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El artículo revisa los conceptos clave de la comuni- This paper is a review of key concepts on communica-
cación para el desarrollo y el cambio social desde sus tion for development and social change form its origins
orígenes, en los años posteriores a la Segunda Guerra after World War ii, until today. Two main trends have
Mundial, hasta nuestros días. Dos corrientes principa- dominated over the ï¬ve last decades: on the one hand,
les se distinguen durante las cinco décadas pasadas: por communication models inspired by modernization
una parte, una comunicación inspirada en las teorías theories and techniques derived from the information
de la modernización y en técnicas derivadas de las strategies used by the us Government during World
estrategias de información utilizadas por el gobierno de War ii and by the industrial sector struggling to posi-
Estados Unidos durante la Segunda Guerra Mundial tion its post-war products; on the other, communica-
y por la industria norteamericana para publicitar sus tion approaches that emerged in the heat of the social
productos comerciales; y por otra, una comunicación and political struggles against colonial and dictatorial
nacida de las luchas sociales anticoloniales y antidic- powers imposed on Third World countries, which ï¬nd
tatoriales del Tercer Mundo, que tienen su referente their academic and conceptual reference points in the
académico en las teorías de la dependencia. dependency theories.
Palabras clave: Comunicación para el cambio social, Key words: communication for social change, strategic
comunicación estratégica, comunicación para el desa- communication, communication for development,
rrollo, comunicación participativa.. participatory communication.
Descriptores: Comunicaciónydesarrollo,planiï¬cación Search Tags :Communication and development,
de la comunicación, proceso de comunicación, cambio communication planning, communication process,
social y comunicación social change.
Recibido: Agosto 23 de 2010 Submission Date: August 23rd, 2010
Aceptado: Octubre 8 de 2010 Acceptance Date: October 8th , 2010
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Introducción
* Alfonso Gumucio-Dagron. Boliviano. Escritor, cineasta, fotógrafo y especialista en comunicación para el desarrollo. Gra-
duado en el Institut de Hautes Etudes Cinematographiques (IDHEC), París, Francia. Coordinador del Grupo Temático
sobre Comunicación para el Cambio Social en la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación
(ALAIC), miembro del Comité Internacional de la Red Nuestros Medios, y miembro del Advisory Board de PSO (Holanda).
Correo electrónico: alfonso.gumucio@gmail.com
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que se desarrollaron paralelamente, con opciones Latina están íntimamente ligados con el acontecer
diferentes muy marcadas y, con frecuencia, irre- político y social, y, en un sentido más amplio,
conciliables, aunque en años recientes existe una con los valores y expresiones de las identidades
tendencia hacia la convergencia de algunos de culturales. Una de sus premisas principales es
esos modelos. que las causas del subdesarrollo son estructurales,
Dos corrientes principales se distinguen tienen que ver con la tenencia de la tierra, con la
durante las cinco décadas pasadas: por una falta de libertades colectivas, con la opresión de las
parte, una comunicación inspirada en las teorías culturas indígenas, con la injusticia social y otros
de la modernización y en técnicas derivadas de temas políticos y sociales, y no solamente con la
las estrategias de información utilizadas por el carencia de información y conocimiento. Estos
gobierno de Estados Unidos durante la Segunda modelos promueven cambios sociales colectivos
Guerra Mundial y por la industria norteameri- antes que individuales, y acciones de comunicación
cana para publicitar sus productos comerciales; desde las comunidades y no para las comunidades.
por otra, una comunicación nacida de las luchas La participación de los actores involucrados es
sociales anticoloniales y antidictatoriales del esencial en las propuestas de comunicación para el
Tercer Mundo, que tienen su referente académico desarrollo, alternativa y participativa, que son las
en las teorías de la dependencia. expresiones más reconocidas de la comunicación
Los modelos de información afines a la para el cambio social.
Los modelos de información afines a la para el cambio social.
modernización apoyaron la expansión de mercados Ambas corrientes conceptuales —la moder-
y la incorporación al consumo de grandes masas de nización y la participación— se han desarrollado
poblaciones marginales, por medio de mecanismos en paralelo durante varias décadas, a veces en
de persuasión y estrategias de transferencia de abierta confrontación, tanto en el ámbito teórico
información y difusión de innovaciones tecno- como en el terreno de la práctica. A ï¬nes de la
lógicas. Éstos son —en su mayoría— modelos década de 1990, sin embargo, pudieron rescatarse
verticales, generados en laboratorios de empresas algunos elementos de convergencia en modelos
privadas, agencias de publicidad y universidades que combinan el uso de los medios masivos con la
de Estados Unidos. comunicación educativa y participativa.
