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INTRODUCCIÓN
Para atender los problemas que en ocasiones pueden ser complejos en las organizaciones
y en la cotidianidad, los profesionales han acudido a su pensamiento sistémico y a utilizar
múltiples herramientas y métodos cuantitativos. El mundo real presenta un gran número de
situaciones y relaciones complejas que dificultan la toma de decisiones debido a que se
tornan borrosas en la medida que los elementos del sistema (empresa, comunidad,
sociedad, entre otros) se relacionan y se comportan de manera inesperada. De acuerdo
con Castillo E. et al. (2002), la modelación es importante para resolver problemas del mundo
real y es un área muy atractiva para la ingeniería y las ciencias aplicadas. La representación
de la realidad es una necesidad que se debe suplir mediante la construcción de modelos
que buscan reproducirla de la manera más fiel posible, tratando de obtener respuestas que
pueden esperarse de ciertos eventos (Castillo, Conejo, Pedregal, García, & Alguacil, 2002).
El termino de investigación operativa de acuerdo con Ramos A. et al. (2010) puede ser
definido como la aplicación de métodos científicos en la mejora de la efectividad de las
operaciones, decisiones y gestión, o como la ciencia de aplicar los recursos disponibles
para conseguir la satisfacción óptima de un objetivo específico deseado. (Ramos, Sanchez,
Ferrer, Barquín, & Linares, 2010).
Explicar en qué consiste el método de transporte y casos prácticos en los que aplica
ESTRUCTURA TEMÁTICA
Contenido
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 1
COMPETENCIAS ............................................................................................................................. 2
ESTRUCTURA TEMÁTICA............................................................................................................ 2
IDEOGRAMA ..................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
1 Introducción a la Investigación de Operaciones ......................................................................... 3
1.1 Historia ................................................................................................................................ 3
1.2 Definiciones ......................................................................................................................... 3
1.3 Aplicaciones......................................................................................................................... 3
2 Construcción de Modelos............................................................................................................ 4
2.1 Conceptos Básicos ............................................................................................................... 4
2.2 Clasificación de los Modelos ............................................................................................... 6
2.3 Pasos para la construcción de modelos .............................................................................. 7
1 Introducción a la Investigación de Operaciones
En ésta sección introductoria de éste primer módulo se presentara de manera breve la reseña
referente a la historia, definición y aplicaciones de la Investigación de Operaciones.
1.1 Historia
El término de Investigación de operaciones se acuña durante la Segunda Guerra Mundial cuando los
militares británicos convocan a ingenieros y científicos para analizar problemas militares de cierta
complejidad. Los análisis se fundamentaban en el cumplimiento de objetivos militares garantizando
operaciones militares eficientes.
De acuerdo con Winston (2005), el enfoque científico para la toma de decisiones, usualmente
involucra el uso de uno o más modelos matemáticos.
1.2 Definiciones
De acuerdo con Castillo E. et al (2002) la selección del modelo adecuado para reproducir la realidad
es una etapa crucial para obtener una solución satisfactoria a un problema real. Entre otras
apreciaciones a la importancia de la selección y desarrollo de los modelos útiles en la investigación
de operaciones, Ramos A et al. (2010) sugiere que el objetivo del uso de los modelos y su aplicación,
es ayudar a los responsables o involucrados en el proceso de toma de decisiones a determinar
políticas y actuaciones en forma científica. De acuerdo a lo anterior, en éste contexto se pueden
usar sinónimos como Management Science o Análisis de las decisiones (Ramos, Sanchez, Ferrer,
Barquín, & Linares, 2010).
1.3 Aplicaciones
La generalidad sobre la aplicación de la Investigación de Operaciones radica en el apoyo a los
decisores en mejoras, diseño de operaciones, análisis y resolución de problemas para soportar
funciones de gestión, planeación y control. Generalmente se aplican técnicas científicas desde la
matemática, las ciencias, ingeniería e inclusive ciencias sociales.
A parte de sus inicios en las aplicaciones militares, la investigación de operaciones hoy en día está
presente en la ingeniería, la administración, las ciencias naturales, entre otras, lo que evidencia un
sinnúmero de campos en donde es posible aplicarla. Ésta cualidad se debe en gran medida a la
búsqueda de soluciones óptimas desde la programación matemática de la cual surgen múltiples
escenarios de aplicación de acuerdo con la naturaleza del problema.
2 Construcción de Modelos
En ésta sección se abordará de manera breve el proceso de desarrollo de modelos de programación
matemática y se revisarán cuáles son los tipos de modelos que comúnmente son abordados en la
literatura.
Variables de Decisión: de acuerdo con Winston (2005), son las variables cuyos valores están
bajo nuestro control y genera influencia sobre el desempeño del sistema. En otras palabras,
las variables representan las decisiones que se pueden tomar para afectar el valor de la
función Objetivo, según como lo plantea Ramos A. et al (2010). A continuación se citan
algunos ejemplos de variables:
Restricciones: son límites en los que puede oscilar la solución y los valores que pueden
tomar sus variables. Las restricciones se representan mediante ecuaciones o inecuaciones.
Por ejemplo algunas restricciones pueden ser:
Como ya se mencionó antes, los modelos de optimización pueden representar diferentes tipos de
situaciones que manifiestan un comportamiento lineal, no lineal, estático o dinámico, entre otros.
A continuación se muestran algunos de éstos tipos de modelos:
Modelos Lineales y no lineales: suponga que siempre que las variables de decisión aparecen
en la función objetivo y en las restricciones de un modelo de optimización, están
multiplicadas por constantes y acomodadas en forma de suma. Un modelo de ésta forma
es un modelo lineal. Si el modelo de optimización no está de esa manera, entonces es no
lineal. Generalmente los modelos no lineales son mucho más difíciles de resolver que los
lineales. (p. 4)
Modelos enteros y no enteros: si una o más variables de decisión deben ser enteros,
entonces se dice que un modelo de optimización es un modelo Entero. Si todas las variables
de decisión del modelo son libres para asumir valores fraccionarios, entonces el modelo es
un modelo no entero. (p. 4)
Tal como lo presenta Ramos A et al. (2010), las etapas que componen el ciclo de vida de un modelo
son las siguientes: