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¿Qué insights
contiene el reporte?
Tendencias para el
acercamiento
1 La inteligencia emocional se convierte en una expectati-
va de los consumidores quienes esperan, por ejemplo: que
durante el proceso de una compra digital, los asistentes
al consumidor online puedan resolver sus dudas específicas o “ponerse en
sus zapatos”.
Influenciadores de compra
52% 48%
52% Recomendaciones de amigos y familiares
41% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$701,423.00 pesos 28% Marketing tradicional
28% Redes Sociales
Promedio de edad:
38 años 22% Influencias de celebridades
21% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 6
Consumidor hogareño
Perfil
$
Se centra en cuestiones personales como el Basan sus compras considerando el binomio
hogar y la familia, así como en la espiritualidad. calidad-precio sobre el lujo o marcas caras.
Influenciadores de compra
49% 51%
46% Recomendaciones de amigos y familiares
33% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$590,007.00 pesos 24% Marketing tradicional
21% Redes Sociales
Promedio de edad:
42 años 17% Influencias de celebridades
16% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 8
Consumidor tradicionalista
Perfil
No disfruta de las compras, por lo que el acercamiento Los descuentos deben estar muy expuestos y
con él no funciona si es para darle estatus. claros, esto le ayudará a tomar decisiones.
Influenciadores de compra
48% 52%
68% Recomendaciones de amigos y familiares
54% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$720,385.00 pesos 38% Marketing tradicional
38% Redes Sociales
Promedio de edad:
39 años 26% Influencias de celebridades
27% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 10
Consumidor Activistas empoderados
Perfil
Valora los productos de calidad y duraderos para Su concepto de calidad está direccionado
reducir la huella del planeta. hacia las marcas reconocidas y Premium.
Influenciadores de compra
48% 52%
63% Recomendaciones de amigos y familiares
48% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$622,744.00 pesos 38% Marketing tradicional
36% Redes Sociales
Promedio de edad:
38 años 27% Influencias de celebridades
28% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 12
Consumidor Aventurero inspirado
Perfil
provecho de la vida”
Le gusta experimentar cosas nuevas y tiene grandes Se concentra en los productos de calidad
planes para su vida. sin querer derrochar mucho.
Influenciadores de compra
55% 45%
72% Recomendaciones de amigos y familiares
64% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$858,4249.00 pesos 59% Marketing tradicional
59% Redes Sociales
Promedio de edad:
36 años 53% Influencias de celebridades
53% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 14
Consumidor tradicionalista
Perfil
Influenciadores de compra
44% 56%
60% Recomendaciones de amigos y familiares
45% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$615, 239.00 pesos 31% Marketing tradicional
26% Redes Sociales
Promedio de edad:
46 años 18% Influencias de celebridades
19% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 16
Consumidor planificador cauteloso
Perfil
Es cuidadoso con su dinero y pocas veces realiza Gusta de métodos tradicionales de comercio y
compras compulsivas. tiene poca afinidad por las tarjetas de crédito.
Influenciadores de compra
46% 54%
67% Recomendaciones de amigos y familiares
54% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$807,443.00 39% Marketing tradicional
36% Redes Sociales
Promedio de edad:
42 años 27% Influencias de celebridades
25% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 18
Consumidor optimista balanceado
Perfil
Otorga mucha importancia a lo personal, sobre todo Es pragmático y cauteloso en la forma en la que gasta
a la salud y el bienestar y busca valor para sus gastos. su dinero; busca opciones que le permitan ahorrar.
Influenciadores de compra
49% 51%
65% Recomendaciones de amigos y familiares
51% Reseñas de consumidores
Ingresos anuales promedio:
$642, 713.00 44% Marketing tradicional
46% Redes Sociales
Promedio de edad:
34 años 39% Influencias de celebridades
37% Marketing digital
Tipos de consumidores | 2018 20
Consumidor impulsivo
Perfil
Está propenso a gastar más que a ahorrar por su filoso- Busca ofertas o precios bajos en productos
fía de vivir el presente en vez de pensar en el futuro. Premium y marcas reconocidas.
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