GESTIÓN

DEL CAMBIO
¿qué es? TENDENCIAS
Se define la gestión del cambio como “un conjunto deliberado GLOBALES
de actividades que faciliten y apoyen el éxito del cambio indivi-
Como una práctica en pleno
dual y organizacional y la realización de sus resultados de
desarrollo, el rol de la Gestión
negocio previstos.”
de Cambio se está profesionali-
zando y migrando a una profe-
Tendencias globales 2014*: sión más madura, con estánda-
1 Seguir madurando la práctica de gestión del cambio res y códigos de ética. Si bien la
2 Centrarse en la construcción de capacidades Gestión de Cambio es una
práctica con más de 20 años
internas y las competencias centrales
3
en el mercado, el año 2014 y
La expansión de la gestión del cambio como una profesión 2015 resultan significativos en
4 Aumento de aceptación la curva de evolución de la
profesión, al establecerse por la
5 Una mayor integración con la gestión de proyectos sociedad de profesionales de
6 Una mayor aplicación de la gestión del cambio Gestión de Cambio (ACMP), el
primer código de ética y están-
*
Prosci: 2014 Best Practices in Change Management
dar básico del ejercicio.
CONTEXTO GENERAL
CONSTRUCCIÓN DE COMPETENCIAS INTERNAS

Los grandes proyectos de “única vez” se

transformaron en múltiples proyectos de
cambio de diferente impacto, tamaño y
complejidad, que de manera permanente
demandan capacidades de gestión de
personas en los responsables de proyectos.”

La velocidad del cambio Una de las claves del

es cada vez mayor, lo
que ha llevado a las
empresas a invertir en
programas constantes
de innovación o trans-
formación organizacio-
nal, para obtener o
mantener una ventaja
competitiva.
éxito es alinear a las
personas detrás de los Gestión del cambio Aislada
cambios y la mayor
parte de las organiza-
ciones que no alcan-
zan esos objetivos se
debe a las dificultades Gestión del cambio Integrada
en gestionar el lado
humano del cambio.
¿Gestión del Cambio en Chile?
En Chile nos encontramos alineados con la PROMEDIO RANGO
tendencia, un pequeño levantamiento de
tendencias relevó que de las 28 empresas Procesos de cambio
encuestadas el 88% se encuentran en procesos de últimos 2 años 1,8 Entre 0 a 8
Cambio. Así mismo las tendencias muestran un
Procesos de cambio 2,5
fuerte crecimiento en la cantidad de procesos de en ejecución Entre 0 a 12
cambio paralelo, pasando de un promedio de 1,8
hasta un 2,5 proyectos de más de 6 meses de
implementación.

También podemos observar un

Realiza Gestión incipiente desarrollo de la
del cambio práctica tanto en actividades ya
56 % 44 % incorporadas al interior de las
organizaciones como incluso
una naciente de oficinas internas
de Gestión de Cambio
No hace Gestión
del cambio

Se encuentra en Realiza alguna Ha contratado Oficina de

proceso de actividad de servicios de GDC Gestión del
cambio GDC Cambio

Por: José Luis Aromando y Valentina Owen

2BM, una consultoría especializada en Gestión de
Cambio perteneciente a Together Business & Consulting
http://www.togetherbc.com/web/