrolladas por la persona:
#
#
#
#
#
#
#
#
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#
#
Observación.
Percepción.
Información.
Prudencia.
Prevención.
Decisión.
Variación de hábitos.
Huída de la rutina.
Meticulosidad.
Confianza.
Desconfianza medida.
Medidas pasivas.
Son los medios de defensa personal:
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#
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#
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LA OBSESIÓN NO ES AUTOPROTECCIÓN
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LA AUTOPROTECCIÓN · 111
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112 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
En principio, todas las presuntas víctimas deberían ser predecibles en sus
respectivas organizaciones,
lo que podría llevar a la siguiente clasificación:
a.
Directivos, altos cargos y otras personas, cuya trascendencia y alto riesgo exigen
una
protección personal.
b.
c.
Una evaluación de esas vulnerabilidades, así como una estimación de los tiempos
previsibles para
el desarrollo de los riesgos o amenazas. Ello dará como resultado una aplicación
lógica de los
medios de protección.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 113
En el trabajo.
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114 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Se seguirá una secuencia lógica: llegada, acceso, despacho, empleados y
correspondencia.
#
Llegada.
Si se utiliza automóvil y se dispone de aparcamiento reservado, no utilizarlo con
regularidad; variar
de lugar de aparcamiento.
Despacho.
- El lugar de trabajo ha de estar alejado de los accesos directos del público y de
ventanas que
estén orientadas a azoteas u otros edificios.
- Guardar bajo llave la documentación.
-El despacho ha de contar con un avisador para solicitar ayuda, así como con un
detector de
metales para inspeccionar paquetes y demás detectores.
Empleados y visitas.
- En secretaría se atenderán las llamadas y visitas que no ofrezcan garantía de
seguridad.
- Se debe de estar informado de la conducta de los empleados.
- Los trabajos realizados fuera de la jornada laboral han de estar supervisados.
- Las visitas han de estar controladas y vigiladas en las zonas aledañas al
despacho.
Correspondencia.
El envío de paquetes y cartas explosivas ha experimentado un gran auge como método
de agresión
terrorista. Independientemente de que en el Tema 14 se haga referencia al
tratamiento ante
artefactos explosivos, en el presente se recuerdan algunos de los conceptos ya
tratados en el Tema
2, además de proponer un Plan de Protección específico para este riesgo:
REQUISITOS PREVIOS
Para el desarrollo de las actuaciones de control de correspondencia, paquetería y
mensajería será
necesario definir previamente:
* Medios técnicos necesarios.
* Medios humanos precisos.
* Operaciones que integran el control.
MÉTODO DE ACTUACIÓN
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116 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Ninguna persona ubicada en el edificio deberá abrir una carta, paquete o mensaje
procedente del
exterior, destinado a ella, a otra persona o a cualquier departamento de la casa,
si no lleva estampado
el sello del Servicio de Seguridad con los caracteres de "inspeccionado".
a) Control de correspondencia y paquetería.
Toda la correspondencia y paquetería que lleguen al edificio deberá ser entregada
al Vigilante de
Seguridad del Centro de Control, en planta baja, donde será la concentrada en el
cuarto de inspección
destinado al efecto.
El Vigilante realizará, diariamente, la inspección de dichas cartas y paquetes,
para lo que empleará el
detector portátil de metales y el equipo de Rayos X.
La producción de alarma en el detector de metales será relativamente frecuente,
toda vez que detecta
la presencia de grapas y clips, usuales en las cartas. El equipo de Rayos X
permitirá, normalmente,
discernir los objetos interiores de cartas y paquetes.
Ante la confirmación, o sospecha fundada, de presencia de explosivo en una carta o
paquete, el
Vigilante procederá a introducirlo en el contenedor anti-explosión e informar de
inmediato al
Responsable de Seguridad o persona que le sustituya en su ausencia, el cual
recabará la presencia de
los servicios especializados de las FSE. Finalizada la inspección, el propio
Vigilante realizará el sellado
de todos los objetos inspeccionados, mediante el empleo de un sello en el que
figuren los caracteres de
"Servicio de Seguridad" e "Inspeccionado", que permitirá a todas las personas
receptoras saber que
pueden abrir libremente la carta o paquete.
Posteriormente, se procederá a la distribución de toda la correspondencia y
paquetería a los
destinatarios.
b) Control de mensajería.
En el caso particular de la mensajería, el portador de la carta o paquete será
recibido por el Vigilante
en el Centro de Control, que procederá a su identificación, y efectuará la
inspección del objeto portado
en el cuarto destinado al efecto.
La inspección se realizará en la forma descrita para la correspondencia y
paquetería, procediendo al
sellado una vez finalizada la operación.
Si el objeto contuviera explosivo o resultara sospechoso, se retendrá al mensajero
y se informará de
inmediato al Responsable de Seguridad, que recabará la presencia de las FSE, las
cuales resolverán
sobre el explosivo y el mensajero.
c) Actuaciones ante carencia de control.
Pese al establecimiento del control de correspondencia, mensajería y paquetería,
cabe la posibilidad de
que una persona reciba, sin el sello del servicio de seguridad, una carta o
paquete, consecuencia de un
error humano o de una acción intencionada.
Si dicho envió no presenta signos externos que lo hagan sospechoso, deberá avisar
de inmediato al
personal de seguridad para que lo retire y efectúe la inspección correspondiente.
Si presenta signos externos que lo hagan sospechoso, las actuaciones a seguir serán
las siguientes:
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LA AUTOPROTECCIÓN · 117
.
.
.
.
En el domicilio.
De dos premisas fundamentales surgen las reglas para la autoprotección en el
domicilio:
1) La información de lo que sucede en el entorno es vital para la seguridad.
2) Residencia habitual no es sinónimo de seguridad.
# Las puertas de la vivienda requieren especial atención. Han de ser sólidas, con
pasadores y
cerradura de seguridad que impidan, respectivamente, el empleo de palancas o
ganzúas, y deben
disponer de mirilla panorámica.
#
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CFI Seguridad
LA AUTOPROTECCIÓN · 119
En los desplazamientos.
#
A pie.
- Se es especialmente vulnerable al entrar o salir de un edificio al que se acude
con asiduidad,
bien por ser la vivienda, el lugar de trabajo, etc. Antes de entrar o salir, es
preciso comprobar
si hay situaciones o personas sospechosas en las inmediaciones.
- Evitar los lugares solitarios; a ser posible, no pasear en solitario. En
cualquier caso, comprobar
que no se es seguido por transeúntes, motos o automóviles.
- No mantener citas en la calle con desconocidos. Comprobar la identidad de las
personas con las
que haya que citarse.
- No realizar paseos habituales ni siquiera por áreas de importante tránsito
peatonal.
- Evitar hacer uso habitual de los mismos establecimientos de calle –terrazas,
cafeterías,
puestos de prensa...–.
- Variar repentinamente el itinerario.
- Utilizar los escaparates a modo de espejo retrovisor.
- No llevar las manos ocupadas; ello puede entorpecer la posible reacción.
- Ante el indicio de un posible atentado, tirarse al suelo, correr o arremeter
contra el agresor.
En vehículo.
- El lugar idóneo para aparcar el vehículo será siempre un estacionamiento cerrado
y vigilado,
tanto en el domicilio como en el lugar de trabajo. Así se evitan las
vulnerabilidades de
entrada/salida de edificio, la posibilidad de colocación de un artefacto o la
agresión en el
momento de entrar/salir del vehículo.
- Si se ha de aparcar en un lugar no vigilado, al recoger el vehículo ha de
extremarse la
prudencia, comprobando que no haya nadie en el interior, así como sospechosos en
los
alrededores; especialmente, sobre vehículos. Es imprescindible efectuar un
reconocimiento del
exterior, bajos, tubo de escape, puertas, capó, cerraduras...
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120 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
- Durante el trayecto, variar con frecuencia las rutas entre el domicilio y los
lugares a los que
se acude de forma regular –trabajo, colegio, establecimientos...– y, siempre que se
pueda,
conducir con rapidez.
- Circular por el centro de la calzada, evitando en lo posible las vías de un solo
carril, con
vehículos aparcados. Dejar siempre espacio con respecto al vehículo precedente,
para tener una
vía se escape; esta medida ha de cuidarse especialmente en las paradas por
semáforos, stop...
En el caso de contar con un coche escolta, éste deberá dejar una distancia de
seguridad con el
del protegido.
- Hacer uso frecuente del espejo retrovisor, comprobando que no se es seguido por
automóviles
o motos; especialmente, con dos ocupantes.
- Mantener accionado el enclavamiento de las puertas del vehículo y, siempre que
sea posible,
subidos los cristales de las ventanillas. En caso de parada, mantener siempre
metida la primera
velocidad. En el caso de contar con un coche escolta, el personal de éste circulará
sin accionar
el seguro de las puertas y sin llevar colocado el cinturón de seguridad.
- No detener el vehículo a petición de desconocidos y, por supuesto, no
transportarlos en el
mismo.
- Al iniciar la marcha, observar las cabinas telefónicas, por si alguien avisara de
la partida;
hacer lo propio con vehículos que inicien su marcha a la par que el vehículo
propio.
- Cambiar, en lo posible, de coche, horario, itinerarios y costumbres.
- Durante el trayecto, prestar especial atención a descampados, pasos a nivel,
pasos a alturas
diferentes, semáforos, edificios abandonados y/o en construcción, puentes, vías muy
transitadas, motoristas en actitud de espera, motocicletas con dos pasajeros...
#
En transporte público.
- Elegir lugares con protección y buena visibilidad.
- Observar el entorno y las personas y elementos que lo componen.
- Si al abandonar el transporte se observa alguna situación extraña, desistir y no
bajarse del
medio de transporte.
- Si se viaja en taxi y se comprueba que se es seguido, dirigirse a la comisaría de
policía más
cercana.
En otras situaciones.
Cuando existen razones fundadas para sospechar del riesgo es preferible restringir
las salidas no
exclusivamente necesarias. Aun así, si se opta por realizar la salida, hay que
tener en cuenta una serie
de medidas, como:
- Cambiar frecuentemente de lugares de ocio, así como de itinerario y de horario.
- Preservar la identidad con la máxima discreción.
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LA AUTOPROTECCIÓN · 121
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122 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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CFI Seguridad
T E M A
LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS
#
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#
#
En domicilios.
Establecimientos.
Grandes superficies.
Centros de concentración de masas por espectáculos públicos.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. Introducción
124
2. Zona exterior
126
3. Zona interior
128
4. Domicilios
128
5. Entidades bancarias
129
6. Centros hospitalarios
135
7. Galerías de arte
136
8. Joyerías
138
9. Estaciones de servicios
139
140
11. Administraciones de lotería
141
141
13. Hoteles
142
142
147
____________________
CFI Seguridad
124 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. INTRODUCCIÓN.
Todas las acciones destinadas a la protección de edificios, grandes superficies,
lugares de
concentración de masas... han de estar incluidas dentro de un Plan de Seguridad
Integral (Tema 1).
Recordando conceptos, hay dos ejes claves:
TOTALIDAD en el cálculo exhaustivo de la previsión de los riesgos, para garantiza
la integridad
del objeto de protección.
COORDINACIÓN en la aplicación eficaz de los medios; hasta la mejor tecnología es
ineficaz si
no existe coordinación.
La diversidad de situaciones que pueden requerir un estudio de seguridad conlleva
la existencia de
diferentes modelos de planes o proyectos de seguridad. Una posibilidad de
agrupamiento es la
siguiente:
Plan General de Seguridad, con los planes parciales que habitualmente lo integran:
- Plan Técnico.
- Plan Operativo.
- Plan de Emergencia.
- Plan de Evacuación.
- Plan de Instalación.
- Plan de Mantenimiento.
Planes de Protección Civil, ante las amenazas de catástrofes:
-Plan de Autoprotección.
-Plan de Emergencia Exterior.
-Plan de Emergencia Interior.
Planes relacionados con la seguridad de la información:
-Plan de Emergencia Centros de Procesos de Datos
-Plan de Recuperación.
-Plan de respaldo (Backup).
Planes especiales:
-Plan Director de Seguridad.
-Plan de Protección Personal.
-Plan de Formación.
-Plan de Crisis.
