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UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA

E.P. de Ingeniería de Sistemas e Informática


VII Ciclo

PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA


INFORMACION DE UNIVERSIDAD NACIONAL DE
MOQUEGUA (2016 – 2017)

Presentado Por:
 Tique Zona, EDINSON
 Condori Calla, MARILEY
Docente:
Ing. Wildon Rojas Paucar
Curso:
Planeamiento Estratégico
Y
Creatividad Empresarial

2015
Ilo - Perú
PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE MOQUEGUA 2016 - 2017

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
DE TECNOLOGIAS

PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA


INFORMACION DE UNIVERSIDAD NACIONAL DE
MOQUEGUA

PERIODO 2016 - 2017


Docente: Ing. Wildon Rojas Paucar 1
Est. Edinson; Est. Mariley
PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE MOQUEGUA 2016 - 2017

Contenido
CAPITULO I. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN INFORMÁTICA ACTUAL ................................. 4
1. Empresa ............................................................................................................................. 4
1.1. Base Legal .................................................................................................................. 5
2. Organización de Empresa .................................................................................................. 5
2.1. Funciones .................................................................................................................. 5
2.2. Estructura Orgánica ................................................................................................... 6
2.3. Unidad Organizacional Y Funciones .......................................................................... 7
2.4. Organigrama .............................................................................................................. 9
3. Normativa........................................................................................................................ 11
4. Plan Estratégico Institucional .......................................................................................... 11
4.1. Misión y Visión ........................................................................................................ 12
4.2. Objetivos y Estrategias Institucionales.................................................................... 12
5. Perspectiva Estratégica ................................................................................................... 14
6. Factores Críticos De Éxito ................................................................................................ 15
7. Definiciones de Estrategias de TI .................................................................................... 16
7.1. Visión TI ................................................................................................................... 16
7.2. Misión TI .................................................................................................................. 16
7.3. Objetivos de TI......................................................................................................... 16
7.4. Organización actual para la Gestión de TI ............................................................... 16
7.5. Funciones y Proceso de TI ....................................................................................... 17
CAPITULO II. DISEÑO DE ARQUITECTURAS........................................................................... 18
1. La Arquitectura de Datos: ............................................................................................... 18
2. La Arquitectura de Sistemas............................................................................................ 18
2.1. Definición de los Sistemas por Entidades ............................................................... 19
2.2. Sistemas de Información Proporcionados por el Estado ........................................ 19
3. Arquitectura Tecnológica. ............................................................................................... 20
CAPITULO III. CARTERA DE PROYECTOS ................................................................................ 23
1. Lista de Proyectos. .......................................................................................................... 23
2. Justificación De Cartera De Proyectos............................................................................. 24
3. Prioridad de Proyectos .................................................................................................... 25
CAPITULO IV. RECOMENDACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PETI. ......................... 27
1. Plan de acción ................................................................................................................. 27
2. Análisis de Costo. ............................................................................................................ 27
3. Rediseño de la Estructura Orgánica de TI. ...................................................................... 29

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Est. Edinson; Est. Mariley
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4. Actualización del Plan Estratégico de Tecnologías de Información. ............................... 31


5. Compromiso de la Alta Dirección y los Equipos de Trabajo ............................................ 31
6. Liderazgo Tecnológico del Área de TI. ............................................................................. 31

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CAPITULO I. IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN


INFORMÁTICA ACTUAL
1. Empresa
La creación de la Universidad Nacional de Moquegua se dio gracias al esfuerzo
desplegado por sus propios habitantes, hombres que por mucho tiempo se
mantuvieron en pie de lucha con el solo afán de tener en su tierra uno de sus más
anhelados sueños pudiendo hacerlo realidad un 24 de mayo del 2005, fecha en la
que mediante Ley Nro. 28520 fue creada la Universidad Nacional de Moquegua
como persona jurídica de derecho público interno con sede en la ciudad de
Moquegua, provincia de Mariscal Nieto, departamento de Moquegua.

Con fecha 29 de octubre del año 2007, mediante Oficio Nro. 003-B-
2007/CO/UNAM se solicita al Consejo Nacional para la Autorización del
Funcionamiento de Universidades, CONAFU, la Resolución de Funcionamiento
Provisional de esta Casa Superior de Estudios.

Actualmente, la Universidad Nacional de Moquegua, proyecta consolidarse como


la mejor Universidad del Sur del País con sólidos objetivos de calidad y
competitividad, contando para ello con el apoyo de las autoridades locales,
regionales, nacionales y de su naciente comunidad universitaria.

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1.1. Base Legal


- Constitución Política del Estado Peruano.
- Ley N° 23733, Ley Universitaria, y sus modificatorias.
- Ley N° 28520, Ley de Creación de la Universidad Nacional de
Moquegua
- Resolución Ne 204-2007-CONAFU, que aprueba el Proyecto de
Desarrollo Institucional de la Universidad Nacional de Moquegua.
- Resolución N' 336-2007-CONAFU que aprueba el Funcionamiento
Provisional de la Universidad Nacional de Moquegua.
- Resolución N' 100-2005-CCNAFU, que aprueba el Reglamento de
Funcionamiento, Evaluación y certificación Institucional de
Universidades y Escuelas de Post-Grado bajo competencia del
CONAFU.
- Resolución N' 002-2009-CCNAFU, que aprueba el Reglamento General
para conformar los Órganos de Gobierno de Universidades Públicas bajo
competencia del CONAFU.
- Resolución N' 265-2009-CCNAF U, que modifica artículos del
Reglamento General para conformar los Órganos de Gobierno de
Universidades Públicas bajo competencia del CONAFU.

2. Organización de Empresa
2.1. Funciones
La Universidad Nacional de Moquegua tiene como funciones básicas.
En lo Académico
a. Desarrollar Investigación Científica, Tecnológica y Humanística como
soporte del desarrollo académico y la integración con el entorno.
b. Participar con entidades de desarrollo del estado, entidades privadas y
otras instituciones, en la ejecución de estudios y/o proyectos de
investigación que contribuyan al desarrollo regional y nacional.
c. Desarrollar la enseñanza para la formación profesional.
d. Promover la integración con la comunidad a través de programas de
Proyección y Extensión Universitaria.
e. Implementar programas de capacitación docente e intercambio cultural.

