ESTRUCTURA DEL INFORME

1 RESUMEN GERENCIAL
1.1 MISION
Ofrecer una experiencia inolvidable, con un circuito innovador y divertido para ser
reconocidos por todo el público arequipeño.

1.2 VISIÓN
Dar un impacto positivo en la sociedad con un nuevo concepto de diversión llegando a ser
un reconocido circuito de motos a nivel nacional.

1.3 OBJETIVOS
Nuestro objetivo principal es de poder posicionarnos en el mercado de entretenimiento de
Arequipa y que nuestro circuito de motos sea una opción fiable, segura y divertida para el
público arequipeño a la hora de poder elegir una actividad para el fin de semana además
de promover el deporte motor.

Contar con un flujo de gente constante en el circuito de motos esto asegura un crecimiento
sostenible con el tiempo.

Si nosotros tenemos una concurrencia constante nos da la oportunidad de reinvertir en

nosotros mismos siendo creativos a la hora de hacer eventos y actividades dentro de
nuestro circuito y en un futuro ser uno de los mejores circuitos no solo de Arequipa si no
del Perú

1.4 ANTECEDENTES
Dado el crecimiento económico en los últimos dos años en la ciudad de Arequipa y al ser
una ciudad con alta rotación turística viene la necesidad de poder encontrar nuevas
fuentes de entrenamiento además que el público arequipeño ya está acostumbrado a las
actividades dentro de la ciudad nosotros buscamos cubrir esa necesidad dando una
opción a los fines de semana con un circuito de motos el cual es inexistente en la ciudad
teniendo como antecedente principal al kartodromo de la ciudad.
Nosotros ya contamos con un terreno propicio y apto para las motos, el lugar será en
YARABAMBA. Este lugar es muy adecuado ya que es muy amplio y cuenta con acceso al
rio Yarabamba y siendo cada vez más concurrido por el público arequipeño.

1.5 RESULTADOS IMPORTANTES

Se plantearon diversas estrategias con las cuales se pretende llegar a conseguir una
alta participación en el mercado y posicionándose en la mente del consumidor.

En nuestra primera estrategia que son las genéricas definimos 3 tipos de estrategias:
liderazgo en costos, diferenciación y enfoque. En las cuales trataremos de reducir
nuestros costos para obtener el precio bajo y adecuado para competir con nuestros
competidores, también teniendo variantes únicas en el circuito de motos que harán que
el circuito sea diferenciado de los otros circuitos y por ultimo con el enfoque trataremos
de conquistar nuestro mercado objetivo en 3 tiempos distintos: corto, mediano y largo
plazo logrando así nuestra conquista de los diferentes perfiles de consumidores a los
que nos estamos dirigiendo.

Mediante el proceso estratégico veremos las diferentes matrices como lo son la BCG y
Mc kinsey que nos ayudaran a ver qué es lo que necesita mejorarse en lo que
ofrecemos si necesitamos mayor prioridad en un servicio que en el otro.

Mediante la estrategia de segmentación veremos que perfiles de consumidores podrán

ser conquistados mediante 3 tiempos (corto, mediano y largo plazo), analizando el perfil
de los consumidores destinaremos que segmentos serán conquistados y de qué manera
los conquistaremos.

Con el posicionamiento veremos cuan bien posicionados estamos a razón de nuestros

competidores y el mercado en el que nos posicionamos en este caso entre persona de
19 a 40 años de ambos sexos sin distinción social.

Para la estrategia de marca se siguió ciertas características para que esta sea atractiva
al cliente las cuales fueron:

 Sonido agradable
 Fácil de pronunciar
 Que no tenga doble significado teniendo en cuenta el ámbito internacional
 Fácil de reconocer y recordar
Con las cuales se creó el nombre del negocio “El circuito de RGF” con una imagen
llamativa.

Con la estrategia de costos y precios se busca la máxima reducción de costos y el

máximo aumento en beneficios mediante capacitaciones por los propios dueños,
además de tener a los directivos como los propios dueños del local más un bueno
manejo de los recursos materiales y financieros del negocio. Con la estrategia de precios
se trata de buscar el precio más bajo y adecuado, en el mercado, con el cual podremos
hacerle frente a los competidores más consolidados y ganar clientes rápidamente claro
que sin descuidar la parte financiera que el precio tendrá que ir subiendo
paulatinamente.

