INTRODUCCION

En los actuales momentos cuando se vive una era de avances

tecnológicos, lo cual ha exigido hacer profundos cambios para estar
sumergidos en las exigencias y necesidades del mundo globalizado, donde
se requiere rapidez y eficacia en las diferentes informaciones procesadas,
que permita una mayor productividad en el trabajo realizado para lograr las
metas y objetivos trazados en cada empresa.

Cabe destacar que el éxito de toda institución pública o privada

depende primordialmente de la capacidad que pueda tener para responder a
todas sus responsabilidades como tal conjuntamente con los recursos
materiales y humanos que se deben tener en un departamento de una
empresa o institución, aunado a muchos factores que inciden como el uso de
la tecnología para seguir avanzando hacia los cambios vertiginosos de
nuestra sociedad; es elemental para seguir y adaptarse a estos cambios,
toda empresa tiene la necesidad de tomar medidas que extiendan los
procesos para el logro de metas alcanzando siempre los beneficios tanto de
los trabajadores como de la empresa misma.

Dentro de una estructura organizativa es necesario y primordial, que

existan cambios en las mejoras de las diferentes actividades administrativas
y aun más en las contables y financieras, y para ello se pretende en esta
investigación, una serie de requerimientos y metodologías considerándose la
más adecuada para obtener buenos y excelentes resultados.

Dentro de cada organización es importante la implementación de

programas o planes que aceleren todo el proceso del manejo de la

1
información y así poder tomar decisiones sobre el control interno de una
información requerida.

Es de hacer notar que en la Empresa Cristalería y Aluminios

Taguapire C.A., del Municipio Francisco de Miranda, procura tener un
máximo alcance y expansión de todo su potencial adecuándose al ritmo de la
tecnología para que pueda estar con un buen manejo y condiciones óptimas
que faciliten un mejor desempeño de todas las actividades administrativas,
financieras y contables al mayor rendimiento posible.

El objetivo primordial de este trabajo de investigación es proponer la

implementación de los diferentes procedimientos contables mediante el
sistema ContaWin Office 2009 para que pueda aligerar los procesos
contables en el Departamento de Contabilidad, por ser esta empresa, una
organización de gran importancia, que maneja información contable y
siempre es solicitada por su Contador, Administrador o Gerente General.

El desarrollo de este informe, se realizó con una metodología que

tiene como base la indagación directa, consultas a todo el personal que
trabaja en dicha institución, concretamente en el departamento de
Contabilidad, consultas a través de Internet, la observación de los procesos
contables, el manejo de datos por medio de programas (Microsoft Office
Excel), y la elaboración de los informes respectivos.

Con la puesta en marcha de este sistema se logrará, la eficiencia,

rapidez y a la vez permitir realizar en el momento preciso las tareas
asignadas y almacenar toda la información en menor tiempo y espacio. Todo
esto permitirá una forma más cómoda, practica y funcional de realizar una
actividad que generalmente se hace incomoda y engorrosa. El presente

2
trabajo de investigación sociointegrador está comprendido de la siguiente
manera:

CAPITULO 0 – I

Se refiere al diagnostico el cual contiene lo siguiente: la exploración inicial, la

reseña histórica, dimensiones y potencialidades y el diagnostico integral.

CAPITULO I – II

Identificación del problema involucra los diversos fundamentos para

desarrollar la solución del problema en lo que se incluye el planteamiento,
objetivos en general, objetivos específicos, la justificación de nuestra
propuesta, los alcances y limitaciones.

CAPITULO II – III

Marco teórico referencial, se especifican los antecedentes de la

investigación, fundamentación teórica y la fundamentación legal.

CAPITULO III-IV

Este capítulo está constituido por el marco metodológico el cual incluye: tipos
de investigación, diseño de la investigación, población y muestra, técnicas e
instrumentos de recolección de datos, cronograma de actividades.

CAPÍTULO IV-V

Está definido por los resultados de las actividades desarrolladas por cada
objetivo.

CAPITULO V-VI

Este capítulo contiene la propuesta, las conclusiones, recomendaciones,

referencias bibliográficas y los anexos necesarios que sustentan la
investigación.

3
 CAPITULO I

DIAGNOSTICO

EXPLORACIÓN INICIAL

Reseña Histórica

El sector Bajo I, es uno de los sectores que conforma la ciudad de

Pariaguan Municipio Francisco de Miranda, donde fueron creados algunos de
los primeros comercios en nuestra comunidad, tales como: El negocio
Agustín Monroe y el comercial Narváez, siendo estas las primeras familias
fundadoras del sector.

En ese entonces el señor Alcides Iradi era el presidente del Concejo

en el municipio y el Director de obras el señor Larriba Mata exactamente en
el año 1.965; durante ese año fue creada la primera escuela en el sector, la
cual lleva por nombre U.E. “Pedro María Freites” y en el mismo año se
construyó el parque el Bajo I.

El primer dispensario también tuvo lugar en este sector,

específicamente donde es el Taboga.

De igual forma cabe destacar que donde funciono el Mereyero y el

Yuquero, durante el primer gobierno de Carlos Andrés Pérez para los años
de 1.974 y 1.979. La primera bomba de gasolina del sector funciono al lado
de donde actualmente es la panadería El Jardín.

En una fecha carnestolendas fue conformado el primer grupo de

música bailable llamado los Radiantes de Pariaguàn, también fue lugar de

4
nacimiento de honorables familias de renombre nacional, tales como: Los
Figuera Montes de Oca entre otros.

Fue punto de reuniones de células revolucionarias donde asistían

Figuras importantes en el acontecer nacional como Ali Primera, El Maestro
Prieto Figueroa y Teodoro Peckof, los mismos honraron para ese entonces
con su visita en tres ocasiones en compañía del presidente de la República
de Venezuela Carlos Andrés Pérez.

En la actualidad este sector cuenta con varios comercios tanto de la

economía formal como la informal como entre los cuales están: (01) Centro
Comercial, una (01) ferretería al mayor y al detal, (01) una tasca restaurante,
(05) cinco licorerías principales, (02) mercal activados, aproximadamente
(16) puestos de comida rápida (01) farmacia.

Estos comercios forman parte de las ventajas que tiene el sector, pero
entre sus desventajas esta el que cuentan con un ambulatorio, no hay un
puesto policial permanente, entre otros.

Se prevé que a futuro este populoso sector sea uno de los mas
movidos de la ciudad ya que cuenta con una capacidad para implementar
negocios debido a que sus habitantes les gusta trabajar por si mismo para
solventar sus problemas y satisfacer sus necesidades, también participar
activamente en los programas de desarrollo sustentable y asi llegar a ser uno
de los sectores modelos a seguir.

MISIÓN DE LA EMPRESA:

Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A., del Municipio Francisco De

Miranda, está orientada a la solución de las necesidades y sugerencias de
nuestros clientes que habitan en las diferentes comunidades circunvecinas

5
que cada vez mas solicitan los diferentes servicios que brinda esta
prestigiosa empresa fortaleciendo una excelente gestión la cual viene
haciendo de una manera satisfactoria, propiciando la corresponsabilidad
social para el desarrollo del sector y aun mas del municipio y pueblos
adyacentes.

VISIÓN DE LA EMPRESA:

Tiene como visión, un proyecto común como empresa modelo en

nuestro Municipio Francisco De Miranda, que sea reflejo y parte de la opinión
de la ciudadanía en general que requiere cada día de sus servicios. Hemos
diseñado como resultado de un ejercicio amplio de estudio y consultas con
los ciudadanos para trazar estrategias y definir líneas de acción, como marco
para realizar los programas con una perspectiva integral a corto y mediano
plazo hacia una adquisición integral de servicio que nos comprende a todos
por igual, con la obligación de responder a la comunidad con hechos,
acciones y realizaciones, sin embargo, debemos contar con la participación
firme de toda su gran clientela que se han mantenido firme a través de
nuestro servicio.

DIMENSIONES Y POTENCIALIDADES

Dimensiones Físicos Espaciales:

La cristalería y aluminios taguapire c.a., se encuentra ubicada en la

avenida Dr. Miguel Figruera Montes de Oca del Sector El Bajo I, de la Ciudad
de Pariaguan Municipio Francisco De Miranda Al Sur Del Estado Anzoátegui
el cual delimita de la siguiente manera:

6
 • Al norte: carretera nacional el desvío.

• Al sur: avenida sur.

• Al este: calle Bonifacio Gomes Núñez.

• Al oeste: sector el merey.

• Sitios relevantes y espacios públicos:

Alrededor de la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A., en cuanto a espacios

públicos el sector posee una Plaza llamada Rotary, un Parque de Recreación
infantil y una Cancha Deportiva.

Con respecto a la vialidad se evidencia que en su mayoría las calles son

amplias, asfaltadas con aceras y brocales, lo cual permite el fácil acceso a
otros sectores, cuenta con una avenida principal, rutas extra urbanas,
permitiendo a los habitantes un movimiento de flujo rápido a los diferentes
ámbitos de la ciudad y a otras urbanizaciones aledañas.

Las infraestructuras habitacionales se puede decir que en gran parte de las

construcciones son de bloque de cemento, techo de zinc, acerolit y
platabanda, piso de cemento y cerámica.