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CFI Seguridad
LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 125
“GE-INTERLOGIX, S.L.
ARITECH. Gama de centrales residenciales
vía radio CS575. La programación de
cualquiera de estas centrales, de entre 4 a
48 zonas, se realiza siempre de la misma
forma; su flexibilidad permite utilizar zonas
cableadas y vía radio simultáneamente para
adaptarse a múltiples aplicaciones
particulares. Estas centrales son también
ampliables, es decir, es muy práctico y fácil
añadir nuevas zonas. Estas centrales
destacan por su versatilidad en su
configuración, la utilización de opciones de
domótica y la verificación de las alarmas
mediante la escucha audio, etc.”.
Dado que todo edificio es singular, hay que localizar las características comunes a
todos ellos, para
poder trabajar sobre un plan de seguridad. En principio, todos tienen en común:
1. Zona exterior. Accesos al edificio.
2. Zona interior. Continente y contenido del edificio.
3. Funcionalidad. Actividad principal y otras actividades.
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126 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
2. ZONA EXTERIOR.
Arquitectura, fachada y entorno geográfico son los tres elementos a tener en cuenta
en lo referente a
la seguridad de la zona exterior de un edificio. La ‘Teoría de los anillos’,
utilizada en la protección de
personas, es también válida para la protección de un edificio. Consiste en asignar
diferentes medios de
seguridad según se esté más o menos cerca del objeto de protección. En el caso de
un edificio:
PRIMER ANILLO
SEGUNDO ANILLO
TERCER ANILLO
exclusión.
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CFI Seguridad
LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 127
PRIMER ANILLO
SEGUNDO ANILLO
TERCER ANILLO
Entorno geográfico
Es preciso realizar un completo estudio de las zonas de riesgo próximas al
edificio: contenedores de
productos peligrosos, situación de servicios de emergencia, sanitarios y
policiales, estudio criminológico
y de seguridad de la zona, incluyendo información sobre riesgos de la Naturaleza,
estudio de la
población, estadísticas de aceptación de la actividad del inmueble entre el
vecindario, etc.
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128 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
3. ZONA INTERIOR.
En la protección de la zona interior del edifico hay que tener en cuenta el estudio
de los siguientes
conceptos:
Funcionalidad
Cuál es el destino para el que se concibió el inmueble y qué tipo de actividad
principal se desarrolla en el
mismo. En la actualidad, los edificios de nueva construcción habilitados como sedes
de instituciones
oficiales y susceptibles de determinados riegos, se diseñan adecuándolos
arquitectónicamente a la
protección contra esas amenazas, eliminando zonas muertas de vigilancia, adecuando
barreras en sus
accesos, etc.
En la protección de edificios es aplicable la Teoría Esférica de la Seguridad (Tema
1). Por otra parte, la
información y la observación dan como resultado la adecuada prevención y respuesta
ante cualquier
situación de riesgo en el edificio objeto de protección.
En todos los edificios ha de haber una coordinación total entre los distintos
elementos de seguridad en
él intervinientes, desde el diseño de instalación de detectores y accesos
electrónicos hasta las medidas
organizativas de seguridad, pasando por el elemento humano de seguridad.
4. DOMICILIOS.
La protección de los inmuebles destinados a viviendas es un campo con amplias
posibilidades dentro
de la oferta del mercado de seguridad. Elementos de detección y servicios de
respuesta han ido
de la mano hasta conformar un amplio abanico de posibilidades de protección, en el
que lo básico
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 129
es tener claras las necesidades y adaptar los productos del mercado a las
características
particulares de cada inmueble.
5. ENTIDADES BANCARIAS.
En las entidades de carácter financiero, como aseguradoras, bancos y cajas de
ahorro, existen
numerosas amenazas, cuya determinación requiere, obviamente, el análisis de cada
situación concreta.
Con carácter general, son comunes:
#
#
#
Atracos.
Robos.
Fraudes.
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130 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
El atraco constituye la actuación delictiva más grave, por atentar contra la
seguridad de las personas y
producirse con relativa frecuencia. En ocasiones puede ir acompañado de una acción
de secuestro para
forzar la apertura de locales y cajas fuertes y, en algún caso, se emplea también
para facilitar la huída.
El objetivo usual del atraco es el dinero existente en el compartimiento de caja,
por lo que la cuantía
del botín suele ser baja. La acción se inicia, generalmente, en el patio de
clientes de las oficinas
bancarias, extendiéndose a los recintos contenedores de efectivo. Su duración no va
más allá de los
diez minutos, salvo complicaciones e imprevistos que pueden alterar el desarrollo
de la acción y
convertirla en otra bien diferente, con la existencia de rehenes, etc.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 131
Los detalles más insignificantes pueden proporcionar información; una vez más, la
rutina puede ser la
causa del fracaso del Vigilante de Seguridad, quien no ha de dejar pasar por alto
cuestiones como las
de observar a personas tomando notas en las proximidades de la entidad bancaria,
personas que se
detienen habitualmente junto a al entrada pero sin acceder al interior, etc.
Medidas de seguridad
En los atracos se portan armas, con lo que el riesgo de que se produzcan víctimas
es más elevado que en
otro tipo de robos, dado que el nerviosismo del asaltante puede provocar que haga
uso de ellas,
conciente o inconscientemente. El personal de seguridad privada que desarrolle sus
funciones en este
tipo de establecimientos ha de contar con una excelente preparación personal, tanto
en el aspecto
físico como en el psíquico, dirigida a impedir que la vida de las personas corra
peligro.
El sistema de seguridad integral con el que han de contar bancos, cajas de ahorro y
demás entidades de
crédito está recogido en el art. 119 del Reglamento de Seguridad Privada. En el
art. 120 se señalan las
siguientes:
- Sistemas de captación de imágenes. Normalmente se utiliza una videocámara que ha
de estar
en funcionamiento siempre que le establecimiento se encuentre abierto al público.
Las cintas de
grabación han de conservarse durante, al menos, quince días, para la identificación
de personas
que hayan podido atentar contra la instalación o sus empleados.
- Dispositivos electrónicos capaces de detectar el ataque a los elementos de
seguridad física
donde se custodien efectivos o valores (sensores, alarmas...).
- Pulsadores u otros medios de fácil accionamiento de las señales de alarma.
- Recinto de caja con blindaje antibala, que ha de estar cerrado por dentro, cuando
haya
personal trabajando en su interior.
- Control individualizado de accesos a la oficina (esclusas). Las oficinas con
menos de 10
empleados y situadas en localidades de menos de 10.000 habitantes pueden carecer de
ellas.
- Carteles anunciando las medidas de seguridad, como la apertura retardada de la
caja, por
ejemplo.
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132 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Articulo 121 (R.D. 1123/2001) Requisitos de las cámaras acorazadas y de cajas
de alquiler
Las cámaras acorazadas de efectivo y de compartimentos de alquiler deberán tener
las características
y el nivel de resistencia que determine el Ministerio del Interior, y estar
provistas de las siguientes
medidas de seguridad:
a. Dispositivo mecánico o electrónico que permita el bloqueo de su puerta desde la
hora de cierre
del establecimiento hasta la primera hora del día siguiente hábil.
b. Sistema de apertura automática retardada, que deberá estar activada durante la
jornada
laboral, salvo las cámaras de compartimentos de alquiler, que habrán de disponer de
sistema
electrónico de detección de ataques conectado las veinticuatro horas.
En los supuestos en que las cámaras acorazadas, con la finalidad de permitir el
acceso a su interior
en caso de emergencia, cuenten con trampones, estos podrán estar libres de
cualquier dispositivo
de bloqueo o temporizacion, siempre que sus llaves sean depositadas para su
custodia en otra
sucursal próxima de la misma entidad o grupo.
c. Detectores sísmicos, detectores microfonicos u otros dispositivos que permitan
detectar
cualquier ataque a través de techos, paredes o suelo de las cámaras acorazadas o de
las cajas de
alquiler.
d. Detectores volumétricos
e. Mirillas ojo de pez o dispositivos similares o circuito cerrado de televisión en
su interior,
conectado con la detección volumétrica o provisto de videosensor, con proyección de
imágenes en un
monitor visible desde el exterior.
Estas imágenes deberán ser transmitidas a la central de alarmas o, en caso
contrario, la entidad
habrá de disponer del servicio de custodia de llaves para la respuesta de alarmas.
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134 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Si los asaltantes se encuentran en el interior del local:
# No ser un héroe. Analizar el riesgo y valoras las consecuencias posibles de una
intervención.
# Seguir las instrucciones de los atracadores e impedir que clientes y empleados
pongan en peligro la
vida de alguien. Actuar con lentitud, para ganar tiempo y poder obtener el mayor
número posible de
datos. Sin embargo, evitar que esa parsimonia ponga aún más nerviosos a los
atacantes.
# Si se puede, activar las alarmas.
# Obtener el mayor número posible de detalles y datos sobre los asaltantes: número,
armas que
portan, aspecto físico y rasgos de identificación, zonas y objetos que tocan, etc.
# Tratar de ganar tiempo, dándoles conversación, pero sin aumentar su nerviosismo.
# En caso de lograr su detención, avisar inmediatamente a la Policía.
Si los asaltantes se encuentran fuera del local, tras el atraco:
# Cerrar todos los accesos, para impedir que vuelvan a entrar.
# Activar la alarma sonora exterior y los sistemas internos.
# Atender a los heridos, solicitar asistencia médica y tranquilizar al personal.
# Anotar el máximo número posible de datos sobre la huída: vehículos, matrículas,
etc.
# Aislar y proteger las zonas en las que hayan actuado los asaltantes, evitando que
se toque nada
susceptible de haber sido manipulado y en donde pueda haber huellas de los
atracadores.
En una entidad bancaria existen distintas zonas, con características diferentes a
la hora de dedicar
vigilancia y protección:
- Centro de Proceso de Datos (CPD), con los ordenadores conectados a la central
bancaria y demás
material de trabajo.
- Zona exterior, con los accesos, aparcamientos, vía pública...
- Zona interior, con las cajas auxiliares, caja blindada...
- Oficinas y despachos...
- Cámara acorazada.
- Recinto de operaciones, en donde el visitante puede circular libremente,
convirtiéndose en la zona más
vulnerable.
# Es conveniente vigilar la zona desde puntos dominantes, elevados, sin dar la
espalda a puertas y
zonas en las que haya personas.
# Hay que dedicar especial atención a las personas que puedan dar la impresión de
estar recabando
información sobre la estructura de la oficina, tomando notas.
# Hay que dedicar especial atención a situaciones como desmayos, tumultos,
discusiones... que
pueden ser tácticas para desviar la atención de zonas más vulnerables.
# Hay que dedicar especial atención a todo lo que se salga de la tónica y dinámica
habituales de
funcionamiento, evitando distracciones y cambios de posición sin causas
justificadas.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 135
6. CENTROS HOSPITALARIOS.
Si la seguridad de cualquier edificio presenta circunstancias particulares a tener
en cuenta, cuando se
trata de centros hospitalarios, las peculiaridades vienen dadas por la condición de
sus habitantes que,
en su gran mayoría, son personas limitadas, ya sea por enfermedades, accidentes,
intervenciones
quirúrgicas...
7. GALERÍAS DE ARTE.
El tradicional valor de las joyas y el incremento de los precios de determinadas
obras de arte en las
últimas décadas hacen de estos bienes un codiciado objeto de robo. Con frecuencia,
un cuadro o una
piedra preciosa, de pequeñas dimensiones y fácil ocultación o traslado, representan
cifras muy elevadas
de dinero.
Museos, galerías de arte, exposiciones de joyas, coleccionistas, joyerías y
propietarios particulares
necesitan dar protección a estos valiosos objetos y, para ello, emplearán diversos
medios, activos y
pasivos. Entre los primeros, figuran algunos de los ya tratados en el presente
Manual, como cajas
fuertes, cámaras acorazadas, puertas de seguridad y blindadas, rejas,
contraventanas con pasadores,
esclusas, etc.
No obstante, existen determinados medios de protección pasiva característicos,
aunque no exclusivos,
de la seguridad de estos bienes:
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 137
Anclaje de cuadros.
