Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
MANUAL DE
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 1 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
CONTENIDO
PRESENTACIÓN
1. MARCO LEGAL
2. ASPECTOS GENERALES DE LA ENTIDAD
2.1. HISTORIA DE LA ENTIDAD
2.2. OBJETO
2.3. FUNCIONES INSTITUCIONALES
2.4. MISIÓN
2.5. VISIÓN
2.6. VALORES CORPORATIVOS
2.7. VALORES ÉTICOS INSTITUCIONALES
3. ESTRUCTURA INTERNA DE LA ENTIDAD
4. MAPA DE PROCESOS
4.1. UBICACIÓN DE LOS PROCESOS EN LAS DEPENDENCIAS
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 2 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
PRESENTACIÓN
Fue adoptado mediante Resolución No. 252 de 25 de Julio de 2008 “Por medio de la cual se
adopta el Manual de Procesos y Procedimientos para la UAERMV”.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 3 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
1. MARCO LEGAL
Con la Constitución Política de Colombia, el desarrollo de los principios fundamentales, y la
expedición de diversas normas relacionadas con los procesos y procedimientos de las
instituciones, no se puede eludir, o mucho menos ignorar, la obligación legal de contar con el
manual de procesos y procedimientos en la entidad, revisado y mejorado en forma continua,
indispensable dentro del Sistema de Gestión de Calidad, la reducción de la corrupción y la
minimización de la tramitología, entre otros.
Constitución Política - 1991 (Arts. 83, 84, 209 y 269): establece el principio de la buena fe, el
no exigir requisitos adicionales para el ejercicio de un derecho, los principios de la función
administrativa.
Ley 87 de 1993: “Por la cual se establecen normas para el ejercicio del control interno en las
entidades y organismos del Estado y se dictan otras disposiciones” El control interno se
expresará a través de las políticas aprobadas por los niveles de dirección y administración de las
respectivas entidades y se cumplirá en toda escala de la estructura administrativa, mediante la
elaboración y aplicación de técnicas de dirección, verificación y evaluación de regulaciones
administrativas de manuales de funciones y procedimientos
Ley 489 de 1998: “Por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las
entidades del orden nacional”, establece que dentro de las políticas de desarrollo administrativo
deben ser tenidos en cuenta la racionalización de los procedimientos.
Ley 872 de 2003: “Por la cual se crea el sistema de gestión de calidad en la rama ejecutiva del
poder público y en otras entidades prestadoras de servicios”. En su artículo 1º establece: “El
sistema de gestión de la calidad adoptará en cada entidad un enfoque basado en los procesos
que surten al interior de ella y en las expectativas de los usuarios, destinatarios y beneficiarios de
sus funciones asignadas por el ordenamiento jurídico vigente”.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 4 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Acuerdo 122 de 2004. Se adopta en Bogotá D.C. el Sistema de Gestión de Calidad creado por la
Ley 872 de 2003.
Decreto 1599 de 2005 “Por el cual se adopta el Modelo Estándar de Control Interno para el
Estado Colombiano”, establece un Modelo de Operación por Procesos, que permite conformar el
estándar organizacional que soporta la operación de la entidad pública, armonizando con enfoque
sistémico la misión y visión institucional, orientándola hacia una organización por procesos, los
cuales en su interacción, interdependencia y relación causa-efecto garantizan una ejecución
eficiente, y el cumplimiento de los objetivos de la entidad pública.
Decreto 651 de 2011: "Por medio del cual se crean el Sistema Integrado de Gestión Distrital
-SIGD-y la Comisión Intersectorial del -SIGD-, y se dictan otras disposiciones"
MECI: “Modelo Estándar de Control Interno” actualizado con el Decreto 1499 de 2017 MIPG –
Modelo Integrado de Planeación y Gestión, que se estructura de cinco (5) componentes que
contempla la actualización son: Ambiente de control, Evaluación de riesgos, Actividades de
control, Información y comunicación y Actividades de monitoreo.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 5 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
ANTECEDENTES:
Con la Ordenanza No. 2 de 1863: se organizó el Distrito Federal (Municipalidad del Distrito
Federal), cuya legislación y funciones de algunos de sus empleados aparecía contenida en la
Ordenanza 9 de ese mismo año.
