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Secretaría de Educación de la

Ciudad de México

Dirección General de Educación Básica

Lineamientos de Operación

Programa de Servicios
SaludArte CDMX

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PRESENTACIÓN................................................................................................................................. 4
MARCO NORMATIVO ......................................................................................................................... 4
ÁMBITO DE APLICACIÓN ................................................................................................................... 4
OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA DE SERVICIOS
SALUDARTE CDMX ............................................................................................................................ 5
ALCANCES ......................................................................................................................................... 5
ORGANIGRAMA DEL PROGRAMA DE SERVICIOS SALUDARTE CDMX ......................................... 7
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA ............................................................................. 7
COORDINACIÓN ACADÉMICA ........................................................................................................... 8
Coordinador de Taller ................................................................................................................... 9
Tallerista ....................................................................................................................................... 9
COORDINACIÓN OPERATIVA ......................................................................................................... 10
Coordinador Regional ................................................................................................................. 11
Coordinador Escolar ................................................................................................................... 12
Encargado Escolar...................................................................................................................... 13
Auxiliar Administrativo Educativo ................................................................................................ 14
Monitor........................................................................................................................................ 14
Asistente Escolar de Higiene ...................................................................................................... 15
Procedimiento para la Supervisión de la Coordinación Regional .................................................... 16
Procedimiento de Alta, Baja y Cambio de niñas y niños beneficiarios ............................................ 17
Procedimiento de Incorporación desde la Lista de Espera ............................................................. 21
Procedimiento Coordinación del Servicio de Comedor ................................................................... 22
Procedimiento Inicio de la Jornada SaludArte CDMX ..................................................................... 24
Procedimiento Control de Asistencia de niñas y niños Beneficiarios. ............................................. 27
Procedimiento Activación del seguro contra accidentes "Va Seguro" ............................................. 28
Procedimiento Supervisión de Limpieza ......................................................................................... 29
Procedimiento Cierre de la Jornada SaludArte CDMX.................................................................... 30
Procedimiento para el Mantenimiento de la Seguridad Escolar ...................................................... 31
COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN ...................................................................... 34
COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA ................................................................................................ 35
Apoyos Económicos y Control Escolar........................................................................................ 36
Control Alimentario y Transportes ............................................................................................... 36

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Almacenes .................................................................................................................................. 36
Logística de Eventos................................................................................................................... 37
Jurídico ....................................................................................................................................... 37
Supervisión ................................................................................................................................. 37
Procedimiento de Altas y Cambios de Beneficiarios Colaboradores ............................................... 39
Procedimiento de Baja de Beneficiarios Colaboradores (Talleristas, Monitores y Auxiliares
Administrativos) .............................................................................................................................. 40
Procedimiento de Dispersión de Apoyo Económico a Beneficiarios Colaboradores de SaludArte
CDMX ............................................................................................................................................ 42
Procedimiento de Control Escolar (Recepción de formatos de Altas, Bajas y V5) .......................... 45
GLOSARIO ........................................................................................................................................ 47
ANEXOS ............................................................................................................................................ 48
Criterios Generales de Operación durante la Jornada .................................................................... 48
Etapas de la Jornada SaludArte CDMX .......................................................................................... 51
Documentos sustento de las actividades de la Jornada SaludArte CDMX ...................................... 53

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PRESENTACIÓN

El Gobierno de la Ciudad de México, comprometido con el pleno ejercicio y goce de los derechos de las niñas y
los niños, a través de la Secretaría de Educación de la Ciudad de México creó en el año 2013 el Programa de
Servicios SaludArte CDMX, como una alternativa de intervención pública que brinda un conjunto de bienes y
servicios de educación complementaria cuyo fin primordial es Educar para la Vida.

A lo largo de estos años, SaludArte CDMX ha requerido diversas actualizaciones y cambios, entre ellas
destacan las que van desde el ajuste en sus objetivos con base en el modelo educativo y pedagógico del
programa, la modificación de los niveles de instrucción requeridos para las distintas figuras de colaboradores
del programa, la mejora de procesos como: la asistencia, bajas permanentes por inasistencia, cumplimiento de
actividades específicas y de asistencia a las actividades de formación y actualización pedagógica por parte de
colaboradores.

La Secretaría de Educación de la Ciudad de México con el propósito de brindar una mayor calidad en su
Programa de Servicios SaludArte CDMX, pone a disposición de las personas servidoras públicas y beneficiarias
colaboradoras los presentes lineamientos, con el objetivo de que sirvan como guía y marco de referencia que
les permita contar con las herramientas necesarias para orientar su actuar y que las actividades se desarrollen
en un ambiente seguro y ordenado con armonía y respeto.

MARCO NORMATIVO

Los presentes Lineamientos de Operación complementan lo establecido en las Reglas de Operación del
Programa de Servicios SaludArte CDMX y Manual Administrativo de la Secretaría de Educación.

ÁMBITO DE APLICACIÓN

La aplicación de los lineamientos ha sido establecida y es de carácter obligatorio para el personal servidor
público y beneficiario colaborador del Programa de Servicios SaludArte CDMX.

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OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL PROGRAMA DE SERVICIOS SALUDARTE CDMX

Objetivo General

Contribuir al desarrollo integral de hasta 18,000 niñas y niños entre 6 y los 12 años, aproximadamente, que se
encuentran inscritos y cursando el nivel primaria del ciclo escolar 2017-2018 en escuelas públicas de jornada
ampliada ubicadas en zonas de medio, bajo y muy bajo índice de desarrollo social de la Ciudad de México
mediante actividades educativas complementarias (talleres de activación física, nutrición y cuidado del entorno,
teatro, danza, artes plásticas, música y canto) así como otras actividades recreativas-culturales y acceso a una
alimentación saludable enfocados a promover el autocuidado de la salud y la relación positiva con su entorno.

Objetivos Específicos

 Ofrecer actividades educativas complementarias diseñadas específicamente para promover el autocuidado


de la salud y las relaciones positivas con el entorno, a través de: actividades deportivas y recreativas, que
favorezcan la práctica regular de la activación física, disminuyendo los niveles de sedentarismo; nutrición y
cuidado del entorno, que permitan edificar una cultura del autocuidado consciente de la salud y del medio
ambiente como medio para el desarrollo de un estilo de vida saludable, y expresión artística (teatro, danza,
artes plásticas, música y canto) como espacios para la comunicación y la convivencia armónica que
permitan desarrollar la capacidad creativa y de expresión de sentimientos y emociones.

 Ofrecer un ambiente propicio para la práctica de la alimentación saludable y consumo de agua simple con el
servicio de alimentación gratuito y actividades que fomenten un entorno de comensalidad, entendida como la
convivencia entre las niñas, niños y las personas beneficiarias colaboradoras que intervienen en este
servicio, con criterios de calidad y seguridad sanitaria, siendo esto un medio para promover hábitos
alimenticios saludables.

 Actividades educativas para las comunidades escolares en otros espacios educativos, culturales o
recreativos, en los 16 órganos político administrativos de la Ciudad de México que contribuyan a promover el
autocuidado de la salud y las relaciones positivas con el entorno.

ALCANCES

SaludArte CDMX tiene un impacto positivo en el derecho a la alimentación, al cual contribuye a través del
servicio de alimentación con menús balanceados y adecuados a las necesidades nutrimentales de niñas y niños
en nivel primaria.

En el derecho a la salud, al deporte y un medio ambiente saludable mediante tres actividades:


1. La práctica de una alimentación saludable y la separación de residuos al terminar de comer (asistencia
alimentaria),
2. La higiene asociada al consumo de alimentos (lavado de manos antes de comer y lavado de dientes al
terminar), y
3. Los talleres tanto de activación física, como de nutrición y cuidado del entorno.

Contribuye también en el derecho al acceso a la cultura por medio de los talleres de teatro, danza, artes
plásticas, música y canto, así como otras actividades recreativas-culturales.

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En conjunto, los servicios que ofrece SaludArte CDMX se orientan, además del autocuidado de la salud, a
fortalecer una relación positiva con el entorno con lo cual se promueve la equidad, cohesión e integración
social.

En el corto y mediano plazo SaludArte CDMX:


 Integra la expresión artística (teatro, danza, artes plásticas, música y canto) como herramienta de
transformación social para el desarrollo de habilidades que permitan a niñas y niños establecer relaciones
positivas con su entorno.
 Promueve el desarrollo de un estilo de vida activo y saludable con la práctica de la activación física para
fomentar el autocuidado consciente de la salud.
 Promueve que niñas y niños participen en procesos de educación nutricional y de cuidado del entorno que
favorezcan la formación de hábitos y estilos de vida saludables.
 Proporciona a niñas y niños otras actividades extraordinarias de iniciación deportiva, recreativas y culturales
dentro o fuera de la escuela que contribuyen a su desarrollo integral, mediante experiencias significativas,
asegurando las condiciones de alimentación, seguridad, transporte y todo aquello que contribuya a los
objetivos del programa.
 Proporciona asesorías de acompañamiento pedagógico y administrativo a las personas beneficiarias
colaboradoras para que éstas contribuyan al alcance de los objetivos que se ha propuesto el programa.
 Proporciona actividades educativas para las comunidades escolares en otros espacios educativos, culturales
o recreativos, en los 16 órganos político administrativos de la Ciudad de México que contribuyan a promover
el autocuidado de la salud y las relaciones positivas con el entorno.
 Da a conocer a las familias los beneficios de la expresión artística, de la realización de actividades físicas, de
una adecuada alimentación y del cuidado del ambiente.
 Favorece a las familias quienes no requieren interrumpir su jornada laboral ni desplazarse para proporcionar
a sus hijas e hijos actividades educativas complementarias.

En el largo plazo SaludArte CDMX constituye una acción de educación para la vida. La educación para la vida
tiene la función de “iluminar cada etapa del camino hacia una vida mejor, especialmente el de las personas
pobres y las más vulnerables” (UNESCO, 2013). Para esto el modelo educativo de SaludArte CDMX tiene un
enfoque por competencias para la vida, el cual consiste en desarrollar conocimientos, habilidades y actitudes, a
fin de poder aplicar lo aprendido en la vida cotidiana, resolviendo problemas complejos y transfiriendo los
conocimientos a distintos contextos, apoyándose en los cuatro pilares de la educación: Aprender a aprender,
Aprender a hacer, Aprender a convivir, Aprender a ser.

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ORGANIGRAMA DEL PROGRAMA DE SERVICIOS SALUDARTE CDMX

DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN BÁSICA

Objetivo
Determinar las actividades estratégicas para alcanzar la meta y la correcta ejecución del Programa de Servicios SaludArte CDMX en las escuelas
primarias de jornada ampliada que hayan sido seleccionadas en las 16 delegaciones políticas de la Ciudad de México, a través de las Coordinaciones
Académica, Operativa, de Planeación y Evaluación, así como Administrativa.

Dirección General de Educación Básica

Coordinación Coordinación de Coordinación


Coordinación Operativa Supervisión
Académica Planeación y Evaluación Administrativa

Coordinador Regional
Coordinadores
de Taller
Coordinador Escolar

Apoyo Asistente
Encargado
Tallerista Administrativo Monitor Escolar de
Escolar
Educativo Higiene

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COORDINACIÓN ACADÉMICA

Objetivo
Estructurar en conjunto con la DGEB las actividades educativas a realizar como parte del Programa de Servicios SaludArte CDMX, mediante el diseño,
elaboración y seguimiento del programa educativo correspondiente a cada ciclo escolar.

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Coordinador de Taller

Funciones
I. Diseño, revisión y actualización, en su caso, del programa educativo especifico de su taller.
II. Planeación y programación de actividades relativas a la aplicación del programa educativo específico de
su taller en las escuelas.
III. Verificar y dar seguimiento en sitio y por medios electrónicos a la aplicación del programa educativo
especifico de su taller para el ciclo escolar vigente en las escuelas SaludArte CDMX.
IV. Proporcionar orientación y asesoría pedagógica personalmente y en sitio a los talleristas de las
diferentes actividades didácticas y educativas de su taller.
V. Brindar acompañamiento en las actividades educativas y otras actividades recreativas-culturales de su
taller.
VI. Participar en los procesos de selección de las personas beneficiarias colaboradoras talleristas de su
taller.
VII. Evaluar el desempeño de los talleristas en las actividades que llevan a cabo como parte del Programa
de Servicios SaludArte CDMX.
VIII. Elaborar y entregar informes periódicos del avance en la aplicación del programa educativo.
IX. Apoyar en las actividades propias de la Coordinación Académica.

Tallerista

Funciones
I. Impartir actividades en su área de especialidad y fomentar la construcción de ambientes de convivencia
en el marco del programa educativo correspondiente a su taller (activación física, nutrición y cuidado del
entorno, teatro, danza, artes plásticas, música y canto).
II. Realizar un proceso de planeación para la elaboración de secuencias didácticas que aborden los
contenidos del programa educativo correspondiente a su taller.
III. Implementar una metodología de trabajo en el taller acorde a los grupos de edad con que trabaja,
propiciando la práctica de valores como el respeto, cooperación y solidaridad, entre otros.
IV. Favorecer el establecimiento de acuerdos en el grupo, las interacciones sociales positivas entre las
niñas, los niños y los adultos y garantizar un ambiente de aprendizaje seguro e incluyente.
V. Mantener un trato de respeto hacia niñas y niños beneficiarios, madres, padres, tutores y todas las
personas colaboradoras del Programa de Servicios SaludArte CDMX.
VI. Reunir la información necesaria que apoye de forma activa la evidencia de aprendizajes alcanzados.
VII. Registrar su ingreso y salida del plantel escolar donde se encuentre adscrito para un mejor control de
asistencia.
VIII. Asistir 15 minutos antes de la hora de inicio del taller con la finalidad de organizar los materiales que se
requieran para las actividades designadas del Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como para
recibir información que haya sido generada con el fin de mejorar la Jornada en la escuela.
IX. Hacer uso adecuado de los materiales didácticos durante las actividades educativas de su taller.
X. Tallerista de arte: en el caso de pérdida o daño de los instrumentos musicales (bienes muebles) deberá
informar de los hechos de forma escrita inmediatamente al Coordinador Escolar y Coordinador de Taller
correspondiente.
XI. Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Coordinador Escolar que contribuyan a la
seguridad y salvaguarda de la integridad física de niñas y niños.
XII. Asistir a las actividades de formación y actualización pedagógica, y otras actividades del programa
cuando se le convoque.

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COORDINACIÓN OPERATIVA

Objetivo
Coordinar al personal encargado de supervisar y ejecutar las acciones específicas del Programa de Servicios SaludArte CDMX en las escuelas con el
apoyo de las personas beneficiarias colaboradoras, para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos del programa definidos por la DGEB.

