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Junio 4 2018.
Politécnico Grancolombiano.
Facultad Ciencias Administrativas.
Proceso Estratégico ll
Docente – Maria Presentación Malo Peniche
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Introducción
En el presente trabajo, se analiza cuáles han sido las variables macroeconómicas que han
incidido en los diferentes sectores económicos, ya que juega un papel muy importante en
Colombia, por su valioso aporte al país en cuanto a crecimiento económico por ser en muy
importante su influencia en indicadores económicos como el PIB, por ser de menor tamaño permite
de manera positiva manejar la desaceleración económica y además de eso la oferta de empleo
directo e indirecto que por sus actividades comerciales genera.
Por lo tanto, el propósito de este trabajo es analizar y entender las diferentes variables como
el volumen de ventas y posteriores expectativas de desempeño teniendo en cuenta los diferentes
escenarios económicos donde desarrollan su activada económica a la cual pertenecen logrando
identificar con claridad cuáles son las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades a la que
se exponen estas organizaciones. Generando conclusiones sobre su comportamiento y estabilidad
general del sector.
Justificación
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En la actualidad, vemos que el desarrollo y surgimiento de ideas de negocios prósperosiii
son cada vez más competitivos debido a la necesidad que surgen de las nuevas generaciones de
pobladores, la importancia de las empresas familiares son más significativas para la economía, sin
embargo para que sean constantes en el mercado o sector económico determinado deben plantearse
mejoras constantes en sus productos o servicios que ofrece por esto es indispensable innovar
constantemente en medios tecnológicos y organizacionales que den respuestas a los problemas
derivados por la competencia y modificaciones en los mercados dando como resultado una
trasformación de la economía en tiempo real que genera un mejoramiento de la productividad
empresarial
Cada pyme tiene como objetivo el posicionamiento en el mercado a través del producto
que ofrece y la prestación del servicio al cliente, estos factores importantes donde muestran el
continuo interés para fortalecer aquellas prácticas en materia económica, social y ambiental por
medio del cumplimiento de estándares de calidad y el seguimiento de las políticas de sostenibilidad
por la competitividad organizacional.
Objetivo General
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Objetivos Específicos
Colocar en práctica los conocimientos adquiridos en la primera semana del módulo para
identificar las características del sector económico.
Indagar el alcance y las ventajas estratégicas para el logro de los objetivos empresariales.
Conocer y estudiar una microempresa, desde sus inicios hasta lo actual, al igual que los
productos y servicios que ofrece.
Identificar qué tipo de características competitivas existen y que se requiere para llegar al
nivel de competitividad y estabilidad comercial en el futuro.
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Caso de estudio – Empresa Controles Empresariales v
Reseña Histórica
En el año 1989 el señor Rafel Tovar Camacho funda controles empresariales y comienza con la
distribución de las marcas NCR y UNIX como foco de servicios. En 1993 realiza la primera alianza
como Reseller de Microsoft para temas de distribución.
En 1994 se convierte en distribuidor directo de ACER y el primero a nivel nacional.
En 1997 obtiene la distribución de COMPAQ para distribuir sus productos. En 1999 recibe su
primer reconociendo por parte de ACER como mejor solución a nivel corporativo.
El año 2000 no se olvidará nunca ya que se convierten en partner certificado de Microsoft, que es
la marca mas importante actualmente para la compañía. En el 2004 se convierte en distribuidor
categoría LAR en la línea Microsoft y comienzan tres años de reconocimientos y premios por parte
del gigante de la informática.
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Continuaron las alianzas y en el 2011, F5 Networks comienza a hacer parte del portafolio
convirtiéndose en una de las mas
rentables y reconocidas en la actualidad. En el año 2015 la expansión comienza y se abre la primera
sucursal fuera del país, esta ubicada en Lima Perú. Además de hacer alianza con Kaspersky y
Fortinet empresas dedicadas a la seguridad de la información.
En 2016 y 2017 las alianzas crecen Lenovo, Palo Alto, HUAWEI y ADOBE comienzan a hacer
parte de COEM y se recibe el reconocimiento por parte de HP y MICROSOFT por ser el mejor
canal de la región. Suben la a categoría GOLD en F5 NETWORKS.
Actualmente es una empresa que tiene el 3,5% del mercado de tecnología a nivel nacional.
VISION
Somos una organización de servicios que integra soluciones de software, hardware y consultoría
enfocados en la satisfacción del cliente.
VISION
Entender el negocio y las necesidades de nuestros clientes, buscando que la tecnología sea un
apalancador de las empresas, genere valor con soluciones integrales informáticas y mejore su
conectividad, productividad y competitividad.
OBJETIVO CORPORATIVO
2. TIPO DE ESTRUCTURA
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o Al centralizar el mando en personas especificas se garantiza el correctovii
cumplimiento del objetivo de la compañía, debido a que las personas que
encuentran dentro de ese cuadro de mando integral están alineadas con la
visión gerencial.
o Al dividir la compañía en sectores especializados los empleados se
conviertan en expertos dentro de su área funcional y su unidad, lo cual, a su
vez beneficia la compañía, al proporcionar la experiencia adquirida y
especialización.
o La especialización por áreas de trabajo facilita el desempeño de cada uno
de los trabajadores y su eficiencia al focalizar su aprendizaje en una labor
especifica.
