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DESCRIPCIÓN DEL MÓDULO


 

 
AUDITORÍA OPERATIVA
 
AUTOR: Wilder Alejandro Romero
 

AUDITORÍA OPERATIVA 1
• CARTA  DE  BIENVENIDA  

Una   cordial   bienvenida   a   esta   actividad   tan   importante   de   su   formación   profesional.  


Esperamos   que   compartamos   con   entusiasmo   y   alegría,   durante   las   próximas   ocho  
semanas,  a  través  del  módulo  Auditoria  operativa.    

En  la  actividad  académica  es  importante  considerar  el  concepto  de  formación  permanente,  
como   modus   vivendi   de   cada   profesión:   estar   en   el   trabajo   con   una   actitud   abierta,   de  
preparación   continua   y   constante   para   dar   respuestas   comprometidas   y   actualizadas   a   los  
hechos   de   la   vida   profesional   y   personal.   Hoy,   cada   profesión   se   alimenta   de   otras   para  
mejorar  sus  procesos;  es  por  esto  por  lo  que,  en  especial  para  el  desarrollo  de  la  educación  
virtual   y   de   la   profesión   del   contador   público,   se   unen   para   ampliar   los   conceptos   de  
enseñanza-­‐  aprendizaje.  

No   proponemos   intercambiar   ideas   y   compartir   estrategias   de   apoyo   en   la   planeación  


curricular,   a   través   de   la   exploración   y   producción   de   materiales   requeridos   en   los   nuevos  
escenarios   de   la   denominada   sociedad   de   la   información   y   del   conocimiento,   que   se  
constituye  en  un  espacio  para  la  reflexión,  comunicación  y  cooperación.  

Asumimos  la  tutoría  de  este  curso  con  el  compromiso  de  acompañarlos  y  alentarlos  en  todo  
momento.  Tal  vez,  encontremos  dificultades  en  nuestro  camino,  pero  nunca  aprenderemos  
a  resolverlas  si  no  nos  aventuramos  a  dar  los  primeros  pasos.  ¡Adelante!  

Estamos  convencidos  de  que  este  módulo  va  a  ser  muy  importante  para  su  vida  profesional.  
Esperamos   sea   acogido   por   ustedes   con   responsabilidad,   entusiasmo   y   seriedad,   para   que  
dé  los  frutos  que  la  Institución  se  ha  propuesto.  Los  frutos  del  trabajo  de  ustedes  se  verán  
en  el  desarrollo  de  su  vida  profesional.  

Los     saludamos   con   afecto     y   mucho   cariño.   Sean   ustedes   bienvenidos   a   este   módulo.  
Muchos  éxitos.    

Equipo  de  Tutores.  

2 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
 

• FICHA  TÉCNICA  

Nombre  del  módulo:  Auditoría  Operativa  


Autor:  Wilder  Alejandro  Romero  
Facultad:  Ciencias  Económicas  Administrativas  y  Contables                                                                                                                                                                              
Departamento:  Contaduría  

COMPETENCIAS  PARA  EL  MÓDULO  

Explicar  correctamente  la  naturaleza,  finalidad  y  el  alcance  de  una  auditoría  
operacional.  

Desarrollar  una  actitud  analítica  y  crítica  frente  al  desarrollo  de  las  operaciones  de  
las  organizaciones.  

Examinar  la  naturaleza  de  los  controles  internos  y  los  procedimientos  necesarios  
para  elaborar  el  cuestionario  de  evaluación  del  sistema  de  control  interno.  

Redactar  un  informe  de  auditoría  operacional  donde  aplique  su  opinión  como  
auditor,  identificando  las  observaciones  o  hallazgos  de  auditoría,  y  dando  
propuestas  o  alternativas  de  solución  para  mejorar  los  procesos  de  la  
organización.  

Explicar  los  métodos  para  reunir  y  evaluar  sobre  los  procesos.  

Evaluar  los  procesos  de  la  organización  y  la  utilización  de  pruebas  de  control,  para  
redactar  el  informe  de  la  auditoría  operacional.  

Evaluar  los  riesgos  de  la  organización.  