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f. Desarrollar programas o procesos de Producción de Bienes y Prestación


de Servicios, para complementar la enseñanza teórica.

En lo Administrativo

a. Realizar una gestión eficiente, transparente, ética y honesta; con apego a


las normas legales vigentes y lo establecido en los Sistemas
Administrativos.
b. Contribuir con mejorar el desempeño laboral y educativo,
implementando servicios de bienestar y promoción social, salud, deporte
y recreación, para todos los miembros de la comunidad universitaria.
c. Mantener las relaciones y comunicaciones con otras instituciones
educativas, culturales, estatales, sociales y económicas con fines de
coordinación, cooperación y conocimiento recíproco.

2.2. Estructura Orgánica

OFICINA DE TECNOLOGIAS DE Unidad de Desarrollo de TI


INFORMACION Unidad de Soporte de TI
Unidad de infraestructura
OFICINA DE INFRAESTRUCTURA Y universitaria
GESTION DE PROYECTOS Unidad formuladora de proyectos
Unidad ejecutora de proyectos
Unidad de relaciones públicas y
OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
prensa
PRESIDENCIA

Unidad de grados y titulados


SECRETARIA GENERAL Unidad de tramite documentario y
archivo
OFICINA DE ASESORIA LEGAL
Unidad de planeamiento
Unidad de presupuesto
OFICINA DE PLANIFICACION Y
Unidad de desarrollo organizacional
DESARROLLO
Unidad de programación e
inversiones
OFICINA DE ASESORÍA LEGAL
OFICINA DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO
OFICINA DE COOPERACIÓN NACIONAL E INTERNACIONAL
OFICINA DE SUPERVISIÓN Y LIQUIDACIÓN DE PROYECTOS

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Est. Edinson; Est. Mariley
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OFICINA DE ACTIVIDADES Y Unidad de registro central


SERVICIOS ACADEMICAS Unidad de biblioteca
OFICINA DE BIENESTAR Unidad de salud y asistencia social
VICEPRESIDENCIA ACADEMICA

UNIVERSITARIO Unidad de deportes, recreación y cultura


OFICINA DE EVALUACION Y ACREDITACION UNIVERSITARIA
OFICINA DE INVESTIGACION UNIVERSITARIO
OFICINA DE PROYECCION SOCIAL Y EXTENSION UNIVERSITARIA
Carrera profesional de ingeniería
ambiental.
Carrera profesional de ingeniería de
minas.
Carrera profesional de
FACULTAD DE INGENIERIAS
ingeniería agroindustrial
Carrera profesional de ingeniería
pesquera.
Carrera profesional de ingeniería de
sistemas e informática.
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y Carrera profesional de gestión pública y
ADMINISTRATIVAS desarrollo social
Unidad de abastecimiento y almacén
OFICINA DE LOGISTICA
Unidad de patrimonio
VICEPRESICENCIA
ADMINISTRATIVA

Unidad de contabilidad
OFICINA DE ECONOMIA Y FINANZAS
Unidad de tesorería
Unidad de mantenimientos y servicios
OFICINA DE SERVICIOS GENERALES
Unidad de transporte
Unidad de remuneraciones y escalafón
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
Unidad de administración personal

2.3. Unidad Organizacional Y Funciones

Unidad
Organiza SUB Unidad Funciones
cional
Asamblea Encargada de orientar, normar y evaluar el gobierno
Gobierno
Órgano

Universitaria institucional.
De

Consejo Encargada de dirigir y normar el desarrollo de la gestión


Universitario universitaria.
Convocar y presidir la asamblea universitaria y el consejo
Rector
Órganos De Alta

universitario y hacer cumplir sus acuerdos.


Encargado de proponer las normas dirigir, supervisar y evaluar
Dirección

Vicerrector las actividades académicas de formación profesional de


Académico investigación proyección social y extensión universitaria de la
institución.
Vicerrector Encargado de proponer las normas dirigir, supervisar y evaluar
Administrativo las actividades administrativas de la universidad.

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Est. Edinson; Est. Mariley
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Pronunciarse dentro del marco legal institucional y nacional


sobre aspectos que solicite el rectorado e interpretar normas
Oficina de
legales concernientes al desarrollo universitario para una
Asesoría Legal
adecuada toma de decisiones desde el punto de vista jurídico
legal.
Órganos de Asesoramiento

Responsable de la conducción e implementación de los sistemas


Oficina de
de planificación, racionalización, estadística, presupuesto e
Planificación
inversión pública.
Encargada de planificar, ejecutar y coordinar los procesos de
Oficina de
autoevaluación normalización y mejoramiento continuo en la
Acreditación
universidad para su posterior acreditación por organismos
Universitaria
internacionales especializados.
Encargada de generar programas actividad y proyectos de
cooperación técnica y buscar instituciones sean nacionales e
Oficina de
internacionales con el fin de lograr el apoyo necesario para el
Cooperación
desarrollo de la investigación, enseñanza, extensión, proyección,
Nacional e
producción, prestación de servicios y administración
Internacional
universitaria.
Encargada de la supervisión control y evaluación.
Encarga de implementar operativamente las decisiones y
acuerdos de los órganos de gobierno institucional y de la alta
Secretaria dirección a fin de darle dinamismo a la gestión universitaria.
General Centraliza y conduce el flujo documentario, mantiene el archivo
general supervigila el registro de grados y títulos, y ejecuta la
autenticación de la documentación institucional.
Oficina de Encargado de la administración integral del proceso de
Relaciones relaciones y de comunicación conducentes a mejorar como
Publicas e proyectar y consolidar una imagen corporativa positiva de la
Imagen institución en el ámbito interno y externo de la comunidad.
Institucional
Oficina de Encargado de conducir el procesamiento informático de los
Informática y servicios académicos y administrativos de la UNAM.
Sistemas
Órganos De Apoyo

