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GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: GESTION DE NEGOCIOS



• Código del Programa de Formación: 122133


• Nombre del Proyecto: DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE GESTION PARA NEGOCIOS ENCADENADOS
EN SECTORES CLAVES DE DESARROLLO REGIONAL Y NACIONAL

• Fase del Proyecto: Evaluación

• Actividad de Proyecto: EVALUAR Y AJUSTAR LA PROPUESTA DE GESTION DEL NEGOCIO DE ACUERDO


A LOS OBJETIVOS Y CONTEXTO DONDE SE IMPLEMENTA

• Competencia: 210601014 - PROPONER ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN QUE CONTRIBUYAN AL LOGRO


DE LOS OBJETIVOS DE ACUERDO CON EL NIVEL DE IMPORTANCIA Y RESPONSABILIDAD DE LAS
FUNCIONES ASIGNADAS POR LA ORGANIZACIÓN.

• Resultados de Aprendizaje: 340094 - EVALUAR SOCIAL Y ECONÓMICAMENTE LAS ALTERNATIVAS DE


SOLUCIÓN PROPUESTAS A LA DECISIÓN, TENIENDO EN CUENTA LA PONDERACIÓN, CRITERIOS
TÉCNICOS, EL RESULTADO QUE SE PERSIGA, LAS METODOLOGÍAS Y TECNOLOGÍA DISPONIBLE

• Duración de la Guía: 82 horas.


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

2. PRESENTACION

Al proponer alternativas de solución los aprendices se enfrentan a nuevos retos tanto académicos como
del sector productivo a través de sus proyectos formativos, logrando ajustar los objetivos dentro del
contexto empresarial que se enmarca y se define su GAES, incluyendo y resaltando la importancia que
tiene un alto sentido social como eje de impacto de las organizaciones frente a las comunidades y
sociedades.

La evaluación económica busca identificar el aporte de un proyecto al bienestar social nacional. Es decir,
la evaluación pretende medir la contribución del proyecto al desarrollo y cumplimiento de múltiples
objetivos socioeconómicos nacionales: el crecimiento del PIB, la generación de empleo, el ahorro de
divisas, mejoramiento de la salud y educación.

La evaluación financiera procura estimar el rendimiento de un proyecto en términos de recursos


monetarios para una institución de intermediación financiera u otra institución financiera no bancaria. La
evaluación económica pretende medir el rendimiento del proyecto en base a recursos reales, para la
población como un todo, esto es, estimar e identificar el impacto de un proyecto sobre el bienestar social
de un país.

La perspectiva de la evaluación económica es la sociedad como un todo, o sea, el de la comunidad


nacional. La evaluación económica, llamada análisis costo beneficio, se caracteriza no sólo por el
lineamiento de la economía o sociedad, sino por medir el impacto del proyecto sobre el bienestar social
de la población. La rentabilidad que se pretende medir ya no es financiera, sino una rentabilidad más
intangible, en base al bienestar de la población. La evaluación económica y social de proyectos, al
contrario de la evaluación financiera o de costo-beneficio privado, mira el proyecto con fines de análisis
desde una perspectiva más amplia de la economía nacional y la sociedad como un todo y por ello usan
precios ajustados en lugar de usar los del mercado. Se entiende que los mercados, principalmente en
países subdesarrollados, son mercados imperfectos y por ello se realizan ciertas correcciones a los
precios antes de llevar a cabo los análisis.

Desde el punto de vista de la economía como un todo, todas las distorsiones propias de un mercado
imperfecto se corrigen a través de modificaciones en los precios. Entre estas imperfecciones se cuentan
los impuestos y subsidios. Los precios corregidos con los cuales se llevan a cabo los análisis
económicos, se denominan precios sombra o precios de cuenta. Estos son precios teóricos, y valoran
la disponibilidad de los recursos del Bienestar social, que solo tienen valor analítico, y existen precios
estándares para América Latina y del Caribe para la implementación de proyectos de desarrollo.