Concerniente a los servicios públicos eta comunidad goza de tendido

eléctrico, agua, teléfono, transporte público, cable de tv. Aseo urbano

• Físicos demográficos:

El sector El Bajo I, de la ciudad de Pariaguan, Municipio Francisco de

Miranda del Estado Anzoátegui, cuenta con una población aproximada de 03

7
mil personas las cuales forman unas 1000 familias aproximadamente
contando con unos 1000 jóvenes menores de 10 años y unos 2000 adultos.

Tomándose en cuenta al mismo tiempo que dentro de esta población existen

1210 personas de sexo femenino de cualquier edad y unos 1790 masculinos.

• Políticos:

Este sector cuenta con la U.E “Pedro María Freites” como centro de
votación, un consejo comunal, representado por el Sr. José Lira, una casa
comunal, un modulo de asistencia policial en las adyacencias de la escuela
antes mencionada.

• Económicos:

Los vecinos del sector El Bajo I tienen sus propios ingresos los cuales son
obtenidos por su trabajo, ya que algunos son profesionales, técnicos,
comerciantes, obreros, albañiles, peluqueros, también existen en el sector
siete (07) bodegas las mismas son atendidas por las propias familias y otras
se dedican a la venta de empanadas, de verduras y comida rápida.

• Culturales:

El 3 de Mayo, los habitantes de la comunidad se reúnen para celebrar

el día de la cruz, con regocijo, alegría y mucho entusiasmo participan en
dicha festividad. En semana santa se realiza la quema de Judas.

También celebran el día del niño en la cancha del sector, dando

obsequios, realizando juegos, bailes e incentivando a los niños a participar

8
en las diferentes actividades que realizan en este día tan especial para los
infantes.

• Ambientales:

En esta comunidad el ambiente se ha visto afectado por la quema de

basuras, el humo de los carros, el humo de las parrilleras, entre otros. Que
contaminan el aire que fomenta el desarrollo ambiental de esta comunidad
afectando también los habitantes de la misma, pero especialmente a los
niños ya que les produce un foco de enfermedades comunes, tales como:
gripe, tos, dificultad para respirar, fiebre y malestar general. Y es lamentable
que pocas personas hayan tomado interés para solucionar dicha
problemática ya que no cuentan con el apoyo de las autoridades
competentes.

• Potenciales

Tenemos en el sector quizás el más movido económicamente de la

parroquia Pariaguán: Dos (02) centros comerciales, una (01) ferretería al
mayor a y una (01) a mediana y pequeña escala, una (01) tasca restaurante,
cinco (05) licorerías principales, Dos (02) mercal activado, aproximadamente
dieciséis (16) locales o puestos de comida rápida.

En cuanto a material humano tenemos Tsu, ingenieros, licenciados etc., Y

una población de desempleados del 49 %.

9
PROBLEMAS VINCULADOS A LAS LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN Y AL
PROGRAMA DE LA PATRIA 2013-2019

Las líneas de investigación en el programa nacional de formación en

administración, ubicada el proyecto socio integrador en las siguientes líneas
de investigación:

 Línea 1: participación social en la gestión de las organizaciones.

Con respecto al proyecto socio integrador este permite buscar la

participación organizada de los consejos comunales y la comunidad para
identificar los problemas, para así poder llevar un mejor control que permitan
nuevas formas de trabajo, producción y organización social comunitaria, para
alcanzar el mejoramiento individual y colectivo a través de la fuente de
empleo que ofrece este empresa, bajo las herramientas de inducción
afianzando dia a dia el porvenir tanto de la Cristalería Y Aluminios Taguapire
C.A., como los mismos habitantes del sector Bajo I.

Este proyecto permitirá crear un lapso entre los participantes,

trabajadores y habitantes de la comunidad donde favorecerá el intercambio
de saberes, aclarando las posibles dudas o interrogantes de los mismos,
para buscar solución a uno de los principales problemas que presenta la
comunidad y así contribuir en la gestión que realiza el gerente general de la
empresa antes mencionada para la mejora del sector Bajo I y así hacer de
este el principal sector modelo a seguir en Pariaguan.

10
  Línea 3: construcción de un nuevo modelo que facilite la
eficiencia de los procesos administrativos en el ámbito de la
gestión pública.

Este impulsa la creación de nuevos modelos que faciliten la

organización de los procesos administrativos mediante la supervisión y
asistencia técnica en la cristalería y Aluminios Taguapire C.A., ubicado en el
bajo i, tal es el caso q hubo que crear estrategias como medida de
evaluación de un formato automatizado para el inventario de materiales
mediante un sistema Contawin Office.

1. Defender y consolidar el bien más preciado que hemos

reconquistado después de 200 años: La Independencia Nacional

Objetivos Nacionales

1.1.- Garantizar la continuidad y consolidación de la revolución

bolivariana del poder.

Este objetivo plantea la continuidad del proceso revolucionario dentro de los

sectores del país, con lo cual se garantizaría que todos los ciudadanos y
ciudadanas de esta patria mejoraran su calidad de vida bajo la práctica de la
justicia, equidad y bien social.

De igual forma establecer compromisos institucionales, que refunden la ética

y moral, los cuales hunden sus raíces en la fusión de los valores y principios
de lo más avanzado de las corrientes humanistas del socialismo y de la
herencia histórica del pensamiento de Simón Bolívar.

11
Por lo cual hace relación con este proyecto porque busca capacitar a los
trabajadores de la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A., para contribuir con
su desarrollo autosuficiente en materia de inventario automatizado y
conseguir así la recuperación del control de nuestras riquezas naturales y
nuestros ingresos.

II.- Continuar Construyendo El Socialismo Bolivariano Del Siglo XXI, En

Venezuela, Como Alternativa Al Sistema Destructivo Y Salvaje Del
Capitalismo Y Con Ello Asegurar La Mayor Suma De Seguridad Social,
Mayor Suma De Estabilidad Política Y La Mayor Suma De Felicidad, Para
Nuestro Pueblo.

Objetivos Nacionales:

2.2.- Construir Una Sociedad Igualitaria Y Justa

Formar una sociedad justa e igualitaria que garantice con ahincó la

consolidación de la Revolución Bolivariana a fin de construir bases solidas en
aplicar una evaluación de un formatos automatizado para el inventario de
materiales en la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A., ubicada en el Sector
Bajo I De Pariaguan. Siendo el objetivo fundamental el cual desencajará en
los caminos de la justicia social, la equidad y la solidaridad entre los
habitantes del sector, entes gubernamentales y consejo comunal las cuales
conforman la gran familia revolucionaria.

2.3.- consolidar y expandir el poder popular y la democracia:

Los objetivos anteriormente nombrados, plantean la necesidad que

posee el estado de construir una sociedad equitativa y justa, esto con la

12
finalidad de poder consolidar y expandir el poder popular y la democracia
justa, dentro de todos los sectores que hacen vida dentro de las
comunidades en cada estado del país.

Su relación con el proyecto investigativo específicamente en la

cristalería y Aluminios Taguapire C.A., ubicada en el sector bajo i de nuestra
comunidad pariaguanense, radica en que la misma busca la unión de valores
y principios humanistas de corriente socialista en conjunto con el consejo
comunal bajo i por lo cual este principio permite mejorar la integración de la
comunidad con esta institución del poder comunal a través de la democracia
participativa adquiriendo los conocimientos necesarios para consolidar y
expandir el poder popular y demócrata.

Este objetivo tiene entre sus principales estrategias consolidar la

unidad de clase trabajadora y de sus capas profesionales, de los pequeños y
medianos comerciantes de la comunidad; así como de los movimientos y
organizaciones sociales que acompañan a la Revolución Bolivariana.

Su relación con este proyecto está en que queremos que los

miembros de la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A., se instruyan y se
preparen para que tengan conocimientos sobre como automatizar el
inventario a través de un formato y sean ellos quienes hagan llegar esta
información a los habitantes que en su momento no pudieron participar en
las actividades realizadas en el desarrollo del proyecto socio integrador, y así
colaborar con el fortalecimiento y expansión del poder popular para que el
pueblo sea el poder.

13
 DIAGNOSTICO INTEGRAL

HERRAMIENTAS PARA LA IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN

DEL PROBLEMA

Cuadro N° 1

Herramientas Para La Priorización Del Problema Descripción

Se realizo visitas a La Cristalería

Y Aluminios Taguapire C.A.,
VISITA A LA CRISTALERÍA Y ALUMINIOS ubicado en el sector bajo i, con el
TAGUAPIRE propósito fundamental de conocer
los problemas primordiales que
existen en la misma

Se ejecuto una asamblea con la

ASAMBLEA CON MIEMBROS DEL CONSEJO
COMUNAL Y TRABAJADORES DE LA
CRISTALERIA
participación del gerente general
Sr. Angel Rafael prieto, la cual
permitió conocer las necesidades
que actualmente presentan, con el
fin de poder tomar acciones
respectivas y brindarles nuestro
apoyo a los problemas que aqueja.