El Acuerdo No. 15 de 1868: se crea un empleado Director de Obras Públicas.
EL Acuerdo No. 6 de 1909: se acordó que las obras públicas de todo el Municipio de Bogotá
serían dirigidas por el Concejo Municipal. Y la Dirección de Obras Públicas Municipales sería
la encargada de la administración directa de las obras públicas que se emprendieran,
correspondiéndole al Gobernador del Distrito Capital, en su carácter de Alcalde de la Ciudad,
la reglamentación, vigilancia e inspección de la Dirección de Obras Públicas del Municipio y
los nombramientos de todos los empleados de la misma Dirección, se harían por el Concejo
Municipal.
El Acuerdo No. 2 de 1 de Mayo de 1910: "Sobre nombramiento y asignaciones de los
empleados Municipales y organización de algunas Oficinas". ARTICULO 12. El Departamento
de Obras Públicas Municipales se divide en tres Secciones que son: De Dirección; De
Administración; y De alumbrado y Aseo de la ciudad. Estas Secciones estarán bajo la
dirección inmediata del Ingeniero Director.
El Acuerdo No. 9 de 1911: se reorganiza la Oficina de Obras Públicas y se divide en dos
secciones: La Técnica y La de Administración; con ocasión de la supresión de la Sección 8
del Ministerio de Obras Públicas encargada de hacer el estudio técnico de las cuestiones
relacionadas con las obras que se ejecutaban en el Municipio de Bogotá.
LA ENTIDAD:
Nace como entidad, mediante el Acuerdo del Concejo Municipal de Bogotá No. 5 de 17 de Marzo
de 1916: “por el cual se reglamenta la Oficina de Obras Públicas” y se denomina como
"DIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS MUNICIPALES", de la cual dependerán todas las obras
del Municipio.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 6 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
En el año de 1968 adquiere nuevas funciones como la construcción de vías, parques, puentes, la
elaboración de planes de conservación; así como de manejar el inventario físico de los inmuebles
del Distrito Capital.
Decreto 850 de 1994, se reestructura la SOP. La entidad continua con la fijación de políticas,
objetivos y normas fijadas para el sector de obras públicas; sin embargo, descentraliza algunas
funciones a las localidades, lo que hace que la SOP, se convierta en una entidad netamente
asesora para estas.
Para los años 1996, 1997, 1998 y 1999, la entidad, sufre un proceso de transformaciones a su
estructura orgánica, planta de personal y a nivel presupuestal.
El Decreto No. 800 de 1996, traslada las funciones y competencias de la Oficina de Procuraduría
de Bienes a la Secretaría de Hacienda.
Decreto No. 980 de 1997, se distribuyen algunos negocios y asuntos de la Secretaría de Obras
Públicas al Instituto de Desarrollo Urbano, relacionados con la construcción, el mantenimiento, la
reparación, la rehabilitación, la reconstrucción y la pavimentación de las vías de la ciudad, así
como el mantenimiento de puentes vehiculares y peatonales, parques, zonas verdes,
separadores, monumentos públicos y andenes, y la recepción e Interventoría de las obras
adelantadas en zonas a desarrollar por urbanizadores o personas que adelantan loteos.
Decreto No. 990 de 1997 se reorganiza la estructura de la Secretaría de Obras Públicas y queda
a cargo de las siguientes funciones:
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 7 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Decreto No. 991 de 1997, se suprimen y crean unos cargos, se incorporan unos empleados
públicos y se establece la Planta Global de empleos públicos de la Secretaría de Obras Públicas
Decreto No. 992 de 1997, se suprimen unos cargos y se establece la planta de trabajadores
oficiales de la Secretaría de Obras Públicas, quedando estipulada la planta de los Trabajadores
Oficiales en 97 y la planta de Empleados públicos en 73.