Una de sus premisas principales es que la La comunicación para el cambio social aparece
información y el conocimiento son en sí factores a ï¬nes del siglo como un paradigma reformulado,
de desarrollo, y que las tradiciones y las culturas que rescata y profundiza el camino recorrido por
locales constituyen una barrera para que los países la comunicación para el desarrollo y por la comu-
del Tercer Mundo alcancen niveles de desarrollo nicación participativa, mientras incorpora algunas
similares a aquéllos de los países industrializados. nociones innovadoras y progresistas de los modelos
Por su vinculación directa con la política inter- de modernización. Lo esencial es que cuestiona el
nacional del gobierno de Estados Unidos, dichos concepto de un desarrollo que no cuente con la par-
modelos han sido dominantes en la cooperación ticipación de los sectores directamente afectados,
internacional durante varias décadas. y promueve una comunicación que haga efectiva
Los modelos emergentes de las experiencias la participación comunitaria, particularmente de
independentistas de África, Asia y América los sectores más pobres y aislados.
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tablero de ajedrez en zonas de influencia. Esa y espiritual como la que se conoce en el mundo
estrategia de largo plazo, sin embargo, requiere occidental, y que para lograrlo es imprescindible
un componente de información y propaganda que sacriï¬car las conquistas sociales, y deshacerse de
era indispensable en el contexto de la Guerra Fría, creencias, tradiciones y prácticas culturales que son
y lo es cada día más. un freno para la modernización (Lerner, 1958).
La propaganda servía, en los años cincuenta Estas mismas teorías le asignan un papel
y sesenta, entre otras cosas, para desalentar a los preponderante a la economía y a la tecnología, y
países del Tercer Mundo a establecer acuerdos asumen que la producción agrícola e industrial
de cooperación con el bloque soviético. Hoy, sin es la garantía de una vida mejor. Estiman que la
competencia en el horizonte, sirve para imponer introducción de nuevas tecnologías y de nuevos
acuerdos comerciales que eliminan las barreras “conocimientos” en los países pobres debería ser el
arancelarias para los productos de Estados Unidos, camino por seguir para modernizar a campesinos
pero las establecen para productos de los otros “analfabetos e incultos”. Esta premisa supone que
países. Desde la Primera Guerra Mundial, los el “conocimiento” es un privilegio de los países
mecanismos de información y propaganda se han ricos, y que los países pobres carecen de él. La
soï¬sticado, con participación de empresas privadas transferencia de información —decían los defen-
y de universidades, en cuyos laboratorios se van sores de la difusión de innovaciones— permitiría
gestando las nuevas teorías de la comunicación, en mejorar la calidad de vida de los pobres.
el contexto de la cooperación internacional.
En esencia, nada ha cambiado hasta el día de Difusión de innovaciones
hoy en los planteamientos sobre el desarrollo. El
argumento central es que los países pobres nece- Esa visión paternalista era legitimada en las
sitan tecniï¬carse, adquirir nueva tecnología para universidades norteamericanas, laboratorios que
mejorar su producción e incrementar su producto nutrían la política exterior de Estados Unidos en
nacional bruto; y para ello tienen que renunciar a los años cincuenta. Investigadores de prestigio,
sus tradiciones cuando éstas representan un freno desde ï¬nes de los años cincuenta, concebían la
para el concepto de desarrollo que quiere imponer comunicación como un traslado unidireccional de
Occidente. El desarrollo es concebido —ahora información hacia aquellos que supuestamente
y entonces— como la necesidad de modelar las carecían de ella. En el entendido de que los
naciones pobres a imagen y semejanza de los “pobres de información” eran pobres precisa-
países industrializados. mente por ese déï¬cit de conocimiento, surgió la
idea de que si se pudiera proporcionar de manera
Las teorías de la modernización masiva a los pobres del mundo información sobre
desarrollo, ellos estarían en condiciones de pro-
Durante muchos años se impuso la creencia, basada ducir más, de mejorar su situación económica, de
en la superioridad económica y tecnológica, de que integrarse en la sociedad, de comprar más cosas
los países más pobres eran de alguna manera res- y de ser felices.