Oficina de Encargado de conducir el proceso de los centros de producción


Producción de de bienes y servicios así como la conformación de los mismos
Bienes y con los aportes técnicos requeridos para su consolidación.
Servicios
Dirección Encargado de conducir el desarrollo de los sistemas de
General de contabilidad tesorería y el control de la ejecución presupuestal.
Administración Implementar las normas técnicas de contabilidad gubernamental
y Finanzas e institucional.
Responsable de la formulación e implementación del plan del
Oficina de desarrollo físico de la universidad como mediante la elaboración
Infraestructura de estudios, ejecución y supervisión de las habilitaciones,
Universitaria construcciones, adecuaciones, equipamiento y mantenimiento de
áreas verdes.
Conducir programas asistenciales de salud, socio ambiental,
cultural, deportivo y recreacionales complementarios a la
Oficina de actividad académica y laboral.
Bienestar Propiciar, orientar y generar incentivos para mejorar cualitativa
Universitario y cuantitativamente el rendimiento a nivel académico estudiantil
y el bienestar de la comunidad universitaria en general.

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Est. Edinson; Est. Mariley
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Oficina de Formular y proponer políticas de gestión académica.


Desarrollo y Formular normas e instrumentos técnico pedagógico y
Servicios supervisar su aplicación así como brindar servicios académicos
Académicos complementarios.
Proponer las normas y procedimientos de orientación
coordinación, control y evaluación a fin de darle coherencia
Consejo de
institucional a las actividades de investigación de modo que
Investigación
mejore el desarrollo académico y la integración con el entorno a
Científica
través de la trasferencia tecnológica como resultado de la
investigación científica.
Oficina de Organizar orientar normar e implementar las políticas referidas
Proyectos a la búsqueda de la integración con el entorno, extendiendo el
social y quehacer universitario hacia la comunidad local regional y
Extensión nacional.
Universitaria
Seleccionar los estudiantes egresados de nivel secundario para
Oficina de
ser admitidos en la universidad y cursar estudios superiores
Órganos Admisión
universitarios en las carreras que ofrece.
Descentra
Centro de Revisar, profundizar e impartir conocimiento en las diferentes
lizados
estudios Pre- materias para lograr la admisión de los postulantes a los estudios
Universitarios de nivel superior.
Formular el plan anual de trabajo de la sede Ilo administrativa y
académicamente.
Controlar, evaluar y reajustar la ejecución de los gastos de la
Oficina de oficina de coordinación.
Coordinación Formular nuevos proyectos de centros de producción de la sede
de Sede Ilo para captar recursos financieros.
Órganos De Línea

Promover la suscripción de convenios y contratos con entidades


públicas o privadas para la producción de bienes y servicios de
la sede.
Elegir representantes.
Laborar presupuestos.
Facultades Planificar su política de ejecución.
Evaluar la enseñanza, investigación y proyección social.
Establecer lineamientos de política educativa.
Perfeccionar y capacitar a los docentes universitarios,
Escuela de especialistas e investigadores en el campo científico humanístico
Post-Grado y tecnológico que requiera la universidad, Región y el país en su
conjunto.

2.4. Organigrama

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Est. Edinson; Est. Mariley
COMISION ORGANIZADORA

COMITE DE PRECIDENCIA
CONTROL
INSTITUCIONAL

ORGANOS DE ORGANOS DE ORGANOS ORGANOS DE


ORGANO DE CONTROL ORGANOS DE LINEA ORGANOS DE APOYO
GOBIERNO DIRECCION DESCENTRALIZADOS ASESORAMIENTO

OFICINA DE SECRETARIA GENERAL


ASAMBLEA ORGANO DE CONTROL OFICINA DE ASESORIA
RECTOR OFICINA DE ADMISION COORDINACION SEDE
UNIVERSITARIA INTERNO LEGAL
ILO

OFICINA DE RELACIONES PUBLICAS E


IMAGEN INSTITUCIONAL
CONSEJO VICERRECTOR CENTRO DE ESTUDIOS OFICINA DE
FACULTADES
UNIVERSITARIO ACADEMICO PRE-UNIVERSITARIOS PLANIFICACION

OFICINA DE INFORMATICA Y SISTEMAS

OFICINA DE
VICERRECTOR ESCUELA DE
ACREDITACION
ADMINISTRATIVO POSTGRADO
UNIVERSITARIA OFICINA DE PRODUCCION DE BIENES Y
SERVICIOS

OFICINA DE
COOPERACION
NACIONAL E DIRECCION GENERAL DE
INTERNACIONAL ADMINISTRACION Y FINANZAS

OFICINA DE INFRAESTRUCTURA
UNIVERSITARIA

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3. Normativa
El 10 de julio del 2007, mediante Resolución Nro. 204-2007-CONAFU, se
aprueba el Proyecto de Desarrollo Institucional de la Universidad Nacional de
Moquegua, presentado por la Promotora Ministerio de Educación y mediante el
cual se considera iniciar el funcionamiento de nuestra institución con las carreras
profesionales de Ingeniería Pesquera, Ingeniería de Sistemas e Informática e
Ingeniería Ambiental en la sede de Ilo; además de Gestión Pública y Desarrollo
Social, Ingeniería Agroindustrial e Ingeniería de Minas, en la sede de Mariscal
Nieto.
La Ley de creación Nº 28520, señala que la Universidad Nacional de Moquegua,
utilizará temporalmente, en convenio con el Ministerio de Educación, la
infraestructura del Instituto Superior Tecnológico José Carlos Mariátegui, de la
ciudad de Moquegua y del Instituto Superior Luis E. Valcárcel de la ciudad de Ilo,
locales donde se acordó desarrollar el dictado de clases de la especialidad y/o
carrera profesional según la sede destinada para cada una de estas. Dos semanas
después, el 24 de julio del 2007, mediante Resolución Nº 206-2007-CONAFU, se
resuelve reconocer a los integrantes de la Comisión Organizadora de la
Universidad Nacional de Moquegua, integrada por el Dr. Jesús Ángel Chávez
Machado como presidente, Dr. Andrés Avelino Valencia Gutiérrez como
vicepresidente académico, y el Dr. Juan Vitaliano Rodríguez Pantigoso como
vicepresidente administrativo.

