Reglamento Interno MZG

CODIGO: SSO-006
REGLAMENTO INTERNO DE REVISION: 1.1

ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD FECHA: 15-02-2018
MZG
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REGLAMENTO INTERNO, DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
EMPRESA SERVICIOS INTEGRALES
MARILO ZUÑIGA SPA
RUT: 76.792.559-K
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PREAMBULO...................................................................................................................4
NORMAS DE ORDEN......................................................................................................5
TITULO I............................................................................................................................5
DEL INGRESO..................................................................................................................5
TITULO II...........................................................................................................................5
DEL CONTRATO DE TRABAJO......................................................................................5
TITULO III..........................................................................................................................6
DE LA JORNADA DE TRABAJO.....................................................................................6
TITULO IV.........................................................................................................................7
DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS...........................................................................7
TITULO V..........................................................................................................................7
DE LOS PERMISOS.........................................................................................................7
TITULO VI.........................................................................................................................8
DE LAS REMUNERACIONES..........................................................................................8
TITULO VII........................................................................................................................9
DE LAS OBLIGACIONES................................................................................................9
TITULO VIII.....................................................................................................................11
DE LAS PROHIBICIONES..............................................................................................11
TITULO IX.......................................................................................................................13
DE LOS BIENES INFORMÁTICOS................................................................................13
TITULO X........................................................................................................................14
DEL FERIADO ANUAL...................................................................................................14
TITULO XI.......................................................................................................................15
DE LAS LICENCIAS.......................................................................................................15
TITULO XII......................................................................................................................17
DE LA ESTABILIDAD EN EL EMPLEO.........................................................................17
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TITULO XIII.....................................................................................................................17
DE LAS INFORMACIONES PETICIONES Y RECLAMOS...........................................17
Y EL DELEGADO DEL PERSONAL..............................................................................17
TITULO XIV.....................................................................................................................18
DE LAS SANCIONES.....................................................................................................18
TITULO XV......................................................................................................................18
DE LA TERMINACIÓN DE CONTRATO DE TRABAJO...............................................18
TITULO XVI.....................................................................................................................20
DEL PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS POR TERMINO DEL CONTRATO DE
TRABAJO.......................................................................................................................20
TITULO XVII....................................................................................................................20
DEL PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION Y SANCION DEL ACOSO SEXUAL...20
NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD........................................................................21
TITULO XVIII...................................................................................................................21
DE LAS OBLIGACIONES..............................................................................................21
TITULO XIX.....................................................................................................................26
CONTROL DE SALUD...................................................................................................26
TITULO XX......................................................................................................................26
DE LAS PROHIBICIONES.............................................................................................26
TITULO XXI.....................................................................................................................28
DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS............................................................................28
TITULO XXII....................................................................................................................28
PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744...............28
TITULO XXIII...................................................................................................................31
RIESGOS TÍPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS.........................................................31
(DEL DERECHO DE SABER E INFORMAR A TODOS)...............................................31
(D.S. N 50).......................................................................................................................31
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TITULO XXV...................................................................................................................43
VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD....43
ANEXO I..........................................................................................................................44
PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA DE
MANIPULACIÓN MANUAL (REF. LEY 20001).............................................................44
ANEXO II.........................................................................................................................45
CIRCULAR 2.345............................................................................................................45
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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
PREAMBULO
Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de

Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo establecido en el Título III del Código
del Trabajo, (DFL Nº 1) y en el Artículo 67 de la Ley Nº 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de Riesgos (Decreto Nº 40 del
MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL, de fecha 11/02/69). El Artículo 67 ya mencionado,
establece que: "las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los Reglamentos Internos
de Higiene y Seguridad en el Trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores
que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya proporcionado o que no cumplan
las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre Higiene y
Seguridad en el Trabajo.
OBJETIVO DE ESTE REGLAMENTO
El presente Reglamento Interno tiene como propósito, regular las obligaciones, prohibiciones y
condiciones de trabajo, higiene y seguridad a las que debe ceñirse el personal dependiente de esta
Empresa, la relación con sus funciones, labores, permanencia y vida en las dependencias de esta
Empresa y sus establecimientos, sin perjuicio de lo que al respecto dispongan las disposiciones legales y
reglamentarias actualmente vigentes o las que se dicten en el futuro.
El presente reglamento debe tenerse como un complemento a los respectivos contratos de trabajo de
cada uno de los trabajadores, por lo cual, el personal está obligado al estricto y fiel cumplimiento de las
disposiciones que contienen su texto.
Desde la fecha de ingreso a la Empresa los trabajadores no podrán alegar ignorancia de las
disposiciones de este reglamento debiéndose dejar constancia en sus contratos, del deber de conocerlo
y de su obligación de cumplirlo plenamente.
El ámbito de aplicación del presente reglamento, es toda la empresa a través de sus diversos
estamentos, en orden a que todos, gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y aportar toda
la colaboración posible, con el fin de lograr los objetivos propuestos que no son otros que alcanzar
niveles competitivos de producción y comercialización de lo que se produce, basándose en un control
estricto de las normas que regulan las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo, evitando de
este modo los problemas laborales por una y otra parte, los que pueden provocar accidentes y
enfermedades profesionales que van en perjuicio directo de las partes involucradas.
En este aspecto debe existir una estrecha colaboración entre los trabajadores que deberán mantener el
más alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Código del Trabajo y a los directivos de la
empresa, estos últimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, deberán procurar los medios
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para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con los procesos productivos,
administrativos y principalmente con aquellos destinados a prevenir Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales.
NORMAS DE ORDEN
TITULO I
DEL INGRESO
ARTICULO 1: Todo el personal que ingrese a EMPRESA SERVICIOS INTEGRALES MARILO

ZUÑIGA SPA, en adelante también, la “EMPRESA." o el “EMPLEADOR”, deberá presentar los
siguientes antecedentes:
a) Certificado de antecedentes al día

b) Situación militar al día
c) Copia Cedula de Identidad
d) Finiquito del último empleador
e) 2 fotos tamaño carné
f) Certificado de estudios del último año rendido o título.
g) Certificado de vigencia de registro en AFP, cuando corresponda
h) Certificado de afiliación a Isapre y/o Fonasa
i) Cualquier antecedente que la Empresa estime necesario y que tengan el carácter de imprescindible,
según su propia calificación, para poder celebrar el contrato de trabajo.
Si se comprobase que cualquiera de los documentos y/o antecedentes que presente el interesado es
falsificado o no guarda relación con la persona o los hechos que lo representan, constituirá motivo
suficiente para poner término al contrato de trabajo.
ARTICULO 2: La Empresa podrá contratar personas menores de 18 años de edad y mayores de 15, sólo
y cuando se cuente con la autorización expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo paterno o
materno; a falta de estos, de los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al
menor; o a falta de todos los antecedentes, del Inspector de Trabajo respectivo.
ARTICULO 3: Toda persona que ingresa a la “EMPRESA", deberá llenar una ficha de ingreso en la que
pondrá todos sus antecedentes personales, laborales y de estudios realizados que en ella se solicitan,
datos que deberán actualizarse en la medida en que ocurran cambios que la afecten.
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TITULO II
DEL CONTRATO DE TRABAJO
ARTICULO 4: Todo trabajador ingresado a la empresa deberá suscribir con un máximo de 15 días el
respectivo Contrato de Trabajo, el que será en primera instancia de plazo fijo y cuyo tiempo lo
determinará el empleador. Este Contrato de Trabajo será suscrito en tres ejemplares del mismo tenor y
data que será firmado por las partes, uno de éstos quedará en poder del trabajador.
Tratándose de trabajadores contratados por obra o faena determinada, o por un plazo inferior a 30 días,
el respectivo contrato individual de trabajo deberá ser suscrito dentro de los 5 días desde su ingreso.
ARTICULO 5: La empresa como norma, no contratará personal menor de 18 años y cuando tome
aprendices o estudiantes en práctica, se someterá a las disposiciones vertidas en el TITULO I, Libro I del
Código del Trabajo.
ARTICULO 6: El Contrato de Trabajo de la empresa deberá contener, de conformidad con la legislación

vigente, lo siguiente:
a) Lugar y fecha en que se celebra el Contrato
b) Individualización y domicilio de las partes.
c) Fecha de Nacimiento del trabajador.
d) Indicación de la función y taller o sección en la que se prestará el servicio.
e) Monto de remuneraciones acordado, forma y fecha en que serán canceladas.
f) Distribución de la jornada de trabajo y duración de ésta.
g) Plazo del Contrato y fecha de ingreso del trabajador.
h) Número de ejemplares que se confeccionan y distribución de éstos.
i) Firma de las partes.
ARTICULO 7: Todas las modificaciones que se le hagan al contrato de trabajo, se harán al dorso del
mismo, o bien, en un anexo que debidamente firmado por las partes, formará parte integrante del
Contrato de Trabajo. El Empleador podrá alterar la naturaleza de los servicios o el sitio o recinto en que
ellos deban prestarse, a condición de que se trate de labores similares y que el sitio o recinto quede
dentro del mismo lugar o ciudad.
TITULO III
DE LA JORNADA DE TRABAJO
ARTICULO 8: La duración y distribución de la jornada ordinaria de trabajo del personal de la Empresa,

se regirá por las estipulaciones del contrato individual de trabajo.
Por regla general, la jornada ordinaria de trabajo en la Empresa, será de 45 horas semanales,
distribuidas preferentemente de lunes a viernes, desde las 08:00 a 12:30 horas y de 15:00 a 18:30.
Sábados de 08:00 a 13:00
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Se excluyen de estas limitaciones de jornadas, todas las personas que precisa la ley como, Gerentes,
Administradores, y en general, todas las personas que trabajen sin fiscalización superior.
ARTICULO 9: La jornada de trabajo se interrumpirá todos los días durante 1 hora, para que los
trabajadores hagan uso de su derecho a colación. Este tiempo no se considerará trabajado, para
computar la duración de la jornada diaria.
ARTICULO 10: La empresa podrá alterar la jornada de trabajo hasta en 60 minutos, ya sea al inicio o al
término de la jornada. Para tomar esta determinación, deberá comunicarla a su personal a lo menos con
7 días de anticipación.
Podrá también excederse en la duración de la jornada diaria, en la medida en que se deba evitar
perjuicios en la marcha normal de la misma, cuando sobrevenga fuerza mayor, caso fortuito o cuando
deba prevenirse situaciones de riesgo o efectuar reparaciones impostergables a las máquinas o a las
instalaciones. Las horas trabajadas en exceso, se pagarán como extraordinarias.
ARTICULO 11: La asistencia al trabajo del personal de la empresa quedará registrada en la tarjeta de
control de cada trabajador, mediante la impresión efectuada por el reloj control de su ingreso y posterior
salida.
Los trabajadores están obligados a registrar en el sistema implementado por la Empresa, tanto la hora de
ingreso al trabajo como la hora de salida del mismo.
El incumplimiento de esta obligación implicará la amonestación al trabajador, quien además no podrá

exigir el pago de horas extraordinarias de ninguna clase. Igualmente, los trabajadores deberán registrar
en dichos controles las salidas e ingresos que correspondan a permisos u otras ausencias ordenadas o
autorizadas por el empleador.
No se podrán efectuar modificaciones o enmiendas en la tarjeta de reloj control, libro de asistencia u otro
registro legalmente autorizado, sino por las personas expresamente facultadas para ello en cada
establecimiento u oficina de la empresa, de acuerdo al procedimiento que se establezca.
ARTICULO 12: Sin perjuicio de lo que se expresa en el Título siguiente, se prohíbe trabajar fuera de las
horas enunciadas en el presente Reglamento o las indicadas en el contrato de trabajo, salvo
autorización por escrito del Jefe Directo.
TITULO IV
DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS
ARTICULO 13: Se consideran horas extraordinarias las que exceden las horas normales de trabajo
diario y deberán ser trabajadas con pleno conocimiento y autorización de la empresa.
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Las horas extraordinarias deberán ser autorizadas por escrito por el Jefe Directo del trabajador o por la
persona que lo reemplace. Constituye una infracción grave a las obligaciones que impone el contrato de
trabajo, el desempeñar horas extraordinarias sin que conste la autorización por escrito del empleador.
No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicha
compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por el Empleador
ARTICULO 14: Las horas extraordinarias se pagarán con el recargo previsto por la Ley y se liquidarán
conjuntamente con las remuneraciones ordinarias.
ARTICULO 15: El plazo para el cobro de las horas extraordinarias prescribe en el plazo de 6 meses,
contado desde la fecha en que debieron ser pagadas.
TITULO V
DE LOS PERMISOS
ARTICULO 16: Todo permiso del trabajador para no asistir al trabajo, para postergar la hora de entrada,
para anticipar la hora de salida o para ausentarse por cualquier tiempo durante la jornada, deberá ser
solicitado previamente y por escrito por éste a su Jefe Directo, quien podrá rechazarlo o autorizarlo,
estableciendo en este último caso su duración.
Todos los permisos deberán ser solicitados con una anticipación mínima de 24 horas, con la salvedad de
aquellos permisos que se soliciten ante situaciones imprevistas que se les puedan presentar a los
trabajadores, en cuyo caso el aviso deberá ser dado por el trabajador a su Jefe Directo tan pronto como
le sea posible.
ARTICULO 17: Todo permiso podrá ser compensado con trabajo fuera del horario normal de trabajo,
siempre y cuando sea pactado mediante compromiso escrito y firmado entre las partes, con la debida
anticipación y determinación de la forma en que se procederá a dicha compensación.
TITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES
ARTICULO 18: Los trabajadores percibirán la remuneración estipulada en el respectivo Contrato