Decreto No. 311 de 1998, se establece en 65 funcionarios la planta de los empleados públicos.
En síntesis, de una planta de personal de 2.215 funcionarios en 1996, se redujo a 142
funcionarios en diciembre del año 2001, de los cuales 41 son empleados públicos y 101
trabajadores oficiales.
De acuerdo con las funciones, negocios y asuntos que atiende la Secretaría de Obras Públicas y
el Instituto de Desarrollo Urbano, el 14 de noviembre de 1997, se celebró un Convenio
Interadministrativo entre el Instituto de Desarrollo Urbano y la Secretaría de Obras Públicas, con
el fin de desarrollar de manera conjunta y coordinada bajo la dirección del Instituto de Desarrollo
Urbano, la coordinación y seguimiento a la ejecución del contrato No. 462 de 1997 suscrito entre
la Secretaría de Obras Públicas y la firma INGENIEROS CIVILES ASOCIADOS, SOCIEDAD
ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE – ICA S.A. DE C.V., cuyo objeto es “…la Recuperación y el
Mantenimiento de la Malla Vial del Distrito Capital de Santa Fe de Bogotá…”, al igual que el
contrato de Interventoría del mismo, No. 493 de 1997 suscrito entre la Secretaría de Obras
Públicas y el Consorcio Colombiano Argentino – CON.COL.AR, cuyo objeto es “…la realización
de labores de Interventoría, para el programa de Recuperación y Mantenimiento de la Malla Vial
de Santa fe de Bogotá…”.
Decreto 656 de 1999. Para el desarrollo de su misión, la Secretaría de Obras Públicas modifica la
estructura interna y determina las funciones de las Dependencias de la Secretaría, y además
inicia un proceso de modernización creando una estructura más flexible, con menores niveles
jerárquicos y con funciones específicas para cada una de las Dependencias. Esta estructura se
complementa con la Resolución No. 543 de 1999, mediante la cual se actualiza el Manual
Específico de Funciones y Requisitos de los diferentes empleos públicos de la planta global.
Decreto No. 697 de 1999, se eliminan y crean unos cargos, estableciéndose una Planta Global de
empleos públicos de la Secretaría de Obras Públicas del Distrito Capital, conformada por 41
funcionarios. Con esta estructura organizacional, la Secretaría Obras Públicas es la entidad
encargada de garantizar la fijación de las políticas, objetivos y planes de obras públicas del
Distrito capital, en materia de mantenimiento de la malla vial, en colaboración con el Instituto de
Desarrollo Urbano, así como la atención de situaciones imprevistas que dificulten la movilidad en
las vías de Bogotá D.C., en coordinación con la Dirección Técnica de Malla Vial del Instituto de
Desarrollo Urbano.
Con el fin de cumplir con las políticas sociales trazadas por el Gobierno Distrital, en materia de
mantenimiento de la malla vial y de atender las emergencias que se presenten en la ciudad y de
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 8 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
acuerdo con las funciones determinadas en el artículo 1° del Decreto 990 de 1997, se suscribió el
Convenio Interadministrativo No. 015 de 1998, (con vencimiento del 31 de diciembre de 2001),
entre el Instituto de Desarrollo Urbano – IDU y la Secretaría de Obras Públicas – SOP, con el fin
de trabajar conjunta y coordinadamente a fin de atender los deberes legales que le asisten al IDU
y a la SOP en el mantenimiento de la malla vial, y la atención de situaciones imprevistas
presentadas en las vías de Bogotá D.C. La Secretaria de Obras Públicas apoyó dicha labor
mediante la ejecución del convenio Interadministrativo No.015 del 8 de Octubre de 1998, para
desarrollar actividades en forma compartida y coordinada, en materia de mantenimiento de la
malla vial, y atención de situaciones imprevistas presentadas en las vías y el espacio público de
Bogotá D.C., además de la capacidad institucional, técnica y administrativa. El IDU no contaba
con la maquinaria pesada y semipesada que se requería para el cumplimiento de las labores y la
atención de los asuntos asignados, y para tal fin la SOP si dispone del equipo requerido poniendo
a disposición cuando el IDU requiera la maquinaria y equipos, así como los operarios de los
mismos.