Dirección General de Educación Básica

Coordinación Operativa

COORDINADORES
COORDINADORES
ESCOLARES
REGIONALES
Responsable de Escuela
BENEFICIARIOS COLABORADORES
En cada escuela

AUXILIAR ASISTENTE
ENCARGADO ADMINISTRATIVO MONITOR ESCOLAR DE TALLERISTAS
ESCOLAR EDUCATIVO HIGIENE

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Coordinador Regional

Funciones
I. Representar a la Secretaría de Educación de la Ciudad de México en la región designada donde se
instrumente el Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como durante las diversas actividades que
se desarrollen.
II. Mantener comunicación con la DGEB, a través del Coordinador Operativo con el fin de coadyuvar en el
adecuado desarrollo del programa, propiciando un ambiente armonioso de participación activa, respeto
y cooperación entre las y los beneficiarios colaboradores del Programa de Servicios SaludArte CDMX.
III. Conocer el modelo educativo, los programas educativos y la programación de actividades relativas a la
aplicación del programa educativo específico de cada uno de los talleres, como referente para su
correcta ejecución en las escuelas asignadas.
IV. Coordinar la difusión de acciones y actividades del Programa con el apoyo de las y los Coordinadores
Escolares, auxiliares administrativos educativos y monitores, en la comunidad escolar (directivos
escolares, talleristas, madres, padres de familia y tutores) en cada uno de los planteles escolares
participantes de su región.
V. Participar en los eventos especiales y tareas que la DGEB programe, asistiendo a reuniones
informativas y de toma de acuerdos sobre la programación de los mismos (horarios, croquis,
comisiones entre otros puntos; asistencia al o las visitas de exploración -scouting- y convocatoria a
coordinadores escolares requerido); además de promover la máxima asistencia de la población a la que
el o los coordinadores escolares se comprometan, así como cumplir y dar seguimiento a las comisiones
establecidas y demás tareas acordadas previamente.
VI. Supervisar el funcionamiento del Programa de acuerdo a las instrucciones y normas técnicas que se
hubieren impartido; y c umplir con las disposiciones del Programa y autoridades competentes, sin que
en ningún caso pueda alejarse de su cumplimiento por desconocimiento o ignorancia de la actividad
específica confiada.
VII. Realizar reuniones periódicas con los Coordinadores Escolares, con el objetivo de dar seguimiento al
programa, además de mantener la comunicación permanente y directa con éstos en beneficio del
desarrollo del programa.
VIII. Dar a conocer el marco normativo de observancia general del Programa de Servicios SaludArte CDMX
entre las y los Coordinadores Escolares.
IX. Evaluar anualmente el desempeño de los Coordinadores Escolares a su cargo.
X. Planear, programar, organizar, dirigir y supervisar, las funciones de los Coordinadores Escolares de las
escuelas participantes de su región.
XI. Recabar, revisar y en su caso validar, la información plasmada en los distintos formatos administrativos
de control y seguimiento por parte de los Coordinadores Escolares de las escuelas participantes de su
región.
XII. Coadyuvar con las autoridades escolares y Coordinación Escolar, reuniones de trabajo e informativas
con madres, padres y tutores sobre el Programa de Servicios SaludArte CDMX y sus actividades.
XIII. Atender y dar seguimiento a las contingencias que se lleguen a presentar en la implementación del
Programa en escuelas participantes de su región.
XIV. Suscribir el o los instrumentos de corresponsabilidad de guarda y custodia de instrumentos musicales
(bienes muebles) asignados a las escuelas de su región, en el marco de las Normas Generales de
Bienes Muebles de la Administración Pública del Distrito Federal vigente.
XV. En el caso de pérdida, daño o robo de instrumentos musicales (bienes muebles) deberá recibir el
reporte correspondiente del Coordinador Escolar y entregar por escrito la información a la autoridad
resguardante y a la Dirección General de Educación Básica.

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XVI. Realizar las demás actividades que le sean encomendadas por la Dirección General de Educación
Básica.

Coordinador Escolar

Funciones
I. Representar a la Secretaría de Educación de la Ciudad de México en el plantel escolar asignado donde
se instrumente el Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como durante las diversas actividades
que se desarrollen fuera de los planteles.
II. Conocer el modelo educativo, los programas educativos y la programación de actividades relativas a la
aplicación del programa educativo específico de cada uno de los talleres, como referente para el
desempeño dentro del ámbito escolar.
III. Mantener un trato de respeto hacia niñas, niños, beneficiarios colaboradores y comunidad escolar,
buscando que en todo momento prevalezca un ambiente de convivencia y colaboración entre todos.
IV. Presentarse en la escuela antes de iniciar la Jornada para determinar las condiciones y aprobar el
consumo de los alimentos siguiendo lo establecido por el área de Asistencia Alimentaria.
V. Verificar que las instalaciones de las escuelas se encuentren en óptimo nivel de funcionamiento para el
cabal cumplimiento de las actividades durante la Jornada SaludArte CDMX.
VI. Observar el contexto escolar en que se desarrolla la Jornada SaludArte CDMX y realizar estrategias y
acciones con que se estará contribuyendo a los objetivos del programa.
VII. Supervisar la correcta aplicación de las prácticas de higiene y de la ingesta para favorecer ambientes de
aprendizaje positivos entre niñas y niños pertenecientes al Programa de Servicios SaludArte CDMX.
VIII. En caso de accidente, activar el servicio de emergencia para beneficiarios "Va Seguro" al que se le dará
puntual seguimiento hasta su alta, junto con la o el tallerista o monitor que se encontraba en el
momento de la eventualidad.
IX. Dar a conocer el Marco Normativo de Observancia General (Reglas de Operación, Lineamientos de
Operación, Marco de Convivencia y Leyes aplicables al Programa) a las y los beneficiarios
colaboradores del Programa en la escuela a su cargo.
X. Elaborar y ejecutar planes de seguridad de acuerdo con las circunstancias particulares que se observen
en cada plantel escolar estableciendo medidas para salvaguardar su integridad conforme lo estipula la
normatividad en la materia.
XI. Asistir y participar en las reuniones informativas que la DGEB convoque, para la realización de los
diversos eventos, cumpliendo los compromisos contraídos para el buen desarrollo de los mismos:
asistencia al o las visitas de exploración –scouting- en caso de ser requerido, promover la máxima
asistencia de la población a la que se compromete, convocar y presidir reuniones informativas y de
toma de acuerdos con el encargado(a) escolar, los beneficiarios colaboradores monitores y/o talleristas
involucrados de conformidad con el evento a realizar.
XII. Informar oportunamente a madres, padres y tutores sobre los eventos o actividades extraordinarias a
realizar, así como del menú semanal y de la ejecución de sus talleres, entre otra información.
XIII. Cumplir con la realización o validación y entrega de reportes, informes y documentos administrativos, en
los formatos previamente establecidos, que solicite la Coordinación Operativa y Administrativa en las
fechas establecidas por las mismas, observando en todo momento la normatividad aplicable del
cuidado de los Recursos Públicos.
XIV. Controlar el ingreso y egreso a la escuela de toda persona ajena al plantel educativo sin excepción, en
los medios destinados para ello.
XV. Supervisar el control de ingreso y salida de las personas beneficiarias colaboradoras del plantel escolar
asignado, a fin de informar las bajas y disponibilidad de espacios.

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XVI. Verificar el registro de la asistencia diaria de niñas y niños que permita monitorear su asistencia
cotidiana y en caso necesario, se instrumenten acciones de manera oportuna para asegurar la
permanencia de niñas y niños en el Programa.
XVII. Verificar las inasistencias de niñas y niños beneficiarios del Programa de Servicios SaludArte CDMX
para realizar los posibles procedimientos de baja.
XVIII. Recibir, trasladar y resguardar los recursos materiales en el centro escolar (recursos didácticos, stock
de emergencia, material higiénico y de limpieza, entre otros).
XIX. Revisar, en coordinación con el tallerista de música y canto, el estado que guardan los instrumentos
musicales (bienes muebles) asignados a su escuela.
XX. Suscribir el o los instrumentos de corresponsabilidad de guarda y custodia de los instrumentos
musicales (bienes muebles) asignados a su escuela, en el marco de las Normas Generales de Bienes
Muebles de la Administración Pública del Distrito Federal vigente.
XXI. Dar cumplimiento a las cláusulas establecidas en los instrumentos de corresponsabilidad de guarda y
custodia de los instrumentos musicales (bienes muebles) que suscriban.
XXII. En el caso de pérdida, daño o robo de instrumentos musicales (bienes muebles) deberá ejecutar las
acciones procedentes: reporte para pérdida o daño, denuncia ante el ministerio púbico en caso de robo,
y entregar el reporte correspondiente a su Coordinador Regional.
XXIII. Realizar las demás actividades que le sean encomendadas por la DGEB y su Coordinador Regional.

Encargado Escolar

Funciones
I. Conocer el modelo educativo y enfoque curricular del Programa de Servicios SaludArte CDMX, así
como los programas académicos (activación física, nutrición y cuidado del entorno, teatro, danza, artes
plásticas, música y canto) para tenerlos como referente y como una herramienta de observación para
su desempeño en la escuela.
II. Conocer el Marco Normativo de Observancia General (Reglas de Operación, Lineamientos de
Operación, Marco de Convivencia y Leyes aplicables al Programa).
III. Colaborar con el Coordinador Escolar en las labores de supervisión pedagógica y control de la escuela.
IV. Supervisar y vigilar que las instalaciones se utilicen exclusivamente para el desarrollo de las actividades
del Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como proveer lugares para la implementación
adecuada de los talleres y el resguardo de los materiales.
V. Asegurar que se mantenga en forma permanente una conducta armónica, respetuosa, y de
consideraciones debidas en sus relaciones con coordinadores regional y escolar, beneficiarios
colaboradores, y comunidad escolar.
VI. Determinar que las condiciones son las adecuadas para la Jornada SaludArte CDMX y aprobar el
consumo de los alimentos siguiendo lo establecido por el Área de Asistencia Alimentaria.
VII. En caso de accidente, activar, en coordinación con el Coordinador Escolar, el servicio de emergencia
para beneficiarios "Va Seguro" al que se le dará puntual seguimiento hasta su alta, junto con la o el
tallerista o monitor que se encontraba en el momento de la eventualidad.
VIII. Mantener un trato de respeto hacia niñas y niños beneficiarios buscando que en todo momento
prevalezca el máximo interés de las niñas y los niños, estableciendo medidas para salvaguardar su
integridad conforme lo estipula la normatividad en la materia.
IX. Elaborar, en conjunto con el Coordinador Escolar, los planes de seguridad de acuerdo con las
circunstancias particulares que se observen en cada plantel escolar.
X. Colaborar con el Coordinador Escolar en la supervisión y validación de la información administrativa de
su competencia que se genere en el plantel educativo, en los formatos previamente establecidos,
observando en todo momento la normatividad aplicable del cuidado de los Recursos Públicos.

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XI. Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Coordinador Escolar que contribuyan a la
seguridad y salvaguarda de la integridad física de niñas y niños.

Auxiliar Administrativo Educativo

Funciones
I. Auxiliar en las actividades logísticas, trámites y gestiones administrativas educativas que coadyuven
con el Coordinador Escolar en las labores de supervisión y control de la escuela.
II. Presentarse en la escuela 15 minutos antes por lo menos, para colaborar con el Coordinador Escolar y
verificar las condiciones de los alimentos siguiendo lo establecido por el Área de Asistencia Alimentaria.
III. Permanecer en el plantel hasta la salida del último niña o niño beneficiario, contribuyendo a la seguridad
y salvaguarda de la integridad física de niñas y niños.
IV. Verificar que las instalaciones de las escuelas se encuentren en óptimo nivel de funcionamiento para el
cabal cumplimiento de las actividades de SaludArte CDMX.
V. Informar oportunamente al Coordinador Escolar, cualquier anomalía que identifique en el desarrollo de
las actividades de SaludArte CDMX.
VI. Apoyar al Coordinador Escolar en la provisión y control del inventario de los materiales didácticos,
recursos materiales y equipo en las escuelas participantes.
VII. Colaborar con el Coordinador Escolar en la elaboración de toda la información administrativa que se
genere en el plantel educativo, en los formatos previamente establecidos, observando en todo momento
la normatividad aplicable del cuidado de los Recursos Públicos.
VIII. Colaborar con el Coordinador Escolar para llevar el control de la entrada y la salida del plantel, de las
personas beneficiarias colaboradoras.
IX. Colaborar con el Coordinador Escolar para resolver los problemas que eventualmente se lleguen a
presentar.
X. Registrar su ingreso y salida del plantel escolar donde se encuentre adscrito para un mejor control de
asistencia.
XI. Registrar la asistencia diaria de niñas y niños que permita monitorear su asistencia cotidiana y en caso
necesario, se instrumenten acciones de manera oportuna para asegurar la permanencia de niñas y
niños en el Programa.
XII. Mantener un trato de respeto hacia niñas y niños beneficiarios tomando en consideración la integridad
de niñas y niños conforme lo estipula la normatividad en la materia.
XIII. Conocer los programas académicos correspondientes (activación física, nutrición y cuidado del entorno,
teatro, danza, artes plásticas, música y canto).
XIV. Asistir a las actividades de formación y actualización pedagógica, y otras actividades del programa
cuando se le convoque.
XV. En el supuesto de ausencia de la o el Coordinador Escolar, por necesidades del servicio, asumir las
funciones de éste.
XVI. Atender oportunamente las demás actividades que le sean encomendadas por el Coordinador Escolar,
Coordinador Regional o la DGEB.

Monitor

Funciones
I. Supervisar y orientar a las personas beneficiarias directas (niñas y niños) en el momento del servicio de
asistencia alimentaria y fomentar la convivencia, así como el fortalecimiento de hábitos.
II. Colaborar con el orden durante la jornada y en las actividades del Programa de Servicios SaludArte
CDMX.

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III. Mantener un trato de respeto hacia niñas y niños beneficiarios, compañeras y compañeros beneficiarios
colaboradores, padres, madres y tutores, así como a toda la comunidad escolar.
IV. Cumplir con puntualidad frente al grupo designado durante la ingesta, al llegar 15 minutos antes del
inicio de la Jornada SaludArte CDMX para apoyar en la salida de niñas y niños que no pertenecen al
programa y verificar que niñas y niños beneficiarios inicien sus actividades habituales, así como para
recibir alguna información que haya sido generada al día con el fin de mejorar la Jornada en la escuela.
V. Ejecutar actividades que contribuyan a la construcción de hábitos de alimentación saludable y la
adopción de prácticas de higiene en niñas y niños durante la hora de los alimentos.
VI. Coordinar y supervisar las rutinas de higiene de manos y aseo bucal de niñas y niños, así como ingesta
de alimentos, consumiendo los alimentos en compañía de niñas y niños, motivándolos a disfrutar sus
alimentos.
VII. Conocer los programas académicos correspondientes (activación física, nutrición y cuidado del entorno,
teatro, danza, artes plásticas, música y canto).
VIII. Apoyar en la organización de la Jornada SaludArte CDMX, propiciando la colaboración para garantizar
la seguridad de niñas y niños y el desarrollo de las actividades formativas.
IX. Realizar el pase de lista de asistencia durante la hora de la ingesta alimenticia.
X. Registrar su ingreso y salida del plantel escolar donde se encuentre adscrito para un mejor control de
asistencia.
XI. Asistir a las actividades de formación y actualización pedagógica, y otras actividades del programa
cuando se le convoque.
XII. Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Coordinador Escolar que contribuyan a la
seguridad y salvaguarda de la integridad física de niñas y niños.