Individual de Trabajo. El monto de la remuneración no podrá ser inferior al ingreso mínimo legal vigente,
si la jornada de trabajo es completa, o inferior a la proporción correspondiente, si la jornada fuere parcial.
La empresa pagará gratificación a sus trabajadores en total conformidad a lo que dispone el Artículo 461
y siguientes del Código del Trabajo.
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No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de perdida de caja, de desgaste de

herramienta, de colación, los viáticos, las prestaciones familiares otorgadas en conformidad a las Ley, ni
en general las devoluciones de gastos en que se incurra por causa del trabajo.
La indemnización por años de servicios y las demás que procedan a pagarse al extinguirse la relación
contractual no constituirán remuneración, cuando se ajusten a las leyes respectivas.
ARTICULO 19: El pago de las remuneraciones se efectuará mensualmente a más tardar los días 5 del
mes siguiente, antes de la hora de término de la jornada
Las remuneraciones serán pagadas a los trabajadores en dinero o, a su solicitud, en cheque a su

nombre, o en vale vista o depósito en cuenta bancaria (cuenta corriente, cuenta vista, cuenta de ahorro).
La Empresa podrá otorgar anticipos quincenales, siempre que así y por escrito lo solicite el trabajador,
antes del día 12 del mismo mes. El anticipo, con todo, no podrá exceder del 50% del sueldo liquido base.
Los anticipos podrán ser suspendidos o modificados de acuerdo a la situación particular del Trabajador.
ARTICULO 20: Del total de las remuneraciones, la empresa solamente deducirá los impuestos legales,
las cotizaciones previsionales y todos aquellos descuentos debidamente autorizados por el Código del
Trabajo.
ARTICULO 21: Solamente con acuerdo entre el empleador y los trabajadores se podrá efectuar otro tipo
de descuentos, y aún así, el total de descuentos excluidos los previsionales y tributarios, no podrá ser
superior al 15% de la remuneración total del trabajador.
ARTICULO 22: Junto con su pago respectivo el trabajador recibirá un comprobante de todo lo pagado y
un detalle de los descuentos, copia de lo cual deberá entregar firmado a su empleador.
En los caso en que por enfermedad del trabajador este se encuentre imposibilitado de retirar
personalmente de la Empresa su remuneración y liquidación de sueldo, podrá facultar a que otra persona
lo haga, siempre que dicho mandato conste en Poder Notarial o, en su defecto, Poder Simple
acompañado de su respectiva cédula de identidad, y en ambos casos previa exhibición de la cédula de
identidad del mandatario.
TITULO VII
DE LAS OBLIGACIONES
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ARTICULO 23: Es obligación de los trabajadores dar cumplimiento estricto de lo siguiente:
1. El presente Reglamento;
2. Su contrato individual de trabajo;
3. El instrumento colectivo de trabajo, en su caso;
4. Las normas sobre seguridad y prevención de accidentes del trabajo;
5. Los Instructivos, reglamentos y cualquier otra disposición que emanare de los directivos de la
Empresa.
ARTICULO 24: Son también obligaciones especiales del trabajador:
1. Ser respetuosos y corteses con sus Superiores y Jefes, observando y cumpliendo las órdenes que
éstos impartan relativos al buen servicio y/o a los intereses de la Empresa;
2. Ser respetuosos y corteses con sus compañeros de trabajo, con sus subordinados y con las
personas que concurran a la Empresa y/o a sus Establecimientos;
3. Cumplir estrictamente los manuales de operación y procedimientos que existan, las normas de
trabajo establecidas y las instrucciones que reciba de sus superiores jerárquicos;
4. Cuidar de su aseo y presentación personal al concurrir a su labor;
5. Presentarse en condiciones físicas y mentales adecuadas para cumplir su labor;
6. Emplear la máxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, herramientas, instalaciones, útiles,

elementos de trabajo y de protección personal, materias primas de todo tipo y, en general, de
todos los bienes de la Empresa, siendo el Trabajador personalmente responsable de aquellas
herramientas o máquinas que estén para su uso personal o confiado a su cuidado;
7. Cuidar los materiales le que sean entregados para el desempeño de sus labores, preocupándose
preferentemente de su racionalización, a fin de obtener con ellos el máximo de productividad. Es
obligación primordial del trabajador usar debidamente y conservar en buen estado las maquinas,
herramientas, instrumentos, muebles, ropa y demás elementos que se le confían para la
prestación de sus servicios, debiendo devolverlos, cuando ello sea pertinente, en iguales
condiciones que las que le fueron entregadas, salvo el deterioro natural, destrucción que provenga
de caso fortuito, vicio de la cosa o hechos de terceros ajenos a la voluntad del trabajador;
8. Trabajar con la mejor eficiencia y comprometiéndose a desempeñar de buena fe las funciones que
se le confían;
9. Mantener un ritmo de rendimiento normal en su trabajo, sin disminuirlo por causas atribuidas a su
voluntad;
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10. Respetar los procedimientos vigentes en la empresa, ya sea para hacer uso de permisos, trabajo
en horas extraordinarias y toda norma que la empresa establezca a fin de mantener la disciplina y
el orden laboral.
11. Dar aviso inmediato a su Jefe directo de las pérdidas y/o daños o deterioros que sufran los objetos
a su cargo y en general de cualquiera anormalidad que pudiere significar un riesgo o perjuicio
para los intereses de la Empresa;
12. Informar sobre irregularidades y anomalías que se observen dentro del recinto de la Empresa, y/o
sobre los reclamos que formulen los clientes o personas ajenas a la Empresa;
13. Dar cuenta a su Jefe Directo de las dificultades que se le presenten en el desempeño de sus
labores, cualquiera que sea el origen de estas;
14. Trabajar con la indumentaria y elementos de protección personal que la Empresa le proporcione al
efecto, como asimismo mantenerlas en buen estado de conservación y presentación;
15. Mantener el aseo en su área de trabajo durante su jornada de trabajo y al término de esta;
16. Dar cuenta a su Jefe Directo de cualquier enfermedad infecciosa o contagiosa que lo afecte
personalmente o a cualquier miembro de su grupo familiar;
17. Concurrir puntal y diariamente a su trabajo, en los horarios fijados, y permanecer en él toda la
jornada;
18. Registrar en el sistema implementado por la Empresa, tanto la hora de ingreso al trabajo como la
hora de salida del mismo;
19. Solicitar previamente y por escrito el permiso correspondiente cada vez que deba abandonar las
faenas o no pueda asistir a ellas, conforme al procedimiento establecido en el presente
Reglamento Interno;
20. Justificar oportunamente y ante el Jefe directo sus atrasos e inasistencias, conforme al
procedimiento establecido en el presente Reglamento Interno;
21. En caso de enfermedad o accidente que no sea de trabajo, el trabajador deberá justificar su
inasistencia, con la correspondiente Licencia Medica, otorgada por el medico respectivo del
sistema de previsión a que esté afecto, en el plazo de 48 horas, desde que dejó de asistir al
trabajo;
22. Solicitar autorización escrita de su Jefe Directo, con visto bueno de Gerencia, para sacar cualquier
elemento de propiedad de la Empresa fuera del recinto de ésta, sea por razones de trabajo o por
otras expresamente autorizadas por la misma, sin esta autorización no se podrá sacar elemento
alguno de la Empresa;
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23. Rendir cuenta, a más tardar dentro de las 48 horas siguientes al término del viaje o gestión de que
se trate, de los viáticos o valores por rendir que le hubiese entregado la Empresa;
24. Proporcionar todos los datos personales y familiares fidedignos para los efectos del registro de
trabajadores, Instituciones de Previsión, censos y estadísticas, cada vez que se le soliciten;
25. Comunicar a la Empresa, de inmediato y por escrito cualquier cambio de su domicilio y/o teléfono;
26. Respetar los Reglamentos, Instrucciones, Procedimientos y Normas de carácter general

establecidas en la Empresa, particularmente las relativas al uso y/o ejercicio de determinados
derechos o beneficios de naturaleza laboral;
27. Concurrir a los cursos o seminarios de capacitación programados por la empresa a los cuales
haya sido nominado.
Cualquier incumplimiento de un Trabajador a cualquiera de las obligaciones indicadas en el presente

Reglamento Interno, se entenderá infracción grave a las disposiciones estipuladas en el respectivo
Contrato Individual de Trabajo, sometiéndose a las formas y multas que este Reglamento dispone;
ARTICULO 25: Por la características particulares de la Empresa, los trabajadores se obligan

especialmente a ser cuidadosos y a hacerse responsables de las tareas y trabajos que se le
encomienden, especialmente los relativos a:
1. Digitalización y modificación de datos en los sistemas computacionales que dispone la Empresa.
2. Dimensiones, diseños, formas y colores de los trabajos encomendados.
3. Materialidad necesaria de los trabajos encomendados.
4. Tener especial cuidado con la información que se le entregue para la ejecución de un determinado
trabajo, contenida en archivos, originales, láser, información contenida en Ordenes de Producción,
u otro medio, de tal manera que el trabajo ejecutado corresponda al requerido.
Será obligación del trabajador comunicar inmediatamente a su superior directo cualquier anomalía que
detecte durante la ejecución de un trabajo
TITULO VIII
DE LAS PROHIBICIONES
ARTICULO 26: Al personal de la Empresa, se prohibirá estrictamente:
1. Faltar al trabajo o abandonarlo durante la jornada, sin el correspondiente permiso;

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2. Presentarse a trabajar con atraso respecto de las horas establecidas para su entrada en el horario
respectivo;
3. Retirar, utilizar, manipular o adulterar controles o registros de asistencia de la Empresa;
4. Marcar, suscribir, firmar o registrar controles de asistencia y demás documentos de otro trabajador
e inducir o procurar que una persona distinta lo haga por él;
5. Presentarse al trabajo en estado de intemperancia y/o bajo el efecto de drogas alucinógenas o

sustancias prohibidas;
La Empresa podrá realizar, semestralmente, un examen a todos y cada uno de sus trabajadores,
sin ningún tipo de exclusión de personas y sin distinción de sexo, jerarquía o sección, que
consistirá en la detección de uso y o la influencia del alcohol o drogas que alteren o comprometan
la aptitud del trabajador.
6. Introducir. vender, portar, consumir bebidas alcohólicas, drogas alucinógenas o sustancias

prohibidas, de cualquier tipo y naturaleza, en los lugares de trabajo, y en el caso de las drogas,
consumirlas o darlas a consumir en cualquier momento o circunstancia, ya sea antes, durante o
después del trabajo, en recintos de la empresa;
7. Dormir o preparar comidas en los lugares no destinados para ello ;
8. Portar armas de cualquier clase, en las horas y lugar de trabajo, salvo las que sean necesarias
para el cumplimiento de su labor y cuyo uso haya sido autorizado con arreglo a la normativa en
vigor;
9. Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecución del trabajo; suspender ilegalmente las labores o
inducir a la realización de tales actividades;
10. Violar o no respetar el reposo médico que se le hubiere ordenado al Trabajador y/o realizar
trabajos, remunerados o no, durante dicho período;
11. Falsificar, adulterar o enmendar Licencias Médicas propias o de otros trabajadores;
12. Desarrollar durante las horas de trabajo y/o dentro de las Oficinas, Locales y lugares de trabajo,
actividades políticas, sociales, sindicales o actividades comerciales de cualquier naturaleza;
13. Ocuparse, durante las horas de labor, de asuntos ajenos a sus respectivas funciones, de negocios
ajenos a la Empresa, de asuntos personales o de atender a personas que no tengan vinculación
con las funciones respectivas;
14. Interrumpir su trabajo para tomar alimentos fuera de las horas señaladas expresamente y
autorizadas para estos efectos;
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15. Agredir de hecho o de palabra a Jefes, Supervisores, subordinados, o compañeros de labor y

provocar riñas o discusiones con ellos;
16. Utilizar un lenguaje inadecuado y participar en acciones o situaciones obscenas o reñidas con la
moral, las buenas costumbres o el orden público y general adoptar cualquier conducta que sea
perjudicial para el prestigio, los intereses o bienes de la Empresa y su personal;
17. Prestar dinero a interés o comerciar especies o servicios dentro de la Empresa;
18. Vender, permutar, enajenar en cualquier forma, prestar o facilitar el uniforme o ropa de trabajo y
elementos de seguridad que le proporcioné o asigne la Empresa;
19. Portar, vender, usar barajas, naipes, juegos de azar u otras entretenciones de cualquier clase o
especie, en las Oficinas o lugares de Trabajo;
20. Atentar contra las Normas de Aseo, Seguridad e Higiene Industrial que se implanten;
21. Transitar en áreas diferentes a las asignadas por su Jefe Directo y sin autorización expresa de
este, en los horarios de producción de la Empresa;
22. Fumar en lugares no autorizados especialmente para ello;
23. Ingresar a cualquier recinto de la Empresa, fuera de su horario de trabajo, salvo autorización o
citación expresa de su Jefe directo, Gerente o Supervisor de la Empresa;
24. Permanecer en la empresa sin autorización escrita de un superior jerárquico, ya sea en uso de
horas extraordinarias o en compensación de un permiso;
25. Usar maquinarias, herramientas, materiales y bienes de propiedad de la Empresa para fines
ajenos al servicio, si no estuviera autorizado especialmente para ello.
26. Utilizar los servicios y equipos de telefonía e Internet de que dispone la empresa, para fines ajenos
al servicio, si no estuviera autorizado especialmente para ello.
Las llamadas realizadas a teléfonos móviles con cargo a la empresa, deberán tener
exclusivamente fines laborales.
27. Trabajar sobre tiempo o en exceso de la jornada ordinaria, sin autorización previa del su Jefe
directo;
28. Prestar servicios a terceras personas naturales o jurídicas, en funciones similares a las que
desarrolla en la Empresa, salvo que contare con autorización escrita para ello en su Contrato de
Trabajo.;
29. Realizar actividades del rubro al cual pertenece la Empresa;