El IDU en Diciembre de 2001, de acuerdo con estudios de factibilidad y costos, determinó que el
apoyo técnico, operativo y de maquinaria prestados por la SOP, permitió a estas entidades aunar
esfuerzos para el efectivo cumplimiento de su función de mantener la infraestructura vial y de
espacio público de la ciudad, así como el de dar una respuesta oportuna a situaciones de
emergencia que se presentan en la malla vial de la ciudad, consideraciones que permitieron
prorrogar el plazo del Convenio Interadministrativo hasta el 31 de Diciembre de 2010.
Pero gracias al Artículo 106 del Acuerdo del Concejo de Bogotá D.C. No.257 del 30 de Noviembre
de 2006, La Secretaría de Obras Públicos del Distrito Capital, se transforma en la UNIDAD
ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE REHABILITACIÓN Y MANTENIMIENTO VIAL como entidad
del Orden Distrital y descentralizado, de carácter técnico, con personería jurídica, con autonomía
administrativa, presupuestal y con patrimonio propio, adscrita a la Secretaría Distrital de
Movilidad; la cual tiene como objeto: “Programar y ejecutar las obras necesarias para garantizar
el mantenimiento de la malla vial local construida de la ciudad y la atención de situaciones
imprevistas que dificulten la movilidad” (Artículo 109, Acuerdo Distrital 257 de 30 de Noviembre de
2006).
2.3 OBJETO:
Según el Acuerdo No.257 de Noviembre 2006 Artículo 109: “Programar y ejecutar las obras
necesarias para garantizar la rehabilitación y el mantenimiento periódico de la Malla Vial Local
construida, así como la atención inmediata de todo el subsistema de la malla vial cuando se
presenten situaciones imprevistas que dificulten la movilidad en el Distrito Capital”.
c. Programar y ejecutar las acciones de mantenimiento y aquellas que sean necesarias para
atender las situaciones imprevistas que dificulten la movilidad en la red vial de la ciudad.
d. Atender la construcción y desarrollo de obras específicas que se requieran para
complementar la acción de otros organismos y entidades como la Secretaría de Ambiente
y el Fondo de Prevención y Atención de Emergencias - FOPAE o quienes hagan sus
veces.
Parágrafo. Respecto de vías locales que soporten circuitos de transporte público colectivo
y el resto de la malla vial se aplicará el literal c).
2.5 MISIÓN
Mantener y rehabilitar preventiva y correctivamente la malla vial local, producir mezclas asfálticas,
atender situaciones imprevistas y brindar apoyo interinstitucional para garantizar una mejor
movilidad en beneficio de la ciudad.
2.6 VISIÓN
La UAERMV en el 2025 será reconocida a nivel distrital y nacional por un adecuado y eficiente
mantenimiento y rehabilitación de la malla vial a cargo, contribuyendo al mejoramiento de la
movilidad del Distrito Capital con talento humano y recurso logístico en la aplicación de
tecnologías apropiadas.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 10 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
4. MAPA DE PROCESOS
El Mapa de Procesos es la representación gráfica de la estructura de procesos de la UAERMV, el
cual contribuye de forma significativa al logro de los resultados institucionales representados en
productos y servicios a los ciudadanos conforme al quehacer institucional.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 11 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 12 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Los veinte (20) procesos vigentes, se encuentran ubicados en las Dependencias de la UAERMV,
divididos en cuatro (4) Tipos de Procesos, así:
MACRO
# CÓD. PROCESO DEPENDENCIA #
PROCESOS
1 PES Planeación Estratégica Oficina Asesora de
Planeación
2 ESTRATÉGICOS SIG Sistema Integrado de Gestión Oficina Asesora de 3
Planeación
3 COM Comunicaciones Oficina Asesora de
Planeación
Subdirección Técnica de
4 PDV Planificación del Desarrollo Vial Local Mejoramiento Malla Vial
Local
5 AII Apoyo Interinstitucional Subdirección Técnica de
Producción e Intervención
5 PRO Producción Gerencia de Producción
7 MISIONALES IMV Intervención de la Malla Vial Local Gerencia de Intervención 7
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 13 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENT
# PROCESO OBJETIVO # CÓDIGO OBJETIVO
O
PROCESOS ESTRATÉGICOS
Establecer los parámetros para
el control sobre la gestión de
novedades (elaboración,
actualización y/o anulación) de
la información documentada de
Procedimiento
los procesos y subsistemas que
Control de
1 SIG-PR-001 conforman en Sistema
Información
Integrado de Gestión, con el fin
Documentada
de facilitar su identificación,
revisión, validación, aprobación,
divulgación, retiro por obsoletos
y su distribución en el punto de
uso.
