Tiempo Actividades del Valor por N° subproceso presencial O D agregado Control Otros reclamo (mins) Espera X 1 Recepción al cliente X 2 Brindar información al X cliente 3 Ingreso de información X al módulo de cómputo digitalizado 4 Verificar información X X del cliente 5 Ingreso de información X al módulo virtual 6 Registro de la huella X digital 7 Suscripción del acta X virtual 8 Brindar información X automatizada 9 Fil de solicitud de X registro de nacimiento 10 Espera de aceptación X del sistema 11 Entrega de acta de X nacimiento automática Total 8 2 1 1