4. Plan Estratégico Institucional


Teniendo en cuenta el reglamento de funcionamiento de universidades establecido
por Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU)
se declara que la comisión organizadora de la Universidad Nacional de
Moquegua(UNAM) solo tiene un tiempo de duración de dos (2) años; por ende
este PETI tiene un horizonte de dos (2) años (2016-2017).

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4.1. Misión y Visión

a. MISION
Ser una comunidad académica de excelencia, culta, pionera, con espíritu
crítico generador de conocimientos y comprometida con el desarrollo del
país y en particular de la Región Moquegua, reforzando lo conveniente a
fin de que los proyectos de investigación se vinculen con las necesidades
del país y especialmente de la Región Moquegua. Que la práctica
democrática apunte hacia la horizontalidad, así como al alcance de los
beneficios que se desprende de ella.
b. VISION
Ser la mejor Universidad del país a través de la eficiencia y objetividad
en la formación de INVESTIGADORES y profesionales altamente
competitivos en asesoramiento académico, técnico y contribuir en la
forma de decisiones nacionales.
c. OBJETIVOS ESTRATÉGICO INSTITUCIONALES.
 Lograr una formación de calidad pertinente con el proceso de
desarrollo sostenible y en armonía con el entorno social ambiental.
 Lograr una gestión eficiente y eficaz que permita dar un buen soporte
a los procesos que involucren la formación, investigación y
extensión.

4.2. Objetivos y Estrategias Institucionales

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES. INDICADOR


OEG 1. Lograr una formación de calidad pertinente con el
Carreras profesionales
proceso de desarrollo sostenible y en armonía con el
acreditadas.
entorno social y ambiental
OEG 2. Lograr una gestión eficiente y eficaz que permita
Costo de administración
dar un buen soporte a los procesos que involucren la
por alumno.
formación, investigación y extensión.
OEG 3. Difundir los valores culturales que caracterizan
nuestra identidad regional y nacional, así como la presencia
de la universidad en los diferentes procesos de Población Atendida.
institucionalización como autoridad académica de la
sociedad.

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OBJETIVOS
ESTRATÉGICOS INDICADOR ACCIÓN
ESPECÍFICOS
OEE 1. Estructurar los
Proporción de Revisión de Asignaturas.
procesos de enseñanza
currículas
aprendizaje que garantice la Análisis de la adecuación de las
actualizadas
formación integral de necesidades al perfil de competencias
e implementadas.
profesionales. profesionales actuales.
OEE 2. Desarrollar una Organizar equipos de investigación
política de investigación y Investigaciones multidisciplinarios.
transferencia de conocimientos Transferidas a la Organizar eventos científicos de
que sitúe a la universidad en comunidad. transferencia de resultados de
una situación de excelencia. investigación a la comunidad.
Procesos internos Identificación de Procesos internos
OEE 3. Implementar un
con estándares de para acreditar.
sistema de calidad institucional
calidad
con una cultura organizacional Suscripción de convenios para
internacionales
de servicio. acreditación.
acreditados
OEE 4. Adecuar la oferta de las Aplicación de encuestas a egresados.
Facultades con
acciones formativas a las
sistema de
necesidades del entorno y del Sustentar vigencia de especialidades
seguimiento de
desarrollo estratégico de la existentes.
egresados.
región y país.
Alianzas Ejecución de convenios de
OEE 5. Impulsar las relaciones
estratégicas con el transferencia de tecnología.
entre la universidad, empresa y
sector público y Conformación de empresas mixtas
estado.
privado con el sector privada.
OEE 6. Potenciar el papel de la Ejecución de actividades de acción
Realización de
universidad como motor de social.
eventos culturales
progreso social y cultura del
y de acción social Ejecución de actividades culturales.
entorno
Participación de Conformación de representantes de la
la UNAM en UNAM.
OEE 7. Desarrollar una
eventos Alianzas de transferencia y
política de internacionalización
nacionales e certificación por universidades
internacionales extranjeras.
Mantenimiento del proyecto
OEE 8. Lograr un modelo de Automatización
Acciones de mantenimiento
gestión eficiente y sostenible de procesos
correctivo y preventivo.
OEE 9. Fortalecer las acciones Programas de atención social.
Estudiantes
orientadas al bienestar integral
atendidos Programas de atención de salud.
de la población estudiantil

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5. Perspectiva Estratégica

 Actualización PETI: Herramienta de gestión que establece las necesidades


de tecnología, sistemas de información, base de datos y administración de
redes de la institución para planificar el desarrollo de soluciones informáticas,
recursos físicos y lógicos.
 Definición de herramientas de gestión: En el PETI deben definirse
herramientas tecnológicas que complementen la obtención y gestión de
información gerencial, la integración de los sistemas de información y la
plataforma tecnológica necesaria para que la información fluya de manera
oportuna para la toma de decisiones.
 Implementar un sistema de Gestión documentario y académico:
Implementar la automatización de los principales sistemas de gestión,
académica y administrativa, bajo el principio de amplificación y
estandarización de procedimientos, y consiguiente disminución de los costos
de transacción.
 Promover la Autonomía de la Gestión TI: Constituir un sistema de gestión,
automatizado, inteligente, simplificado, eficiente, y pertinente con las
exigencias de la enseñanza e investigación universitaria de calidad.
 Virtualización de la Formación Académica: Implementar la virtualización
de la enseñanza de pre-grado, constituyendo un nuevo proyecto de formación
universitaria, basado en el uso intensivo de tecnologías de la información y
las comunicaciones.