Realizar la revisión del Sistema
Integrado de Gestión (SIG) por
parte de la Alta Dirección:
Comité Directivo SIG, con el
objetivo de analizar su estado y
Establecer, implementar,
desempeño, a fin de evaluar si
mantener y fortalecer el
es adecuado, conveniente,
Sistema Integrado de
eficaz y eficiente para cumplir
Gestión, como un
sus objetivos y funciones; la
conjunto articulado de
SISTEMA cual tiene que planificarse y
herramientas de gestión,
1 INTEGRADO DE realizarse incluyendo todas las
GESTIÓN para el logro de los
condiciones sobre: El estado
objetivos institucionales y
Procedimiento en el que se encuentran las
el mejoramiento de la
2 SIG-PR-002 Revisión por la acciones de las revisiones por la
calidad de los productos y
Dirección dirección, los cambios en las
servicios a cargo de la
cuestiones internas o externas
entidad.
que son referentes al SIG, la
información sobre el
desempeño y la eficiencia del
SIG, la eficiencia de todas las
acciones que se toman para
abordar los riesgos y las
oportunidades, las
oportunidades de mejora
institucional, de conformidad
con el numeral 9.3 de la Norma
ISO 9001:2015.
Realizar la sensibilización del
Procedimiento Sistema Integrado de Gestión
Sensibilización SIG, capacitando a los
3 SIG-PR-003 del Sistema participantes de cada uno de los
Integrado de procesos vigentes y diseñando
Gestión mecanismos de socialización en
estos temas.
2 PLANEACIÓN Mejorar continuamente la 4 PES-PR-001 Procedimiento Estructurar y consolidar el Plan
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 14 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 17 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Establecer un conjunto de
actuaciones que garanticen la
Procedimiento
defensa de la Entidad en
37 JUR-PR-005 Acciones de
aquellos eventos en los cuales
tutela
se interpone una acción de
tutela.
Pagar las cuentas que se
Procedimiento
deriven de fallos judiciales,
38 JUR-PR-006 Cumplimiento de
conciliaciones o laudos
Sentencias
arbitrales.
Establecer un conjunto de
Procedimiento
actuaciones que garanticen la
39 JUR-PR-007 Jurisdicción
recuperación de cartera a favor
Coactiva
de la Entidad.
Establecer el mecanismo idóneo
Procedimiento
para dar respuesta a los
40 JUR-PR-008 de Concepto
conceptos jurídicos solicitados
Jurídicos
emitidos por la oficina.
Procedimiento
Control Establecer el mecanismo idóneo
Derechos de para hacer el control de
41 JUR-PR-009
Petición y derechos de petición y
Solicitudes de solicitudes de información.
Información
13 CONTRATACIÓN Garantizar la adquisición Establecer una metodología
de bienes y servicios para realizar el proceso de
necesarios para el Licitación Pública, mediante el
desarrollo de las cual se asigne a una o más
actividades de la entidad personas la compra de los
mediante la celebración bienes, arrendamientos de
de contratos y ejecución Procedimiento bienes muebles y servicios
de los mismos, Precontractual - solicitados por las dependencias
42 CON-PR-001
cumpliendo con la Licitación y se invita a los interesados a
normatividad vigente y Pública que, sujetándose a las bases
bajo parámetros de fijadas en el pliego de
efectividad, calidad y condiciones, formulen
transparencia. propuestas de las cuales se
seleccionará y aceptará
(adjudicación) la más ventajosa,
o conveniente.
