FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION

TEMA:

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y ESTRATEGIAS DEL CICLO

DE VIDA DE LOS PRODUCTOS

ALUMNOS:
AGUILAR HERAS EDWIN
BARON SANCHEZ SOFIA
LLONTOP OCAÑA JUNIOR
VELASQUEZ WILSON
ZAPATA MARTINEZ FIORELA

PROFESOR:
MIGUEL ANGEL LIMO
CICLO:
V “A”

CHIMBOTE – 2017
 DESARROLLO DE
NUEVOS PRODUCTOS Y
ESTRATEGIAS DEL CICLO
DE VIDA DE LOS
PRODUCTOS
Cuando se trata de nuevos productos,
Nokia tiene el pie en el acelerador. Casi
ha triplicado el lanzamiento de
productos nuevos en los últimos cuatro
años. ¿Por qué? Porque vender los
mismos viejos artículos a los mismos
viejos clientes simplemente no funciona
en este negocio tan competitivo y
cambiante. Nokia necesita estar creando una serie constante de buenos productos nuevos, lo
cual significa que el verdadero negocio de la compañía no son los teléfonos, sino la innovación.

Nokia es una compañía que se rehúsa a ser demasiado grande, a envejecer o a rezagarse. Por
ejemplo, el año pasado su división de Teléfonos Móviles se fragmentó en nueve unidades de
negocios más pequeñas e independientes, incrementando así su capacidad para explorar de
forma completa nuevas áreas como las de entretenimiento e imágenes. Cada unidad utiliza los
recursos de tecnología básica y el apoyo para diseño de producto del laboratorio central de
investigación de Nokia, y transfiere los productos a un grupo compartido de operaciones y
logística. Sin embargo, cada equipo independiente es un centro de ganancias y de pérdidas,
con la autonomía para crear su propio modelo de negocios, llevar a cabo su propia
investigación, desarrollo y marketing avanzados, y para elaborar sus propios mapas de ruta de
los productos. “Las grandes compañías pierden la sensibilidad”, afirma un alto ejecutivo de
Nokia.

Nokia tiene el sano hábito de colocar a su personal frente a nuevos desafíos en áreas
totalmente nuevas. La rotación de puestos de trabajo es una rutina, incluso para los altos
gerentes. Los abogados se han convertido en los administradores del país; los ingenieros de
redes se enfocan en el diseño de teléfonos. La meta es dar nuevas formas de pensamiento a
problemas familiares. Además de su fructífera actividad interna en el desarrollo de nuevos
productos, Nokia también los busca en fuentes externas.

Por ejemplo, para encontrar ideas externas frescas,

estableció equipos Insight & Foresight que buscan nuevas
tecnologías, nuevos modelos de negocios y empresas
prometedoras fuera de las instalaciones de Nokia. Su
innovador equipo estadounidense va un paso adelante.
Identifica empresas en sus primeras etapas, compra opciones
de su trabajo y las muestras al personal que labora en las
oficinas centrales de Nokia. Para permanecer a la vanguardia
de la saturada industria de las comunicaciones móviles, Nokia
necesita un flujo constante de nuevos productos innovadores
que cubran las necesidades, las preferencias y los estilos de
vida de sus clientes.
ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Los nuevos productos continúan fracasando con una frecuencia sorprendente. Un estudio
estimó que más del 90 por ciento de todos los productos nuevos fracasan durante los primeros
dos años. Otra investigación demostró que de los 25,000 nuevos productos de alimentos,
bebidas, belleza y para el cuidado de la salud que se lanzan al mercado cada año, sólo el 40 por
ciento estará presente después de cinco años. Además, la tasa de fracaso de los nuevos
productos industriales podría llegar hasta el 30 por ciento.3 ¿Por qué fracasan tantos
productos nuevos? Existen varias razones.

Aunque una idea sea buena, tal vez se sobreestimó el tamaño del mercado. Quizás el
producto real no se diseñó tan bien como debería haberse hecho. O es posible que no se haya
posicionado de manera correcta en el mercado, que su precio fuera demasiado alto o que la
publicidad resultara deficiente. Un ejecutivo de alto nivel podría impulsar una idea favorita a
pesar de los hallazgos desfavorables de la investigación de mercados. En algunas ocasiones los
costos del desarrollo de productos son más altos de lo estimado, y en otras los competidores
contraatacan con mayor fuerza de la esperada.

GENERACIÓN DE IDEAS
El desarrollo de nuevos productos se inicia con la generación de ideas, es decir, la búsqueda
sistemática de ideas para nuevos productos. Por lo general una empresa debe generar muchas
ideas para encontrar unas cuantas que sean buenas.
Según un reconocido consultor administrativo, “de cada
1,000 ideas, sólo 100 tendrán el potencial comercial
suficiente para ameritar la realización de un
experimento a pequeña escala, y sólo 10 de ellas
garantizarán un compromiso financiero sustancial, y de
éstas, sólo dos se convertirán en éxitos innegables”

FUENTES INTERNAS DE IDEAS

Al utilizar fuentes internas, la compañía podría
encontrar nuevas ideas mediante la investigación y el desarrollo formales; quizá consulte con
sus ejecutivos, científicos, ingenieros, personal de fábrica y vendedores. Algunas empresas han
desarrollado programas “intraempresariales” exitosos que alientan a los empleados a pensar y
a desarrollar ideas para nuevos productos.

FUENTES EXTERNAS DE IDEAS

Las buenas ideas para nuevos productos también surgen al observar y escuchar a los clientes.
Quizá la compañía analice preguntas y quejas de los clientes, para encontrar nuevos productos
que resuelvan mejor los problemas de los consumidores. Los ingenieros o vendedores de la
empresa podrían reunirse y trabajar junto con los clientes para obtener sugerencias e ideas. La
empresa puede realizar encuestas o grupos de enfoque para conocer las necesidades y los
deseos de los consumidores.
REFERENCIAS:
MARKETING Versión para Latinoamérica, Philip K., Gary A., Decimoprimera edición, capítulo 9,
Pág. 274.

Recuperado de: https://uvgcancun.files.wordpress.com/2016/03/kottler-phillip-armstrong-

gary-marketing-vegggrsic3b3n-para-latinoamc3a9rica.pdf