Pregunta 1

Algunos de los patrones de modelos de negocios que Osterwalder y Pigneur plantean en su libro Generación de Modelos de
Negocios son:

Free/Gratis, Long Tail y Asociaciones Claves

Agregación, Long Tail y Free/Gratis

Desagregación, Long Tail y Asociaciones Claves

Desagregación, Long Tail y Plataforma Multilateral

Desagregación, Long Tail y Modelo Escalable

Pregunta 2
De acuerdo al método de Desarrollo de Clientes planteado por Blank, la etapa de validación de clientes:

Consiste en convalidar si el consumidor real se ajusta a los canales desarrollados, si no hay que cambiar de clientes.

Consiste en convalidar si el consumidor real se ajusta a las características del producto, si no hay que cambiar de clientes.

Consiste en convalidar si podemos adquirir una cantidad de clientes que haga rentable el negocio.

Desarrollo de Clientes planteado por Blank

Consiste en convalidar si el consumidor entiende el problema que tiene.

Pregunta 3
El proceso de Desarrollo de Clientes propuesto por Blank y Dorf está compuesto de las siguientes etapas:

Nacimiento, crecimiento y aceleración, madurez y declive (o renacimiento).

Detección de necesidades, Descubrimiento de clientes, Desarrollo de Productos y Construcción de la compañía.

Idea, Desarrollo de producto, Prueba de producto y Lanzamiento.

Descubrimiento de clientes, Validación de clientes, Pivot y (nuevamente) Descubrimiento de clientes.

Descubrimiento de clientes, Validación de clientes, Creación de clientes y Construcción de la compañía.

Pregunta 4
En las dos primeras epatas del proceso de Desarrollo de Clientes se logra verificar:

Escenarios macroeconómicos a futuro.

La competencia futura.

Volumen de ventas y proyección del flujo de caja a cinco años.

La propuesta de valor, quiénes serán los compradores y dónde se encuentran.

La estrategia de apertura de nuevos mercados.

Pregunta 5
Blank presenta un grupo de 14 reglas del método Desarrollo de Clientes. ¿A qué se refiere con “las métricas de un nuevo
emprendimiento no son las mismas que las de una empresa consolidada”?

Los nuevos emprendimientos, al no planificar ni hacer planes de negocios, no miden sus performance.

De los nuevos emprendimientos se debe esperar un rendimiento del 50% en comparación a una empresa consolidada.
Si aplicamos a un nuevo emprendimiento las métricas de una empresa consolidada terminamos castigándolo, y olvidando
que aún está en búsqueda del modelo de negocios.
Los nuevos emprendimientos no obtienen resultados hasta pasados los seis meses de lanzamiento en el mercado.

Pregunta 6
De acuerdo a Osterwalder, uno de los principales desafíos de las plataformas multilaterales es:

El desarrollo de relaciones con proveedores cuando no hay garantías de pago al estar comenzando.

Que cada vez más personas con poca inversión pueden armar una página web.

La escasez de financiamiento o acceso a capital cuando están comenzando.

Que cada vez más personas descargan de forma ilegal contenidos.

La adquisición de clientes: muchos emprendedores piensan que con desarrollar un producto o lanzar una plataforma es
suficiente para generar ventas.

Pregunta 7
El modelo Long Tail hace referencia a la Democratización de la distribución. Esto refiere a:

Cada vez más los algoritmos de buscadores y las plataformas de compra y venta facilitan que usuarios encuentren los
productos o servicios de su interés.
Cada vez más personas con poca inversión pueden producir contenidos gracias a las nuevas tecnologías.

Cada vez más personas descargan de forma ilegal contenidos.

Cada vez más personas con poca inversión y acceso a internet pueden distribuir contenidos a precios bajísimos.

Cada vez más personas con poca inversión pueden consumir contenidos por internet.

Pregunta 8
Los modelos de negocio de plataformas multilaterales se caracterizan por:

Reunir a dos o más grupos de clientes y alianzas interdependientes entre sí.

Reunir a dos o más grupos de clientes distintos e independientes entre sí.

Reunir a dos o más grupos de clientes a través de una plataforma web.

Reunir a dos o más grupos de clientes distintos pero interdependientes entre sí.

Reunir a dos o más grupos de clientes distintos pero distantes geográficamente.

Pregunta 9
Blank y Dorf (2012) proponen el proceso de Desarrollo de Clientes como un método de tres etapas.

Falso. Lo que plantean es un método de cuatro etapas: Descubrimiento de clientes, Validación de clientes, Creación de
clientes, y Construcción de la compañía.
Verdadero. Lo que plantean es un método de cuatro etapas: Descubrimiento de clientes, Validación de clientes,
yConstrucción de la compañía.

Pregunta 10
De acuerdo a Osterwalder, dentro del modelo Gratis: ¿a qué patrón pertenecen los medios de comunicación masivos?

Freemium.

Carnada y Anzuelo.

Modelos de negocios abiertos.

Long Tail.

Publicidad.

Pregunta 11
Para la teoría de la Generación de Modelos de Negocios, los patrones refieren a:

Modelos de negocio centrados en la figura de un “jefe".