Asistente Escolar de Higiene

Funciones
I. Asegurar que las instalaciones que se utilizan para el desarrollo de las diversas actividades del
programa se encuentren siempre limpias y en óptimas condiciones al momento que sean utilizadas por
niñas, niños y todas las personas beneficiarias colaboradoras del programa.
II. Observar las condiciones del inmueble, para en caso necesario dar aviso al Coordinador Escolar del
desperfecto para su atención.
III. Desarrollar las actividades de higiene de las instalaciones que se utilicen para la ejecución del programa
y sus diferentes actividades.
IV. Asegurar, al concluir la Jornada SaludArte CDMX, que las instalaciones utilizadas para el desarrollo de
las diversas actividades del programa se encuentren limpias.
V. Registrar su ingreso y salida del plantel escolar donde se encuentre adscrito para un mejor control de
asistencia.
VI. Apoyar a las actividades de formación y actualización pedagógica, y otras actividades del programa
cuando se le convoque.
VII. Realizar las actividades que le sean encomendadas por el Coordinador Escolar que contribuyan a la
seguridad y salvaguarda de la integridad física de niñas y niños.

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Procedimiento para la Supervisión de la Coordinación Regional

Objetivo

Establecer visitas periódicas a cada plantel con la Coordinación Operativa, con el propósito de observar
regularmente el desarrollo del Programa y registrar el progreso de las actividades, permitiendo reunir
información destinada al mejoramiento de la calidad del Programa de Servicios SaludArte CDMX y la evaluación
del proceso pedagógico.

Criterios de operación

I. Programar visitas de supervisión a escuelas incorporadas al Programa de Servicios SaludArte CDMX,


que deberá realizar el Coordinador Regional aprobadas por la Coordinación Operativa.
II. Presentar a la Coordinación Operativa un informe de inspección, posterior a las visitas de las escuelas
incorporadas exponiendo las observaciones recogidas y proponiendo recomendaciones de mejora del
programa, así como la valoración del desempeño de los colaboradores beneficiarios, para su revisión y
autorización correspondiente.
III. A las observaciones y recomendaciones presentadas por los Coordinadores Regionales podrán ser
añadidas todas aquellas que la Coordinación Operativa estime necesarias.
IV. Una vez analizadas y aprobadas las observaciones y recomendaciones por parte de la Coordinación
Operativa, serán entregadas para su atención e implementación a los Coordinadores Escolares por
parte del Coordinador Regional.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad


Coordinador 1 Realizar visitas de seguimiento mensual a las escuelas SaludArte CDMX
Regional
Coordinación 2 Recibe y aprueba visita
Operativa
Coordinador 3 Realiza visitas de inspección recopila en el formato de supervisión la evidencia
Regional levantada en cada una de las escuelas, asentando observaciones y
recomendaciones, dirigidas a mejorar el desarrollo de las actividades y el
desempeño de los colaboradores beneficiarios, formato que presenta a la
Coordinación Operativa.
Coordinación 4 Recibe, revisa y aprueba el formato de supervisión, con las modificaciones que
Operativa considere necesarias, el cual devuelve al Coordinador Regional.
Coordinador 5 Recibe y entrega a los Coordinadores Escolares el formato de supervisión.
Regional
Coordinador 6 Recibe el formato de supervisión e implementa las acciones para mejora del
Escolar funcionamiento de la escuela asignada.
Fin del procedimiento

16
Procedimiento de Alta, Baja y Cambio de niñas y niños beneficiarios
(Coordinadores Escolares)

Objetivos

Dar accesibilidad a los servicios del programa a niñas y niños en las escuelas públicas de educación básica
(primarias).

Garantizar la permanencia de niñas y niños del Programa de Servicios SaludArte CDMX que por alguna razón
necesiten realizar su cambio de plantel y puedan continuar recibiendo los beneficios del programa.

Identificar las incidencias de faltas injustificadas al programa y los posibles motivos, las bajas voluntarias (las
solicitadas por los padres o tutores de niñas y niños), esto con el fin de que cada Coordinador Escolar pueda
establecer estrategias para evitar la deserción y motivar la asistencia de niñas y niños al programa.

Criterios de operación

A) Alta o inscripción de beneficiario

I. Las acciones a realizar deben contemplar lo señalado en las Reglas de Operación del Programa de
Servicios SaludArte CDMX vigentes y Convocatoria para Inscribir a niñas y niños de las Escuelas
Primarias Públicas de Jornada Ampliada seleccionadas en las 16 Delegaciones Políticas de la Ciudad
de México, en el Programa de Servicios SaludArte CDMX.
II. La Dirección General de Educación Básica, a través de Coordinadores Regionales y Coordinadores
Escolares, llevarán a cabo reuniones informativas con madres, padres y tutores en cada uno de los
planteles escolares donde se implementa el Programa de Servicios SaludArte CDMX, con el propósito
de informarles los objetivos, alcances y características generales del programa, así como el número de
espacios disponibles (cupo máximo) en el plantel escolar.
III. Los Coordinadores Regionales, a través de los Coordinadores Escolares llevarán a cabo las primeras
inscripciones durante las reuniones informativas, continuando a lo largo del ciclo escolar hasta llegar al
cupo máximo. Asimismo, los Coordinadores Escolares deberán recabar los datos correspondientes
para la inscripción en el Formato de Solicitud de Inscripción al Programa de Servicios SaludArte
CDMX.
IV. La organización de los Formatos de Solicitud de Inscripción al Programa de Servicios SaludArte CDMX
es obligación de los Coordinadores Escolares realizando el acopio por número de folio ascendente y los
colocarán en carpetas para su archivo.
V. Los Coordinadores Escolares deberán cotejar que los solicitantes pertenezcan al plantel escolar, para
posteriormente realizar el registro correspondientes
VI. Al finalizar, la carpeta respectiva será entregada a Apoyos Económicos y Control Escolar para archivo y
resguardo.
VII. Una vez alcanzado el cupo máximo de niñas y niños beneficiarios por escuela, y se cuente con
demanda de madres, padres de familia o tutores que deseen inscribir a sus hijas e hijos, se procederá a
registrar en el Formato de Lista de Espera informando de tal situación a la Coordinación Regional
correspondiente.
VIII. Al acumular un listado de espera suficiente para asignar dos grupos nuevos, los Coordinadores
Escolares gestionarán ante Los Coordinadores Regionales correspondientes, la apertura de nuevos
grupos y crecimiento de su número de espacios disponibles, lo cual deberá de ser previamente
autorizado por la DGEB, siempre y cuando la suficiencia presupuestal del Programa así lo permita.

17
B) Cambio de plantel Escolar de beneficiario

I. Cuando sea solicitado el cambio de plantel escolar SaludArte CDMX, por la madre, padre o tutor el
Coordinador Escolar deberá verificar que la inscripción de la niña o niño haya estado en el mismo ciclo
escolar en otra escuela que instrumentaba el Programa, y realizar únicamente el cambio de plantel sin
cambiar el folio, ni llenar ningún otro.
II. Los padres solicitantes, deberán entregar al Coordinador Escolar, un escrito libre solicitando continuar
en el programa y el cambio de escuela, cuando sea el mismo ciclo escolar y en planteles que
implementan el programa.
III. El Coordinador Escolar adjunta el escrito de la madre, padre o tutor a una Nota Informativa donde
solicita el cambio de escuela del beneficiario, en la cual señalará nombre completo, CURP y escuela en
la que se solicitó hacer el cambio.
IV. La Coordinación Regional solicitará al Área de Control Escolar el cambio del beneficiario de escuela.

C) Bajas de beneficiario.

1) Voluntarias.

I. Respecto a las bajas voluntarias el Coordinador Escolar debe recibir las solicitudes de bajas a través
del Formato de Solicitud de Baja Voluntaria del Programa de Servicios SaludArte CDMX procedente de
la madre, padre o tutor, por lo cual tendrá que verificar que cuente con todos los datos solicitados, así
como la descripción amplia y detallada del motivo de la baja, así como la fecha y firma correspondiente.
II. Una vez documentada la baja voluntaria de la niña o niño beneficiario SaludArte CDMX, el Coordinador
Escolar del plantel deberá de registrarla.
III. El Coordinador Escolar entregará el formato de Reporte de Altas y Bajas, anexando el formato de
Solicitud de Baja Voluntaria, a su Coordinador Regional, para verificar y firmar de validado los formatos
para su entrega a la Dirección General de Educación Básica.

2) Por faltas injustificadas.

I. Para evitar que la o el niño beneficiario SaludArte CDMX sea dado de baja por acumulación de faltas
injustificadas, en aquellos casos en los que el beneficiario se deba ausentar por más de cinco días a lo
largo de un plazo de diez días hábiles, la madre, padre o tutor se encuentra obligado a dar aviso el
Coordinador Escolar sobre dichas inasistencias con la finalidad de que no se dé inicio al procedimiento
de baja.
II. Es responsabilidad de los Coordinadores Escolares supervisar que ninguno de las o los niños
beneficiarios acumule cinco faltas injustificadas en un período de diez días hábiles sin que éste sea
dado de baja, previa notificación y aviso a la o el Encargado Escolar y madre, padre o tutor.
III. Antes de proceder a la baja por inasistencias, el Coordinador Escolar deberá contactar a la madre,
padre o tutor para conocer los motivos de las inasistencias del beneficiario.
IV. Si no se cuenta con ningún aviso por parte de las madres, padres o tutores de la o el niño beneficiario
en cuestión, se procederá a dar de baja al beneficiario.
V. Los Coordinadores Escolares deberán entregar semanalmente a su Coordinador Regional el Formato
de Reporte de Altas y Bajas, debiendo anexar el formato de Listado de Bajas por Inasistencias
Injustificadas, en la que reporten las bajas que aplicaron en sus escuelas, quien después de verificar
que las inasistencias del beneficiario justifican el procedimiento, validará la información a través del
Reporte de Altas y Bajas a Control Escolar.

18
Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad


A) Alta del Beneficiario
Planeación y 1 Publica la Convocatoria para Inscribir a niñas y niños de las Escuelas Primarias
Evaluación Públicas de Jornada Ampliada al Programa de Servicios SaludArte CDMX
Coordinadores 2 Llevan a cabo reuniones informativas con madres, padres o tutores en cada uno de
Regionales y los planteles escolares donde se implementará el Programa de Servicios SaludArte
Coordinadores CDMX, con el fin de informar objetivos, alcances y características generales del
Escolares programa.
Coordinadores 3 Llevan a cabo las primeras inscripciones durante las reuniones informativas
Escolares Posteriormente podrán continuar inscribiendo a lo largo del ciclo escolar hasta
llegar al cupo máximo.
Coordinadores 4 Realizan el acopio de los Formatos de Solicitud de Inscripción al Programa de
Escolares Servicios SaludArte CDMX.
Los organizan por número de folio ascendente y los colocarán en carpetas.

Coordinadores 5 Cotejan que niñas y niños inscritos sí pertenecen al plantel escolar.


Escolares Realizan el registro de alta.
Coordinadores 6 Entrega la carpeta generada a la DGEB para archivo y resguardo.
Escolares
Apoyos 7 La recibe y resguarda.
Económicos y
Control Escolar
Coordinadores 8 Contar con formato de lista de espera para inscribir a los niñas y niños que así lo
Escolares requieran
Dirección General 9 Autorizar la asignación de grupos en las escuelas que lo requieran
de Educación
básica
B) Cambio de Plantel de Beneficiario
Madre, Padre o 1 Solicitan la inscripción de una niña o niño para participar en SaludArte CDMX que
Tutor haya estado inscrito durante el mismo periodo escolar en otro plantel.
Madre, Padre o 2 Mandan un escrito a los Coordinadores Escolares con esta solicitud.
Tutor
Coordinadores 3 Reciben el escrito de la madre, padre o tutor donde soliciten continuar en el
Escolares Programa.
Coordinadores 4 Adjunta el escrito de la madre, padre o tutor a una Nota Informativa donde solicita
Escolares el cambio de escuela del beneficiario.
Debe señalar: nombre completo, CURP, y escuela en la que se solicitó el cambio.
Coordinación 5 Solicita al área de Control Escolar el cambio de la o el beneficiario de escuela.
Regional
Apoyos
Económicos y 6 Realiza el cambio de la o el beneficiario de escuela.
Control Escolar
C) Baja de Beneficiario
1) Voluntaria
Madre, Padre o 1 Entregan firmado el Formato de Solicitud de Baja Voluntaria del Programa de

19
Responsable No. Descripción de la actividad
Tutor Servicios SaludArte CDMX,

Coordinador 2 Reciben por parte de la madre, padre o tutor el Formato de Solicitud de Baja
Escolar Voluntaria del Programa de Servicios SaludArte CDMX, y verifica que éste cuente
con todos los datos solicitados, así como la descripción amplia y detalladamente
del motivo de la baja, así como que contenga la fecha y firma correspondiente.
Coordinador 3 Registra la baja.
Escolar
Coordinador 4 Entrega el Formato de Reporte de Altas y Bajas, debiendo anexar el Formato de
Escolar Solicitud de Baja Voluntaria, a su Coordinación Regional.
Coordinador 5 Verifica y firma de validado el formato y lo entrega a Control Escolar.
Regional
Apoyos 6 Lo recibe.
Económicos y
Control Escolar.
2) Por faltas Injustificadas
Coordinador 1 Contacta a los padres para conocer los motivos de las ausencias
Escolar
Madre, Padre o 2 Da aviso al Coordinador Escolar si la o el beneficiario se ausenta por más de cinco
Tutor días a lo largo de un plazo de diez días hábiles con el fin de que no se dé inicio al
procedimiento de baja.
Coordinador 3 Verifica permanentemente que ninguno de las o los niños beneficiarios acumule
Escolar cinco faltas injustificadas en un período de diez días hábiles sin que éste sea dado
de baja, previa notificación y aviso a la o el Encargado Escolar y madre, padre o
tutor.
Coordinador 4 Intenta contactar a la madre, padre o tutor para conocer los motivos de las
Escolar inasistencias del beneficiario.
¿Logra contactar a alguno de ellos?

Conoce los motivos de dichas inasistencias.
NO
Procede a dar de baja al beneficiario que se haya ausentado de manera
injustificada por hasta cinco días en un período de diez días hábiles.
Coordinador 5 Entrega a la coordinación regional el Formato de Reporte de Altas y Bajas,
Escolar debiendo anexar el formato de Listado de Bajas por Inasistencias Injustificadas. En
él reporta las bajas que aplicaron en sus escuelas
Coordinador 6 Verifica que las inasistencias del beneficiario justifican el procedimiento y lo valida y
Regional lo envía a la Dirección General de Educación Básica
Apoyos 7 Recibe y resguarda
Económicos y
Control Escolar
Fin del procedimiento.

