FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

ESTADO DEL ARTE

Configuraciones organizacionales

Sebastián Monares Guevara

FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA

FACULTAD DE EDUCACIÓN PERMANENTE Y AVANZADA
 FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMÉRICA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
ESTADO DEL ARTE

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO

BOGOTÁ D.C.
2017
Configuraciones organizacionales

Sebastián Monares Guevara

Estado del Arte de Trabajo de Grado, para optar por el título de

Ingeniero químico

ORIENTADORA
María Eugenia Villa Camacho
Psicóloga, PhD.
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FACULTAD DE EDUCACIÓN PERMANENTE Y AVANZADA
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE TALENTO HUMANO
BOGOTÁ D.C.
2017

CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………..........

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA....…………………………………………….......

3. JUSTIFICACIÓN………...………………………………………………………………....

4. METODOLOGÍA……………………………………………...…………………………....

5. MAPAS CONCEPTUALES………………………...…………………………………….

5.1. Construcción de los mapas conceptuales………………….......……...………….

5.2. Mapa conceptual general……………………………………….....................……..

6. Mapa conceptual organizacional……………………………....…………………..........

7. LÍNEA DE TIEMPO……………………………………………………………………......

8. OBJETIVOS...............................................................................................................

8.1. Objetivo general..................................................................................................

8.2. Objetivos específicos..........................................................................................

9. MARCO TEÓRICO....................................................................................................

9.1. …………………………………………………………………………………………..

9.2. .…………………………………………………………………………………………

9.3. ....………………………………………………………………………………………

9.4. ……………………………………………………………………………..…………..

9.5. ………………………………………………………………………………………....
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10. TENDENCIAS DE…………………………………………………………....................

9.1. Country rankings.................................................................................................

9.2. Comparación mundial en categorías y áreas......................................................

11.JOURNAL RANKING. ...............................................................................................

12.GESTOR DE REFERENCIACIÓN BIBLIOGRAFICA................................................
13.RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN...................................................................

13.1. Matriz de recolección bibliográfica.............................................................

14.ANÁLISIS DE FUENTES BIBLIÓGRAFICAS............................................................

14.1. Análisis categorial. ....................................................................................

14.2. Análisis de las fuentes bibliográficas.........................................................
14.3. Clasificación de documentos.....................................................................
14.4. Idioma de los documentos.........................................................................

15.MATRIZ DE DOCUMENTOS SELECCIONADOS.....................................................

16.TENDENCIAS. ..........................................................................................................
17.CONCLUSIONES......................................................................................................

BIBLIOGRAFIA................................................................................................................
ANEXOS………………………………………………………………………………………..
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RESUMEN

En ocasiones en las organizaciones surgen problemas de los cuales son difíciles de manejar si no se usa
una herramienta adecuada, en repetidas veces al tratar de buscar una solución a estos problemas surge
una tendencia a racionalizarlo, pero que si este proviene del subconsciente de la organización, en
problemas de jerarquía o en situaciones que hayan sucedido anteriormente y hayan marcado el futuro.
Con base en el fundamento anterior se investigan las teorías de las constelaciones, desde un inicio se
crean en diferentes ámbitos de la vida (familiar, social y organizacional) para revisar todos los aspectos
tomándolas como herramienta de diagnóstico y para entender cómo abordar las diferentes situaciones
de una mejora manera.
Se realizará un estudio enfático en las constelaciones organizacionales donde se identifique sus orígenes
tomando como base el escrito de Guillermo Echegaray (2008) en el cual da una introducción a todos los
fundamentos de las constelaciones organizacionales, para así poder identificar cual ha sido su evolución,
el procedimiento de aplicación y de como de esta manera se ha ayudado a realizar una mejora continua
de los problemas que se presentan diariamente en las organizaciones y también realizando una
comparación con las constelaciones de la mano con bibliografía de los diferentes autores que han
investigado el tema de los diferentes tipos de constelaciones que se han ido desarrollando con el tiempo
que han ayudado a fortalecer los aspectos de las mismas.
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1. INTRODUCCION

Diariamente en las organizaciones se pueden presentar problemas de los cuales no se

