Sei sulla pagina 1di 52

CONTENIDO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


Total de Alumnos de EQS Grupo ®

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PRESENTACIÓN

INSPECCIÓN Y MUESTREO DE
ALIMENTOS EMPLEANDO LA
NTP ISO 2859-1, 2013
ING° C. JAVIER DEL ÁGUILA GALLARDO

Cuenta con estudios de Ingeniería de Sistemas de


Información, Ingeniería en Industrias Alimentarias,
Maestría en PMI, Especialización en Sistemas de Gestión
de Calidad Agroalimentaria. Ha realizado importantes
investigaciones en Ciencia y Tecnología a nivel país.

Quality Engineering Certificate

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


CONTENIDO

✓OBJETIVOS

✓REPASO

✓USO DE TABLAS DE MUESTREO

✓CASOS DE MIGRACIÓN DE
TIPO DE MUESTREO

✓TRAINING EN LÍNEA

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


OBJETIVOS

Hacer un repaso , practicar uso


de las tablas de muestreo
acuerdo a la NTP ISO 2859-
1:2013.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REPASO - LOTE

Cantidad definida de un producto, material o servicio colectada


conjuntamente.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REPASO – TAMAÑO DE LOTE (N)

¿Número de Unidades de producto de un lote.

Se denota con la letra «N»


mayúscula.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REPASO – TAMAÑO DE LA MUESTRA (n)

Número de Unidades de producto en la Muestra

Se denota con la letra


«n» minúscula.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REPASO – MUESTRA (n)

Conjunto de una o más unidades de producto tomadas de un


Lote y dirigidas a proveer
información del lote.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REPRESENTACIÓN DE MUESTRA

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PROCESO DE INSPECCIÓN POR MUESTREO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


ESQUEMA DE MUESTREO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


TIPOS DE MUESTREO

• ALEATORIO • Al azar, todas las piezas tiene igual


probabilidad.
• SISTEMÁTICO • A intervalos coincidente con el
proceso productivo.
• ESTRATIFICADO • Para población no homogénea , la
muestra se reparte
proporcionalmente a os estratos
que contiene la población.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLAN DE MUESTREO

Combinación de los tamaños de muestra a ser usados y los


criterios asociados de aceptabilidad del lote. Decidir si un lote
de producto debe o no ser aceptado, habiéndose fijado de
antemano las características que definan el plan de Muestreo
tales como :
• Nivel de Calidad Aceptable
• La Calidad Límite
• Los riesgos del productor/Consumidor

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EXPRESIÓN DE LA NO CONFORMIDAD

La magnitud de los no conformes se expresa :


%No Conformes = (d / n)*100
Donde :
- d = Número de unidades no conformes.
- n = Tamaño de la Muestra

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EXPRESIÓN DE LA NO CONFORMIDAD

Ejemplo :
Supongamos que hay un lote de 500 artículos de estos :
• 480 están conformes y son aceptables,
• 15 presentan una no conformidad cada uno.
• 4 presentan 2 no conformidades cada uno y 1 presenta 3 no
conformidades.

𝑁° 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑛𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠
% 𝑑𝑒 𝑁𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑠 =
𝑁° 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑁° 𝑑𝑒 𝑛𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
% 𝑑𝑒 𝑁𝑜 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 =
𝑁° 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


NO CONFORMIDAD

Incumplimiento de un requisito especificado (ISO 2859).


Los requisitos especificados coinciden con los requisitos
habituales del cliente.

• Se puede clasificar de acuerdo a su grado de severidad :

A : de Mayor gravedad se les asigna


un Valor de LCA muy pequeño.

B : de Menor grado de gravedad, se


les asigna un valor de LCA mayor
que A.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


CLASIFICACIÓN DE NO CONFORMIDADES

Nivel de Calidad Aceptable  Se pueden Sumar

Items NO Conformes de
 Clasificarlas por grados
diferente importancia.


Cada Grupo tendrá un
NCA.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


NO CONFORMIDADES CRÍTICAS

• Presentan un peligro.
• Afectan el uso o seguridad
• No se aceptan unidades no
conformes con estas no
conformidades

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


LIMITE DE CALIDAD ACEPTABLE (LCA)

• Es utilizado como un mecanismo de clasificación de las tablas


ISO 2859-1.

• Límite elegido entre los que se considera aceptable y no


aceptable como media del proceso. Es una indicación de la
calidad.

• Es un requisito de los que


debería ser la producción.

