PROCESO ADMINISTRATIVO

PRINCIPIOS Y ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

M.V. Baudilio Santiago Urbano

 PROCESO ADMINISTRATIVO

 El proceso administrativo consiste básicamente en

realizar una serie de actividades relacionadas a
alcanzar los objetivos organizacionales.

 El proceso administrativo tiene cuatro elementos

básicos:

1. Alcance de objetivos
2. Por medio de personas
3. Mediante técnicas
4. En una organización
 PROCESO ADMINISTRATIVO

La estrategia es puesta en marcha mediante la acción

empresarial que, para ser eficaz, necesita planearse,
organizarse, dirigirse y controlarse.

• La planeación, la organización, la dirección y el control

constituyen el denominado PROCESO ADMINISTRATIVO.

• Cuando se consideran por separado planeación,

organización, dirección y control, constituyen:

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.
 PROCESO ADMINISTRATIVO

• La administración es el proceso de planear,

organizar, dirigir (liderar) y controlar:
 Los esfuerzos de los miembros de la
organización.
 El empleo de todos los demás recursos
organizacionales.
 Para lograr los objetivos establecidos por la
empresa.
• Un proceso es una forma sistemática de hacer las
cosas.
 PROCESO ADMINISTRATIVO
En la práctica, el proceso administrativo no incluye cuatro conjuntos
aislados o poco conexos de actividades, sino un grupo de funciones
interrelacionadas.

PLANEAR

TOMA
CONTROLAR DE ORGANIZAR
DECISIONES

DIRIGIR
 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

PLANEACION ORGANIZACIÓN DIRECCION CONTROL

Dirige y Vigila las
Define las Determina lo motiva a actividades
metas,
que: se todas las para Alcanzar el
establece la
estrategia y necesita personas cerciorarse de
CONDUCE A
objetivo
desarrolla sub- hacer, como involucradas que se declarado de la
y resuelve realizan
planes para: se llevará a organización
los conforme a lo
COORDINAR LAS cabo, y conflictos. que se planeó
ACTIVIDADES quien lo hará
 PROCESO ADMINISTRATIVO
1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas,
diagnóstico, programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de mando
y procedimientos.
3.- INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal:
reclutamiento, selección, contratación, capacitación, materiales,
finanzas, compras, producción, entre otros.
4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma de
decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y
comunicación.
5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación,
determinación de las desviaciones, corrección de fallas y
retroalimentación.
 PROCESO ADMINISTRATIVO
Propósito
Objetivos
Estrategia
Planeación Políticas
Programas
Presupuestos
FASE MECÁNICO Procedimientos
ESTRUCTURAL
Jerarquización
Organización División Trabajo Departamentalización
Descripción funciones
Coordinación
Toma de decisión
Integración
Dirección o Motivación
Ejecución Comunicación
FASE DINÁMICO Supervisión
OPERATIVA.
Establecimiento estándares
Medición
Control Comunicación
Retroalimentación
 PROCESO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACIÓN

MECÁNICA DINÁMICA
Estructural Operativa

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

Que se puede
hacer? Cómo se va a Ver que se Cómo se ha
hacer? haga realizado?
Que se va a
hacer?
 PLANEACIÓN
El “PROCESO ADMINISTRATIVO”, PLANEAR:

Es la primera función administrativa; que sirve de base a

las demás.

Definición: Es la acción de tomar decisiones para el

futuro. No es un acto, es un proceso.

Al proceso en el que se definen:

 Las situaciones que queremos

SE DENOMINA
alcanzar en el futuro, y PLANIFICACIÓN
 Se diseñan los caminos para lograrlo,
HABILIDAD DE PLANEACIÓN

“Planeación significa cambiar mentalidad, no

elaborar planes”.