Con las estrategias de merchandising se buscara ganar clientes y posicionarnos en ellos

con las diferentes estrategias como el apoyo y asesoramiento hacia los clientes,
productos de regalo, música de fondo y la iluminación adecuada. Cosas simples que
pueden ser de gran importancia al momento de fidelizar a un cliente.

Las estrategias promocionales que son como un plus más para la fidelización de clientes
las cuales se basaron en nuestras encuestas para saber cuáles promociones les
parecía mas llamativas a nuestros clientes con las cuales se obtuvo el resultado de que
prefieren en su mayoría las promociones de 2x1 seguida de los paquetes familiares y de
las que pagan 5 y el sexto es gratis.

Con la estrategia publicitaria buscaremos a darnos a conocer a toda la personas de la

ciudad de Arequipa, buscando una manera masiva y económica de darse a conocer este
negocio en la ciudad se planteó las publicidades mediante medios de comunicación
masiva como las redes sociales y para las personas que no están en este segmento de
usar redes sociales se plante las publicaciones en periódicos y revistas, siendo una
cobertura de publicidad casi total.

Por último la estrategia de ventas, que aunque las anteriores estrategias están dirigidas
todas a mejorar e incrementar los ingresos mediante las ventas, en las estrategias de
ventas podremos ver que mejorar la atención al clientes, brindar una atención de
calidad, puede incrementar las ventas ya que al cliente le gusta esto y volvería al lugar.
Analisar a nuestros competidores, aunque no parezca, puede ayudar a incrementar
nuestras ventas ya que veremos qué tipo de estrategias están usando y nosotros
 podremos estas preparados para contrarrestarlos y así mantenernos en competitividad
en el mercado.

Por ultimo con nuestro flujo de caja podremos ver nuestros beneficios evaluando cuanto
de cobertura tienen nuestros ingresos a razón de nuestros egresos, además de estar
bien según nuestro punto de equilibrio que es positivo.

2 INFORME
2.1 DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
Un nuevo negocio como principal elemento las motos junto a un circuito innovador con
rampas y obstáculos que harán que el público arequipeño tenga un grato entretenimiento
en un espacio amplio y divertido.

Además de contar con las instalaciones adecuadas, como lo será nuestros estrados,
nuestra zona de parqueo (aproximadamente para 20 automóviles.) y nuestros servicios
higiénicos.

Generalmente en la actualidad se encuentran diferentes formas de recreación como

parques, piscinas, atracciones mecánicas entre otros.

El lanzamiento de un circuito de motos en la ciudad de Arequipa es un proyecto orientado

a brindar actividad novedosa, fiable y de calidad en la ciudad.

2.2 ANÁLISIS SITUACIONAL

En el Perú podemos encontrar algunos problemas sociales o económicos que pueden
influir en el comportamiento de nuestros clientes, teniendo un impacto negativo en los
negocios. En la ciudad de Arequipa podemos ver problemas como la suba del
combustible en la cual Petro-Perú encareció precios de los combustibles al aplicar los
nuevos valores del Impuesto Selectivo al Consumo (ISC). En la cual Los combustibles
promediaron alza de S/ 0,40 por galón tras incremento del (ISC).

Este problema influenciaría de manera negativa a nuestro negocio del circuito de motos,
ya que el combustible (gasolina) es nuestro principal insumo para el funcionamiento de
las motos y por consiguiente al subir el precio del combustible (gasolina) repercutiría en
nuestras ganancias, siendo menores.
2.3 ESTRATEGIAS GENÉRICA
En base a las estrategias planteadas por Michael Porter plantearemos las estrategias de
liderazgo en costos, diferenciación y enfoque, las cuales las iremos implantando según
el negocio y el perfil de cada segmento.