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30. Utilizar las instalaciones o recintos de la Empresa para fines diversos de los permitidos;
31. Utilizar el parque de estacionamiento de vehículos de la Empresa para fines diversos de los
permitidos, particularmente para efectuar mantenciones, reparaciones o limpiezas de los
vehículos. Igualmente se prohíbe prestar, ceder o traspasar el lugar de estacionamiento que se le
hubiere asignado;
32. Revelar datos, antecedentes e información propia de los productos y procesos que desarrolla la
Empresa, como así también revelar cualquier información relacionada con los clientes de la
Empresa y que haya conocido con ocasión de su trabajo;
33. Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la Empresa ejercer en forma indebida, por
cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que
amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá
para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.
TITULO IX
DE LOS BIENES INFORMÁTICOS
ARTICULO 27: Todos los bienes informáticos, (hardware y/o software) utilizados por el trabajador en el
desempeño de sus funciones son de propiedad de la Empresa.
Toda la información generada en cada estación de trabajo, discos de respaldo o computadores centrales,
pertenecen íntegramente a la Empresa.
ARTICULO 28: El trabajador podrá utilizar las conexiones a Internet, redes internas y casillas de correo
electrónico que le facilite el empleador, exclusivamente para el cumplimiento de su trabajo y funciones en
las cuales ha sido contratado y para satisfacer los requerimientos propios de la Empresa. De esta
manera, le estará expresamente prohibido al trabajador:
1. Enviar por correo electrónico información o documentos que atenten a la moral y las buenas
costumbres, replicar chistes, cadenas u otros correos con fines de diversión;
2. Utilizar Internet para fines recreacionales, de entretenimiento, diversión o cualquier otro fin que no
sean para los cuales está contratado por el empleador; y
3. Bajar o descargar desde Internet cualquier tipo de información que no se relacione directamente
con las funciones o fines propios del empleador.
Con el objeto de verificar el cumplimiento estricto de estas normas el empleador por medio de las
personas y funcionarios que al efecto designe, podrá revisar periódicamente y en cualquier momento los
registros mantenidos en el servidor central que contiene la identificación del usuario, las direcciones
utilizadas, tiempo y otros antecedentes.
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El incumplimiento, en cualquier forma, de las obligaciones establecidas en ésta cláusula, será

considerado como un incumplimiento grave a las obligaciones que impone el contrato de trabajo.
ARTICULO 29: Le está prohibido al trabajador:
1. Utilizar, en forma total o parcial, los programas computacionales que la Empresa ponga a su
disposición para la prestación de sus servicios, en actividades o labores que no sean de aquellas
para las cuales la Empresa lo ha contratado;
2. Copiar, reproducir o alterar de cualquier forma dichos software o programas computacionales.
Estas prohibiciones se extienden incluso para aquellos programas que hayan sido creados o
desarrollados por el trabajador en el ejercicio de su cargo, por cuanto los mismos son de propiedad de la
Empresa, conforme así se pactó en el contrato individual de trabajo suscrito por el trabajador.
TITULO X
DEL FERIADO ANUAL
ARTICULO 30: Los trabajadores que cumplan un año o más en la empresa, tendrán derecho cuando así
ocurre, a un feriado legal de 15 días hábiles, con goce de remuneración íntegra.
ARTICULO 31: Durante el feriado, la remuneración íntegra estará constituida por el sueldo y
gratificación, en el caso de trabajadores sujetos al sistema de remuneración fija.
Si la remuneración es variable, la remuneración íntegra estará constituida por el promedio de lo ganado

en los últimos tres meses trabajados.
Se entenderá por remuneraciones variables, los tratos, comisiones, primas y otras, que con arreglo al
contrato de trabajo impliquen la posibilidad de que el resultado mensual no sea constante entre uno y
otro mes.
ARTICULO 32: Para todos los trabajadores de la empresa que tienen un horario distribuido en 5 días de
lunes a viernes, el día sábado será considerado inhábil, de tal manera que su feriado comprenderá
además todos los Sábados y Domingos incluidos en ese período.
ARTICULO 33: El feriado conforme a la legislación vigente, será otorgado por la empresa de preferencia
durante dos semanas en el verano y el saldo en el transcurso del año considerándose siempre las
necesidades del servicio que presta La Empresa, de manera tal de no perjudicar el normal desarrollo de
sus actividades.
ARTICULO 34: El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles podrá fraccionarse
de común acuerdo entre las partes, así también el feriado podrá acumularse por acuerdo de las partes
hasta por dos períodos de feriados consecutivos.
ARTICULO 35: Para el ejercicio del feriado, la Empresa elaborará un Programa De Iniciación Del
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Feriado Anual, para cada área de la Empresa, tomando en consideración las necesidades del servicio.
El trabajador, con al menos 30 días de anticipación al inicio del programa, suscribirá una solicitud de
feriado legal, en la que dejará constancia de los días a que se extiende y del período anual al que
corresponde. En la misma solicitud deberá dejarse constancia de la autorización correspondiente de
parte de su Jefe Directo. Si por circunstancias especiales el trabajador no pudiere hacer uso del feriado
en la oportunidad fijada en el programa, deberá solicitar la modificación del mismo a su respecto con una
anticipación de al menos 15 días a la fecha fijada en el programa, salvo circunstancias sobrevivientes.
ARTICULO 36: En el evento que un Trabajador con los requisitos necesarios para hacer uso del feriado,
dejare de pertenecer a la Empresa por cualquier causa, en el Finiquito que al efecto se extienda, se le
compensará en dinero el tiempo que por concepto de feriado le correspondiese.
TITULO XI
DE LAS LICENCIAS
ARTICULO 37: Se entiende por Licencia Médica el derecho que tiene el trabajador de ausentarse o
reducir su jornada de trabajo durante un determinado plazo, en cumplimiento de una indicación
profesional certificada por un médico cirujano, dentista o matrona, reconocida por su empleador y
autorizada por un Servicio de Salud; durante cuya vigencia podrá el trabajador gozar de un subsidio con
cargo a la entidad de previsión, o institución respectiva.
El Trabajador que se encontrare enfermo o imposibilitado para asistir a su trabajo, deberá dar aviso de
ello de inmediato dentro de las 24 horas siguientes a la enfermedad o imposibilidad. Asimismo, deberá
presentar el correspondiente formulario de Licencia médica dentro del plazo de 48 horas, extendida por
un facultativo de la salud, en la forma, plazos y condiciones que precisa la Ley.
ARTICULO 38: Es obligación del empleador dar el curso correspondiente a la licencia para que los
organismos pertinentes las visen y se proceda a los pagos de subsidios y demás beneficios a los que el
trabajador involucrado pudiera tener derecho.
ARTICULO 39: La Empresa adoptará las medidas necesarias para controlar el debido cumplimiento de
la Licencia Médica otorgada a un Trabajador y respetará rigurosamente el reposo médico que él deba
tener, prohibiéndole realizar cualquier labor durante su vigencia, sea en el lugar de trabajo o en su
domicilio, a menos que se trate de actividades recreativas, no susceptibles de remuneración y
compatibles con el tratamiento indicado.
La Empresa podrá verificar, en cualquier momento, la existencia de la enfermedad que afecte a un

Trabajador, pudiendo para ello requerir que un facultativo que ella designe y sin cargo para el Trabajador
lo examine en su domicilio. La Empresa podrá verificar, asimismo, si el Trabajador está cumpliendo el
reposo que se le ordenó, para lo cual podrá hacer visitas domiciliarias al trabajador.
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Se prohíbe además las actividades remunerativas, durante el período que dure la licencia médica.
ARTICULO 40: Licencia por Reposo Maternal. Las trabajadoras tendrán derecho a un descanso de
maternidad de seis semanas antes del parto y doce semanas después de él. Si la madre falleciere en el
parto o en el período del permiso posterior a éste, dicho permiso o resto de él, que sea destinado al
cuidado del hijo, corresponderá al padre, quien no gozará del fuero establecido en el Artículo 201 del
Código del Trabajo, pero tendrá derecho al subsidio a que se refiere el Artículo 198 del mismo Código.
Estos derechos serán irrenunciables y durante los períodos de descanso queda prohibido el trabajo de
las mujeres embarazadas y puérperas.
En caso de nacimiento de un hijo, el padre tendrá derecho a cinco días de permiso pagado, el cual debe
hacerse efectivo de conformidad a las normas del Artículo 195 del Código del Trabajo. Este permiso, a
elección del padre, se podrá utilizar desde el momento del parto, y en este evento, en forma obligatoria,
los cinco días que éste comprende deberán utilizarse en forma continua, esto es, sin interrupciones,
salvo las que derivan de la existencia de días de descanso semanal, que pudieran incidir en el período.
Si el padre no opta por la alternativa señalada en el punto precedente, podrá hacer uso de los cinco días
de permiso dentro del primer mes desde la fecha de nacimiento, estando facultado para distribuirlos
como estime conveniente, sea en forma continua o fraccionada.
Igual derecho tendrá el padre a quien se le conceda la adopción de un hijo, beneficio que deberá hacerse
efectivo a contar de la fecha de la respectiva sentencia definitiva. En este caso, el padre podrá hacer uso
de los cuatro días de permiso que le correspondan en los mismos términos que el padre biológico, vale
decir, en forma continua a contar de la fecha de la sentencia definitiva que le concede la adopción o
dentro del primer mes desde dicha fecha, en forma continua o fraccionada.
Para el caso de las trabajadoras a quienes se les asigne judicialmente el cuidado personal de un menor
de seis meses de edad, estando en trámite el procedimiento judicial de adopción, estarán obligadas a
presentar dentro del plazo de cinco días contados desde la fecha de la resolución referida, la totalidad de
los antecedentes del caso a la Gerencia. El incumplimiento de esta obligación, impedirá que el trabajador
pueda hacer uso del derecho a permiso que consagra la ley.
ARTICULO 41: Para hacer uso del descanso maternal, la trabajadora deberá presentar a la Empresa,
licencias médicas que acrediten que el estado de embarazo ha llegado a los períodos fijados para
obtenerlos. De la misma forma deberá presentar un certificado médico o de matrona si se enfermase
durante el embarazo o el período puerperal como consecuencia de éstos, para acogerse a las licencias
necesarias.
ARTICULO 42: La mujer que se encuentra en período de descanso de maternidad o descansos

suplementarios o de plazo ampliado, deberá recibir por la entidad previsional respectiva un subsidio
equivalente a la totalidad de las remuneraciones y asignaciones que perciba, del cual sólo se deducirán
las de previsión y descuentos legales que correspondan.
ARTICULO 43: Toda mujer trabajadora tendrá derecho también a permiso y al subsidio cuando la salud
de un hijo menor de un año requiera de su atención en el hogar con motivo de enfermedades graves,
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que tengan a su cargo la atención médica de menores.
ARTICULO 44: Durante el período de embarazo y hasta un año después de expirado el descanso de
maternidad de la trabajadora, el empleador no podrá poner término a su Contrato de Trabajo sino con
previa autorización del juzgado, salvo que incurra en causales legales de término de contrato, todo ello
de acuerdo al ARTICULO 174 del Código del Trabajo.
ARTICULO 45: Si la empresa cuenta con más de veinte mujeres trabajadoras deberá disponer de una
sala-cuna para los hijos menores de dos años. En el caso de que la Empresa no cuente con sala-cuna
para sus trabajadoras, se entenderá que el empleador cumple con esta obligación si paga los gastos de
ella, directamente al establecimiento al que la mujer trabajadora lleve a sus hijos.
El empleador designará la sala-cuna a que se refiere el inciso anterior, de entre aquellas que cuenten
con la autorización de la Junta Nacional de Jardines Infantiles
ARTICULO 46: Las madres tendrán derecho a dos porciones de tiempo que, en conjunto, no excedan de
una hora al día, para dar alimento a sus hijos de hasta dos años. Estas horas se considerarán como
efectivamente trabajadas y su uso es irrenunciable
TITULO XII
DE LA ESTABILIDAD EN EL EMPLEO
ARTICULO 47: El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a remuneración,