Se realizo una entrevista con la

secretaria, con la finalidad de
conocer sobre el planteamiento de
ENTREVISTA A INFORMANTES CLAVES buscar estrategias como medida
de capacitación sobre la
evaluación del mediante el sistema
automatizado para el inventario de
materiales mediante el sistema
Contawin Oficce 2009

14
15
 CUADRO N°3

Matriz De La Decisión Para La Priorización Del Problema (DPP)

Criterio 1 Criterio 3 Criterio 3 Criterio 4 SUMA

Valor Del Probabilidad Apoyo Impacto Sobre DPP=(N° De
Problema De Enfrentarlos Comunitario Otros Criterios
Para La Con éxito Problemas Favorables / N°
Comunidad Total De
Afectada Criterios) *100%
DPP Decisión
Menores de 50% No elegible
Mayor o igual de 50% y menos de 75% Medianamente elegible

Mayor o igual de 75% Altamente elegible

16
 CUADRO N°4

Decisión Para La Priorización Del Problema Para El Proyecto

Problema DPP Resultado De Decisión

DPP
Falta de conocimiento
por parte de jefe de
depósito y la secretaria,
sobre los fundamentos
o estrategias de 100% Altamente
evaluación del formato elegible
automatizado para el
inventario de materiales
mediante el sistema
Contawin Office 2009

Mejorar la entrada de la 3/4*100% 80% Medianamente

empresa elegible

Colocar cercado 2/4*100% 80% Medianamente

eléctrico elegible

En atención a los resultados del diagnostico, el problema objeto de

estudio del proyecto socio integrador o socio tecnológico es la falta de
conocimiento por parte del jefe de depósito de la Cristalería Y Aluminios
Taguapire C.A., ubicado en el sector Bajo I, sobre la evaluación del formato
automatizado para el inventario de materiales mediante un programa
computarizado.

17
 CAPITULO II

EL PROBLEMA

Planteamiento del problema:

La aplicación de los mejores métodos en las aéreas administrativas ha

existido una tendencia firme hacia la mecanización y actualización del
esfuerzo de el trabajador, tanto física como maquinaria y el equipo de los
conocimientos acumulados referente a los medios para desempeñar las
labores.

Las habilidades, destrezas y actividades realizadas por los

trabajadores son de vital importancia debido a la coordinación y organización
que corresponden al buen desempeño en la utilización racionalmente de los
recursos técnicos en la solución de problemas.

Las innovaciones parecen surgir a un ritmo que incrementa las

transformaciones en los sistemas de cultura tradicionales. Luego de un
análisis profundo y los percances que se presentan en el departamento de
depósito al momento de realizar un conteo o inventario de materiales, se
propone la evaluación de un sistema automatizado que permita ahorro de
tiempo, esfuerzo, obtener resultados concretos, veraces y oportunos para
cuando se desee adquirir una información inmediata, motivación de
crecimiento personal y profesional estando siempre en la expectativa de
buscar nuevas soluciones en beneficio de la empresa.

18
 OBJETIVOS DEL PROYECTO

Objetivo General

Evaluación Para Un Sistema Contawin Office 2009 En La Cristalería Y

Aluminios Taguapire C.A Del Sector Bajo I Pariaguan Estado Anzoátegui

Objetivos Específicos:

 Examinar la importancia que tiene la ejecución de un sistema de

inventario automatizado a fin de agilizar los proyectos contables.

 Estudiar el análisis de los factores internos del departamento de

contabilidad a fin de adaptar un programa acorde a las necesidades
del departamento.

 Evaluar la utilización del sistema Contawin Office 2009 en la

Cristalería Y Aluminios Taguapire.

Justificación Del Proyecto

En el departamento de depósito de la cristalería y aluminios taguapire

c.a., se rige por normas y procedimientos establecidos por la empresa, cuyas
normativas sean eficaces para su mejoramiento continuo y generando así
una información más amplia y exacta.

19
 A la vez tienen una gran responsabilidad dentro del departamento y
más aun con la empresa donde se hizo necesario realizar un análisis
exhaustivo de que todos los departamentos actualmente dependen de la
tecnología, y la misma genera facilidad para realizar las labores diarias y
brindar la oportunidad de asumir nuevos retos.

Al realizar trabajos automatizados a pesar de su finalidad de manejo y

la manera de obtener resultados es bastante lento y pesado con los procesos
contables porque en este departamento se llevan varias fuentes de trabajos
que la empresa realiza en diferentes zonas de la comunidad y a pesar de su
capacidad de agilizar los procesos contables que permitirá controlar,
evaluar, acelerar y obtener información inmediata en el menor tiempo posible
de tal manera de que el personal ahorre tiempo, esfuerzo, recursos, y dinero,
será menos tedioso la jornada y traerá beneficios a la empresa.

Mediante esta sistematización los beneficios y consecuencias de las

herramientas utilizadas por el departamento de depósito al momento de
realizar el inventario son las siguientes:

 La automatización disminuye el tiempo necesario para la

elaboración de diferentes trabajos.
 Mayor y mejor control en el manejo de los datos.
 Maximizar los procesos administrativos y contables.
 Mejorar la calidad del sistema de información.
 Disminuye el tiempo requerido a la hora de chequear y revisar
algún trabajo ya realizado.
 Mejora la capacidad operativa

20
  Facilita o hace posibles nuevas conexiones entre patrono y
trabajador
 Promueve la comunidad formal.

Por consiguiente, motivados hacia la correcta utilización de los recursos por

parte de el gerente de la empresa, y haciendo énfasis en lo contemplado en
los problemas vinculados en las líneas de investigación y plan nacional de la
patria 2013-2019, que pretende una nueva ética de los hechos públicos con
funcionarios honestos, eficientes que más que un altar de valores, exhiban
una conducta moral en sus condiciones de vida, en la vocación del servicio
que prestan a los demás.

El proyecto socio integrador se encuentra enmarcado dentro del tema

generador que la dirección, control y evaluación de los sistemas
administrativos en las organizaciones a fin de contribuir al bienestar social en
sus diferentes contextos y ámbitos de acción, de acuerdo a las exigencias
sociales, ambientales y las nuevas tendencias tecnológicas, debido a que el
mismo permitirá la presentación de una propuesta productiva para el
mejoramiento de las condiciones de vida de los habitantes del sector.

Se considera que esta propuesta tiene relevancia en la organización,

el control, la planificación administrativa y contable de métodos para la
participación directa del ciudadano que permitan el desenvolvimiento de las
labores correspondientes dentro de los consejos comunales y en la
comunidad en general; de allí su importancia.

21
 Los integrantes del proyecto socio integrador cuentan con la
disponibilidad para gestionar y realizar los trámites necesarios para
completar las herramientas tecnológicas y de recursos humanos que se
requieran a fin de dar cumplimiento legal a las diferentes funciones que
necesiten al momento de capacitar a los trabajadores de la Cristalería Y
Aluminios Taguapire C.A., en el sector bajo i, acerca de la evaluación del
formato automatizado para el inventario de materiales mediante el Sistema
Contawin Office 2009

Para así mejorar el desarrollo institucional, por lo que se enfocara en

el sector bajo i para la obtención de los resultados del proyecto.

Además que ayuda a mejorar la calidad de vida de los trabajadores,

ser pioneros en el sector de crear la capacitación como medida o forma que
ha impulsado el proceso revolucionario y socialista para alcanzar una
economía participativa desde los núcleos endógenos.

Alcances Y Delimitaciones

En cuanto a los alcances presentados por el proyecto socio integrador,

tiene como propósito primordial, realizar una capacitación al jefe de depósito,
la secretaria y aun más al gerente general de la Cristalería Y Aluminios
Taguapire C.A., ubicado en el sector bajo i sobre la evaluación del formato
automatizado para el inventario de materiales mediante el sistema Contawin
Office 2009

En cuanto al tiempo para la ejecución del proyecto, este comprenderá

un periodo de aproximadamente un año desde abril a marzo 2014, es por
ello que a través de estudio se pudo conocer más a fondo dicha situación,

22
por lo que pareció factible trabajar con los miembros del consejo comunal el
bajo i y hacerle saber del proyecto a ejecutarse en este sector para que ellos
puedan emitirla información y dársela a los habitantes de esta comunidad

Se presentan una serie de limitaciones como fueron el transporte, ya

que el sector bajo i donde se realizo el proyecto es muy distanciado del lugar
donde habitamos cada uno de los integrantes que realizamos este proyecto

23
 CAPITULO III

MARCO TEORICO REFERENCIAL

Se ha detectado que ningún hecho o situación anormal de la realidad

pueden tomarse sin una perfecta conceptualización , dicha tarea solo puede
ir desarrollándose a medida que entra en la naturaleza del propio objeto
estudiado, tomando en cuenta estas consideraciones y recordando el
carácter teórico practico del proceso del conocimiento, es que podrá
decidirse la importancia del trabajo el cual tiene como punto de partida una
solida perspectiva teórica, la misma tiene como propósito darle a la
investigación un sentido coordinado y coherente.

En la aplicación de los mejores métodos en las áreas administrativas

ha existido una tendencia firme hacia la mecanización y actualización del
esfuerzo del trabajador, tanto física como la maquinaria y el equipo de los
conocimientos acumulados referente a los medios para desempeñar las
labores.

Las habilidades, destrezas y actividades realizadas por los

trabajadores son de vital importancia debido a la coordinación y organización
que corresponden al buen desempeño en la utilización racionalmente de los
recursos técnicos en la solución de problemas.