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6. Factores Críticos De Éxito

Por definición, “los Factores Clave de Éxito - FCE son aquellas variables en las
que la institución puede influir a través de sus decisiones y que pueden afectar,
significativamente, las posiciones competitivas generales de las distintas
compañías de una industria”;

Los siguientes factores garantizan el éxito del PETI UNAM las cuales deben ser
cumplidas correctamente:

 Liderazgo. El liderazgo en los eventos académicos más actualizados y con


profesionales reconocidos a nivel nacional e internacional, incentivar a los
estudiantes ganadores de concurso de proyectos de investigación con canon
minero, participe y puntual en todas las actividades culturales organizadas
en la región de Moquegua. Concurso de docentes de reconocimiento e
involucrar cada vez más en investigaciones juntamente con los estudiantes.
 Innovación. Contar con la última tecnología más actualizada en la región,
capacitación al personal para el uso adecuado, laboratorios especializados
actualizados, contar con un sistema integrado y mantener a estudiantes
actualizados y con conocimiento actualizada.
 Alianzas. Convenios con universidades de prestigio, para el intercambio
conocimiento estudiantil y docentes, también con la importantes de la región
y con el gobierno local y regional.
 Crecimiento. Establecer comisiones fuertes en difusión y periodismo de las
diferentes actividades y servicios que ofrece la casa de estudios de la región
de Moquegua a través de sus escuelas profesionales en sus sedes respectivas.
 Formación de calidad; Mejorar y ampliar la cobertura de educación
universitaria .Asegurar y fortalecer la implantación de las Reformas de
Educación, Investigación y otros.
 Gestión eficiente y eficaz; Fortalecer la gestión de los recursos humanos.
Modernizar las diferentes áreas administrativas, para optimizar el
rendimiento de los procesos.

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7. Definiciones de Estrategias de TI
7.1. Visión TI
Ser una agente líder en el sector de la tecnología de información, con
proyección nacional, reconocida por brindar soluciones y servicios
de excelente calidad.

7.2. Misión TI
Ofrecer a la organización la más amplia gama de servicios y soluciones
tecnológicas, innovadoras y de calidad, que les permitan optimizar sus
procesos y cumplir sus objetivos.

7.3. Objetivos de TI
 Desarrollar la formulación de políticas, normas y estrategias, que
permiten incorporar la dinámica del cambio, la innovación y la
modernización.
 Coordinar la ejecución de proyectos de Tecnología de Información (TI)
en la institución y su relación con otras instituciones públicas y privadas

7.4. Organización actual para la Gestión de TI

De acuerdo a la Información del MOF, la siguiente es la estructura


organizacional de la Gerencia de Informática de la Universidad Nacional de
Moquegua.

UNIDAD DE
TECNOLOGIAS DE
INFORMACION

Secretaria

AREA DE AREA DE
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO
SOPORTE Y REDES

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De la estructura definida por el MOF contamos con los siguientes Cargos:

N° Cargos Estructural Código Clasificación Total


040 Secretaria de Oficina AP4-503-0-2 SP-AP 1
041 Analista de Sistemas III AP9-503-0-3 SP-AP 1
042 Técnico PAD AP3-503-0-1 SP-AP 1
Área de Desarrollo y Soporte
043 Analista de Sistemas I AP7-503-1-1 SP-AP 1
044 Programador de Sistemas AP4-503-1-2 SP-AP 1
PAD II
Área de Mantenimiento y Redes
045 Técnico de Redes AP3-503-2-1 SP-AP 1
TOTAL UNIDAD ORGANICA 6

7.5. Funciones y Proceso de TI

Son funciones de La Oficina de la Tecnologías de Información.


Servicios Propuestos de TI
Funciones Procesos Actividades
1. Evaluar, Dirigir y Supervisar la
Liderar integración de las TI.
procesos de Planeamiento y 2. Formular el Plan Estratégico de TI
planeamiento y gestión de TI (PETI)
de gestión. 3. Elaborar y ejecutar el Plan Operativo
Informático del año.
1. Desarrollar planes de mejora en los
Proponer y
servicios académicos y administrativos
ejecutar
Producción de haciendo uso TIC’s.
proyectos
sistemas 2. Ofrecer el soporte técnico para la
tecnológicos de
edición y/o actualización de la página
desarrollo
web de la institución.
1. Formular y proponer la aprobación de
directivas en cuanto a política y
normatividad informática y de
Administrar la Control de
telecomunicaciones
seguridad de la seguridad de la
2. Planear e implementar políticas de
información. información
seguridad informática
3. Formular el Sistema de Gestión de
Seguridad de la Información.
1. Ofrecer soporte técnico a otros órganos
y usuarios de la Universidad
2. adquisición, instalación, operación y
Soporte de Soporte de mantenimiento de sistemas físicos o
servidores y plataforma lógicos
comunicaciones tecnológica. 3. Ejecuta normas técnicas o de control
informático
4. Supervisar el desarrollo e
implementación de proyectos de TIC’s.

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CAPITULO II. DISEÑO DE ARQUITECTURAS


1. La Arquitectura de Datos:
A partir de los requerimientos de información de los procesos se determinan los
sujetos o eventos denominados "entidades" sobre las cuales alguna actividad
requiere información, generándose el Modelo Corporativo de Datos (diagrama
entidad-relación); así mismo pueden elaborarse modelos de datos funcionales.
Las entidades se agrupan por afinidad con el fin de definir Bases de Datos
operativas y derivadas que conformarán la arquitectura de datos de la
organización.

E2. Vice E3. Unidad de


E5.
E1.Biblioteca Presidencia Registro E4. OASA
Contabilidad
Academica Central

E8. Escuelas E10.


E6. Tesoreria E7. Finanzas E9. Decanos
Profesionales Estudiantes

E12. Centro de E15. Comisión


E11. Centro de E13. E14. Oficina
Capacitacion de Procesos
Idiomas Postulantes de Admisión
TIC de Admision

E16. Centro de E18. E19. E20.


Estudios E17. Rector Vicerrecctor Vicerrector Vicerrector de
Universitarios Academico Administrativo Investigacion.

