DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO-CSSU

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE CONTABILIDAD

INFORME PRELIMINAR DEL PROYECTO DE SSU

PRESTACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO DE

ORIENTACIÓN CONTABLE EN LA POBLACIÓN/INSTITUCIÓN
VULNERABLE: ACOMIT “EL INCA”-MERCADO MODELO, DEL
DISTRITO: LAMBAYEQUE, PROVINCIA: LAMBAYEQUE,
REGIÓN: LAMBAYEQUE, AÑO 2018.

ESTUDIANTE:
GONZALES JIEMNEZ MARINO

DOCENTE TUTOR:
Dr. CARLOS J. GUEVARA RODRIGUEZ

CICLO: VII

2018
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ESQUEMA DEL INFORME PRELIMINARDEL SSU

I. DATOS INFORMATIVOS
Semestre Académico: 2018 I
Asignatura: RESPONSABILIDAD SOCIAL
Nombre del Estudiante: MARINO GONZALES JIMENEZ
Programa de Estudios: CONTABILIDAD
Nombre del Proyecto de PRESTACIÓN DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO DE ORIENTACIÓN
SSU: CONTABLE EN LA POBLACIÓN/ INSTITUCIÓN VULNERABLE
ACOMIT “EL INCA”-MERCADO MODELO, DEL DISTRITO:
Población vulnerable:
LAMBAYEQUE, PROVINCIA: LAMBAYEQUE, REGIÓN: LAMBAYEQUE
Número de beneficiarios: 75
Dirección: AV. RAMON CASTILLA – MERCADO MODELO
Distrito: LAMBAYEQUE
Provincia: LAMBAYEQUE
Región: LAMBAYEQUE

II. REGISTRO DE ACTIVIDADES REALIZADAS

(Este registro se redacta con los registros del cuaderno de campo)
Semanas/Visitas Fecha Descripción de actividades del SSU
Primera En esta semana el docente tutor, en aula explicó el desarrollo
21/04/2018 del silabo y la forma de evaluación durante el ciclo académico.

Segunda En esta tutoría fue desarrollada en aula, el docente nos orientó

sobre el proyecto que desarrollará en este ciclo, indicándonos
el nombre del Proyecto de SSU encargándonos como tarea la
28/04/2018 búsqueda de la población vulnerable y el lugar donde se
desarrollará el proyecto.
Tercera 05/04/2018 En esta semana nos reunimos con el grupo para elaborar
nuestro proyecto, con la Población vulnerable y el lugar
seleccionado, se coordinado con los representantes del lugar la
cual se ofició un documento a dicha institución para las
facilidades correspondientes.
Cuarta 12/05/2018  Se inició la actividad con la instalación de la Mesa de
Asesoramiento al exterior del Mercado Modelo, identificada
con un banner donde muestra el servicio social que
prestamos, acompañado con el logo de nuestra institución y
de la asignatura de Responsabilidad Social.
 Se hizo la distribución de volantes a las personas que
circulaban por el lugar, asimismo invitándolos para que
realicen sus consultas en nuestra Mesa de Asesoramiento,
informándoles el día que se realizarán estas jornadas de SSU
y la hora de atención.
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 También se hizo la entrega de los volantes a cada uno de los