tiene certeza de como abarcarlos, si no se posee la herramienta adecuada para ese fin,
por tal razón se fundaron los cimientos de las constelaciones organizacionales como una
herramienta que nos ayuda al análisis y diagnóstico de forma sistémica para descubrir
dinámicas ocultas que pueden estar afectando las organizaciones, en forma resumida
ayudan a revisar cual es la situación actual, posibles causas y así poder desarrollar una
solución efectiva.
Al parecer la primera constelación organizacional evidenciada data de 1995 por Bert
Hellimger, estos estudios realizados de la mano con el desarrollo de otro tipo de
constelaciones centrándose en las familiares que fueron estudiadas de tiempo atrás y
encontradas en una obra de Tolman entre 1959-1962.
Esta herramienta nos ayuda a ordenar de una mejor manera, clara y de forma sencilla.
Se debe entender que toda organización es como un conjunto de engranes en el cual si
uno esa fallando hará que el resto falle de igual manera por lo cual se debe encontrar un
equilibrio entre todas las partes para que todo el conjunto funcione correctamente.
Una vez se realiza el procedimiento para identificar las posibles situaciones involucradas
que a su vez se debe insertar los principios sistémicos de acuerdo a lo que expone
Echegaray estos principios son: derecho a la pertenencia, orden y el equilibrio entre dar
y toma; a partir de los fundamentos anteriormente enunciados se realiza el diagnóstico y
se plantea la solución para poder corregir y evitar los problemas a futuro.
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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente muchas organizaciones sufren problemas internos de los cuales se convierte en una difícil
tarea hallar la solución, debido a que involucran diferentes factores que pueden no a parecer a simple
vista; es por eso que se introduce el estudio de las constelaciones organizacionales para evaluar,
identificar y diagnosticar las alternativas de solución a la dificultades es por eso que según dice
Echegaray “sorprendentemente, toda clase de problemas adquirían una comprensión nueva vista a la luz
de las organizaciones organizacionales” y de acuerdo a esta herramienta evaluar la eficiencia y eficacia
de los procedimientos aplicados.
De acuerdo a lo mencionado se identifica la necesidad de crear un documento investigativo para dar a
conocer el origen, parameras, procedimientos, ventajas, desventajas y aplicabilidad de las
constelaciones organizacionales para su inmersión en las organizaciones colombianas.
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3. JUSTIFICACION

Esta investigación se realiza con el fin de dar a conocer los diferentes aspectos que tienen las
organizaciones de estos días y de cómo los diferentes tipos de constelaciones (familiar, organizacional y
estructural) se han ido fomentando para un mejor acercamiento y comprensión de los diferentes
problemas que se puedan presentar en las mismas. Haciendo un estudio a profundidad de los aspectos
que se ven involucrados y de cómo estos sistemas son eficientes para la aplicabilidad en estos días,
adicional para revisar toda la información bibliográfica para comparar como ha sido la evolución del
mismo y cuáles son los cambios que ha conllevado para tener una mejor perspectiva de la mejora
continua que esta va trayendo.
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4. METODOLOGIA APLICADA

Con el fin de realizar el análisis respectivo de la información y la recapitulación de la bibliografía

del tema de constelaciones organizacionales o configuraciones organizacionales, se procede a
realizar la búsqueda tanto en las bases de la universidad de América (ebsco, e-libro, virtual-pro,
Scopus, entre otras). Por otra parte de forma física se realiza la investigación en las bases de datos de
la biblioteca Luis Ángel Arango y las colecciones digitales de la Universidad nacional de Colombia
apoyada por el buscador académico de google scholar para ampliar el ratio de la búsqueda con
artículos, tesis, libros escritos globalmente, con el fin de elaborar el documento final recapitulando la
mayor cantidad de información posible.

Para realizar dicha búsqueda se hace un enfoque inicial en la parte de constelaciones

organizacionales, dinámicas sistémicas, constelaciones familiares y su aplicabilidad. A parir de toda la
información encontrada se hace un filtro para identificar los artículos con mayor relevancia y que
aporten mayor información para lograr el objetivo de esta investigación.
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Se tuvieron en cuenta diferentes países en la búsqueda los cuales fueron comparados con
Colombia de acuerdo al índice “H”. Las áreas y categorías trabajadas fueron las siguientes:

Áreas
- Ciencias sociales.
- Psicología.
- Multidisciplinario.
- Sociología.

Categorías
- Psicología organizacional.
- Filosofía.
- Trabajo social.
- Estudios de organizaciones.

5. MAPAS CONCEPTUALES

Como se indicó anteriormente se realizaron diferentes investigaciones la primordial realizada en la

colección digital de la universidad donde se encontraron los siguientes resultados al bscar “
Configaración organizacional”, “Constelación organizacional”, “Organizational Managmen” estos
términos hacen referencia al tema de estudio.

EBSCO host
Se realiza la búsqueda inicial introduciendo los términos anteriormente descritos de lo cual se obtienen
146 resultados, con el filtro realizado se escogen 3 de este tipo para el desarrollo del tema, de otra forma
se hace una búsqueda en ingles introduciendo el término “ organizaional managment” donde se
producen 2289144 resultados al hacer el filtro solo se maneja 2 de estos artículos.
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E-Libro
Para realizar la búsqueda en esta revista digital de la Universidad América, se tuvieron en cuenta los
términos “constelaciones organizacionales” y “organizaciones”, Se encontraron 427y 28706 resultados
respectivamente., del cual cabe destacar el articulo más importante de la investigación denominado
“Para comprender: las constelaciones organizacionales” de Guillermo Echagaray.

Scopus
Este buscador es bastante importante ya que en él aparte de toda la información encontrada sobre el
tema “configuraciones organizacionales” se pudo encontrar toda la parte de gráficos e índice.

A partir del tema principal “Constelaciones organizacionales ” se buscó detallar las diferentes categorías
que se pueden tener , además de esto se nombraron las diferentes subcategorías que ayudan a abordar
mejor el tema.

CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS

Constelaciones sistémicas 1. Familiar

2. Organizacional

Modelos organizacionales 1. Modelo “descarga”

2. Modelo factual

3. Modelo empático
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4. Modelo generativo

Principios sistémicos 1. Derecho a pertenencia

2. Orden

3. Equilibrio dar y tomar

5.2 MAPA CONCEPTUAL GENERAL.

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5.4 LINEA DE TIEMPO

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