Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Introducción
Se considera que son todas y cada una de las personas que trabajan en una
organización, también conocido como plantilla de trabajo, que independientemente
del nivel que ocupen dentro de la jerarquía organizativa formar parte de los recursos
humanos.
Con la aparición de grandes empresas, a finales del siglo XIX, surge la necesidad
de dar soluciones. Es así como surge la escuela clásica o administración científica
el principal exponente de esta escuela fue Frederick Taylor, su teoría era sencilla
“El hombre es un ser racional, trabaja por que está obligado a ello, con la única meta
de satisfacer sus necesidades materiales”.
1
Rodríguez, C. (2000); recursos humanos: su misión transcendente y ética. México, Grijalbo. Recuperado en:
https://ks/about/El_proceso_de_captaci%C3n_y_selec_deml?hl=es&id=6eMV7esc=y
En el siglo XX, Elton Mayo elaboro en la universidad de Harvard, un estudio sobre
la conducta humana en el trabajo: Hawthorne. Sus conclusiones se plantean como
oposición a la Administración Científica, niegan el principio de que el hombre solo
tiene una motivación; afirman que “El hombre, además de ser un ser un ser racional,
es un ser pasional cuyas reacciones pueden ser completamente ilógicas”, sus
aportaciones son:
Comportamiento organizacional
ENTORNO
ORGANIZACIÓN
INDIVIDUO
Esta es una de las muchas razones por las que es indispensable un departamento
de personal, para atender las necesidades de la organización en cuanto a la
administración del factor humano de una empresa.
Las empresas han detectado el valor que aporta la función de recursos humanos
para alcanzar el éxito empresarial y mantener la competitividad en un entorno
dinámico e incierto.
Sin embargo, la función de personal deja de ser una función de organización, control
y planificación, para convertirse en una función de mediación, integración y
coordinación entre los diferentes niveles de la organización así como de escucha,
intervención y esfuerzo, para comprender las expectativas, necesidades y los
sentimientos personales de todo el personal.
2
Werther, W. (2015). Administración de personal y recursos humanos. McGraw-Hill, México.
que solo actuaba ante estímulos económicos, hasta la perspectiva actual en la que
se le considera un factor estratégico.
Implícitos:
1. La productividad.
3. Cumplimiento de la normativa
Nota: extraído de: Werther, W. (2015). Administración de personal y recursos humanos. McGraw-Hill, México.
Reclutamiento3
Fuentes de reclutamiento
Internas
Ventajas
3
Grados, A. J. (2012); Reclutamiento, selección, contratación e inducción del personal. 4 a Edición. ISBN: 9786074483420
Desventajas
Favorece la rutina
Externas
Ventajas
Desventajas
Políticas de reclutamiento
Instituciones educativas
Consultoría
Sindicato
Redes sociales
Anuncios
Proceso de reclutamiento 4
Termina: Cuando se tiene a los candidatos que cumplen con los requisitos para el
puesto.
Tipos de vacantes
4
Olleros, I. M. (2005); El proceso de capacitación y selección de personal. 3a Edición, ISBN: 8496426408
Pasos del proceso de selección5
3. Estructura de la Entrevista
5
Olleros, I. M. (2005); El proceso de capacitación y selección de personal. 3a Edición, ISBN: 8496426408
Charla: Lo normal es que el entrevistador comience a hablar sobre temas sin
importancia, como el clima, el tráfico, su objetivo es relajar el ambiente y establecer
una relación de confianza.
Despedida: Debe ser tan cortés como la acogida, hay que finalizar intentando
causar una buena impresión y dejando la puerta abierta para un encuentro posterior
El manual de inducción se les hace saber por medio de una presentación de power
point, se entrega un tríptico y el contrato colectivo de trabajo en el cual especifica
cada aspecto de importancia para el trabajador.
Cobaem 08 Atlacomulco
MANUAL DE INDUCCIÓN
Bienvenida
La vida o quizá el destino te ha traído hacia nosotros, eres muy afortunado, pues en
él encontrarás un gran ambiente y un buen equipo de trabajo, claro que eso
depende en gran medida de ti y de tu disposición de cooperación.
Esta nota es una manera de decirte que estamos felices de que te hayas unido a
nosotros. Durante las próximas semanas aprenderás las técnicas de nuestro
negocio, podrás apreciar todos los programas y las oportunidades de ascenso que
te ayudarán a triunfar.
Las empresas hoy en día suelen ocuparse más de la prosperidad del negocio que
por el bienestar, tranquilidad y seguridad de sus empleados. Afortunadamente en
COBAEM no es así. Aquí descubrirás las oportunidades que ofrecemos a todos los
empleados.