E21. Asesoria
Legal.

2. La Arquitectura de Sistemas
El proceso de esta parte de los sistemas de información es obtener la definición
de la arquitectura del sistema y del entorno tecnológico que la va dar soporte,
junto con la especificación detallada de los componentes del sistema de
información. A partir de dicha información, se generan todas las especificaciones
de construcción relativas al propio sistema, así como la especificación técnica del
plan de pruebas, la definición de los requisitos de implantación y el diseño de los
procedimientos de migración y carga inicial.

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Est. Edinson; Est. Mariley
PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE MOQUEGUA 2016 - 2017

2.1. Definición de los Sistemas por Entidades


SISTEMA ENTIDADES
- V. Presidencia Académica
REGISTRO CENTRAL - Unidad de Registro Central
- OASA
- Contabilidad
- Tesorería
SISTEMA DE CAJA
- Finanzas
- Planeación
- Carreras Profesionales
MATRICULA - Estudiante
- Decanos
- OASA
NOTAS - Estudiantado
- Unidad de Registro Central
- Estudiantes
CENTRO DE IDIOMAS
- Centro de Idiomas
CENTRO DE CAPACITACION - Estudiantes
DE TIC - Centro de Capacitación de TIC
- Postulantes
ADMISIÓN - Oficina de Admisión
- Comisión de Procesos de Admisión
- Postulantes
CEPRE
- Centro de Estudios Preuniversitarios
- Rector
- Vicerrector Académico
SISTEMA DE CONTROL Y
- Vicerrector Administrativo
MONITOREO
- Vicerrector de Investigación
- Asesoría Legal
- Estudiantes
BIBLIOTECA - Personal
- Libros

2.2. Sistemas de Información Proporcionados por el Estado

SIGA SIAF SIME

• Sistema • Sistema • Sistema de


Integrado De Integrado de Información
Gestión Administración del Ministerio
Académica Financiera del de Educación
Estado

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PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL DE MOQUEGUA 2016 - 2017

3. Arquitectura Tecnológica.
Actualmente a Universidad Nacional tiene 3 redes LAN distribuidas de la
siguiente forma.

Cada sede es independiente y la extensión Ichuña con daños en equipos muchas


veces no cuenta con salida a internet óptima.
Se cuenta con equipos 20 laptops para trabajos en biblioteca sede Ilo y
Moquegua respectivamente. Se cuenta con 2 servidores y 60 máquinas de
escritorio para Sede ILO y 80 para sede Moquegua 20 extensión Ichuña. Entre
equipos para Administración un total de 70 equipos distribuidos entre sus 2 sedes
y extensión Ichuña.
Representación gráfica interna de los sistemas:

Lenguaje de Gestor de Base de


Sistema Canales de Acceso
Programación Datos
Admisión HTML 5 Chrome
Matricula PHP 5 Navegador Mozilla
MYSQL SERVER
Notas JAVASCRIPT Opera
Biblioteca PHP 5 Móvil
SIGA VISUAL .NET SQL SERVER
SIAF VISUALFOXPRO Portal Intranet
VISUALFOXPRO
SIME

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Est. Edinson; Est. Mariley
Se investiga la propuesta de qué soporte tecnológico se requiere para viabilizar que los sistemas que se proponen funcionen.
Se define la tecnología a usar de acuerdo a la Arquitectura de Sistemas de Información.

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Carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática

 Un servidor principal que monitoreará todo (192.168.0.100), desde la


ciudad de Moquegua a las sedes de Ilo e Ichuña.
 Un servidor de Ilo (192.168.0.3) quien brinda información de los
estudiantes a la principal en Moquegua (puerto 80).
 Un router repartidor (192.168.0.4) para poder unir las conexiones de
los switch principal e interna que existen la sede Ilo.
 Servidor Ichuña (192.168.0.5) realiza las mismas funciones que el de
la sede Ilo puerto 445).
 Una conexión interna mediante un switch (192.168.0.20), para el
brindar internet a 2 laboratorios, dicho servidor será restringido para
las páginas como Facebook. Una conexión interna mediante un
switch (192.168.0.60). Para la parte administrativa de la sede Ilo para
poder realizar los procesos de admisión, matricula, etc.
 Un servidor para biblioteca (192.168.0.150) para mantener la
información de los libros que se encuentran en la sede Ilo.

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CAPITULO III. CARTERA DE PROYECTOS


En la presente cartera de proyectos se define las especificaciones de los proyectos de
tecnología de información, que busca la automatización de los procesos
administrativos y la solución ante la infraestructura tecnológica.

1. Lista de Proyectos.
La realización de los proyectos será de utilidad para aumentar el nivel de
enseñanza, como también el nivel académico al implementar infraestructura,
tecnología, conocimiento. También para mejorar el aumento de ingresante o
postulante.
Grupo Proyecto Área
Actualización de documentos de gestión (PETI, PEI,
Planeación y POI).
UNAM
Gestión Actualizar los procesos TI.
Actualizar Estructura Orgánica.
Mejorar y actualizar el Portal web de la UNAM. UNAM
Implementar un portal web independiente por Escuela Escuela
Profesional. Profesional
Integración/Optimización Sistema Académico
OASA
(Matricula, Notas, admisión)
Producción de
Implementar un sistema de Biblioteca virtual exclusiva
Sistemas Biblioteca
con libros de última versión.
Sistema de control para asistencia de becarios del
OBU
comedor universitario.
Implementación de un sistema integral para OBU
OBU
oficina del bienestar universitario.
Adquisición de software para BD (gestión Diseño,
Soporte de ITIL
licencia).
Arquitectura de
Optimización y mantenimiento de plataforma de
Datos ITIL
arquitectura de datos.
Construcción y Equipamiento TI en laboratorio para
Infraestructura las Escuelas Profesionales.
y soporte de Actualización y Adquisición de licencias para Escuelas
Laboratorios de laboratorios de cómputo. Profesionales
computo
Adquisición de pizarras interactivas.