24
 Las innovaciones parecen surgir a un ritmo que incrementa las
transformaciones en los sistemas de cultura tradicionales

Luego de un análisis profundo y los percances que se presentan en el

Departamento de Contabilidad, se propone la implantación de un sistema
automatizado que permita ahorro de tiempo, esfuerzo, obtener resultados
concretos, veraces y oportunos para cuando se desee adquirir una
información inmediata, ocasione motivación de crecimiento personal y
profesional estando siempre a la expectativa de buscar nuevas soluciones en
beneficio de la empresa.

Antecedentes:

Entre los antecedentes encontrados referente a esta investigación se

tienen los siguientes:
Parra Araujo (2006), en su trabajo de grado titulado diseño de un
sistema de información gerencial que sirva de apoyo en la toma de
decisiones de alta gerencia del grupo químico, planteo como objetivo general
proponer un sistema automatizado que permitiera el manejo de la
información en forma grafica y resumida para dar apoyo a la toma de
decisiones por parte de la alta gerencia del grupo químico para mejorar el
manejo del negocio , el cual para lograr su objetivo estudio el funcionamiento
del sistema actual que poseían, sus debilidades y fortalezas, los
requerimientos de la información por parte de la gerencia, las áreas que
formarían parte del sistema de apoyo gerencial, donde recomendó al finalizar
el diseño del sistema de información gerencial su implantación con la
finalidad de que la alta gerencia cuenta con una herramienta poderosa en el
manejo de la información, sugerencia que se relaciona con el desarrollo de la
investigación planteada, ya que con implantación de un proceso

25
automatizado, los investigadores pretenden mejorar, el mecanismo del
control de la información, a objeto de obtener una verificación rápida del data
, sobre determinadas operaciones que le permitan aplicar oportunamente de
controles administrativos en pro de la organización y el servicio a clientes.

Hernández M. Omar A. (2012) Trabajo de grado titulado propuesta de

un sistema contable computarizado para la asociación cooperativa ´´Los
Cedros 268´´ L.R., ubicada en San Juan de los Morros. Estado Guárico. La
misma se desarrollo bajo la modalidad de proyecto factible, sustentado en
una investigación de campo, descriptiva con base documental. La población
estuvo integrada por doce personas que laboran en la cooperativa; así
mismo la muestra a la cual se le aplico las técnicas de recolección de datos
estuvo conformada por el cien por ciento (100%) de la población. La técnica
de recolección de datos aplicada fue encuesta, bajo el registro de un
cuestionario de diecisiete (17) preguntas cerradas, respectivamente
dicotómicas. Las técnicas de análisis de los datos fueron a través de la
estadística descriptiva, es decir, por medio de cuadros estadísticos y
diagramas circulares. La confiabilidad del instrumento se constato a través
del cálculo de Kuder-Richarson. La propuesta determino que se requiere un
sistema contable automatizado para el proceso contable de manera eficiente,
con el objetivo de evitar que se genere un re trabajo, además de que va a
permitir suministrar información razonable de las cuentas del capital de la
cooperativa, el cual puede contribuir en el proceso de toma de decisiones.

Estos dos trabajos de grados de diferentes actores cada uno, guardan

relación con el presente trabajo de investigación debido a que en sus
diferentes objetivos hacen notar la importancia que implica en la actualidad la
utilización de sistemas automatizados contables, con la finalidad de dar a

26
conocer que esta sistematización resulta muy efectiva y beneficiosa para
todos los que laboran en la organización ya que ayudaría de una u otra
manera a mantener toda la información que se solicite por la parte
administrativa como por la parte gerencial en este caso específicamente de
la Cristalería Y Aluminios Taguapire De Pariaguan Estado Anzoátegui.

Bases Teóricas

Sistema de información: Según los autores E. Alcalde, M. García S.

Peñuelos comenta: “Es un conjunto de elementos físicos y lógicos para el
tratamiento automático de la información cuyas funciones o componentes
interrelacionados que forman un todo”.

Es por ello que de acuerdo a lo anteriormente expuesto se propone

implementar el sistema ContaWin Office 2009 para automatizar la
información en el referido departamento en la Empresa Cristaleria y
Aluminios Taguapire C.A., del Municipio Francisco de Miranda
Según Meigs&( 1.996) señala:

“La principal ventaja de los sistemas o

programas computarizados, es su increíble
velocidad, debido a que pueden procesar en
forma rápida y eficaz grandes cantidades de
datos por día. Al procesar este volumen de
información las computadoras pueden ahorrar
tiempo en cada uno de los procesos contables,
informes y reportes” (pág. 56)

27
 En acotación a lo antes expuesto esto no es más que mientras mayor
sea la velocidad de procesar información, mayores serán los resultados y las
empresas podrán mantener actualizados todas sus operaciones contables y
administrativas.

Según Galvàn Escobedo, (1.997): afirma que

“Las diferentes operaciones realizadas en un

departamento se basan en la capacidad y
eficiencia del trabajador en gran medida que
satisfaga las necesidades de los mismos, al
mayor rendimiento y eficacia posible, de
acuerdo a la innovación de nuevos métodos
adecuados para su mejor desenvolvimiento
laboral”. (pág. 225)

De acuerdo a esta definición cabe destacar que es importante tomar

en cuenta como el trabajador puede tener el mayor rendimiento posible aun
teniendo la eficiencia y la capacidad en el ejercicio de sus funciones en el
momento de implementar métodos o maquinarias que faciliten diariamente
las labores diarias de los mismos.
Será más exitoso, cuando la organización provee de las herramientas
necesarias para lograr aún más la efectividad de los mismos.
Mientras la magnitud del cambio es mayor, aumenta la importancia de
las estrategias que faciliten a agilizar el trabajo rutinario dentro de la
institución, a menos que exista una motivación muy fuerte y un gran nivel de
compromiso por parte del trabajador.

Según Bernard J. Hargadon J y Armando Mùnera Cárdenas. ( 1.984 )

considera: que la Contabilidad: “ Es el arte de recoger, resumir, analizar e

28
interpretar datos financieros, para obtener así las informaciones necesarias
relacionadas con las operaciones de una empresa”
De lo antes expuesto se desprende la importancia de la contabilidad en el
sentido de la amplia finalidad que tiene la contabilidad en lo que respecta a la
información que brinda esta disciplina o arte y al aprovechamiento que esta
otorga a una empresa.

 Funciones de los sistemas de informaciones contables:

ContaWin Office 2009 es un programa de contabilidad profesional

diseñado específica y exclusivamente para gestionar la información contable
y financiera de una empresa bajo entorno Windows.

ContaWin Office 2009 hace uso de la tecnología ADO y destaca por estar
adaptado a la normativa NIC y al nuevo Plan General de Contabilidad.
Además, es un programa multiempresa, multiejercicio, multidiario, multiplan,
multidivisa, multiusuario y multilingüe. Total compatibilidad con la Familia
Office de Microsoft, permite envío de datos a Outlook, plantillas en Excel,
hoja de cálculo integrada, tabla dinámica para análisis de datos, etc.
También contiene múltiples conversores de otros programas contables del
mercado.

Otras características más detalladas de ContaWin Office 2009 son

exportación e importación a numerosos formatos, filtros para búsquedas,
interfaz dinámica y fácil de personalizar, multitud de asistentes y ayudas,
visualización de modelos fiscales, punteo electrónico, balances, cierres y
memorias, módulos de facturación, amortización y contabilidad, etc. Exporta
a más de 20 formatos: Word, Access, XML, ADTG, HTML, etc. Importa en
XML, ADTG, etc.

29
 Este diseño proporciona a los usuarios la máxima flexibilidad,
eficiencia, confiabilidad y desempeño, también:
 Sistema de Gestión Empresarial con todo el Poder de Windows Me /
NT / 2000 / XP / VISTA

 ContaWin office 2009 maximiza su integración con los sistemas

operativos Microsoft® heredando su interfaz visual, integrándose
totalmente con ellos como si se tratara de un solo software y utilizando
la seguridad proporcionada por el (Active Directory), validando los
inicios de sesión de usuarios contra esta herramienta. A través de
nuestro sistema, el usuario ahorra tiempo e incrementa su
productividad al tener la posibilidad de activar simultáneamente
múltiples aplicaciones del Sistema de Gestión Empresarial contaWin
office 2009, y dentro de este poder trabajar con todas las
funcionalidades del Sistema Operativo. También se pueden transferir
los datos libremente a través de ellas, permitiendo utilizar todo el
poder de los sistemas Microsoft.

 El Sistema de Gestión Empresarial ContaWin office 2009 ofrece los

beneficios de integración de SQL y las ventajas de la tecnología
Cliente/Servidor las cuales son bien conocidas por las grandes
empresas, razón por la cual la mayoría de los sistemas enfocados a
este mercado hacen uso de la tecnología SQL de base de datos.
ContaWin office 2009 le proporciona los beneficios tanto de
Cliente/Servidor como de SQL a precios razonables; pues cuenta con
acuerdos de licenciamiento que le permiten obtener SQL Server 2005
a precios realmente accesibles, bajo el acuerdo Royalty Agreement.

30
 Con ContaWin office 2009 se obtiene un sistema de información para
toda la empresa, que proporciona características tan avanzadas como:
Procesamiento de transacciones a alta velocidad e integridad de
datos, Seguridad definida por el usuario, Escalabilidad del Sistema,
Flexibilidad Modular. Posee todas las bondades que brinda la
tecnología

 .NET diseñada para conectar información de acuerdo a la estructura

que Microsoft® le brinda.

