Supongamos que desde un ordenador cliente se realiza consultas SQL

(Structured Query Language-lenguaje de consulta estructurado) a

bases de datos situadas en dos servidores distintos. Nuestro objetivo
será estimar el tiempo esperado (tiempo medio) que deberemos
esperar para recibir la respuesta de ambos servidores. Dada la
complejidad de la consulta que queremos realizar, y basándonos en
experiencias anteriores, se calcula que el tiempo necesario para que
cada uno de los servidores responda sigue una distribución normal con
los parámetros (media y desviación estándar, en minutos) que se
indican a continuación:

Distribución Media (min) Desv. Est (min)

Servidor 1 Normal 20 3.4
Servidor 2 Normal 22 2.6
SE TIENE 2 SERVIDORES: 2 CAJERAS
LLEGAN LOS CLIENTES AL BANCO CON UNA INTERLLEGADA DE UN CLIENTE CADA 10 MINUTOS.
EL TIEMPO DE ATENCION SIGUE UN COMPORTAMIENTO NORMAL DE 40 MINUTOS CON UNA DESV ESTAN DE 5 MINUTOS.
SE DESEA CONOCER EL TIPO DE TRANSACCION REALIZADA Y QUIEN ATENDIO AL CLIENTE CADA VEZ
SABIENDO QUE SE CUENTA CON LA SIGUIENTE INFORMACION HISTORICA:
FRECUENCIA
DEPOSITOS 40
RETIROS 50
COBRO CHEQUE 20
ADQUIRIR TARJETA 40

supuesto:
A. HAY UN CLIENTE QUE ESTA SIENDO ATENDIDO POR LA CAJERA1
B. ENTRE LA CAJERA1 Y CAJERA2, QUIEN SE DESOCUPE PRIMERO
DEBE ATENDER INMEDIATAMENTE
NA DESV ESTAN DE 5 MINUTOS.
LLEGAN LOS CLIENTES AL BANCO CON UNA INTERLLEGADA DE UN CLIENTE CADA 10 MINUTOS.
EL TIEMPO DE ATENCION SIGUE UN COMPORTAMIENTO NORMAL DE 40 MINUTOS CON UNA DESV ESTAN DE 5 MINU
SE DESEA CONOCER EL TIEMPO PROMEDIO DE INTERLLEGADA, EL TIEMPO PROMEDIO DE ATENCIÓN Y EL
TIPO DE TRANSACCION REALIZADA SABIENDO QUE SE CUENTA CON LA SIGUIENTE INFORMACION HISTORICA.
supuesto:
No hay clientes en ventanilla en el inicio de la simulación
Se está analizando una ventanilla
DEBE ATENDER INMEDIATAMENTE

FRECUENCIA PROBABILIDAD P.MIN P.MAX

DEPOSITOS 40 0.267 0 0.267
RETIROS 50 0.333 0.267 0.600
COBRO CHEQUE 20 0.133 0.600 0.733
ADQUIRIR TARJETA 40 0.267 0.733 1.000
150

LAMBA 0.1

INTERLLEGADA
ITERACIONES RELOJ AZAR AZAR
CLIENTES

1 0.00 0.53 6.33 0.73

2 6.33 0.98 0.18 0.95
3 6.51 0.52 6.60 0.64
4 13.11 0.59 5.31 0.03
5 18.42 0.57 5.65 0.49
6 24.07 0.23 14.55 0.39
7 38.62 0.87 1.43 0.89
8 40.05 0.40 9.20 0.55
9 49.25 0.98 0.25 0.45
E CADA 10 MINUTOS.
MINUTOS CON UNA DESV ESTAN DE 5 MINUTOS.
O PROMEDIO DE ATENCIÓN Y EL
GUIENTE INFORMACION HISTORICA.

TRANS.
DEPOSITOS
RETIROS
COBRO CHEQUE
ADQUIRIR TARJETA

MEDIA 40
un cliente cada un min DESV.ESTAN 5

TIEMPO
TIPO DE MENOR
AZAR Z MEDIO DE A DONDE VA
TRANSACCION TIEMPO
ATENCION
ADQUIRIR TARJETA 0.6420797917 0.3640 41.8201178 C1
ADQUIRIR TARJETA 0.0777309373 -1.4205 32.89749495 C2
COBRO CHEQUE 0.8241762937 0.9314 44.65699302 39.23 C2
DEPOSITOS 0.8136379864 0.8914 44.45691227
RETIROS 0.5363659142 0.0913 40.45641219
RETIROS 0.2099145325 -0.8067 35.96641081
ADQUIRIR TARJETA 0.8856683434 1.2038 46.01904626
RETIROS 0.30539392 -0.5089 37.45525405
RETIROS 0.568812718 0.1734 40.8667612
 CAJERA 1 CAJERA 2

INICIO TERMINO COLA INICIO TERMINO COLA

0.00 41.82 0
41.8201178 6.33 39.23
41.8201178 0
Realizar la simulación de llegada de pasajeros y buses con la iformación de un paradero
de servicio público:

interllegada de los pasajeros al paradero = 0.5 pasajeros/minutos

Los buses llegán con media= 25 min cada autobus
desv estándar = 5 minutos

paradero de bus

pasajeros llega el bus