Técnicas Cognitivas Conductuales para el

Control y Solución de problemas:

Psi Elmer Diaz Villanueva

www.usat.edu.pe
www.usat.edu.pe
 Objetivo

 Conocer los procesos de la técnicas

de resolución de problemas.

2 www.usat.edu.pe
 Definición de estrés.
• Según Rodríguez J. (2011) el estrés es una respuesta
de activación general del organismo ante las
demandas del ambiente, se da:

Activación Activación
fisiológica psicológica

3 www.usat.edu.pe
 • El estrés es una respuesta adaptativa ante un
estímulo exterior, que se puede agrupar en 3
enfoques:

estrés como estrés como Enfoque

estímulo respuesta interactivo

4 www.usat.edu.pe
 Estresores

Físicos Psicológicos Psicosociales

Condiciones que Son amenazas

afectan Al cuerpo, atribuidas a la provienen de las
como cambios reacción interna de
extremos de
relaciones sociales,
la persona, generalmente por
temperatura,
contaminación, pensamientos, aislamiento o
choque eléctrico, sentimientos y
excesivo contacto
ejercicio preocupaciones
prolongado

5 www.usat.edu.pe
 QUE SE ENTIENDE POR TECNICA
DE RESOLUCION DE PROBLEMAS
‘’ Se trata de una técnica de autocontrol que ayuda al
individuo a manejar el estrés dotándole de un
conjunto de habilidades específicas que interactúan
para tener un efecto sobre la solución eficaz del
problema, formado por 5 habilidades.
• La orientación hacia el problema.
• La definición del problema.
• La generación de soluciones alternativas.
• La toma de decisiones .
• La puesta en práctica y evaluación de la solución
elegida‘’
D’Zurilla y Nezu (1999)

6 www.usat.edu.pe
 Incrementar las
Inicio en los 70’. habilidades del
Terapia Cognitivo individuo de
Conductual. afrontamiento.

Prevenir recaídas Mejorar

Identificar y
Calidad de
ante nuevas Vida. puesta en
situaciones marcha de las
problema. habilidades.

7 www.usat.edu.pe
 Actitudes
Identificar
P. Cognitivo soluciones
Destrezas.
C conducta eficaces.

Habilidades
PSP
Análisis

Meta
proceso. Compresión

Adaptación.

8 www.usat.edu.pe
 MODELO DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SOCIALES
Conceptos de la TSP Dimensiones del PSP.

• ORIENTACIÓN AL
• PROBLEMA. PROBLEMA.
• SOLUCIÓN. - ORIENTACIÓN POSITIVA.
• SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. - ORIENTACIÓN NEGATIVA.
• PUESTA EN PRÁCTICA DE LA • ESTILO DE SOLUCIÓN DE
SOLUCIÓN. PROBLEMAS.
• COMPONENTE SOCIAL.

9 www.usat.edu.pe
 CONCEPTOS DE LA TSP

Problema: desequilibrio o falta de consistencia entre

demandas de adaptación y la disponibilidad de
recursos o respuestas efectivas.
Solución: Respuesta específica a un patrón de
respuestas. Resultado de proceso de solución de
problemas. Sería aquella que consigue objetivos del
Proceso de Solución.

10 www.usat.edu.pe
 Solución de problemas: proceso cognitivo conductual
autodirigido, individual o en grupo. Su función seria
identificar soluciones efectivas para problemas
específicos cotidianos. Actividad consciente, racional,
exige esfuerzo, propósito de mejorar o reducir los
estados emocionales negativos. También metaproceso
de comprensión, valoración y adaptación a los
problemas reales, impersonales o interpersonales.

11 www.usat.edu.pe
 Puesta en práctica de la solución: implementación o
puesta en práctica se referiría a llevarlo a cabo. El PSP y
la puesta en práctica no siempre correlacionan. Ambos
son esenciales para un funcionamiento efectivo y
competente socialmente.

Componente social: constructo integrativo que refiere

ampliamente a la habilidad para generar y coordinar
respuestas adaptativas, flexibles en el afrontamiento
de situaciones sociales, generando mayores
oportunidades en el medio.

12 www.usat.edu.pe
 DIMENSIONES DEL PROBLEMA
Orientación al problema: Proceso metacognitivo que
implica la puesta en marcha de un conjunto de
esquemas cognitivo emocionales que reflejan la
consciencia y valoración de los problemas.

Orientación positiva: creencias constructivas y

optimistas, problemas como retos y oportunidad para
sacar beneficio, sentimiento de autoeficacia.