• Es útil para definir un proceso


tolerable.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


CÓMO EMPLEAR EL LCA EN LAS TABLAS

Se cuenta con un lote de 90


cajas de un Producto «X» y
se usará un Límite de Calidad
Aceptable de 6.5 para un
Nivel de Inspección I.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


ESPECIFICACIONES DE LOS LCAs

Designado :

• En el contrato
• Por la autoridad
• Pueden ser diferentes para no
conformidades individuales o
colectivas.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


ACEPTACIÓN Y NO ACEPTACIÓN

Aceptación de Lotes:

• Se determina la aceptación de un lote


por el uso de un plan de muestreo.

• No aceptación significa «RECHAZO».

• No aceptación derivaría para


sugerir el lote a Reprocesar,
eliminar, concesión, rebajar
costo ,la autoridad indica su
disposición, otro uso, etc.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


TIPOS DE INSPECCIÓN

• Inspección al 100%
• Inspección sin ensayo
• Inspección por muestreo

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


INSPECCIÓN NORMAL, RIGUROSA Y REDUCIDA

• Este tipo de inspecciones son diseñadas para proteger al


productor de tener una alta proporción de lotes
rechazados cando la calidad es mejor que el LCA.

• Para el consumidor también


necesita una protección y esta
se logra tomando disposiciones
para que no se le otorgue al
productor el beneficio de la
duda, de manera obligatoria o
invariable sino por el tiempo
que demuestre que vale la
pena.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


NIVEL DE INSPECCIÓN

• INSPECCIÓN NORMAL .-
• Se recibe por primera vez.
• No se conoce la calidad de la materia.

• INSPECCIÓN RIGUROSA .-
• La calidad del material no satisface el plan de muestreo
adoptado.

• INSPECCIÓN REDUCIDA .-
• La calidad del producto mejora al establecido por el plan
de muestreo adoptado.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


INSPECCIÓN NORMAL Y RIGOROSA

Si los resultados del muestreo


indican que la media del INSPECCIÓN
proceso es peor que el LCA RIGUROSA

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


INSPECCIÓN REDUCIDA A NORMAL

Si actualmente se está aplicando inspección reducida y


ocurre cualquiera de la cuatro condiciones.
1.- Un lote o una serie de lotes rechazados.
2.- La inspección del Lote termina sin decisión, es decir, el
número de artículos defectuosos en el lote es Mayor que
Ac pero menor que Re.
3.- Si la producción es irregular o retardada.
4.- Si se dan otras condiciones que de alguna manera
justifiquen la aplicación de la inspección normal , tales
como los desean los clientes.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


INSPECCIÓN REDUCIDA

 Si los resultados del muestreo indican que la calidad del


producto es continuamente mejor que el LCA.
 Hay razones para creer que la producción buena
continuará.
 Pero no se puede prescindir
completamente de la inspección, pues
se requiere de una señal de alerta.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


REGLAS PARA EL CAMBIO DE INSPECCIÓN

 La inspección NORMAL debe realizarse al inicio de la


inspección al menos que la autoridad indique lo contrario.
 Continuación de la inspección :

 La inspección normal,
rigurosa o reducida en lotes
sucesivos debe continuar
excepto cuando los
procedimiento de cambio
requieran que se cambie la
severidad de la inspección.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


ESQUEMA DE LAS REGLAS DE CAMBIO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


NIVELES DE INSPECCIÓN

Los más usados , al inicio se


utiliza el nivel - II
 3(tres) Niveles de Inspección
General : I, II y III

Se usan para ensayos


destructivos
 4(cuatro) Niveles Especiales : S1,S2,S3 y S4
 Toleran mayores riesgos de muestreo

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


NIVELES DE INSPECCIÓN (S1 –S4)

 Cuando se usa los niveles de inspección de S-1 a S-4 se


debe evitar el uso de LCAs no consistentes con estos
niveles.
 Las letras en S1 solo llegan hasta D :
- Una muestra de tamaño 8
- Pero no sirve si para S-1 el LCA es 0.1% donde el
tamaño de la muestra es 125

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


CONOCIENDO LAS TABLAS DE MUETREO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


CÓDIGO DE LETRAS DEL TAMAÑO DE MUESTRA (N)

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLAN DE MUESTREO SIMPLE PARA INSPECCIÓN NORMAL
(TABLA 2A)

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLAN DE MUESTREO SIMPLE PARA INSPECCIÓN
RIGUROSA [TABLA 2B]

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLAN DE MUESTREO SIMPLE PARA INSPECCIÓN
REDUCIDA [TABLA 2C]

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLANES DE MUESTREO DOBLE PARA INSPECCIÓN
NORMAL [TABLA 3A]