 Estrategia de liderazgo en costos

Mediante una buena administración de los recursos y de la parte financiera, se
buscara reducir los costos y conseguir los precios más bajos en razón a los
competidores, aparte que ofreceremos motos nuevas. Ya que esto no se ha visto
en otros negocios, ya que la mayoría usan motos de semi-nuevas o muy antiguas,
de tal manera, llegaremos a ser líderes en el mercado por nuestros precios bajos
y servicio de calidad, y así conseguiremos la mayor participación en el mercado
en negocios de este tipo.
 Estrategia de diferenciación
Para nuestra estrategia de diferenciación ofreceremos a nuestro cliente un circuito
muy variado, donde el circuito puede llegar hasta cruzar un rio, con rampas y
obstáculos con las cuales podrán medir su destreza al manejar una moto, además
de contar con estrados muy bien fabricados desde los cuales se podrá observar
todo el circuito y por ultimo ofreciendo un servicio de calidad con los equipos de
protección adecuados. Con todo esto se espera diferenciarnos de nuestros
competidores y así atraer mayor clientes a nuestro negocio.

 Estrategia de enfoque o concentración

Para esta estrategia, mediante la segmentación de mercado ya realizada y
analizada que se explicara a más detalle en lo posterior de este informe, se
buscara ver las preferencias de los consumidores, con esta estrategia
conquistaremos a nuestro mercado objetivo que está definido mayormente entre
personas jóvenes y adultas que están en las edad de 19 a 40 años. Se define 3
tiempos de conquista de estos segmentos que son: corto, mediano y largo plazo.
Los cuales se irán conquistando a medida de la necesidad de cada segmento.
2.4 PROCESO ESTRATEGICO
2.4.1 Matriz BCG

Índice de Índice De
Participación Ingresos crecimiento
Vueltas -0.14432678 12300 -76%
Alquiler 1.064321309 28500 113%
Comida -0.919994529 3785 -38%

BCG TOTAL
1.5

1 1.064321309

0.5

0
-1 -0.14432678
-0.5 0 0.5 1 1.5
-0.5

-0.919994529
-1

-1.5

Figura 1: Matriz BCG

 Vueltas, Se encuentra en el cuadrante de vaca, lo que nos quiere decir que esto
nos generara flujos estables de dinero, esencial para poder hacer crecer un poco
más el negocio mediante la inversión para poder llegar a ser un servicio estrella
en el futuro.
 Alquiler, se encuentra en el cuadrante de interrogación, lo que nos quiere decir
que este servicio necesitara un poco más de inversión para que llegue a ser
estrella y si nos descuidamos podría llegar a ser perro, darle mayor énfasis al
mantenimiento continuo del local. No emiten flujos constantes de dinero.
 Comida, se encuentra en el cuadrante de vaca, lo que quiere decir que genera
flujos constantes de dinero, ya que al ser una tercera persona encargada de la
comida, esta paga como un alquiler por el uso de espacio asignado en el local. Si
se llegase a invertir un poco más podría tener un mayor espacio y mayores
ganancias llegando a ser un servicio estrella.

2.4.2 Matriz Mc Kinsey

Atractivo
Posición de Ventas
competitiva mercado
S/.
VUELTAS 4.25 4.2 12,300.00
S/.
ALQUILER 3.8 3.6 20,800.00
COMIDA 2.35 3 S/. 3,785.00

MC Kinsey
5

4.25, 4.2, S/.

4 12,300.00
3.8, 3.6, S/.
20,800.00
2.35, 3, S/.
3
3,785.00

0
0 1 2 3 4 5 6

-1

Figura 2: Matriz Mc kinsey

 Podemos observar que nuestras vueltas están en el cuadrante medio – alto, lo

cual nos significa que necesitaremos una inversión fuerte en nuestras motos ya
que mediante esto será nuestra fuente de ingreso principal, también invertir en
nuestros segmentos para conquistarlos y fidelizarlos. También nos quiere decir
 que necesitamos neutralizar nuestra competencia, ya que es altísima la
competencia en el mercado y necesitaremos sobresalir en el mercado.
 Nuestro alquiler podemos ver que se encuentra en el cuadrante bajo – alto, lo
cual nos indica que debemos invertir en el mantenimiento para conservar el local
y sea más atractivo para las personas deseosa de alquilar el local. Además que
nos debemos concentrar en nuestros segmentos interesados en alquiler del local.
 Lo que es la comida se encuentra en el cuadrante bajo – medio, lo que nos
quiere decir que debemos reducir la inversión, aparte que lo que es la comida
será manejado por una persona tercera al negocio, mediante el alquiler de un
espacio para que esa persona pueda vender ahí. Necesitará invertir más en
mejorar sus productos para así proteger a ese segmento de personas a las
cuales se está dirigiendo.