 Arquitectura Cliente/Servidor.

 Mientras otros sistemas empresariales para Windows ignoran las

ventajas de la tecnología abierta de SQL, el Sistema de Gestión
Empresarial contaWin office 2009 ofrece los beneficios de integración
con SQL.

 Las ventajas de la tecnología Cliente/Servidor y SQL son bien

conocidas por las grandes empresas, razón por la cual la mayoría de
los sistemas enfocados a este mercado hacen uso de la tecnología
SQL de base de datos. contaWin office 2009 le proporciona los
beneficios tanto de Cliente/Servidor como de SQL a precios
razonables.

 Proyecto Global: Evolución Constante.

 El Target:ContaWin office 2009 esta especialmente diseñado para las
empresas pequeñas y medianas, es decir (PyMEs).
 La Solución:Softech Sistemas al igual que sus integradores
certificados ofrecerán un solo producto ERP integrado por los
Sistemas de Gestión Empresarial contaWin office 2009 en sus

31
 diferentes ediciones: contaWin office 2009 Profesional (Fox Pro, dbf) y
contaWin office 2009 Corporativo CS (Cliente-Servidor, SQL Server
2005).
 La Plataforma:ContaWin office 2009 ha sido diseñado para operar
exclusivamente bajo el sistema operativo Windows, (Me, NT, 2000,
2003, XP, Vista), asegurando un bajo costo de propiedad con un alto
nivel de funcionalidad y seguridad para el usuario.
 Las Bases de Datos: Elija el repositorio que se ajuste a su empresa.
Base de Datos DBF (Visual Fox) o la Base de Datos Relacional SQL
Server 2005.
 La Escalabilidad: Evolucione y use la base de datos SQL Server
2005, que es la herramienta que ContaWin office 2009 emplea para
procesar y administrar altos volúmenes de información y
requerimientos de comunicación local o remota.
 El Lenguaje de Desarrollo: Como único ambiente de desarrollo, la
nueva versión de ContaWin office 2009 emplea Microsoft® Visual
Studio FoxPro que proporciona las herramientas necesarias para crear
y manejar aplicaciones funcionales de bases de datos de 32-bit así
como de componentes. Sus herramientas sólidas con lenguaje
centrado en datos y orientado a objetos lo convierten en el software
ideal para crear aplicaciones multiniveles escalables y modernas que
integren la computación Cliente/Servidor y el Internet.
 La Innovación: La incorporación constante de los más novedosos
procesos de negocios venezolanos, estructurados bajo las exigencias
legales vigentes; apoyándonos con la más avanzada tecnología.
 Softech Sistemas es en Latinoamérica la casa de Software ERP que
ofrece a sus clientes, productos diseñados exclusivamente bajo la
arquitectura de Microsoft®, logrando simplificar los servicios de
capacitación y soporte a los usuarios, facilitando y reduciendo los
tiempos de implementación del sistema, minimizando la resistencia al

32
 cambio de los usuarios y eliminado el riesgo que corren las empresas
al invertir en herramientas que pronto pudieran convertirse en
obsoletas.
 ContaWin 2009 Contabilidad versión 3.0 automatiza la contabilidad de
su empresa, al ofrecerle en un solo producto todos los procesos
relacionados con la Contabilidad General, Financiera, y Fiscal.
Permite automatizar la gestión contable de forma integral y flexible
dando una visión global de la empresa.
 Crea comprobantes contables (manuales y automáticos) en base a los
documentos almacenados en Administrativo y contaWin 2009 Nomina.
 Lleva la gestión de los activos fijos y pasivos realizables de la
empresa; así como también todo lo relacionado con el ajuste por
inflación fiscal y financiero.

Características Generales:

Contabilidad general y financiera

1 Multi-Empresa. multidiario, multidivisa
2 Multi-Ejercicio. 6 ejercicios visibles en el diario
3 Multi-Puesto. Para rabajar en red local
Preparado para la reforma contable NIC/NIF, planes de cuenta PGC 2007
y PGC 2007 Pymes asistente de conversión de empresas para pasar de
PGC 1990 al PGC 2007 y PGC 2007 P YMES

Estados financieros:
(Balance, ECPN A y B, cuenta de perdidas y ganancias, etc).
Balance de sumas y saldo, saldo mensuales, memorias y asistencia de
formulación de memorias formularizadas.

Exactos contables:

33
 Son informaciones relacionadas con el diario, facturas y cartera.

Contabilidad Analística:
 Definición de cuentas de analítica
 Centros de coste
 Enlace financiero-analítico para asignación de importes a los centros
de forma automática
 Enlace analítico-analítico

Contabilidad propuesta:
 Asistente de presupuesto partiendo de uno anterior o de los saldos de
cuentas
 Informes de desviación presupuestaria

Inmovilizados y plan de amortizaciones:

 Ficha de inmovilizado
 Gestión del deterioro de valor
 Amortizaciones mensuales, trimestrales o anuales
 Plan de amortización editable
 Consolidación de todo tipo de datos entre empresas

Asientos modelos predefinidos, Asistente para crear nuevos

asientos modelos, Integración con Microsoft Office:

 Hoja de Excel Integrada

 Gráficos
 Tabla Dinámica
 Envío de Datos de Outlook
 Copiar y pegar, contaWin-->Excel-->contaWin.

34
Gestión de usuarios y permisos:

 Asignación de permisos por usuarios

 Permisos por opciones de menú
 Permisos especiales
 Permiso de acceso a empresas
 Bolsa de apuntes con opciones de traspaso directos al diario y
supervisión

Introducción de asientos manuales:

 Búsquedas de cuentas a través del código o titulo

 Diseño de la descripción de apuntes para la personalización de
conceptos contables
 Campos opcionales para un mayor detalle del asiento

Gestión del plan de cuentas:

 Hasta 6 niveles de mayor y subcuentas
 Localización de cuentas faltantes
 Marcar cuentas obsoletas
 Automatismo para la codificación de nuevas cuentas.
 Cuentas con mensajes de avisos
 Planes de cuentas exportables a otras empresas

Gestión de IVA/IGIC:

 Asistente de configuración de tipos de operaciones por empresa

(operaciones interiores,intracomunitarias,exportaciones…)

35
  Modulo facturas emitidas/recibidas(para contabilizar facturas con mas
de un tipo de IVA/IGIC, gastos ,retenciones, formas de pago,
descuentos, etc.)
 Contabilización a través del asistente IVA+-(para contabilizar facturas
con un tipo de IVA/IGIC y un posible efecto asociado)
 Asistente para operaciones intracomunitarias
 Libros de IVA/IGIC con soporte para facturas rectificativas
 Remuneración del n° de orden.

Gestión de cartera:

 Cobros y pagos
 Generación de remesas codificadas bajo las diferentes normativas
bancarias (19,32…) de cobros y pagos
 Asistente para la generación de cobros y pagos
 Liquidación múltiples de efectos

Análisis financieros con contawin VBA/financial

 Permite la vinculación en tiempo real de datos contables de datos en
una hoja de calculo
 Plantillas predifinidas,cuadros de mandos,etc.

Conciliación bancaria:
 Importación de los movimientos de banco desde archivo(norma 43 del
CSB)
 Conciliación utilizando punteo
 Múltiples informes de conciliación y comparativas

36
Modulo fiscal:

 Permite cumplir como de modelos fiscales obteniendo los datos

automáticamente de la contabilidad.
 Modelos mensuales, trimestrales y anuales
 Modelos específicos para canarias (IGIC,operaciones con terceros…)
 Integración con la oficina virtual de la AEAT.
 Impresión de borrador de todos los modelos
 Históricos de modelos presentados.

Impresión y exportación de datos:

 Múltiples informes por pantalla

 Permite configurar los informes para cada opción, estableciendo el
predeterminado o los informes visibles
 Listados y estadísticas. diseñado para crear y consultar informes a
medidas
 Exportación a PDF,WORD,EXCEL,etc

Elementos de interfaz:

 Configuracion del espacio de trabajo

(colores,fuentes,columnasvisibles,etc)por cada usario
 Panel de filtros. permite localizar y filtrar información utizando
cualquier campo
 Menú vertical tipo Outlook para el acceso rápido a las tareas mas
habituales
 Uso inteligente del botón derecho del ratón. Ofrece opciones
contextuales al proceso que se esta realizando.

37
  Punteo manual y automático
 Panel de lectura para visualizar la información relacionada del diario
de apuntes desde otras ventanas como libros del IVA, Analítica, etc

Documentación:

 Múltiples guías (instalación, actualización para usuarios )

 Manual de usuarios PDF
 Ayuda contextual
 Videos explicativos contextuales en cada ventana

Gestión de Maestros:

Configure las formas de pagos, divisas, etc

Procesos automatizados para el cierre, regularización y aperturas de

ejercicios.

Presentación en el registro mercantil:

 Asistente para la legalización de libros

 Depósitos de cuentas anuales

Agenda y planificación de tareas:

 Posibilidad de definir nuevas tareas con vencimiento de aviso

automático, importación y exportación de la agenda

38
Herramientas de diagnostico:

 Detecta cuentas faltante, descuadres, etc. Desde una única opción

Asistente de inicialización:

 Permite la configuración en varios pasos de las propiedades de la

empresa, importación de datos, etc.…

Asistente para la importación:

 Datos de otros productos de adaptación a la reforma contable

NIC/NIIF desde Contaplus, EuroWin, Visual Conta, etc.

