HIPOTESIS

Suponemos que el estrés se deriva con el paso del tiempo y de acuerdo

a las actividades que se desarrollen dentro de la empresa, el ser humano
hoy en día vive con una rutina demasiado desgastada, del cual se desarrollan
enfermedades. Así como también la causa probable de problemas familiares.

Se determinara si los empleados administrativos de la Textilera RLA

Manufactoring se encuentran afectados por el estrés laboral, el cual impacta sobre
su bienestar psicológico y satisfacción con el trabajo.

H1. Existe evidencia estadísticamente significativa con un nivel aceptable que hay
una relación entre el estrés y la satisfacción laboral de los empleados
administrativos de la Textilera RLA Manufacturing.

Ho. No existe evidencia estadísticamente significativa con un nivel aceptable que

hay una relación entre el estrés y la satisfacción laboral de los empleados
administrativos de la Textilera RLA Manufacturing.

ANTECEDENTES DE INVESTIGACION

En un contexto de incertidumbre, las dificultades para gestionar correctamente las

demandas del mercado de trabajo, y nuestras propias capacidades, son fuente
objetiva de estrés. En el entorno de la economía tecnológica avanzada, los
obreros tienen que afrontar un largo proceso de integración laboral, caracterizado
por una mayor flexibilidad en todos los órdenes, (rotando en distintos puestos de
trabajo, con diferentes contratos, y en diferentes horarios). Y tienen que hacer
frente también a los requisitos propios de una economía tecnológica avanzada,
en la que la interacción con las nuevas tecnologías cambia tanto el tipo de
actividad como la estructura organizacional, poniendo en primer plano los riesgos
de tipo psicosocial.
A lo largo del siglo XX el estrés se ha convertido en un fenómeno relevante y
reconocido socialmente, siendo vinculado, con frecuencia, al trabajo y a la
actividad laboral. De hecho, las diferentes encuestas sobre condiciones de trabajo
ponen de manifiesto que se trata de un fenómeno ampliamente extendido y son
múltiples las fuentes de estrés que producen esta experiencia laboral, que suele
ir asociada con consecuencias negativas.
Así, por ejemplo, en una encuesta reciente patrocinada por la Comisión Europea
entre casi 16,000 trabajadores de los 15 estados miembros de la Unión Europea
el 42% indica que su ritmo de trabajo es demasiado alto. (Paoli, 1997). En ella se
ponen también de manifiesto diversas experiencias de estrés laboral.

El estrés produce cambios químicos en el cuerpo. En una situación de estrés, el

cerebro envía señales químicas que activan la secreción de hormonas
(catecolaminas y entre ellas, la adrenalina) en la glándula suprarrenal.

Las hormonas inician una reacción en cadena en el organismo: el corazón late

más rápido y la presión arterial sube; la sangre es desviada de los intestinos a los
músculos para huir del peligro; y el nivel de insulina aumenta para permitir que el
cuerpo metabolice más energía.Estas reacciones permiten evitar el peligro. A
corto plazo, no son dañinas. Pero si la situación persiste, la fatiga resultante será
nociva para la salud general del individuo.

El estrés puede estimular un exceso de ácido estomacal, lo cual dará origen una
úlcera. O puede contraer arterias ya dañadas, aumentando la presión y
precipitando una angina o un paro cardiaco. Así mismo, el estrés puede provocar
una pérdida o un aumento del apetito con la consecuente variación de peso en la
persona.

Estrés
García, Gelpi, Cano y Romero (2009) lo definen como una tensión provocada por
situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos
psicológicos a veces graves. El estrés laboral es un estado de tensión física y
psicológica que se produce si existe un desequilibrio entre las demandas
planteadas por la organización del trabajo y el medio laboral, y los recursos de los
trabajadores para hacerles frente o para controlarlas.

Los investigadores y expertos todavía no tienen una concordancia en cuanto a la

definición de estrés o de sus propiedades esenciales. Se ha sugerido incluso que
el hecho más notable en torno del término estrés es que haya subsistido y
evolucionado hacia una vasta aplicabilidad, a pesar de que no existe acuerdo
sobre su significado. Estrés dicho con simpleza, es la interacción del organismo
con el medio ambiente; esto quiere decir que el organismo humano, y el medio
ambiente puede consistir en propiedades físicas o en los demás organismos que
constituyen el medio ambiente.

Desempeño laboral
Chiavenato (2007), define que el desempeño es la eficacia del personal que
trabaja dentro de las organizaciones, la cual es necesaria para la organización,
donde funciona el individuo con una gran labor y satisfacción laboral, en este
sentido, el rendimiento de las personas va a depender de su comportamiento y
también de los resultados obtenidos.

El desempeño de los empleados es la piedra angular para desarrollar la

efectividad y el éxito de una compañía, por esta razón hay un constante interés
de las empresas por mejorar el desempeño de los empleados a través de
continuos programas de capacitación y desarrollo. En años recientes, se ha
buscado optimizar sus recursos humanos para crear ventajas competitivas. En
vista que el desempeño es una variable importante en el desarrollo de las
compañías, así como su administración. Para el mejor entendimiento del tema a
tratar se proporcionan los conceptos tanto de desempeño como de administración
del desempeño en las organizaciones. Algunos investigadores argumentan que la
definición de desempeño debe ser completada con la descripción de lo que se
espera de los empleados, además de una continua orientación hacia el
desempeño efectivo.

Satisfacción laboral
“...Concretamente la satisfacción laboral puede definirse como la actitud del
trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y
valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.” (Torres, 2007)

La satisfacción laboral mejora la productividad global de la organización y reduce

el agotamiento laboral. Así, el estudio del clima laboral debe ser una acción
necesaria para determinar qué factores deben ser tratados con el fin mejorarlos e
incidir positivamente en el clima de trabajo de la institución, organismo o
ayuntamiento.

Por el otro lado, si es muy poca o llega a ser nula la satisfacción en las labores
que desempeña el empleado, observaremos que la insatisfacción produce una
baja en la eficiencia organizacional, puede expresarse además a través de las
conductas de expresión, lealtad, negligencia, agresión o retiro.
Un gran número de conflictos se derivan de las interrelaciones del trabajo, aspecto
que no debe ser descuidado por la gerencia, en donde el mismo es un actor
importante para evitar que se manifiesten y cuidar que no se manifieste por causa
de ello un clima negativo que perjudique a la organización.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Aldana., A. M. (2007). Clima laboral y estres. Clima laboral y estres. Tesis

Escat Corès, Maria. 2007.Definiendo el Clima Laboral. Articulo de Copyrigh. 2007.

Irondo José. 2007. Clima Laboral. Contexto de Gestión.

http://www.orggames.org/contexto.htm Revisada el 18 de Julio del 2007.