mientras hiciere el servicio militar o formare parte de las reservas nacionales movilizadas o llamadas a
instrucción.
El servicio militar no interrumpe la antigüedad del trabajador para todos los efectos legales.
La obligación impuesta de conservar el empleo al trabajador que debe concurrir a cumplir con sus
deberes militares, se entenderá satisfecha si le da otro cargo de igual grado y remuneración al que
normalmente desempeña, siempre que el trabajador esté capacitado para ello. Esta obligación se
extingue un mes después de la fecha del respectivo certificado de licenciamiento y, en caso de
enfermedad, comprobada con certificado médico, se extenderá hasta un máximo de cuatro meses
TITULO XIII
DE LAS INFORMACIONES PETICIONES Y RECLAMOS
Y EL DELEGADO DEL PERSONAL
ARTICULO 48: Los reclamos, peticiones e informaciones a la Empresa, individuales o colectivas

deberán ser presentados formuladas por escrito a la Gerencia de la Empresa, y de ser procedente serán
contestadas de igual forma, dentro del plazo de diez días hábiles contados desde su presentación.
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Cuando se formulen peticiones de carácter colectivo, estas se tramitarán por intermedio del Delegado del
Personal
ARTICULO 49: Los trabajadores podrán elegir un Delegado, cuyos requisitos son:
a) Ser mayor de 21 años de edad.
b) Ser chileno, sin embargo, podrán ser Directores los extranjeros cuyos cónyuges sean chilenos, y los
extranjeros residentes por más de cinco años en el país.
c) No haber sido condenado ni hallarse procesado por crimen o simple delito que merezca pena aflictiva
d) Saber leer y escribir.
e) No estar afecto a las inhabilidades o incompatibilidades que establezcan la Constitución Política o las
leyes de Chile.
f) Tener la antigüedad mínima de dos años en la empresa.
TITULO XIV
DE LAS SANCIONES
ARTICULO 50: El trabajador que incurriere en cualquier tipo de trasgresión a las disposiciones que
establece el presente Reglamento Interno, será sancionado con alguna de las siguientes medidas.
1. Amonestación verbal.
2. Amonestación escrita. De esta medida se dejará constancia en la hoja de vida del trabajador,
mediante copia de la carta de amonestación firmada por el trabajador, que el jefe directo hará
llegar a la Gerencia.
3. Amonestación escrita con copia a la Inspección Comunal del Trabajo De esta medida se dejará
constancia en la hoja de vida del trabajador, mediante copia de la carta de amonestación firmada
por el trabajador, que el jefe directo hará llegar a la Gerencia. Será la Gerencia General de la
Empresa la que enviará copia respectiva de la carta de amonestación a la Inspección Comunal
del Trabajo.
4. Multa de hasta un máximo de 25 % de la remuneración diaria.
Los fondos provenientes de las multas que se apliquen, se destinarán a incrementar las acciones de
servicio de bienestar que mantenga la Empresa a favor de los Trabajadores.
La multa será reclamable por el trabajador ante la Inspección del Trabajo dentro de los diez días hábiles
siguientes a su aplicación y corresponderá a este organismo resolver en definitiva sobre su procedencia.
ARTICULO 51: Para los efectos de establecer la procedencia de la aplicación de alguna de las
sanciones referidas en el Artículo precedente, el Jefe Directo del trabajador, hará una detallada
exposición de los hechos y propondrá la respectiva sanción y la remitirá a la Gerencia. El Gerente
General de la Empresa decidirá en ultimo término la aplicación de la sanción.
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ARTICULO 52: Las sanciones establecidas en este título no inhabilitarán a la Empresa para disponer la
terminación del contrato de trabajo cuando las infracciones, por su naturaleza o reiteración, hagan
procedente esta medida, en conformidad a la ley.
ARTICULO 53: Asimismo la sanción laboral es independiente de las responsabilidades civiles o penales,
de modo que el sobreseimiento definitivo o la sentencia absolutoria pronunciada por los Tribunales
Ordinarios, no alterarán, en ningún caso, los efectos de las medidas disciplinarias, salvo que ordenen
dejar sin efecto la sanción laboral aplicada por la Empresa.
TITULO XV
DE LA TERMINACIÓN DE CONTRATO DE TRABAJO
ARTICULO 54: El contrato de trabajo terminará en los siguientes casos:

1. Mutuo acuerdo de las partes.
2. Renuncia del trabajador dando aviso a la empresa con 30 días de anticipación a lo menos.
3. Muerte del trabajador.
4. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no podrá
exceder de un año. El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de más de
dos contratos a plazo, durante doce meses o más en un período de quince meses contados desde la
primera contratación, se presumirá legalmente que ha sido contratado por una duración indefinida.
5. El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador después de
expirado el plazo, lo transformará en Contrato de duración indefinida. Igual efecto producirá la
renovación de un Contrato de plazo fijo.
6. Conclusión del Trabajo o Servicio que dio origen al Contrato
7. Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
ARTICULO 55: El Contrato de Trabajo termina sin derecho a indemnización alguna cuando el empleador
le ponga término invocando una o más de las siguientes causales:
1. Falta de probidad, vías de hecho, injurias, conducta inmoral grave debidamente comprobada.
2. Negociaciones que efectúe el trabajador dentro del giro del negocio y que hubiesen sido prohibidas
por el empleador.
3. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada, dos días seguidos, dos lunes en
el mes, o un total de tres días durante igual período de tiempo; así mismo, la falta injustificada, o sin
aviso previo, de parte del trabajador que tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo
abandono o paralización signifique una perturbación grave en la operación de la empresa.
4. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena durante las horas de
trabajo, sin permiso del empleador o quien lo represente, y
b) La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el Contrato.
5. Actos, omisiones, o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del
establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de éstos.
6. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles
de trabajo, productos o mercaderías.
7. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el Contrato.
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ARTICULO 56: Incurrirá especialmente en la causal de falta de probidad, vías de hecho, injurias o
conducta inmoral, el trabajador que se presente ebrio o en estado de intemperancia o bajo efectos de
drogas alucinógenas o sustancias prohibidas o sicotrópicas al trabajo o que ingiera bebidas alcohólicas o
drogas alucinógenas o sustancias prohibidas en cualquiera de las dependencias de la Empresa o lugar
en el cual deban desempeñar sus funciones; que se embriague o consuma habitualmente tales
sustancias en la Empresa o en sus inmediaciones, que cause escándalo o pelea dentro de la Empresa,
en sus inmediaciones o lugar en el cual deba desempeñar sus funciones, con sus superiores,
compañeros de trabajo o con cualquiera persona ajena o no a la Empresa.
ARTICULO 57: Sin perjuicio de lo señalado en los Artículos precedentes, el empleador podrá poner
término al Contrato de Trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o
servicio, tales como las derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la
productividad, cambios en las condiciones del mercado o de la economía, que hagan necesaria la
separación de uno o más trabajadores, y la falta de adecuación laboral o técnica del trabajador.
ARTICULO 58: Al término del Contrato de Trabajo, la empresa a solicitud del trabajador entregará un
certificado de trabajo con fecha de ingreso, retiro, y labor realizada.
ARTICULO 59: Corresponde a la empresa dar el aviso del cese de servicio a las instituciones
previsionales.
ARTICULO 60: En el caso de los trabajadores sujetos a fuero laboral, el empleador no podrá poner
término al Contrato, sino con la autorización previa del juez competente, quién podrá, concederla en los
casos de las causales señaladas en los números 4 y 5 del Artículo 11 y en las del Artículo 21 de esta ley.
ARTICULO 61: Todo lo concerniente a duración y término de los Contratos de Trabajo no contemplados
en el presente Reglamento, estará sujeto a lo que establece el Código del Trabajo y sus modificaciones.
TITULO XVI
DEL PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS
POR TERMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO.
ARTICULO 62: Sin perjuicio del derecho del Trabajador afectado para interponer las acciones legales
que estime procedentes, para el caso que considere que la decisión de la Empresa de poner término al
Contrato de Trabajo no se ajuste al orden jurídico vigente, podrá reclamar de la misma medida ante la
propia Empresa dentro de las 48 horas hábiles siguientes a su notificación de Término de Contrato.
Habrá un plazo de 6 días hábiles, contados desde la fecha de Reclamación del trabajador, para dar por
satisfecha o fracasada la gestión de arreglo directo.
ARTICULO 63: La Inspección del Trabajo podrá siempre intentar un avenimiento entre la Empresa y el
Trabajador cuando hayan fracasado las gestiones directas.
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ARTICULO 64: Lo dispuesto en las dos cláusula anteriores, es sin perjuicio de los contenidos
expresados en el Artículo 168 del código del trabajo.
TITULO XVII
DEL PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACION Y SANCION DEL ACOSO SEXUAL
ARTICULO 65: Queda prohibido a todo trabajador de la Empresa ejercer, por cualquier medio,
requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su
situación laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una
conducta de acoso sexual.
ARTICULO 66: Todo trabajador de la Empresa que sufra o conozca de hechos ilícitos definidos como
acoso sexual por la ley o este Reglamento, tiene derecho a denunciarlos por escrito a la Gerencia
General
En la referida comunicación se deberá exponer claramente lo siguiente:
- Identificación de la persona acosada (nombre, Rut, cargo, dependencia jerárquica).

- Identificación de la persona que está acosando (nombre, cargo, dependencia jerárquica).
- Relación detallada de los hechos materia del denuncio.
- Identificación de testigos, si existieran.
- Identificación del denunciante (nombre, cédula de identidad, cargo, dependencia jerárquica).
- Fecha denuncia.
ARTICULO 67: El procedimiento aplicable a denuncias por situaciones de acoso sexual, será el
siguiente:
a) La Gerencia General definirá la forma en que se realizará la investigación, y designará a un empleado

del personal de gerencia para que realice la investigación, en adelante también, el “Investigador”, quien
deberá terminar la investigación en un plazo no superior a 30 días hábiles desde su nombramiento,
pudiendo en esta instancia solicitar la colaboración de otras personas que estime conveniente.
b) La Empresa derivará el caso a la Inspección del Trabajo respectiva, cuando determine que existen
inhabilidades a su interior provocadas por el tenor de la denuncia o cuando se considere que no cuente
con personal calificado para desarrollar la investigación.
c) Recibida la denuncia, el investigador dispondrá a la brevedad el inicio de la investigación y citará a las