20
Procedimiento de Incorporación desde la Lista de Espera

Objetivo

Mantener un control que permita asignar de manera justa y conforme a una lista de solicitud los lugares para
inscripción de nuevos beneficiarios niñas y niños que deseen incorporarse a algún taller del Programa de
Servicios SaludArte CDMX

Criterios de operación

I. Una vez alcanzado el cupo programado de niñas y niños beneficiarios por escuela, y se cuente con
demanda de madres, padres de familia o tutores que deseen inscribir a sus hijas e hijos, se procederá a
registrarlas informando de tal situación a la Coordinación Regional correspondiente.
II. Al acumular un listado de espera de igual o más de 50 solicitudes, los Coordinadores Escolares
gestionarán ante Los Coordinadores Regionales correspondientes, la apertura de nuevos grupos y
crecimiento de su número de espacios disponibles, lo cual deberá de ser previamente autorizado por la
DGEB, siempre y cuando la suficiencia presupuestal del Programa así lo permita.
III. A lo largo del ciclo escolar, los Coordinadores Escolares podrán seguir registrando en el Formato de
Lista de Espera la solicitud de inscripción de las madres, padres o tutores que así lo soliciten.
IV. Los Coordinadores Escolares deberán informar que cuando alguna niña o niño beneficiario cause baja
por inasistencias injustificadas o por baja voluntaria (escrito de la madre, padre de familia o tutor), su
lugar podrá ser ocupado por la niña o niño registrado en el Formato de lista de espera en estricto orden
de prelación.
V. El Formato de Lista de Espera se entregará de manera mensual y se conservará una copia en el plantel
escolar con la protección que corresponda a los datos personales asentados en ella.
VI. Cuando se cuente con espacio disponible ya sea por baja por inasistencia o voluntaria, iniciara el
proceso de sustitución de beneficiaros, cuidando en todo momento que los lugares disponibles se
ocupen con solicitantes que pertenezcan al mismo tipo de grupo (primaria alta o primaria baja), para lo
cual los Coordinadores Escolares deberán solicitar, la confirmación de madre, padre o tutor para
continuar con el proceso de inscripción de los solicitantes en Lista de Espera.
VII. Confirmada la intención de incorporación al Programa de la madre, padre de familia o tutor, los
Coordinadores Escolares entregarán el Formato de Solicitud de Inscripción al Programa de Servicios
SaludArte CDMX, conforme a la lista de espera.
VIII. La niña o niño se podrá incorporar al Programa el siguiente lunes hábil a la inscripción; esto con la
finalidad de llevar a cabo la programación de las charolas alimenticias correspondientes en cada plantel
escolar.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad


Madres, padres de 1 Solicitan registrar a sus hijas o hijos al Programa de Servicios SaludArte CDMX
familia o tutores
Encargado 2 Llevan a cabo un registro en el Formato de Lista de Espera
escolar/Auxiliar Le informan al Coordinador regional la situación
administrativo
Coordinador Escolar 3 ¿Se acumula un listado de espera de 50 o más solicitudes?

21
Podrán gestionar ante Los Coordinadores Regionales correspondientes, la
apertura de nuevos grupos y crecimiento de su número de espacios disponibles.
NO
Podrán seguir registrando en el Formato de Lista de Espera la solicitud de
inscripción de las madres, padres o tutores que así lo soliciten.
Dirección General 4 Autoriza la apertura de nuevos espacios si la suficiencia presupuestaria lo
de Educación permite
Básica
Coordinador Escolar 5 Cuando se cuente con espacio disponible ya sea por baja por inasistencia o
voluntaria, inicia el proceso de sustitución de beneficiaros, en estricto orden de
prelación así como que los solicitantes que pertenezcan al mismo tipo de grupo
(primaria alta o primaria baja)
Pide la autorización de la madre, padre o tutor para continuar con el proceso de
inscripción de los solicitantes en Lista de Espera.
Madres, Padres o 6 ¿Dan su autorización?
Tutores SÍ
Coordinador Escolar 7 Entrega el Formato de Solicitud de Inscripción al Programa de Servicios
SaludArte CDMX al Coordinador Regional correspondiente.
NO
Procede con el siguiente solicitante en la Lista de Espera que cumpla los
requisitos antes mencionados.
Coordinador 8 Registra la solicitud.
Regional
Niña o niño 9 Se presenta al Programa el siguiente lunes hábil a la inscripción
beneficiario
Fin del procedimiento.

Procedimiento Coordinación del Servicio de Comedor

Objetivo

Garantizar que el servicio de alimentos en los comedores escolares se realice con los más altos estándares de
calidad y seguridad alimentaria a lo largo de la cadena de suministro, asegurando que niñas y niños del
programa gocen del beneficio.

Criterios de operación

I. Los alimentos serán entregados por el personal de la empresa de alimentos designado al plantel
escolar.
II. El contenido de los alimentos consta de: menú, agua, tortillas, pan o galletas y fruta. No obstante,
existirán variantes como el menú alternativo; que comprende los siguientes cambios; baguette o
sándwich, jugo por agua, tortillas por pan o galletas, dependiendo el menú.
III. Desde el primer día de operaciones el plantel deberá contará con un stock de alimentos de emergencia,
siendo el Coordinador Escolar el responsable de checar que haya sido entregado al plantel por la
empresa de alimentos. El menú emergente (stock) se integra por: atún, galletas, agua y barras.

22
IV. El menú emergente podrá ser utilizado por alguna razón extraordinaria o a causa de que el suministro
sufra algún inconveniente en el proceso de elaboración o transportación, o bien porque los alimentos
del día fueran rechazados, o en caso de que el número de niñas y niños asistentes al programa rebase
el número de alimentos solicitados.
V. Cuando la entrega del suministro presente inconveniente en el proceso de transportación, la empresa
se obliga a informar con 90 minutos de anticipación como mínimo a la Dirección General de Educación
Básica del percance que presenta. Es entonces que el Coordinador Escolar podrá disponer del Stock
para el consumo de ese día para los beneficiarios.
VI. El proveedor cuenta con 24 horas para reponer el stock del menú emergente que haya sido utilizado en
las escuelas, en todos sus componentes.
VII. El Coordinador Escolar recibirá todos los lunes antes del inicio de la jornada el menú de la semana
mismo que será publicado en lugar visible para el conocimiento de las madres, padres o tutores.
VIII. Al concluir la ingesta alimenticia y el aseo bucal, las y los colaboradores beneficiarios monitores
organizaran a niñas y niños beneficiarios para que las y los colaboradores beneficiarios talleristas los
conduzcan al lugar en el que desarrollaran sus actividades. Las y los monitores no podrán dejar a los
beneficiarios hasta que se presente el Tallerista o el Coordinador Escolar asuma la atención del grupo
ante la ausencia del Tallerista.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador Escolar y 1 Verifican que las personas encargadas del comedor 5 minutos
Apoyo Administrativo lleguen medía hora antes del inicio de la Jornada.
Educativo.
Personas encargadas del 2 Lavan las mesas y sillas, y las montan en el área del 15 minutos
comedor comedor.
Personas encargadas del 3 Ubican botes de basura (orgánicos e inorgánicos). 5 minutos
comedor
Coordinador Escolar y 4 Verifica el montaje del comedor (sillas y mesas) y de los 5 minutos
Apoyo Administrativo botes de basura.
Educativo.
Monitores 5 Acompañan a niñas y niños beneficiarios de manera 15 minutos
ordenada para el lavado de manos.
Monitores 6 Acompañan a niñas y niños beneficiarios al área de 5 minutos
comedor, que en la mayoría de las escuelas está ubicada
bajo la carpa o velaria, o a los salones en caso de no
contar con un área de comedor.
Coordinador Escolar 7 Verifica que la comida se reciba máximo a las 15:01 horas. 5 minutos
¿La comida llegó antes de la hora indicada por el Área de
Asistencia Alimentaria?
8 NO
Se comunica con el Coordinador Regional para solicitar la 5 minutos
autorización del uso del stock de alimentos de
emergencia*.
Coordinador Regional 9 Autoriza el uso del stock* o informa las acciones a seguir. 5 minutos

23
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo
Personas que transportan 10 Verifican el estado organoléptico de la comida (olor, sabor 5 minutos
la comida, Coordinador y presentación) e informan ante cualquier situación
Escolar, Auxiliar extraordinaria al Coordinador Regional.
Administrativo Educativo y
Encargado Escolar
Coordinador Escolar y 11 Cuentan el número de charolas o stock de alimentos. 5 minutos
Apoyo Administrativo
Escolar
Personas encargadas del 12 Entregan las charolas o el stock de alimentos a cada niña y 15 minutos
comedor niño.
Monitor 13 Acompaña a niñas y niños beneficiarios durante la 20 minutos
degustación de alimentos.
Monitor 14 Guía a niñas y niños beneficiarios para separar los 5 minutos
sobrantes de sus charolas en botes asignados por el
personal del comedor dónde se realizará la separación de
residuos (orgánicos, inorgánicos y PET), al terminar la
degustación.
Monitor 15 Forma ordenadamente a niñas y niños beneficiarios para 5 minutos
recibir cepillo y pasta dental, para proceder al aseo bucal.
Monitor 16 Forma a niñas y niños beneficiarios en el patio principal 5 minutos
para entregar al grupo al tallerista correspondiente.
(Continúa en el procedimiento “Desarrollo de Talleres”)
Personas encargadas del 17 Limpian el área donde se realizó la ingesta, levantan las 30 minutos
comedor mesas, sillas y barren.
Coordinador Escolar y 18 Verifica la limpieza del área donde se realizó la ingesta e 5 minutos
Apoyo Administrativo indica a las personas del comedor las acciones que sean
Escolar. necesarias.
Usa el Formato de Supervisión de Alimentos
Fin del procedimiento.

Procedimiento Inicio de la Jornada SaludArte CDMX

Objetivo

Garantizar la logística para que las actividades del programa inicien a las 14:30 hrs. asegurando que niñas y
niños beneficiarios reciban los productos y servicios que el programa ofrece con oportunidad en la cantidad y
calidad adecuada.

Criterios de operación

I. La niña o el niño beneficiario deberá estar inscrito conforme a las Reglas de Operación, Lineamientos y
Convocatoria de Inscripción de niñas y niños beneficiarios, que rigen el Programa de Servicios
SaludArte CDMX.
II. El Encargado Escolar después de 15 minutos de iniciada la Jornada SaludArte CDMX, verificará que
ninguna niña o niño externo al programa (Niñas y niños no inscritos en el programa) permanezca en el
plantel, en caso de existir la presencia de alguna niña o niño informar al director.

24
III. La niña o el niño beneficiario deberá portar su identificación SaludArte CDMX (que diferencie su grupo)
desde las 14:30hrs y durante todas las actividades del Programa.
IV. En la puerta de acceso y salida deberá estar la Libreta de Control de Salida de niñas y niños
Beneficiarios.
V. Cuando la madre, padre o tutor de la niña o niño tenga que retirarlo del plantel, debido a alguna
circunstancia, la persona que solicite la salida de la niña o el niño beneficiario deberá registrarla salida
en la libreta.
Nota: cuando no sea el padre o tutor deberá identificarse previamente como autorizado para retirarlo
ante el Coordinador Escolar y el encargado escolar.
VI. El Coordinador Escolar supervisará que la transición del lavado de manos a la ingesta sea de manera
ordenada, así como de la ingesta al cepillado dental, del mismo modo supervisará que niñas y niños
beneficiarios sean dirigidos a sus talleres de manera ordenada.
VII. En la puerta de acceso y salida deberá estar el Libro de Registro de Entradas y Salidas. Del mismo
modo deberá de estar el Formato de Asistencia Diaria que sólo firman beneficiarios colaboradores. Las
y los colaboradores sin excepción deberán de registrar diariamente su entrada y salida del plantel, tanto
en el Libro de Registro de Entradas y Salidas como en el Formato de Asistencia Diaria.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador Escolar 1 Verifica las condiciones de la escuela para iniciar Antes de las 14:30
Encargado Escolar jornada: asistencia de beneficiarios, agua, luz,
seguridad, contingencia ambiental, lluvia, viento, etc.
Coordinador Escolar 2 Llega al plantel 30 minutos antes de iniciar la 14:00
Jornada. 5 minutos
Coloca en el acceso el libro de entradas y salidas y
se registra en el día correspondiente.
Coordinador Escolar, 3 14:10 a 14:15
Verifican el estado organoléptico de la comida (olor,
Auxiliar Administrativo 5 minutos
sabor y presentación) y las condiciones materiales y
Educativo y Encargado
de personal del servicio de comedor.
Escolar
Apoyo Administrativo 4 Corrobora la presencia de todos los colaboradores 14:15 a 14:20
(encargado Escolar y monitores) 10 minutos antes 5 minutos
de iniciar la ingesta y le informa a el Coordinador
Escolar.
Coordinador Escolar 5 14:20 a 14:25
Reporta diariamente a la Coordinación Regional las
5 minutos
condiciones de la comida y de la escuela, así como
asistencia del equipo de colaboradores.

Apoyo Administrativo 6 Entrega al asistente escolar de higiene el material 14:25 a


Asistente de higiene de limpieza para que inicie sus actividades. 14:30
escolar Entrega a los monitores SEP y SEDU el material 5 minutos
Monitores SEP y SEDU higiénico (sanitas, jabón, papel sanitario, pastas y
cepillos), las credenciales SaludArte CDMX y las
listas de asistencia del grupo a su cargo.

25
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo
Coordinador Escolar 8 Monitorea las actividades de inicio de encargado 14:30 a 15:30 hrs
escolar, monitor de puerta, monitores y asistente de 60 minutos
higiene escolar, personal de empresa de alimentos y
apoyo administrativo.
Coordinador Escolar 7 Coadyuvan en la vigilancia a la salida de los alumnos 14:30 a 14:45
Encargado escolar del centro escolar del horario matutino, 15 minutos
Monitores resguardando a los beneficiarios del programa.
Auxiliar Administrativo Se coordinan para organizar la salida de niñas y
niños que son beneficiarios del Programa y que por
algún motivo se retiran antes de iniciar la Jornada.
Especialmente en el caso de los que recogen, pero
no son el padre o tutor.
Monitor 8 14:30 a
Registra en la Libreta de Control de Salida de niñas y
Auxiliar Administrativo 14:45
niños Beneficiarios que salen.
Educativo 15 minutos
Monitores SEDU 9 Toma el control de su grupo y coordina a los niños 14:30 a 15:30
para lavado de manos, ingesta y lavado de dientes. 60 minutos
Monitores SEP 10 Toma el control de su grupo y coordina a los niños 14:30 a 15:30
para lavado de manos, ingesta y lavado de dientes. 60 minutos
Asistente de higiene 11 Limpia al inicio y al cierre de la jornada: 14:30 a 17:30
escolar  los salones que se utilizaran en los talleres 120 minutos
 los baños de niños y niñas
 el patio
Coordinador Escolar 12 Cierran la puerta o puertas de acceso al plantel, 5 minutos
Monitor de Puerta cuando todas niñas y niños no inscritos al programa
hayan sido entregados a su madre, padre o tutor, y
se coloca nuevamente el monitor de puerta en el
acceso principal hasta el cierre de la jornada con la
finalidad de mantener resguardado el acceso y salida
al plantel durante la jornada SaludArte CDMX.
Monitores 13 Después de la ingesta y lavado de dientes a las 5 minutos
15:30 entregan su grupo al tallerista correspondiente
Asistente de higiene 14 Limpia el patio (s) para que los talleres de activación 15:30 a 15:40
escolar física se puedan realizar sin riesgos de caídas por
cascaras, botellas o basura
Coordinador Escolar 15 Monitorea del inicio al término de la jornada la 14:30 a 17:30
limpieza de las instalaciones que se utilizan para los
niños asistentes.
Fin del procedimiento.

26
Procedimiento Control de Asistencia de niñas y niños Beneficiarios.

Objetivo

Realizar diariamente las actividades definidas para la toma y control de asistencia diaria a ingesta y talleres de
niñas y niños beneficiarios del Programa de Servicios SaludArte CDMX para mantener un eficiente control
escolar.