ponsables de su propia pobreza. Los modelos basa- El planteamiento de la necesidad de difundir
dos en la teoría de la modernización —dominante las innovaciones desde los “centros de conoci-
en muchos organismos de cooperación y desarro- miento” en Estados Unidos y Europa, hacia
llo— todavía estiman que son razones culturales las las poblaciones rurales de América Latina,
que impiden que los pueblos del Tercer Mundo den Asia y África que supuestamente carecían de
el salto hacia una vida “moderna”. Implícitamente, conocimientos, generó un paradigma que fue el
estas teorías deï¬enden que el objetivo de todos los dominante durante varias décadas. La difusión de
pueblos debería ser la aspiración a una vida material innovaciones sigue influenciando muchos progra-
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mas de comunicación para el desarrollo, aunque su tierra y los derechos humanos. Por mucha infor-
principal proponente teórico, Everett Rogers (1962, mación que tuviera el campesino de Brasil o de
1976), revisó más adelante esos planteamientos Ecuador, y aun suponiendo que hubiese carecido
y evolucionó su pensamiento hacia nociones de de conocimientos propios (lo cual es inaceptable),
comunicación participativa. de nada sirvieron las soï¬sticadas técnicas enseña-
El modelo de difusión de innovaciones se das por extensionistas de las agencias de desarrollo
aplicó, sobre todo, en la agricultura, pues esa era y del gobierno. Extensionistas que, como Paulo
la prioridad del momento en los planes de ayuda Freire (1971, 1991) explicó de manera magníï¬ca
de las naciones industrializadas. La generación de en uno de sus textos, les hacen más daño que bien
alimentos en abundancia, que pensaba lograrse a las comunidades.
mediante la introducción de nuevas técnicas de
cultivo, no se veía solamente como una solución Mercadeo social
para el hambre en el Tercer Mundo, sino, en
última instancia, como una manera de abastecer El modelo dominante, difusionista, estuvo
también los mercados de Europa y Estados Uni- anclado en los modus operandi de las agencias
dos, con productos agrícolas de bajo costo, ya que de cooperación internacional, cuyos programas
la mano de obra era barata. El modelo de lo que se estaban ï¬nanciados o dirigidos desde Estados
ha dado en llamar “república bananera” —con sus Unidos. El “mercadeo social” emergió como el
implicaciones económicas, sociales y políticas— es modelo predominante en programas de desarrollo,
una expresión de esas estrategias. principalmente en África y Asia, aunque también
En algunos casos las acciones de comunica- en América Latina. Era más fácil influenciar la
ción se utilizaron con ï¬nes abiertamente políti- agenda comunicacional en países pobres de África
cos. Esto sucedió, por ejemplo, en Guatemala, y Asia, que en América Latina, el continente
cuando el gobierno electo de Jacobo Arbenz fue donde se originaron las teorías de la dependencia.
derrocado por un golpe militar auspiciado por
Estados Unidos. Las medidas de contrarreforma
agraria impuestas por el gobierno de Estados
Unidos se tradujeron en el despojo de las tierras
que pertenecían a las comunidades mayas, y en
la concentración de tierras en manos de unas
pocas familias ladinas. Aún hoy es la más alta de
América Latina: el 65% de la tierra cultivable de
Guatemala está en manos del 2,1% de la población.
En el proceso de contrarreforma agraria, la
comunicación dirigida desde la agencia norteameri-
cana de información echó mano de todos los recursos
disponibles: radio, cine, televisión, carteles, en un
intento de convencer a las mayorías indígenas de que
debían aceptar las medidas dictadas por los militares
golpistas. Aunque dominante en América Latina, el
modelo de la difusión de innovaciones no beneï¬ció
a las poblaciones rurales, sino a los terratenientes.
La historia ratiï¬có que el desarrollo no depen-
día simplemente de mayor información, sino de
problemas estructurales, como la tenencia de la
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A mi juicio, hablar de “mercadeo social” Los medios masivos de información han sido
es como hablar de “inteligencia militar”, un la columna vertebral de las campañas de merca-
anacronismo, conceptos que chocan entre sí. Sin deo social. La publicidad, en los años ochenta y
embargo, aquél ha sido y es todavía el paradigma noventa, se globalizó gracias a la multiplicación
dominante entre los modelos comunicacionales de satélites estacionarios, gigantescas redes de
para el desarrollo. Los defensores del mercadeo televisión y, más recientemente, Internet. Ciertos
para el desarrollo. Los defensores del mercadeo televisión y, más recientemente, Internet. Ciertos
social aï¬rman que se originó en una voluntad de productos de punta se convirtieron en símbolos
la industria y de la academia de Estados Unidos de bienestar. Ni siquiera sociedades con un alto
de mostrar una mayor sensibilidad hacia los temas grado de bienestar pudieron resistir. En Francia
sociales. En el contexto político de la década de había un solo McDonalds a principios de los años
los sesenta, marcado por las manifestaciones de setenta; hoy hay más de 900.