AUDITORÍA OPERATIVA 3
NÚCLEOS  TEMÁTICOS  

UNIDAD  1   UNIDAD  2   UNIDAD  3   UNIDAD  4  

Características  y  análisis   Teoría  de  sistemas,   Características  de  la   Papeles  de  trabajo  en  la  
de  una  organización   procesos  y   auditoría  operacional     auditoría  operacional  y  
procedimientos   de  la  auditoría  de  las  
Proceso  de  la  auditoría   áreas  funcionales  de  la  
 Estudio  y  aplicación  de   operacional   empresa-­‐  casos  prácticos  
procesos  -­‐  metodologías  

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• REPRESENTACIÓN  GRÁFICA  DEL  MÓDULO  

AUDITORÍA OPERATIVA 5
• ESQUEMA  DEL  MÓDULO  

Nombre  del  módulo   Auditoría  Operativa  

Nombre  de  la  unidad  1   Aspectos  Generales,  Características  y  análisis  de  una  organización  

1.   Aspectos   generales,   Evolución   y   definición   de   una   Auditoría  


  operacional  

Temas  de  la  unidad  1   2.Caracteristicas  y  análisis  de  una  organización  

3.Concepto,  función  y  desarrollo  organizacional  

Describir  históricamente  la  evolución  de  la  auditoría.  


Diferenciar   y   comparar   la   auditoría   operacional   con   las   demás  
auditorias.  
 
Distinguir  los  objetivos  de  una  auditoria  operacional,  su  alcance  y  
  utilidad  de  la  misma  para  las  organizaciones  
Para  qué  le  va  a  servir  al   Identificar  las  características  que  tienen  las  organizaciones,  y  sus  
estudiante  la  unidad  1   actividades.  

Identificar  como  debemos  analizar  una  organización.  

Nombre  de  la  unidad  2   Teoría  de  Sistemas,  procesos  y  procedimientos  -­‐  metodologías  

1.Definición,  concepto  y  clasificación  de  los  sistemas  


 
2.Procesos  y  procedimientos  organizacionales  
Temas  de  la  unidad  2  
3.  Procesos  y  procedimientos  organizacionales  

  Identificar  las  organizaciones  como  un    sistema  y  su  aplicación  en  


las  organizaciones.  
 
•Comprender  el  campo  de  los  sistemas  y  procedimientos  e  
 
identificar  su  función,  a  través  del  conocimiento  de  los  procesos  y  
  procedimientos.  

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Para  qué  le  va  a  servir   •Comprender  una  organización  a  través  de  los  mapas  de  
al  estudiante  la  unidad   procesos.  
2   •Identificar  una  metodología  para  hacer  evaluación  de  los  
procesos  en  una  organización.  
•Identificar  la  teoría  de  la  función  de  la  cadena  de  valor  en  las  
organizaciones.    
•Identificar  las  diferencias  entre  ciclo  operación  y  ciclo  
transaccional.  
•Desarrollar  en  el  estudiante  una  actitud  analítica  y  crítica  frente  
al  desarrollo  de  las  operaciones  de  las  organizaciones.  

Nombre  de  la  unidad  3   Características  y  proceso  de  la  Auditoría  Operacional  

1.  Importancia  y  metodología  de  la  auditoría  operacional  


 
2.  Proceso  de  la  auditoría  operacional  
Temas  de  la  unidad  3  
3.  Hallazgos  e  informe  de  la  auditoría  operacional  

•Identificar  una  metodología  para  hacer  evaluación  de  los  


procesos  en  una  organización.  
•Identificar  la  teoría  de  la  función  de  la  cadena  de  valor  en  las  
organizaciones.    
•Identificar  las  diferencias  entre  ciclo  operación  y  ciclo  
  transaccional.  
Para  qué  le  va  a  servir   •Desarrollar  en  el  estudiante  una  actitud  analítica  y  crítica  frente  
al  estudiante  la  unidad   al  desarrollo  de  las  operaciones  de  las  organizaciones.  
3   •Identificar  la  importancia  de  la  planeación  de  la  auditoria  
operacional.  
•Identificar  las  diversas  fases  de  la  auditoria  que  la  conforman:  
Planeación,  Ejecución  y  el  informe.  
•Identificará  las  características  del  proceso  de  una  auditoría  
operacional.  