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2. Justificación De Cartera De Proyectos

Fomentar el desarrollo

estudiantes y personal
Mejorar la imagen y
preuniversitarios
OBJETIVO

Mejorar la calidad

de competencias
globales en los
posición de la
Fortalecer los

simplificar las
Modernizar y

universitarios
investigación

universidad
estudios

universitaria
Promover la

académico
Educación

Tareas
de
AREA

Actualizar Estructura Orgánica Actualizar los procesos TI


UNAM Actualización de documentos de
Mejorar y actualizar el Portal web de la
gestión (PETI, PEI, POI)
UNAM.
Actualización y Adquisición de
ESCUELAS licencias para laboratorios de Implementar un portal web independiente
Actualización y Adquisición de licencias para laboratorios
PROFESIONAL Construccióncómputo.
y Equipamiento TI en laboratorio por Escuela Profesional. de cómputo.
ES para las Escuelas Profesionales.
Adquisición de pizarras interactivas
Integración/Optimización Sistema Integración/Optimización Sistema
OASA Académico (Matricula, Notas, Admisión) Académico (Matricula, Notas, admisión)

Implementación de un sistema integral para Sistema de control para asistencia de


OBU oficina del bienestar universitario. becarios del comedor universitario.
OBU Sistema de control para asistencia de Implementación de un sistema integral
becarios del comedor universitario. para OBU oficina del bienestar
universitario.
Implementar un sistema de Biblioteca virtual Implementar un sistema de Biblioteca
BIBLIOTECA exclusiva con libros de última versión. virtual exclusiva con libros de última
versión.

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3. Prioridad de Proyectos

Nro. Áreas Beneficiadas


01 OASA
02 UNAM : Universidad Nacional de Moquegua
03 Escuelas profesionales
- EP. INGENIERIA DE SISTEMAS E
INFORMATICA
- EP. INGENIERIA AMBIENTAL
- EP. INGENIERIA PESQUERA
04 OBU : Oficina de Bienestar Universitario
05 Biblioteca
06 ITIL

No existe una propuesta concreta para priorizar proyectos. Existen todo tipo de
recomendaciones sobre diferentes alcances para lograr esta priorización, pero se
quedan cortos en cuanto a definir una serie de pasos para definir prioridades, no
porque no se quiera, sino por lo difícil que es conjugar los diferentes
requerimientos que tendría esta priorización.

 Impacto Estratégico: ¿Qué tanto impactará el proyecto al logro de los


resultados estratégicos de la compañía Existen herramientas que permiten
evaluar y medir el impacto estratégico de los procesos y la información, en
forma numérica, asignando valor al impacto que se perciba sobre la
necesidad o no de un proceso para la correcta ejecución de la estrategia.(1-
5puntos).
 Beneficio: ¿Cuál será el monto del beneficio a obtener al aplicar el producto
del proyecto? Debe ser claro que el beneficio debe estar dado por el receptor
del producto del proyecto, beneficio sobre el cual se hicieron las
justificaciones para el proyecto. Es importante de todas maneras que el
beneficio se logre, y esto solo se podrá determinar al finalizar el proyecto y
aplicar el producto del mismo (1-3).

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Contribución a

Beneficio (1,2,3

estratégico

Prioridad
objetivos
Proyecto

Impacto

Puntaje
(1,2,3)
Área

puntos)
Actualización de documentos de
2 2 3 3 10 4
gestión (PETI, PEI, POI)
Actualizar los procesos TI 2 2 3 2 13 1
Actualizar Estructura Orgánica 2 1 3 2 8 6
Mejorar y actualizar el Portal
2 1 3 3 9 5
web de la UNAM.
Implementar un portal web
independiente por Escuela 3 2 2 2 9 5
Profesional.
Integración/Optimización
Sistema Académico (Matricula, 1 2 3 3 9 5
Notas, admisión)
Implementar un sistema de
Biblioteca virtual exclusiva con 5 2 3 3 13 1
libros de última versión.
Sistema de control para
asistencia de becarios del 4 2 3 2 11 3
comedor universitario.
Implementación de un sistema
integral para OBU oficina del 4 2 3 3 12 2
bienestar universitario.
Adquisición de software para
6 1 3 2 12 2
BD (gestión Diseño, licencia)
Optimización y mantenimiento
de plataforma de arquitectura de 6 1 3 2 12 2
datos.
Construcción y Equipamiento TI
en laboratorio para las Escuelas 3 3 3 3 12 2
Profesionales.
Actualización y Adquisición de
licencias para laboratorios de 3 3 3 2 11 3
cómputo.
Adquisición de pizarras
3 2 1 2 8 6
interactivas

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CAPITULO IV. RECOMENDACIONES PARA LA


IMPLEMENTACIÓN DEL PETI.
1. Plan de acción

2. Análisis de Costo.

RECURSOS HUMANO
NOMBRE CANTIDA SUELDO/ME COSTO
Analista / Jefe de proyecto D 1 S
2500 S/.
15000
Asistente 1 1200 7200
Programador 1 1800 1800
Diseñador 1 1800 7200
Total 31200

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RECURSOS DE SOFTWARE
NOMBRE CANTIDAD COSTO
Microsoft Office Suite 2010 1 licencia S/.
200.00
Visual Estudio 2010 Gratuito 0.00
Postgree Gratuito 0.00
StartUML Gratuito 0.00
Crystal Reports Gratuito 0.00
Rational Rose 1 licencia 100.00
Total 400.00

Prioridad
Área
Proyecto COSTO

Actualización de documentos de gestión (PETI, PEI, POI) 2 4


Actualizar los procesos TI 2 1
Actualizar Estructura Orgánica 2 6
Mejorar y actualizar el Portal web de la UNAM. 2 5
Implementar un portal web independiente por Escuela
3 5
Profesional.
Integración/Optimización Sistema Académico (Matricula, Notas,
1 5
admisión)
Implementar un sistema de Biblioteca virtual exclusiva con libros
5 1
de última versión.
Sistema de control para asistencia de becarios del comedor
4 3
universitario.
Implementación de un sistema integral 4 2

Adquisición de software para BD (gestión Diseño, licencia) 6 2


Optimización y mantenimiento de plataforma de arquitectura de
6 2
datos.
Construcción y Equipamiento TI en laboratorio para las Escuelas
3 2
Profesionales.