Desventajas
o Cuando la empresa empiece a crecer debido a su división por
departamentos supervisión al detalle se volverá más difícil debido a que el
manejo superior necesita delegar más responsabilidades de toma de
decisiones a cada área funcional
o Debido a la carrera profesional que se genera dentro de cada área
especializada se presenta tensión y conflictos debido a que entre los
trabajadores se crea la rivalidad y la competencia, esto podría llegar a
afectar la moral y la disciplina de los empleados.
o Teniendo en cuanta que departamento es independiente y enfocado a un área
particular cuando se necesite que las áreas trabajen juntas, debido a que la
comunicación entre ellas habría una falla en el trabajo en equipo.
3. CADENA DE VALOR
las actividades de una empresa que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el
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propósito de enfocar los programas de mejoramiento, generando valor al cliente final,viii
ventaja competitiva haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que sus
Dicha ventaja parte de las actividades que realiza la misma empresa, diseñando,
actividades contribuye a generar un costo y crea una base para la diferenciación del Producto
Actividades primarias.
Transporte e instalación
de los productos hasta
las empresas por
Servicio: Actividades
personal calificado. destinadas a mantener o
realizar el valor del producto.
Actividades de apoyo.
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Desarrollo tecnológico:
se mantiene en constantes
Recursos humanos: actualizaciones de las TI, Cuenta con una infraestructura
cuenta con personal para estar a la vanguardia adaptada a las necesidades de la
altamente calificado para de las necesidades del empresa que le permitan atender
la prestación de sus cliente. los requerimientos de sus clientes
servicios. y poder ofrecerles soluciones.
Controles Empresariales al ser una empresa grande y antigua requiere un control riguroso sobre
las divisiones: supervisión directa y medición del desempeño. Su estructura interna de las
divisiones tiende a burocratizarse (estructura superpuesta sobre otra).
Es importante la planificación y el control para asegurar el rendimiento de los resultados.
Este tipo de configuración aplica porque Controles Empresariales maneja el tipo de servicio
altamente diferenciado, atiende mercados masivos y tiende a extenderse geográficamente y tiene
un alto uso de tecnología.
Por el desarrollo avanzado de sus servicios obliga a que sea divisional la presentación
administrativa y para coordinar cada una de estas divisiones prácticamente independientes en la
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toma de decisiones se superpone entre ella la Presidencia una tecnoestructura pequeña pero muyxi
poderosa.
TABLA DE CONTENIDO
Introducción ……………………………………………………………. II
Objetivo General ………………………………………………………. III
Objetivos Específicos …………………………………………………. IV
Caso de estudio …………………………………………………………. V
Reseña Historia
Visión
Misión
Objetivo Corporativo
Tipo de estructura ………………………………………………………. VI
Cadena de Valor ………………………………………………………… VII – X
Configuración …………………………………………………………… X
Tabla de contenido ……………………………………………………... XI
Bibliografía ……………………………………………………………… 1
Trabajos Individuales …………………………………………………… 2 – 10
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BIBLIOGRAFIA
https://www.webyempresas.com/organizacion-funcional-ventajas-y-desventajas/
https://pyme.lavoztx.com/beneficios-y-desventajas-de-una-estructura-organizacional-
funcional-5328.html
http://empresite.eleconomistaamerica.co/TamanoFacturacion/medianas/departamento/BO
GOTA/
https://www.habibiplantitas.com/corporativo/
https://www.controlesempresariales.com/Pages/default.aspx
https://www.controlesempresariales.com/Nosotros/Pages/Filosofia.aspx
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Trabajos Individuales
PROYECTO
INTEGRANTES:
PENICHE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PROCESOS ESTRATÉGICOS
2018
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Contenido
Introducción ........................................................................................................................ ii
Justificación ........................................................................................................................ ii
Objetivo General ................................................................................................................ iii
Objetivos Específicos......................................................................................................... iv
2. TIPO DE ESTRUCTURA ............................................................................................. vi
3. CADENA DE VALOR ................................................................................................. vii
Adquisiciones ..................................................................................................................... x
Trabajos Individuales .......................................................................................................... 2
Introducción ........................................................................................................................ 3
Justificación ........................................................................................................................ 4
Objetivo General ................................................................................................................. 5
Objetivos Específicos.......................................................................................................... 6
Empresa postulada para estudio .......................................................................................... 7
Introducción
que han incidido en los diferentes sectores económicos, ya que juega un papel muy
por ser en muy importante su influencia en indicadores económicos como el PIB, por ser
además de eso la oferta de empleo directo e indirecto que por sus actividades comerciales
genera.
cual pertenecen logrando identificar con claridad cuáles son las fortalezas, debilidades,
Justificación
prósperos son cada vez más competitivos debido a la necesidad que surgen de las nuevas
significativas para la economía, sin embargo para que sean constantes en el mercado o
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producto que ofrece y la prestación del servicio al cliente, estos factores importantes donde
muestran el continuo interés para fortalecer aquellas prácticas en materia económica, social
Objetivo General
historia, como está compuesto, su misión, visión y conocer cuáles son sus productos y
sectorial.
