Instituto de Estudios Universitarios.

Alumno: Óscar Josué Ramírez Martínez.

Matricula: 86177.

Grupo: N041.

MATERIA: Estructura Organizacional.

Asesor de la Materia: Mtra. María Cruz Ruiz Salinas.

Actividad De Aprendizaje 3: Análisis de la estructura orgánica

actual.

Puebla, Puebla a 26 de Enero del 2018.

 BANCO ABC

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

Detalle del cargo

Supervisar y coordinar la ejecución de actividades relacionadas con el

análisis, desarrollo y mantenimiento de sistemas de información, de
acuerdo a los requerimientos del departamento.

Finalidad del cargo

Desarrollar y mantener los sistemas de información del departamento.

Funciones

Supervisión
 Dirigir y supervisar la formulación y evaluación del Plan Estratégico
de Tecnología de Información, proponiendo las políticas y normas
referidas al ámbito informático, coordinando y estableciendo las
prioridades para su ejecución.
 Supervisar el desarrollo, mejora, implantación y correcto
funcionamiento de los sistemas informáticos, verificando que
cumplan las normas y estándares establecidos.
Coordinación
 Proponer los estudios de factibilidad de los proyectos y
requerimientos informáticos.
Control
 Cumplir oportuna y eficazmente con los trabajos de procesamiento
de Datos, disponiendo para ello los controles de calidad y normas
de seguridad correspondiente.
Asesoría
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la
Jefatura.
ESPECIALISTA DESARROLLO Y ANALISIS DE SISTEMAS

Detalle del cargo

Efectuar labores de análisis, modelamiento y diseño. Programación e

implementaron de sistemas de información, asimismo mantener
estándares para el análisis, diseño, programación, implementación y
pruebas de sistemas de información, realizando actividades de
actualización y/o mantenimiento de sistemas de información.

Finalidad del cargo

Diseñar e implementar sistemas de información para el mejor

funcionamiento del departamento.

Funciones

Evaluación
 Evaluar solicitudes de proyectos nuevos de sistemas de información
con el fin de determinar su rentabilidad mediante un estudio de
factibilidad.
 Efectuar estudios y cambios necesarios, considerando previamente
la evaluación, el mantenimiento y/o actualización del sistema,
corrigiendo deficiencias e implantando mejoras solicitadas.
Programación
 Participar en la definición del sistema a ser mecanizado tomando en
cuenta todas las necesidades de los usuarios involucrados, así
como elaborar los proyectos bajo los procedimientos dados por la
Institución.
 Realizar el desarrollo de sistemas según las especificaciones
estregadas por los usuarios.
 Ejecutar todas las pruebas necesarias al sistema de acuerdo a
parámetros de evaluación preestablecida, con la finalidad de
comprobar su buen funcionamiento y el cumplimiento de los
objetivos previstos para el sistema.
 Implementar el sistema considerando la confección y distribución de
la documentación completa del sistema, así como las actividades de
capacitación del personal involucrado para la puesta en marcha del
mismo.
Control
 Mantener durante todo el desarrollo de proyectos, los estándares
para el análisis, diseño, programación e implantación de los
sistemas de información.
 Coordinación

 Participar en la elaboración de planes y proyectos de sistemas.

Asesoría
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la
Jefatura.

ESPECIALISTA ANALISISTA PROGRAMADOR

Detalle del cargo

Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información, cumpliendo

con las normas y estándares establecidos, niveles de seguridad y calidad
requerida por el banco.

Finalidad del cargo

Crear, Diseñar y analizar los sistemas informáticos para proteger la

información del banco y la seguridad de la información.

Funciones

Programación
 Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información,
cumpliendo con las normas y estándares establecidos, niveles de
seguridad y calidad requerida.
 Diseñar la estructura de los archivos, interfaz de usuarios y reportes
requeridos por los sistemas de información.
 Elaborar los mecanismos de control para asegurar la integridad y
veracidad de la información.
 Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los
aplicativos informáticos, especificaciones, diagramas y manuales.
 Efectuar el mantenimiento de los sistemas de información en las
áreas correspondientes.
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.
ESPECIALISTA DE DESARROLLO

Detalle del cargo

El especialista de desarrollo se encargará de la creación y mejoras de los

programas y aplicaciones de información las cuales sean necesarias para
el funcionamiento correcto de las necesidades informáticas del banco.