Por otro lado, El empresario es una persona que tiene un estilo de vida muy particular y aunque muchos
crean lo contrario, no es una persona que se arriesgue en forma irresponsable, y menos aún que tome
decisiones sin haber hecho un análisis previo. Ciertamente, el empresario es una persona que arriesga
y toma decisiones, pero antes de poner en marcha su empresa, recoge, procesa y analiza información
que le permita evaluar la viabilidad económica, social y ambiental de cualquier oportunidad de negocio.
Este proceso de recopilación y análisis de información que permita evaluar si vale la pena o no acometer
una determinada actividad empresarial se presenta en lo que denominamos un plan de negocios. El
plan de negocios es un documento escrito, que permite responder a cinco preguntas esenciales que
todo empresario o inversionista desea resolver: • ¿En qué consiste la idea de negocio y cuál es el modelo
de negocio planteado? • ¿Quiénes dirigirán la empresa y por qué se debería creer en ellos? • ¿Por qué
se debería creer en el éxito empresarial? • ¿Cuáles son los mecanismos y las estrategias que se van a
utilizar para lograr la visión, la misión y los objetivos propuestos? • ¿Cuáles son los recursos humanos,
materiales, financieros y de información, necesarios para llevar a cabo las actividades que nos permitan
alcanzar los objetivos planteados? En este sentido, el plan de negocios es una herramienta de

comunicación, que permite enunciar en forma clara y precisa la visión del empresario, las oportunidades
existentes en el entorno, los objetivos y las estrategias planteadas, los procesos para el desarrollo de
las actividades programadas, los resultados económicos y financieros esperados y las expectativas de
crecimiento de la empresa. Esta herramienta es muy útil tanto para nuevas empresas, como para
empresas ya existentes que desean incorporar a su actividad nuevos negocios.

Todo empresario hace un plan de negocios, aunque no todos lo hacen con el mismo nivel de detalle y
profundidad en el análisis. Algunos empresarios desarrollan un plan de negocios en una mesa de
cafetería, escribiendo en una servilleta los ingresos estimados, la inversión requerida y la utilidad
esperada, mientras describen verbalmente los objetivos que quieren alcanzar y las estrategias que
emplearán para conseguir los recursos que les permitirán lograr los objetivos trazados. Otros
empresarios contratan los servicios de empresas de investigación de mercados y consultores externos,
para que les ayuden a elaborar un plan de negocios, que contenga la información relevante, y un
profundo análisis de las oportunidades y de la viabilidad del negocio. Sin embargo, es común escuchar
que los empresarios no hacen planes de negocios y que por el contrario actúan sobre la base de su gran
intuición y capacidad para hacer negocios.

Esta afirmación no es del todo cierta, pues los empresarios toman decisiones meditadas y analizadas
en función a sus conocimientos y experiencias, aunque ello no haya sido formalmente plasmado en un
papel. Hacer un plan de negocios no es una tarea sencilla. Implica un gran esfuerzo adicional por parte
del empresario y muchas horas de trabajo de todo un equipo de personas. Pero este esfuerzo podría
determinar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una iniciativa empresarial y sin lugar a dudas
prepara a la empresa para ingresar a competir con mayores posibilidades de crecimiento y desarrollo.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial

En forma individual observe, analice, reflexione sobre el video: Heidi Berner – Evaluación económica de
proyectos, a través del link: https://www.youtube.com/watch?v=uHKRDjUT4dc Luego de realizar la
actividad solicitada respondamos a las siguientes preguntas:

1.- ¿Qué importancia cree usted que tiene la evaluación económica en las ideas de negocio?.
2.- ¿Cuál es el proceso para la evaluación económica?
3.- En sus palabras defina que es Costo-beneficio? Argumente que variable puede ser mas determinante
al momento de tomar una decisión.
4.- ¿Qué repercusiones puede tener para la empresa no realizarla? Luego de responder las preguntas
anteriores en la guía y guárdelo en un archivo word con el nombre: evaluación económica de
proyecto.
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Por otro lado, en forma individual observe, analice, reflexione sobre el video: Plan de negocios
“oportunidades de negocio”, a través del link: http://www.youtube.com/watch?v=uIwZ49Ea6Yw Luego de
realizar la actividad solicitada respondamos a las siguientes preguntas:

1.- ¿Qué opina acerca del video?.


2.- En sus palabras: ¿Qué es un plan de negocios?
3.- ¿Cuál es la importancia que tiene para un emprendedor elaborar un plan de negocios?
4.- ¿Cuáles son los pasos para la formulación del plan de negocios según el video?
5.- ¿Qué características debe tener la redacción del plan?
6.- ¿Para qué sirve el plan de negocios en el ámbito de los negocios?