estudiantes contra la guerra de Vietnam, contra Esas mismas técnicas de mercadeo comercial
el racismo y a favor de mayores libertades civiles, que sirvieron para posicionar los productos de la
la industria y el propio Estado comprendieron llamada comida chatarra se aplicaron masivamente
que debían atender también los temas sociales en los proyectos de salud. En muchos casos, las mis-
(Gumucio-Dragon, 1991). mas agencias de publicidad fueron contratadas para
Así como la difusión de innovaciones fue diseñar las estrategias. Los mensajes producidos con
importante en los programas agrícolas, el merca- la tecnología de punta tenían por misión persuadir,
deo social se ha enraizado, fundamentalmente, no educar. El eje del mercadeo social fueron las
en el área de la salud. La preocupación por el campañas intensivas de convencimiento de los
crecimiento poblacional refleja las prioridades “clientes” del Tercer Mundo para comprar condones
estratégicas de las grandes potencias. Ya antes de y modiï¬car sus comportamientos individuales.
la irrupción del sida como calamidad mundial, La modiï¬cación de actitudes y comporta-
Estados Unidos invertía cuantiosas sumas en mientos individuales es el objetivo central del
programas de control de la natalidad, posterior- mercadeo social, que tuvo mucho éxito en Estados
mente denominados “planiï¬cación familiar”. La Unidos, con campañas como las que redujeron el
explosión demográï¬ca se consideró una catástrofe consumo de tabaco. Si funcionó en Estados Uni-
para el planeta, incapaz de alimentar a tantos dos, ¿por qué no en África o Asia? Las estrategias
millones de personas, particularmente en los países publicitarias se toparon con la diversidad cultural
más pobres. Era, además, una amenaza para los y el apego a las tradiciones: “las poblaciones de los
países ricos, que muy pronto verían sus fronteras países empobrecidos no pueden mejorar porque su
invadidas por el exceso de mano de obra desem- cultura y sus tradiciones se lo impiden”.
pleada llegada de los países del sur. Las culturas locales son vistas como barreras
La pandemia del sida permitió que esa polí- para el desarrollo y la modernización, por ello es
tica pudiera reforzarse, con mayores recursos y a importante lanzar masivamente mensajes homo-
una escala mundial. Los programas de control de géneos y homogeneizadores, los mismos para
sida se convirtieron en la prioridad absoluta de la cualquier contexto social y cultural. Los carteles,
agenda de cooperación internacional, sobre todo en las viñetas para radio y televisión, las canciones
África. Así, dichos programas incorporaron, junto interpretadas por conocidos artistas y otros anun-
con la prevención del sida y de las enfermedades cios publicitarios tienen por objeto, generalmente,
sexualmente transmisibles, la salud reproductiva la transmisión de los mismos mensajes: promoción
y la planiï¬cación familiar. El modelo comunica- de condones. Los materiales impresos es quizá
cional del mercadeo social tuvo, así, un terreno como mejor se intentan aplicar las técnicas de
muy fértil de experimentación, en la promoción mediación pedagógica, en las cartillas o folletos
de condones y otros métodos anticonceptivos. que presentan los problemas de una manera más
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Los países del Tercer Mundo, desde los años Uno de los modelos mejor estructurados es la deno-
cincuenta vivían las convulsiones de las luchas de minada comunicación para el desarrollo, cuyo principal
independencia anticolonial en África y Asia, y promotor, desde principios de los años setenta, fue la
los movimientos de liberación antidictatoriales en Organización para la Agricultura y la Alimentación
América Latina. Los países ricos hacían lo posible (fao). En ciertos aspectos, la comunicación para el
por crear modelos de cooperación internacional y desarrollo se inspiró en el modelo de la difusión de
desarrollo que pudieran reconstruir los lazos de innovaciones. Ambos tuvieron como terreno de expe-
dependencia de África y Asia, respecto a los centros rimentación el universo rural y ambos promovieron la
de poder europeos. En América, la potencia hege- introducción de tecnología para mejorar la producción
mónica apoyaba una avalancha de golpes militares agrícola. Sin embargo, las similitudes se detienen allí.