Tiene por objeto impedir el arrancamiento rápido de un cuadro situado en una sala
de exposiciones y
requiere la fijación del mismo a la pared en, al menos, tres puntos, con un
mecanismo sólido y cerrado, a
fin de evitar su manipulación. Esto es particularmente importante en los cuadros de
pequeño formato,
sobre los que existe una larga experiencia de este tipo de robos.
Dispositivos anti-corte.
Consisten en la instalación de láminas metálicas en la parte posterior de los
cuadros, en forma de cruz,
aspa... adheridas con un fuerte pegamento al lienzo. Su finalidad es la de impedir
otra forma tradicional
de robo de cuadros, consistente en realizar un corte de la tela por su borde de
unión al bastidor.
Esta eficaz forma de protección tropieza frecuentemente con la oposición de los
conservadores de
arte, que consideran los daños que la obra puede sufrir. En cualquier caso, cabe
limitar el empleo de
pegamento a dos o cuatro puntos, inmediatos al borde interior del lienzo.
Cristales especiales.
Determinadas obras de arte, como acuarelas, aguadas y dibujos, requieren para su
montaje del empleo
de cristales que, cuando convenga a la protección de la obra, pueden ser de
características especiales
de seguridad, resistentes a la rotura y al corte. Este procedimiento, unido a un
sólido anclaje, hace muy
difícil la ejecución de un robo en un tiempo limitado.
Barreras físicas.
Para la protección general de obras de arte en exposición contra amenazas no
precisamente
antisociales –como el tacto curioso de lo visitantes, las pinturas de los niños o
el apoyo involuntario en
ellas–, suelen emplearse ciertas formas de barreras físicas, situadas a distancia
de la pared expositora
y en paralelo a ella.
Por lo general, se emplean elementos no rígidos y decorativos, como cordones, pero
también se utilizan
barras metálicas y muretes ligeros. Estos medios dificultan cualquier intento de
robo o hurto rápido, al
evidenciar la posición incorrecta del agresor. Por otro lado, permiten el empleo de
medios de protección
activos en los pasillos que se forman; combinados con una alarma sonora local,
facilitan la localización y
actuación de los Vigilantes de Seguridad.
Anclaje de esculturas.
Por lo general, las esculturas se exponen exentas, sobre pedestales que facilitan
su observación desde
cualquier ángulo. Con independencia de las barreras físicas que suelen rodearlas,
una protección pasiva
eficaz requiere el anclaje sólido de la obra al pedestal y de éste al suelo. Con
ello se consigue evitar el
derribo de la obra y, lo que es más importante, el intento de robo o hurto de
aquéllas de menor tamaño.
Vitrinas de seguridad.
Las joyas y objetos de arte de formato pequeño suelen exponerse en el interior de
vitrinas, a fin de
que puedan ser observadas con todo detalle desde posiciones muy próximas y, a la
vez, evitar cualquier
forma de tacto, así como las acciones de robo o hurto.
Para que esta protección sea eficaz, además de los medios electrónicos y ópticos
correspondientes, la
estructura de la vitrina debe ser de suficiente solidez y hallarse anclada al
suelo. Los cristales serán
resistentes a golpes y cortes y, los elementos de cierre, de seguridad.
Armarios y expositores.
Para exposición de obras de considerable tamaño o colecciones de numerosas piezas,
suelen emplearse
armarios y expositores corridos, con un cerramiento frontal acristalado. Estos
elementos suelen
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138 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
presentarse apoyados sobre una pared y la protección pasiva residirá en la solidez
de los citados
muebles, en el empleo de cristal resistente a golpes y cortes y en el empleo de
cerraduras de
seguridad.
8. JOYERÍAS.
En estos establecimientos se emplean medios y medidas de seguridad similares a los
de las entidades
bancarias, toda vez que el objeto de protección es también similar, al igual que
los riesgos.
Habitualmente, las joyerías cuentan con tres zonas principales: zona de
mostradores, zonas de
almacenamiento y zonas privadas. Han de contar con los siguientes elementos de
seguridad:
- Caja fuerte, o cámara acorazada, para la custodia de joyas y objetos preciosos.
Si pesa menos
de dos toneladas, ha de estar anclada al suelo.
- Cierres metálicos exteriores y rejas en ventanas de patios interiores.
- Puerta blindada. Cristales blindados.
- Alarmas, pulsadores antiatraco.
- Detección sísmica en paredes, techos y suelos en el habitáculo de la cámara.
- Protección electrónica de escaparates.
- Dispositivos electrónicos para detección de intrusos; detección redundante,
utilizando
diversos dispositivos a la vez.
- Apertura retardada de la caja fuerte o cámara acorazada.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 139
La caja fuerte ha de contar con dos llaves, custodiadas por dos personas distintas,
siendo una
de ellas el propietario.
Caja registradora con cambio en metálico en un importe a determinar.
Cartelería indicando el despacho de combustible por importes exactos.
En cuanto a las medidas a adoptar por los Vigilantes de Seguridad destacan las de
la observación de los
vehículos que pasen de un lado a otro de las instalaciones, sin detenerse y con
claros síntomas de estar
observando el entorno. Ha de prestarse especial atención a las acciones de los
empleados y sus
reacciones ate un eventual atraco.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 141
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142 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
13. HOTELES.
En los establecimientos hoteleros, la seguridad es una cuestión muy compleja. Por
un lado, influye el
flujo de personas que acceden a este tipo de instalaciones; cada una de ellas, por
un período de tiempo
diferente al resto. Por otra parte, el empeño en procurar un servicio “que no
moleste al cliente” provoca
numerosas situaciones de control de accesos deficiente o, por lo menos, poco
estricto. Así pues, existen
conflictos entre el servicio al cliente y el concepto de seguridad.
Por otro lado, al contar son servicios de todo tipo, en estos establecimientos son
múltiples los riesgos
que pueden producirse: desde robos en habitaciones y zonas comunes, hasta
incendios, inundaciones,
derrumbamientos, terrorismo... En esta situación, los Planes de Emergencia y de
Evacuación han de ser
sobresalientes, con continuas revisiones y actualizaciones.
una sensación de amparo y garantía que, por otro lado, reclama su atención y
contribuye a fomentar su
presencia y, claro está, el consumo.
Se entiende, además, que el personal que utiliza este tipo de instalaciones no es
homogéneo, sino que,
por el contrario, coexisten todo tipo de personas, edades, situaciones físicas y
psíquicas... lo que hace
que la eventual evacuación ante una situación de riesgo sea más complicada que en
otro tipo de
establecimientos.
Riesgos
De la gran extensión y complejidad de este tipo de instalaciones surge la elevada
cifra de riesgos que
en ellas se pueden dar. A modo indicativo:
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144 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Previsibles
Explosiones
# Atentados.- Explosiones como consecuencia de actos de sabotaje y de terrorismo.
Organizaciones armadas han elegido este tipo de establecimientos para sus acciones,
motivadas
por el indudable impacto social de las mismas.
# Inintencionadas.- Explosiones como consecuencia de fallos técnicos o averías en
circuitos,
conducciones y/o instalaciones propias del edificio.
Inundaciones.
Normalmente, por motivos accidentales, como descuidos involuntarios a la hora de
manipular
desagües y llaves de paso.
Incendios.- En donde entran en juego múltiples factores, desde el cortocircuito
accidental
hasta al acto de sabotaje, pasando por los cigarrillos mal apagados.
Situaciones de pánico.- Justificadas o no, en las que el personal corre hacia las
salidas
arrollando todo lo que se encuentra a su paso. Son las temidas avalanchas, en las
que un suceso
imprevisto puede desencadenar una tragedia.
Frecuentes
Robos.
A clientes en zonas poco vigiladas: aparcamientos, escaleras, ascensores...
Hurtos de mercancías.
Tras el acceso a la zona de almacenaje.
Hurtos a clientes.
Descuideros que actúan amparados en la aglomeración.
Hurtos de empleados.
En sus propios puestos de trabajo.
Agresiones.
A empleados o personal de seguridad, por parte de delincuentes menores, al ser
descubiertos
en sus actividades delictivas.
Daños en géneros y autoconsumo.
Utilizando y/o consumiendo los productos expuestos en el establecimiento sin haber
sido
previamente abonados en caja. Son frecuentes en los hipermercados.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 145
Objetivos a proteger
Al igual que en la mayoría de los edificios, en los centros comerciales coexisten
diferentes objetivos a
proteger:
Instalaciones
Cumpliendo con lo señalado en los Planes Integrales de Seguridad, en los que se
recogen todos los
aspectos señalados de estudios de población, vecinal, entorno, aceptación de la
actividad comercial... Se
incluyen los accesos al inmueble y a todas las dependencias que lo forman, tanto de
acceso restringido
como públicas, diferenciándolas en base a sus características especiales:
- Zonas de libre acceso.- Por las que los empleados y clientes pueden transitar y
que,
generalmente, serán espacios abiertos, con mostradores y expositores de mercancías,
evitando
las zonas de difícil acceso o con puertas. Incluyen los aparcamientos y unas zonas
de acceso
público aunque cerradas con puertas, por cuestiones higiénicas; son las zonas de
aseos, en las
que se presenta el riesgo añadido del robo.
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146 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Estas zonas contarán con medidas de seguridad contra incendios y una adecuada
señalización de
las salidas de emergencia.
Géneros
Se deben proteger y vigilar mediante CCTV, etiquetado electrónico (EAS) y control
de los propios
empleados y miembros del servicio de seguridad, aumentando las medidas en las
dependencias en donde
se exhiban mercancías peligrosas o de valor, como armas, joyas...
Para las mercancías que tengan su propia normativa de seguridad, se complementarán
las medidas de
seguridad; así, las armas estarán depositadas en armeros homologados, además de
estar sometidas a
los sistemas de seguridad comunes del centro comercial.
Métodos de actuación
Las medidas de seguridad variarán según el centro se encuentre en horario de
apertura al público o
cerrado.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 147
15. CENTROS
PÚBLICOS.
DE
CONCENTRACIÓN
DE
MASAS
POR
ESPECTÁCULOS
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148 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Las agresiones suelen ser muy variadas. Con frecuencia consisten en el lanzamiento
de objetos contra la
persona o personas protagonistas del evento, pero también suelen producirse
provocaciones de
carácter colectivo, entre grupos opuestos, contra la finalidad o la imagen del
acto.
El terrorismo tiene en estas grandes concentraciones un campo idóneo para realizar
actuaciones de
gran espectacularidad con casi absoluta impunidad. La colocación de artefactos
explosivos o la amenaza
de bomba pueden constituir procedimientos eficaces.
Las principales dificultades que presentan estos escenarios son su gran extensión y
el elevado número
de personas que se concentran en ellos y en sus proximidades. El Plan Integral de
Seguridad de estos
establecimientos ha de contar con Planes de Emergencia y de Evacuación
perfectamente estudiados y
que prevean un gran apoyo técnico y humano, con presencia de personal sanitario,
contra incendios, etc.
Las medidas preventivas son esenciales para evitar las amenazas de este tipo de
concentraciones; en
especial, el control de accesos que, a pesar de ser lento y tedioso, es primordial
para evitar riegos.
Evitar que se introduzcan armas, bebidas alcohólicas, objetos susceptibles de ser
usados en reyerta...
son circunstancias que pueden minimizar el potencial de riesgos.
En la mayoría de los espectáculos públicos es obligatoria la presencia de Fuerzas y
Cuerpos de
Seguridad, tanto en el interior como en los alrededores de las instalaciones,
produciéndose una cada
vez mayor conciencia tanto de la importancia de la prevención como del riesgo que
suponen estas
celebraciones.
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LA PROTECCIÓN DE EDIFICIOS · 149
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150 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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CFI Seguridad
T E M A
EL CONTROL DE ACCESOS
#
#
#
#
#
Finalidad.
Organización.
Medios humanos y materiales.
Procedimientos de actuación:
Identificación, autorización, tarjeta acreditativa y registro
documental de acceso.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
1. El control de accesos
152
2. Finalidad. Organización
153
154
4. Procedimiento de actuación
158
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EL CONTROL DE ACCESOS · 153
2. FINALIDAD. ORGANIZACIÓN.
La finalidad principal del control de accesos es conseguir, mediante la
identificación, el control de paso
a las zonas protegidas de personas, vehículos u objetos, impidiendo, en su caso, el
acceso a lo que no
esté autorizado. De esta finalidad surgen otros conceptos, como:
- Flujo de personas, en horarios determinados. Dato válido para la elaboración de
nuevos planes
de seguridad, reforzando las zonas que sean precisas.