Criterios de operación

I. La niña o el niño beneficiario deberá de estar inscrito mediante el Formato de “Solicitud de Inscripción o
Reinscripción al Programa de Servicios SaludArte CDMX que corresponda al ciclo escolar en curso.
Mismo que deberá estar completo y correctamente llenado y firmado por su madre, padre o tutor. La
inscripción es oficial una vez que los datos del menor han sido registrados en la plataforma de captura
en línea. Todo lo anterior, conforme a las Reglas de Operación y Lineamientos que rigen el Programa.
II. En caso de que una niña o niño beneficiario sea retirado durante el desarrollo de la ingesta o los
talleres, es responsabilidad del Auxiliar Administrativo Educativo registrar en la “Libreta de Bitácora de
Salidas de Niñas y Niños”, anotando el motivo y observación que correspondan, previa notificación a el
Coordinador Escolar.
III. En caso de tener conocimiento de la existencia de faltas justificadas, el Auxiliar Administrativo Educativo
debe notificar a el Coordinador Escolar los nombres de niñas y niños beneficiarios que se encuentran
en dicha situación, con la finalidad de que esto sea tomado en cuenta para la captura diaria de
asistencia que se realiza en la plataforma en línea, debiendo capturar la justificación correspondiente.
IV. Las y los monitores serán los encargados del pase de lista de asistencia diaria de niñas y niños
beneficiarios durante la ingesta alimenticia, con las listas impresas que entregue el Auxiliar
Administrativo Educativo.
V. La asistencia de niñas y niños beneficiarios, tomada en lista impresa, deberá ser registrada por el
Auxiliar Administrativo Educativo
VI. En caso de no registrar asistencia, ésta se realizará en el menor tiempo posible manifestando al
coordinador regional el motivo justificado de la omisión.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador 1 Entrega al Auxiliar Administrativo Escolar las listas impresas de 5 minutos
Escolar asistencia de cada grupo, correspondientes al mes que inicia, en el
formato previamente definido por la Coordinación Operativa.
Auxiliar 2 Entrega las listas de asistencia a los Monitores al inicio de la Jornada 10 minutos
Administrativo SaludArte CDMX para que se realice el pase de lista.
Escolar
Monitores 3 Realiza la toma de asistencia del grupo a su cargo, durante los 10 minutos
primeros diez minutos de la ingesta.
Auxiliar 4 Recolecta cada una de las listas de asistencia antes de finalizar la 15 minutos
Administrativo ingesta alimentaria.
Escolar
Auxiliar 5 Registro diariamente la asistencia de niñas y niños beneficiarios en 60 minutos
Administrativo el medio indicado para los efectos.
Escolar

27
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo
Auxiliar 6 Elabora el Reporte de Asistencia Mensual de niñas y niños, por 1 hora
Administrativo grupo, de la toma diaria de asistencia a ingesta alimentaria, al
Escolar concluir el mes y lo entrega al Coordinador Escolar.
Coordinador 7 Recibe el Reporte de Asistencia Mensual de niñas y niños, por 1 día
Escolar grupo, lo revisa, firma y recaba la firma del Encargado Escolar en
cada una de las hojas del documento, debiendo contener nombre
completo y firma de los diferentes niveles de supervisión (Encargado
Escolar, Coordinador Escolar).
Coordinador 8 Entrega el Reporte al Coordinador Regional mediante nota 1 día
Escolar informativa.
Coordinador 9 Verifica y firma cada una de las hojas del Reporte y entrega el 1 día
Regional mismo a la Coordinación Operativa mediante nota informativa.
Fin del procedimiento.

Procedimiento Activación del seguro contra accidentes "Va Seguro"

Objetivo

Garantizar la integridad física de los beneficiarios o colaboradores mediante la activación del servicio Va Seguro
en caso de existir algún percance.

Criterios de operación

I. El Coordinador Escolar deberá dar aviso a la madre, padre o tutor del beneficiario respecto al incidente
y a la Coordinación Regional respectiva, dar acompañamiento al beneficiario junto con sus familiares a
la atención medica asignada por el servicio de Va Seguro, posteriormente elaborar el acta de hechos
correspondiente, anexando copia del aviso de activación del servicio, y demás documentación que se
genere durante la atención.
II. En caso de que la madre, padre de familia o tutor decida no hacer uso del Va Seguro, deberá elaborar y
firmar una carta de desistimiento del servicio que deslinde de responsabilidades a la Secretaría de
Educación de la Ciudad de México.
III. El beneficiario que haya sufrido el percance, en caso de que su madre, padre o tutor haya decidido no
utilizar el servicio Va Seguro, deberá presentar un comprobante de atención médica en los casos en los
que así se requiera ante la gravedad de la lesión para poder reincorporarse a las actividades, en este
caso los Coordinadores Escolares deberán elaborar el Acta de Hechos, anexando la carta de
desistimiento firmada por la madre, el padre o tutor y reportarlo ante la Coordinación Regional
correspondiente.
IV. El Coordinador Escolar deberá contar con un directorio con números de emergencia, incluido el del Va
Seguro.
V. El Coordinador Escolar deberá tener todos los formatos necesarios para la activación del Va Seguro.
VI. El Coordinador Escolar deberá contar con el directorio de todas niñas y niños beneficiarios, con el
nombre y teléfonos de madre, padre o tutor, con la respectiva leyenda de protección de datos.
VII. Niñas y niños nunca deberán de quedarse solos. Para dar aviso del accidente al Coordinador Escolar
se debe pedir apoyo a otro colaborador para que se quede al cuidado del grupo.

Flujo de actividades

28
Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo
Tallerista, Monitor o 1 Solicita apoyo al colaborador más cercano para que se quede 5
Responsable de grupo como responsable del grupo y da aviso del accidente al minutos
Coordinador Escolar.
Coordinador/a Escolar 2 Da aviso del accidente al Encargado Escolar, a la madre, padre 5
o tutor de la niña o niño beneficiario afectado y a la minutos
Coordinación Regional.
Encargado Escolar 3 Llena, firma y sella el Formato Aviso de Accidente. 10
minutos
Encargado Escolar o 4 Se comunica a la línea de atención de la aseguradora. Que le 5
Coordinador Regional proporcionará, el número de reporte de accidente, mismo que minutos
se anota en la esquina superior derecha del Formato Aviso de
Accidente.
Coordinador Escolar o 5 Solicita a la madre, padre o tutor que acuda a la escuela y Variable
Encargado Escolar manifieste si hará uso o no del Va Seguro.
NO
La madre, padre o tutor, asistirá con el beneficiario a la Variable
atención médica correspondiente. Debiendo llevar constancia
del mismo posteriormente al Coordinador Escolar.
SI
Coordinador Escolar, 6 Se dirigen a la Unidad de Atención Médica con el original del Variable
Madre, Padre o Tutor y Formato Aviso de Accidente, Identificación oficial, credencial
menor beneficiario escolar del menor (en su defecto Constancia de estudios
afectado emitida por la Dirección del plantel).

Coordinador Escolar 7 Informa a la Coordinación Regional su llegada a la Unidad de 5


Atención Médica con la madre, padre o tutor y la niña o niño minutos
beneficiario afectado.
8 Reporta a la Coordinación Regional, el diagnóstico una vez que Variable
la Unidad de Atención Medica, brinda el servicio Médico y emite
el diagnóstico y el Alta médica.
Auxiliar Administrativo 9 Redacta el acta de hechos en un lapso de 24 a 48 horas 1 día
Educativo máximo y recaba las firmas correspondientes.
Coordinador Escolar 11 Valida y en su caso remite el expediente de incidencia al 15
Coordinador Regional. minutos
Coordinador Regional 12 Recibe el expediente de incidencia y lo integra al expediente Va 5
Seguro. minutos
Fin del procedimiento.

Procedimiento Supervisión de Limpieza

Objetivo

Asegurar mediante la constante supervisión las condiciones de asepsia en las instalaciones donde se realizarán
las actividades del programa.

29
Criterios de operación

I. El Coordinador Escolar verifica la realización de la limpieza en las áreas utilizadas para el desarrollo del
programa.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador Escolar y 1 5 minutos
Auxiliar Administrativo Verifica asistencia del asistente escolar de higiene.
Educativo
Asistente de higiene 2 Limpia los sanitarios que serán utilizados durante la 20 minutos
Jornada SaludArte CDMX, a las 14:10 horas
Asistente de higiene 3 Limpia los salones que serán utilizados durante la Jornada 1 hora
SaludArte CDMX antes del inicio de la misma.
Coordinador Escolar 4 Verifica la limpieza de los salones. 10 minutos
Asistente de higiene 5 Lava los baños y limpia las áreas utilizadas por el programa 1 hora
durante la Jornada SaludArte CDMX.
Coordinador Escolar 6 Verifica la limpieza de todas las áreas del plantel que 10 minutos
fueron utilizadas durante la Jornada SaludArte CDMX.
Fin del procedimiento.

Procedimiento Cierre de la Jornada SaludArte CDMX


(Coordinadores Escolares y Encargados Escolares)

Objetivo

Realizar el término de la jornada de manera exitosa, con el apoyo de los beneficiarios colaboradores para
mantener la integridad y seguridad de niñas y niños del programa.

Criterios de operación

I. Contar con el Directorio de todas niñas y niños beneficiarios, con la respectiva leyenda de protección de
datos personales.
II. Niñas y niños beneficiarios siempre serán entregados a su madre, padre o tutor, en caso de que ningún
adulto haya llegado por la niña o el niño, se le resguardará dentro de las instalaciones del plantel y el
Coordinador Escolar se comunicará vía telefónica con sus familiares.
III. Se les informará a los familiares del beneficiario en cuestión, que en caso de no presentarse o de ser
reiterada la acción de llegar tarde por niñas y niños beneficiarios al término de las actividades
correspondientes de SaludArte CDMX, de acuerdo con los horarios establecidos, serán trasladados a la
Agencia 59, que pertenece a la Fiscalía Central de Investigación para la atención a Niñas, Niños y
Adolescentes, tel. 53-46-86-94, ubicada en Dr. Liceaga No. 93, colonia Doctores, entre Dr. Vértiz y Dr.
Jiménez. Lo anterior, de conformidad con lo señalado en el artículo 42 de la Ley General de Educación
y los artículos relativos de la Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes
vigente.

30
IV. Para mantener el orden y control en la salida de niñas y niños beneficiarios, se organizarán guardias
con las y los talleristas, comunidad escolar y demás colaboradores, señalando los espacios físicos y las
acciones que correspondan. Esta actividad deberá ser organizada por el Coordinador Escolar en
conjunto con la o el Encargado Escolar.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Talleristas 1 Forman a niñas y niños beneficiarios diez minutos antes de la 10
conclusión de la Jornada para dirigirlos a la puerta de salida. (En minutos
casos excepcionales como la lluvia, la madre, padre o tutor, irá por el
niño hasta el salón en donde se encuentre el beneficiario)
Auxiliar 2 Apoya la dinámica de la salida de niñas y niños beneficiarios 5
Administrativo ordenados y acompañados por las y los talleristas. minutos
Educativo
Coordinador Escolar 3 Se colocan en la puerta de salida y verifican que niñas y niños sean 5
y Encargado entregados a su madre, padre o tutor. minutos
Escolar ¿Fueron recogidos todas niñas y niños?
4 NO
Resguardan a niñas y niños dentro de las instalaciones, se comunican 5
con el familiar del involucrado para que acuda a recogerlo. minutos
Continúa en la actividad número 3.
5 SÍ
Cierran las puertas. 5
minutos
Coordinador Escolar 6 Verifica que todas las áreas utilizadas durante la Jornada queden 15
limpias y en buen estado. minutos
7 Notifica a su Coordinador Regional, el fin de la Jornada, así como las 5
incidencias ocurridas durante la misma. minutos
Fin del procedimiento.

Procedimiento para el Mantenimiento de la Seguridad Escolar

Objetivo

Garantizar la integridad y seguridad de los niños, niñas y beneficiarios colaboradores durante el desarrollo de
las actividades de la Jornada SaludArte CDMX dentro de las instalaciones de cada centro escolar.

Criterios de operación

I. La niña y el niño beneficiario permanecerá dentro de las instalaciones del centro escolar donde esté
inscrito.
II. La niña y el niño siempre deberá de portar su gafete SaludArte CDMX.
III. Mantener las puertas de acceso y salida al plantel siempre cerradas.
IV. Identificar áreas de riesgo en cada plantel escolar.
V. Identificar áreas de resguardo o seguridad en cada plantel escolar.

31
VI. Quedan prohibidas, las invitaciones, el acceso y la permanencia en el plantel, de toda persona u
organización ajena al mismo, así como utilizar las instalaciones para actividades diferentes a las
establecidas en los objetivos del Programa de Servicios SaludArte CDMX, salvo en los casos
autorizados por la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de México (AEF) o la SEDU.
VII. Los Coordinadores Escolares elaborarán, cuando el caso lo amerite, un reporte de incidencias que
informarán cuando estas alteren el desarrollo normal de las actividades. Las incidencias le serán
comunicadas a Los Coordinadores Regionales, quien a su vez reportarán a la DGEB. Notificadas las
incidencias, los Coordinadores Escolares correspondientes procederán a elaborar el Acta de Hechos
que deberá ser validada por el Encargado Escolar y será entregada a la Coordinación Regional
respectiva. La falta de reporte se entenderá como "sin novedad".
VIII. Debe existir control absoluto en el ingreso de personas al plantel, solicitando para ello identificación con
fotografía de la o las personas que soliciten ingresar al plantel, mismo que previo acceso deberá ser
autorizado por el Coordinador Escolar o por el Encargado Escolar correspondiente en cada plantel. Una
vez autorizado su acceso, debe registrar su nombre en la Libreta de Entradas y Salidas y dejar su
identificación oficial en resguardo del colaborador beneficiario monitor mismo que verificará que los
datos asentados en la bitácora de acceso correspondan con los que indica la identificación entregada,
en caso de que no correspondan, no debe permitírsele el ingreso.
IX. A pesar de que exista algún presunto oficio que autorice el ingreso de personas a las escuelas para
realizar cualquier tipo de actividad, no podrá ingresar al plantel si no existe información previa y
autorización por parte de la DGEB, de Los Coordinadores Regionales o de la AFSEDF. En caso de no
haber autorización, se deberá mantener a las personas fuera del plantel e informar a la Coordinación
Regional correspondiente para que este realice las acciones necesarias a fin de verificar la solicitud de
acceso. Toda persona autorizada ajena al plantel educativo y colaborador de SaludArte CDMX sin
excepción alguna deberá de registrar su acceso y salida en la Libreta de Entrada y Salida.
X. Al inicio de las actividades de SaludArte CDMX, todas las puertas de acceso al plantel deberán
permanecer cerradas, esto una vez que se hayan retirado todas y todos los niños y docentes que no
forman parte del Programa. Solamente podrán ingresar niñas y niños beneficiarios colaboradores
monitores, talleristas y madres, padres de familia o tutores que hayan sido citados previamente por
causa justificada; el personal autorizado por la AFSEDF o por la SEDU siempre y cuando se encuentren
debidamente acreditados. El personal de limpieza, mantenimiento, y proveedores del servicio
alimentario del plantel escolar podrán ingresar previa autorización del Coordinador Escolar.
XI. Es de carácter obligatorio proporcionar y fomentar la portación del gafete de identificación como niñas y
niños beneficiarios de SaludArte CDMX, mismo que deberá ser proporcionado por el Coordinador
Escolar correspondiente a cada plantel, y para las y los colaboradores de SaludArte CDMX es
obligatorio la portación del gafete de identificación, proporcionado por la DGEB.
XII. Durante la Jornada SaludArte CDMX, bajo ninguna circunstancia dejarán solos a niñas y niños
beneficiarios de SaludArte CDMX, los monitores, talleristas, apoyos administrativos educativos y
Coordinadores Escolares serán responsables en todo momento de cuidar la integridad física y moral de
las niñas y los niños.
XIII. En el caso de presentarse cualquier siniestro o emergencia escolar, el Coordinador Escolar o
Encargado Escolar deberá solicitar el apoyo del Área de Protección Civil de la Delegación Política en la
que se ubique el plantel escolar y reportar la incidencia a la Coordinación Regional correspondientes e
instrumentar las acciones que establece el protocolo "¿qué hacer en caso de...?".
¿Qué hacer en caso de sismo?
¿Qué hacer en caso de brote epidemiológico?
¿Qué hacer en caso de inundación?
¿Qué hacer en caso de incendio?
¿Qué hacer en caso de portación de armas y drogas?