2.5 SEGMENTACIÓN
Como ya se planteó anteriormente en el informe se hizo una segmentación del
mercado a conquistar las cual se conquistara en 3 tiempos diferentes (corto,
mediano y largo plazo) las cuales se irán conquistando según la necesidad del
cliente y el perfil del segmento.

A continuación veremos todos nuestros segmentos a conquistar en base al tiempo

de conquista (corto, mediano y largo plazo).

2.5.1 CORTO PLAZO

Tabla 1: Segmentos a Corto Plazo

OCASIÓN MODO
EQUIPO DE ALQUILER IMPLEMENTACION
EDAD GENERO DE DE PRECIOS CAMPEONATOS
COMPETICION POR DIA ESTRADOS
ASISTENCIA PAGO

19-25 femenino fines de 160 soles

semana efectivo no si si si

19-25 masculino fines de 160 soles

semana efectivo no si si si

Nuestros segmentos que conquistaremos para el corto plazo estarán enfocado

primeramente en personas jóvenes que están en el rango de edad de 19 a 25 años
de edad, las cuales serán de ambos sexos (masculino y femenino). Estas personas
optaran por el medio de pago de efectivo, ya que como es un negocio nuevo se
 empezara solo aceptando dinero en efectivo, al comienzo del negocio se buscara
personas “novatas” en el tema de motos, personas que solo busquen divertiste para
las cuales el circuito de motos ya contara con equipos apropiados para el uso de
las moto, sin dejar de lado que el lugar tendrá la opción de alquilarse por días para
cualquier evento que deseen. La implantación de estrados y campeonatos se dará
desde un comienzo para nuestro primer público objetivo, claro que esos
campeonatos no serán oficiales sino más bien que serán como campeonatos
“amistosos” que solo servirían para la diversión del cliente. Buscaremos conquistar
a estos segmentos con los que cumplan con todo el perfil antes mencionado.

2.5.2 MEDIANO PLAZO

Tabla 2: Segmentos a mediano plazo

OCASIÓN MODO
EQUIPO DE ALQUILER IMPLEMENTACION
EDAD GENERO DE DE PRECIOS CAMPEONATOS
COMPETICION POR DIA ESTRADOS
ASISTENCIA PAGO
tarjetas
26-40 femenino fines de de 160 soles
semana credito no si si si
tarjetas
26-40 masculino fines de de 160 soles
semana credito no si si si
tarjetas
19-25 masculino fines de de 160 soles
semana credito no si si si

Para seguir con nuestra conquista de segmentos, ahora al mediano plazo, nos
enfocaremos ya no en solo personas que son jóvenes si no que ahora abarcaremos
a personas tanto jóvenes como adultas las cuales estarán en el rango de edad de
19 a 40 años. Para el mediano plazo la empresa ya habiendo crecido un poco se
ira implementando otra modo de pago que es la de tarjetas de crédito. Aunque en
lo que es el ámbito de los equipos de competición seguiremos buscando a personas
que no tengan los equipos adecuados para el manejo de motos osea personas aún
“novatas” que solo buscan el circuito por diversión y por pasar un momento con la
familia o amigos. Como anteriormente fue implementado ya lo que es el alquiler por
día las personas de estos segmentos podrán seguir teniendo esa opción y además
también de tener su infraestructura adecuada, tal vez ya más moderna, y con la
realización de campeonatos amistosos. Buscaremos conquistar a estos segmentos
con los que cumplan con todo el perfil antes mencionado.
 2.5.3 LARGO PLAZO
Tabla 3: Segmentos a largo plazo