- Conocimiento de los intentos de intrusión en un servicio determinado.
Para la implantación de un control de accesos es necesario efectuar previamente una
evaluación de
riesgos, habiendo tenido en cuenta datos como:
- Número y ubicación de cada control.Exteriores, interiores, restringidos.
- Medios humanos y materiales.Con los que contará cada uno de ellos, con arreglo a
sus necesidades, proporcionales a los
riesgos que soportan. Lógicamente, en zonas de menor flujo y que cuenten con
barreras
naturales, habrá que destinar medios menores.
- Niveles de acceso permitidos.Se pueden establecer los controles seleccionando a
las personas, vehículos y objetos que podrán
acceder por un control determinado.
- Normas de actuación.Funcionamiento del sistema y normas de control. Elementos
básicos para el funcionamiento
correcto de un buen control de accesos.
Medios humanos
Es el personal de gestión y/o de seguridad que interviene en el desarrollo de la
organización de los
controles de acceso, ya sea a áreas definidas como a áreas de seguridad, o
protegidas.
Los avances tecnológicos han ido implantando sistemas automáticos
‘autogestionados’, en los que cada
vez es menor la necesidad de la presencia humana en el acceso para efectuar el
control. Sin embargo,
por muy sofisticado que sea un sistema, siempre tendrá que tener detrás del apoyo
humano. Los
sistemas son impersonales y por muy avanzados que sean, nunca contarán con la
insustituible capacidad
de pensamiento del ser humano.
A un sistema se le puede programar para que realice un filtro perfecto, pero
siempre se producen
situaciones en las que el ser humano ha de permitir excepciones: el sistema no
‘habla’, no ‘explica’ pero
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CFI Seguridad
EL CONTROL DE ACCESOS · 155
puede provocar situaciones de tensión que se pueden evitar con un contacto entre
personas. Por otro
lado, una vez que alguien ha traspasado la barrera del control, el sistema poco
podrá hacer para
neutralizar la acción de riesgo. Sin embargo, el ser humano podrá poner en marcha
los procedimientos
previstos para tales situaciones. No cabe duda que la estrategia para el buen
funcionamiento es una
adecuada relación entre medios técnicos y medios humanos.
Los medios humanos están formados por los Vigilantes de Seguridad, con adecuada
formación en
materia de control de accesos y de los sistemas y medios técnicos con los que ha de
trabajar. A ello ha
de unirse especiales habilidades para las relaciones sociales y una gran dosis de
diplomacia, con un trato
prudente en el cumplimiento de la misión encomendada.
El principal enemigo del Vigilante del centro de control es la rutina, en un
servicio que puede resultar
‘aburrido’. Jamás ha de relajarse y bajar la guardia en el cumplimiento de sus
funciones, ya que
cualquier circunstancia puede ser aprovechada para burlar el control y atentar
contra el objeto de
protección.
Medios materiales
Los recursos técnicos de un control de accesos están en constante evolución y
perfeccionamiento,
existiendo continuamente novedades en el mercado. Sin embargo, necesitan del
personal humano, tanto
técnico como de seguridad. Como cualquier instrumento, estos medios técnicos pueden
fallar y siempre
será mayor la eficacia del sistema si es capaz de conjugar, en su justa medida,
medios humanos con
medios técnicos.
Una división de los medios materiales de control de accesos, podría estar formada
por:
Sistemas activos.
Son los que ‘hacen algo’. Alertan cuando hay una agresión al control de acceso.
Tienen un
funcionamiento automático o semiautomático, dependiendo de la actividad
establecida, y pueden
ser complementarios, utilizándose más de un elemento en combinación con otros
sistemas. Son:
# Lectores de tarjetas. De banda magnética, resonancia electromagnética, óptica por
infrarrojos, memoria, de aproximación...
# Terminales de introducción de datos o claves. Son los ‘tradicionales’ teclados.
# Terminales de identificación antropométrica. Mediante lectura de la huella
digital, la
firma, la voz, el iris ocular...
# Terminales de identificación biométrica. Leen e interpretan la configuración de
los
datos digitales y de la mano, por ejemplo...
# Video-identificadores. Captan e identifican la imagen recibida. Son habituales en
el
control de acceso de vehículos.
# Detección o identificación de materiales y objetos. Rayos X, detección
electromagnética, analizadores de gases, de masas...
Centro de Control.
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156 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Sistemas pasivos.
Su función es la de presentar dificultades que entorpezcan o impidan una acción de
intrusión.
Son elementos y sistemas de tipo físico o mecánico; generalmente permanecen
estáticos ante la
acción. Son:
# Materiales blindados. Vidrios, puertas...
# Dispositivos y barreras de control de paso. Puertas, cierres, barreras de
detención,
tornos, puertas giratorias...
# Mecanismos de apertura y cierre. Cerraduras, candados, bloqueos...
# Control de tráfico. Dispositivos que impiden la circulación de vehículos.
Sistemas mixtos.
Incorporan elementos de los sistemas activos y pasivos, como:
#
#
Tornos
Es un tipo de medio pasivo que asegura físicamente el paso individualizado por un
acceso concreto.
Están formados por un cuerpo central, que integra el eje del sistema y mecanismos
complementarios, y
unas barras giratorias que discriminan el paso.
Se implantan, normalmente, cerrando un pasillo o un acceso creado artificialmente y
pueden ser
empleados en número y formas muy dispares. Cada torno marca un sentido único de
marcha y, por lo
general, el acceso está vinculado a medio activos de control, con tarjetas.
Su mayor limitación estriba en que anulan como vía de evacuación el itinerario que
controlan, estando
expresamente prohibidos por la Norma Básica de Evacuación NBE-CPI 91, en aquellos
casos en que se
hallen instalados cerrando la vía de evacuación única de un edificio;: por lo
general, la salida de un solo
bloque central de escaleras.
Esclusas
Constituyen un medio pasivo muy eficaz y extendido en los actuales sistemas de
control de accesos.
Consisten, normalmente, en la creación de un espacio intermedio entre dos o más
puertas, cuyo paso
está condicionado al cierre del primer acceso para que se produzca la apertura de
otro y otros.
Existen muy diversos diseños y aplicaciones, dependiendo de los fines que se
persigan, siendo usual la
vinculación de la esclusa a determinados medios activos, tales como tarjetas
codificadas, arcos
detectores de metales y otros.
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EL CONTROL DE ACCESOS · 157
Barreras
Existen diferentes medios pasivos para el control de accesos de vehículos, creados
para la detención
provisional de éstos durante un corto espacio de tiempo, en el que se realizará el
control del vehículo,
carga y ocupantes, con medios activos o humanos.
El medio abatible de uso más frecuente lo representa la barrera, de formas y
materiales diversos,
consistente en una barra de longitud correspondiente a la anchura del acceso,
sujeta en un extremo a
un mecanismo de giro que le permite adoptar las posiciones vertical y horizontal,
para apertura y cierre
del paso, respectivamente.
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158 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Una modalidad de las más eficaces consiste en el empleo de planchas metálicas,
situadas
horizontalmente en el acceso cuando éste se encuentra abierto al paso y que se
levantan en un ángulo
de 45º hasta la posición del vehículo, para su detención.
4. PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN.
Identificación
Es el procedimiento mediante el cual se comprueba de forma documental la identidad
y/o la
autenticidad de la persona, del vehículo o del objeto que pretende superar el
control de accesos.
En numerosas ocasiones en las que se ha atentado contra el objeto de protección se
ha demostrado que
la persona u objeto con el que se realizó la acción pasaron por el control de
accesos, demostrando que el
sistema falla. Falla tanto en lo técnico como en lo humano, dado que la relajación
en las identificaciones,
por parte del personal de seguridad, produce que el sistema no funcione. Esa
relajación puede tener su
origen en varios factores, entre los que se encuentra el conocimiento de las
personas que pasan por el
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EL CONTROL DE ACCESOS · 159
Autorización
Es el paso siguiente al de la identificación y consiste en permitir el acceso a los
recintos protegidos,
una vez comprobada la identificación de la persona que lo pretende. Puede ser de
diversas formas:
Documental
Es la más habitual, ya que ahorra tiempo en la identificación y supone un elevado
índice de
fiabilidad. Presenta múltiples formas: tarjetas –con diferentes elementos:
fotografía, datos
personales, número de DNI...–, pases –temporales, permanentes...–, acreditaciones –
para uno o
varios sectores...–, etc.
Verbal
Tiene escasa fiabilidad, ya que cualquier persona puede manifestar estar
autorizado. Hay que
comprobarla previamente.
Telefónica
Es el procedimiento más rápido para validar cualquier autorización que carezca de
elementos
necesarios o que sean poco convincentes. Ha de telefonearse a la persona que ha
expedido o
comunicado la autorización.
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160 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Personas y vehículos que no pertenezcan a la plantilla de la organización.Y que no
presenten autorización: identificación y petición de información sobre el motivo de
la
visita y persona o departamento que desea visitar. Posteriormente, se solicitará
autorización
verbal, telefónica o documental por parte del personal de la organización. Con el
vehículo se
realizarán idénticas medidas de seguridad que las señaladas en el párrafo anterior.
Estas medidas son de aplicación para proveedores que no tengan autorización
permanente,
debiendo informarles de la posibilidad de obtenerlas y de la necesidad de realizar
con
antelación un aviso de llegada.
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EL CONTROL DE ACCESOS · 161
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162 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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LA PROTECCIÓN DE POLIGONOS
INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES
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4. Recorridos y frecuencias
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164 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. LA PROTECCIÓN DE POLÍGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES.
La legislación, en el caso de los polígonos industriales, y un nuevo concepto del
término ‘calidad de vida’,
en el de las urbanizaciones, han producido que en la periferia de los núcleos
urbanos se extiendan
superficies industriales y residenciales cuyas fábricas, naves, centros comerciales
y viviendas
demandan seguridad. Dada la imposibilidad de que sea la Seguridad Pública la que
cubra, en primera
instancia, estas amplias zonas de actividades, es a la Seguridad Privada hacia
donde se dirige esa
demanda.
Requisitos
El art. 80 del Reglamento de Seguridad Privada establece los requisitos para la
vigilancia y protección
de los polígonos industriales y urbanizaciones:
1.
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166 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Riesgos
Los riesgos de este tipo de instalaciones se pueden dividir en dos grandes bloques:
De carácter laboral
# Fortuitos
# Provocados
De carácter antisocial
# Intrusismo
# Robos. Daños a la propiedad
# Atentados
Rondas a pie
Servicios fijos.- Más entendidos como un turno que como una ronda. Ha de tenerse en
cuenta
todo lo relacionado con control de accesos y establecimiento de medidas de
seguridad en puntos
más conflictivos, tanto dentro de los riesgos accidentales como en los riesgos
intencionados.
Servicios móviles.- La patrulla a pie es uno de los servicios de seguridad más
demandados; entre
otras razones, porque permite un acercamiento entre los ciudadanos y el Vigilante
de
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168 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Seguridad. Tiene el inconveniente de que se limita el espacio custodiado pero, por
el contrario,
al aumentar el contacto y las relaciones, aumentan las labores de obtención de
información,
útiles para el desempeño de funciones de seguridad.
Se realizarán rondas interiores y exteriores, con retenes de intervención inmediata
ante cualquier
eventualidad. En las rondas a pie, los Vigilantes prestarán el servicio por
parejas, caminando separados,
en paralelo, un Vigilante más adelantado que el otro y deparados por una distancia
adecuada en cada
momento. Podrán auxiliarse con perros adiestrados en defensa, ataque y rastreo, muy
eficaces tanto en
situaciones de prevención como de riesgo.
Rondas en vehículo
Se realizarán en zonas que, por su elevada extensión, sean difíciles de controlar a
pie, o bien por
tratarse de terrenos escarpados o con escasa señalización o iluminación. Además de
las consideraciones
realizadas para las rondas a pie, las rondas en vehículo presentan las siguientes
características:
# Capacidad para dar una respuesta inmediata ante una situación de riesgo y en una
gran extensión de
terreno.