puestos de los comerciantes de ACOMIT “EL INCA”; quienes
nos manifestaron que debido a la campaña por el “Día de la
Madre”; por el momento no era posible acercarse a nuestro
punto de atención.
 Se brindaron algunos alcances a las personas que se
acercaron a nuestra mesa de información, referente a
nuestro servicio social los cuales quedaron con volver en la
próxima jornada.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Quinta 19/05/2018  En la presente semana continuamos con la labor de SSU,
iniciando la jornada con la instalación de la mesa de Asesoría
Contable.
 Se hizo la invitación en sus puestos de ventas a los
comerciantes de ACOMIT “EL INCA” y a las personas que
circulaban por el lugar, entregándoles volantes elaborado
por el grupo, donde también hacemos la invitación para que
se acerquen al punto de asesoramiento, ubicado en la parte
exterior del Mercado Modelo de la ciudad de Lambayeque.
 Recibimos la visita de la sra. Carmen Mondragón Jiménez
identificada con DNI Nº 80486626; quien nos consultó todo
lo referente a la formalización de un negocio (Dónde debe
acudir, qué requisitos necesita, etc.); el equipo de
asesoramiento de estudiantes de la ULADECH conformado
por el grupo dio la respuesta basándose a la Ley General de
Sociedades y a los procedimientos para la inscripción a a la
SUNAT, entre otros aspectos de carácter tributario.
 Asimismo se acercaron personas que no se identificaron,
pero igual el equipo de asesoramiento de estudiantes de la
ULADECH, dieron respuesta a las consultas formuladas.
 El sr. Luis Riojas Sandoval, identificado con DNI Nº
43621796; manifestó que tiene un negocio y que está
registrado en el Nuevo RUS. Su consulta fue que su negocio
ha disminuido en los últimos días y que estaba pensando dar
de baja a su RUS. Obviamente nuestra respuesta
basándonos a las normas tributarias, este negocio estaría en
la informalidad y que le traería consecuencias que lo
afectarían económicamente.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Sexta 26/05/2018  Continuamos con la labor de Servicio Social Universitario-
SSU, se inició la jornada con la instalación de la mesa de
Asesoría Contable, ubicándonos en un punto estratégico en
los exteriores del Mercado Modelo de la ciudad de
Lambayeque.
 Durante la jornada como las anteriores, los integrantes del
grupo hizo la invitación a los integrantes de la ASOCIACION
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DE COMERCIANTES DE TELAS-ACOMIT “EL INCA” y público

que circulaba en el centro de abastos para que se acerque a
nuestro punto de asesoramiento.
 Se apersonó a nuestro punto de asesoramiento el señor
MIGUEL CRUZ CHAPILLIQUEN identificado con DNI Nº
08981306, comerciante de mencionada asociación; quien
nos solicitó nuestra ayuda para darle alcances sobre la
autorización para la impresión de comprobantes de pago y
trámite regular para trasladar su mercadería a otras
localidades, qué documentación debe portar para garantice
que su mercadería llegue a su destino sin problemas;
consulta que fue atendida por nuestros compañeros de
turno en la mesa de asesoramiento.
 El comerciante ANTONIO MUSAYON VIVAS identificado con
DNI Nº 17538065, nos manifestó que su negocio está omisa
a la presentación de la Declaración Jurada por 4 meses;
como respuesta se le sugirió presentar sus declaraciones por
dichos meses acogiéndose voluntariamente al beneficio
tributario (gradualidad).
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Sétima 02/06/2018  Continuamos con la labor de SSU, se inició la jornada con la
instalación de la mesa de Asesoría Contable, ubicándonos en
los exteriores del Mercado Modelo de la ciudad de
Lambayeque.
 La jornada del día de hoy sólo se apersonó el señor Ricardo
Chonto Alache, identificado con DNI Nº 42252012, se le dio
asesoramiento sobre la formación de un negocio a través de
las modalidades de tributación que ofrece la SUNAT, donde
se le sugirió que según su descripción de negocio y capital,
debería afiliarse al Nuevo RUS.
 Se visito algunos puestos de ventas, haciendo la invitación y
motivando a los comerciantes para realizar sus consultas, así
como entregándoles volantes que indica nuestros servicios
de orientación y asesoramiento.
 Algunas personas que circulaban por el lugar se les hacía la
invitación para que realicen sus consultas, se acercaron
algunos señores que se les atendió con algunos alcances
tributarios y jóvenes que realizaban consultas sobre el
ingreso a nuestra Casa Superior de Estudios.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Octava 09/06/2018  Iniciamos la jornada con la instalación de la mesa de
asesoramiento y y el banner que nos identifica como
estudiantes de la ULADECH – SSU y la labor social que
brindamos gratuitamente.
 Durante la jornada, no tuvimos visitas para un
asesoramiento profundo, por lo que tuvimos que realizar
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unas coordinaciones para visitar a los comerciantes a sus