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Objetivos Específicos
factores.
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empresariales.
Conocer y estudiar una microempresa, desde sus inicios hasta lo actual, al igual que
presento una organización y expongo de él porque debería ser elegida para su estudio:
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Presentación: HABIBI nace hace 8 años con una idea diferente de decoración, de
una manera más ingeniosa llevar el verde de las plantas a cualquier lugar. Esto la hace
llamativa ya que los jardines por años han sido muy atractivos para toda clase de
público en general además de esto la forma innovadora y diseños de las macetas echas
100% a mano cambia totalmente la experiencia de los usuarios con el mundo de las
plantas.
Podemos notar como personificar una idea de negocio y como llevarla a la realidad,
mas allá de analizar los gastos incurridos en el desarrollo del proyecto se tiene que
final. Aquí vemos el trabajo en equipo por la conquista de los objetivos y metas
productores de plantas, flores y material vegetal, todos unidos por una misma filosofía,
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productos nuevos con valor agregado enfocados en la satisfacción total de sus clientes
y también por las estrategias y herramientas como la utilización de las TIC para
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Nombre de la Empresa o
Asesorías e Inversiones Valbuena S.A.S.
Negocio
Localidad Usaquén
PRESENTACION:
Asesorías e Inversiones Valbuena S.A.S., es una empresa dedicada en brindar asesoría
integral y especializada en labores mineras. Dentro de las posibilidades estratégicas que se
pueden identificar a priori están la consolidación de la empresa en su ámbito de negocio
actual, la diversificación a otras especialidades del negocio o la diversificación hacia otras
áreas de negocio, dentro de la misma industria. Lo anterior se evalúa a partir de la situación
actual de la empresa, las competencias necesarias y actuales, y los beneficios y costos
asociados a las alternativas consideradas.
OBJETIVO GENERAL DE LA EMPRES:
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AREPAS LA SONSONEÑA
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consumidor productos de alta calidad y seguros, es así como también fabrica variedad en
sus productos para dar una mayor satisfacción al cliente final.
http://www.sonsonena.com/
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------------ Tipo legal de organización:
SOCIEDADES POR ACCIONES SIMPLIFICADAS SAS
Fecha de constitución
1972-03-08
Razón social
CONTAMATIC S.A.S.
Objeto social
SOCIEDAD COMERCIAL
Número de trabajadores
28
Sector industrial en el que se encuentra
* 1812 - Actividades de servicios relacionados con la impresión
* 4741 - Comercio al por menor de computadores, equipos perifericos, programas
de informatica y equipos de telecomunicaciones en establecimientos
especializados
Breve reseña histórica
Contamatic S.A.S., es una empresa colombiana con más de 40 años en el mercado,
dedicada a la Integración de soluciones de identificación. Asesoría y suministro de
soluciones modulares de identificación desde la fabricación de carnets y tarjetas plásticas,
programas e impresoras para personalización, hasta soluciones integrales de control de alta
confiabilidad, en áreas como Control de Tiempo y Acceso para personas, Control de
Inventarios, control de existencias en mercancías y semovientes, Identificación y
validación biométrica de identidades y/o reconocimiento y trazabilidad por medio de
diferentes tecnologías, que incluyen códigos de barras, de colores, banda magnética,
biometría, Identificación por Radiofrecuencia (RFID) – chips de lectura por proximidad,
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tags, para control de ingreso a áreas restringidas, y/o para captura de información de
nómina ó para control de cafeterías y casinos sin manejo de efectivo, y muchas otras.
Adicionalmente apoya el sector de las artes gráficas con servicios de laminación y
troquelado de tarjetas plásticas, personalización, codificación de banda magnética, chips y
otros servicios relacionados con la industria de la identificación.
Utiliza elementos confiables de avanzada tecnología de acuerdo con las necesidades y
posibilidades de sus clientes.
Misión
CONTAMATIC SAS brinda soluciones integrales de identificación de acuerdo con las
expectativas de sus clientes. Cumple sus promesas, entiende la necesidad del cliente y
busca la solución con la mejor combinación costo beneficio para él.
Genera rentabilidad que permite bienestar a sus asociados, trabajadores y sus familias y la
comunidad en general, dentro de un ambiente de trabajo estable, retador, orientado a la
participación y al compromiso, utilizando la mejor tecnología a su alcance para cumplir
con los requisitos de calidad de sus productos y servicios.
Tiene presente en sus actuaciones principios morales, respeto con el entorno y apoya
actividades de valor comunitario.
Visión
Para el año 2018 nos reconocerán en Colombia y países vecinos como
integradores de soluciones de identificación y control confiables y de calidad, de
manera ágil y oportuna, apoyados en un grupo humano responsable,
comprometido, capaz e innovador.
Objetivos Corporativos.
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