Novedades incluidas en esta versión:

Teniendo conocimiento de estos productos le gustara estar al tanto de

las ultimas novedades incluidas en esta versión.

Reforma contable:

Estado financieros:

 Nueva ventana en el menú procesos

 Permite evaluar, imprimir y exportar lo datos ce estado financieros
 Estados para el PGC 2007:
- Balance y balance abreviado
- Cuenta de pérdidas y ganancias

39
Cuenta de pérdidas y ganancias abreviadas
ECPN A. Estado de ingreso y gastos reconocidos
ECPN A. Estado abreviados de ingreso y gastos reconocidos
ECPN B. Estado total de cambios en el patrimonio neto
Hoja de trabajo para la elaboración de estado de flujos de efectivos
( EFE)

 Estados para el PGC 2007 Pynes:

_Balance abreviado
_Cuenta de perdidas y ganancias
_Estado de cambios en el patrimonio neto

Automatización del ECPN:

 Configuración de las cuentas del patrimonio neto de las propiedades

de la empresa
 Maestro de operaciones ECPN ( aumento de capital, reducción de
capital…)
 Introducción de apuntes indicando el tipo de operación ECPN para las
cuentas de patrimonio neto
 Edición de apuntes especial para el cambio del tipo de operación

Memorias:

 Nueva formulación actualizada para las memorias

 Nuevas plantillas de memoria para el PGC 2007 y PGC 2007 Pymes

40
Regularización de los los grupos 8 y 9 para PGC 2007:

 Nuevas plantillas de regularización

Inmovilizados:

 Permite definir los motivos del alta y baja de los elementos de

inmovilizado.
 Gestión del deterioro de valor y contabilización del mismo.
 Asiento contable mejorado con datos sobre deterioro

Tratamiento IVA/IGIC

Maestro de tipo de operación:

 Mas detalle por cada operación de IVA/IGIC

 Operaciones interiores,intracomunitaria,exportaciones,etc..

Configuración de los tipos de operación:

 Permite adaptar los tipos de operaciones que utiliza la empresa

 Permite adaptar el anterior maestro de tipos de IVA por el nuevo
maestro de IVA/IGIG, reemplazando los códigos antiguos por los
nuevos(imprescindible para clientes con versiones anteriores.).
 Disponible en tres (3) ediciones: Desktop: Para un solo usuario;
soporta SQL Express y 75.000 renglones de asientos máx. por
empresa.
 Profesional: Para usuarios ilimitados; soporta SQL Express y 150.000
renglones de asientos máx. por empresa.

41
  Corporativo: Para usuarios ilimitados; trabaja solo con SQL 2005
Standard Edition o superior. Sin limite de asientos o transacciones.

Manejo de tres ( 3) tipos de Contabilidades:

a) Contabilidad General.
b) Contabilidad Financiera.
c) Contabilidad Fiscal.

Permite estructurar un plan de cuenta con un total de veinte (20) dígitos y

hasta un máximo de diez (10) niveles y manejo de diferentes niveles dentro
del Plan de Cuenta:

a) Centro de Costo.
b) Cuentas Auxiliares.
c) Tipos de Documentos.
d) Cuentas de Gastos.
e) Moneda Adicional.
f) Fecha de Documento.

Tipos de atributos por cuenta; consulta de cuentas por pantalla con:

a) Saldos mensuales.
b) Saldos acumulados.
c) Movimientos del mes.
d) Montos mensuales presupuestados.
e) Saldo Presupuestado vs. Ejecutado.

Manejo de comprobantes:

42
 a) Contables.
b) Financieros.
c) Fiscales.
d) Presupuestarios.

Conciliación Administrativo-Contable.

Manejo de Activos Fijos: Cálculo de la depreciación de Activos Fijos.

Manejo de Activos Intangibles y Cargos Diferidos: Cálculo de la amortización
de los Activos Intangibles o Cargos Diferidos.
Manejo de los Pasivos realizables y Créditos Diferidos: Cálculo de la
realización de los pasivos realizables y Créditos Diferidos. Clasificación de
Activos Fijos por: Grupo y/o Ubicación. Manejo de comprobante de valuación
de Activos Fijos y Pasivos Realizables. Manejo de Presupuesto. Control de
los movimientos presupuestados en base a lo Ejecutado vs. Presupuestado.
Cálculo del Ajuste por inflación fiscal / DPC-10. Cálculo del Estado de Flujo
de Efectivo DPC-11. Registro del Índice de Precios al Consumidor (I.P.C).
Registro de variaciones de la Unidades Tributarias (U.T). Registro de
las tarifas del I.S.R.L. Cálculos e impresión de las planillas del I.S.R.L.
(Formas RAR-23, DPJ-26, EPJ-28). Posibilidad de trabajar con varios meses
contables abiertos en línea. Generación automática de comprobantes de
cierre. Permite crear informes financieros / fiscales. Permite archivar
fácilmente los ejercicios contables cerrados.
Totalmente integral. Flexible y parametrizable. Escalable.
Seguro y Auditable.
Manejo de diferentes estados de los usuarios:
a) Activo.
b) Inactivo.
c) Bloqueado.

43
 Cómoda e intuitiva interfaz gráfica basada en la nueva generación
tecnológica de escritorio Microsoft. Agrupación de las siguientes opciones
funcionales:

a) General.
b) Financiero.
c) Fiscal.
d) Activo Fijo.
e) Presupuesto.
f) Integración.
g) Mantenimiento.

Maneja más de cien (100) formatos de reportes totalmente

parametrizables. Configuración de formatos de fecha y montos a nivel de
estaciones.

Reportes diseñados en base a los requerimientos exigidos por la ley

para los procesos contables los cuales son almacenados y visualizados en:
Excel, Word, PDF, Formatos RTF y CrystalReports). Adaptado a las
exigencia legales contables vigentes en Venezuela. Manejo de cuentas de
integración y reglas de integración para la definición flexible de los asientos
contables, asociados a los documentos generados en los módulos de Profit
Plus Administrativo y Profit Plus Nómina. Integración con el Sistema de
Gestión Empresarial Profit Plus Administrativo (Inventario, Ventas y Cuentas
por Cobrar, Compras y Cuentas por Pagar, Caja y Bancos); y con el Sistema
de Gestión Empresarial Profit Nomina. Nueva Tecnología: Arquitectura
orientada a objetos, bandas en servicio.

44
Diagnostico de la Situación en el Departamento de Contabilidad.

En el departamento de Contabilidad de la empresa Cristaleria y

Aluminios Taguapire C.A., se pudo constatar con bastante preocupación la
incomodidad que existe en el momento de llevar de una forma organizada y
rápida todo lo concerniente a la contabilidad ( tenedurías de libros,
facturación, ordenes de compra, ordenes de venta, entre otros) debido a que
es un poco incomodo y engorroso no tener la información al día en el
momento que se requiera debido a la falta de tiempo, donde corre el riesgo
de extravío de documentación, mala organización en los mismos donde se
mencionaran a continuación ciertas alternativas para la solución de la
problemática planteada.

- Conexión por redes internas computarizadas ( Intranet )

- Instalación de un Archimovil
- Implementación del Sistema Contawin Office 2.009
La Conexión por redes internas computarizadas ( Intranet ) no se
pudo escoger para ser implementada debido al alto costo financiero que
ocasiona tanto en recurso humano, como para su adquisición y su debida
instalación.

Referente a la Instalación de un Archimovil no se escoge como

prioridad debido a la gran cantidad de documentos que se pueden almacenar
donde la empresa no ve como necesidad para cubrir las expectativas a pesar
de las condiciones que nos puede brindar la comodidad al adquirir tan
preciado inmueble.

Las dos necesidades que fueron omitidas no se toman en cuenta

debido que se requiere de la contratación y capacitación intensa de personal
para el manejo de los mismos.

45
 Luego del estudio minucioso se pudo verificar que se hace necesario
la implementación de un programa de permita de una u otra manera
organizar de una manera eficaz, veras y oportuna todas las operaciones
financieras que se realizan en el departamento de contabilidad de la empresa
Cristaleria y Aluminios Taguapire C.A.

Los servicios que brinda el departamento de Contabilidad de la

empresa Cristaleria y Aluminios Taguapire C.A , actualmente presenta una
gran debilidad derivado de la insuficiencia y la escasa efectividad, lo cual se
observa en las siguientes limitaciones:

 Esta empresa en los actuales momentos carece de disponibilidad

financiera para poner en práctica tan importante programa.
 Se requiere la buena disposición de la gerencia para ser viable.
 La manera de llevar la parte contable y financiera se hace un poco
lenta.

Según Jiménez Castro Wilburg( 1.971 ) considera connotablemente:

“ Al igual que las operaciones de producción, los

procedimientos de movimientos deben ser
eficazmente fomentado a la innovación con el fin de
fortalecer la eficiencia y reducir a lo máximo el tiempo
empleado en la búsqueda de cualquier información
deseada” (Pág. 67)

En acotación a esta definición comenta que de acuerdo los debidos

procedimientos tecnológicos estos desarrollan aptitudes y capacidades del

46
personal pertenecientes a las labores que realiza y todas las que realizara en
la organización de acuerdo a la dinámica.