Finalidad del cargo

Elaborar y mantener los programas componentes de los sistemas de

información que se le encarguen.

Funciones

Programación
 Diseñar los diagramas de lógica cumpliendo con las normas y
estándares establecidos, así como con los niveles de seguridad y
calidad requerida por el banco.
 Codificar los programas en el lenguaje de programación señalado
cumpliendo con las normas y estándares establecidos, así como con
los niveles de seguridad.
Control
 Cumplir con los mecanismos de control para asegurar la integridad y
veracidad de la información.
 Preparar los trabajos de compaginación, pruebas y verificación de los
programas, asegurando la validez de los resultados.
 Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los
aplicativos informáticos
Asesoría
 Capacitar y brindar soporte a los usuarios de los aplicativos
informáticos desarrollados, proporcionando la documentación técnica
correspondiente.
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.
ESPECIALISTA DE PRODUCCION

Detalle del cargo

El especialista de producción gestionará toda la tecnología para

incorporar cambios que dados por la competencia y especificados por la
alta gerencia así como también la seguridad de información del banco
ABC.

Finalidad del cargo

Dirigir el modelamiento en conjunto con gestión tecnológica, diseño e

implementación de la base de datos corporativa, documentación y
estandarizando los datos del banco ABC, e incorporando los cambios
aprobados por la jefatura, así como administrar la seguridad y backup de
los datos del banco ABC.

Funciones

Supervisión
 Dirigir el modelamiento, diseño e implementación de la base de datos.
 Elaborar el Plan de Contingencias, manuales y procedimientos del
mismo.
 Supervisar la actualización de los Manuales, Normas de
Estandarización de Datos y el Diccionario de Datos del Banco ABC.
Coordinación
 Proponer normas operativas y nuevos procedimientos, para el
desarrollo, mantenimiento, seguridad, control, respaldo, Transmisión
y recuperación de las bases de datos.
 Incorporar los cambios aprobados por la Jefatura en la estructura de
la base de datos corporativa.
Programación
 Emitir opinión sobre las especificaciones técnicas para la adquisición,
selección, conservación, mantenimiento y uso racional de los
softwares manejadores de base de datos.
 Implantar y administrar los sistemas de seguridad de redes en las
unidades organizativas del Banco ABC, así como el mantenimiento a
las cuentas de usuarios del banco.
  Configurar y controlar los accesos a los sistemas informáticos y
equipos de comunicaciones del Banco ABC.

DEPARTAMENTO DE PLANEACIÓN

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANEAMIENTO

Detalle del cargo

Supervisar y dirigir los planes operativos y demás funciones para el

control y mejoramiento de las funciones del banco ABC.

Finalidad del cargo

Dirigir, coordinar y supervisar la formulación, actualización y evaluación

del Plan Estratégico, el Plan Operativo, el Reglamento de Organización y
Funciones, Manual de Organización y Funciones y el Sistema de Gestión
de Calidad del Banco ABC controlando los Auditores Externos, y la
consolidación y actualización de las Estadísticas Banco ABC.

Funciones

Supervisión
 Supervisar la formulación, y evaluación el Plan Estratégico y Plan
Operativo del Banco ABC, en coordinación con las demás Unidades
Organizativas del Banco ABC.
 Dirigir la actualización de la Estructura Organizativa y su
correspondiente Reglamento de Organización y Funciones, a
solicitud del Despacho de La Gerencia de Informática y Planeamiento,
Supervisar la elaboración y actualización del Manual de Organización
y Funciones de acuerdo a la Estructura Orgánica y Cuadro de
Asignación de Personal aprobado por el Banco ABC.
 Dirigir y revisar la elaboración de los Informes Ejecutivos y/o de
Gestión de la Alta Dirección, para ser elevados al Directorio y las
instancias respectivas.
 Supervisar , orientar y coordinar la elaboración y el análisis de los
proyectos de normas, directivas, procedimientos y documentos de
 gestión que contemplen los procesos operativos del Banco que le
sean encargados, que serán ejecutados en coordinación con las
áreas correspondientes.