# Gran poder disuasorio, por las señales y distintivos de los vehículos, visibles
desde mayor distancia
que el personal humano a pie.
# El equipo personal y de transmisiones instalados en un vehículo es superior a los
que se portan a pie,
que son más reducidos y con menores posibilidades.
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LA PROTECCIÓN DE POLÍGONOS INDUSTRIALES Y URBANIZACIONES · 169
Cuando se realizan este tipo de servicio de rondas con vehículos han de conocerse
perfectamente todos
los caminos, vías de entrada y salida del perímetro protegido y otras vías
susceptibles de ser utilizadas
para acceder al recinto de un modo no autorizado.
4. RECORRIDOS Y FRECUENCIAS.
Recorridos
Han de estar perfectamente estudiados y planificados, incluyéndose los puntos
críticos y
vulnerabilidades. Como medida de autoprotección, hay que evitar realizar las rondas
excesivamente
cerca de vallados y/o paredes.
Deben de llevarse a cabo de un modo aleatorio, cambiándolos periódicamente, para
evitar ser
vulnerables. Cuando las necesidades del servicio así lo requieran, se establecerán
recorridos fijos que,
evidentemente, entrañan mayor peligro. Los dos modelos que suelen efectuarse, son:
- Recorridos periódicos fijos.- Atienden a horas e itinerarios previamente
establecidos, con
sistemas de control consistentes en: relojes de fichado, sistema de lectura de
tarjetas
magnéticas, sistemas informáticos y otros soportes.
El Vigilante de Seguridad ha de acudir al establecimiento o dependencia determinada
dentro de
un horario previsto, quedando constancia de su visita por medio de los elementos
arriba
señalados.
- Recorridos aleatorios.- Se realizan alterando las horas de inicio y final o el
orden del
itinerario, por lo que resulta muy difícil conocer la situación del Vigilante, lo
que le aporta a éste
la ventaja del factor sorpresa. Se utiliza en las ocasiones en las que se pretenda
sorprender a
los intrusos que pretendan acceder al recinto protegido.
Durante su realización es probable que el Vigilante de Seguridad deba actuar de
diversas
formas, haciéndose más o menos visible, dependiendo de su se pretende un afecto
disuasorio o
de sorpresa.
Frecuencias
Son muy variables, dependiendo de las necesidades a cubrir. Estarán establecidas en
el Plan de
Seguridad, pudiendo ser alteradas cuando se estime oportuno. Es importante tener en
cuenta que el
primer recorrido será la base para los recorridos posteriores, por lo que se debe
prestar atención
especial a este primer recorrido, comunicando a los relevos de Vigilantes cualquier
dato anómalo
detectado.
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170 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
5. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN: IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS.
Procedimientos de actuación
Es importante concienciarse de la relevancia que tiene la coordinación entre los
diferentes miembros
del equipo de seguridad. La coordinación ha de reflejarse en las normas de
funcionamiento elaboradas
por el responsable de seguridad y han de ser conocidas por todo el personal de
seguridad.
Identificación de personas
En este punto es aplicable lo expuesto en el Tema 8, sobre la identificación en los
controles de accesos,
así como las normas y los requisitos de protección de polígonos industriales y
urbanizaciones, del
presente tema. Hay que tener en cuenta que este tipo de instalaciones pueden ser
lugares aparatos o
poco conocidos, con los riegos que ello conlleva para la identificación; ha de
prestarse especial interés
al entorno.
Como medidas de autoprotección, tras un saludo realizado a distancia prudente, e
identificarse
debidamente, el Vigilante de Seguridad indicará a la persona a identificar que va a
realizar un control
de seguridad, solicitándole el DNI o documentación y/o autorización pertinente.
En posición de semi-perfil, el Vigilante cotejará la información con la
documentación a la altura de la
mirada de la persona a identificar. En el caso de que a ésta se le cayera la
documentación al suelo, se le
pedirá que sea ella quien la recoja, dando el Vigilante unos pasos hacia atrás.
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T E M A
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS,
VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (I)
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El traslado de fondos, valores y objetos valiosos es uno de los servicios con mayor
demanda en el
mercado de la Seguridad Privada. En esta actividad, la autoprotección es vital para
la prevención de los
riesgos y amenazas que pueden atacar al personal de Seguridad.
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172 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS.
La protección de fondos, valores y objetos valiosos está regulada en el Real
Decreto 2364/1994, de 9
de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Seguridad Privada; en
concreto, en el Título I,
Capítulo III, secciones 2ª, 4ª y 5ª.
Delincuencia organizada
Se conoce como ‘delincuencia organizada’ a la asociación de delincuentes
profesionales, con elevada
capacidad de planificación, estructura jerarquizada y adaptados socialmente. Su
actividad se mantiene
durante períodos prolongados de tiempo realizando una actividad delictiva
determinada, adaptándola a
los factores que sean considerados de interés.
Las características principales de estas organizaciones criminales son:
#
Actuación en grupo.
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II) · 173
Profesionalización
Estos delincuentes son grandes conocedores de los sistemas de seguridad empleados
para proteger los
depósitos y vehículos de transporte. Especialistas en mecanismos de seguridad, su
primera actividad
será detectar los puntos vulnerables de esos sistemas.
Todo lo que se crea para ser técnicamente invulnerable es respondido con algo que
se crea para
vulnerarlo. Con tiempo y planificación, los delincuentes especialistas pueden
localizar los fallos de los
sistemas mecánicos y electrónicos, aparentemente inexpugnables. Ejemplo de esto es
la falsificación de
tarjetas de crédito, un sistema con gran cantidad de elementos de seguridad pero
que no es infalible,
como el resto de las medidas de seguridad.
Capacidad de planificación
Estos delincuentes saben que el objeto de protección cuenta con alto valor
económico, por lo que, en
consecuencia, se incrementan las medidas de seguridad. Son conscientes de que,
además de medios
técnicos, en la protección se utilizan medios humanos, formados específicamente en
este tipo de
protección y dotados de armas. Ello provoca que los delincuentes deban planificar
detalladamente la
acción, para evitar riesgos en su realización.
Planificar una acción de este tipo lleva tiempo y precisa de un buen servicio de
información, que les
puede llegar de diferentes formas:
# A través de empleados de la empresa de seguridad y protección.
# A través de empleados de la empresa de recogida y transporte de fondos.
# Mediante vigilancia, siendo éste el método más habitual de obtener información.
Por parte del
personal de seguridad, habrá que dedicar especial atención a:
- No caer en la rutina. La rutina es uno de los principales enemigos de la
seguridad. El escaso
volumen de incidencias que se producen en estos servicios hace que se relajen las
medidas de
seguridad y protección, lo que será aprovechado por los delincuentes para llevar a
cabo su
acción.
- Contra con información actualizada sobre incidencias de este tipo, a todos los
niveles,
adaptando los sistemas a las exigencias que puedan surgir.
- Disponer de itinerarios principales y alternativos en los servicios de transporte
de fondos,
valores y objetos valiosos. Cambiar los itinerarios con cierta periodicidad y, ante
la menor
sospecha de ser vigilados o seguidos, cambiar diariamente de itinerario y horario.
- Tener una actitud especialmente vigilante y desconfiada, consiguiéndose el efecto
disuasorio
pretendido en materia de seguridad, evitándose así que el delincuente centre su
atención en el
objeto protegido.
Grupos terroristas
Los grupos terroristas tienen una serie de vías de financiación de sus actividades.
Su subsistencia y la
realización de sus acciones exigen elevadas sumas de dinero, que es conseguido
mediante la extorsión,
el secuestro, el llamado ‘impuesto revolucionario’, los robos y, además, los
asaltos a transportes de
fondos.
En el Estado español, la organización que más ha utilizado el asalto a furgones
blindados ha sido el
GRAPO (Grupos Revolucionarios Antifascistas Primero de Octubre). Su método de
actuación ha sido
siempre el empleo de explosivos para destruir el blindaje del transporte o de las
cámaras, con víctimas
tanto del propio grupo terrorista como de personal de seguridad y de ciudadanos
ajenos a la acción.
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174 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II) · 177
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178 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
La dotación de cada vehículo blindado estará integrada, como mínimo, por tres
Vigilantes de Seguridad,
uno de los cuales realizará exclusivamente la función de conductor”.
En el punto 2 de este artículo se marcan las competencias del personal de seguridad
de los vehículos
blindados: “2. Durante las operaciones de transporte, carga y descarga, el
conductor se ocupará de los
dispositivos de apertura y comunicación del vehículo, y no podrá abandonarlo,
manteniendo en todo
momento el motor en marcha cuando se encuentre en vías urbanas o lugares abiertos.
Las labores de
carga y descarga las efectuará otro Vigilante, encargándose de su protección
durante la operación el
tercer miembro de la dotación, que portará al efecto el arma determinada de acuerdo
con lo dispuesto
en el artículo 86 de este Reglamento”. (El arma que señale el Ministerio del
Interior; el arma
reglamentaria de los Vigilantes de Seguridad en los servicios que hayan de
prestarse con armas, es el
revólver calibre 38 especial 4 pulgadas. Cuando esté dispuesto el uso de armas
largas, se utilizará la
escopeta de repetición del calibre 12/70, con cartuchos de 12 postas comprendidas
en un taco
contenedor).
Además del Vigilante Conductor, del primer Vigilante y del segundo Vigilante,
existe una figura no
recogida ni en la Ley ni en el Reglamento de Seguridad Privada, pero sí en el
Convenio Colectivo del
Personal de Seguridad Privada; es el encargado de las labores burocráticas de los
transportes: el
Inspector de Servicios, el Jefe de Seguridad o el Director de Seguridad. Entre
otras, sus funciones
son:
- Organizar y distribuir el servicio, contando con el número necesario de
Vigilantes, según el
transporte a realizar.
- Cumplimentar las hojas de ruta de cada transporte.
- Controlar los transportes, los fallos en vehículos, seguimiento de incidencias,
inspección de
recursos humanos...
- Previsión de la existencia de un retén, con personal de apoyo.
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180 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
la observación, detectando movimientos sospechosos, anormales o inusuales. Hay que
planificar y
conocer:
- El itinerario principal, que se cambiará periódicamente, en función de las veces
que se haya
utilizado.
- Los itinerarios alternativos, que se utilizarán siempre que sea necesario,
evitando que se
conozcan los puntos vulnerables.
- Los lugares de recogida y entrega de material. Cumplimentación de la hoja de
ruta, con los
datos del servicio, cliente, itinerario, fecha, horario, matrícula... y firmas de
los Vigilantes que
componen la dotación.
Es aconsejable que los equipos estén compuestos siempre por las mismas personas,
formando un equipo
compenetrado y coordinado.
Antes del servicio ha de revisarse hasta el más mínimo detalle, incluyendo, por
supuesto, una revisión
de las armas y de los sistemas de comunicación. Si se sospecha de algún vehículo,
comunicar los datos
del mismo al responsable del servicio quien, en caso necesario, alertará a las
Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
Durante el servicio
El desempeño de este servicio no es tarea fácil; sobre todo, en los destinos
urbanos, con núcleos de
población importante o en donde existan grandes concentraciones humanas. Los
obstáculos más
habituales, son:
# El tráfico; en ocasiones, denso y lento. Es un factor que poco ayuda en el
servicio, por lo que
se deberán agudizar, aún más, la atención y la concentración.
# La distancia entre los puntos de recogida y entrega. Cuanto mayor sea, mayores
riesgos
existen –seguimientos, desorientación...–.
# Dificultad de aparcamiento y de tránsito.
En todos los servicios de transporte de fondos y valores, se llevarán a cabo las
siguientes maniobras:
# Maniobras de aproximación (origen y destino).
Acercamiento
En esta primer fase es precisa una valoración global del lugar al que se aproxima
el furgón,
determinando el grado de riesgo. Corresponderá al Conductor, principalmente.
# Recogida y entrega de los fondos, valores y objetos valiosos
Parada (aparcamiento)
Lo más próximo posible al lugar en donde se vaya a retirar o entregar el material,
teniendo
prevista una vía próxima de escape. Ha de permitir al Conductor observar y cubrir a
sus
compañeros, contando con un amplio campo de visión.