partes denunciante y denunciada. Asimismo, podrá proponer algunas medidas preventivas, como la
separación de los espacios físicos de los involucrados en el caso, la redistribución del tiempo de jornada
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o la redestinación de una de las partes.
d) Todo el proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las acciones
realizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los testigos y las
pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento y se garantizará a ambas
partes que serán oídas.
e) Terminada la investigación, el investigador deberá emitir un informe que contenga sus conclusiones
respecto de la denuncia efectuada, el que deberá ser puesto en conocimiento del Gerente General a más
tardar dentro de quinto día hábil y luego ser enviado a la Inspección del Trabajo
f) Las sanciones que se podrán aplicar a la persona en contra de quien se acredite la veracidad de una
denuncia por acoso sexual son las siguientes: i) amonestación verbal o escrita; ii) descuento de un 25%
de la remuneración diaria; iii) Terminación del contrato de trabajo por la causal prevista en el ARTICULO
160 Nº1, letra b), del Código del Trabajo.
g) Si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas señaladas en el numeral anterior es
injusta o desproporcionada, podrá utilizar el procedimiento general de apelación que contiene el
Reglamento Interno o recurrir a la Inspección del Trabajo.
NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
ARTICULO 68: El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos
complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento y a las
normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador, de los Servicios de Salud, del Comité
Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de Prevención de Riesgos.
TITULO XVIII
DE LAS OBLIGACIONES
ARTICULO 69: Todos los trabajadores de la empresa estarán obligados a tomar cabal conocimiento de
este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad y a poner en práctica las normas y medidas contenidas
en él.
ARTICULO 70: Todo trabajador estará obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de la
empresa, esto por efecto de posibles Accidentes del Trayecto.
ARTICULO 71: A la hora señalada el trabajador deberá presentarse en su área de trabajo uniformado y
equipado con los elementos de protección que la empresa haya destinado para cada labor.
ARTICULO 72: Todos los trabajadores deberán respetar las siguientes normas de higiene en la empresa
a fin de evitar condiciones que puedan ocasionar enfermedades, contaminaciones y atraer moscas y
roedores:
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a) Utilizar los casilleros individuales para los fines exclusivos para los que fueron destinados,
prohibiéndose almacenar en ellos desperdicios, restos de comida, trapos impregnados de grasa o aceite
y otros, debiendo, además, mantenerlos permanentemente aseados.
b) Mantener los lugares de trabajo libres de restos de comida y otros, los que deberán ser depositados
exclusivamente en los receptáculos habilitados para tales efectos. Cada empleado debe encargarse de
limpiar los utensilios (tazas, platos, cubiertos, etc.) utilizados que se encuentran disponibles en las áreas
comunes de las instalaciones de la empresa., tales como: Cocina, comedores, kitchenet (cafetería)
c) Los trabajadores deberán en su aseo personal, especialmente el de las manos, usar jabón o
detergentes, prohibiéndose el uso de aserrín, huaipe o trapos que puedan tapar los desagües y producir
condiciones antihigiénicas.
ARTICULO 73: De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a
todo su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo
alguno, pero a cargo suyo y bajo su responsabilidad los elementos de protección personal del caso.
ARTICULO 74: Los guantes, respiradores, máscaras, gafas, botas u otros elementos personales de
protección, serán, como su nombre lo indica, de uso personal, prohibiéndose su préstamo o intercambio
por motivos higiénicos (poner nombres)
ARTICULO 75: El trabajador deberá usar el equipo de protección que proporcione la empresa cuando el
desempeño de sus labores así lo exija. Será obligación del trabajador dar cuenta en el acto a su jefe
inmediato cuando no sepa usar el equipo o elemento de protección.
Los elementos de protección que se reciban son de propiedad de la empresa, por lo tanto, no pueden ser
enajenados, canjeados o sacados fuera del recinto de la faena, salvo que el trabajo así lo requiera.
Para solicitar nuevos elementos de protección, el trabajador está obligado a devolver los que tenga en su
poder. En caso de deterioro o pérdida culpable o intencional, la reposición será de cargo del trabajador.
ARTICULO 76: Todo trabajador deberá informar en el acto al Jefe inmediato si su equipo de protección
ha sido cambiado, sustraído, extraviado o se ha deteriorado, solicitando su reposición.
ARTICULO 77: El trabajador deberá conservar y guardar los elementos de protección personal que
reciba en el lugar y en la oportunidad que indique el Jefe inmediato o lo dispongan las Normas de
Seguridad o Reglamentos.
ARTICULO 78: Los Jefes inmediatos serán directamente responsables de la supervisión y control del
uso oportuno y correcto de los elementos de protección y del cumplimiento de las normas de este
reglamento.
ARTICULO 79: Las máquinas y equipos del tipo que sean deberán ser manejados con los elementos de
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protección requeridos, con el propósito de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo.
ARTICULO 80: Todo trabajador que deba destapar cámaras y/o fosos tiene la obligación de proteger el
sector, a fin de que nadie sufra accidentes, y terminada su faena, deberá colocar la tapa original.
ARTICULO 81: El o los trabajadores que usen escalas deberán cerciorarse de que estén en buenas
condiciones. No deberán colocarse en ángulos peligrosos, ni afirmarse en suelos resbaladizos, cajones o
tablones sueltos. Si no es posible afirmar una escala de forma segura, deberá colaborar otro trabajador
en sujetar la base.
ARTICULO 82: Las escalas no deben pintarse, cuando más barnizarse en color natural y deberán
mantenerse libres de grasas o aceites para evitar accidentes.
ARTICULO 83: Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado
de funcionamiento y uso de maquinarias, herramientas e instalaciones en general, tanto las destinadas a
producción como las de seguridad e higiene. Deberán asimismo preocuparse de que su área de trabajo
se mantenga limpia, en orden, despejada de obstáculos, para evitar accidentes o que se lesione
cualquiera que transite a su alrededor (agregar listado de máquinas y persona a cargo)
ARTICULO 84: Todo operador de máquina, herramienta, equipos o dispositivos de trabajo deberá
preocuparse permanentemente del funcionamiento de la máquina a su cargo para prevenir cualquier
anomalía que pueda a la larga ser causa de accidente.
ARTICULO 85: El trabajador deberá informar a su Jefe inmediato acerca de las anomalías que detecte o
de cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas.
ARTICULO 86: Los trabajadores que manejen herramientas tales como: martillos, limas, cinceles u
otros, deberán mantenerlas en perfecto estado, con los mangos en buenas condiciones.
ARTICULO 87: Los trabajadores revisarán con la periodicidad fijada por la empresa, las máquinas a su
cargo, limpiándolas, lubricándolas para poder así laborar con seguridad en cada jornada de trabajo.
ARTICULO 88: Al término de cada etapa de la jornada de trabajo, el encargado de una máquina deberá
desconectar el sistema eléctrico que la impulsa, para prevenir cualquier imprudencia o bromas de
terceros, que al poner en movimiento la máquina cree condiciones inseguras.
ARTICULO 89: Esta misma precaución deberá tomarse en caso de abandono momentáneo del lugar de
trabajo.
ARTICULO 90: El o los trabajadores que efectúen reparaciones, revisiones o cualquier otra faena que
exija retirar las defensas o protecciones de los equipos, deberán reponerlas inmediatamente después de
haber terminado su labor. Mientras se trabaja en estas actividades se tomarán las precauciones
necesarias, señalizando el lugar y bloqueando los sistemas, de manera de que terceras personas no
puedan poner en marcha el equipo en reparación.
ARTICULO 91: Todo trabajador deberá preocuparse y velar por el buen funcionamiento y uso de las
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maquinarias, implementos y herramientas que se utilizan para efectuar su trabajo. Deberá asimismo,
preocuparse de que su área de trabajo se mantenga limpia, en orden y despejada de obstáculos para
evitar accidentes.
Si por cualquier motivo el trabajador abandona su máquina, debe detener la marcha del motor o sistema
que la impulse.
ARTICULO 92: Las vías de circulación interna y/o de evacuación deberán estar permanentemente
señaladas y despejadas, prohibiéndose depositar en ellas elementos que puedan producir accidentes,
especialmente en caso de siniestros. (Señalar vías de evacuación)
ARTICULO 93: Los lugares de trabajo deberán mantenerse limpios y ordenados evitando los derrames
de aceite, grasa u otra sustancia que pueda producir resbalones o caídas.
ARTICULO 94: Al término de cada etapa de trabajo o al proceder al cambio de operación, el trabajador a
cargo de un área deberá procurar despejarla de excedentes de materias primas, despuntes u otros.
ARTICULO 95: El almacenamiento de piezas, partes, conjuntos o subconjuntos de fabricación, lo mismo

que los desechos, despuntes, materiales u otros, se harán en lugares designados específicamente por
los jefes superiores, no pudiendo los trabajadores improvisar los lugares de depósito, y menos atochar
las vías de circulación.
ARTICULO 96: Todo trabajador que sufra un accidente, dentro o fuera de la empresa, por leve o sin
importancia que le parezca, debe dar cuenta en el acto a su Jefe inmediato.
Todo accidente del trabajo, deberá ser denunciado a la Mutual de Seguridad de la CCHC, dentro de las
24 horas de acaecido. En la denuncia deberán indicarse en forma precisa las circunstancias en que
ocurrió el accidente.
Estarán obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador la empresa, y en subsidio de ésta, el

accidentado o enfermo, o sus derechos habientes, el médico que trató o diagnosticó la lesión o
enfermedad. Asimismo, la denuncia podrá ser hecha por cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos.
ARTICULO 97: Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que
ocurran en la empresa. Deberá avisar a su Jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya
presenciado cualquier accidente acaecido a algún compañero, aún en el caso que éste no lo estime de
importancia o no hubiese sufrido lesión. Igualmente, estará obligado a declarar en forma completa y real,
los hechos presenciados o de que tenga noticias, cuando el Organismo Administrador del Seguro lo
requiera.
ARTICULO 98: El trabajador que haya sufrido un accidente y que como consecuencia de él sea
sometido a tratamiento médico, no podrá trabajar en la empresa sin que previamente presente un
"Certificado de Alta" dado por el Organismo Administrador.
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ARTICULO 99: Todo trabajador deberá dar aviso inmediato a su Jefe o a cualquier ejecutivo de la
empresa en su ausencia, de toda anormalidad que observe en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, personal o ambiente en el cual trabaje.
ARTICULO 100: Todo trabajador cuando deba levantar algún objeto desde el suelo, deberá hacerlo
doblando las rodillas para luego erguirse con la ayuda de los músculos de los muslos.
ARTICULO 101: El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el
malestar afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en
conocimiento de su Jefe inmediato, para que éste proceda a tomar las medidas que el caso requiera.
ARTICULO 102: Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospechen riesgos de enfermedad
profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa en algún trabajador, éste tiene la
obligación de someterse a los exámenes que dispongan sus servicios médicos en la fecha, hora y lugar
que éstos determinen, considerándose que el tiempo empleado en el control, debidamente comprobado,
es tiempo efectivamente trabajado para todos los efectos legales.
ARTICULO 103: En el caso de producirse un accidente en la Empresa en el cual se lesione algún

trabajador, el Jefe inmediato o algún trabajador procederá a la atención del lesionado, haciéndolo curar
en la faena por medio del botiquín de emergencia enviándolo a la brevedad al servicio asistencial que
corresponda.
ARTICULO 104: Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los
trabajadores, quienes deberán cumplir con sus instrucciones.
ARTICULO 105: Los mismos avisos, carteles, afiches, deberán ser protegidos por todos los trabajadores
quienes deberán impedir su destrucción, debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el fin
de reponerlos.
ARTICULO 106: El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de
incendio (del sector en el cual desarrolle sus actividades), como asimismo conocer la forma de operarlos,
siendo obligación de todo Jefe, velar por la debida instrucción del personal al respecto.
ARTICULO 107: Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar alarma
inmediata y se incorporará al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.
ARTICULO 108: El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.
ARTICULO 109: Deberá darse cuenta al Jefe inmediato inmediatamente después de haber ocupado un
extintor de incendio para proceder a su recarga.
ARTICULO 110: No podrán encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales
como pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno acetileno, aunque se encuentren
vacías, parafina, bencina u otros.
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ARTICULO 111: Los trabajadores que no pertenezcan a la Brigada de Incendios, equipos de evacuación
y emergencia de la empresa, deberán colaborar con éstos, uniéndose al plan elaborado para enfrentar
estas situaciones con rapidez y orden.
ARTICULO 112: En todo caso, los trabajadores deberán colaborar con los jefes señalados por la
empresa, para evacuar con calma el lugar del siniestro.
ARTICULO 113: Clases de fuego y formas de combatirlo:
1.- Fuegos Clase A

Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros, cauchos y
diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo Químico
Seco multipropósito, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT WATER).
2.- Fuegos Clase B

Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares.
Los agentes extintores más utilizados para combatir este tipo de fuegos son Polvo Químico
Seco, Anhídrido Carbónico, Compuestos Halogenados (HALONES) y Espumas (LIGHT WATER).
3.- Fuegos Clase C

Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas energizadas. Por
seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la electricidad tales
como: Polvo Químico Seco, Anhídrido Carbónico y Compuestos Halogenados (HALONES).
4.- Fuegos Clase D

Son fuegos que involucran metales tales como magnesio, sodio y otros.
Los agentes extintores son específicos para cada metal.
ARTICULO 114: Los extintores de Espuma (LIGHT WATER) y Agua a presión son conductores de la
electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en fuegos Clase C (descritos en el artículo anterior) a
menos que se tenga la seguridad y certeza de que se han desenergizado las instalaciones,
desconectando los switches o palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
ARTICULO 115: El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que, está
prohibido su uso por Resolución Nº 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud.
ARTICULO 116: Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos
aquellos que señale la empresa, deberán ser señalizadas como lugares en los que se prohíbe encender
fuego o fumar.
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TITULO XIX
CONTROL DE SALUD
ARTICULO 117: Todo trabajador, antes de ingresar a la empresa, será sometido a un examen médico
preocupacional, sin perjuicio de la facultad del empleador de exigir al postulante presentar un certificado
médico en este sentido.
ARTICULO 118: El trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad
en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de su Jefe inmediato para que adopte las
medidas que procedan, especialmente si padece de vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca
capacidad auditiva o visual y otros.
ARTICULO 119: Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro se presuman
riesgos de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos los
exámenes que dispongan los servicios médicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar
que ellos determinen.
ARTICULO 120: Los permisos a este objeto se considerarán como efectivamente trabajados.
TITULO XX
DE LAS PROHIBICIONES
ARTICULO 121: Queda prohibido a todo trabajador:
a) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose terminantemente

entrar bebidas alcohólicas al establecimiento, beberla o darla a beber a terceros.
b) Fumar o encender fuegos en los lugares que se hayan señalado como prohibidos.
c) Dormir, comer o preparar alimentos en el lugar de trabajo.
d) Penetrar a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como peligrosos, a quienes no
estén debidamente autorizados para hacerlo.
e) Chacotear, jugar, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa y a la hora que sea.
f) Soldar o calentar tambores vacíos o envases que hayan contenido algún tipo de aceite o combustible.
g) Alterar el registro de hora de llegada propia o de algún trabajador o el registro de hora de salida y
tratarse por propia cuenta las lesiones que haya sufrido en algún accidente.
h) Permitir que personas no capacitadas traten de remover de los ojos de algún accidentado o de sus
heridas cuerpos extraños.
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i) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del jefe inmediato.
j) Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de su

seguridad o acerca de accidentes ocurridos.
k) Romper, rayar, retirar o destruir avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de la
seguridad e higiene industrial.
l) Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa proporciona.
m) Apropiarse o usar elementos de protección personal pertenecientes a la empresa o asignados a algún

otro compañero de trabajo.
n) Viajar en vehículos o trasladarse en máquinas que no están diseñadas y habilitadas especialmente

para el transporte de personas, tales como montacargas, pescantes, ganchos de grúas, camiones de
transporte de carga, pisaderas de vehículos, tractores, acoplados y otros.
ñ) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el
autorizado para hacerlas: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, mecanismos,
sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos o equipos de protección de
maquinarias o instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos de ventilación, extracción,
calefacción, desagües y otros, que existan en las faenas.
o) Esmerilar sin gafa protectora y soldar sin máscara.
p) Correr sin necesidad dentro del establecimiento.
q) Operar máquinas que no le corresponden, aún cuando sea aprendiz proveniente de escuelas
especializadas y en práctica.
r) Cambiar correas de transmisión, estando en funcionamiento la máquina o el motor.