Actualización y Adquisición de licencias para laboratorios de


3 3
cómputo.

Adquisición de pizarras interactivas 3 6

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3. Rediseño de la Estructura Orgánica de TI.

OFICINA DE TI

OUTSOURCING

UNIDAD DE
UNIDAD DE PLANEACION Y
SOPORTE
DESARROLLO RIESGO DE TI
TECNICO

UNIDAD
ORGANIZATIVA RESPONSABILIDADES
DE TI
- La Oficina de TI debe asegurarse de que se establezcan las
descripciones de cargos para el personal de servicios de TI y
que las mismas sean actualizadas regularmente. Estas
descripciones deben delinear claramente la autoridad y
responsabilidades de cada cargo, deben incluir la definición de los
niveles de formación, habilidades y experiencia que sean
Oficina de TI necesarios para los cargos de relevancia.
- La Gerencia de TI debe definir e identificar al personal clave de TI.
- La Gerencia de TI debe emprender las acciones necesarias para
establecer y mantener una óptima comunicación, coordinación y/o
relación estructural de la unidad a su cargo con las demás áreas
funcionales de la Entidad, así como con los diversos estamentos
externos tales como clientes, proveedores, fiscalizadores, etc.

- Externalización de servicios en las áreas de TI, permitiendo operar


de manera más eficiente y alcanzar reducciones de costos
operativos.
- Permite a la universidad tener mayor control sobre si, ya que esta
podría centrase en el giro de su labor, especializarse en la
Outsourcing realización de sus actividades, adquirir nuevas experiencias y
nuevos conocimientos en el sector educativos.
- El delegar la administración de actividades secundarias a una
empresa de Outsourcing, permitiría a la universidad establecer
orden y un mejor control de los servicios.

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- Se encargan planificar y administrar el uso de las tecnologías de


Unidad de información del UNAM, formulando políticas informáticas a nivel
desarrollo de nacional y supervisando el cumplimiento de las mismas.
TI - Evaluar y priorizar los proyectos de tecnología de la información a ser
desarrolladas por la UNAM
- Se encarga de brindar soporte a técnico a la infraestructura tecnológica
de la empresa, con el objeto de satisfacer los requerimientos
organizacionales.
- Soporte y mantenimiento de la Base de Datos.
- Mantener en óptimas condiciones la infraestructura de
comunicaciones vía internet que administra la universidad nacional de
Moquegua.
- Ofrecer asesoría y asistencia técnica en el área de redes, sistemas de
Soporte Técnico información vía web.
- Promover y gestionar las mejoras tecnológicas que aseguren el buen
funcionamiento de los recursos computacionales con que cuenta la
universidad y que al mismo tiempo satisfagan los requerimientos de
automatización de información que surjan como consecuencia de los
cambios en el medio tecnológico.
- Liderar proyectos internos externos de TICs y brindar el apoyo a otras
instancias en el desarrollo de sus proyectos.

- Planeación de proyectos de TI que se orienten al cumplimiento de


objetivos estratégicos de la empresa.
- Englobar todos los elementos del departamento de sistemas, debido al
constante crecimiento de data en la organización, crece la importancia de
los aspectos de seguridad (ataques físicos y lógicos, internos y externos,
virus, etc.).
- Concientizar al personal que NO hay un sistema 100% seguro, pero
es factible desarrollar esfuerzos para crear el mecanismo de seguridad
más difícil de vencer.
Tareas:
Planeación y - Desarrollo de planes de proyectos de TI orientados a la investigación.
Riesgo de TI - Definición de procedimientos y normas de seguridad.
- Definición de proyectos de seguridad.
 Servicios de directorio (centralización de información de la
organización).
 Sistemas de encriptación para transmisión de información.
Conocimientos necesarios:
- Arquitecturas tecnológicas (hardware y software).
- Protocolos de seguridad en comunicaciones (SSL, Set).
- Sistemas de encriptación.
- Normas y estándares internacionales (ITSEC, X509).

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4. Actualización del Plan Estratégico de Tecnologías de


Información.
Se recomienda realizar una actualización constante de la documentación del
presente documento que refleje tanto cambios internos como externos de la
institución. Esta actualización se recomienda en períodos anuales, para lo cual
debe considerarse la actualización del avance de los proyectos ejecutados o la
incorporación de nuevos proyectos necesarios para la optimización operativa y
tecnológica de la UNAM.

5. Compromiso de la Alta Dirección y los Equipos de Trabajo


El éxito del PETI 2016-2017 depende de la participación activa y compromiso
que asuma la Alta Dirección de la UNAM respecto al cumplimiento y continuidad
de su ejecución. Se sustenta sobre la base de brindar seguridad y continuidad en
la ejecución del plan con gran visión tecnológica para el soporte del cumplimento
de los roles propuestos.

Asimismo, es importante considerar la conformación de equipos para cada


proyecto, conformados por personal técnico especializado y personal clave de las
principales dependencias internas. Estos equipos de trabajo deben estar orientados
a incorporar equipos de alto rendimiento en donde tanto los usuarios como el
personal de Ti, ejecuten tareas de definición de requerimientos, validación de
resultados, pruebas, entre otros, de los productos finales para llevar a cabo la
ejecución de cada proyecto.

6. Liderazgo Tecnológico del Área de TI.


Se recomienda que la Subjefatura de TI adopte un rol de liderazgo tecnológico
con la implementación del presente plan, para lo cual es importante actualizar y
controlar de forma permanente las acciones propuestas, brindar talleres de
difusión interna y externa, así como trabajar en la sensibilización informática de
los usuarios internos de las diferentes áreas que conforman SERVIR.

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