Nombre  de  la  unidad  4   Papeles  de  Trabajo  y  Auditoría  de  Áreas  Funcionales  

1.  Papeles  de  trabajo  


 
2.  Diagramación,  manuales.  
Temas  de  la  unidad  4  
3.  Ejercicio  práctico  

AUDITORÍA OPERATIVA 7
•Indicar  la  importancia  de  los  papeles  de  trabajo  en  una  auditoría  
operacional.  
•Identificar  los  documentos  de  trabajo  de  la  auditoría  
operacional.  
Para  qué  le  va  a  servir  al  
estudiante  la  unidad  4   •Relacionar  e  identificar  de  las  herramientas  que  puede  utilizar  el  
auditor  en  el  desarrollo  de  su  trabajo.  
Desarrollar  habilidades  y  destrezas  que  le  permiten  establecer  un  
plan  de  acción,  acorde  con  la  magnitud  de  la  empresa  y  el  tiempo  
disponible  para  realizar  la  auditoria  operacional.  

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• CRITERIOS  DE  EVALUACIÓN  

ACTIVIDAD  EVALUATIVA:  EVALUACIÓN  DIAGNÓSTICA  –  SEMANAS  1  Y  2  

Criterio  de  evaluación   Resultado  de   Indicador  de   Indicador  de  lo   Indicador   %   Valor  
aprendizaje   lo  que  el   que  el   de  lo  que  el   en  
estudiante   estudiante   estudiante   nota  
debe  saber   debe  hacer   debe  ser   final  

Capacidad  para  Conocer  las   Revisar  las  bases   Conocimiento   Distinguir  entre   No  tiene      
bases  necesarias  para  el   y  conceptos   claro  sobre  cada   cada  una  de  las   evaluación  
mejor  aprendizaje  del   sobre  las  clases   una  de  las   diferentes  clases   sumativa  0%   0%    
nuevo  módulo     de  Auditoria.   diferentes  clases   de  auditoria  
de    Auditoria  y    
sus  enfoques.    
Capacidad  para  reconocer    
los  principios  de  la   Leer  conceptos   Conocimiento   Desarrollar   No  tiene   0%  
administración  las   de  de   claro  sobre   conceptos  claros   evaluación   0%  
empresas,  se  ven   administración.   fundamentos  de   sobre   sumativa  0%  
fortalecidas  con  la   administración.   administración.  
asimilación  de  la  calidad  
total,  excelencia  gerencial,  
sistemas  de  información,  
procesos  administrativos,  
procesos  tecnológicos..  

Capacidad  Conocimiento   Revisar  los   Conocimiento   Debe  saber   No  tiene   0%  


de  las  teorías   conceptos  sobre   claro  los   distinguir  el  estilo   evaluación  
Administrativas.   las  las    teorías   enfoques,  y  los   de  cada  una  de  las   sumativa  0%  
administrativas.   principios  de  las   teorías  
teorías   administrativas  
administrativas  
 

Capacidad  para  desarrollar    Conocer  las   Conocer  las   Debe  conocer   No  tiene      
modelos  de    organización   diferentes   diferentes   desarrollo   evaluación  
empresarial   estructuras   empresas  de   organizacional   sumativa  0%  
organizativas  de   acuerdo  con  su  
las  diferentes   constitución  
clases  de   jurídica.  
empresas  
 
 

AUDITORÍA OPERATIVA 9
Actividd  Evaluativa:  Quiz  -­‐  semana  3  

Criterio  de   Resultado  de   Indicador  de   Indicador   Indicador  de   %   Valor  
evaluación   aprendizaje   lo  que  el   de  lo  que  el   lo  que  el   en  
estudiante   estudiante   estudiante   nota  
debe  saber   debe  hacer   debe  ser   final  
Identificar   las  
Teoría  de  sistemas   organizaciones   El   estudiante   Distinguir   los   Debe   identificar   Cada   criterio    
proceso   y   como  un    sistema,   estará   en   tipos   de   las   características   tiene   el  
procedimientos   haciendo   capacidad   de   procesos   de   un   33.33%   de   la   15%   ó  
aplicación   de   la   entender   y   como   el   procedimiento.   nota   75  
teoría   de   los   explicar   como   se   contable   o   el   equivalente   a   puntos  
sistemas     funcionan   las   de  auditoria.  .   25  puntos  
  organizaciones  

ACTIVIDAD  EVALUATIVA:  PARCIAL  -­‐  SEMANA  4  

Criterio  de   Resultado  de   Indicador  de  lo   Indicador  de   Indicador  de   %   Valor  en  
evaluación   aprendizaje   que  el   lo  que  el   lo  que  el   nota  final  
estudiante   estudiante   estudiante  
debe  saber   debe  hacer   debe  ser  