Desarrollar cada una de las
actividades correspondientes a
Procedimiento
la etapa precontractual en la
43 CON-PR-002 Contratación
contratación directa y elaborar
Directa
el contrato correspondiente,
legalizarlo e iniciar su ejecución.
Desarrollar cada una de las
actividades correspondientes a
Procedimiento la etapa precontractual en la
44 CON-PR-003 Concurso de modalidad de selección de
Méritos Concurso de Méritos y elaborar
el contrato correspondiente,
legalizarlo e iniciar su ejecución.
Desarrollar cada una de las
Procedimiento
actividades correspondientes a
Precontractual y
45 CON-PR-004 la etapa precontractual,
Contractual de
contractual y post contractual de
los convenios
los convenios.
46 CON-PR-005 Procedimiento Desarrollar cada una de las
Selección actividades correspondientes a
Abreviada de la etapa precontractual,
Menor Cuantía contractual y post contractual de
la Selección Abreviada de
Menor Cuantía.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 19 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
almacenan, aplicando un
sistema de conservación
adecuado para la custodia de la
información.
Actualizar y/o elaborar el
Procedimiento instrumento archivístico esencial
de Elaboración para la normalización de la
y/ o gestión documental, la
Actualización de racionalización de la producción
60 GDO-PR-008
Tablas de documental y la
Retención institucionalización del ciclo vital
Documental - de los documentos: Archivos de
TRD Gestión, Central e Histórico de
la entidad.
15 SISTEMAS DE Brindar soporte a los Establecer el conjunto de pasos
INFORMACIÓN Y procesos misionales y metodológicos para la
TECNOLOGÍA demás procesos de generación de las copias de
apoyo con políticas respaldo de la información, por
orientadas al uso solicitud de los funcionarios
adecuado y eficiente de interesados en su preservación.
la tecnología, facilitando Con el fin de asegurar la
Procedimiento
los elementos necesarios integridad y disponibilidad de la
61 SIT-PR-001 Generación de
para que la entidad información asociada a los
Backup
pueda desarrollar diferentes procesos de la
eficientemente sus entidad, generando la
objetivos. confiabilidad de los datos y
sistemas informáticos, a partir
de la oportunidad de
recuperación y el aumento de la
seguridad de la información.
Mantener el control de los
activos de la entidad
relacionados con Tecnología de
la información y las
comunicaciones, como son
Procedimiento
hardware (equipos de cómputo,
Actualización de
impresoras, escáneres,
62 SIT-PR-002 Inventario
multifuncionales) y software
Hardware y
(Sistema operativo, ofimático,
Software
bases de datos, aplicaciones), a
partir de la actualización del
inventario periódico anual de
equipos de cómputo y
periféricos de la entidad.
Tomar decisiones respecto a la
Procedimiento
metodología a usar en temas
Desarrollo de
63 SIT-PR-003 relacionados con el desarrollo
Sistemas de
de aplicaciones para La Entidad
Información
en sus diferentes Procesos.
Establecer los pasos para
instaurar una solicitud de
soporte técnico relacionada con
el conjunto de tecnologías de la
información y de las
comunicaciones (TIC), como su
Procedimiento
64 SIT-PR-004 correspondiente solución por
Soporte Técnico
parte de Sistemas de la
Información y tecnología, con
eficacia y prontitud,
garantizando el funcionamiento
de los equipos tecnológicos de
la organización.
65 SIT-PR-005 Procedimiento Construcción y documentación
Formulación y de las directrices que señalarán
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 22 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
rendimientos financieros
originados por la constitución de
títulos valores.
