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EMPRESAS NACIONALES O INTERNACIONALES QUE SE DESENVUELVE CON EL

TURISMO Y TRANSPORTE

En los últimos años el sector turístico ha tenido un espectacular crecimiento. La importancia del sector ha supuesto
también una vertiginosa internacionalización. Ésta es una exigencia de la gestión empresarial, a la que se ven
sometidas las empresas para adaptarse a un mercado cada vez más globalizado, donde la competencia es más
directa. El conocimiento de la internacionalización de la actividad turística y las estrategias competitivas son temas
de estudio fundamentales para llegar a la cooperación y la gestión estratégica del destino.

Una empresa de turismo es :

CRUZ DEL SUR

Cruz del Sur es una empresa de servicios orientada al cliente, para ello brinda una atención de primera línea a un
precio acorde. Nuestro mercado se compone del universo de actividades, empresas y particulares que conforman
la economía

SU MISION Y VISION DE LA EMPRESA ES:

Misión

Prestamos servicios de transporte y logística como operadores integrales atendiendo el mercado nacional
e internacional, a través del desarrollo de productos de calidad, proporcionando soluciones globales y a la
medida de las necesidades de nuestros clientes.
Visión
Constituirnos en la empresa líder en el mercado de transporte y logística, desarrollando nuestros recursos
humanos y técnicos para alcanzar un alto estándar de calidad y diferenciación en los servicios que
brindamos a nuestros clientes.

El desempeño de servicio de Cruz del Sur es:


La empresa se dedica tanto al transporte de pasajeros como al servicio de carga, siendo en el primero de
los casos, 20 kilos el máximo de equipaje permitido sin recargo adicional. El transporte de carga se realiza
mediante camiones especializados para este servicio, llamados cargueros, los cuales presentan salidas no
tan continuas como la de los buses, pero sí semanales a los distintos destinos de viaje. El envió a domicilio
tiene un recargo adicional, así como también el servicio de embalaje. Además mantiene precios previamente
establecidos, salvo en el caso de feriados, fines de semana largos o fechas de celebración especiales donde La
demanda crece considerablemente; situación en la que los precios aumentan entre un10% a 20% y se refuerzan las
ventas en efectivo y por internet.

Análisis de la competencia

Características de la demanda del sector

-Constante promoción por parte de sus competidores.- las empresas cada vez más están usando una estrategia de
marketing y publicidad más agresiva.

EMPRESA OLTURSA: Es una empresa pionera del servicio Bus cama y en la diferenciación y segmentación del
mercado mediante la mejora continua de calidad en el servicio que brinda. Cuenta con una cobertura a nivel
nacional, orientando su servicio en las carreteras de la cosa del Peru.

EMPRESA SCANIA, MERCEDES – BENZ, VOLVO: Se caracterizan por su calidad en el servicio y porque cuenta con la
flota más moderna en el mercado.

ITTSA BUS: Es acreedor de modernos y panorámicos buses, los cuales presentan cómodos asientos que garantizan
un viaje en óptimas condiciones.
- Economica:
Servicio directo, realizado en buses de un piso con comodos asientos reclinables y sistema de video. Brinda al
pasajero la misma seguridad y puntualidad que nuestros servicios especiales, a un precio mas económico en las rutas
hacia el norte del país.

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