OCASIÓN MODO
EQUIPO DE ALQUILER IMPLEMENTACION
EDAD GENERO DE DE PRECIOS CAMPEONATOS
COMPETICION POR DIA ESTRADOS
ASISTENCIA PAGO
fines de
19-25 masculino online 160 soles si si si si
semana
tarjetas
fines de
19-25 femenino de 160 soles si si si si
semana
crédito
fines de
26-40 femenino efectivo 160 soles si si si si
semana
fines de tarjeta de
26-40 femenino 160 soles si si si si
semana crédito

Como ya hemos visto en nuestro corto y mediano plazo ya hemos conquistado 5

segmentos, los cuales se enfocaban en lo que era la edad jóvenes y adultos y el
género que es tanto como para hombres y mujeres este servicio del circuito de
motos. Para nuestro largo plazo ya tendremos conquistado todos esos segmentos
de personas jóvenes y adultas de ambos sexos, ahora el cambio para los
segmentos que queremos conquistar en este largo plazo será la implementación
para personas que quieran pagar de manera online, teniendo ya para nuestro largo
plazo 3 maneras de pagar que serían las de pago en efectivo, pago mediante tarjeta
de crédito y el pago online. El precio será único desde el comienzo ya que nuestro
público no pagaría más y en caso de subir los precios seria pérdida para la
empresa. A demás ahora nos enfocaremos en las personas que tal vez ya saben
un poco más sobre motos, personas que ya cuentan con sus equipos adecuados
de competición, segmentos de personas que tal vez ya no solo quieren divertiste si
no que quieren algo más serio, como campeonatos oficiales donde compitan por
algún interés y ya no por diversión. Para los estrados, serán mejorados y seguirán
teniendo su opción de alquiler del local por día ya que para este entonces será una
buena fuente de ingresos el alquiler del local para otros fines como eventos o
campeonatos privados organizados por empresas externas.
2.6 ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Nuestro posicionamiento estará dado por nuestra segmentación la cual nos dirá cuál
es nuestro público a conquistar y el mercado al que debemos de atacar.

Dicho esto nuestra segmentación nos indica que nuestro mercado potencial son las
personas de 19 a 40 años de ambos sexos sin distinción de clase social.

Figura 3: Punto optimo

Acá podemos ver cuán posicionados estamos frente a los competidores.

2.7 ESTRATEGIA DE MARCA

Para implantar nuestra marca primeramente seguiremos ciertas características:

 Sonido agradable
 Fácil de pronunciar
 Que no tenga doble significado teniendo en cuenta el ámbito internacional
 Fácil de reconocer y recordar
 Para nuestro caso nuestra estrategia de marca seria el nombre del circuito de motos, ya
que no ofrecemos un producto, sino un servicio. Por lo cual se elige un nombre simple y
atractivo para el circuito el cual es “El circuito de RGF” que ha basado en lo que es el
negocio y las letras en mayúsculas que son las iniciales de los dueños del negocio (Raúl
Nuñez, Giordan Legua y Fernando Centty).

2.8 ESTRATEGIAS DE COSTOS Y PRECIOS

 Costos
Como ya se mencionó anteriormente en el informe, mediante una buena
administración de recursos financieros se tratara de reducir los costos, para así
brindar los precios más adecuados y bajos para competir en el mercado y ser
los líderes. Teniendo pocos directivos que suelen ganar salarios mas altos. Con
las propia experiencia de los dueños del lugar, permite contratar y capacitar a
los empleados sin experiencia en vez de contratar a personas que tengan
experiencias y requerirán que se les pague un salario mayor. A continuación
presentaremos un cuadro referencial sobre los costos.