32
¿Qué hacer en caso de riñas?
¿Qué hacer en caso de secuestro virtual de un alumno o pariente?

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador Escolar 1 Identifican las zonas de riesgo en cada plantel escolar, donde se 1 día
y Encargado Escolar opera el Programa de Servicios SaludArte CDMX.
Coordinador Escolar 2 Señalizan las zonas de riesgo y de seguridad con letreros 1 día
y Encargado Escolar vistosos.
Coordinador Escolar 3 Designa a los monitores encargados de vigilar las zonas de 1 día
riesgo en cada centro escolar (zonas solitarias de los salones,
baños, escaleras, patios y corredores).
Monitores 4 Jornada
Supervisan la zona de riesgo que se les designó. SaludArte
CDMX
Coordinador Escolar 6 Jornada
y Encargado Escolar Supervisan el cumplimiento de las medidas de seguridad. SaludArte
CDMX
Coordinador Escolar 7 Designa al monitor que será responsable de controlar el acceso y 1 día
salida del centro escolar.
Monitor 8 Jornada
Controla el acceso y salida del centro escolar. SaludArte
CDMX
Coordinador Escolar 9 Revisa y supervisa las instalaciones de cada plantel escolar al 15 minutos
y Encargado Escolar iniciar la Jornada SaludArte CDMX y al concluir y reportar
cualquier anormalidad a la Coordinación Regional.
Fin del procedimiento.

33
COORDINACIÓN DE PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN

Objetivo
Coordinar la implementación de acciones y metodologías establecidas en la normatividad en materia de planeación y evaluación de programas sociales,
en el Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como establecer las acciones y los mecanismos de monitoreo y seguimiento de las metas y objetivos
determinados por la DGEB.

Dirección General de Educación Básica

Coordinación de Planeación y
Evaluación

34
COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA

Objetivo
Planear y dirigir las actividades de apoyo administrativo que se requieren para la correcta ejecución del Programa de Servicios SaludArte CDMX
asegurando el uso eficiente de todos los recursos que se soliciten.

Dirección General de Educación Básica

Coordinación Administrativa Supervisión

Apoyos Económicos y Control Alimentario y


Almacenes Logística de Eventos Jurídico
Control Escolar Transporte

35
Apoyos Económicos y Control Escolar

Funciones
I. Administra la información referente a los movimientos de alta, baja o cambio en niñas y niños
beneficiarios, así como a beneficiarios colaboradores del Programa.
II. Implementa los mecanismos de seguimiento y control interno de las actividades de auxiliares
administrativos educativos, asistentes escolares de higiene, monitores, talleristas, así como del
personal asignado al programa.
III. Valida la información en los formatos de asistencia diaria de beneficiarios colaboradores y tramita ante
las áreas correspondientes la entrega de apoyos económicos a los beneficiarios colaboradores del
programa.
IV. Administra altas, bajas y cambios de beneficiarios colaboradores, niñas y niños, trámite y seguimiento
de asistencias y de los apoyos que se entregan.
V. Resguarda la documentación soporte de control escolar por parte del área operativa (asistencia, altas,
bajas y cambios), en el formato solicitado por el área.
VI. Verifica el llenado completo y adecuado de los formatos que se utilizan en la operación del programa.
VII. Apoya las actividades de acompañamiento administrativo y otras actividades del programa cuando se
le convoque.

Control Alimentario y Transportes

Funciones
I. Garantiza que el servicio de alimentos se suministra de acuerdo con las especificaciones pactadas;
cantidad, calidad y seguridad alimentaria.
II. Concilia con los Coordinadores Escolares la cantidad de alimento a solicitar para las escuelas, así como
sus modificaciones.
III. Asegura que los proveedores entreguen en tiempo y forma el alimento solicitado.
IV. Tener un control histórico detallado de las solicitudes a proveedores; alimento y productos de stock de
seguridad en escuelas.
V. Recibe y revisa las facturas entregadas por los proveedores.
VI. Supervisa el control de la ejecución de los recursos establecidos en el contrato.
VII. Supervisa y da seguimiento al servicio de asistencia alimentaria en escuelas y en eventos, así como a
los trámites administrativos y la vinculación con los proveedores de este servicio.
VIII. Solicitud de menús mensuales a las empresas
IX. Supervisa el cumplimiento de las actividades de las áreas a cargo de la Coordinación Administrativa
para asegurar el uso y control de los recursos asignados al cumplimiento del Programa de Servicios
SaludArte CDMX.
X. Controla y da seguimiento al ejercicio de los recursos financieros y materiales.
XI. Controla y da seguimiento al presupuesto asignado en el ejercicio fiscal vigente en relación a los
contratos de programas y acciones debidamente autorizados.
XII. y da seguimiento a las solicitudes de adquisiciones de bienes y servicios
XIII. Atiende a proveedores en la recepción y revisión de facturas para su trámite.
XIV. Registrar su ingreso y salida en el Reporte de Asistencia.
XV. Coadyuva en la logística de transportes en cumplimiento de los objetivos del programa.
XVI. Controla los vehículos designados para el servicio de la DGEB y la Coordinación Administrativa.
XVII. Solicita el servicio de transporte al proveedor y con colaboradores.

Almacenes

36
Funciones
I. Brinda apoyo y solución a las necesidades de bienes materiales y servicios necesarios para las
actividades realizadas por la Coordinación Administrativa en el cumplimiento del Programa de Servicios
SaludArte CDMX.
II. Planea y da seguimiento a la distribución de materiales.

Logística de Eventos

Funciones
I. Planeación y programación de que los eventos y actividades del programa a efecto de que se cuente en
tiempo y forma con los materiales y servicios requeridos.
II. Planea y da seguimiento de la producción del evento en coordinación con las áreas involucradas.
III. Asistir a los scouting para desarrollar la logística del evento.
IV. Coordina las diferentes actividades en la programación de eventos.
V. Seguimiento durante el evento y hasta el término del mismo.

Jurídico

Funciones
I. Brinda la asistencia jurídica que demande el Programa de Servicios SaludArte CDMX, así como atender
solicitudes de información pública y transparencia.
II. Atiende las solicitudes de información pública y transparencia.
III. Concilia problemas que devengan de incidentes suscitados durante la jornada SaludArte CDMX.
IV. Atiende las solicitudes y quejas tanto de padres de familia, como de beneficiarios colaboradores del
programa.
V. Elabora convenios de colaboración con instituciones públicas y privadas, así como con dependencias
de gobierno para coadyuvar al cumplimiento de los objetivos del programa.

Supervisión

Funciones
I. Realiza visitas a los planteles SaludArte CDMX para observaciones de detección de oportunidades en
los diferentes niveles de acción del programa y poder asegurar se mantenga el objetivo principal del
programa.
II. Supervisa el cumplimiento de las actividades del programa en las escuelas.
III. Observa el desempeño de los beneficiarios colaboradores asignado en las escuelas a través de visitas
realizadas aleatoriamente.
IV. Elabora informe derivados de las visitas a empresas y escuelas, respecto del desarrollo del programa y
el desempeño del personal que participa en su ejecución, así como sobre los resultados de sus
actividades para apoyar la toma de decisiones.
V. Supervisar el registro de asistencia de los niños y niñas inscritos en el Programa.
VI. Supervisar el servicio de asistencia alimentaria.
VII. Supervisar el registro de ingreso y salida del plantel escolar de los Beneficiaros Colaboradores del
Programa.
VIII. Establece en coordinación con las diversas áreas controles necesarios para proporcionar los datos del
programa.
IX. Informa al Coordinador Escolar su ingreso y salida en el Reporte de Asistencia.

37
Procedimiento para la Solicitud de Alimentos
(Control Alimentario)

Objetivo

Garantizar que la entrega del servicio de asistencia alimentaria para las niñas y niños inscritos en el Programa
de Servicios SaludArte CDMX dentro o fuera del plantel sea realizada en tiempo y forma, así como, la gratuidad
de líquidos y comida con criterios de calidad y seguridad sanitaria (calientes, termo selladas y nutritivas).

Criterios de operación

I. La solicitud de alimentos a surtir en cada una de las escuelas SaludArte CDMX por semana, será
determinada por la DGEB, a través del Área de Control Alimentario, con base en el número máximo de
asistencia de niñas y niños beneficiarios de la semana inmediata anterior.
II. Los Coordinadores Escolares que detecten o estimen que el número de alimentos programado que
recibirán en la próxima semana no cubrirá la totalidad de niñas y niños beneficiarios, en conjunto con la
comunidad escolar participante en la ingesta de alimentos o algunos casos excepcionales, deberán de
reportarlo inmediatamente a su Coordinación Regional, para que previa justificación, sea valorada por el
Área de Asistencia Alimentaria y se proceda, en su caso, a la modificación de solicitud de alimentos.
III. En caso de requerir mayor o menor cantidad de alimentos, este deberá ser notificado por los
Coordinadores Regionales directamente al Área de Asistencia Alimentaria, para realizar las
modificaciones correspondientes antes de las 9:00 a.m. del día en que se distribuirá dicho alimento, las
cuales se harán llegar a la empresa que se encargue de suministrarlo en cada escuela, a través de
correo electrónico, mencionando los aumentos o disminuciones para cada una de ellas; así mismo, en
caso de realizar cambios de manera diaria, se deberán de notificar con previa justificación.
IV. Cuando por causas ajenas a SaludArte CDMX, las escuelas cancelen actividades, es responsabilidad
de los Coordinadores Escolares obtener los escritos y justificaciones pertinentes de las autoridades
escolares, con la finalidad de tramitarlos ante Los Coordinadores Regionales y el Área de Asistencia
Alimentaria, para cancelar el servicio alimentario del día al que corresponda.
V. En caso de que el Coordinador Escolar, por causas ajenas a su gestión, no pueda obtener los escritos y
justificaciones de las autoridades escolares, deberá informar a través de Nota Informativa, las causas
que originen la falta de condiciones para llevar a cabo la Jornada SaludArte CDMX y por ende la
necesidad de cancelar el servicio alimentario del día al que corresponda, para que dicha situación sea
valorada por el Área de Asistencia Alimentaria y se proceda, en su caso, a la cancelación
correspondiente.
VI. El Área de Asistencia Alimentaria proporcionará a la DGEB la solicitud de alimentos de todos los
planteles educativos, para que ésta le dé trámite ante las empresas que proveen el servicio, así mismo,
el Área de Asistencia Alimentaria informará a Los Coordinadores Regionales la cantidad de charolas
alimenticias que recibirán por semana y por plantel escolar, además de los menús programados,
quienes a su vez deberán informarlo a cada una de las Coordinadores Escolares, a través de correo
electrónico o nota.

Flujo de actividades

Responsable de Área No. Descripción de la actividad Duración


Asistencia Alimentaria 1 Realiza el corte por escuela del máximo de 10 min.
asistencia de la semana pasada. (Lunes)

38
Responsable de Área No. Descripción de la actividad Duración
Encargada de Niñas y Niños 2 Envía al responsable del Área Asistencia 60 min.
Beneficiarios Alimentaria el corte de asistencia de la semana (Lunes)
pasada por escuela.
Asistencia Alimentaria 3 Envía en electrónico a Los Coordinadores 10 min.
Regionales el documento con el corte de asistencia (Lunes)
para su validación.
Coordinaciones Regionales 4 Envían por electrónico y físico la Validación de 60 min.
alimentos, antes consultada con los Coordinadores (Martes)
Escolares en el Formato de Validación de
alimentos.
Asistencia Alimentaria 5 Solicita a las empresas correspondientes de cada 10 min.
escuela, por medio de correo electrónico y oficio de (Miércoles)
solicitud, los alimentos a surtir la semana próxima.
Coordinaciones Regionales 6 Solicitan aumentos o reducciones en el surtimiento
de alimentos después de la hora de la ingesta o (Lun. A Vie.)
antes de las 9 am del mismo día en que se
suministran los alimentos.
Coordinadores Escolares 7 Solicitan cancelación de alimentos por causas
ajenas a SaludArte CDMX, antes de las 9 am, con (Lun. A Vie.)
previa justificación y presentando nota informativa.
Asistencia Alimentaria 8 Notifica a la empresa de la cancelación 10 Min.
correspondiente a través de correo electrónico. (Lun. A Vie.)
Fin del procedimiento.

Procedimiento de Altas y Cambios de Beneficiarios Colaboradores


(Apoyos Económicos y Control Escolar)

Objetivo

Mantener información del padrón de Beneficiarios colaboradores actualizado cada semana para asegurar el
correcto uso de la información para la toma de decisiones.

Criterios de operación

I. El proceso de asignación de beneficiarios colaboradores talleristas se encuentra a cargo de la


Coordinación Académica del Programa de Servicios SaludArte CDMX, a través de cada Coordinación
de Taller, en los términos establecidos en la Convocatoria para la Selección de Beneficiarios
Colaboradores.
II. El proceso de asignación de beneficiarios colaboradores; monitores y auxiliares administrativos
educativos se encuentra a cargo de la Dirección General de Educación Básica del Programa de
Servicios SaludArte CDMX, en los términos establecidos en la Convocatoria para la Selección de
Beneficiarios Colaboradores.
III. Control escolar podrá realizar los cambios que sean solicitados por ejemplo de centro escolar, figura,
sustitución, permuta, baja o la ocupación de alguna vacante de beneficiarios colaboradores del
Programa de Servicios SaludArte CDMX, sin vulnerar a las partes implicadas y dando cabal
cumplimiento a la normatividad que la rige, lo anterior con el objeto de inducir al correcto desarrollo del

39
Programa, no obstante, la Dirección General de Educación Básica deberá de autorizar el proceso
solicitado.
IV. La resolución de las solicitudes de cambio de beneficiario colaborador tallerista será otorgada por la
DGEB a través de la Coordinación Académica. La autorización de los cambios de talleristas deberán
tomar como primer criterio la seguridad e integridad física y emocional de niñas y niños beneficiarios de
SaludArte CDMX, así como el hecho de que en ningún caso se podrán dejar desatendidos los grupos
de las escuelas, con la finalidad de garantizar la continuidad en el desarrollo de las actividades de
SaludArte CDMX.
V. Si procede un cambio de actividad o de escuela, Control Escolar entrega al colaborador beneficiario
nueva Carta de Asignación. A partir de dicha notificación y la presentación del colaborador beneficiario
en la escuela asignada, con su Carta de asignación, dará inicio la contabilización de las horas
aportadas al Programa. Sobre dicho registro se calcula el apoyo económico a recibir en el periodo.
VI. Contar con información de altas y bajas en el sistema.
VII. Todos los movimientos solicitados deben ser previamente autorizados por la Coordinación Académica,
Operativa o Administrativa, según sea el caso, y presentarse mediante oficio debidamente requisitado y
validado con firma.