Capacidad   El  estudiante  debe   El  logro  es   Si  se  desconoce     Cada  uno  de  los   33.33%  de  la    
Diseñar   tener  claro  el  diseño   incompleto  si  se   las  metodologías   criterios  tiene   nota  final  de  
procesos  y   de  nuevos  procesos   desconocen  los   de  implantación   un  porcentaje   la  evaluación,  
 
metodologías   para  mejoramiento   aspectos   de  nuevos   igual  al  33.33%   equivalente  a  
aplicadas   y  la  implantación  de   necesarios  para  la   proceso  el    logro   dentro  de  la   33  puntos  
metodologías.   implantación  de     será  deficiente   evaluación.       20%  ó  100  
mejoramiento  de     puntos  
procesos  

Capacidad   La  ventaja   Es  posible  calcular   Las  cadena  de   Cada  uno  de  los   33.33%  de  la  
para  definir     competitiva  no  es   el  l  valor  agregado   valor  difieren  de   criterios  tiene   nota  final  de  
que  es  una   ver  la  empresa   que  puede  dar  una   la  actividad    a  la   un  porcentaje   la  evaluación,  
cadena  de   como  un  todo   buena   que  se  dedique   igual  al  33.33%   equivalente  a  
valor.  y   Radica  en  las   administración   la  empresa.   dentro  de  la   33  puntos  
ventajas   muchas  actividades   que  saque  ventaja   evaluación.      
competitiva.   discretas  que  realiza   de  su    
una  empresa  en  su   competitividad-­‐  
diseño.  

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ACTIVIDAD  EVALUATIVA:  FORO  -­‐  SEMANA  5  Y  6  

Criterio  de   Resultado  de   Indicador  de   Indicador  de  lo   Indicador   %   Valor  
evaluación   aprendizaje   lo  que  el   que  el   de  lo  que   en  
estudiante   estudiante   el   nota  
debe  saber   debe  hacer   estudiante   final  
debe  ser  

Capacidad  para   Identificar  el  objetivo   Cuando  se   Cuando  sin   Cada  uno  de   33.33%  de  la    
explicar  las   de  la  Auditoría   presentan   presentar   los  criterios   nota  final  de  
características  de   operacional  y  el   argumentos  sin   argumentos  se   tiene  un   la  evaluación,  
20%   ó  
la  auditoria   proceso  de  la  misma,   tomar  una   toma  una  decisión,   porcentaje   equivalente  a  
operacional   conocer  y  aplicar  las   decisión  el  logro   el  logro  es   igual  dentro   33  puntos   100  
normas  que  regulan   es  incompleto.   deficiente.   de  la   puntos  
la  profesión  de   evaluación    
auditoria  y  su   33%  
obligatoriedad  en  la  
Auditoria  
Operacional,  

Capacidad  para   Conocer  y    medir  el  la   Cuando  se   Si  se  desconoce  el   Cada  uno  de   33.33%  de  la  
describir  la   importancia  de  Las   selecciona  una   funcionamiento   los  criterios   nota  final  de  
normatividad  que   normas  legales   alternativa,  un   del  mercado  y  el   tiene  un   la  evaluación,  
está  relacionada   nacionales  y  las   cliente,  sin   cliente  no  es   porcentaje   equivalente  a  
con  la  auditoria   internacionales  que   tener  en  cuenta   evaluado,  se   igual  dentro   33  puntos  
operacional   aplican  para  la   la  normatividad   considera   de  la  
auditoria   legal  correcta   deficiente   evaluación    
operacional.   efecto  que  se   33%  
presenta    el  
logro  es  
incompleto.  

Capacidad  para   Tener  claro  el   La  falta  de   Si  la  decisión   Cada  uno  de   33.33%  de  la  
Aplicar  las  normas   concepto  normas  de   calidad  en  los   consiste  en  que  el   los  criterios   nota  final  de  
de  calidad  para  la   calidad  y  adoptar  las   trabajos   precio  mínimo  es   tiene  un   la  evaluación,  
presentación  de   recomendaciones   realizados  se   el  costo,  se  está   porcentaje   equivalente  a  
trabajos   internacionales  de   considera  un   confundiendo  con   igual  dentro   34  puntos  
profesionales     alta  calidad   logro   el  punto  de   de  la  
incompleto.   equilibrio,  el  logro   evaluación    
es  deficiente.   33%  