13 www.usat.edu.pe
 Orientación negativa: creencias que caracteriza los
problemas como amenazas para el bienestar social,
funcional y la saludable del individuo. Duda de su
habilidad, sobrerreacción emocional, baja tolerancia a
la frustración o incertidumbre. (D’Zurilla y Nezu, 2010).

Estilo de solución de problema: tipo de actividades

cognitivo conductuales que pone en marcha para
afrontar los problemas.

Puede ser bien positivo/adaptativo (afrontamiento

exitoso), o negativo/disfuncional, (afrontamiento
ineficaz y malestar emocional).

14 www.usat.edu.pe
 Estrategias de
afrontamiento.
Técnicas de Solución
de Problemas (TSP).
Técnica de
autocontrol.
Aprendizaje

Probabilidad de
resultados
adaptativos
Proceso de
Solución de Autocontrol.
Problemas (PSP).
Mantenimiento y
Generalización.

15 www.usat.edu.pe
 • Según Meichenbaum, D citado por Martinez
(1984) la inoculación de estrés tiene como
objetivo dotar a los individuos en
habilidades y destrezas que le permita:
• • Disminuir o anular la tensión y la
activación fisiológica.

16 www.usat.edu.pe
 • De igual forma la inoculación se encarga de sustituir
las antiguas interpretaciones negativas por un
arsenal de pensamientos positivos para afrontar el
estrés.

17 www.usat.edu.pe
 Modelo conceptual
El estrés es el resultado de una transacción, influido tanto
por el individuo como por el entorno. Desde una
perspectiva transaccional, el estrés se define como un
concepto relacional mediado cognitivamente, que refleja
la relación entre la persona y el entorno.

18 www.usat.edu.pe
 • La inoculación al estrés puede ser útil en reducir la
ansiedad general y la producida en situaciones
sociales:
• Temor a hablar en público
• Fobias (temores a situaciones específicas)
• La irritabilidad crónica
• Otros tipos de situaciones como la preparación al
parto o los exámenes

19 www.usat.edu.pe
 La técnica consiste en:
1. Aprender a relajarse
2. construir una jerarquía de situaciones de malestar
emocional
3. seleccionar pensamientos de afrontamiento
4. Afrontar la situación real

20 www.usat.edu.pe
 • El paciente desarrolla un sentido de «recursos
aprendidos», diseñados para:
1. Enseñar a los pacientes la naturaleza transaccional
del estrés y el afrontamiento.
2. Adiestrar a los pacientes para que autocontrol en
pensamientos, imágenes, sentimientos y conductas

21 www.usat.edu.pe
 3. Adiestrar a los pacientes en la resolución de
problemas, es decir, definición de problemas,
consecuencias, previsiones, toma de decisiones
y evaluación de los resultados.
4. Modelar y reproducir las actuaciones reales.
5. Enseñar a los pacientes la manera de utilizar
respuestas desadaptadoras como señales para
poder en practica sus repertorios de
afrontamiento.
6. Ofrecer practicas de ensayo in vitro imaginado y
conductual y asignaciones graduales in vivo
cada vez mas exigentes.

22 www.usat.edu.pe
 7. Ayudar a los pacientes a adquirir conocimientos
suficientes, comprensión de sí mismos, y habilidades
de afrontamiento que les faciliten mejores maneras
de abordar situaciones estresantes (in)esperadas.

23 www.usat.edu.pe
 De igual forma la inoculación se encarga de
sustituir las antiguas interpretaciones
negativas por un arsenal de pensamientos
positivos para afrontar el estrés.

24 www.usat.edu.pe
 Emociones

Conducta
Experiencia

Pensamiento

Percepción

25 www.usat.edu.pe
 Recogida e integración de los
datos
El terapeuta debe establecer una relación con el
paciente, para la utilización de instrumentos de
evaluación y la exposición razonada de la terapia
ofrecida son aspectos considerados.

26 www.usat.edu.pe
 La entrevista
La entrevista se efectúa de una manera suave,
tanteando, pues gran parte de la información
necesaria surgirá a medida que los pacientes
relacionen sus anécdotas y comenten sus reacciones
de estrés.

27 www.usat.edu.pe
 • Tiene como fin:
1. Obtener ejemplo de acontecimientos y reacciones
estresantes, e incrementar la conciencia de los
pacientes acerca de su contribución a la reacción de
estrés.
2. Evaluar las expectativas de los clientes acerca del
adiestramiento.

28 www.usat.edu.pe
 Inoculación del estrés

29 www.usat.edu.pe
 Aspectos metodológicos

La inoculación de estrés fue llamada de esta manera

por que denotaba la reducción del estrés, por Donald
Meichenbaum en 1973 (Díaz, Ruiz y Villalobos, 2012).