Comprobación
Un Vigilante baja del furgón e inspecciona el lugar de recogida o de entrega. En
caso de
normalidad, le realiza una señal a su compañero, quien interpretará que la
situación es correcta
para la realización del servicio.
Espera
El Conductor permanece dentro del vehículo, con las puertas cerradas y atento a
cualquier
incidencia.
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II) · 181
Traslado
- Utilizar el itinerario previsto en la hoja de ruta y, si se detecta cualquier
situación
anómala, cambiarlo, poniéndolo en conocimiento de la central. Para ello se
utilizarán
códigos cifrados o en clave, por si la comunicación es interceptada. En la medida
de lo
posible, utilizar itinerarios cortos.
- Circular con las puertas bien cerradas, con los cerrojos activados.
- Procurar que los servicios, sobre todo los interurbanos, se realicen con luz
solar.
- Considerar que en las detenciones y paradas, el furgón tiene escasa protección.
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182 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
4. TÉCNICAS DE PROTECCIÓN: OFENSIVAS Y DEFENSIVAS.
Para asaltar un vehículo blindado es necesario, lógicamente, interceptarlo y
pararlo. Normalmente se
intenta esta acción en la zona de carga o descarga, en donde el furgón es más
vulnerable. El operativo
de seguridad ha de tener prevista una respuesta ante la agresión, que se producirá
si las medidas de
prevención han sido vulneradas.
Las técnicas de protección se dividen en: ofensivas y defensivas.
Ofensivas
Su principal objetivo es el de utilizar el vehículo blindado de forma ofensiva
contra la agresión. Es la
conducción que tiene como finalidad dirigir el furgón hacia el obstáculo que se
interpone en su camino,
con el objeto de asaltarlo.
Ante un vehículo u obstáculo agresor estático.- Disminución de la velocidad, a la
vez que se evalúa la situación.
- Ante una inminente agresión, cambiar a velocidades muy cortas y embestir al
obstáculo
por el punto más vulnerable –en los vehículos, la parte contraria al motor–,
procurando
desplazarlo hacia un punto de difícil salida para, a continuación, emprender la
retirada
inmediatamente.
Ante un vehículo u obstáculo agresor en movimiento.- Evitar que el furgón blindado
quede ‘cerrado’; sobre todo, si intervienen más de un
vehículo agresor. Si es preciso, se cruzará el furgón, frenando en seco, llegando a
colisionar. Los cierres más conocidos, son:
· ‘El novato’.- Consiste en aproximarse al vehículo blindado en una curva, hasta
cerrarlo completamente.
· ‘En paréntesis’.- Intervienen dos vehículos, uno por delante y otro por detrás
del blindado.
· ‘El tupamaru’.- Comienza en una curva y consiste en circular en paralelo al
blindado hasta que éste llegue a un obstáculo atravesado en la vía. Otro vehículo
se sitúa detrás, evitando la maniobra de huída y encerrando completamente al
furgón.
- Si el agresor efectúa disparos, hay que colocar el blindado de la forma más
oblicua
posible hacia el lugar de donde provienen los disparos. De esta forma se aumenta la
sección eficaz y el blindaje soportará mejor los impactos.
- En el caso de disparos agresores, los Vigilantes habrán de protegerse en el
propio
furgón blindado o, en su caso, en el interior del banco o entidad en donde se esté
realizando el servicio.
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II) · 183
Defensivas
Su principal objetivo es el de evitar la agresión y eludir al obstáculo. Hay varias
maniobras
Vuelta en ‘Y’
Consiste en cambiar el sentido de la marcha; se frena el vehículo, se gira el
volante y se mete la
marcha atrás, para volver a salir, en primera, con el volante enderezado. Es una
maniobra
sencilla pero lenta, por lo que no es muy aconsejable. Ha de realizarse con el
vehículo muy
pegado a los bordes de la vía.
Vuelta corta
Se frena en seco; se pone la marcha atrás y se acelera. Cuando haya suficiente
potencia en esa
marcha, se gira con rapidez el volante hacia la derecha o la izquierda, provocando
que el furgón
realice un giro de 180º. A continuación, se mete la primera y se aleja del
obstáculo. Ha de
realizarse por el centro de la calzada
California
Se gira rápidamente el volante a izquierda o derecha, a la vez que se acciona el
freno de mano.
Al quedar frenadas las ruedas traseras, se obtiene un giro de 180º. Controlado el
furgón, se
quita el freno de mano y se sale en primera. Ha de realizarse por el centro de la
calzada. Esta
maniobra se conoce, comúnmente, como ‘hacer un trompo’.
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184 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS,
VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II)
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“Blindajes Cámaras Acorazadas KORAZAY Grado IV/V. Norma UNE EN-1143-1. Esta firma
comercial fabrica los paneles modulares "KORAZAY", destinados a ofrecer el mayor
grado de
seguridad en la protección de Cámaras Acorazadas de nueva construcción o
existentes. La instalación
de estos paneles en paredes, suelos y techo, permite obtener altos grados de
seguridad contra los
medios de ataques, bien sea por medio de utensilios mecánicos o térmicos. Su
instalación no requiere
ninguna complejidad, evitando obras de albañilería, tiempos de fraguado y una vez
instalados pueden
ser cubiertos con distintos elementos decorativos. Características Técnicas
Generales: Chapa de
acero debidamente plegada y soldada. Composite especial extraduro 800 kp/cm².
Blindaje interno
formando armaduras. Blindaje anti-soplete. Blindaje anti-lanza térmica. Han sido
homologados por el
laboratorio LGAI según Normas UNE EN 1143-1 siendo el grado de seguridad de los
mismos IV y V".
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186 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. PROTECCIÓN DEL ALMACENAMIENTO, RECUENTO Y CLASIFICACIÓN.
El art. 5 de la Ley de Seguridad Privada autoriza a las empresas de Seguridad para
realizar el
Medidas materiales
Son los dispositivos técnicos o electrónicos utilizados en este tipo de servicios:
# Circuito cerrado de televisión (CCTV). Es el más efectivo, dada su competencia
como sistema
de control, tanto externo como interno.
#
Antena de comunicación.
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LA PROTECCIÓN DE FONDOS, VALORES Y OBJETOS VALIOSOS (II) · 187
Medidas humanas/personales
En este apartado es de aplicación lo expuesto, páginas atrás, sobre la protección
de edificios, teniendo
en cuenta las particularidades de cada caso. Es indispensable conocer y dominar
todos los aspectos
relacionados con el Plan de Seguridad Integral de la instalación, incluyendo, claro
está, el Plan de
Emergencias, el Plan de Evacuación y el Plan de lucha contra incendios.
Las medidas humanas estarán orientadas a:
Protección exterior. Es dinámica, no limitándose al perímetro inmediato exterior de
la
instalación. Se intensifica en los horarios de entrada y/o salida de los vehículos
blindados, a los
que hay que dedicar un especial seguimiento. De la misma forma, hay que extremar la
atención
en los momentos de acceso y/o salida, que pueden ser aprovechados para realizar una
intrusión
en el recinto.
Control de accesos exterior. En este punto son válidas, y de aplicación, las
nociones expresadas
en el Tema 8, sobre el control de accesos. Obvio es señalar que, dado el valor
económico del
objeto de protección, no caben dudas en el control de accesos, en el que hay que
extremar las
medidas de seguridad y de protección, con especial incidencia en la identificación
de las
personas desconocidas. El lugar físico del Centro de Control debe de estar
blindado, tal y como
se ha señalado anteriormente.
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188 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Control interior. Enfocado, principalmente, al control de accesos a zonas
restringidas. En los
recintos de almacenamiento de fondos, valores y objetos preciosos, el control
interno cobra una
especial importancia, ante posibles intrusiones no detectadas en los accesos
exteriores. Son
indispensables las tarjetas identificativas de autorización.
El contacto entre los Vigilantes de Seguridad de este control y los del control
exterior ha de
ser constante y fluido, a través de los debidos equipos de radiotransmisión y/o
telefonía.
Protección de entrada y/o salida de vehículos blindados. Es uno de los momentos de
mayor
riesgo, por lo que exige una actuación extremadamente escrupulosa. El personal de
seguridad
del vehículo –en especial, el Vigilante Conductor– ha de estar perfectamente
coordinado con el
personal de protección exterior. Ha de ponerse la atención en la observación y
detección de
cualquier circunstancia anómala, como movimientos inusuales de personal ajeno a la
empresa,
tráfico extrañamente denso en la zona, vehículos estacionados en lugares poco
comunes...
Medidas de seguridad
Están recogidos en el art. 121 del Reglamento de Seguridad Privada. En él se señala
que las cámaras
acorazadas de efectivos y de compartimentos de alquiler “deberán tener las
características y el nivel
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190 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Además de los requisitos legales para este tipo de actividades, las cámaras
acorazadas habrán de
contar con:
1. Sistema anti-incendios. Cuestión de vital importancia, dado el material del
contenido de las
cámaras: el papel de billetes, títulos-valores, documentación... La celulosa de su
composición es de
rápida combustión y, a partir de 176ºC, el riesgo de incendio aumenta
considerablemente.
2. Puertas de acceso de resistencia proporcional a los muros.
3. Elementos arquitectónicos que obstaculicen la intrusión a través de conductos de
ventilación
y/o calefacción; por ejemplo, tubos de desigual anchura, con recodos y cambios de
dirección.
4. Resistencia al ataque de lanza térmica durante, al menos, treinta minutos. Este
tiempo puede
ampliarse hasta los noventa minutos ante el ataque de instrumentos de menor
potencia.
5. Teléfono de comunicación con el exterior.
6. Espesores de al menos treinta centímetros.
Áreas de seguridad
En las instalaciones destinadas al almacenamiento, recuento y clasificación de
fondos, valores y objetos
valiosos, hay que tener en cuenta cuatro áreas principales de seguridad:
# Área de influencia. Es la más alejada al lugar de ubicación de la cámara
acorazada. Es el área
en el que hay que comenzar a intensificar la vigilancia.
# Área de exclusión. Está más cercana al recinto de la cámara, restringiéndose el
acceso a la
zona.
# Área protegida. Delimitada por barreras y con control de accesos, movimientos y
permanencias.
Área crítica. Es la anterior al punto de ubicación de la cámara, dentro del área
protegida. Cuenta
con una nueva delimitación con barreras físicas.
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LA PROTECCIÓN DE
PRUEBAS E INDICIOS
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Procedimiento de protección.
La recogida de pruebas e indicios con carácter excepcional
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2. Procedimientos de protección
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192 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS.
A pesar de que el Vigilante de Seguridad no tiene competencias para investigar los
delitos, ya que es
una función de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, sí ha de conocer los métodos y
técnicas que se
emplean en la protección de pruebas e indicios para el esclarecimiento de hechos
delictivos.
Una acertada actuación del Vigilante de Seguridad en la protección de esos
elementos provocará la
recogida de una valiosa información para la posterior investigación. Hay países en
los que se sanciona el
incumplimiento de las medidas de precaución destinadas a no eliminar las pruebas e
indicios del
escenario de un delito; uno de esos países es Suiza, en donde los agentes de la
autoridad cuentan con un
procedimiento de prevenciones indispensables a realizar en cuanto se personan en el
escenario de un
delito.
Antes de que las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad lleguen al escenario de un delito,
es más que habitual
que las personas próximas al hecho –incluso las propias víctimas– alteren y/o
borren, de un modo
voluntario o no, los indicios y pruebas que hubieran sido esenciales para la labor
investigadora.
Un conocimiento básico de las actuaciones de protección de pruebas, por parte de la
población,
facilitaría la labor investigadora; la realidad indica que existe poca receptividad
en este sentido. Sin
embargo, los Vigilantes de Seguridad sí han de tener una formación en este campo,
dado que su
actividad profesional se desarrolla en lugares susceptibles de ser escenario de
algún delito; es
indudable que la relación de un Vigilante de Seguridad con el ámbito de la
delincuencia es mayor que la
que pueda tener la ciudadanía en general.