Modelos de negocio con características similares entre sí en los distintos bloques del Canvas.
 Modelos de negocio que tienen una arquitectura financiera similar.

Modelos de negocio radicalmente opuestos.

Modelos de negocio con propuestas de valor equivalentes.

Pregunta 12
El modelo de negocio gratis se caracteriza por:

Ofertas gratuitas que sólo son posibles en modelos de negocios basados en internet.

Productos o servicios gratuitos subsidiados por el Estado o alguna ONG.

Productos o servicios gratuitos destinados a los sectores más empobrecidos.

Ofrecer algo gratis de forma sistemática y, aun así, percibir unos ingresos sustanciosos.

Productos o servicios gratuitos que por definición no generan ingresos de ninguna manera.

Pregunta 13
Los tres patrones del modelo de negocio gratis son:

Plataforma multilateral, publicidad y modelo del cebo y el anzuelo.

Publicidad, modelo freemium y el modelo del cebo y el anzuelo.

Comodato, modelo freemium y donación.

Donación, modelo freemium y el modelo del cebo y el anzuelo.

Plataforma multilateral, publicidad y modelo freemium.

Pregunta 14
De acuerdo al método de Desarrollo de Clientes planteado por Blank, en la etapa de descubrimiento de clientes.

Tratamos de traducir la visión de los emprendedores en un modelo de negocios.

Tratamos de traducir la visión de los emprendedores en un plan de negocios

Tratamos de traducir la visión de los emprendedores en una compañía con áreas, tareas y objetivos bien definidos tal como
las grandes empresas exitosas.
Tratamos de traducir la visión de los emprendedores en un proyecto con plazos métricas e hitos a alcanzar.

Tratamos de traducir la visión de los emprendedores en producto robusto técnicamente.

Pregunta 15
Osterwalder y Pigneur presentan patrones en el libro Generación de Modelos de Negocios. Cuando nos encontramos con una
compañía cuyas actividades clave estén centradas en conseguir el talento y gestionar las investigaciones y desarrollo para
mantener una propuesta de valor novedosa: ¿a qué patrón de modelo de negocio responde?

Desagregación centrada en la relación con el cliente.

Desagregación centrada en las Alianzas Estratégicas.

Desagregación centrada en la infraestructura.

Desagregación centrada en los Recurso Clave.

Desagregación centrada en la innovación de producto.

Pregunta 16
De acuerdo al método de Desarrollo de Clientes planteado por Blank, las iteraciones:

Dan cuenta del avance en las actividades del Plan de Negocios.

 No hay que equivocarse en las primeras etapas porque genera una mala percepción en los clientes muy difícil de revertir.

Son procesos estandarizados en los que no es posible descubrir cosas nuevas.

Son repeticiones que nacen de la prueba y error para acercarnos a un modelo de negocios escalable.

Son repeticiones de procesos en los que no hay margen para el error.

Pregunta 17
De acuerdo al método de Desarrollo de Clientes planteado por Blank, salir de la oficina refiere a:

Que los emprendedores hagan encuestas para relevar la opinión de los clientes.

Que los emprendedores realicen actividades ‘outdoor’ para estimular la creatividad y el pensamiento lateral.

Que los emprendedores organicen grupos focales con potenciales clientes.

Que los emprendedores se encuentren con potenciales clientes, vean cuál es la reacción de éstos a las hipótesis del modelo
de negocio.
Que los emprendedores hagan el lanzamiento del producto al mercado lo antes posible.

Pregunta 18
Los modelos de negocio de larga cola (long tail):

Se basan en un costo de inventario alto para que los compradores interesados puedan acceder fácilmente a los productos
especializados.
Ofrecen una acotada gama de productos que impacta positivamente en la generación de ingresos y circulación de productos.
Presumen que el total de las ventas de productos especializados nunca será tan lucrativo como el modelo tradicional, donde
un número reducido de éxitos de ventas generan la mayor parte de los ingresos.
Son proclives a conflictos o renuncias no deseadas.

Ofrecen una amplia gama de productos especializados que, por separado, tienen un volumen de ventas relativamente bajo.

Pregunta 19
Por repetible, Blank se refiere a que:

La campaña de marketing y posicionamiento se vea/lea/escuche en cada medio de comunicación masivo.

Cada producto o servicio tenga la misma calidad.

El grupo de clientes sea uniforme en cuanto a sus características.

Las ventas sean resultado de los esfuerzos de la empresa destinados a vender al segmento de clientes.

Cada local comercial, en cualquier lugar del mundo, tenga la misma estética y procedimientos.

Pregunta 20
El concepto de empresa “desagregada” sostiene que existen tipos de actividades empresariales diferentes según dónde se
enfoquen:

Relaciones con clientes, administración de recursos e infraestructuras.

Innovación de productos e infraestructuras.

Relaciones con clientes, innovación de productos e infraestructuras.

Relaciones con clientes, propuesta de valor, estructura de costos e ingresos, recursos y actividades claves, alianzas.

Relaciones con clientes e infraestructuras.