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


PLANES DE MUESTREO DOBLE PARA INSPECCIÓN
RIGUROSA [TABLA 3B]

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


VISTA DE LAS TABLAS DE MUESTREO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


MUESTREO SIMPLE

Un plan de muestreo simple se describe con 3 números

- Tamaño de muestra : n
- Número de Aceptación : Ac
- Número de Rechazo : Re

Se inspecciona la muestra y se cuenta el número de unidades


no conformes halladas.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO SIMPLE (1/2)

Se debe de Inspeccionar un lote de latas para


ser utilizadas en conservas de pescado, para
determinar que el cuerpo de las latas tengan 4
ondulaciones.
Si falta la ondulación la lata no es conforme, utilizar la Norma
ISO 2859-1.
El contrato indica un NCA de 0.65% y el uso de la inspección
NORMAL nivel II.

Si el tamaño de lote es 3,000 determinar un plan de muestreo


- Tamaño de muestra (n) = ? - Número de Aceptación (Ac) =? , y
– Número de Rechazo (Re) =?
© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com
EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO SIMPLE (2/2)

NCA de 0.65% , Inspección NORMAL, Nivel II.


N = 3,000

- - Tamaño de muestra (n) = 125


- - Número de Aceptación (Ac) =14
- - Número de Rechazo (Re) = 15
© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com
MUESTREO DOBLE

Es un procedimiento en el cual se toma una primera


muestra que es más pequeña que la que se tomaría en el
muestreo simple.
- Si la calidad de la primera muestra es lo suficientemente
mala, el lote será rechazado.

Si es de calidad intermedia, se toma una segunda muestra y


se le examina para decidir si aceptar o rechazar el lote.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO DOBLE (1/3)

Lote : 5000
Nivel de Inspección : General II
LCA : 0.65%
Plan de Muestreo simple normal y doble
ISO 2859 - 1
Detalle Simple Normal Doble Normal
LETRA L L

CANTIDAD DE 200 n1.125


MUESTRA (n) n2.125
N° DE ACEPTACIÓN 3 n1 :1
N1.4
N° DE RECHAZO 4 n1 :3
N2.5

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO DOBLE (2/3)

Lote : 5000 Detalle Simple Normal Doble Normal


Nivel de Inspección : LETRA L L
General II CANTIDAD DE 200 n1.125
LCA : 0.65% MUESTRA (n) n2.125
Plan de Muestreo simple N° DE ACEPTACIÓN 3 n1 :1
N1.4
normal y doble
N° DE RECHAZO 4 n1 :4
ISO 2859 - 1 N2.5

Emplearemos la tabla 3A . Planes de muestreo doble para inspección normal (tabla general)

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO DOBLE (3/3)

Lote : 5000 Detalle Simple Normal Doble Normal


Nivel de Inspección : LETRA L L
General II CANTIDAD DE 200 n1.125
LCA : 0.65% MUESTRA (n) n2.125
Plan de Muestreo simple N° DE ACEPTACIÓN 3 n1 :1
N1.4
normal y doble
N° DE RECHAZO 4 n1 :4
ISO 2859 - 1 N2.5

CASOS :
- 0 a 1 no conforme  Acepta el Lote, no se inspecciona 2° muestra
- 4 ó mas no conformes  Rechaza el lote, no inspecciona 2° muestra
- 2 o 3 no conformes  CALIDAD INTERMEDIA, si se inspecciona 2° muestra

Ojo: el número de unidades no conformes es la suma de las 2


inspecciones.

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


MUESTREO MULTIPLE

Los planes de muestreo múltiples de la ISO 2859-1 utilizan


hasta 5 muestras.

La decisión de aceptar o rechazar , generalmente se nota


antes de llegar a la séptima muestra.

Las reglas son una ampliación de las usadas en el muetreo


doble

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


EJEMPLO APLICATIVO – MUESTREO MULTILPLE

Lote : 300
Nivel de Inspección : General III
LCA : 10%
Plan de Muestreo Múltiple Reducido
ISO 2859 -1
Emplearemos la tabla 4C . Planes de muestreo múltiple para inspección reducida

Detalle 1°Muestra 2°Muestra 3°Muestra 4°Muestra 5°Muestra

‘n 8 8 8 8 8

Ac 0 2 4 6 10

Re 4 7 9 11 11

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com


AGRADECIMIENTO

© Derechos Reservados EQS Grupo ® informes@eqsgrupo.com www.eqsgrupo.com

Potrebbero piacerti anche