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Tema 4: Innovación inspirada en el análisis de lo hace la competencia

Proyecto de Alfabetización digital para empresas

¿Qué es la alfabetización digital?

Es la capacidad para localizar, organizar, entender, evaluar y analizar información


utilizando tecnología digital.

Esta definición implica considerar tres aspectos muy interesantes, los vemos a
continuación:

Por un lado, habla de la capacidad para utilizar la tecnología, es decir un aprendizaje


de uso y por otro lado, lo relaciona con la habilidad para comprender cómo utilizarla,
es decir, no solo se trata de saber utilizar un aparato digital, sino de comprender y
aplicar cómo ese uso puede hacer que nuestra vida mejore o que seamos más
productivos y eficientes en ella.

¿Cuál es la alfabetización digital básica que necesitamos?

En un mundo digital, como es en el que vivimos, se hace necesario adquirir unas


habilidades mínimas para poder aprovechar la innovación tecnológica que nos
rodea.

La búsqueda de las empresas para mantenerse al día con las nuevas tecnologías
involucra infraestructura y procesos, pero también a las personas encargadas de
ejecutarlos. Si se logra de la forma adecuada, los resultados van desde optimización
del tiempo hasta ahorro en inversión.

La evolución y crecimiento de los países va de la mano con la implementación de


nuevas y mejores tecnologías; así lo muestra la consolidación de las naciones más
maduras y desarrolladas. La incorporación de Tecnologías de la Información (TICs)
y su uso parecen ser un factor importante para que los países logren el ansiado
desarrollo, mediante la transferencia de conocimiento involucrada y el valor
agregado que fomenta la digitalización, con nuevas formas de hacer las cosas.

¿Cómo se enfrentan las empresas a esta realidad, para mantenerse vigentes


en el mercado?

Concha y Toro, una de las principales compañías vitivinícolas de Chile, con amplia
participación en el mercado latinoamericano, ha tenido una preocupación constante
por adaptarse a las nuevas tecnologías la empresa utilizaba herramientas como
Lotus Notes y Microsoft Exchange para que sus empleados realizaran sus tareas,
el concepto de "cloud computing" hacía mucho más sentido con el crecimiento que
se quería alcanzar.

Google Apps for Business muestra cualidades para fomentar el trabajo colaborativo
entre los empleados.

Desde otra posición, Microsoft es una de las compañías que pone a disposición de
los usuarios el conocimiento necesario para relacionarse con la tecnología, a través
del programa Microsoft Digital Literacy.

De esta forma, las personas pueden entrenarse en la comodidad de su casa u


oficina, desde su computador personal o descargando los textos disponibles, en
conceptos como internet, productividad, seguridad y privacidad, entre otros. El
contenido está disponible en línea, e incluye una prueba para certificar que la
alfabetización digital ha concluido con éxito.

Una buena alfabetización digital desarrollar en competencias digitales a la


organización a través de las personas, desarrollando:

Liderazgo positivo y digital que logre Influir y guiar a los individuos hacia la
transformación digital, para lograr altos estándares de efectividad y compromiso.

 Pensamiento creativo y visión innovadora, para producir e introducir nuevas


ideas, enfoques, soluciones originales y propuestas de valor
transformadoras, con el fin de responder a las necesidades del cliente y a
las nuevas tendencias del mercado.

 Trabajo colaborativo en red, colaborar en proyectos o en actividades


multidisciplinares y/o con compañeros en remoto, utilizando herramientas
colaborativas que agilicen la toma de decisiones y el trabajo en equipo.
 Procesamiento inteligente y rastreo digital aprendiendo a gestionar la
información de forma eficaz y eficiente, identificando, filtrando, analizando,
priorizando y explotando los datos para facilitar la actuación y la toma de
decisiones

 Empoderamiento de una marca e imagen social, para ser un embajador


comprometido de la “marca empresa”, contribuyendo a incrementar su valor
y mejorando su imagen pública y social, favoreciendo el employer branding.

 Dominio de la tecnología, implementando los avances tecnológicos a la


rutina diaria para ahorrar tiempo y costes y multiplicar la productividad.

 Comunicación digital para compartir e interactuar con otros usuarios


expresando ideas de forma clara y convincente a través de los nuevos
canales y tecnologías.

Herramientas que están orientadas a


resultados óptimos, como uso adecuado del
tiempo, ahorro de recursos y más
oportunidades para los trabajadores.

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