Flujo de Actividades

Responsable No. Descripción de la actividad


Coordinador Regional 1 Entrega documento oficial autorizado especificando tipo de
movimiento.
Apoyos Económicos y Control Escolar 2 Recibe documento oficial autorizado especificando tipo de
movimiento.
Apoyos Económicos y Control Escolar 3 Registrar movimientos del beneficiario-colaborador.
Apoyos Económicos y Control Escolar 4 Expide documento que soporta el movimiento solicitado.
Apoyos Económicos y Control Escolar 5 Archiva documentación que justifica el movimiento.
Fin del procedimiento.

Procedimiento de Baja de Beneficiarios Colaboradores (Talleristas, Monitores y Auxiliares


Administrativos)

Objetivo

Mantener el padrón de Beneficiarios colaboradores actualizado con el objetivo de asegurar el correcto uso de la
información para la toma de decisiones.

Criterios de operación

I. En caso de baja o cambio, verificar los causantes para movimientos que aparecen dentro de los
Lineamientos del Programa.
II. Todas las faltas que impliquen incumplimiento al Programa de Servicios SaludArte CDMX, y a estos
Lineamientos, serán sancionadas con suspensión de actividades o en su caso canalizadas con las
autoridades competentes.
III. En caso de ameritar suspensión de actividades, el Coordinador Escolar deberá entregar al Coordinador
Regional notificación por escrito informando sobre lo ocurrido, de ser el caso deberán notificarse por
escrito las medidas a ejecutar.

40
IV. Causales de llamada de atención, suspensión de actividades o baja del Programa de Servicios
SaludArte CDMX:
1. Faltas / Retardos
2. Mantener relaciones de tipo personal, que conlleven un conflicto de intereses, con las personas
naturales o jurídicas que se consideren o que sean afines al Programa. Los colaboradores
deberán informar al Coordinador Escolar y Coordinador Regional cuando pueda presentarse este
conflicto. (Colaboradores)
3. Exigir o recibir primas, porcentajes o recompensas de cualquier clase, de personas naturales o
jurídicas, proveedores (alimentos), con quienes el programa tenga algún tipo de relación o como
retribución por servicios inherentes al desempeño de su actividad. (Colaboradores)
4. Encargar a terceras personas la realización de sus labores dentro de la jornada sin previa
autorización de su Coordinador Inmediato.(Colaboradores)
5. Suspender arbitraria e ilegalmente el Programa o inducir a sus compañeras o compañeros a
suspender las actividades designadas. (Colaboradores)
6. Causar pérdidas, daño o destrucción, de bienes materiales o de instrumentos, pertenecientes al
Programa, por no haberlos guardado una vez concluidos los trabajos o por no haber ejercido la
debida vigilancia y cuidado mientras los utilizaba; peor aún producir daño, pérdida, o destrucción
intencional, por negligencia o mal uso de los bienes, elementos o instrumentos bajo su resguardo.
7. Está prohibido a los Coordinadores Escolares, distraer el tiempo destinado al Programa, en
labores o gestiones personales, así como realizar durante la Jornada negocios y actividades
ajenas al Programa de Servicios SaludArte CDMX o emplear parte del tiempo, en atender
asuntos personales o de personas que no tengan relación con el mismo, sin previa autorización.
8. Destinar tiempo para la utilización inadecuada del teléfono, diferente a las actividades específicas
de su actividad dentro del Programa.
9. Ejercitar o promover la discriminación por motivos de raza, etnia, religión, dentro del Programa de
Servicios SaludArte CDMX.
10. Sostener altercados verbales y físicos con personas como: compañeros, trabajadores y jefes
superiores dentro de las instalaciones de la Secretaria de Educación y en su entorno, así como
también hacer escándalo dentro de los planteles escolares.
11. Propiciar actividades políticas o religiosas dentro del Programa o en el desempeño de su trabajo.
12. Presentarse a su lugar de trabajo en evidente estado de embriaguez o bajo los efectos de
estupefacientes prohibidos por la Ley.
13. Presentarse con evidentes faltas de higiene en su persona e indumentaria.
14. Ingerir o expender durante la Jornada SaludArte CDMX, en las oficinas o en los lugares
adyacentes del Programa bebidas alcohólicas, sustancias psicotrópicas y estupefacientes, u otros
que alteren el sistema nervioso, así como presentarse a su trabajo bajo los efectos evidentes de
dichos productos.
15. Ingerir alimentos o bebidas que sean distintas a las aprobadas en el Programa dentro de los
planteles escolares.
16. Fumar en el interior de los Planteles Escolares.
17. No cumplir con las medidas sanitarias, higiénicas de prevención y seguridad impartidas por el
Programa y negarse o ignorar los medios de protección de Seguridad y Salud.
18. Permitir que personas ajenas al Programa permanezcan en las instalaciones Escolares, sin
justificación o causa para ello.
19. Distraer su tiempo de trabajo en cosas distintas a sus labores, tales como: leer periódicos,
revistas, cartas, ajenas a su ocupación, así como dormir, formar grupos y hacer colectas sin
autorización de las autoridades de la Secretaría de Educación.

41
20. Propagar rumores que afecten al prestigio o intereses de la Secretaría de Educación sus
funcionarios o personal Escolar.
V. Cualquier otra infracción a las disposiciones de los presentes será sancionada con una amonestación o
con una suspensión de actividades, según la gravedad.
VI. En caso de que se solicite sustitución por baja y el motivo de la baja sea por una transgresión, por parte
del colaborador beneficiario que se solicita dar de baja, a lo establecido en los Lineamientos de
Operación, o por un incidente específico, es necesario elaborar un Acta de Hechos debidamente
firmada.
VII. Todos los documentos que se entregan para sustentar los movimientos, deberán estar necesariamente
acompañados del formato establecido por el Área de Control Escolar denominado Formato de
Movimientos de Beneficiarios Colaboradores del Programa.
VIII. Una vez confirmada la baja con documentación, esta deberá ser archivada y registrado el movimiento.

Flujo de actividades

Responsable No. Descripción de la actividad Tiempo


Coordinador Escolar 1 Llena el formato establecido por el Área de Control Escolar 2 días
denominado Formato de Movimiento de Beneficiarios
Colaboradores del Programa con los datos del colaborador
beneficiario del cual se solicita cambio de actividad, cambio de
escuela o sustitución y la envía al Coordinador Regional.
Coordinador Regional 2 Da aviso por escrito al Área de Control Escolar, de acuerdo a los 1 día
periodos establecidos por dicha área, de la totalidad de bajas de
colaboradores beneficiarios que se registren en las escuelas que
conforman la región a su cargo.
Coordinación 5 Deliberan y determinan las acciones a seguir. 1 día
Académica,
Coordinación Regional
y Control Escolar
Control Escolar 6 Recibe la resolución y gestiona los trámites o modificaciones con las Variable
áreas correspondientes para responder a la solicitud.
(Conecta con el Fin del procedimiento.)
Coordinador Regional 8 Da aviso por escrito al Área de Control Escolar, de acuerdo a los 1 día
periodos establecidos por dicha área, de la totalidad de los
movimientos: cambios, altas y bajas de colaboradores beneficiarios
que se registren en las escuelas que conforman la región a su cargo.
Apoyos Económicos y 9 Registra movimiento. 5 min
Control Escolar
Fin del procedimiento.

Procedimiento de Dispersión de Apoyo Económico a Beneficiarios Colaboradores de SaludArte CDMX

Objetivo

Brindar la contraprestación a los beneficiarios colaboradores que hayan aportado horas por las hora aportadas
al Programa.

42
Criterios de operación
I. La dispersión está sujeta a la firma del recibo correspondiente al monto del apoyo económico.
II. El entregar un recibo firmado y con soporte en destiempo genera un desfase de la dispersión del apoyo
económico.
III. Cada que ingresa un beneficiario en un periodo se apertura una cuenta individual para cada uno de los
nuevos ingresos por lo que hay desfase en su dispersión y el tiempo es variable debido a que requiere
un trámite con un tercero.

Flujo de actividades

Responsable Descripción del procedimiento Tiempo


Coordinador Escolar 1 Registra asistencia diaria 30 días
Coordinador Regional 2 Valida la información en el formato de registro de asistencia. 1 día
¿La información registrada es correcta?
3 NO 5
Informa al Coordinador Escolar del error minutos
Coordinador Escolar 4 5
Realiza solicitud de corrección al área de Apoyo Económico y Control
minutos
Escolar según lo acordado.

Control Escolar 5 Registra corrección. 15


minutos
SI
Continua el procedimiento
Coordinador Regional 6 Informa por escrito a Control Escolar que esta validada la información 20
de registro de asistencia diaria y pide a los Coordinadores regionales minutos
Cerrar la validación una vez finalizado el periodo
Control escolar 7 Valida la información en el formato de asistencia. 1 día
Control Escolar 8 Descarga REALIZA Archivo de validación y prepara oficio de solicitud 2 días
de Cuenta por Liquidar Certificada (CLC).
Control Escolar 9 Entrega oficio de solicitud de CLC a la Dirección de Administración 1 día
Dirección de 10 Recibe y tramita oficio de solicitud de CLC 10 días
Administración
Dirección de 11 Informa estatus de aprobación de CLC a Control Escolar mediante la 1 día
Administración Dirección General de Educación Básica
Dirección General de 12 Informa a Control Escolar estatus de aprobación de CLC 2 horas
Educación Básica
Control Escolar 13 Recibe estatus de aprobación e informa al Coordinador Regional que 5 horas
los recibos estas listos para su impresión
Coordinador Regional 14 Informa al Coordinador Escolar que los recibos están listos para 30
impresión y firma del Beneficiario Colaborador minutos
Coordinador Escolar 15 Se encarga de recopilar todas las firmas de los Beneficiarios 1 día
Colaboradores que forman parte de la escuela a su cargo
Coordinador Escolar 16 Entrega recibos debidamente requisitados y con soporte al 1 día
Coordinador Regional
Coordinador Regional 17 Recibe recibos debidamente requisitados y con soporte 5 horas
Coordinador Regional 18 Entrega Recibos de Acuerdo a lo solicitad a Control Escolar 1 día

43
Responsable Descripción del procedimiento Tiempo
Control Escolar 19 Recibe del Coordinador los recibos debidamente requisitados y con 5 horas
soporte
Control Escolar 20 Realiza gestión de dispersión de Apoyo Económico Conforme a lo 1 día
solicitado en la CLC
Control Escolar 21 Entrega oficio de solicitud de dispersión al Dirección de Administración 30
minutos
Dirección de 22 Recibe oficio de solicitud de dispersión 15
Administración minutos
Dirección de 23 realiza dispersión a los Beneficiarios Colaboradores del Programa de 1 día
Administración Servicios SaludArte CDMX
¿La dispersión se efectúa correctamente?
SI
Dirección de 24 Informa por escrito a la DGEB que esta ejercido el recurso solicitado y 2 días
Administración no hay dispersiones pendientes
Dirección General de 25 Informa al área de Control Escolar que esta ejercido el recurso 2 horas
Educación Básica solicitado y no hay dispersiones pendientes
Control Escolar 26 Recibe, registra información y archiva documentación 1 día
Conecta con el fin del procedimiento
NO
Dirección de 27 Informa por escrito a la DGEB las inconsistencias del proceso 2 días
Administración
Dirección General de 28 Informa por escrito al área de control escolar las inconsistencias 2 horas
Educación Básica
Control Escolar 29 Recibe inconsistencias del Proceso 10
minutos
Control Escolar 30 Subsana Inconsistencias y envía oficio Solicitando Dispersión a la Variable
Dirección de Administración correspondiente al periodo del proceso
Dirección de 31 Recibe oficio de solicitud de dispersión Variable
Administración
Dirección de 32 Realiza dispersión Solicitada 3 días
Administración
¿La dispersión se efectúa correctamente?
SI

Dirección de 33 Informa por escrito a la DGEB que esta ejercido el recurso solicitado y 3 días
Administración no hay dispersiones pendientes
Dirección General de 34 Informa al área de Control Escolar que esta ejercido el recurso 2 horas
Educación Básica solicitado y no hay dispersiones pendientes
Control Escolar 35 Registra información y archiva documentación 1 día
Conecta con el fin del procedimiento
NO
Control Escolar 36 Se repite paso 27 en adelante, hasta que no haya inconsistencias en Variable
la dispersión del Apoyo Económico
Fin del procedimiento

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Procedimiento de Control Escolar (Recepción de formatos de Altas, Bajas y V5)

Objetivo

Contar con la información necesaria para sustentar las actividades del Programa.

Criterios de operación
I. El tiempo variable debido a que el proceso no depende en su totalidad de los colaboradores
involucrados en este.
II. La entrega de los formatos será de manera mensual con el personal del área de Control Escolar de
acuerdo al calendario
III. La entrega la hará el Coordinador Escolar el cual tiene que estar presente y tener Acuse firmado de
Visto Bueno por el Coordinador Regional.
IV. Los formatos serán llenados de acuerdo a lo acordado en la capacitación previa al inicio del Ciclo
Escolar.

Flujo de actividades

Responsable Descripción del procedimiento Tiempo


Coordinador 1 Variable
Registra asistencia.
Escolar
Coordinador 2 1 hora
Valida las altas y bajas.
Escolar
Coordinador 3 Registra Movimientos en el formato de altas y bajas 1 día
Escolar correspondiente al periodo de la modificación
Coordinador 4 1 día
valida y firma el formato V5.
Escolar
Coordinador 5 Recaba la firma de Visto Bueno del Encargado Escolar 2 días
Escolar
Coordinador 6 Entrega al Coordinador Regional para su revisión y firma 1 día
Escolar
Coordinador 7 Firma los formatos corroborando que estén de acuerdo a lo 1 día
Regional establecido
Coordinador 8 Entrega al área de Control Escolar 1 día
Escolar
Control Escolar 9 Revisa documentación entregada 1 día
¿La documentación está conforme a lo acordado?
Si
Control Escolar 10 Se firma acuse de recibido por el Coordinador del área 20 minutos
Control Escolar 11 Se procede a archivar la información 1 día
Conecta con el fin del procedimiento
No 1 día
Control Escolar 12 Se entregan Formatos con las observaciones derivadas de la 1 día
revisión al Coordinador Escolar
Coordinador 13 Recibe formatos y subsana las Inconsistencias derivadas del 1 día
Escolar proceso de revisión

45
Responsable Descripción del procedimiento Tiempo
Coordinador 14 Entrega formatos subsanados al área de Control Escolar 1 día
Escolar
Control Escolar 15 Recibe y revisa que los formatos vengan subsanados de 1 día
acuerdo a lo acordado
¿Los formatos vienen subsanados? 1 día
Si
Control Escolar 16 Se firma acuse de entrega por el Coordinador del área. 1 día
Control Escolar 17 Se procede a archivar la información. 1 día
Control Escolar 18 Conecta con el fin del procedimiento. 1 día
No
Coordinador 19 Repite del paso 11 - 14 Las veces que sea necesario hasta que variable
Escolar todo quede subsanado y la información quede entregada como
fue requerida.
Fin del procedimiento

46
GLOSARIO

En el Programa de Servicios SaludArte CDMX se entiende por Comunidad Escolar a la agrupación integrada
por las niñas, niños, madres, padres, tutores e integrantes del núcleo familiar cercano, coordinador(a) de
talleres, control escolar, coordinador(a) regional, coordinador(a) escolar, encargado(a) escolar, auxiliar
administrativo educativo, asistente escolar de higiene, monitores(as), talleristas, directores(as) y docentes
involucrados en la instrumentación del programa.