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s) Dejar sin vigilancia una máquina funcionando.
t) Usar vestimentas inadecuadas o flotantes, especialmente cerca de las transmisiones.
u) Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones o torceduras.
v) Lanzar objetos de cualquier naturaleza dentro del recinto de la empresa, aunque éstos no sean
dirigidos a persona alguna.
w) Trabajar en altura, conducir vehículos motorizados de cualquier tipo, padeciendo de: vértigos, mareos
o epilepsia; trabajar en faenas que exigen esfuerzo físico, padeciendo insuficiencia cardiaca o hernia;
trabajar en ambientes contaminados padeciendo una enfermedad profesional producida por ese agente
contaminante (ambiente con polvo de sílice padeciendo silicosis, ambiente ruidoso padeciendo una
sordera profesional y otros), o de ejecutar trabajos o acciones similares sin estar capacitado o autorizado
para ello.
x) Utilizar durante la jornada laboral radios personales o cualquier reproductor de música.

TITULO XXI
DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS
ARTICULO 122: El trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento o las
instrucciones o acuerdos del y Organismo Administrador, será sancionado con una multa de hasta el
25% del salario diario. Corresponderá a la empresa fijar el monto de la multa dentro del límite señalado,
para lo cual se tendrá en cuenta la gravedad de la infracción.
"En caso de infracciones a las normas de orden contenidas en el presente Reglamento, las multas serán
destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa respectiva tenga para los trabajadores
o de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados laboren en la
empresa, a prorrata de la afiliación y en el orden señalado. A falta de esos fondos o entidades, el
producto de las multas pasará al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, y se les entregará tan
pronto como hayan sido aplicadas".
Tratándose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, las multas se destinarán a otorgar
premios a los trabajadores del mismo establecimiento o faena, previo el descuento de un 10% para el
fondo destinado a la rehabilitación de alcohólicos que establece la Ley Nº 16.744".
ARTICULO 123: Cuando se compruebe que un accidente o enfermedad profesional, se debió a

negligencia inexcusable del trabajador, el Servicio de Salud respectivo, deberá aplicar una multa de
acuerdo con el procedimiento y sanciones dispuestos en el Código Sanitario.
ARTICULO 124: Las obligaciones, prohibiciones y sanciones señaladas en este Reglamento, deben
entenderse incorporadas a los contratos de trabajo individuales de todos los trabajadores. Para todo lo
que no está estipulado en el presente reglamento, tanto la empresa como los trabajadores, se atendrán a
lo dispuesto en la Ley Nº 16.744 y en el D.F.L. Nº 1 (Código del Trabajo).
ARTICULO 125: Cuando al trabajador, le sea aplicable la multa contemplada en el artículo Nº 122 de
este Reglamento, podrá reclamar de su aplicación, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 157 del
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Código del Trabajo, ante la Inspección del Trabajo que corresponda.
TITULO XXII
PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS ESTABLECIDOS EN LA LEY 16.744
ARTICULO 126: (ARTICULO 76° de la Ley 16.744)

La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo Administrador respectivo, todo accidente o
enfermedad profesional que pueda ocasionar incapacidad para el trabajador o muerte.
El accidentado o enfermo, o sus derechos habientes o, el médico que diagnosticó o trató la lesión o
enfermedad tendrán también la obligación de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador,
si la Empresa no lo hubiere realizado.
ARTICULO 127: (ARTICULO 77° de la Ley 16.744)

Los afiliados o sus derecho habientes, así como también los organismos administradores, podrán
reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutuales
en su caso recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médica.
Los Afiliados o sus derechos habientes, así como también los organismos administradores, podrán
reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del
Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutuales
en su caso recaídas de hecho que se refieran a materias de orden médico.
Las resoluciones de la Comisión serán apelables en todo caso ante la Superintendencia de Seguridad
Social dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en contra de las demás resoluciones de los
organismos administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la
Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este artículo se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos
reglamentos.
Si se hubiere notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer día de recibida la
misma en el Servicio de Correos.
ARTICULO 77 BIS DE LA LEY 16.744
El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo médico por parte de los
organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salud Previsional o de las
Mutualidades de Empleadores, basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen
profesional, según el caso, deberá concurrir ante el organismo de régimen previsional a que este
afiliado, que no sea el que rechazó la licencia o el reposo médico, el cual estará obligado a
cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones médicas y pecuniarias que correspondan, sin
perjuicio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece este artículo.
En la situación prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podrá reclamar
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directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o del reposo

médico, debiendo ésta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el carácter
de la afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta días contados desde la recepción de los
antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado se hubiere sometido
a los exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con
cargo a un régimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio
de Salud, el Instituto de Normalización Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de
Compensación de Asignación Familiar o la Institución de Salud Previsional, según corresponda,
deberán rembolsar el valor de aquéllas al organismo administrador de la entidad que las solventó,
debiendo este último efectuar el requerimiento respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la
parte que debió financiar el trabajador en conformidad al régimen de salud previsional a que esté
afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar, se

expresará en unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento,
más el interés corrientes para operaciones reajustables a que se refiere la Ley Nº 18.010, desde
dicho momento hasta la fecha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse
dentro del plazo de diez días, contados desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad
tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se efectúe con posterioridad al vencimiento
del plazo señalado, las sumas adeudadas devengarán el 10% de interés anual, que se aplicará
diariamente a contar del señalado requerimiento de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud
dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere
que la afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de Salud o la
Institución de Salud Previsional que las proporcionó deberá devolver al trabajador la parte del
reembolso correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al
régimen de salud previsional a que esté afiliado, con los reajustes e intereses respectivos. El plazo
para su pago será de diez días, contados desde que se efectuó el reembolso. Si, por el contrario,
la afección es calificada como común y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen
fuere profesional, El Servicio de Salud o la Institución de Salud Previsional que efectuó el
reembolso deberá cobrar a su afiliado la parte del valor de las prestaciones que a éste le
corresponde solventar, según el régimen de salud de que se trate, para lo cual sólo se considerará
el valor de aquellas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como
valor de las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al
proporcionarlas a particulares.
D.- DE LA LEY 16.744 D.S. N°101 (Diario Oficial Nº 12.061 del 7 de junio de 1968).
ARTICULO 128: (ARTICULO 73°, Decreto 101)

Corresponderá al organismo administrador que haya recibido la denuncia del médico tratante,
sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
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La decisión formal de dicho organismo tendrá carácter de definitiva, sin perjuicio de las
reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al párrafo 2° del Título VIII de la Ley 16.744.

Corresponderá exclusivamente, al Servicio Nacional de Salud la declaración, evaluación,
reevaluación y revisión de las incapacidades permanentes.
Lo dispuesto en el inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que pueda
emitir sobre las demás incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones
fiscalizadoras sobre los servicios médicos. Sin embargo, respecto a los trabajadores afiliados a las
Mutualidades, la declaración, evaluación, reevaluación y revisión de las incapacidades
permanentes derivadas de accidentes del trabajo corresponderá a esas instituciones.

La Comisión Médica tendrá competencia para conocer y pronunciarse en primera instancia, sobre
todas las decisiones del Servicio Nacional de Salud recaídas en cuestiones de hecho que se
refieran a materias de orden médico. Le corresponderá conocer, asimismo, de las reclamaciones a
que se refiere el Artículo 42 de la Ley.
En segunda instancia, conocerá de las apelaciones entabladas en contra de las resoluciones

dictadas por los jefes de Áreas del Servicio Nacional de Salud, en las situaciones previstas en el
Artículo 33 de la misma Ley.
ARTICULO 131: (ARTICULO 80, Decreto 101)

Los reclamos y apelaciones deberán interponerse por escrito, ante la Comisión Médica misma o
ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de inmediato
el reclamo o apelación y demás antecedentes a la Comisión.

El término de 90 días hábiles establecido por la Ley para interponer el reclamo o deducir el recurso
se contará desde la fecha en que se hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de los
cuales se presenta. Si la notificación se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará
desde la recepción de dicha carta.

La Superintendencia conocerá de las actuaciones de la Comisión Médica.
a) A virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones de la
Ley Nº 16.395;
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las resoluciones
que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera instancia, en
conformidad con lo señalado en el Artículo 79.
La competencia de la Superintendencia será exclusiva y sin ulterior recurso.

El recurso de apelación, establecido en el inciso 2° del Artículo 77 de la Ley, deberá interponerse
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directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30 días hábiles para apelar
correrá a partir de la notificación de la resolución dictada por la Comisión Médica. En caso que la
notificación se haya practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la
notificación de la recepción de dicha carta.

Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3° del
Artículo 77 de la Ley, los organismos administradores deberán notificar todas las resoluciones que
dicten mediante el envío de copia de ellas al afectado por medio de carta certificada. El sobre en
que se contenga dicha resolución se acompañará a la reclamación par los efectos de la
computación del plazo, al igual que en los casos señalados en los Artículos 80 y 91.
TITULO XXIII
RIESGOS TÍPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS
(DEL DERECHO DE SABER E INFORMAR A TODOS)
(D.S. N 50)
ARTICULO 136: El empleador deberá informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores,
acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos.
Informará especialmente acerca de los elementos productos y sustancias que deben utilizar en los
procesos de producción o en su trabajo; sobre la identificación de los mismos (fórmula, sinónimos,
aspecto y color), sobre los límites de exposición permisible a esos productos, acerca de los peligros para
la salud y sobre las medidas de control y de Prevención que deben adoptar para evitar tales riesgos.
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ARTICULO 137: La obligación de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los trabajadores
o de crear actividades que impliquen riesgos, y se hará a través de los jefes directos.
ARTICULO 138: El empleador deberá mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para
reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
ARTICULO 139: Deberán estar debidamente protegidos todas las partes móviles, transmisiones u
puntos de operación de maquinarias y equipos
ARTICULO 140: Se prohíbe a los trabajadores cuya labor se ejecuta cerca de las maquinarias en
movimiento y órganos de transmisión, el uso de ropa suelta, cabello largo y suelto, y adornos
susceptibles de ser atrapados por las partes móviles.
ARTICULO 141: El almacenamiento de materiales deberá realizarse por procedimientos y en lugares

apropiados y seguros para los trabajadores.
Las sustancias peligrosas deberán almacenarse solo en recintos específicos destinados para tales
efectos, en las condiciones adecuadas a las características de cada sustancia y estar identificadas de
acuerdo a las normas chilenas oficiales en la materia. El empleador mantendrá disponible
permanentemente en el recinto de trabajo, un plan detallado de acción para enfrentar emergencias, y
una hoja de seguridad donde se incluyan, a lo menos, los siguientes antecedentes de las sustancias
peligrosas: Nombre comercial, Formula química, Compuesto activo, Cantidad almacenada,
Características fisicoquímicas, Tipo de riesgo más probable ante una emergencia, Croquis de ubicación
dentro del recinto donde se señalen las vías de acceso y elementos existentes, para prevenir y controlar
la emergencias.
Con todo, las sustancias inflamables deberán almacenarse en forma independiente y separada del resto
de las sustancias peligrosas, en bodegas construidas con resistencia al fuego de acuerdo a lo
establecido en la ordenanza general de urbanismo y construcción.
Los estanques de almacenamiento de combustibles líquidos deberán cumplir las exigencias dispuestas
en el decreto Nº 90 de 1996, del Ministerio de Economía, Fomento y Reconstrucción.
ARTICULO 142: Para conducir maquinarias automotrices en los lugares de trabajo, como tractores,
sembradoras, cosechadoras, bulldozers, palas mecánicas, palas cargadoras aplanadoras, grúas, moto
niveladora, retroexcavadoras, traíllas y otras similares, los trabajadores deberán poseer la licencia de
conductor que exige la ley de Transito.
Las grúas, camiones y otros vehículos de carga y maquinaria móvil, deberán contar con alarma de
retroceso de tipo sonoro.
ARTICULO 143: Los trabajadores deberán tener conocimiento acerca de los riesgos típicos que
entrañan sus labores, las consecuencias y las medidas preventivas conducentes a su eliminación o
control, algunos de los cuales se indican a continuación:
RIESGOS EXISTENTES CONSECUENCIAS MEDIDAS PREVENTIVAS