Luego de responder las preguntas anteriores en la guía, realice un mapa conceptual con la información
clave del video y lo contestado.
3.2 Actividad de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje

Para abordar un poco más el tema, en grupos de proyecto, observar y analizar el video titulado: análisis de
riesgos- evaluación de proyectos que podrá observar en el siguiente link:
https://www.youtube.com/watch?v=k7nh1qAuPVQ. Conteste las siguientes preguntas:

1.- En sus propias palabras: ¿Qué es un riesgo?


2.- ¿Qué tipo de riesgos podemos encontrar al momento de desarrollar una idea de negocio?
3.- Los riesgos pueden ser de carácter cuantitativos y cualitativos, ¿Cuáles cree que son los más
importantes a tener en cuenta? Argumente su respuesta.
4. ¿Qué ventajas se obtiene en una idea de negocio cuando se evalúan los riesgos sociales y económicos?

Basado en las respuestas anteriores, realice una sopa de letras con las palabras claves y guárdelo en el
portafolio del aprendiz.

Después de realizado lo anterior, Teniendo en cuenta el video: Emprender un negocio – súmate al éxito
que ubicará en el siguiente link: http://www.youtube.com/watch?v=4R2h_N-nucQ, en grupos de proyecto
observar, analizar y contestar las siguientes preguntas:

1.- En sus propias palabras: ¿Qué se debe hacer para tener éxito en el momento de emprender un negocio?
2.- Enuncie los diez consejos expresados en el video para tener éxito.
3.- Elija 3 consejos de la lista y argumente la importancia de cada uno.
4.- ¿Qué le agregaría al video para que el emprendedor sea efectivo al momento de planear su idea de
negocio?

Basado en las respuestas anteriores, cree una presentación Power Point con el nombre: EL ÉXITO EN LOS
NEGOCIOS, y socialícelo en clase de acuerdo a las indicaciones dadas por el instructor.
Como complemento a la anterior actividad, de forma individual realice lo siguiente::

1. Navegue en internet e ingrese a google.


2. Elija una lectura de su preferencia sobre emprendimiento.
3. Lea atentamente el contenido de la lectura.
4. Al terminar realice un análisis sobre el contenido de la lectura mínimo de una página.

Luego de cumplir con los anteriores numerales, guarde en un documento Word con el nombre: Análisis
de la lectura de emprendimiento el desarrollo de la actividad.

3.3 Actividad de apropiación del conocimiento (conceptualización y teorización)

De manera grupal indague en diferentes fuentes de información los siguientes conceptos:

• Concepto de administración y empresa.


• Trabajo en equipo. Liderazgo.
• Metodología para resolver casos.
• Investigación de operaciones.
• Proyectos * fases, tipos, gestión (pert, gantt y cpm),
• riesgos * metodologías de evaluación Gestión de los recursos humanos, identificación de
necesidades de personal, contratación,
• Definición de tareas individuales y grupales.
• el plan de negocios
• Emprendimiento,
• empresarismo,
• Investigación de mercados,
• Análisis del mercado * riesgos y oportunidades del mercado * aplicación de software
aplicativo a la investigación de mercados.
• Producción * propósitos y objetivos.
• Plan estratégico de ventas y mercadeo * diagrama de flujo de proceso.
• Equipo e instalaciones * materia prima y mano de obra requerida

Luego de consultar los conceptos, organícelos en una tabla conceptos en un documento Word en
donde se encuentre el término y concepto.

3.4 Actividades transferencia del conocimiento

En grupos de proyecto, con la finalidad de aplicar lo abordado en la guía al proyecto de fortalecimiento a la empresa
objeto de estudio realice los siguientes pasos:

1. Identificar su idea de negocio propuesta dentro de su proyecto ante la dinámica del mercado actual.
2. Verificar el tipo de empresa que desea constituir para llevar a cabo la idea identificada: debe tener en
cuenta la dimensión de negocio que se aspira, características del bien o servicio y capacidad
organizativa y financiera.
3. Estudie y analice la Formulación de su plan de negocio teniendo en cuenta los pasos expuestos en
el siguiente link: https://www.altonivel.com.mx/46331-13-pasos-para-realizar-un-plan-de-negocio/ . De
acuerdo al análisis complemente su plan si da a lugar.
4. Identifique la validez, pertinencia y posibles problemas en la ejecución de la idea de negocio que
evidenció en la fase de ejecución.
5. Diseñe mínimo cinco (5) alternativas de solución a los problemas identificados en el numeral anterior.
6. Enunciar las ventajas y desventajas de cada alternativa de solución propuesta.
7. Evaluar la incidencia que genera la situación problema frente a las variables económicas,
administrativas, ambientales, sociales y de mercado.
8. Determine criterios para elegir la alternativa de solución más acertada.
9. Luego de estudiar y evaluar las alternativas, mencione cual según sus criterios es la más adecuada
para implementar en la empresa.
10. Entregar al instructor el plan de negocios final con las normas de presentación NTC 1486, en la
fecha acordada en el ambiente de formación, junto con la evaluación realizada y propuestas de solución
seleccionadas como mecanismo de instauración de mejora de la unidad de negocio.

Lo anterior, adjúntelo en el portafolio del aprendiz con el nombre: Documento plan de negocio y
evaluación.
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Descripción de la(s) Actividad(es): las actividades son diseñadas teniendo en cuenta las
necesidades de la formación, las cuales cuentas con un componente autónomo, analítico, critico,
argumentativo, práctico y propositivo, utilizando diferentes herramientas TIC´s. Las siguientes
actividades son las que se buscan alcanzar con el desarrollo de la guía y que se encuentran
formuladas dentro del contenido:

AC: Comprender los conceptos y procedimientos de la evaluación de planes o proyectos

AP: Realizar un plan de negocio

AA: Desarrollar la práctica de evaluación y control dentro del quehacer del ejercicio de desempeño
personal en la empresa o ejercicio laboral

Ambiente Requerido: ambiente de formación y sala de sistemas.

Materiales: para el desarrollo de las actividades planteadas en la guía de aprendizaje, es indispensable


contar con los siguientes elementos:

Materiales de formación Materiales de formación Talento Humano


devolutivos (equipos (Consumibles)
/herramientas)
Un (1) Televisor Tablero, marcadores, hojas Instructores
Un (1) Videobeam blancas, agenda, internet
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de Conocimiento: - Evalúa con responsabilidad Plataforma Sofia Plus- Backboard,


los programas (proyectos) lista de chequeo y cuestionario
Archivo word con el nombre: propuestos para cada de preguntas
evaluación económica de
proyecto. unidad administrativa.
-
tabla conceptos en un - Aplica con rigurosidad la
documento Word metodología para la
Evidencias de Desempeño: evaluación de un plan de
contingencia.
Mapa conceptual

Documento Word con el - Ajusta con autonomía y


nombre: Análisis de la lectura dinamismo las actividades
de emprendimiento teniendo en cuenta el plan
de contingencia.
Evidencias de Producto:
- identifica con objetividad el
Sopa de letras. proyecto empresarial en un
mercado de acuerdo con los
Presentación power Point: el criterios de rentabilidad, y el
tipo de empresa.
éxito en los negocios

- Aplica con diligencia las


Documento plan de herramientas contables y
financieras, para el análisis
negocio y evaluación.
de las decisiones en la
formulación y evaluación de
los proyectos y procesos de
gestión administrativa.

- Evalúa las alternativas de


solución a las situaciones
planteadas con diligencia y
oportunidad teniendo en
cuenta la utilización de las
herramientas informáticas
disponibles en la
organización
5. GLOSARIO DE TERMINOS