FUNDAMENTACION LEGAL:

Este proyecto se basa legalmente en la Constitución De La

Republica Bolivariana De Venezuela
- Articulo 110
El estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el
conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional.
Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el estado destinara
recursos suficientes y creara el sistema nacional de ciencia y tecnología de
acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los
mismos. El estado garantizara el cumplimiento de los principios éticos y
legales que deben regir las actividades de investigación científica,
humanística y tecnológica. La ley determinara los modos y medios para dar
cumplimiento a esta garantía. (pag.98)

Por ende los avances tecnológicos son de gran interés para el estado
venezolano no importa la rama, tipo de ciencia o profesión donde se lleva a
cabo, en el caso de los avances tecnológicos en el área de contable , tanto la
cristalería como el sector mediante el consejo puede obtener los recursos a
través de este o con aporte exigido al sector privado tal como se muestra el
artículo 110 de la constitución de la republica bolivariana de Venezuela.

47
 DEFINICION DE TERMINOS BASICOS

Automatización: Es un sistema donde se trasfieren tareas de producción,

realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de
elementos tecnológicos.

Registros contables: Son las operaciones que afectan o puedan afectar,

transformar o modificar el patrimonio, se registrará en contabilidad en su
correspondiente cuenta.

Sistema: Es una totalidad organizada, hecha de elementos solidarios que no

pueden ser definidos más que los unos con relación a los otros en función de
su lugar en esa totalidad.

Sistema Automatizado: Se considera la parte donde se trasfieren tareas de

producción, realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto
de elementos tecnológicos.

Sistemas Contables: Es el conjunto de principios y reglas que facilitan el

conocimiento y la representación adecuada de la empresa y de los hechos
económicos que afectan a la misma.

Sistema de información: Es un conjunto de elementos que interactúan

entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Trazabilidad: Tiempo Transcurrido de la emisión de un documento.

48
 CAPITULO IV

MARCO METODOLOGICO

Tipo de Investigación.

Investigación de Campo: está representada debido a que se enfoca

principalmente en realizar diagnósticos y observaciones relacionadas
directamente con la comunidad de estudio, bajo el propósito de evaluar a
través del sistema Contawin 2009 en la Cristalería y Aluminios Taguapire
ubicado en Pariaguán Municipio Francisco de Miranda del Estado
Anzoátegui.

Este tipo de investigación intenta captar y evaluar los diversos

componentes y las relaciones que se establecen en una situación estudiada,
con la finalidad de orientar resolución de un problema o solventar una
necesidad determinada, con lo cual se debe considerar el previo diagnóstico
para así establecer el diseño de las actividades para que sea aplicado el
mismo en la empresa antes mencionada.

Investigación Descriptiva: Por utilizar el método de análisis para

caracterizar los objetos en estudio o la situación concreta, se puede
considerar también del tipo “Descriptiva”, fundamentada por la

49
caracterización de un hecho, fenómeno o grupo, con el fin de establecer su
estructura o comportamiento. Como por ejemplo la descripción del
diagnostico de la comunidad objeto de estudio, así mismo de los resultados
alcanzados en la investigación.

Investigación Documental: por medio de la documentación requerida

se enfatizó el análisis y descripción de la investigación del tema, el cual parte
de bases teóricas.

Investigación Acción Participativa: es considerada participativa por

presentar estudios sobre las realidades humanas ocurridas en la empresa
Cristaleria y Aluminios Taguapire , quienes están interesados en obtener
conocimientos contables para administrar sus recursos de manera eficiente.

Proyectos Factibles: Debido a la realización metodológica de este

estudio, es considerado factible debido a que la evaluación a través del
sistema Contawin 2009 en la Cristalería y Aluminios taguapire ubicado en
Pariaguán, donde además se realizará una asesoría acerca de la utilización
de este instructivo y la finalidad de este proyecto socio integrador, el cual es
ser multiplicadores de los conocimientos académicos y lograr la
consolidación de las organizaciones comunales de la población.

La investigadora aplico la investigación descriptiva ya que se describe

la problemática presentada en la empresa Cristaleria y Aluminios Taguapire
C:A:, por la carencia de un procedimiento de evaluación a través del sistema
Contawin 2009.

50
 Según Tamayo y Tamayo (1997) Dice que la investigación descriptiva
trabaja sobre las realidades de hechos y sus características fundamental es
la de presentarnos una interpretación correcta.

DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

Diseño de Campo:

En función a los procesos empleados para la recolección de datos esta

investigación es de “Diseño de Campo”, el cual permite observar, recolectar
fundamentos directamente de la realidad del objeto en estudio, por lo que se
desarrolla en los diferentes contextos operacionales en función a los
objetivos propuestos.

Esto permite utilizar el método de análisis para caracterizar los objetos en

estudio o la situación concreta, como lo este el tema generador, es decir, la
implementación de una evaluación a través del sistema Contanwin 2009 en
la Cristalería y Aluminios taguapire ubicado en Pariaguán Municipio
Francisco de Miranda del Estado Anzoátegui.

El diseño de campo se presenta mediante la manipulación de una

variable externa comprobada, en condiciones rigurosamente controladas,
con el fin de describir de qué modo o porque causas se produce una
situación o acontecimiento particular.

51
 En la presente investigación realizo en el departamento de Almacén del
Hospital Tipo I de Pariaguán sitio donde se encuentra el objeto de estudio.

En torno a el mismo Arias. (1999) expresa que “el diseño de campo

consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurre
los hechos, sin manipular o controlar algunas variables” (p 48)

POBLACION Y MUESTRA

Población:

Según Tamayo y Tamayo (ip cit) “población es la totalidad del

fenómeno a estudiar en donde las unidades de población posee una
característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de
investigación” (p, 114)

En la presente investigación la población es de treinta y dos comercios

(32) comercios del sector el bajo I de Pariaguan, los cuales fueron
entrevistados para así poder conocer cuáles eran los que aplicaban sistemas
automatizados y cuales desconocían o no utilizaban estos métodos.

Muestra:

Para Gómez (1993) Es el número de sujetos que componen la

muestra suele ser inferior que el de la población, pero suficiente para que la
estimación de los parámetros determinados tenga un nivel de confianza
adecuado. Para que el tamaño de la muestra sea idóneo es preciso recurrir a

52
su cálculo en cualquier caso, el conjunto de individuos de la muestra son los
sujetos realmente estudiados.

De un total de 32 Comercios establecidos en el Sector El Bajo I se han

realizado en forma aleatoria una entrevista a los propietarios de dichos
comercios. Fue tomada una muestra de 10 personas para que participaran
directamente en la evaluación del sistema automatizado ContaWin Office
2009 en la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A.

TECNICAS E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCION DE DATOS

Los datos de esta investigación se obtuvieron a través de las siguientes

técnicas.

OBSERVACIÓN DIRECTA

Esta técnica se utilizo con la finalidad de observar las instalaciones de

la Empresa , a fin de recopilar más información, que se realizo al personal
que labora en el departamento de contabilidad específicamente para así
obtener información relativamente confiable.

Según Arias (1999) expresa que “La observación directa es una

técnica en observar atentamente el fenómeno hecho o caso a tomar de todo
proceso investigado en ella se apoya el investigador para obtener el mayor
número de datos.”

LA ENCUESTA:

ya que es uno de los métodos más utilizados en la investigación de

mercados, porque permite obtener amplia información de fuentes primarias a

53
nivel sistemático de los encuestados a través de preguntas formuladas
previamente.

Esta encuesta estuvo conformada por 4 preguntas cerradas dirigidas a

los propietarios de los distintos comercios del Sector El Bajo I de Pariaguan
por los integrantes del proyecto socio integrador con el fin de medir el grado
de conocimientos existentes en los mismos.

TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE

DATOS

Según Hochman (1986)”el procesamiento y análisis de datos puede

definirse como la descripción del proceso que seguiría en la recolección de
datos así como el resto de las etapas del estudio (p205)

Las técnicas y herramientas para el procesamiento del análisis de dato

se utilizaron los siguientes:

La síntesis la cual nos permitió transformar la información obtenida a

través de las encuestas y las entrevistas realizadas a los comerciantes del
sector el bajo I y al personal que labora en la Cristalería Y Aluminios
Taguapire c.a

Según Gómez (1993) dice que la síntesis es un escrito donde se

denotan las ideas principales de un texto. A diferencia del resumen, ésta
presenta las ideas generales del autor, por lo tanto casi siempre es el autor
quien las pública. Es lo que se ha entendido de un texto, y estas se escriben
en forma de narración

54
VALIDEZ DE CONTENIDO Y CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS

Se utilizo la formula de Kuder Richardson para confirmar la validez del

instrumento de encuesta, ya que se trata de la misma fórmula de Cronbach
solo que esta última es expresada para ítems continuos y Kuder Richardson
para ítems dicotómico.

CONFIABILIDAD DE LOS INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN

MÉTODO DE KUDER RICHARDSON: Calculo De Confiabilidad

Matriz de datos e instrumentos de 4 ítems aplicado a 10 unidades de estudio.

