Dinámicas que se Generan en una Organización

Francisco Javier Verdejo Campos

Gestión de Personas

Instituto IACC

19 de Marzo del 2017

 Desarrollo

Como aprendimos esta semana existen varios tipos de liderazgo existentes en una organización:

Liderazgo Carismático: Citado por Robbins (2009) y definido por Max Weber como “cierta cualidad
de la personalidad de un individuo, y tratados como si tuvieran cualidades supernaturales o, al
menos, poderes específicos excepcionales y al individuo que se les asignan es tratado como líder,
su enfoque está en el individuo y no en el proceso de liderazgo.

Liderazgo transformacional: Son guías o personas que inspiran a sus seguidores para que pongan
los interese del grupo por sobre los personales y se motivan mucho más de lo que creían capaces
de hacer. Sienten respeto y confianza hacia el líder.

Liderazgo Transaccional: Son líderes que guían o motivan a su gente en dirección a las metas a
cumplir, al mostrar las tareas a realizar.

Liderazgo Visionario: Va más allá de todos los liderazgos y es capaz de crear una visión atractiva y
creíble para sus seguidores, metas realistas y realizables innovando y creando inspiración centrada
en valores.

Liderazgo situacional: Se refiere a cuando un líder debe ajustar el estilo para ajustarse al nivel de
desarrollo de los seguidores que está tratando de influir, se ajusta más a un carácter de
contingencia o al momento que se vive y las circunstancias que se viven.

Para el análisis de estos tipos de liderazgo he elegido la película “Corazón Valiente” película
estadounidense histórica-dramática de 1995, dirigida, producida y protagonizada por Mel Gibson.
Basada en la vida de Williams Wallace, un héroe nacional escoces que participo en la Primera
Guerra de Independencia de Escocia. Pero nos enfocaremos en la escena de su discurso arenga
que dio a sus tropas (por llamarlos de alguna forma, ya que la mayoría eran simples granjeros mal
equipados), cuando se aprestaba a luchar contra el poderoso ejército inglés, un contingente muy
superior a las tropas de Wallace, en Stirling en el año 1927.

"¡Hijos de Escocia, soy William Wallace!… y veo todo un ejército de compatriotas

dispuestos a desafiar la tiranía, han venido a pelear como hombres libres, ¡son
hombres libres!, ¿qué harían sin su libertad?, ¿Pelearan?... Peleen y tal vez morirán,
huyan y vivirán, aunque sea un tiempo, y al morir en sus camas, pasados muchos
 años, ¿no desearan cambiar, todos los días, a partir de hoy, por una oportunidad?,
¡sólo una oportunidad! de volver aquí, y decir al enemigo que pueden tomar nuestra
vida, ¡pero jamás tomar nuestra libertad!". (Corazón Valiente, 1995).

En eta película y más en forma notoria en esta escena, podemos ver un tipo de liderazgo
visionario, aunque no deja de mostrar rasgos carismáticos y transformacionales, ya que lo
imaginaban como un hombre gigante con poderes y que pudo cambiar la mentalidad de ser
simples granjeros, a luchadores y potenciadores de su libertad y la de su pueblo.

Aunque podemos encontrar dentro de las organizaciones conflictos de tipo funcional, que son
positivas para el grupo, hay también conflictos disfuncionales, que son los que no aportan a la
organización, fomentan el quiebre del grupo. En esta escena, podemos encontrar conflictos de
tipo disfuncional, ya que algunos hombres del ejército de Wallace pensaban retirarse de la batalla
para simplemente seguir viviendo, aunque sea como esclavos de Inglaterra.

Dentro de lo que podemos llamar conflicto podemos encontrar cuatro etapas: de oposición
potencial, cognición y personalidad, comportamientos y resultados.

En esta escena de la película encontramos las cuatro partes, de oposición, de cognición y

personalización, y además de comportamientos y resultados, ya que los soldados dan cuenta de su
frustración por la presunta futura matanza que se le avecina, y algunos de los soldados
comenzaban a irse, poniendo en duda la verdadera razón por la cual pelear e intentando persuadir
a los demás que se retiraran, y es en ese momento cuando Wallace idea, o mejor dicho, proclama
su discurso arenga que maneja de manera positiva el conflicto que se planteaba y lo afronto de la
mejor manera. Produjo la consecuencia de unir al grupo por una causa común, de luchar por su
libertad y la independencia del país, pudo convertir el conflicto disfuncional en algo funcional y
que aportara de manera creciente al grupo y transformarlo en un equipo.

Dentro de una organización podemos encontrar el concepto grupo y equipo, que obviamente no
son lo mismo, “los conceptos de grupos y equipos de trabajo han sido pensados como dos
elementos que refieren a la misma dinámica al interior de las organizaciones, sin embargo, ambos
se diferencian entre sí, debido a los propósitos, metas y vínculos que los caracterizan (IACC,2017),
el primero se refriere a que un grupo” se define como dos o más personas que interactúan, que
son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos particulares”, mientras que equipo o
grupo de trabajo, “es aquel que interactúa sobre todo para compartir información y tomar
decisiones que ayuden a cada uno de sus miembros a realizar el objetivo de su responsabilidad”
(Robbins, 2009).

Dentro de la escena vemos cómo se comporta un grupo, ya que están juntos por un fin común,
pero no se actúa como un equipo, ya que cada uno veía solo sus necesidades o preocupaciones,
mientras que después de las palabras de Wallace, hubo un cambio en el pensamiento, y de ser
solo un grupo se comenzó a conformar un equipo, un pensar colectivo por el bien de todos con el
trabajo de todos, se produjo una sinergia a través del esfuerzo coordinado.
Existen etapas de desarrollo de los grupos de trabajo, o más conocidos como equipos, y estas
etapas están en constante cambio, dinamismo y desarrollo, y están son: formación, conflicto,
organización y realización.

Formación: Incertidumbre frente a la estructura.

Conflicto: son parte del grupo, pero tiene cierto rechazo o temor por quien los controlará.

Organización: hay cohesión, relaciones estrechas, existe identidad y camaradería.

Realización: estructura plenamente funcional y aceptada, focalizando la ejecución de las tareas.

En la escena descrita anteriormente podemos encontrar que están en la etapa de conflicto, ya que
se sienten parte del ejército, pero saben que no están bien preparados ni conocen en persona a su
líder, por lo tanto, su primera intención es desertar del ejército o dejar el grupo. Luego del
discurso de Wallace el grupo se transforma en una organización, ya que su pensamiento es
sentirse ahora parte del grupo, compartiendo los ideales, llegando en esa batalla a la realización,
ya que el ejército ingles fue derrotado por un ejército mal equipado y sin mayor instrucción
militar.
 Bibliografía

Corazón Valiente, (1995) Dirigida, producida y protagonizada por Mel Gibson

IACC (2017). Dinámicas que se generan en una Organización: liderazgo, conflicto, grupos y equipos
en las organizaciones. Gestión de Personas. Semana 8.

Robbins, Stephen (2009). Comportamiento Organizacional. Decimotercera edición.