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LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS · 193
2. PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN.
Prueba e indicio
‘Prueba’ es un término amplio; engloba más de un significado, dependiendo del
contexto en el que se
encuentre. En lo referente al marco de lo expuesto en el presente Tema, se puede
definir como “todo
aquello que se presenta, por motivos legales, ante un tribunal competente como
medio de constatar la
veracidad de un hecho investigado”. Es todo elemento que, dentro de un marco
delictivo, sirve para
esclarecerlo, pudiéndose demostrar la participación de elementos o circunstancias
en el delito.
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194 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
‘Pruebas’ son todos los vestigios o indicios que estén presentes en el escenario de
un delito, teniendo en
cuenta que el ‘lugar de los hechos’ está relacionado con cualquiera de las fases de
ejecución del delito y
que ha de haber quedado alguna huella o signo del autor o de los hechos.
Por su parte, ‘indicio’ es “todo lo que el autor deja o se lleva del lugar del
delito o que, de alguna forma,
pueda conectarle con él”. Los indicios son instrumentos de trabajo de los expertos
en Criminalística; los
utilizan para elaborar sus consideraciones que, posteriormente, servirán como
medios de prueba en los
procesos judiciales.
Así pues, una ‘prueba’ es algo que se puede ver, tocar... y que servirá para
establecer la relación de una
persona con un delito. ‘Indicio’ es un elemento que puede llegar a constituir una
prueba. Indicios son:
huellas dactilares, huellas de pisadas, de rodadas de vehículos...; manchas de
sangre, restos de materia
orgánico y/o inorgánica, casquillos y/o proyectiles, instrumentos y/o armas,
impresiones y/o huellas de
herramientas, objetos abandonados por el autor, papeles en donde haya podido quedar
impreso algún
elemento de estudio, fragmentos de vidrio, cristales rotos de ventanas...
En la mayoría de las ocasiones, los indicios se desvanecen, alteran o manipulan
indebidamente; es
esencial proteger el escenario para evitar que se pierdan los indicios.
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LA PROTECCIÓN DE PRUEBAS E INDICIOS · 195
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196 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
- Una vez atendidas las posibles víctimas, no tocar nada, hasta que se personen las
Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad. Los encargados de la investigación basarán la misma, en gran
parte, en el
testimonio del Vigilante de Seguridad, por lo que la observación por parte de éste
ha de ser
excepcional.
- Si, por cualquier motivo, se ha tenido que tocar algo, se comunicará la
incidencia al encargado
de la investigación.
Tan valioso es, para la posterior investigación, el hecho de localizar los indicios
como el de dominar las
técnicas de recogida y transporte de los mismos, al objeto de no alterarlos o, en
su caso, que la
alteración sea la mínima posible, facilitando así el trabajo de los investigadores
y técnicos de
laboratorio.
La presencia de vestigios puede variar, dependiendo de la naturaleza del delito.
# En los homicidios habrá de localizarse el cadáver, las huellas, manchas de
sangre, armas,
instrumentos mortíferos, pelos, ropas, fibras...
# En los delitos contra la libertad sexual, principalmente, restos biológicos, como
manchas de
esperma, sangre, pelos...
#
# Las botellas, vasos y objetos de pequeño tamaño, siempre por sus extremos, por
partes muy
porosas o por las asas, siempre que no sean muy lisas y, por lo tanto, susceptibles
de contener
huellas digitales.
# Los pelos y fibras de ropa, se recogen con pinzas y se introducen en frascos de
cristal o
plástico, tapándolos para evitar contaminaciones. Por su parte, las huellas de
pisadas y rodadas de
vehículos se recogen vertiendo sobre ellas escayola o yeso de París, con algunas
ramas de cáñamo
para dar consistencia y evitar que se parta el material al extraerlo del suelo. En
arena se utiliza
parafina; previamente ha de endurecerse la zona en donde se va a aplicar la
parafina, empleando
laca.
Una vez recogidas las pruebas, han de introducirse en envases adecuados,
remitiéndolos a los
especialistas y aportando el testimonio del Vigilante de Seguridad para la
colaboración en la
investigación.
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200 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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T E M A
13
LA FALSIFICACIÓN DE
DOCUMENTOS Y MONEDAS
#
#
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
202
2. La falsificación de documentos
206
3. La falsificación de monedas
210
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202 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. LA FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS Y MONEDAS.
Durante el desarrollo de su actividad profesional, el Vigilante de Seguridad puede
encontrarse con dos
circunstancias constitutivas de delito:
1. Intento de intrusión mediante la utilización de documentos falsos o
falsificados.
2. Intento de introducción de billetes o monedas falsos en lugares de su custodia.
En algunos casos, la detección de estas circunstancias no será competencia del
Vigilante de Seguridad
pero, en otras ocasiones, no sólo serán de su dominio sino que, además, serán
básicas para una correcta
actuación.
En el control de accesos, como regla general, el Vigilante de Seguridad solicitará
la correspondiente
tarjeta de identificación del centro o entidad en la que preste sus servicios.
Además, cuando lo
considere necesario, requerirá la presentación de algún documento personal que
certifique o acredite la
identidad de la persona que pretenda acceder a las instalaciones; esos documentos
pueden ser el
Documento Nacional de Identidad (DNI), el pasaporte o el Permiso de Conducción.
En el segundo de los casos, puede suceder que el Vigilante de Seguridad tenga
delante de sí la sospecha
de que algún dinero que custodia, que haya servido de pago en el establecimiento en
el que presta sus
servicios, etc., no sea de curso legal; sea falso.
Es por lo anterior por lo que un Vigilante de Seguridad ha de conocer las
falsificaciones más frecuentes
y las técnicas para su detección.
# Lámpara de Wood
Consiste en una luz ultravioleta que detecta lavados químicos y las fibras
fluorescentes utilizadas
como elementos de seguridad en la mayoría de los documentos oficiales y en los
billetes.
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 205
# Video-espectro comparativo
Detecta lo que el ojo humano no puede apreciar. Funciona con longitudes de ondas.
# ESDA
Sirve para el estudio de la escritura latente, que es la queda en un papel cuando
se ha escrito en
otro colocado encima del primero. Se aprecia lo escrito, mediante las marcas que
han quedado
grabadas.
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206 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
2. LA FALSIFICACIÓN DE DOCUMENTOS.
Documento Nacional de Identidad
El actual DNI es uno de los documentos oficiales más complicados para falsificar,
dadas sus medidas de
seguridad. Se confecciona en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) y
surgió, entre otros
motivos, por la facilidad con la que se podía reproducir el antiguo modelo, tras
los avances de la
tecnología de la impresión a color. El nuevo DNI tiene una combinación de papel,
tinta, diseño, plástico y
fabricación que ofrece un alto grado de precisión en sus características de
seguridad.
El antiguo modelo permitía numerosas modificaciones y/o alteraciones: desde
eliminar la fotografía
original, y sustituirla por otra, hasta la impresión de una nueva huella digital.
El plástico protector era
fácil de despegar, con una cuchilla o cúter. El modelo actual es, hasta el momento,
inalterable sin que
quede patente el proceso falsificador.
La Dirección General de la Policía (D.G.P.) administra los documentos de identidad.
Sus números no
tienen una significación especial, porque se dan correlativamente a cada uno de sus
titulares, a medida
que llegan a la edad de 16 años. Desde 1995, el DNI incorpora una letra para
componer el Numero de
Identificación Fiscal (NIF). En el departamento de Prensa de la D.G.P. se asegura
que es meramente
identificativa y se consigue sumando los números del DNI en determinado orden. Hace
innecesaria la
tarjeta azul del NIF que en su momento se repartió. Cuando se instauro el uso de la
letra, se especulo
con la posibilidad de que esta se pudiera deducir de los números del DNI. Fuentes
oficiales son
taxativas sobre la manifiesta dificultad de que esto se pudiera producir. Este
mismo departamento
tranquiliza al resto de la población: no hay ni un solo numero en circulación que
perteneciera a un
fallecido. “No ha habido necesidad de utilizarlos”, aseguran.
Sin embargo, son muchos los casos de personas que se han encontrado con la
desagradable sorpresa de
que su DNI lleva el mismo numero y la misma letra que el de otro ciudadano.
MARCA AL AGUA
El papel utilizado es de borra de algodón, similar al de los billetes de banco, e
incorpora como marca de agua el escudo del Estado español. Su dibujo más
claro, puede observarse al trasluz.
HILO DE SEGURIDAD
Embebido en el papel cruza en sentido vertical toda la superficie del DNI. Puede
observarse a simple vista y con luz ultravioleta se muestra luminiscente.
FIBRILLAS LUMINISCENTES
Están distribuidas por toda la superficie. Pueden observarse a simple vista y con
luz ultravioleta se muestra luminiscente.
TINTA INVISIBLE
El reverso está impreso con cuatro colores, más con una tinta invisible que se
manifiesta sólo con luz ultravioleta. Se podrá percibir entonces el escudo, las
iniciales del DNI y el logotipo del Ministerio del Interior.
FONDO DE SEGURIDAD
Los fondos del papel soporte se imprimen en iris con máquinas offset de registro
perfecto.
IMPRESIÓN CODIFICADA
En el lateral izquierdo del anverso y en sentido vertical lleva una impresión
codificada que sólo es legible con una lente especial.
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208 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
RELIEVE EN EL PLÁSTICO
La cubierta de plástico lleva grabado en el anverso y en sentido vertical una
retícula en relieve que se puede apreciar al tacto.
IMPRESIÓN EN EL PLÁSTICO
En el anverso, la cubierta de plástico lleva impreso, con una tinta invisible, los
motivos DNI y el escudo sólo detectables con luz especial
Pasaporte
El pasaporte español lo confecciona la FNMT, siguiendo las directrices de la Unión
Europea para
este tipo de documentos, con el objeto de dotar de uniformidad a los pasaportes de
los países
integrantes de la UE. Su falsificación, al igual que sucede con el DNI es muy
difícil, debido a los
elementos de seguridad que incorpora.
Posee medidas de seguridad luminiscentes, azules y amarillas, visibles con luz UVA.
Las marcas de agua
reproducen el escudo del Estado español y una ‘M’ coronada; son visibles al
trasluz. Cuenta con una
leyenda invisible en las páginas interiores, que están pegadas y cosidas mediante
un procedimiento que
revela si se ha arrancado alguna de ellas, para ser sustituida por otra con
elementos no veraces.
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 209
FORMATO
Las dimensiones del pasaporte es de 188x125
mm, con un margen de tolerancia de 2 mm,
por cada uno de sus lados.
PAGINAS INTERIORES
Consta de 32 paginas numeradas
correlativamente.
ULTIMA PAGINA:
Incorpora la fotografía, el numero, los datos
personales, las líneas OCR y el numero de
libreta y DNI
Permiso de Conducción
El papel es de color rosa, de 200 grs./m2, difícil de rasgar. Está numerado y
cuenta con un
indicativo del año de fabricación. Su formato es de 101,5 x 224,5 mm. Sobre la
fotografía se
estampan el sello del emisor y la firma de la autoridad que lo expide.
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210 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Además del material, las medidas básicas de detección, son:
# Comprobar las fotografías de los documentos, para localizar deterioros o
manipulaciones en las
zonas cercanas a ellas.
# Verificar la ausencia de sellos oficiales o de algún dato identificativo.
# Observar la existencia de restos de pegamento, grapas, cortes o deterioros en el
plastificado.
# Comprobar que consten todos los datos, observando la existencia de tachaduras,
enmiendas,
retoques o añadidos.
# En los pasaportes, contar el número de páginas, que deberá de ser de 32.
3. LA FALSIFICACIÓN DE MONEDA.
Billetes de banco y monedas
La acepción genérica de ‘dinero’ es la referida a la moneda de curso legal, tanto
en papel como en metal.
En el Estado español, el Banco de San Carlos emitió, en el año 1783, los primeros
billetes que salieron a
la circulación. A partir de 1856, el Banco de España es el único banco emisor.
Desde 1940, la FNMT es
la única entidad que diseña y fabrica los billetes emitidos por el Banco de España,
que se elaboran en la
Fábrica de Papel –en Burgos–, en donde se insertan en el papel las medidas de
seguridad, y la FNMT de
Madrid, encargada de realizar la impresión.