Coordinación
 Disponer y coordinar la emisión de las comunicaciones de Gerencia
General a los responsables de las Unidades Organizativas para la
Implementación de Recomendaciones, después de recepcionar los
Exámenes Especiales formulados por el Órgano de Control
Institucional Interno y/o Auditores externos; así como supervisar el
proceso de seguimiento e implementación.
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas por la Jefatura.

ESPECIALISTA DE PLANEAMIENTO

Detalle del cargo

Formula los planes operativos para el desarrollo de los avances del

departamento.

Finalidad del cargo

Formular el Plan Estratégico, Plan Operativo y Convenio de Gestión,

como instrumento de desarrollo e informar a las Entidades que
correspondan sobre sus avances. Asimismo, elaborar y actualizar el
Manual de Organización y Funciones, Reglamento de Organización y
Funciones del Banco ABC.

Funciones

Evaluación
 Formular y evaluar periódicamente el Plan Estratégico y Plan
Operativo del Banco ABC en coordinación con las diversas Unidades
Orgánicas del Banco.
 Programación
 Actualizar la Estructura Orgánica del Banco ABC y su
correspondiente Reglamento de Organización y Funciones, en
coordinación con las Gerencias pertinentes.
 Elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones, acorde
con la Estructura Orgánica y el Cuadro de Asignación de Personal
aprobado por el Banco ABC.

 Informar a las entidades externas que correspondan, sobre los

avances del Convenio de Gestión, Plan Operativo y Plan Estratégico
del Banco.
 Formular los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección,
para ser elevados al Directorio y las instancias respectivas.
Asesoría
 Realizar otras funciones afines que le sean asignadas.

ESPECIALISTA DE GESTION

Detalle del cargo

Formula los planes operativos para el desarrollo de los avances del

departamento.

Finalidad del cargo

Formular el Plan Estratégico, Plan Operativo y Convenio de Gestión,

como instrumento de desarrollo e informar a las Entidades que
correspondan sobre sus avances. Asimismo, elaborar y actualizar el
Manual de Organización y Funciones, Reglamento de Organización y
Funciones del Banco ABC.

Funciones

Evaluación
 Formular y evaluar periódicamente el Plan Estratégico y Plan
Operativo del Banco ABC en coordinación con las diversas Unidades
Orgánicas del Banco.
 Programación
 Actualizar la Estructura Orgánica del Banco ABC y su
correspondiente Reglamento de Organización y Funciones, en
coordinación con las Gerencias pertinentes.
 Elaborar y actualizar el Manual de Organización y Funciones, acorde
con la Estructura Orgánica y el Cuadro de Asignación de Personal
aprobado por Banco.
 Informar a las entidades externas que correspondan, sobre los
avances del Convenio de Gestión, Plan Operativo y Plan Estratégico
del Banco.
 Formular los Informes Ejecutivos y/o de Gestión de la Alta Dirección,
para ser elevados al Directorio y las instancias respectivas.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE
GENERAL

Jefe del Jefe departamento de

departamento de planeamiento
informática

Especialista Especialista de Especialista Especialista de Especialista de Especialista de

desarrollo y Producción Gestión planeamiento gestión estadística
análisis de Tecnológica
sistemas
Técnico de Especialista
Producción Administrador
Especialista
Analista Base de Datos
programador
Especialista
Administrador
Especialista
de Red
Programador

Técnico
Especialista
soporte
Desarrollo

Técnico
Telecomunicaciones
BIBLIOGRAFÍA

06) Rodríguez Valencia, Joaquín. (2002). “Descripción del manual de organización” en

Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. México: Thomson Learning, pp. 53-58.