Tabla 4: Costos de mano de obra directa mensual

SUELDO
SUELDO TOTAL TOTAL
CANTIDAD CARGO UNITARIO
TOTAL MENSUAL ANUAL
MENSUAL
1 Cuidante S/. 580.00 S/. 580.00 S/. 580.00 S/. 6,960.00
1 Mecanico S/. 580.00 S/. 580.00 S/. 580.00 S/. 6,960.00
S/. S/. S/.
2 Ayudantes S/. 2,000.00
1,000.00 2,000.00 24,000.00
S/. S/. S/.
1 Tickets S/. 1,000.00
1,000.00 1,000.00 12,000.00
TOTAL MANO DE OBRA S/. S/. S/. S/.
DIRECTA 3,160.00 4,160.00 4,160.00 49,920.00
Tabla 5: Costos de materia prima

MONTO MONTO MONTO

DESCRIPCION UNITARIO POR TOTAL
POR DIA SEMANA MENSUAL
S/. S/.
GASOLINA S/. 83.33
250.00 1,000.00

MANTENIMIENTO S/. 16.67 S/. 50.00 S/. 200.00

REPUESTOS S/. 8.33 S/. 25.00 S/. 100.00

TOTAL MATERIA S/.
PRIMA 1,300.00
 Precios
Como táctica para frenar a la competencia y conseguir mayor cantidad de
clientes para nuestro circuito de motos, usaremos la estrategia de precios
bajos. Con lo cual ganaremos una mayor demanda hacia nuestro negocio y
colocarnos de manera rápida en el mercado, aunque siempre teniendo en
cuenta nuestro largo plazo que tendremos que ir subiendo el precio
paulatinamente, ya que al incrementarse la demanda del negocio se necesitara
subir el precio para mantener sanamente las finanzas.
Según a nuestra encuesta y nuestro análisis definimos el precio de S/. 30.00
por tener mayor aceptación en la población y además de que no perjudicaría a
la empresa obteniendo los beneficios adecuados.

Tabla 6: Cuadro de encuestas de precio

¿Cuál cree que sería el precio justo por

usar las motos?

Frecuencia PORCENTAJE
20 soles 44 21.89
25 soles 35 17.41
30 soles 73 36.32
Válido 35 soles 23 11.44
40 soles 18 8.96
50 soles 8 3.98
Total 201 100.00
 También obtendremos un ingreso secundario por los alquileres del local y el precio variaría según sea el fin para lo
cual lo están alquilando, para lo cual planteamos 2 opciones (Alquiler para campeonatos y alquiler para otros fines)
con 2 precios diferentes (S/.10000 y S/. 2500 respectivamente). Con lo cual ahora veremos un cuadro proyectado
para ver los beneficios tanto por el uso de las motos y como para el alquiler del local.

Tabla 7: Tabla referencial de precio e ingresos

 2.9 ESTRATEGIA DE MERCHANDISING
Para nuestro merchandising implementaremos estrategias simples y atractivas
para el cliente como:
 Apoyo y asesoramiento del circuito, para las personas que no sepan nada de
motos puedan también disfrutar del circuito gratamente y sin sufrir algún
percance.
 Productos de regalo, para seguir posicionándonos en la mente del consumidor
regalaremos polos con el nombre del circuito y una cartilla que contabilizara
cuantas veces ha asistido al circuito llegando a cierto número se le podrá regalar
un día entero en el local.
 Música de fondo, a que persona no le gusta la música y más si es en un lugar de
este tipo.
 Iluminación adecuada, la iluminación también atraerá a los clientes, si ven una
iluminación adecuada ellos se sentirán a gusto en el lugar.

2.10 ESTRATEGIA PROMOCIONAL

Para nuestra estrategia promocional se basó en la encuesta realizada para escoger las
promociones más acogedoras para los clientes, esta encuesta nos dice que las
personas prefieren las promociones de:

 2x1
 Paquete familiar
 Pagan 5 y el sexto es gratis.

Por lo cual se implementara estas promociones desde el primer momento para llegar a
consolidarnos en la mente del consumidor y en el mercado total.

Tabla 8: Preferencia de las personas frente a las promociones

¿Qué tipo de promociones le gustaría?

