(Páginas 77- 82, 88 -94, 106 – 120 y 169 – 192).

Reconocer los principales elementos que conforman la imagen personal y su importancia,

determinando su estilo propio, personalidad y coaching; orientando al estudiante a mejorar sus
atributos, autoconocimiento y autoestima.

Para mayor orientación de los estudiantes existen varios documentos donde se

identifican varios aspectos importantes del curso como, tipología, número de
créditos que lo conforman, unidades, actividades etc..
De acuerdo a éstos documentos tenemos entre ellos el syllabus que es el
documento vertebral en donde encontramos toda la información del curso.
En ese documento podemos identificar que el curso de Protocolo tiene las
siguientes características:

Seleccione una:
a. Es un curso teórico, de 2 créditos
b. Es un curso metodológico, de 1 crédito y no se habilita
c. Es un curso metodológico. De 2 créditos y se habilita
d. Es un curso teórico, de dos unidades y de 1 un crédito

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de comunicación no verbal, nos estamos refiriendo a todos los
signos y sistemas de signos no lingüísticos que comunican o se utilizan para
comunicar. Teniendo en cuenta ésta definición un ejemplo de comunicación no
verbal es:

Seleccione una:
a. Los memorandos internos de una empresa
b. El aspecto físico, la indumentaria y la cosmética
c. La indumentaria y las cartas
d. La fachada de una empresa

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Las Normas APA son el estilo de organización y presentación de información más
usado en el área de las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas bajo un
Manual que permite tener al alcance las formas en que se debe presentar un
documento escrito, En éste manual se puede encontrar aspectos, como
referencias, citas, elaboración y presentación de tablas y figuras, encabezados y
seriación, entre otros.
Según las normas APA sexta edición de las citadas cuál es la incorrecta?

Seleccione una:
a. Texto sin justificar
b. Margen superior e inferior 2.5 y derechos e izquierdo 3.0
c. Margen en todos los lados 2.54
d. Interlineado de 2 puntos

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
“Todo comportamiento humano, incluso el silencio y la inmovilidad, es siempre un
vehículo informativo en el contexto de la interacción, por lo que llevar o no llevar
ropa implica una información. También estamos queriendo decir algo con ello, no
lo olvidéis”
De acuerdo al texto anterior las personas transmiten mensajes a través de lo que
usa, su postura y gestos.
Se podría decir que:

Seleccione una:
a. El uniforme que utilice una persona no identifica su labor profesional
b. La apariencia externa de una persona no transmite ningún mensaje
c. Las personas solo transmiten mensajes de manera verbal o escrita
d. Los distintos elementos de la indumentaria hablan de las personas
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Los cursos académicos de la Escuela de Ciencias Administrativas, Económicas,
Contables y de Negocios ECACEN y en general la mayoría de la UNAD se encuentra
construidos como Ambientes Virtuales de Aprendizaje, integrado por entornos.
En el curso de Protocolo encontramos seis entornos llamados Entorno de
Información Inicial, Entorno de Conocimiento, Entorno de Aprendizaje
Colaborativo, Entorno de Aprendizaje Práctico y Entorno de Gestión.
En cuál de los anteriores entornos el estudiante tiene el primer acercamiento que
con el curso académico. En este entorno el estudiante encuentra las orientaciones
generales del curso a través de la presentación del curso y agenda. También se
dispone de un espacio para la comunicación e interacción entre los miembros del
curso por medio del foro de noticias del curso y foro general.

Seleccione una:
a. Entorno de Información Inicial
b. Entorno de Conocimiento
c. Entorno de Aprendizaje Colaborativo
d. Entorno de Aprendizaje Práctico

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Nuestra imagen tiene un gran poder de comunicación. Es lo que primero habla
sobre nosotros, por eso es importante que prestemos atención a todos los detalles
que forman parte de ella: ropa, peinado, maquillaje, accesorios, postura, etc.
En el campo de la comunicación, nuestra imagen personal es una forma de:

Seleccione una:
a. Comunicación no verbal: es nuestro lenguaje corporal y la forma en que nos
comportamos - Comunicación visual: lo que ven de nosotros al primer golpe de
vista.
b. Comunicación Oral y Visual
c. Ningún tipo de comunicación porque simplemente es una imagen.
d. La percepción que tienen los demás de una imagen.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Para la realización del trabajo colaborativo se recomienda que se asignen roles
específicos para la distribución de las actividades y responsabilidades buscando el
éxito de la culminación y entrega de trabajo. Tales roles son: Líder Comunicador,
Dinamizador del Proceso, Relatora, Utilero y Vigía del tiempo.
¿Qué rol se encarga de recordar y vigilar el uso del tiempo en el foro para el
desarrollo del trabajo colaborativo?

Seleccione una:
a. Dinamizador del proceso
b. Líder Comunicador
c. Utilero
d. Vigía del tiempo

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
La imagen personal es el reflejo de la personalidad y de las cualidades adquiridas
por cada uno de nosotros. Todos los seres humanos tienen una personalidad y una
identidad. De acuerdo a esa identidad, realizamos el esfuerzo de presentar una
imagen, que es la imagen ideal.
Existen distintos identificadores, para expresar diariamente nuestra personalidad,
de los siguientes no es un elemento que conforma esos identificadores.

Seleccione una:
a. El peinado
b. La ropa
c. La postura
d. El diálogo

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
El entorno de aprendizaje colaborativo, es uno de los seis entornos de aprendizaje,
que se encuentra en el ambiente virtual de aprendizaje, el cual presenta
información importante, para dar cuenta del desarrollo de las actividades del curso
académico.
Este entorno contempla los lineamientos para el desarrollo de cada una de las
actividades en su proceso de formación.
En el entorno de aprendizaje colaborativo se encuentra un documento, que
presenta en forma estructurada la ruta a seguir para el desarrollo del curso,
enlaces a los contenidos, material didáctico, define la estrategia de aprendizaje
que se implementara para el logro de competencias y aprendizajes en cada fase,
los momentos evaluativos y criterios de evaluación, el documento al cual se refiere
es:

Seleccione una:
a. Guía de actividades.
b. Rúbrica de evaluación.
c. Protocolo del curso.
d. Syllabus.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La siguiente definición “ciencia que trata de la belleza y de la teoría fundamental y
filosófica del arte”, es una rama de la filosofía que tiene por objeto el estudio de la
esencia y la percepción de la belleza
¿Cuál es la rama o el concepto de dicha definición?

Seleccione una:
a. Filosofía
b. Arte
c. Estética
d. Imagen

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