puestos de venta; para ello se acordó hacer una breve
entrevista sobre la situación que se encuentra su negocio
con la SUNAT y qué resultados obtiene en sus ventas.
 Como resultado de las visitas en términos generales, se ha
concluido que todos los entrevistados la mayoría están
registrados en la SUNAT, pero tienen problemas en sus
negocios debido a la competencia de algunos comerciantes
informales que ofrecen sus productos en los pasillos de este
centro de abastos con precios mas bajos a los que ellos los
ofrecen; pues efectivamente no es novedad de estos
comerciantes informales que en algunos casos obligan a
comerciantes formales a cerrar su negocio.
 Finalmente los integrantes de este grupo, hicieron la
invitación a los señores comerciantes para que se acerquen
a nuestro punto de asesoramiento, para complementar la
entrevista realizada en esta jornada.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Novena 16/06/2018  Iniciamos la jornada con la instalación de la mesa de
asesoramiento y y el banner que nos identifica como
estudiantes de la ULADECH – SSU y la labor social que
brindamos gratuitamente.
 Como en la última jornada se realizó la visita en los puestos
de ventas, para brindarles nuestros servicios, algunos
comerciantes aceptaron nuestra asesoría en sus mismos
puestos, otros se excusaron por estar ocupados en su
negocio. Como resultado brindamos asesoría al 60% de los
puestos visitados; por lo general se trató todo lo relacionado
con el régimen que se encuentran. Como conocedores a los
procedimientos, requisitos y normas, le dimos algunos
alcances muy importantes para el cumplimiento de sus
obligaciones, así como las consecuencias que afrontarían si
no los cumplen. También los ubicamos en las categorías
según sus ingresos captados.
 En nuestro punto de ubicación, recibimos visitas de jóvenes
para consultar sobre el proceso de admisión de nuestra casa
superior de estudios y otros requisitos; nos limitamos a
indicarles lo referente a la Escuela Profesional de
Contabilidad.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Décima 23/06/2018  Iniciamos la jornada con la instalación de la mesa de
asesoramiento y y el banner que nos identifica como
estudiantes de la ULADECH – SSU y la labor social que
brindamos gratuitamente.
 A nuestro punto de asesoramiento se apersonó la srta. Bile
Jara estela, identificada con DNI Nº 46042444; quien nos
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manifiesta que es natural de Cutervo y que por razones de

trabajo se encuentra en esta ciudad; nos hizo la consulta
sobre la prestación de servicios, dicha persona brinda
servicio de atención a eventos sociales a todo costo. Nos
indicó que en dicha ciudad son pocos los negocios que se
encuentran formalizados, y su propósito es brindar dichos
servicios a instituciones públicas donde le exigen
comprobante de pago.
 El señor Jorge Samamé Mesta, identificado con DNI Nº
80644259, quien nos indica que tiene una pequeña tienda
en el PP.JJ. San Martín de esta ciudad, hizo la consulta que
dicho negocio es informal y que requisitos necesita para la
inscripción a la SUNAT en el RUS y que categoría podía
ubicarse.
 Todas estas consultas fueron resueltas con la debida
información basada en las normas establecidas por la
SUNAT.
La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Undécima 30/06/2018  Iniciamos la jornada con la instalación de la mesa de
asesoramiento y el banner que nos identifica como
estudiantes de la ULADECH – SSU y la labor social que
brindamos gratuitamente.
 En esta jornada los integrantes del grupo se dedicaron a
realizar una encuesta a cada uno de los comerciantes
integrantes de la ACOMIT “EL INCA” del Mercado Modelo de
Lambayeque, con la siguiente pregunta:
¿Indíquenos su nivel de satisfacción general, con el
Programa de Prestación del Servicio Social
Universitario?
 Divididos en grupo de a dos se encuestaron a 58
comerciantes cuyos resultados se detallaran en el
informe final del nuestro proyecto.
 La jornada concluyó a las 5:00 p.m., se procedió a retirar la
Mesa de Asesoramiento del lugar.
Duodécima 07/07/2018 En esta semana nos reunimos en aula para recibir la orientación
del docente para la elaboración y presentación del informe
preliminar de las actividades del proyecto de SSU.
Décimo tercera 14/07/2018 Nos reunimos en aula para la elaboración del informe
preliminar de acuerdo a lo indicado por el docente tutor,
reuniendo todos los detalles vividos y las evidencias; para luego
exponerlos en aula.
Décimo 21/07/2018 En el aula se presenta el informe del proyecto ejecutado
Cuarta exponiendo las vivencias de los integrantes del grupo durante
las jornadas del SSU aplicado a la Asociación ACOMIT “EL INCA”
del Mercado Modelo de Lambayeque.
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III. APRECIACIONES
3.1. Redacte la percepción de los beneficiarios respecto al SSU.
Aplique la siguiente encuesta a los beneficiarios de su SSU.
 Indíquenos su nivel de satisfacción general, con el Programa de Prestación del Servicio
Social Universitario.
Muy Insatisfecho/a Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a