30 www.usat.edu.pe
 Modelo cognitivo

Según Díaz, Ruiz y Villalobos (2012), la inoculación del

estrés, tiene como objetivo enfrentar a el estrés por
medio de habilidades y metodologías propias, entre
ellas están la modificación o reestructuración
cognitiva, ubicándola así dentro de este momento de
la psicología.

31 www.usat.edu.pe
 Aspectos metodológicos
La inoculación de estrés fue llamada de esta manera
porque denotaba la reducción del estrés, por Donald
Meichenbaum en 1973 (Díaz, Ruiz y Villalobos, 2012).

Según Díaz, Ruiz y Villalobos (2012), la inoculación del

estrés en sus inicios trataba solo problemas de
ansiedad, pero en la actualidad se emplea en otros
trastornos ya que su forma de intervención abarca
tanto el componente conductual, como lo fisiológico y
lo cognitivo.

32 www.usat.edu.pe
 Categorías del estrés

Según Díaz, Ruiz y Villalobos (2012) el estrés se

categoría así:
• Estresores agudos de tiempo limitado: se define
como situaciones que generan estrés que se producen
en un momento determinado y que no son de larga
duración si no de corta.

33 www.usat.edu.pe
 Secuencias de estrés: situaciones o acontecimientos
de forma concretos que para el individuo son
importantes y que afectan su normalidad además
estas situaciones pueden traer consigo a otras
situaciones que pueden causar otros niveles de
estrés.

34 www.usat.edu.pe
 Intermitencia Crónica: se define como una exposición
constante y frecuente a situaciones que generan estrés
al individuo.

35 www.usat.edu.pe
 Estrés crónico continuado: se define como la
exposición ante situaciones, o eventualidades que
generan estrés en el individuo por periodos de tiempo
largos y continuos

36 www.usat.edu.pe
 Fases de la inoculación del
estrés
Fase de conceptualización:
Esta fase lo que predispone es la identificación del
problema ,dar una definición al problema, explicarle al
paciente el problema, se plantean los objetivos que se
llevaran en la terapia (Díaz, Ruiz y Villalobos, 2012).

37 www.usat.edu.pe
 • Fase de adquisición y entrenamiento de
habilidades:
Según Díaz, Ruiz y Villalobos (2012), en esta fase, se
implementan las estrategias, que permitirán afrontar
las situaciones o problemas que se dieron en la
primera fase, para el entrenamiento en
habilidades la inoculación abarca:

38 www.usat.edu.pe
 Estrategias Cognitivas: entre las estrategias cognitivas
se encuentran:
las estrategias de solución de problemas: Se propone
al paciente la auto instrucción cuando se presenten
cuatro situaciones, ver que del problema tiene
solución, observar que se necesita para resolver el
problema, separar el problema en pequeñas fracciones
para poder resolver una a una y solucionar el
problema teniendo una meta.

39 www.usat.edu.pe
 • Reestructuración cognitiva: modificación de
pensamientos que no son para anda adaptativos
mostrándole al paciente el impacto que
tienen en sus situaciones, presentándole al paciente
una serie de pensamientos alternativos que le
proporcionar una mejor adaptabilidad.

40 www.usat.edu.pe
 Estrategias de control de la actividad emocional:
Las estrategias que se encuentra este nivel, son: la
relajación, respiración profunda, o cualquiera que
pueda ayudar con el control de la activación.

41 www.usat.edu.pe
 • Estrategias conductuales:
Técnicas de exposición, u otras técnicas que ayuden en
la modificación de la conducta en cuanto a los
problemas o situaciones que generen estrés al
individuo.

42 www.usat.edu.pe
 • Habilidades de afrontamiento paliativo:
Estas habilidades, tratan de implementar estrategias
que ayuden a inhibir o mitigar situaciones que
mantienen un nivel de estrés constante.

43 www.usat.edu.pe
 Fase de aplicación y consolidación de las habilidades
adquiridas:
Según Díaz, Ruiz y Villalobos (2012), esta fase se
comprueba si las estrategias de la anterior fase fueron
comprendidas y consolidadas por el paciente se
pongan en práctica ante situaciones
reales.

44 www.usat.edu.pe
 ELMER DIAZ VILLANUEVA
Elmer.diaz@usat.edu.pe

http://www.facebook.com/usat.peru

https://twitter.com/usatenlinea

https://www.youtube.com/user/tvusat

https://plus.google.com/+usateduperu

www.usat.edu.pe