para sofocar movimientos sociales de estudiantes, La comunicación para el desarrollo hacía énfa-
trabajadores, mineros e indígenas que luchaban por sis en una tecnología apropiada, que pudiera ser asu-
espacios de participación democrática. mida por el campesino pobre, y planteaba además
Al calor de esas luchas surgieron intelectuales la necesidad de establecer flujos de intercambio de
que aï¬rmaron que el subdesarrollo y la pobreza conocimiento e información entre las comunidades
no eran solamente producto de “taras” culturales rurales y los técnicos y expertos institucionales, en
ancestrales, sino de un sistema de explotación de lugar de asumir que la solución era una “transfe-
los países pobres por los países ricos y de enormes rencia” unidireccional de conocimientos.
desequilibrios sociales entre ricos y pobres en cada La comunicación para el desarrollo, además
país. En otras palabras, había razones estructura- de valorar el conocimiento local, entendía la
les —políticas, económicas, sociales, culturales, necesidad de respetar las formas tradicionales de
legales— que explicaban las verdaderas causas del organización social y de fortalecerlas, para contar
subdesarrollo y del atraso económico. Esas ideas se con un interlocutor válido y representativo. Otro
expresaron en las teorías de la dependencia. aspecto distintivo de la comunicación para el
Tanto la acción social y política como el marco desarrollo es el énfasis en la capacitación en téc-
de análisis teórico influyeron en el nacimiento nicas de comunicación de los agentes de cambio
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Alfonso Gumucio-Dagron | Comunicación para el cambio social: clave del desarrollo participativo
una radio, un periódico o un canal de televisión; y no únicamente de los medios (radio, prensa,
se trata, sobre todo, de apropiarse de la gestión, televisión, etc.).
de la creación y del proceso comunicacional que De la comunicación para el desarrollo, la
involucra la participación comunitaria. comunicación para el cambio social ha heredado
A diferencia de los demás modelos descritos la preocupación por la cultura y por las tradiciones
hasta ahora, la comunicación alternativa —tam- comunitarias, el respeto hacia el conocimiento
hasta ahora, la comunicación alternativa —tam- comunitarias, el respeto hacia el conocimiento
bién conocida como popular, radical, horizontal, local, el diálogo horizontal entre los expertos del
dialógica, endógena— no era un medio para el desarrollo y los sujetos del desarrollo. Mientras
desarrollo, sino un ï¬n en sí: la conquista de la pala- que la comunicación para el desarrollo se convirtió
bra, el mecanismo de participación en la sociedad. en un modelo institucional y hasta cierto modo
Comunicación para el cambio social vertical, aplicable y replicable, como lo prueban
las experiencias apoyadas por la fao, la comuni-
La comunicación para el cambio social es el para- cación para el cambio social no pretende deï¬nir
digma más reciente entre los descritos. De alguna anticipadamente ni los medios, ni los mensajes, ni
manera ha estado siempre presente, en parte en las las técnicas, porque considera que es del proceso
experiencias de comunicación alternativa y partici- mismo, inserto en el universo comunitario, del que
pativa, y en parte en las acciones de comunicación deben surgir las propuestas de acción.
para el desarrollo. Sin embargo, su formulación Estas son las principales premisas de la
conceptual comenzó a gestarse a partir de 1997, a comunicación para el cambio social (ccs): a. la
raíz de una serie de reuniones entre especialistas sostenibilidad de los cambios sociales es más
de comunicación y participación social, convocados segura cuando los individuos y las comunidades
por la Fundación Rockefeller para discutir el papel afectadas se apropian del proceso y de los con-
de la comunicación en los cambios sociales en el tenidos comunicacionales; b. la ccs, horizontal
siglo que se avecinaba. y fortalecedora del sentir comunitario, debe
El concepto central que deï¬ne a la comunica- ampliar las voces de los más pobres, y tener como
ción para el cambio social ha sido encapsulado de esta eje contenidos locales y la noción de apropiación
manera: es un proceso de diálogo y debate, basado del proceso comunicacional; c. las comunidades
en la tolerancia, el respeto, la equidad, la justicia deben ser agentes de su propio cambio y gestoras
social y la participación activa de todos (Commu- de su propia comunicación; d. en lugar del énfasis
nication for Social Change Consortium, 2003). en la persuasión y en la transmisión de infor-
Al igual que en la comunicación alternativa, maciones y conocimientos desde afuera, la ccs
el proceso comunicacional es más importante promueve el diálogo, el debate y la negociación
que los productos. La participación de los actores desde el seno de la comunidad; e. los resultados
