Evidencia 1: Taller “Global Country”

Aprendiz Sena

Jorge Alexander Cedano A

Sena

Negociación Internacional Ficha (1565331).

Bogotá, 2018

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 Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las características
geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis permitirá definir los
criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de mercadeo, teniendo en cuenta las
características específicas de la población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado Segmentación y
plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y adicionalmente el
siguiente material complementario:

 Caso Global Country.

 ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

 Factores que influyen en la conducta del consumidor.

 Guía para exportar servicios.

Posteriormente y basado en dichos materiales, desarrolle el siguiente taller:

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie la tabla que se
encuentra a continuación:
Base de segmentación Variable Características

Geográfica Región, tasa de crecimiento de la población, Divide el mercado de acuerdo a la

densidad, condiciones climáticas. distribución geográfica; como países,
estados, regiones, provincias,
comunas, poblaciones, etc.
Demográfica Edad, género, estado civil, tamaño familiar, Divide el mercado en grupos,
ingresos, educación, srcen étnico, ocupación, teniendo en cuenta edad, tamaño,
religión, nacionalidad, generación. ciclo de vida y posición en la cadena
de valor.
Pictográfica Clase social, estilo de vida, personalidad y Se dividen los grupos teniendo en
valores. cuenta características de su clase
social, estilo de vida y personalidad.

Conductual Frecuencia de uso, lealtad hacia una marca,
ocasión de uso, tasa de uso, tipos de
usuarios, actitud hacia el producto,
beneficios esperados
Se relaciona con la conducta de los
consumidores hacia el producto,
Con base en el conocimiento,
actitud, uso, estableciendo aspectos
claros con respecto al mismo.

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 2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.
Base de segmentación
global country Geográfica
Región-ubicación: Es un país
ubicado en el norte extremo
del continente tropical
Población: 10.350.200
habitantes
Densidad: extensión de
510000 km2 y de los cuales
son de área continental y
55000 de área marítima
Clima: agradable con
temperatura que oscilan en
verano con un promedio de
30°c y en invierno de 10°c
VARIABLES
Demográfica
Género: 55%por hombres y un 45% por mujeres.
Edad: el 12% son menores de 5 años, el 20% entre 15
y 20 años el 20% entre 20 y 40 años 15% mayores de
60 años
Origen étnico: el 35% son blancos, negros el 35%
extranjeros el 15% indígenas el 15%
Estado civil:70% comprometido-casados y
30%solteros (mayores de 18 años)
Tamaño familiar: familiares con menos de 3
miembros el 25%entre 3 y 6 miembros el 35% y más
de 6 miembros el 40%
Educación: el 100% de su población alfabetizada y el
50% esta adelantan estudios de nivel primaria y
secundaria el 50% es profesional y de estos 45%
tiene especialidad, el 35% maestría y el 20%
doctorado
Religión: 50% es católica, el 20% cristiana,15%
protestante,5% judía,5% musulmana, hindú el 5%
Ingresos: promedio por persona de U$$1500
mensuales y el 50% de esta es economía activa.
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pictográfica conductual
Clase social: Clase baja 1% y el resto de la Frecuencia de uso: Consumen
población está repartida el 40% en clase alta y el frecuentemente productos orgánicos
59% en clase media.
Personalidad y valores: sus habitantes se Lealtad hacia una marca: Alta
caracterizan por su amabilidad, por el amor por
su país, son sociables y Tipos de usuarios: todas las clases
trabajadores para contribuir al desarrollo de
este, conservan el medio ambiente.
Beneficios esperados: calidad, diseños, garantías,
Estilos de vida: Las personas acuden a los
cumplimiento de promesa de venta
centros comerciales durante la semana para
adquirirlos productos alimenticios, ropa, calzado
y demás artículos
de primera necesidad. Practican deportes al aire
libre, se reúnen los fines de semana para
compartir con sus familias en el campo, los
solteros les gusta disfrutar la vida nocturna y a
los mayores de 30 años les gusta salir en pareja
y compartir con sus amigos, saliendo a
restaurantes para debatir sobre la vida política
del país y comportamiento de la economía
3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender en Global
Country exitosamente.

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos que
definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

RESPUESTA:

El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores yexclusivos,
variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque decorativosreutilizable,
prendas de playa personalizables.

Precio

Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la competenciay costos
de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo, mano de obra.

Plaza:

Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final.

Promoción:

utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicaciónexistentes (redes

sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar alos distribuidores o
clientes que el producto ya se encuentra disponible.