Frecuen Porcent Porcentaje Porcentaje
cia aje válido acumulado
Váli 2x1 87 43,3 43,3 43,3
do paquete familiar 53 26,4 26,4 69,7
pagan 5 uno 34 16,9 16,9 86,6
gratis
cartilla de 27 13,4 13,4 100,0
asistencia
 Total 201 100,0 100,0
2.11 ESTRATEGIA PUBLICITARIA
Usaremos la estrategia de medios, ya que es una estrategia poco costosa y nos
maximizara el número de impacto en la población arequipeña. Mediante los siguientes
medios buscaremos ese impacto:

 Redes sociales, hoy en día se ha vuelto un medio de comunicación muy usado

por las personas de todas las edad, dando a conocer de forma rápida todo lo que
encontramos en la actualidad, de esta forma sea a pensando en la creación de
una página de Facebook y para lo posterior una página web con dominio propio,
mediante estas nos podrán contactar, ver nuestras promociones, precios,
horarios, etc. Es un medio muy económico.
 Publicaciones en periódicos o revistas, para las personas que prefieren aun leer
en papel y no virtualmente, mandaremos publicaciones mediante periódicos o
revistas y así cubriríamos casi el total del mercado, para que así llegasen a
conocernos.

2.12 ESTRATEGIAS DE VENTAS

 Atención de calidad, una buena atención hacia el cliente puede hacer quedar una
buena imagen del lugar y para el cliente esto le agrada y volvería a asistir nuevamente si
es que lo siguen tratando con la misma atención, influyendo así positivamente en
nuestras ventas.
 Analizar a la competencia, nos permitirá ver que estrategias está usando la
competencia para que después nosotros podamos contrarrestarlas y seguir en
competencias en lo más alto del mercado.

2.13 MEDICIÓN DEL IMPACTO DE LAS ESTRATEGIAS

 2.14 GENERACIÓN DE VALOR

Tabla 9: Flujo de caja

primer mes segundo mes tercer mes cuarto mes

INGRESOS POR ALQUILER MOTOS S/15,000.00 S/14,500.00 S/15,500.00 S/16,000.00
INGRESOS POR COMEDOR S/4,000.00 S/4,000.00 S/4,000.00 S/4,000.00
, INGRESOS POR ALQULER LOCAL S/10,000.00 S/12,500.00 S/5,000.00 S/5,000.00
TOTAL INGRESOS S/29,000.00 S/31,000.00 S/24,500.00 S/25,000.00
PAGO PERSONAL S/4,160.00 S/4,160.00 S/4,160.00 S/4,160.00
GASOLINA S/1,000.00 S/1,150.00 S/1,030.00 S/1,250.00
SERVICIOS(AGUA LUZ,ETC) S/450.00 S/530.00 S/480.00 S/560.00
MANTENIMIENTO S/200.00 S/200.00 S/200.00 S/200.00
REPUESTOS S/80.00 S/110.00 S/90.00 S/100.00
DEPRECIACION S/200.00 S/200.00 S/200.00 S/200.00
GASTOS OTROS S/270.00 S/250.00 S/280.00 S/300.00
TOTAL EGRESOS S/6,360.00 S/6,600.00 S/6,440.00 S/6,770.00
FLUJO DE CAJA NETO S/22,640.00 S/24,400.00 S/18,060.00 S/18,230.00

En el flujo de caja de presupuesto proyectado podemos observar que si tenemos cierta

rentabilidad cubriendo los gastos indicados logrando una ganancia en el primer mes de
aproximadamente S/. 7547.00 para cada dueño del negocio en este caso son 3 dueños
es por eso que es dividido entre 3. Pero como no es un negocio con entradas fijas, cada
mes variara como se puede observar en la tabla.

Tabla 10: Punto de equilibrio

S/. S/. S/. S/.

VENTAS 29,000.00 31,000.00 24,500.00 25,000.00
COSTOS FIJOS S/. 4,560.00 S/. 4,560.00 S/. 4,560.00 S/. 4,560.00
COSTOS VARIABLES S/. 1,800.00 S/. 2,040.00 S/. 1,880.00 S/. 2,210.00
PUNTO DE EQUILIBRIO S/. S/. 4,861.76 S/. 4,881.22 S/. 4,938.99 S/. 5,002.19
PUNTO DE EQUILIBRIO % 17% 16% 20% 20%

Como sabemos el punto de equilibrio indica el porcentaje de ventas que se debe tener
para cubrir los costos totales, que es lo mínimo que se debería de vender para no
tener pérdidas. Observamos un punto de equilibrio positivo lo que indica que
estaremos bien con ese mínimo de ventas.