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Localizar
Crear
Almacenar
Compartir
Transformar
Establecer entornos
organizacionales
que favorezcan la
creación,
distribución y
puesta en practica
de nuevas ideas y
conocimientos.
Aplicaciones Pull:
Claves de acceso
•Aplicaciones de interacción:
•Interconectar usuarios
•Aplicaciones de localización de
•expertos: Personas que tienen el
•conocimiento que otras necesitan.
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
Tipos de
conocimiento
• Compilación.
• Articulación.
• Socialización.
• Adaptación mutua.
• Difusión.
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
El Factor Humano
en la GC
CREATIVIDAD:
Pilares de la creatividad:
• Experiencia.
• Pensamiento creativo.
• Motivación.
Diversidad Educativa
funcional
El capital Social
Similaridad-atracción
La identidad Social
Reducción de Costos
VENTAJA
COMPETITIVA Selección y retención del
Talento
Marketing
Innovación
Flexibilidad organizacional
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
IMPLICACIONES PRACTICAS PARA LA
GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD
INICIATIVAS
Mejorar la
Productividad
• BENEFICIOS
– Teoría de los recursos cognitivos
– Teoría del capital social.
• RETOS
– Paradigma de similaridad – atracción
– Teoría de la identidad social
• BENEFICIOS
• BENEFICIOS
• RETOS
• RETOS
1. Reducción de costes.
2. Selección y retención de talento.
3. Marketing
4. Innovación y solución de problemas.
5. Flexibilidad organizacional
Reducción de costes:
Reduciendo los niveles de absentismo y rotación de las mujeres y las
minorías étnicas.
Marketing:
Llegando a un mercado mas amplio y mas variado.
Flexibilidad organizacional
Aumentando la predisposición y la capacidad de adaptación de la fuerza
laboral.
Clasificación de empleados
por NACIONALIDAD:
• LOCALES
• NACIONALES DE LA CENTRAL
• NACIONALES DE UN TERCER PAIS
http://www.endesa.es/Portal/es/negocios/mapa.htm
http://www.inditex.com/es/quienes_somos/nuestra_gente
• Lo que se hace:
• Barreras de la movilidad.
• La adaptación al país destino.
• Aspectos positivos y negativos de
trabajar en el extranjero.
• La perspectiva del empleado local.
Conocimientos Conocimientos
tácitos Explícitos
CAPITAL CAPITAL
ORGANIZATIVO HUMANO
Capital
Intangible
CAPITAL CAPITAL
RELACIONAL TECNOLÓGICO
Conocimientos Conocimientos
tácitos Explícitos
GENERACIÓN DE VENTAJAS
COMPETITIVAS SOSTENIBLES Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
QUE SON LAS COMPETENCIAS
SABER HACER
Conjunto de habilidades fruto de
la experiencia y del aprendizaje.
Capacidad lectora
Escritura
Aritmética y matemáticas
Hablar y escuchar
Auto responsabilidad
Autoestima
Sociabilidad
Auto dirección
integralidad
Recursos propios
Conocimientos
Habilidades ACTIVIDAD 1 CONTEXTO 1
Cualidades
Cultura
Valores ACTIVIDAD 2 CONTEXTO 2 RESULTADOS
Los conocimientos,
Habilidades
Actitudes específicas
crecimiento personal
de los empleados en el
contexto de la
organización.
Un modelo de gestión
por Competencias Unificar los diferentes procesos de
deberá permitir gestión de las personas.
TODOS TIENES
SU INTERES
EN ESTA
RELACIÓN PROVEEDORES
COMUNIDAD
GOBIERNO
PERO, ¿CUALES
SON LOS
TODOS SON QUE GESTIONAMOS
IGUAL DE EMPRESA REALMENTE?
IMPORTANTES
CLIENTES
EMPLEADOS
ACCIONISTAS
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
IDENTIFICAR LOS GRUPOS DE INTERES
QUE SE ENCUENTRAN EN SU ENTORNO
PROVEEDORES
COMUNIDAD
GOBIERNO
EMPRESA
CLIENTES
EMPLEADOS FAMILIA
ACCIONISTAS EMPLEADO
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
QUE ESPERAN LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA
•Es la gestión mas fuerte del área hacia uno de los actores.
•Esta ligada a las acciones que desarrolla tradicionalmente
el área y a la gestión que realiza a las personas.
•Siempre exigimos el mayor potencial de las personas a
cambio de la compensación de las personas.
•Debemos tener un equilibrio entre o que se genera en
beneficios y el costo de los mismos.
EMPRESA
EMPLEADOS
Cumplimiento y honestidad
Seguridad en el trabajo
FAMILIA
Equidad y justicia
EMPLEADO
Desarrollo Profesional y personal
Elaboró: Francisco Restrepo Escobar
Liliana Gutiérrez Vargas
CASO NUMERO UNO
• Esta variable es una de las mas evaluadas por las empresas pero
en muchos casos no se realizan acciones puntuales en ellas.
• Flexibilidad
• Reducción de costos
• Cambios en el entorno competitivo laboral
Consecuencias negativas
1. Bidireccional
El trabajo puede interferir con la familia y la familia puede
interferir en el trabajo
• Tensión
• Comportamiento
• Absentismo laboral
• Disminución de compromiso
• Insatisfacción laboral, familiar y con la vida misma
4. Acuerdos de apoyo
• Programas familia- responsabilidad,
• Seminarios: paternidad responsable,
desarrollo de la infancia
• Asesoría para el conflicto trabajo -familia