AUDITORÍA OPERATIVA 11
ACTIVIDAD  EVALUATIVA:  QUIZ  -­‐  SEMANA  7  

Criterio  de   Resultado  de   Indicador  de   Indicador  de   Indicador   %   Valor  
evaluación   aprendizaje   lo  que  el   lo  que  el   de  lo  que   en  
estudiante   estudiante   el   nota  
debe  saber   debe  hacer   estudiante   final  
debe  ser  

Capacidad   Es   Es  importante     Si  no  es  posible   Cada  uno  de   Cada  criterio    
para  elaborar   indispensable  la   elaborar  con   elaborar    un   los  criterios   tiene  el  
papeles  de   claridad  en  el   diligencia  los   trabajo  con  los   tiene  un   33.33%  de  la    
trabajo  y   proceso  de   papeles  de   documentos   porcentaje   nota  
aplicar   elaboración  de     trabajo  y  la   soportes   igual  al   equivalente   15%  ó  
herramientas   papeles  de   evidencia   adecuados  el     33.33%   a  25  puntos   75  
de  la  auditoria   trabajo  ya  que   suficiente  y   logro  es   dentro  de   puntos  
operativas   son  estos  la   competente   deficiente.   esta  
evidencia   lograr  el  diseño   evaluación.      
soporte  de  los   de  estos  pero  si  
informes   se  falla  en  el  
presentados   soporteel  logro  es  
incompleto  

Diseño  y   El  estudiante   Cuando  se   Cuando  no  se   Cada  uno  de   Cada  criterio  
evaluación  del   debe  conocer  el   diseñan  los   está  en   los  criterios   tiene  el  
memorando   procedimiento   modelos  de  Los   capacidad  de  el   tiene  un   33.33%  de  la  
de  planeación   para  trabajar  el   memorandos  de   no  cumplir  con   porcentaje   nota  
modelo  de     planeación  deben   no  cumplir  con   igual  al   equivalente  
memorandos   ser  claro  y  con  un   los  objetivos   33.33%   a  25  puntos  
de  planeación   derrotero   trazados  dentro   dentro  de  
definido  si  no  se   de  memorando   esta  
logra  este   de  planeación   evaluación.      
objetivo  el   para  lograr  lo  
alcance  del  logro   planeado    es  
será  incompleto.     deficiente.  

Mejora   El  estudiante   Cuando  en  el   Cuando  se   Cada  uno  de   Cada  criterio  
continúo   debe  consolidar   diseño  de  los   desconoce  el   los  criterios   tiene  el  
basado  en  el   las   mapas  de   mejoramiento   tiene  un   33.33%  de  la  
estudio  de   herramientas  y   procesos    no   de  los  procesos   porcentaje   nota  
procesos    con   los  diagramas   concuerdan  con     y  la  estructura   igual  al   equivalente  
esquemas   de  flujo  para   el  mejoramiento   de  estos,  el   33.33%   a  25  puntos  
como   representar  los   de  los  resultados   logro  es   dentro  de  
herramientas   hechos   en  eficiencia  y   deficiente.   esta  
de  análisis.   situaciones  y   eficacia    el  logro   evaluación.      
movimientos   es  incompleto..  
relacionados  
con  los  
procesos.  

12 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
 

Actividad  Evaluativa:  Examen  Final  -­‐  semana  8  

Criterio  de   Resultado  de   Indicador   Indicador  de  lo   Indicador   %   Valor  
evaluación   aprendizaje   de  lo  que   que  el   de  lo  que   en  
el   estudiante   el   nota  
estudiante   debe  hacer   estudiante   final  
debe  saber   debe  ser  

Capacidad   para   Conocer   el   El   estudiante   El  logro  es  deficiente   Cada   uno   de   Cada   criterio   tiene    
comprender   la   procedimiento   Reconoce   los   cuando     la   s   los   criterios   el   33.33%   de   la  
Auditoria   en     las   para   elaborar   un   proceso   recomendaciones     tiene   un   nota  
 