La planeación empieza con:

 El buen manejo del tiempo,
 Con la programación de lo que hacemos
todos los días y
 De todas las actividades que realizamos en
el puesto de trabajo” .
 IMPORTANCIA DE LA PLANIFICACIÓN
La vida actual es sumamente dinámica, donde el
cambio está presente constantemente, éste puede
ser súbito o lento, la planeación permite asimilar
estos cambios :

1. Propicia el desarrollo de la organización al establecer

métodos de utilización racional de los recursos.
2. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden
presentar en el futuro, más no los elimina.
3. Prepara a la organización para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las mayores
garantías de éxito.
4. Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del
porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas.

5. Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea.

6. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las

oportunidades.
7. Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.

8. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.

9. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.

10. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar

una decisión.
PRINCIPIOS DE LA PLANEACION

1. RACIONALIDAD: La acción ordenada con fines específicos.

2. PREVISION: La planeación es previsión del futuro.
3. UNIVERSALIDAD: La planeación y la programación deben abarcar
las diferentes etapas del proceso económico, social y
administrativo y prever las consecuencias que producirá su
aplicación.
4. UNIDAD: Que los planes y programas tengan unidad, que estén
integrados entre si y formen un todo organizado y compatible.
5. CONTINUIDAD: La planeación y la programación son un proceso
de duración permanente.
6. INHERENCIA: La planeación y programación son necesarias en
cualquier actividad humana y son inherentes a la administración.
 ELEMENTOS DE LA PLANEACION

1. DIAGNÓSTICO: Investigarlos problemas que se

presentan y que obstaculizan el logro de los
objetivos de la organización.

2. OBJETIVOS: Son los fines o metas que se pretenden

alcanzar ya sea con la realización:

 De una sola operación de una actividad

concreta,
 De un procedimiento de una función completa o
 De todo el funcionamiento de la institución.
3. POLITICAS:

Son líneas generales de acción que guían a los

miembros de una empresa.
4. PLANES:

Entendemos como plan, un curso determinado

de acción que se considera el más
recomendable para el logro de un objetivo.
Así mismo, es necesario que cada una de las
funciones de una organización tenga sus
propios objetivos y de igual forma sus planes.
5. PROGRAMAS:

Un programa está destinado a cumplir las funciones de

una determinada entidad, por lo que se establecen
objetivos o metas cuantificables que se cumplirán a través
de la:
• Integración de un conjunto de esfuerzos,
• Con recursos humanos, materiales y financieros
asignados,
• Con un costo global y unitario determinado y
• Cuya ejecución en principio queda a cargo de una
unidad administrativa de alto nivel.
6. PRESUPUESTOS:

El presupuesto consiste en planear numéricamente los

resultados de una organización; incluye tres elementos
principales.
1. Se refiere a hechos futuros, lo que estimula a pensar
en planes concretos, valorando costos y beneficios
2. Tiene fechas de desarrollo o de terminación que están
relacionados con el costo.
3. Se mide en unidades económicas, proporcionando
estándares contra los cuales se puede comparar.
 OBJETIVO DE LA PLANEACIÓN
La planeación: Es la función principal de la administración.
1. Nos permite llevar a la organización de una situación
actual a una situación futura deseada.
2. Indica la dirección que seguirá la organización al
establecer objetivos.
3. Examina los cursos de acción disponibles
4. Distribuye los recursos adecuadamente.
5. Nos permite evaluar y controlar el desempeño de la
organización
6. Es un proceso continuo que refleja y adapta los
cambios de los entornos
Una buena planeación conlleva:

1. A una mejora en la toma de decisiones.

2. Un incremento en la rentabilidad.
3. Una disminución en el riesgo e incertidumbre.

 Sin un plan los administradores no pueden dirigir con

confianza o esperar que otros lo sigan.
 Sin planes, los administradores no puedan saber como
organizar a la gente y los recursos.
 Sin un plan los administradores y sus seguidores tienen
muy pocas probabilidades de lograr sus metas o de saber
cuando y donde se están desviando de su camino.