1.

Modelos de planeación

1.1. Naturaleza de la planeación

1.2. Conceptos básicos
1.3. Planeación estratégica y planeación
operativa: complementariedad y diferencias
1. Modelos de planeación
Existen tantos modelos de planeación, como organizaciones. Aún cuando varía en
cada caso, de acuerdo con las necesidades particulares y los factores que intervienen,
existen algunos elementos que pueden estar presentes en la mayoría de los casos:

• Descripción clara de la meta u objetivo que se persigue.

• Resultados específicos que se pretende alcanzar, con indicadores como factores
críticos de éxito.
• Pasos a seguir o actividades a realizar.
• Recursos necesarios, que incluyan las instalaciones, maquinaria, personas
involucradas, capital, etc.
• Análisis financiero detallado y realista
• Cronograma que abarque el proceso completo
1.1. Naturaleza de la planeación
La planeación es necesaria cuando el hecho futuro que deseamos implica un conjunto de
decisiones interdependientes, lo que hace que se genere un sistema de decisiones, de ahí
que se hable de un proceso y no sólo de una acción o decisión independiente. Por tanto, es
un proceso que se dirige hacia la producción de uno o más estados futuros deseados y que
no es probable que ocurran a menos que se haga algo al respecto.

Desde esa perspectiva, el establecimiento de los objetivos necesariamente procede al

desarrollo de los planes. Sin objetivos o metas, los planes tendrían poco sentido.

Los objetivos ayudan a fijar el rumbo, a enfocar el esfuerzo, a guiar las conductas y a
evaluar los progresos.

Objetivo es el resultado o meta final que se pretende lograr.

Plan es el medio a través del cual se espera alcanzar el objetivo.
La planeación es un proceso que requiere un esfuerzo intelectual; requiere
determinar conscientemente los cursos de acción a seguir y basar las
decisiones en propósitos, conocimientos y estimaciones bien estudiados.

Es posible resaltar la naturaleza esencial de la planeación al examinar sus

cuatro aspectos principales:

• Su contribución al propósito y a los objetivos.

• Su supremacía entre las tareas del administrador.
• Su generalización y
• La eficiencia de los planes resultantes.
1.2. Conceptos básicos
• Planeación

George R. Terry : Es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de

suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas
que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados deseados.

Munch/García: Es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para

lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de
realizarse en el futuro.

Harold Koontz/Heinz Weihrich: Es la selección de misiones, objetivos, estrategias, políticas,

programas y procedimientos para lograrlos; toma de decisiones; selección de un curso de acción
entre varias opciones.
• Plan: Es el conjunto coherente de políticas, estrategias y metas. El plan
constituye el marco general y reformable de acción, deberá definir las
prácticas a seguir y el marco en el que se desarrollarán las actividades.

• Programa: Es la ordenación en el tiempo y el espacio de los

acontecimientos.

• Objetivo: ¿A dónde debería dirigirse la empresa?, es el resultado deseado

intencionado hacía el cual se orientan las acciones.

• Meta: Se refiere a un resultado preferido, un objetivo a corto plazo que

puede ser alcanzado dentro del período de planeación, usualmente son
muy concretas. En otras palabras son compromisos específicos que la
organización intenta cumplir en un tiempo determinado.
• Estrategia: ¿Cuál es el mejor modo de llegar al punto señalado? Es el proceso por
el cual se determina la asignación de recursos para lograr los mejores objetivos de
la empresa u organización.

• Diagnóstico: ¿Cuál es la situación actual de la empresa y porqué? El sistema de

planeación comienza por un intento por parte de la empresa, de apreciar su
situación actual en el mercado y los factores determinantes de la misma.

• Pronóstico: ¿A dónde se dirige la empresa? Además de diagnosticar correctamente

su actual posición, la empresa tiene que apreciar también cual será ésta si no
cambian sus políticas actuales y las tendencias del mercado.

• Control: ¿Qué medidas deberán vigilarse que sean indicadoras de si la empresa

está teniendo éxito? Se basa en un detallado conjunto de supuestos y esperanzas
cuya validez sólo quedará puesta en claro con el correr del tiempo.
1.3. Planeación estratégica y planeación
operativa: complementariedad y diferencias

Al horizonte temporal de planeación también se le conoce como

formas de planeación, porque se refiere principalmente a lo que
sucederá en espacios de tiempos largos, medianos o cortos y a los
niveles de cobertura que alcance.

En el siguiente cuadro se pueden observar las características de la

planeación estratégica y operativa, resaltando sus principales
diferencias.
 Tiempo Amplitud Responsabilidad Ejemplo
Planeación - Largo -Toda la organización - Definir fines y - Milicia: Cómo
Estratégica - Años (todas o gran parte de medios corporativos ganar la guerra
- Difícilmente las funciones) - Empresa: Sacar un
reversible nuevo producto.
- Persona: Vivir
mejor. Cursar una
carrera.
Planeación - Corto - Realización de -Realización de tareas - Milicia: Manejo de
operativa - Mes, semana, día, actividades/ tareas de en fábrica, taller u espada en la
hora, minuto. alguna función, en oficina. batalla.
- Reversible. fábrica, taller u oficina. - Empresas:
Contratar
investigadores.
- Persona: Mudarse
de casa. Estudiar.
• Plan estratégico se refiere al largo plazo, cubre toda la empresa, es
responsabilidad de la alta dirección y su formulación requiere de
una mente analística y creativa.

• Planes tácticos y operativos se refieren al corto plazo, cubren una

parte de la empresa, es responsabilidad de los mandos medios
(gerencias medias, gerencias de líneas y supervisores) y su
implantación requiere de liderazgo para la acción.
 Bibliografía
• Torres Hernández, Zacarías, Torres Martínez, Helí (2014)
“Planeación y control” Grupo Editorial Patria: México.

• Cipriano Luna González, Alfredo (2014) “Proceso administrativo”

Grupo Editorial Patria: México.