áreas   funcionales   auditoria   dentro   de   realizadas   no   se   porcentaje   correspondiente   a  
de  la  empresa   operativa   en   cada   cada   área   implantan   y   no   igual   al   esta   evaluación,  
uno   de   los   evidencia   y   mejoran   los   33.33%   equivalente   a   50   30%   ó  
  departamentos   o   recomienda   resultados   para   dentro   de   la   puntos   150  
áreas   de   una   las   mejoras   si   incrementar   la   evaluación   puntos  
organización    para   esto   no   se   rentabilidad,  
entender   los   cumple   el   eficacia   y   eficiencia    
procesos   logro   es   para  cada  area.  
aplicados   incompleto.  
validarlos,  
corregirlos,   o  
mejorarlos  
Capacidad   para  
administrar   Se   debe   tener   el   Es  posible  que   La   capacitación   y   el   Cada   uno   de   Cada   criterio   tiene  
adecuadamente   conocimiento   no   se   cuente   desarrollo   del   los   criterios   el   33.33%   de   la  
recursos  humanos.   necesario   para   con  el  recurso   talento   y   capital   tiene   un   nota   de   esta  
reconocer   la   la   humano   humano   debe   ser   porcentaje   evaluación,  
importancia   de   la   adecuado   sin   parte   de   la   igual   al   equivalente   a   50  
Administración   de   capacitación   planeación   de   la   33.33%   puntos  
Recursos   sin   un   organización   dentro   de   la  
Humanos   como   programa   cuando   estos   fallan,   evaluación  
una   de   las   adecuado   el  logro  es  deficiente  
actividades   sobre   gestión  
administrativas   del   talento  
básicas.   está   humano   en  
señalada   por   la   este   caso   el  
necesidad   de   logro   es  
contar   con   el   incompleto.  
número   de  
personas  
adecuadamente  
calificadas   para  
lograr  
eficientemente  las  
metas   de   una  
empresa.  

AUDITORÍA OPERATIVA 13
• GLOSARIO  

SIGNIFICADO  
PALABRA,  TÉRMINO  
O  ABREVIATURA  

Disciplina  que  se  encarga  de  la  planeación,  organización  y  dirección  de  la  
Administración  
organización.  

Acumulación  y  evaluación  de  evidencia,  con  el  fin  de  establecer  


Auditoría  
correspondencia  entre  la  información  y  los  parámetros  establecidos.  

Auditoría   Examen  del  proceso  administrativo  y  de  las  operaciones  de  una  
Operacional   organización.  

Archivo  Corriente   Soportes  de  la  labor  del  auditor  y  el  proceso  de  auditoría.  

Correspondencia  interna  recibida  y  enviada  durante  el  proceso  de  


Archivo  General  
auditoría.  

Archivo   Documentos  de  utilización  continua  del  cliente,  susceptibles  de  cambio  
Permanente   frecuentes.  

Organización  de  documentos  físicos  y  digitales  en  el  proceso  de  la  
Archivo  
auditoría.  

Auditoría   Examen  constructivo  de  una  empresa  o  de  una  parte  de  la  gerencia.  
Administrativa  

Auditoría  de   Examen  de  las  operaciones  financieras  administrativas  y  económicas  de  
Cumplimiento   una  empresa,  para  establecer  el  cumplimiento  de  las  normas  y  leyes.  

Proceso  para  evaluar  productos,  servicios  y  procesos  de  trabajo  en  las  
Benchmarking  
organizaciones.  

Modelo  que  permite  detallar  las  actividades  de  una  organización  que  
Cadena  de  Valor  
genera  valor  al  cliente.  

Cadena  Productiva   Grupo  de  operaciones  necesaria  para  producir  un  bien  y  servicio.  

Cédula  Analítica   Procedimiento  de  auditoría  que  se  aplica  sobre  partidas  seleccionadas.  

Contiene  datos  generales  de  cifras,  procedimientos,  conclusiones  y  


Cédula  Sumaria  
observaciones.  

14 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
 

Cédulas  de   Se  registra  los  procedimientos  de  auditoría  y  los  resultados  obtenidos.  
auditoría  

Ciclo  Operacional   Intervalo  de  tiempo  en  el  que  una  organización  realiza  sus  operaciones.  

Manual  de  conducta  profesional  para  satisfacer  requerimientos  de  los  


Código  de  Ética  
usuarios.  

Conclusión   Juicios  de  carácter  profesional.  

Control  de  Calidad   Método  para  garantizar  la  calidad  del  trabajo  de  auditoría.  

Cuadro  de  Mando   Metodología  que  mide  las  actividades  de  una  organización.  
Integral  

Dictamen   Informe  del  contador  público  sobre  un  trabajo  de  auditoría.  

