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d. Mercado de referencia
Es aquella en la cual las ideas generadas son sometidas al análisis y estudio de expertos en
modelos de negocios, estrategias innovadoras, innovación tecnológica, tendencias de mercado y
comportamiento del consumidor.
El resultado final, el éxito o el fracaso de los nuevos productos, vendrá determinado por la eficacia
con que se sepa organizar, ejecutar y convertir las ideas en productos.
c. Proceso integral
Es aquella en la cual un comité, distinto del equipo que ha generado las ideas, se reúne para
seleccionar las mejores. Esta estrategia se utiliza en campañas tipo concurso de ideas o buzón de
sugerencias.
c. Estrategia de comité
Este interrogante ayuda a conocer las perspectivas de valor que tiene le consumidor respecto al
producto.
La empresa debe descubrir si el consumidor piensa no solo en probar, sino también en sustituirlo.
Deben ser suficientemente rigurosos para asegurar que los recursos se concentran en los
conceptos con buenas posibilidades, pero, al mismo tiempo, no tan rígidos que puedan excluir
ideas que pudieran ser interesantes.
a. Procedimientos de selección
Permite juzgar varias ideas con relación a su interés y compatibilidad. El primer aspecto puede
establecerse en función de la originalidad, atractivo para el mercado, simplicidad, facilidad de
producción, etc.
c. Matriz de tamizado
Equivóquese a menudo ahora para que empiece a acertar pronto. Limite sus pérdidas a lo que la
empresa pueda soportar, pero sea incesante en la búsqueda de una comprensión profunda y
a. El time to market
Es vital para que este tenga éxito. Eso se logra no solo con los comentarios de los clientes
obtenidos a través de encuestas sino a través de un feedback en tiempo real.
El número de variedades, estilos, tamaños, colores, gustos, etc., que se prevea en el nuevo
producto, así como la descripción de artículos que podrían añadirse posteriormente.
Buscan que el concepto esté enmarcado en cosas razonables; por ejemplo, que no esté fabricado
con un material que tenga propiedades que ninguno posea en la actualidad.
b. Principios fundamentales}}
Son muy importantes cuando se trata de la creación de nuevas líneas dentro de alguna categoría
del mercado o de una ampliación de líneas de producto del fabricante, así como en todas las
modificaciones en productos existentes, donde naturalmente la prueba del concepto sería
insuficiente.
c. Pruebas de estrategia
En este experimento, un entrevistado prueba dos o más productos, seguidos unos de otros, pero
sin evaluaciones de atributos intermedias.
En realidad, solo pueden aplicarse después del desarrollo del producto, ya que implican
experimentos de campo, como el test de mercado para observar el comportamiento de compra,
así como las ventas potenciales bajo condiciones más reales y repetitivas.
a. Técnicas experimentales
El análisis de ventas de los productos que serán desplazados por otro producto puede aportar por
lo menos el límite superior de ventas a partir del cual podemos hacer las estimaciones pertinentes.
b. Métodos sustitutivos
Tiene que ver con los requerimientos del mercado y puede analizarse desde el punto de vista del
usuario, pero además es necesario hacer consideraciones de otro tipo, como transporte o
almacenamiento.
a. Pruebas monádicas
Utiliza variables como localización, sexo, edad, ingresos, educación, etc. En el caso de mercados de
consumo y geográficas, tamaño, tipo de industria, clase de sociedad, et. Para mercados
empresariales. En la práctica, una segmentación de este tipo se apoya en una o más variables
simultáneas.
b. Segmentación sociodemográfica
Ocurre cuando una empresa decide dividir el mercado en segmentos significativos, pero dedica su
esfuerzo a uno solo en vez de dispersarse en busca de satisfacer en mejor forma a un segmento en
particular, logrando una sólida posición en el mismo.
c. Concentrada
Pueden usarse los siguientes criterios: estatus del cliente, fidelidad, frecuencia y comportamiento
de compra como tal.
d. Segmentación comportamental
La empresa opta por no reconocer los diferentes segmentos y trata el mercado como un total,
concentrándose en que tienen en común las necesidades y expectativas de los clientes, en vez de
hacerlo en sus diferencias, tratando de diseñar productos y estrategias globales.
a. No diferenciada
b. Capacidad de acceso
Puede definirse como una herramienta que nos sirve para descubrir, analizar e implementar cómo
las empresas que son líderes hacen sus procesos.d. Benchmarking
Es alguien que está potencialmente “deseoso y capacitado para comprar”
a. Comprador
Estudio preliminar cuya finalidad es conocer algo más acerca del tema, buscando antecedentes
generales o mediante diálogos informales con personas u organizaciones que puedan aportar el
esclarecimiento de la problemática que nos ocupa.
a. Investigación exploratoria
b. Trabajo de campo
Es la relación formal que indica el sacrificio monetario que el consumidor debe realizar para
conseguir un producto, pero también es el conjunto de esfuerzos y sacrificios que un cliente
realiza como contrapartida por la obtención de un determinado nivel de utilidad.
b. Precio
c. Color
Un empaque con esta característica es aquel que se arma, llena, cierra y transporta fácilmente.
d. Funcionalidad
El empaque debe ser compatible con el producto y evitar que se transmitan aromas o
microorganismos que lo contaminen.
b. Compatibilidad
Es lo que los clientes compran y representa las características, los beneficios, los atributos y los
valores que se quieren transmitir.
a. Marca
a. Mezcla de marketing
c. Características funcionales\
d. Empaque terciario
Es la que ha sido adoptada por un vendedor y tiene nombre. Las empresas y organizaciones lo
utilizan para que sean fácilmente identificables, reconocidas o relacionadas con lo que ellos
desean.
c. Marca registrada
Significa que el empaque debe conservar todos los atributos del producto. Esta función es uno de
los objetivos principales.
c. Retener