Una vez más Bienvenido a nuestro equipo. Ahora eres parte de una industria líder,
conocida por sus productos de gran calidad que satisfacen a todos y cada uno de
nuestros clientes.
Recuerda:
“La meta es tuya, tu empeño, energía, las ganas y tu dedicación hablarán por ti.”
Atentamente:
El Colegio de Bachilleres del Estado de México, con una visión renovada impulsa
una planeación educativa que sea congruente con las características de la sociedad
del conocimiento, basada en el desarrollo de competencias tanto académicas como
para la vida en general. Somos una institución preocupada por ofrecer a los jóvenes
estudiantes una educación actual, práctica y proyectiva, con apego a los valores
éticos y principios de respeto a la condición humana, con una formación que le
permita desarrollar su espíritu crítico e innovador, para preservar nuestra naturaleza
y los valores de la cultura regional y universal.
Misión
Visión
Valores
Lealtad Aprendizaje
Auxiliar Intendencia
Docentes
Vida y carrera
Te conviertes en una persona más atractiva cuando tienes definidos claramente tus
objetivos personales y profesionales, sabes a dónde quieres llegar y cómo vas a
llegar y nadie te va a detener a cumplir tus metas.
Para ello necesita ser puntual en todo, desde el llegar al lugar de trabajo, hasta en
el vestir apropiadamente.
Derechos y obligaciones
Derechos
Todos los empleados tienen derecho a participar en los cursos, incentivos y demás
actividades, con el fin de desarrollar sus habilidades y capacidades. Para tener
derecho a incentivos, todos los empleados deberán cumplir con sus obligaciones.
Obligaciones
Recuerda que mantener un buen trato con tus compañeros es fundamental, así
como apoyar en todo momento a las acciones y actividades que se realizan. Con tu
participación directa y constante aseguras tu fuente de trabajo, tu desarrollo
personal, laboral y económico.
Asistir a la inducción, así como a todos los cursos impartidos por la empresa.
Recuerda que esto ayudará a desarrollar tus habilidades y capacidades.
Bajas
6
Ley Federal del Trabajo, Recuperado en: http://www.cnsf.gob.mx/CUSFELECTRONICA/CUSF/Viewer?filePath=LFT.pdf
Rescisión de Contrato: Se aplican todas las causas de rescisión contenidas en la
Ley Federal del Trabajo.
Capacitación
Salario
7
Ley Federal del Trabajo, Recuperado en: http://www.cnsf.gob.mx/CUSFELECTRONICA/CUSF/Viewer?filePath=LFT.pdf
Tu pago lo recibirás a través de una tarjeta de débito para que acudas al banco y
puedas realizar el retiro.
Prestaciones:
Premio de puntualidad
La persona que tenga asistencia perfecta, será acreedor al premio anual semestral
y mensual (38 Días de Salario).
Días económicos
Seguro social
Capacitación y desarrollo
Recuerda, somos un gran equipo y de todos depende que nuestra familia siga
creciendo, siendo éticos, leales y responsables tanto en nuestra estancia de trabajo,
así como en nuestro mundo exterior.
Bienvenido al equipo COBAEM.
Entiéndase por promoción al trabajador que cumpla con los requisitos y mediante el
procedimiento establecido por el colegio en las normas estatutarias aplicables,
produce entre otros efectos un aumento del salario del trabajador.
Capacitación y desarrollo
Plantel 08 Atlacomulco
Área: Administrativa
Fecha: _________
Temática a bordar:_______________________
Elaboro: _________________
1. Introducción
2. Objetivo general
3. Políticas
4. Procedimientos
5. Programa del curso de capacitación
Introducción
Objetivo general
Políticas
Procedimientos
PROGRAMA
Objetivo
A quien va dirigido
Jefe del área administrativa y a todas las personas que proporcionen algún servicio
o tengan trato con el área.
Duración del curso
Consideraciones
Al término de este apartado se tendrá una visión general acerca de lo que los
usuarios esperan de nosotros cuando se les atiende.
Temas a tratar:
Que es el servicio
Quienes son nuestros usuarios
Que es y cómo manejar el estrés
Como afecta o beneficia la vida y la dinámica laboral
Cuáles son tus principales estresares
Tratamiento para controlar situaciones de estrés
Temas a tratar:
Temas a tratar:
Conclusiones
Por tanto considero que la capacitación en cualquier nivel debe ser oportuna, ya
que esto permitirá que las personas tengan un crecimiento y tengan un apoyo de la
institución y con esto sientan una seguridad por parte de la institución.
Referencias bibliográficas