47
ANEXOS

El Programa de Servicios SaludArte CDMX se desarrolla en las escuelas de modalidad de jornada ampliada.
Las actividades del Programa dentro de las escuelas se realizan de lunes a viernes. Extraordinariamente se
tienen actividades de fomento a la convivencia familiar en fines de semana.

Criterios Generales de Operación durante la Jornada

I. Todas las personas beneficiarias colaboradoras del Programa se abstendrán de realizar acciones de
proselitismo político o de difusión, así como de gestoría sindical de cualquier expresión en las escuelas.

II. El teléfono del plantel escolar será utilizado únicamente para tratar asuntos propios de los servicios que
presta el programa y en casos de emergencia durante la Jornada SaludArte CDMX.

III. Queda prohibido el uso de dispositivos electrónicos por parte colaboradores de SaludArte CDMX así
como a niñas y niños beneficiarios si éstos entorpecen el desarrollo de las actividades académicas.

IV. Las personas colaboradoras de SaludArte CDMX tratarán invariablemente con respeto a niñas y niños
beneficiarios considerando sus derechos de acuerdo a la Convención Internacional de los Derechos de
las Personas con Discapacidad, la Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad,
Ley General de acceso de las Mujeres y a una Vida Libre de Violencia, la Ley para Prevenir y Eliminar
la Discriminación.

V. Así mismo el Coordinador Escolar y el Encargado Escolar deberán considerar la difusión de las
prácticas y orientaciones sobre actitudes contra la discriminación, emitidas por el CONAPRED, mismas
que podrán ser consultadas en la página de internet www.conapred.gob.mx.

VI. Así mismo deberán considerar "Lineamientos Generales por los que se establece el Marco para la
Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Básica del Distrito Federal".

VII. Al inicio de la implementación del Programa de Servicios SaludArte CDMX, el Coordinador Escolar, en
coordinación con la o el Encargado Escolar deberán detectar los puntos poco visibles o de riesgo para
asignar su resguardo continuo o permanente a los colaboradores beneficiarios monitores, con la
finalidad de evitar que niñas y niños beneficiarios se acerquen o permanezcan en lugares del edificio
que sean un riesgo potencial de sufrir un accidente o agravio en su persona.

VIII. Los Coordinadores Escolares deberán garantizar y tomar las previsiones necesarias para evitar en todo
momento que niñas y niños beneficiarios se queden solos en cualquier espacio del plantel escolar.

IX. Evitar al máximo el contacto físico del adulto con los menores, la única parte del cuerpo del adulto que
probablemente pueda ser considerada apropiada para tener un contacto con el cuerpo del beneficiario
es la palma de la mano del adulto con la del beneficiario. Procurar tomar una posición de lado cuando
un beneficiario se acerque a querer abrazar al adulto, evitando que la parte frontal del adulto quede de
frente a la cara del menor.

48
X. Evitar quedarse niñas y niños beneficiarios colaboradores talleristas, monitores o cualquier colaborador
de SaludArte CDMX con alguna niña o niño en lugares del edificio escolar a solas. Cuando exista la
necesidad de trabajar con beneficiarios de manera personal siempre debe mediar con anticipación una
justificación, autorización el Coordinador Escolar y estar en compañía de algún otro colaborador
adscrito al plantel escolar, preferentemente se debe contar con la presencia de la madre, padre de
familia o tutor del beneficiario.

XI. Siempre mantener las cortinas o cualquier objeto colocado en las ventanas de los salones libres, de tal
manera que no impidan la visibilidad de los espacios, si es necesario deberán de retirarlos.

XII. Dado que SaludArte CDMX contempla Ia realización de estudios de salud o de seguimiento y
evaluación, a niñas y niños beneficiarios en las escuelas participantes para conocer su estado físico y
condiciones de peso, talla e índice de masa corporal, siempre y previo a Ia realización se deberá contar
con la autorización por escrito de las madres, padres de familia o tutores, así como la presencia de los
mismos en la fecha en que se realice el estudio.

XIII. Para tomar imágenes o vídeo de niñas y niños durante la Jornada se deberá contar con la autorización
por escrito de las madres, padres de familia.

XIV. Por ningún motivo se hará uso de castigos físicos o verbales en contra de niñas y niños beneficiarios.
No se les suspenderá de las actividades del Programa por problemas de conducta. Los problemas de
conducta en los que incurran niñas y niños SaludArte CDMX de la escuela, serán abordados de
acuerdo con lo establecido en los estándares de conducta del nivel al que pertenecen, contenidos en
los "Lineamientos Generales per los que se establece un Marco para la Convivencia Escolar en las
Escuelas de Educación Básica del Distrito Federal".

XV. Todas las faltas disciplinarias a tomar antes de ser aplicadas deberán darse a conocer de manera
inmediata a el Coordinador Escolar y Encargado Escolar, y éste a las madres, padres de familia o
tutores y reportarse a la Coordinación Regional correspondiente, describiendo los hechos, la
intervención, las medidas aplicadas y los compromisos contraídos por la o el niño y la madre, padre de
familia o tutor, para Ia atención y seguimiento del caso.

XVI. Es responsabilidad de los Coordinadores Escolares y la o el Encargado Escolar, tomar y difundir las
medidas que aseguren la protección y el cuidado para preservar la integridad física, psicológica,
emocional y social de niñas y niños participantes en SaludArte CDMX, con base en el respeto a su
dignidad y en apego a los "Lineamientos Generales por los que se Establece un Marco para la
Convivencia Escolar en las Escuelas de Educación Básica del Distrito Federal", la Ley General de
Acceso a las Mujeres a una Vida Libre de Violencia, la Ley para la Protección de los Derechos de
Niñas, Niños y Adolescentes y Ia Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación, así como las
leyes respectivas del Distrito Federal.

XVII. Para atender las quejas o reportes específicos de acoso escolar, se deberá actuar conforme lo
establece el protocolo para la atención de casos de acoso escolar y el Marco para la Convivencia
Escolar en las Escuelas de Educación Básica del Distrito Federal.
https://www2.sepdf.gob.mx/convivencia/escuela/archivos/divulgacion_primaria.pdf

XVIII. Sin excepción, toda queja o denuncia de maltrato físico, psicológico, verbal o social, o conductas de
connotación sexual hacia las o los alumnos, será atendida y documentada por el Coordinador Escolar

49
del plantel, haciendo del conocimiento del Encargado Escolar para que se actúe conforme a las
disposiciones de los Lineamientos para la Atención de Quejas por Denuncias por Violencia, Maltrato,
Acoso Escolar o Abuso Sexual Infantil en Planteles de Educación Inicial, Básica, Especial y para
Adultos en el Distrito Federal, ya que de no hacerlo incurrirán en responsabilidad administrativa, laboral
o penal.

XIX. En los casos en los que se presuma que se esté ante hechos presuntamente constitutivos de delito, la o
el Coordinador Escolar deberá, además, denunciarlo inmediatamente al Ministerio Publico y levantar el
Acta de Hechos correspondiente.

XX. Las Coordinadores Escolares, en conjunto con Los Coordinadores Regionales correspondientes y la
autoridad educativa, tomara las medidas necesarias para prevenir, atender y, en su caso, denunciar
hechos ante las autoridades competentes:
 Coordinación de Asuntos Jurídicos, la Unidad de Atención al Maltrato y abuso Sexual Infantil
(UAMASI), teléfonos: 36-01-71-00 o 84-00-87-99 extensiones 89958, 59 y 60,correo
electrónico uamasi(@,sep.dob.mx, sito en avenida Parroquia No. 1130, colonia Santa Cruz
Atoyac, delegación Benito Juárez, cp. 03310, atenderá quejas o denuncias de violencia,
maltrato, acoso escolar o conductas de connotación sexual.
 Fiscalía Especial para los Delitos de Violencia contra las Mujeres y Trata de personas
(FEVIMTRA) al teléfono 53-46-25-16 en el DF, o 01-800-00-854-00, correo electrónico atención
mujeres pqr.dob.mx; en Rio Elba No. 17, colonia Cuauhtémoc, cp. 06500.
 Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal,
Amberes 54, colonia Juárez, cp. 06600, teléfono 5533-5533, www.consejociudadanodf.org.mx,
cuyos objetivos son conocer, analizar e integrar los reclamos ciudadanos en las funciones de
prevención e investigación del delito, apoyo a las víctimas del delito, ejecución de sanciones
penales.

XXI. En todas las actuaciones, durante el proceso de elaboración del acta procedente, se preservara la
integridad física y psicológica de niñas y niños beneficiarios involucrados, quienes en todo momento
estarán acompañados de sus padres o tutores.

XXII. Deberá crearse el escenario adecuado para que durante la intervención del menor violentado en el acta
procedente, no se encuentre a la vista el presunto responsable. Por ningún motivo se debe confrontar al
menor involucrado con el presunto responsable. La copia del acta solamente se entregara al
involucrado, firmando de recibido en el documento original.

XXIII. Sin excepción, el promovente de toda queja o denuncia de maltrato físico, psicológico a conductas de
connotación sexual a las y los alumnos beneficiarios inscritos en SaludArte CDMX que lo soliciten,
serán informados por escrito del avance del asunto y de las actuaciones practicadas por parte de la o el
Coordinador Escolar y del Encargado Escolar del plantel educativo, así como de los Coordinadores
Regionales correspondientes.

50
Etapas de la Jornada SaludArte CDMX

La Jornada SaludArte CDMX se ha constituido en diferentes etapas pedagógicas y operativas que permiten la
adquisición de hábitos y el desarrollo de habilidades, así como la seguridad de las niñas y los niños.

La Jornada se divide en tres momentos que a su vez se pueden visualizar en cinco etapas:

Primer momento: Inicio de la Jornada.


Primera etapa: Transición de entrada y salida.

La cual consta de la transición de salida y permanencia, de niñas y niños beneficiarios del programa,
permanecen los beneficiarios y se retiran a casa niñas y niños no inscritos al Programa.

Segunda etapa: Ingesta

Lavado de manos. Niñas y niños ordenados en grupos no mayores a 25 niños (grupo), son llevados por una o
un monitor que acompaña y apoya enseñando la técnica del lavado de manos, fomentando el hábito del lavado
de manos y los beneficios de esto en la salud.
Ingesta de comida equilibrada y variada. Posterior al lavado de manos, el grupo es acompañado por la o el
monitor en la ingesta del alimento. Éste fomenta la ingesta de comida saludable, todo ello con la finalidad de
fomentar hábitos tanto de ingesta de alimentos y la adecuada convivencia dentro del grupo.
Cepillado bucal. Al terminar el alimento el grupo es dirigido al área del cepillado bucal, donde la o el monitor
acompaña con las indicaciones para una adecuada técnica, siempre motivando el fomento del hábito y los
beneficios del cepillado.

Segundo momento: Talleres en la Jornada.


Tercera etapa: Primer taller
Cuarta etapa: Segundo taller

Estas dos etapas son la instrumentalización de los talleres de activación física, nutrición y cuidado del entorno,
teatro, danza, artes plásticas, música y canto.

Tercer momento: Cierre de la Jornada.


Quinta etapa: Cierre.
Salida de los talleres y entrega de niñas y niños beneficiarios a las madres, padres o tutores que van por ellos a
la escuela.

Organización de horas en la jornada.


Niñas y niños reciben diariamente dos talleres. Todo ello bajo una distribución ordenada de las horas y
haciendo uso de los horarios genéricos. Cada taller tiene una duración máxima de 60 minutos.

A la semana cada niña y niño deberá de recibir:

ACTIVIDAD HORAS A LA SEMANA


Ingesta 5 horas.
Taller de Nutrición y Cuidado del Entorno 2 horas.

51
Taller de Activación Física 3 horas.
Taller de Expresión Artística (teatro, danza, 5 horas.
artes plásticas, música y canto)

Distribución de horas diarias de práctica e ingesta alimentaria y talleres de SaludArte CDMX.

HORAS LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES


1 hora Ingesta Ingesta Ingesta Ingesta Ingesta
1 hora Taller 1 Taller 1 Taller 1 Taller 1 Taller 1
1 hora Taller 2 Taller 2 Taller 2 Taller 2 Taller 2

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Documentos sustento de las actividades de la Jornada SaludArte CDMX

Toda actividad realizada dentro de la Jornada SaludArte CDMX deberán de quedar plasmadas en documentos
sobre la instrumentalización del Programa.

A continuación, se enlistan los documentos base y la periodicidad de entrega a la Coordinación Regional, la


elaboración de los documentos son responsabilidad de los Apoyos Administrativos Educativos y siempre
supervisados y firmados por las Coordinadores Escolares.

La capacitación para el llenado de los formatos es responsabilidad del Área de Control Escolar y la supervisión
de los mismos de Los Coordinadores Regionales.

En caso de que por algún inconveniente el Auxiliar Administrativo Educativo no pueda realizar los formatos los
tendrá que realizar las Coordinadores Escolares.

Los formatos son entregados a los Coordinadores Regionales y estas a su vez a la DGEB.

Formatos del Programa de Servicios SaludArte CDMX

Periodo de
Formato Requisita Revisa Firman
entrega
Coordinador/a Escolar
Formato de
Coordinador/a Coordinador/a Madre, padre o tutor Al inicio y durante
inscripción de niñas
Escolar Escolar Coordinador/a el ciclo escolar.
y niños.
Regional
Semanal y con los
soportes
Coordinador/a Escolar
Reporte de altas y Auxiliar correspondientes
Coordinador/a Encargado Escolar
bajas de niñas y Administrativo (Formato de
Escolar Coordinador/a
niños beneficiarios. Educativo inscripción y
Regional
Formato de baja
voluntaria)
Formato de baja
voluntaria del
Auxiliar Coordinador/a Escolar
Programa de Coordinador/a
Administrativo Encargado Escolar Semanal
Servicios SaludArte Escolar
Educativo Madres, padre o tutor
CDMX (niñas y
niños)
Coordinador/a Escolar
Cédula de
Personal de la
Supervisión de
Coordinador/a Coordinador/a Empresa de alimentos
Entrega de Semanal
Escolar Escolar Coordinador/a
Alimentos por la
Regional
Empresa
DGEB
Reporte Mensual de Auxiliar Coordinador/a Escolar
Coordinador/a
Asistencia de Administrativo Encargado Escolar Mensual
Escolar)
Personas Educativo Coordinador/a

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Periodo de
Formato Requisita Revisa Firman
entrega
beneficiarias Regional
colaboradoras

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