Desarrollo   Desarrollo  de  las  organizaciones  humanas.  


organizacional  

Diagrama  de  flujo   Símbolos  gráficos  que  representan  etapas  de  un  proceso.  

Documentación  de   Registro  de  los  procedimientos  de  auditoría  desarrollados.  


Auditoría  

Documentación   Documentos  generados  por  las  áreas  administrativas.  


soporte  

Economía   Administración  de  la  riqueza  para  la  satisfacción  de  la  sociedad.  

Logro  de  los  objetivos  o  metas  planteados  con  los  mejores  resultados  
Eficacia  
posibles  

Eficiencia   Logro  de  objetivos  y  metas  con  el  mínimo  de  recursos  disponibles.  

Organización  o  institución  dedicada  a  actividades  que  perciben  un  


Empresa  
beneficio  económico.  

Entropía   Pérdida  de  eficacia  de  los  sistemas.  

ERP   Sistemas  de  información  de  la  Gerencia.  

Escuelas  de   Grupos  de  autores  que  comparten  principios  y  teorías  similares.  
administración  

Estructura  Híbrida   Reúne  características  de  diversos  tipos  e  estructuras.  

Estructura  Lineal   Forma  organizacional  simple  utilizada  por  pequeñas  empresas.  

AUDITORÍA OPERATIVA 15
Equipo  integrado  por  varias  áreas  de  la  organización  para  cumplir  un  
Estructura  matricial  
determinado  proyecto.  

Estructura   La  forma  en  que  las  áreas  están  organizadas  al  interior  de  una  entidad  
Organizacional   con  el  fin  de  alcanzar  los  recursos.  

Cualquier  tipo  de  dato  o  información  que  utiliza  el  auditor  para  sustentar  
Evidencia  
su  opinión.  

Diagnóstico  del  auditor  soportado  en  la  evidencia  recopilada  durante  el  
Informe  
trabajo  de  auditoría.  

Manual  de   Documento  que  describe  las  funciones  cada  unidad  administrativa.  
procedimientos  

Mapa  de  Procesos   Gráfico  de  los  procesos  de  una  organización.  

Marcas  de  Auditoría   Símbolos  que  explican  el  trabajo  del  auditor.    

Memorando  de   Medio  de  comunicación  y  evidencia  de  la  planeación  de  la  auditoría.  
Planeación  

Normas  de   Lineamientos  que  dirección  la  manera  de  realizar  un  trabajo  de  auditoría  
Auditoría  

Organización   Persona  jurídica  creada  para  la  consecución  de  objetivos.  

Documentos  y  planillas  diseñadas  y  utilizadas  durante  el  trabajo  de  


Papeles  de  trabajo  
auditoría.  

Plan  de  auditoría   Resumen  de  la  auditoría  elaborado  en  la  etapa  de  planeación.  

Procedimiento   La  forma  organizada  en  la  que  se  realiza  un  trabajo.  

Procedimientos   Comparación  de  tipo  financiero,  de  la  organización  con  ella  misma  y  con  
analíticos   otras  organizaciones.  

Procedimientos   Pruebas  realizadas  para  obtener  evidencia.  


sustantivos  

Proceso   Eventos  que  se  realizan  con  un  fin  determinado.  

Procesos   Procesos  realizados  por  la  administración  que  proporcionan  directrices  a  


estratégicos   los  demás  procesos.  

Programa  de   Es  el  listado  completo  de  los  procedimientos  de  auditoría.  
Auditoría  

16 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
 

Pruebas  diseñadas  para  conocer  el  diseño  y  el  funcionamiento  del  


Pruebas  de  control  
sistema  de  control  interno.  

Pruebas  sustantivas   Pruebas  sobre  saldos  y  transacciones  para  detectar  errores  materiales.  

Referenciación   Asignación  alfa  –  numérica  para  la  organización  de  los  documentos.  

Referenciación   Interrelación  entre  varios  tipos  e  documentos.  


cruzada  

Riesgo  de  Auditoría   Es  el  riesgo  de  que  el  auditor  no  detecte  errores  existentes.  

Es  el  riesgo  de  que  un  error  no  sea  detectado  por  el  sistema  de  control  
Riesgo  de  Control  
interno.  

Riesgo  Inherente   Riesgo  de  error  material  en  una  aseveración.  

Sistema   Conjunto  de  elementos  relacionados  entre  sí.  

AUDITORÍA OPERATIVA 17
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