Elementos de seguridad
1 - Marca de agua
Al mirar un billete al trasluz, se aprecia una imagen y la cifra que indica su
valor.
2 - Hilo de seguridad
Al mirar un billete a contraluz, se observa una línea oscura.
3 - Holograma
En la parte derecha del anverso de los billetes de mayor valor (50, 100, 200 y 500
euros) hay un
holograma. Al inclinar el billete, se aprecia el motivo arquitectónico y la cifra
que indica su valor. En la
parte derecha del anverso de los billetes de menor valor (5, 10 y 20 euros), hay
una banda holográfica.
Al inclinar el billete, se aprecia el símbolo del euro y la cifra que indica su
valor.
4 - Tinta que cambia de color
Los billetes de 50, 100, 200 y 500 euros tienen un elemento impreso en una tinta
que cambia de color.
Al inclinar el billete,
la cifra que indica el valor del billete cambia de un color morado a verde oliva, o
incluso marrón.
5 - Banda iridiscente
Los billetes de 5, 10 y 20 euros tienen una banda iridiscente que sólo aparece en
el reverso. Al inclinar
el billete bajo una luz intensa, la banda iridiscente brilla y cambia ligeramente
de color.
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212 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
2 euros
Diámetro (en mm): 25,75
Grosor (en mm): 2,20
Peso (en g): 8,50
Forma: redonda
Color: exterior: blanco; interior: amarillo
Composición: exterior: cobre-níquel; interior: tres capas: níquel-latón, níquel,
latón-níquel
Canto: grabado y estriado con leyenda
Las monedas de 1 y 2 euros: reproducen la efigie del rey de España, Juan Carlos I
de Borbón y Borbón.
Grabado del canto (virola) de la moneda de 2 euros: «2 * *», repetido seis veces y
orientado
alternativamente de abajo arriba y de arriba abajo.
1 euro
Diámetro (en mm): 23,25
Grosor (en mm): 2,33
Peso (en g): 7,50
Forma: redonda
Color: exterior: amarillo, interior: blanco
Composición: exterior: níquel-latón; interior: tres capas: cobre-níquel, níquel,
níquel-cobre
Canto: estriado discontinuo
50 céntimos
Diámetro (en mm): 24,25
Grosor (en mm): 2,38
Peso (en g): 7,80
Forma: redonda
Color: amarillo
Composición: oro nórdico
Canto: festoneado
Las monedas de 10, 20 y 50 céntimos: muestran la figura de Miguel de Cervantes,
padre de la
literatura española, como símbolo de "la universalidad del hombre y su obra".
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 213
20 céntimos
Diámetro (en mm): 22,25
Grosor (en mm): 2,14
Peso (en g): 5,74
Forma: flor española
Color: amarillo
Composición: oro nórdico
Canto: liso
10 céntimos
Diámetro (en mm): 19,75
Grosor (en mm): 1,93
Peso (en g): 4,10
Forma: redonda
Color: amarillo
Composición: oro nórdico
Canto: festoneado
5 céntimos
Diámetro (en mm): 21,25
Grosor (en mm): 1,67
Peso (en g): 3,92
Forma: redonda
Color: cobre
Composición: acero recubierto de cobre
Canto: liso
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214 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
2 céntimos
Diámetro (en mm): 18,75
Grosor (en mm): 1,67
Peso (en g): 3,06
Forma: redonda
Color: cobre
Composición: acero recubierto de cobre
Canto: liso con ranura
1 céntimo
Diámetro (en mm): 16,25
Grosor (en mm): 1,67
Peso (en g): 2,30
Forma: redonda
Color: cobre
Composición: acero recubierto de cobre
Canto: liso
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 215
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216 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
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T E M A
14
LA PROTECCIÓN ANTE
ARTEFACTOS EXPLOSIVOS
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
218
221
224
226
227
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218 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
1. ARTEFACTOS EXPLOSIVOS. ACTUACIÓN ANTE SU AMENAZA.
El ‘aviso de bomba’ –ya analizado en otros apartados de este Temario y que se
continuará desarrollando
posteriormente– puede ser producto de una actividad delictiva, de la enajenación de
un individuo, del
terrorismo, de conflictos masivos, de una acción inconsciente... en definitiva, son
producto de la
agresividad humana. En la mayoría de los casos, el ‘aviso de bomba’ no es seguido
de la explosión de un
artefacto; se queda en un ‘aviso’ que nunca será ‘falso’, ya que la amenaza se
produce y también el daño.
Una amenaza siempre supone la intención de hacer daño y la simple llamada avisando
de la colocación de
un artefacto explosivo –aunque no haya sido instalado en el lugar en el que se
afirma– produce, cuando
menos, un daño emocional a quien recibe la llamada; posteriormente, puede provocar
una tragedia, si la
evacuación del edificio acaba en avalancha, por ejemplo.
Es por lo anterior por lo que siempre hay que actuar como si la amenaza fuera real.
Aunque se esté
convencido de la falsedad de la amenaza, hay que actuar como si la colocación del
artefacto fuera una
realidad: todo aviso de amenaza de colocación de un artefacto explosivo conlleva
una actuación policial.
El tiempo de duración, el lugar, la forma, el momento en el que se produce la
amenaza... son factores
determinantes para evaluar la amenaza.
El primer criterio de actuación es la protección de la vida e integridad de las
personas que se
encuentren en el establecimiento en el que se recibe la amenaza. Sólo cuando las
personas estén a salvo
se procederá a la protección de los bienes. Hay una serie de factores decisivos a
la hora de actuar:
rapidez de actuación –pero sin precipitaciones–, conocimiento del entorno físico,
de la organización y
funcionamiento del centro amenazado, de los accesos y vías de evacuación, el
análisis de los datos de la
amenaza... son algunos de ellos.
Como normas generales de actuación ante esta amenaza, se llevarán a cabo dos
acciones básicas, a
realizar tanto por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad como por parte de los
Vigilantes de Seguridad:
1.
En este tipo de situaciones, hay que diferenciar las actuaciones a realizar entre
las comunicaciones
anónimas y la detección de objetos postales o paquetes sospechosos. La naturaleza
de la amenaza no es
la misma, como tampoco son idénticos los procedimientos a seguir por parte del
Vigilante de Seguridad.
Comunicaciones anónimas
La amenaza puede recibirse de distintas formas: telefónicamente, mediante una nota
escrita, por
medio de un mensajero... La más habitual es la amenaza telefónica; así, la persona
que la recibe
puede encontrarse con la posibilidad de estar conversando con un terrorista. De
cómo actúe la
persona que contesta al teléfono depende la posterior reacción y, por consiguiente,
la integridad
de las personas que se encuentran en el lugar amenazado. (Ver pág. 22 del Manual).
Es básico que la persona que responde a avisos de amenazas de explosivos sepa cómo
ha de
actuar durante la conversación con su interlocutor, para poder extraerle la máxima
información
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 219
Es lógico que la reacción de la persona que recibe la amenaza sea defensiva; sin
embargo, la situación
puede cambiar, haciendo que sea el comunicante el que se sitúe a la defensiva y,
con ello, lograr más y
mejor información. Para ello, pueden utilizarse actuaciones como:
- Simular que la línea telefónica no funciona correctamente o que los ruidos
ambientales no
permiten una buena escucha.
- Dudar de la autenticidad de la llamada, solicitando más datos.
- Preguntar si el artefacto explosivo está colocado en un lugar que no existe. Si
la respuesta es
afirmativa, se podrá deducir que, probablemente, no exista tal artefacto.
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220 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
En el caso de recibir la amenaza mediante un mensaje escrito, parece evidente que
habrá de
conservarse todo el material, incluyendo sobres o recipientes, evitando
manipulaciones y procurando
proteger las pistas que en él pudiera haber: tipo de escritura, huellas dactilares,
sellos y matasellos...
Por lo señalado en la página anterior, ante un objeto sospechoso hay que abstenerse
de tocarlo, ser
conscientes de las limitaciones técnicas y del efecto del explosivo. La dinamita,
la trilita y el plástico
producen consecuencias similares a las ondas de choque o explosivas, pero la
situación empeora más aún
con la proyección o fragmentación desprendida por efecto de la explosión. Ante una
deflagración
inminente ha de tomarse la posición de cuerpo a tierra, con el pecho ligeramente
levantado y evitando
cerrar la boca; es una forma de minimizar riesgos, a pesar de que los resultados de
una explosión son
imprevisibles.
Ante la presencia de un objeto sospechoso de ser o de contener un artefacto
explosivo, las normas de
actuación de un Vigilante de Seguridad pasan por:
· Actuar como si fuera real. Desechar la posibilidad de que sea una ‘falsa alarma’.
· No tocarlo ni manipularlo. No moverlo.
· Impedir que alguien se pueda acercar al objeto, estableciendo una distancia de
seguridad. A
modo orientativo, para un paquete del tamaño entre una caja de puros y una caja de
zapatos, se
establecerá un radio de cien metros; si está localizado dentro de un vehículo, la
distancia será
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 221
Objeto
El Plan de Emergencia debe definir la secuencia de acciones a desarrollar para el
control inicial de las
emergencias que puedan producirse, respondiendo a las preguntas: ¿qué se hará?,
¿quién lo hará?,
¿cuándo?, ¿cómo? y ¿dónde se hará?, planificando la organización humana con los
medios humanos que la
posibiliten.
Un Plan de Evacuación es un documento que contiene todas las normas para el
traslado de todo el
personal de un establecimiento a un lugar seguro, tras haberse activado la última
fase de un Plan de
Emergencia.
Ambos documentos forman parte del Plan General de Seguridad de una entidad,
edificio, instalación... y
que está compuesto por:
#
#
#
#
#
Plan Técnico.
Plan Operativo.
Plan de Emergencia y de Evacuación.
Plan de Instalación.
Plan de Mantenimiento.
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222 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
A partir de la pág. 367 y ss., se muestra el Plan de Emergencia y de Evacuación del
edificio ‘DELTA’. Sin
embargo, a pesar de estar considerado como un documento completo, en este momento
conviene
remarcar una serie de cuestiones, como son:
# Flexibilidad, para poder adecuarlo a los distintos supuestos que puedan surgir.
No es un
documento rígido, sino que puede, y debe, ser objeto de cambios, según cambien las
situaciones.
#
Emergencias nucleares.
Situaciones bélicas.
Inundaciones.
Seísmos.
Químicos.
Transporte de mercancías peligrosas.
Incendios forestales.
Volcánicos.
A nivel más particular, los incendios de edificios y la colocación de artefactos
explosivos.
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224 · VIGILANTE DE SEGURIDAD PRIVADA. ÁREA TÉCNICO PROFESIONAL
Tipos de Planes Especiales
Dadas las diferentes características de los riesgos enumerados en el punto
anterior, los Planes
Especiales se elaborarán de acuerdo a los siguientes tipos:
# Planes básicos, para los riesgos derivados de situaciones bélicas y de emergencia
nuclear.
Su aplicación es de ‘interés nacional’. La competencia del Estado abarca la
planificación,
prevención, implantación, mantenimiento de la efectividad, información a las
Administraciones
afectadas y a la población y la dirección de todas las actuaciones.
# Planes especiales para los demás casos. De acuerdo con las Directrices Básicas
relativas a
cada riesgo. Se establecerán los requisitos mínimos sobre: estructura,
organización, criterios
operativos, medidas de intervención e instrumentos de coordinación.
Otros Planes
# Plan de Emergencia Interior. Respuesta a emergencias dentro del recinto de una
empresa
o fábrica.
# Plan de Emergencia Externo. Respuesta cuando la emergencia sobrepasa el recinto
de una
empresa o fábrica.
# Plan Integral. Respuesta a riesgos catastróficos.
# Plan de Socorro. Respuesta a grandes siniestros.
# Plan Logístico. Respuesta a la falta de suministro de alimentos en la población.
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 225
# Suelen ser sobres gruesos y rígidos, y pesan más de un lado que de otro. Su
contenido no
está repartido de un modo uniforme. Sobres cerrados que, para su apertura, tengan
un hilo.
# En ocasiones se pueden apreciar protuberancias extrañas, causadas por hilos o
cables, en
la envuelta.
#
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LA PROTECCIÓN ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS · 227
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