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Exposición a ruido industrial Disminución de la capacidad En aquellos lugares, donde no ha

auditiva sido posible eliminar o controlar el
riesgo, los trabajadores deberán
utilizar protectores auditivos.
Sobre esfuerzos en manejo - Lesiones temporales y Para el control de los riesgos, en la

de materiales permanentes en espalda y actividad de manejo de materiales
columna. (lumbagos y otros) es fundamental que los supervisores
- Heridas y trabajadores conozcan las
- Fracturas características de los materiales y
los riesgos que éstos presentan.
Entre las medidas preventivas
podemos señalar:
- Al levantar materiales, el
trabajador deberá doblar las rodillas
y mantener la espalda lo más recta
posible.
- Si es necesario se deberá
complementar los métodos
manuales de trabajo con el uso de
elementos auxiliares.
- Se deberá utilizar los equipos de
protección personal que la situación
aconseje (guantes, calzado de
seguridad, y otros).
Proyección de partículas Lesiones como por ej. : En las actividades en que existan
riesgos de proyección de partículas,
- Cuerpos extraños los supervisores deberán asegurarse
- Conjuntivitis que las máquinas y equipos cuenten
- Erosiones con protecciones y que éstas
- Quemaduras permanezcan en su lugar y en
- Pérdida de la visión en uno o óptimas condiciones.
los dos ojos.
A su vez, los trabajadores, deberán
utilizar en forma permanente los
equipos protectores visuales y
faciales que indique la supervisión,
tales como: gafas o lentes con vidrio
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endurecido y protección lateral,

caretas protectoras faciales y otros.
Caídas del mismo y distinto - Esguinces Para evitar la ocurrencia de este tipo
nivel - Heridas de accidentes, es preciso adoptar
- Fracturas las siguientes medidas:
- Contusiones
- Lesiones múltiples - Evitar correr dentro del
- Parálisis establecimiento y por las
- Muerte escaleras de tránsito.
- Al bajar por una escalera se
deberá utilizar el respectivo
pasamanos.
- Delimitar pasillos y zonas de
tránsito y mantenerlos libres de
obstáculos.
- Cuando se vaya a utilizar una
escalera tipo tijeras, cerciorarse de
que esté completamente
extendida, antes de subirse.
Contacto con fuego u - Quemaduras - No fumar en áreas donde esté

objetos calientes. - Asfixias prohibido
- Fuego descontrolado - Verificar que las conexiones
- Explosión eléctricas se encuentren en buen
- Muerte estado y con su conexión a tierra.
- Evitar el almacenamiento de
materiales combustibles,
especialmente si éstos son
inflamables.
- Evitar derrames de aceites,
combustibles y otros que puedan
generar incendios y/o explosiones.

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Golpeado con o por, en - Contusiones - Sólo personal autorizado y

conducción de vehículos - Fracturas calificado podrá conducir los
- Incapacidades vehículos de la empresa.
- Observar el debido resguardo de
las normas de tránsito, tanto
dentro de la empresa, recintos de
faenas, como fuera de estos.
- Señalizar adecuadamente el área
exclusiva de movimientos y
estacionamientos de los vehículos.
Contacto con fuego u - Quemaduras - No fumar en áreas donde esté

objetos calientes. - Asfixias prohibido.
- Fuego descontrolado - Verificar que las conexiones
- Explosión eléctricas se encuentren en buen
- Muerte estado y con su conexión a tierra.
- Evitar el almacenamiento de
materiales combustibles,
especialmente si éstos son
inflamables.
- Evitar derrames de aceites,
combustibles y otros que puedan
generar incendios y/o explosiones.
Golpeado con o por, en - Contusiones - Sólo personal autorizado y

conducción de vehículos - Fracturas calificado podrá conducir los
- Incapacidades vehículos de la empresa.
- Observar el debido resguardo de
las normas de tránsito, tanto
dentro de la empresa, recintos de
faenas, como fuera de estos.
- Señalizar adecuadamente el área
exclusiva de movimientos y
estacionamientos de los vehículos.
Accidentes en operación de - Heridas - Hacer funcionar en forma

compresores - Contusiones periódica la válvula de seguridad,
- Fracturas para evitar que ésta se agripe.
- Lesiones traumáticas - Drenar el compresor
frecuentemente para expulsar el
agua que se forme por
condensación en el interior del
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acumulador de aire.
- Verificar regularmente el nivel de
aceite.
- Efectuar el cambio de los
lubricantes dentro de los períodos
recomendados.
- Eliminar las fugas y derrames de
aceite.
- Verificar que las válvulas de
descarga se encuentren abiertas.
- Observar en forma periódica la
presión de trabajo señalada en el
manómetro.
- Revisar las conexiones, codos
unidos, mangueras y cañerías
conductores de aire comprimido.
- No permitir el uso de alambres
como abrazaderas.
- Planificar la mantención del
compresor y acudir a personal
especializado.
- Proteger los sistemas de
transmisión correa polea.
- Normalizar y señalizar los tableros
eléctricos.
Herramientas de Mano - Golpes - Mantención del lugar de trabajo en

- Heridas orden y aseado.
- Atrapamientos - Seleccionar la herramienta
- Proyección de Partículas adecuada.
- Lesiones Múltiples - Herramientas en buen estado y
guardadas en lugares seguros,
que no ocasionen peligro para los
trabajadores.
- Utilizar la herramienta sólo para lo
que fue diseñada.
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Caídas de distinto nivel en - Golpes - Verificar que el operador tenga la

elevadores de plataformas. - Contusiones capacitación necesaria.
- Heridas - Evitar las maniobras bruscas.
- Lesiones traumáticas - Centrar y amarrar bien la carga.
- Muerte No sobrecargar.
- Motor conectado a tierra.
- La torre debe estar anclada a la
estructura del edificio.
- Prohibir el transporte de personas
en la plataforma.
- Plataforma de recepción amplia,
con barandas y rodapié.
- No engrasar el riel.
- El operador debe estar protegido
por una caseta de techo resistente
y usar casco.
- El operador debe inspeccionar la
máquina antes de comenzar la
jornada, sobre todo las
condiciones y lubricación del cable
de acero.
- Al terminar la jornada, la
plataforma debe quedar en el piso,
desenergizada y el interruptor bajo
llave.
- Lubricar los cables sólo con
aceites especiales.
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Caídas de un mismo o - Torceduras - Utilizar superficies de trabajo

distinto nivel en superficies - Fracturas construidas de acuerdo a las
de trabajo, tales como: - Esguinces normas de seguridad vigentes.
- Heridas - No usar andamios para
- Escalas Móviles o Fijas - Contusiones almacenamiento de materiales.
- Andamios - Lesiones traumáticas - Mantener superficies de trabajo en
- Rampas - Parálisis buenas condiciones y limpias.
- Escaleras - Muerte - Utilizar la superficie adecuada
- Pisos y pasillos considerando el tipo de trabajo y el
peso que deberá resistir.
- Señalizar las áreas de tránsito, de
trabajo y de almacenamiento.
- No utilizar andamios cubiertos de
nieve o escarcha, las que se
eliminarán antes de trabajar.
- Armar andamios con estructura y
plataforma de trabajo completa. Se
debe colocar barandas y rodapié.
- Dar a escalas un ángulo adecuado.
La distancia del muro al apoyo
debe ser de 1/4 del largo utilizado.
- No utilizar escalas metálicas en
trabajos eléctricos.
Sobre 2 mts. de altura, utilizar
cinturón de seguridad.
Aplastamiento durante - Aplastamiento - Utilizar superficies de trabajo

instalaciones de equipos - Torceduras construidas de acuerdo a las
pesados, tales como:
- Fracturas normas de seguridad vigentes.
- Instalación o - Esguinces - Utilizar elementos de hizaje
mantención de Muros - Heridas adecuados al peso y características
móviles - Contusiones del elemento a levantar (estrobos).
- Mantención o - Lesiones traumáticas - Usar elementos de levante
instalación de equipos - Parálisis auxiliares asegurando que la carga
pesados en altura. - Muerte en suspensión tenga una segunda
- Maniobras de hizaje o
levantamiento de línea de seguridad.
cualquier elemento - Utilizar herramientas adecuadas
pesado para el levante (huinche o tecle),
cuando el peso del elemento así lo
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requiera.
Contacto con energía - Quemadura por proyección - No efectuar uniones defectuosas,

eléctrica: de materiales fundidos. sin aislación.
- Incendios debido a causas - No usar enchufes deteriorados, ni
Cuando se entra en eléctricas. sobrecargar circuitos.
contacto con el conductor - Asfixia por paro respiratorio. - No usar equipos o maquinarias
energizado (polo positivo) - Fibrilación ventricular. defectuosos y/o sin conexión a
en un área donde no existe - Tetanización muscular. tierra.
aislación. - Quemaduras internas y - No usar conexiones defectuosas
externas. y/o fraudulentas o instalaciones
Cuando se entra en - Lesiones traumáticas por fuera de norma.
contacto con los caídas. - Realizar mantención periódica a
conductores positivo y equipos e instalaciones.
negativo (hacer puente). - No intervenir en trabajos eléctricos
sin contar con autorización ni
Cuando toma contacto con herramientas adecuadas.
partes metálicas, carcaza o - No cometer actos temerarios
chasis de equipos, (trabajar con circuitos vivos).
maquinarias, herramientas - No reforzar fusibles.
que se encuentran - Normalizar, tanto el diseño de la
energizadas, debido a fallas instalación como la ejecución de los
de aislación. trabajos (deben ceñirse a la
legislación vigente de servicios
eléctricos).
- Utilizar los elementos de protección
personal, necesarios para el trabajo
efectuado.
- El personal debe ser capacitado en
su labor especifica, y en prevención
de riesgos, y debe estar dotados de
herramientas, materiales y
elementos apropiados.
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Tomar contacto con De acuerdo a la sensibilidad Usar los elementos de protección

productos polvorientos. de la piel, puede producirse necesarios y entregados para evitar el
irritación de la misma al contacto directo.
reaccionar a elementos Utilizar los filtros de respiración para
cementíceos y a la humedad. las partículas en suspensión.
Respirar dichos productos

pueden por la misma vía
generar algún tipo de alergia.
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TÍTULO XXIV
Ley Nº 20.096
TIEMPOS DE EXPOSICIÓN A RADIACIÓN ULTRAVIOLETA
ARTICULO 144: ¿Qué es el Índice de Radiación Ultra Violeta UV-B?
El índice UV-B es una medida de la intensidad de radiación ultravioleta sobre la superficie de la tierra,
durante la hora de máxima radiación, esto es alrededor del mediodía solar que no coincide exactamente
con el mediodía convencional. Es un número en una escala de 0 a 11 ó + según O.M.S. y O.M.M.
(UVI) es el pronóstico diario que cuantifica la Intensidad de radiación ultravioleta que recibirá la
superficie de la tierra durante la hora de máxima radiación, esto es alrededor del mediodía solar, que no
coincide exactamente con el mediodía convencional. Es un número en una escala de 0 a 10, pudiendo
exceder a 10. El cálculo de este índice permite valorar el grado de nocividad para la piel según las
distintas longitudes de onda UV.
La Dirección Meteorológica de Chile informa diariamente en su sitio www.meteochile.cl, el índice de

radiación ultravioleta, el que de acuerdo a lo establecido en la Ley Nº 20.096 debe ser incluido en los
informes meteorológicos emitidos por los medios de comunicación social.
El índice de radiación ultravioleta es una herramienta que ayuda a la comunidad a estar informada del
nivel de radiación esperada. Por convención internacional se han establecido descriptores de categorías
de exposición: baja, moderada, alta, muy alta y extremadamente alta, para explicar la intensidad de cada
uno de los valores.
¿Cómo se calcula el pronóstico de índice de radiación UV-B?
La metodología del pronóstico se basa en la relación entre el ángulo en que está ubicado el Sol en las
diferentes épocas del año, las mediciones de Ozono total y la radiación UV-B.
En primer lugar, se calculan los valores de ozono proyectados para el día siguiente. Para ello, se utilizan
las mediciones de la columna de ozono total.
En segundo lugar, se realizan los cálculos de la máxima irradiancia efectiva que llega a la superficie de la
Tierra que puede ser expresada en índice UV-B. La Organización Meteorológica Mundial define 1 unidad
de Índice UV-B como 25 miliWatt/m2.
Por último, se integran los valores anteriores lo cual entrega lo que se define como el índice UV-B
pronosticado.
Energía requerida
Fototipos para producir
de piel enrojecimiento
Tipos de Piel (MED)
humana hWatts/m2.
(Dosis Eritémica Mínima).
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Piel no expuesta blanca, de tono alabastro (lechoso).

