ACTIVIDAD DE ANÁLISIS.

- RELACIÓN ORGANIZACIÓN PERSONA

Objetivo. - se pretende que el alumno:
 Interrelacione con otros estudiantes.
 Analice las bases conceptuales sobre el tema planteado.
 Exponga, debata e intercambie sus opiniones sobre el artículo planteado.
Carácter de la actividad. - grupos de hasta 3 personas
Descripción y proceso de realización de la actividad. - a continuación se expone el
siguiente artículo.
Principios de Liderazgo Interpersonal
En una oportunidad me pidieron que trabajara con una compañía a cuyo presidente le
preocupaba mucho la falta de cooperación entre su personal.
“Nuestro problema básico, Stephen, es que son egoístas, me dijo. “Sencillamente no
quieren cooperar. Si lo hicieran, sé que podríamos producir mucho más. ¿Puede usted
ayudarnos a elaborar un programa de relaciones humanas que resuelva el problema?” ”¿Su
problema es la gente o el paradigma?”, le pregunté. “Véalo usted mismo”, fue la respuesta.
Así lo hice. Y descubrí que existía un egoísmo real, una falta de voluntad para cooperar,
resistencia a la autoridad, comunicaciones defensivas. Comprendí que la cuenta bancaria
emocional al descubierto había creado una cultura baja de confianza.
“Profundicemos en la cuestión”, sugería. ¿Por qué su personal no coopera? ¿Cuál es la
recompensa por no cooperar?” “No hay ninguna recompensa por no cooperar”, me aseguró.
“Las recompensas por cooperar son mucho mayores”. “¿Lo son?”, insistí. En una pared de
la oficina de aquel hombre había un gran cuadro cubierto por una cortina. En el cuadro se
veían unos cuantos caballos de carrera alineados en una pista. En el lugar de cabezas, los
caballos tenían las caras de los gerentes.
Al final de la pista había un hermoso cartel de agencia de viajes con un paisaje de las
Bermudas, un panorama idílico con el cielo azul, jirones de nueves y una romántica pareja
que caminaba tomada de la mano por una playa de arena blanca.
Una vez a la semana, el hombre reunía a su personal en aquella oficina y hablaba sobre la
cooperación. “Trabajemos juntos. Si lo hacemos, todos ganaremos más dinero”. Después
retiraba la cortina y les enseñaba el cuadro. “¿Quién de ustedes va a ganar el viaje a las
Bermudas?” ¿Eso era como pedirle a una flor que creciera y regar otra, como decir “Los
despidos continuarán hasta que suba la moral?”. Él quería cooperación. Quería que su gente
trabajara conjuntamente, que compartiera ideas, que todos se beneficiaran con el esfuerzo.
Pero al mismo tiempo los ponía en una situación de competencia. El éxito de un gerente
significa el fracaso de los otros.
¿El problema de esa compañía es el resultado de un paradigma defectuoso, como suele
ocurrir con muchos problemas entre personas en la empresa, en la familia y en otros tipos
de relación? El presidente pretendía obtener los frutos de la cooperación partiendo de un
paradigma de competencia. Y como no lo conseguía, quería una técnica, un programa, un
arreglo rápido que actuara como antídoto e hiciera que su personal cooperara.
¿Pero se puede cambiar el fruto manteniendo las raíces. Trabajar sobre las actitudes y
conductas que equivalen a arrancar las hojas del árbol, únicamente? O es que acaso, se debe
concentrar, en producir una excelencia personal y organizacional de un modo enteramente
diferente, creando sistemas de información y recompensa que refuercen el valor de la
cooperación, avanzando hacia un rol de liderazgo por la interdependencia existente.
A partir de la lectura, desarrolle las siguientes interrogantes.
1. ¿Qué tipo de relación debe adecuar la empresa en el quehacer diario?; es decir,
relación ganar – ganar o ganar – perder.
2. Bajo el tipo de relación identificado, qué aspectos debían de considerarse para
mejorar la situación actual de dicha empresa según lo expuesto en el artículo.

Administración de Recursos Humanos Lic. Alex Jadue Calvo