Tabule sus resultados según el siguiente ejemplo:

Ítem Muy Insatisfecho/a Insatisfecho/a Aceptable Satisfecho/a Muy Satisfecho/a Total

Cantidad 0 0 7 10 41 58
0% 0% 12.% 17% 71%
Porcentaje 100%

Según la encuesta, el 88% de los beneficiarios del grupo vulnerable, se sienten satisfechos y
muy satisfechos con el con la prestación del SSU.

3.2. Redacte su percepción de su SSU

Responda a la siguiente pregunta:
 ¿El Programa de Prestación del Servicio Social Universitario contribuyó a mejorar las
condiciones de vida de los grupos vulnerables?
Sí No

Fundamenta su respuesta:

Gran parte de esta población comprendieron la importancia de la formalidad de una empresa; así como
administrar su negocio que es la parte débil para sus resultados. Han captado la forma como hacer más
rentable su negocio, para poder responder en todos los aspectos las obligaciones tributarias y la
satisfacción del pequeño empresario.
Al inicio de las jornadas se realizó un sondeo a esta asociación de comerciantes relacionado con la
situación actual de los empresarios que tienen un puesto de venta en el Mercado modelo de la ciudad de
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Lambayeque, a través de una entrevista personal. De los 10 entrevistados, 05 sus negocios funcionan
formalmente, 03 están registrados en la SUNAT pero su RUC esta dado de baja y 02 son informales.
Luego de las jornadas realizadas durante el ciclo concluimos que los asesoramientos que se ha brindado
a los comerciantes ha contribuido en mejorar la situación de su pequeña empresa, tal vez no de la
magnitud que esperábamos, pero creemos que luego de haberles informado puntos importantes sobre la
formalidad de su negocio se decidirán más adelante.
Sobre la administración de su pequeña empresa ha sido importante hacerles conocer un poco de costos;
generalmente estos empresarios no utilizan mecanismos para ponerle un precio real a su mercadería o
productos; siempre han utilizado un mecanismo que muchas veces los ha llevado a tener ganancias muy
bajas o los ha llevado a perder. En este aspecto podemos decir que hemos contribuido para que estas
personas tengan una administración más ordenada en sus pequeños negocios.
En la última jornada el responsable de la ASOCIACION DE COMERCIANTES DE TELAS-ACOMIT
“EL INCA”, el señor agradeció nuestra labor del SSU brindado, no solamente de dicha asociación
también fue extendida a otros comerciantes pertenecientes a otras asociaciones que funcionan en el
mencionado centro de abastos.
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IV. EVIDENCIAS
1. BANNER QUE SE EXIBIO EN EL PUNTO DE ASESORAMIENTO.
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2. 13/05/2018: PRIMERA JORNADA DE SSU.

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19/05/2018: SEGUNDA JORNADA DEL SSU.

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26/05/2018: TERCERA JORNADA DEL SSU.

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02/06/2018: CUARTA JORNADA DEL SSU.

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09/06/2018: QUINTA JORNADA DEL SSU

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16/06/2018: SEXTA JORNADA DEL SSU

23/06/2018 SEPTIMA JORNADA DEL SSU.

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30/02/2018: OCTAVA JORNADA DEL SSU.

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