A Al tomar el sol, siempre se quema fácilmente y después descama la 1-3
piel; nunca logra broncearse o lo hace lenta y minimamente.
Piel no expuesta blanca o de tono minimamente marrón.
B Puede quemarse con facilidad y descamar si se expone intensamente. 3-5
Puede broncearse gradualmente, con tono marrón suave o medio.
Piel no expuesta de tono marrón, más o menos intenso pero
C claramente apreciable. Raramente se quema; se broncea rápidamente 4 - 7.5
con tono intenso.
Piel no expuesta de tono marrón intenso o negro. Nunca se quema;
D se broncea de forma rápida y muy intensa. 5 - 12
El límite permisible máximo para exposición ocupacional a radiaciones ultravioleta, dependerá de la región del
espectro de acuerdo a las siguientes tablas:
TABLA N° 1: Límites Permisibles para Piel y Ojos (Longitud de Onda de 320 nm a 400 nm)
Tiempo de Exposición Densidad de Energía o de Potencia

Menor de 16 minutos 1J/cm2
Mayor de 16 minutos 1mW/cm2
TABLA N° 2.
Tiempo de Exposición Densidad de Potencia (μW/cm2)
8 Horas 0,1
4 Horas 0,2
2 Horas 0,4
1 Hora 0,8
30 Minutos 1,7
15 Minutos 3,3
10 Minutos 5,0
5 Minutos 10
1 Minuto 50
30 Segundos 100
10 Segundos 300
1 Segundo 3.000
0,5 Segundo 6.000
0,1 Segundo 30.000
Tiempo Máximo de Exposición Permitido para Piel y Ojos

(Longitud de Onda de 200 nm a 315 nm)
Sistema de protección solar recomendada:
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Tabla Nº 2: Semáforo solar (Fotoprotección)

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Estimación aproximada del factor de protección solar recomendable para los diferentes tipos de piel, ante los
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distintos grados a que puede llegar el índice Ultravioleta, se indica en la siguiente tabla:
Tabla Nº 3: Factor de Protección Recomendable para Fototipos de Piel según UVI Diagnosticado.
RECOMENDACIONES SOBRE RADIACIÓN
Minimizar la exposición al sol en horas de máxima radiación (de 12:00 a 14:00, hora local). Nunca utilizar
medios artificiales de radiación (lámparas de bronceado).
Durante los periodos de radiación elevada, usar gafas de sol y sombrero, y cubrir con ropa (camiseta) o
crema fotoprotectoras las zonas del cuerpo expuestas al sol.
Recordar que las cremas fotoprotectoras, aunque evitan que la piel se queme y aminoran otros efectos nocivos
de la radiación UV, no evitan todos los efectos nocivos ni la tendencia al cáncer de piel ante altas dosis
acumulativas de radiación UV. Por ello, no son aconsejables las exposiciones muy prolongadas aunque use
fotoprotectores y no se queme.
Una persona puede conocer de forma sencilla su grado aproximado de sensibilidad a la radiación UV en base al
color natural de su piel y la tendencia a quemarse o a broncearse, lentamente con un color final suave, o rápido
y con un bronceado final intenso.
El color natural de su piel debe observarlo en áreas habitualmente no expuestas a la luz como la zona interna
del brazo o del muslo.
Se consideran cuatro tipos básicos de piel:

Las medidas a tomar para evitar cualquier tipo de riesgo en el ojo consisten en usar unas gafas de sol cuyos
cristales absorban la radiación UV-B.
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CONCLUSIÓN
La magnitud del riesgo esta asociada de forma directa al tiempo de exposición continuo y discontinuo, y a los
índices de radiación ultravioleta, los que a su vez dependen en forma directa de la hora del día en la cual se
produce la exposición.
Se considera expuesto a radiación ultravioleta, a aquel trabajador que debido a la naturaleza de las funciones
asignadas, deba ejecutar sus labores a la intemperie la mayor parte de su jornada.
Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la quemadura solar, deberán llevar
indicaciones que señalen el factor de protección relativo a la equivalencia del tiempo de exposición a la
radiación ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de deterioro de la capa de
ozono.- Artículo 21, Ley 20.096 MINSEGPRES 2006.-
TITULO XXV
VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
ARTICULO 145: El presente reglamento durará indefinidamente a partir de su vigencia. Las reformas o
modificaciones de este reglamento quedarán sujetas a las mismas normas que rigen para su aprobación,
salvo aquellas que tengan su origen en disposiciones legales dictadas durante su vigencia, las que
quedaran automáticamente incorporadas al mismo.
ARTICULO 146: El Presente Reglamento, exhibido por la Empresa en los términos legales, se tendrá
por conocido de todos los trabajadores. La Empresa entregará a cada trabajador, en forma, gratuita, un
ejemplar de este Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad. Déjase constancia que la
publicidad de este Reglamento se efectuó el ………… de Junio del año 2009 por lo que entró en vigencia
una vez transcurridos treinta días corridos, contados desde dicha fecha.
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ANEXO I
PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA

DE MANIPULACIÓN MANUAL (REF. LEY 20001)
REGULA EL PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA
Teniendo presente que el H: Congreso Nacional ha dado su aprobación al siguiente:
Proyecto de Ley:
“ARTICULO 1º”: Incorpórese en el libro II del Código del Trabajo, el siguiente Titulo V, nuevo:
“Titulo V”
DE LA PROTECCION DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA
DE MANIPULACION MANUAL
ARTICULO 211-F.- Estas normas se aplicaran a las manipulaciones manuales que impliquen riesgos a la
salud o las condiciones físicas del trabajador, asociados a las características y condiciones de la carga.
La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga, cuyo levantamiento,
colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios trabajadores.
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ARTICULO 211-G.- El empleador velará para que en la organización de la faena se utilicen los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las cargas.
Así mismo, el empleador procurará que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de las
cargas reciba una formación satisfactoria, respecto de los métodos de trabajo que debe utilizar, a fin de
proteger su salud.
ARTICULO 211-H.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 50 Kilogramos.
ARTICULO 211-I.- Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazadas.
ARTICULO 211-J.- Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 Kilogramos”
ARTICULO 2º.- Las normas de protección de los trabajadores de carga y descarga de manipulación
manual, contenidas en el nuevo Título V, que se incorpora LIBRO II del Código del Trabajo, comenzarán
a regir seis meses después de la publicación de esta Ley.
ARTICULO Transitorio.- Dentro del plazo de 180 días, contado desde la fecha de publicación de esta
Ley, deberá dictarse un reglamento relativo a la normativa que por el Artículo 1º de la presente Ley se
incorporará al Código del Trabajo.
Y por cuanto he tenido a bien aprobarlo y sancionarlo, por lo tanto promúlguese y llévese a efecto como
Ley de la República.
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ANEXO II
CIRCULAR 2.345
IMPARTE INSTRUCCIONES RESPECTO DE LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS A LAS EMPRESAS

POR LOS INCISOS CUARTO Y QUINTO DEL ARTICULO 76 DE LA LEY N° 16.744,
EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN LA LEY N° 20.123.
Esta Superintendencia, en virtud de las facultades contempladas en los Artículos 2° y 30 de la Ley N°

16.395, 12 de la Ley N° 16.744, 1°, 23, y 126 del D.S. N° 1, de 1972, del Ministerio del Trabajo y
Previsión Social, y atendidas las modificaciones introducidas por la Ley N° 20.123 al Artículo 76 de la Ley
N° 16.744, viene en impartir las siguientes instrucciones.
I ANTECEDENTES
1. En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del Artículo 76 de la Ley N° 16.744, si
en una empresa ocurre un accidente del trabajo grave o fatal, el empleador deberá cumplir con las
siguientes obligaciones:
1.1 Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a los
trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
1.2 Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a la Secretaría
Regional Ministerial de Salud (Seremi) que corresponda.
2. Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se entenderá por:
a) Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata
o durante su traslado a un centro asistencial.
b) Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:
- Obligue a realizar maniobras de reanimación, u
- Obligue a realizar maniobras de rescate, u
- Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o
- Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier parte del cuerpo, o
- Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
El listado de accidentes del trabajo graves será revisado por la Superintendencia de Seguridad Social
periódicamente, lo que permitirá efectuar los ajustes que se estimen necesarios.
c) Faenas afectadas, aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo incluso
abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la cual, de
no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros
trabajadores.
II PROCEDIMIENTO
1. Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes señalados, el empleador
deberá suspender en forma inmediata las faenas afectadas y además, de ser necesario, deberá evacuar
dichas faenas, cuando en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares
características.
El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgo(s) presente(s), sólo deberá efectuarse
con personal debidamente entrenado y equipado.
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2. El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo fatal o
grave, tanto a la Inspección como a la Seremi que corresponda al domicilio en que éste ocurrió.
3. En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a un trabajador de una
empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria deberá cumplir las obligaciones señaladas en los
puntos 1 y 2 anteriores.
4. El empleador deberá efectuar la denuncia a la respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por
vía telefónica o correo electrónico o FAX o personalmente.

Reglamento Interno MZG

Caricato da

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REGLAMENTO INTERNO DE REVISION: 1.1

REGLAMENTO INTERNO, DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

EMPRESA SERVICIOS INTEGRALES

MARILO ZUÑIGA SPA

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa que el presente Reglamento de

OBJETIVO DE ESTE REGLAMENTO

ARTICULO 1: Todo el personal que ingrese a EMPRESA SERVICIOS INTEGRALES MARILO

a) Certificado de antecedentes al día

ARTICULO 6: El Contrato de Trabajo de la empresa deberá contener, de conformidad con la legislación

ARTICULO 8: La duración y distribución de la jornada ordinaria de trabajo del personal de la Empresa,

El incumplimiento de esta obligación implicará la amonestación al trabajador, quien además no podrá

ARTICULO 18: Los trabajadores percibirán la remuneración estipulada en el respectivo Contrato

No constituyen remuneración las asignaciones de movilización, de perdida de caja, de desgaste de

Las remuneraciones serán pagadas a los trabajadores en dinero o, a su solicitud, en cheque a su

ARTICULO 23: Es obligación de los trabajadores dar cumplimiento estricto de lo siguiente:

2. Su contrato individual de trabajo;

3. El instrumento colectivo de trabajo, en su caso;

4. Las normas sobre seguridad y prevención de accidentes del trabajo;

ARTICULO 24: Son también obligaciones especiales del trabajador:

4. Cuidar de su aseo y presentación personal al concurrir a su labor;

5. Presentarse en condiciones físicas y mentales adecuadas para cumplir su labor;

6. Emplear la máxima diligencia en el cuidado de las maquinarias, herramientas, instalaciones, útiles,

26. Respetar los Reglamentos, Instrucciones, Procedimientos y Normas de carácter general

Cualquier incumplimiento de un Trabajador a cualquiera de las obligaciones indicadas en el presente

ARTICULO 25: Por la características particulares de la Empresa, los trabajadores se obligan

1. Digitalización y modificación de datos en los sistemas computacionales que dispone la Empresa.

2. Dimensiones, diseños, formas y colores de los trabajos encomendados.

3. Materialidad necesaria de los trabajos encomendados.

ARTICULO 26: Al personal de la Empresa, se prohibirá estrictamente:

1. Faltar al trabajo o abandonarlo durante la jornada, sin el correspondiente permiso;

3. Retirar, utilizar, manipular o adulterar controles o registros de asistencia de la Empresa;

5. Presentarse al trabajo en estado de intemperancia y/o bajo el efecto de drogas alucinógenas o

6. Introducir. vender, portar, consumir bebidas alcohólicas, drogas alucinógenas o sustancias

7. Dormir o preparar comidas en los lugares no destinados para ello ;

11. Falsificar, adulterar o enmendar Licencias Médicas propias o de otros trabajadores;

15. Agredir de hecho o de palabra a Jefes, Supervisores, subordinados, o compañeros de labor y

17. Prestar dinero a interés o comerciar especies o servicios dentro de la Empresa;

22. Fumar en lugares no autorizados especialmente para ello;

29. Realizar actividades del rubro al cual pertenece la Empresa;

El incumplimiento, en cualquier forma, de las obligaciones establecidas en ésta cláusula, será

ARTICULO 29: Le está prohibido al trabajador:

Si la remuneración es variable, la remuneración íntegra estará constituida por el promedio de lo ganado

La Empresa podrá verificar, en cualquier momento, la existencia de la enfermedad que afecte a un

ARTICULO 42: La mujer que se encuentra en período de descanso de maternidad o descansos

que tengan a su cargo la atención médica de menores.

ARTICULO 47: El trabajador conservará la propiedad de su empleo, sin derecho a remuneración,

ARTICULO 48: Los reclamos, peticiones e informaciones a la Empresa, individuales o colectivas

ARTICULO 54: El contrato de trabajo terminará en los siguientes casos:

En la referida comunicación se deberá exponer claramente lo siguiente:

- Identificación de la persona acosada (nombre, Rut, cargo, dependencia jerárquica).

a) La Gerencia General definirá la forma en que se realizará la investigación, y designará a un empleado

c) Recibida la denuncia, el investigador dispondrá a la brevedad el inicio de la investigación y citará a las

o la redestinación de una de las partes.

NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

protección requeridos, con el propósito de evitar la ocurrencia de accidentes del trabajo.

ARTICULO 95: El almacenamiento de piezas, partes, conjuntos o subconjuntos de fabricación, lo mismo

Estarán obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador la empresa, y en subsidio de ésta, el

ARTICULO 103: En el caso de producirse un accidente en la Empresa en el cual se lesione algún

ARTICULO 108: El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.

ARTICULO 113: Clases de fuego y formas de combatirlo:

1.- Fuegos Clase A

2.- Fuegos Clase B