sociales, que son a su vez comunicadores, se da en del proceso de la ccs deben ir más allá de los com-
el marco de un proceso de crecimiento colectivo portamientos individuales, y tomar en cuenta las
anterior a la creación de mensajes o productos (un normas sociales, las políticas vigentes, la cultura
programa de radio, un video, un panfleto). Los y el contexto del desarrollo; f. la ccs es diálogo
productos y la diseminación o difusión de éstos y participación, con el propósito de fortalecer la
no es sino un elemento complementario en el identidad cultural, la conï¬anza, el compromiso,
proceso de comunicación. Otra semejanza con la la apropiación de la palabra y el fortalecimiento
comunicación alternativa es la importancia que se comunitario; g. la ccs rechaza el modelo lineal
otorga a la apropiación del proceso comunicacional, de transmisión de la información desde un centro
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emisor hacia un individuo receptor, y promueve asumen que las comunidades empobrecidas en los
un proceso cíclico de interacciones desde el cono- países dependientes carecen de “conocimiento” y
cimiento compartido por la comunidad y desde de “saber”. El acceso a la información generada en
la acción colectiva. los países industrializados se ve como la solución
mágica a los problemas. Hay mucha arrogancia
Cinco condiciones indispensables en esta posición, en la cual se asume que el cono-
cimiento es privilegio de las naciones ricas. La
La comunicación para el cambio social es un ccs fortalece el saber comunitario y promueve
proceso vivo, que no es fácil de capturar con el intercambio de conocimientos en condiciones
deï¬niciones académicas. Sin embargo, hay cinco equitativas; el aprendizaje por medio del diálogo,
características o condiciones que parecen indispen- en un proceso de crecimiento conjunto. En la
sables, más allá de una simple catalogación teórica ccs es fundamental la generación de contenidos
(Gumucio-Dagron, 2003). Son condiciones que propios, que rescaten el saber acumulado a través
están presentes en los procesos de comunicación de muchas generaciones.
para el cambio social: d. Uso de tecnología apropiada: la fascinación
por las novedades tecnológicas, que a veces se
a. Participación comunitaria y apropiación: sobran presentan como condiciones indispensables para el
las experiencias de comunicación, en el contexto desarrollo, puede derivar en una mayor dependen-
de los cambios sociales y del desarrollo, que han cia. Innumerables proyectos han fracasado porque
fracasado debido a la falta de participación y fueron dotados de tecnología que no podían amor-
compromiso de los actores y sujetos del cambio. tizar, ni renovar, ni controlar. La mistiï¬cación
Las experiencias de “acceso” a los medios son de la tecnología sobre la capacidad humana lleva
claramente insuï¬cientes y con frecuencia resultan a distorsiones. La comunicación para el cambio
en manipulaciones interesadas. Por ello, una con- social promueve los procesos, no los instrumen-
en manipulaciones interesadas. Por ello, una con- social promueve los procesos, no los instrumen-
dición indispensable en la ccs es la participación tos. El uso de la tecnología debe dimensionarse
democrática y la apropiación del proceso y de los de acuerdo con las necesidades de cada proceso
contenidos comunicacionales, en los términos comunicacional. La capacidad de apropiación
descritos más arriba. que desarrollen los actores involucrados deï¬ne,
b. Lengua y pertinencia cultural: durante varias en cada etapa del proceso, las características de la
décadas, los programas de desarrollo fueron tecnología que debe usarse.
impuestos sobre el Tercer Mundo, mientras las e. Convergencias y redes: los procesos de comuni-
estrategias de comunicación eran desarrolladas cación que se aíslan, que no establecen un diálogo
en laboratorios de los países industrializados. Los más amplio con otras experiencias similares a
mismos mensajes, las mismas técnicas, los mismos escalas local, regional o global, tienen menos posi-
formatos se utilizaron —y se utilizan todavía— en bilidades de crecer y de ser sostenibles en el largo
contextos culturales diferentes. El proceso de comu- plazo. La ccs promueve el diálogo y el debate, no
nicación no puede ignorar las particularidades de solamente en el proceso de comunicación, sino
cada cultura y de cada lengua; por el contrario, debe hacia otros procesos similares. La constitución
apoyarse en ellas para legitimarse. La interacción de redes contribuye a consolidar los procesos, y el
cultural, es decir, los intercambios entre lenguas y intercambio los enriquece.
culturas, son saludables cuando tienen lugar en un
marco de equidad y respeto, por medio del diálogo
crítico, el debate de ideas y la solidaridad.
c. Generación de contenidos locales: los modelos
verticales de comunicación para el desarrollo
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