NOVACERO

CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS
NOMBRE DEL PROCESO DISTRIBUCIÓN
PROPIETARIO DEL PROCESO GERENTE DE DISTRIBUCIÓN
ALCANCE Necesidad de generar un mayor alcance del producto
RECURSOS
Equipo de transporte, personal de manejo de transporte, personal de manejo del producto.

PROVEEDORES

PROCESO
Departamento de producción
Departamento de ventas

Distribución de los productos de acero a los

clientes y distribuidoras.

ENTRADAS
OBJETIVOS
Productos de acero
Sitios de entrega Entregar los productos de acero a los clientes
a tiempo en los lugares solicitados, por medio
de un transporte adecuado manteniendo su
INDICADORES calidad de producción.

Entregas realizadas
CONTROLES
Monitoreo de la distribución
ELABORADO POR: REVISADO POR:
Leonardo Chamorro, Sofía Campaña Ing. Adolfo Van Ronzelen
CESOS
TIPO DE PROCESO
ÓN
ce del producto MISIONALES

, personal de manejo del producto.

CLIENTES

Empresas constructoras
Distribuidoras

SALIDAS

Productos entregados

REGISTROS / DOCUMENTOS

Actas de entrega/recepción

APROBADO POR:
Ing. Adolfo Van Ronzelen
ATENCION NAL CLIENTE
FACTURACION