Evaluar: es la acción sistemática del mérito, el valor y el significado de algo o alguien en función de
unos criterios respecto a un conjunto de normas. La evaluación a menudo se usa para caracterizar y
evaluar temas de interés en una amplia gama de las empresas humanas, incluyendo las artes, la
educación, la justicia, la salud, las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro, los gobiernos y otros
servicios humanos.
Organización: es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por personas, que actúan
e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada para que los recursos humanos,
financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un
conjunto de normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.
Alternativa: Posibilidad de elegir entre opciones o soluciones diferentes. Ponderación: Cuidado,
consideración o mesura con que se hace o se dice una cosa.
Decisión: es el producto final del proceso mental-cognitivo específico de un individuo o un grupo
de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones, por lo tanto, es un concepto
subjetivo.
Análisis coste beneficio: es una técnica que permite valorar inversiones teniendo en cuenta
aspectos, de tipo social y medioambiental, que no son considerados en las valoraciones puramente
financieras. Basado en el principio de obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo
invertido, tanto por eficiencia técnica como por motivación humana. Se supone que todos los hechos
y actos pueden evaluarse bajo esta lógica, aquellos dónde los beneficios superan el costo son
exitosos, caso contrario fracasan.
Criterio de evaluación: Una dimensión de lo que se considera actuación válida o meritoria aplicable
a un Objeto de evaluación. Cada criterio encaja dentro de algún dominio que está enmarcado por
el sistema de evaluación y es definido por los elementos, indicadores o descriptores. Los niveles de
satisfacción sobre los criterios son especificados por los estándares.
Análisis de sensibilidad: Se trata de una técnica analítica para someter a prueba de manera
sistemática lo que ocurre con la rentabilidad de un proyecto si los acontecimientos difieren de las
estimaciones hechas acerca de ellos en la planificación. Es un medio de abordar el problema de la
incertidumbre con respecto a acontecimientos y valores futuros
Evaluación del impacto: evaluación ex post realizada generalmente cinco años después de haber
concluido un proyecto, que se concentra en el fin y el propósito del proyecto, así como en sus
sostenibilidad y efectos imprevistos.
Evaluación de programas: es la evaluación diseñada y utilizada con el propósito de verificar y
monitorear los resultados de un programa, en función de los objetivos del mismo.
Evaluación de proyectos: evaluación diseñada y utilizada para valorar el cumplimiento de las
actividades requeridas para la realización de una tarea, resultado o producto determinados, en un
tiempo definido o delimitado.
Indicadores de desempeño: los indicadores son razones o proporciones, porcentajes u otros
valores cuantitativos que permiten a una institución comparar su posición en áreas estratégicas
clave; según criterios de especialistas propios o externos, desempeño pasado, sus metas
institucionales establecidas. Los indicadores permiten, a los tomadores de decisiones, evaluar la
posición estratégica de la institución y realizar análisis comparativos posteriores.
Proyecto: conjunto de actividades concretas, interrelacionadas y coordinadas entre sí, que se
realizan con el fin de producir determinados bienes y servicios capaces de satisfacer necesidades
o resolver problemas.
Seguimiento: mecanismo para evaluar regularmente la situación del programa, observando si las
actividades se llevaron a cabo, cómo fueron planeadas y si dieron los resultados esperados.
Resultado: es el efecto concreto que se alcanza, mediante la realización de un proyecto. Puede
ser de dos niveles: efecto e impacto. Con el término efectos se indican los resultados de la utilización
de los productos del proyecto (prestación de servicios, satisfacción de necesidades, resolución de
problemas). Mientras que la expresión impactos se refiere a los cambios producidos en una
situación como resultado de los efectos de un proyecto.

6. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS

Evaluación de proyectos: http://www.javeriana.edu.co/decisiones/Julio/EvalProy.PDF

El proceso de control:
http://cursos.aiu.edu/Fundamentos%20de%20Administraci%C3%B3n/PDF/tema%205.pdf

Administración: teoría, proceso y práctica:


https://issuu.com/mariarosaledesmamattes/docs/172587979-idalberto-chiavenato-admi

El control: https://issuu.com/mariarosaledesmamattes/docs/172587979-idalberto-chiavenato-admi

Evaluación y control: http://recursosbiblio.url.edu.gt/Publi/Libros/ADMestrategicaypolitica/11.pdf

Evaluación de desempeño:
http://www.camaramedellin.com.co/site/Portals/0/Documentos/Biblioteca/2Memorias%20Aula%20E
mpresarial%20Afiliados.pdf

Evaluación interna:
http://cmap.upb.edu.co/rid=1237425457137_1900372717_955/Evaluacion%20Interna.pdf

Control Interno: http://www.sld.cu/galerias/pdf/sitios/infodir/material__consulta_ci.pdf

Cuestionario para evaluación del proceso de control interno:


http://virtual.usalesiana.edu.bo/web/practica/archiv/Cuestionario%20Gu%EDa%20Evaluaci%F3n.pd
f

Seguimiento y evaluación: https://www.civicus.org/view/media/Seguimiento%20y%20evaluacion.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) CARLOS ALDANA 29 de Enero de 2018


RICHARD ORTIZ
SANDRA PIZA
ERIKA VACA INSTRUCTO
RES SENA – ISES
HAROLD GARCIA
JOSE HERRAN
JAVIER NIÑO

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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