55
56
57
58
59
 CAPITULO V

RESULTADOS:

Objetivos Específicos

- Establecer la importancia que tiene la ejecución de un sistema de

automatizado a fin de agilizar los procesos contables:

Dentro de las actividades realizadas se hicieron reuniones con

habitantes de la comunidad entre ellos los propietarios de varios comercios
de la zona y el propietario de la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A
conjuntamente con los voceros del consejo comunal, obteniendo como
resultado una masiva participación de los mismos en materia de intercambio
de información referente a los sistemas automatizados contables dejando
claro la importancia de los mismos.

- Estudiar el análisis de los factores internos del departamento de

contabilidad a fin de adaptar un programa acorde a las
necesidades del departamento:

Entre las actividades realizas destaca la visualización de las diferentes

tareas que se realizan en la empresa para así Recolectar datos

60
directamente de la realidad y notando así que la empresa cuenta con los
recursos económicos y humanos suficientes como para adquirir sistemas
contables y colocarlo en marcha al departamento de contabilidad
principalmente.

- Evaluar la utilización del sistema Contawin office 2009 en la

Cristalería Y Aluminios Taguapire.

Se realizaron visitas a la cristalería con la participación de personas

profesionales capacitadas para establecer conocimientos sobre sistemas
automatizados contables en este caso Evaluar la utilización del sistema
Contawin Office 2009 en la Cristalería Y Aluminios Taguapire. Obteniendo
como resultados que el propietario de este comercio, las personas que
laboran en el departamento de contabilidad, y varios de los comerciantes que
participaron en estas actividades obtuvieran nuevos conocimientos sobre el
manejo del sistema Evaluar la utilización del sistema Contawin Office 2009 y
las numerosas ventajas que con el trae.

En cuanto al logro de los objetivos propuestos, se pudo evidenciar la

aceptación y colaboración de manera inmediata de los distintos comerciantes
del Sector El Bajo I Pariaguan Estado Anzoategui.

Es importante indicar que además de los resultados anteriores también se

logro expandir el conocimiento a los diferentes comerciantes y habitantes de
la comunidad sobre la utilización de sistemas automatizados para facilitar y
agilizar su trabajo.

61
 La muestra para la realización de este proyecto está conformada de la
siguiente manera, De un total de 32 Comercios establecidos en el Sector El
Bajo I se han realizado en forma aleatoria una entrevista a los propietarios de
dichos comercios. Fue tomada una muestra de 10 personas para que
participaran directamente en la evaluación del sistema automatizado
ContaWin Office 2009 en la Cristalería Y Aluminios Taguapire C.A.

CUADRO N°6

Comercios del sector el Bajo I 32

Total muestra 10

Fuente: datos y calculo propios, 2013

62
ÍMT:1 ¿CONOCE USTED LO QUE ES UN SISTEMA AUTOMATIZADO
CONTABLE ?

TABLA Y GRAFICO N°1

CATEGORÍA Fa %
Si 6 6%
No 4 40%
TOTAL 10 100%

FUENTES: Datos Y Cálculos Propios 2013

SI
NO

Al observar los resultados podemos analizar, que el 60% de la

muestra encuestada conoce sobre lo que es un sistema automatizado
contable, y un 40% manifestó desconocer sobre este tema.

63
 ÍMT: 2 ¿LE HAN INFORMADO SOBRE EL SISTEMA CONTAWIN
OFFICE 2009 ?

TABLA Y GRAFICO N°2

CATEGORÍA Fa %
Si 3 30%
No 7 70%
TOTAL 10 100%

FUENTES: Datos Y Cálculos Propios 2013

SI
NO

Al verificar los resultados arrojados de la pregunta n° 2 se pudo

obtener, que el 30% de la muestra encuestada, si han indagado sobre sobre
el sistema Contawin Office 2009, y un 70% no poseían conocimientos sobre
dicha información.

64
ÍMT: 3 ¿UTILIZA USTED UN SISTEMA CONTABLE AUTOMATIZADO?

TABLA Y GRAFICO N°3

CATEGORÍA Fa %
Si 4 40%
No 6 60%
TOTAL 10 100%

FUENTES: Datos Y Cálculos Propios 2013

SI
NO

Al obtener las deducciones proyectados de la pregunta n° 3 se pudo

obtener, que el 60% de la muestra encuestada, si utiliza un sistema contable
automatizado, y un 40% no, estos no llevan contabilidad con programas
computarizados sino que hacen sus cálculos manuscrito o de forma
tradicional.

65
ÍMT: 4 ¿SABÍA USTED QUE CON ESTE PROGRAMA AUTOMATIZADO
PUEDE AGILIZAR SUS PROCESOS CONTABLES?

TABLA Y GRAFICO N°4

CATEGORÍA Fa %
Si 2 20%
No 8 80%
TOTAL 10 100%

FUENTES: Datos Y Cálculos Propios 2012

SI
NO

Al adquirir los cálculos emitidos de la pregunta n° 4 se pudo detectar,

que el 20% de los encuestados, conocían que los consejos comunales no
cancelaban impuestos, y un 80% no estaban al tanto.

66
 ÍMT: 5

Resultado total de las respuestas en un rango de SI Y NO proporcionadas

por los distintos propietarios de los comercios del sector El Bajo I de
Pariaguán.

GRAFICO N°5

Si
No

Conoce usted sobre Le han infomado Utiliza usted un Sabia usted que con
lo que es un sistema sobre el sistema sistema contable este programa
automatizado contable contawin automatizado? automatizado
contable? office 2009? puede agilizar sus
procesos contables?

67
 CAPITULO VI

PROPUESTA

Para mejorar la problemática existente en el sector el bajo i de

pariaguan, específicamente en la cristalería y aluminios taguapire c.a., fue
necesario realizar una valoración previa referente al proceso de datos que se
llevaba en dicha organización, asi como de los requerimientos necesarios
para la ejecución de la propuesta aquí presentada y la factibilidad de la
misma. La propuesta plantea la necesidad del desarrollo de un sistema de
información que lleve en forma efectiva el control de inventarios, pasando de
un proceso manual a uno automatizado, a través de una aplicación bajo el
entorno del sistema operativo Contawin Office 2009 haciendo uso de la
tecnología ADO y destaca por ser adaptado a la normativa NIC y al nuevo
plan general de contabilidad, además es un programa multiempresa,
multiejercicio, multidiario, multiplan, multidivisa, multiusuario y multilingüe.

Este sistema automatizado para la Cristalería Y Aluminios Taguapire

C.A., permitirá realizar el control de su sistema contable, mediante los
procesos requeridos por el usuario, también contara con una seguridad de
acceso, lo cual permitirá solo a los usuarios encargados tener entrada al
sistema, con el fin de evitar pérdidas de información de inventario, y por lo
tanto a su propietario.

68
 CONCLUSIONES

En los actuales momentos no podemos vivir aislados de la realidad que

nos rodea, estamos inmersos en profundos cambios y para no quedar
atrapados en medio de tantos problemas es necesario adaptar los cambios
favorables que nos plantean la era de las computadoras y el mundo de las
telecomunicaciones. Toda empresa e institución por pequeña que sea debe
adaptarse a las condiciones ejercidas por la actualidad.

 La tecnología cada día está más avanzada, es por ello que manejar
información precisa por razones de tiempo esfuerzo, dinero es
primordial para concretar los proyectos futuros.

 Luego del estudio realizado se expone implementar un nuevo sistema

automatizado contable para la obtención de mejores beneficios en el
desarrollo de las actividades del Departamento de Contabilidad de la
empresa Cristaleria y Aluminios Taguapire C.A., del Municipio
Francisco de Miranda.

 El sistema de información automatizado para calcular todas las

operacio0nes contables de la entidad, determinara de una forma
confiable y veraz el rendimiento de manera oportuna.

69
 RECOMENDACIONES:

 Comprar la licencia del sistema para evitar multas, por el serial y la

memoria que lo expenda.

 Aun cuando el sistema permita ahorrar tiempo y trabajar de

manera eficiente, hay que alimentar la base de datos para que
pueda realizar. los cálculos respectivos.

 Introducir datos de manera organizada bien sea por fechas, por

códigos entre otros como el departamento desee utilizarlo.

 Tener cuidado cuando se vacían las cantidades porque pueden

generar errores contables.

 Adiestrar al personal que labora en el departamento previo a la

utilización del mismo.

 Contar con técnicos en la materia que permitan detectar cualquier

falla que pueda presentarse en el sistema para su inmediata
reparación.

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 REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS

Parra Araujo (2006), en su trabajo de grado titulado diseño de un

sistema de información gerencial que sirva de apoyo en la toma de
decisiones de alta gerencia del grupo químico.

Hernández M. Omar A. (2012) Trabajo de grado titulado propuesta de

un sistema contable computarizado para la asociación cooperativa ´´Los
Cedros 268´´ L.R., ubicada en San Juan de los Morros. Estado Guárico.

Constitución De La Republica Bolivariana De Venezuela, fecha 19 de

febrero de 2009 (gaceta oficial n°5908)

E. Alcalde, M. García S. Peñuelos , Según Meigs&( 1.996) (pág. 56)

Sistema de información.

Galvàn Escobedo, (1.997): (pág. 256) Sistemas de operaciones

automatizadas.

Mirian Balestrini Acuña, 1997. Como Se Elabora El Proyecto De

Investigación. Bl Consultores Asociados Servicio Editorial.

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