Mantener actualizada y
Procedimiento
plenamente identificada la
(C) Conciliación
75 FIN-C-PR-010 información relacionada con las
cuentas
cuentas bancarias de la
Bancarias
UAERMV.
Mantener actualizada y
plenamente identificada la
Procedimiento
información relacionada con la
76 FIN-C-PR-011 (C) Conciliación
“Cuenta Única Distrital-CUD”
cuentas CUD
según Circulara Externa No.
003 de junio 23 de 2010.
Contabilizar los movimientos de
Procedimiento los bienes adquiridos y en
(C) Registro depósito que tiene la UMV para
77 FIN-C-PR-012
cuentas de su normal funcionamiento y que
almacén está bajo la responsabilidad del
Almacenista.
Contabilizar y cancelar la
Procedimiento nómina de la Unidad
78 FIN-C-PR-013 (C) Registro Administrativa Especial de
Nomina Rehabilitación y Mantenimiento
Vial.
Preparar los estados financieros
Procedimiento
que permitan analizar y reflejar
(C) Preparación
79 FIN-C-PR-014 los movimientos financieros de
de los Estados
la UMV durante un periodo
Financieros
determinado
Mantener actualizados los
registros de responsabilidades
derivados de actuaciones
administrativas adelantadas por
Procedimiento las Contraloría Distrital con el fin
(C) Manejo y de determinar y establecer la
80 FIN-C-PR-015 Control de responsabilidad de los
Responsabilidad servidores públicos y de los
es particulares, con relación a los
elementos faltantes no
justificados o que no sean
procedente o viable su
compensación.
Recomendar acciones a todas
las aéreas de la UAERMV, con
Procedimiento el fin de garantizar
(C) Comité de razonablemente la producción
81 FIN-C-PR-016 Sostenibilidad de la información contable, para
del Sistema garantizar la permanencia de un
Contable sistema contable con eficiencia
y eficacia en el procesamiento
de la información.
Suministrar la Información
requerida a la DIAN
Procedimiento
(Preparación, Presentación Y
(C) Declaración
82 FIN-C-PR-017 Transmisión) en los formatos y
de Ingresos y
fechas establecidas, de manera
Patrimonio
correcta clara y oportuna. De
acuerdo a la DIAN.
83 FIN-C-PR-018 Procedimiento Suministrar la Información
(C)Información requerida a la DIAN
Exógena DIAN (Preparación, Presentación Y
Transmisión) en los formatos y
fechas establecidas, de manera
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 24 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
personal
Procedimiento Efectuar el retiro definitivo del
110 THU-PR-003 Desvinculación servidor público por cualquier
de Personal causal de desvinculación legal.
Mantener información
actualizada acerca de las
incapacidades de la planta de
personal permitiendo mantener
Procedimiento
111 THU-PR-004 control sobre la causa de la
Incapacidades
inasistencia de funcionarios y el
control de la liquidación de la
nómina y los accidentes de
trabajo
Trasladar temporal o
definitivamente a un servidor
público que por accidente de
Procedimiento trabajo o posible enfermedad
112 THU-PR-005 Reubicaciones profesional requiera ser
Laborales reubicado en un puesto de
trabajo acorde con las
recomendaciones efectuadas en
la EPS Y/o en la ARL
Elaborar y ejecutar el plan
institucional de capacitación de
Procedimiento la Unidad de Mantenimiento
113 THU-PR-006 Plan de Vial, buscando fortalecer las
Capacitación competencias de sus servidores
públicos para el cumplimiento
de los objetivos de la Entidad.
Ocupar la vacante como
Procedimiento
empleado público de manera
114 THU-PR-007 Encargo de
temporal de acuerdo con la
Personal
normatividad vigente
Elaborar y entregar las
certificaciones de cualquier
Procedimiento
índole laboral previamente
115 THU-PR-008 Certificaciones
solicitada por el servidor público
laborales
activo e inactivo, o cualquier
ente que lo requiera.
Elaborar la nómina cada mes
incluyendo a su vez todos los
Procedimiento
devengados, deducidos y
Elaboración y
116 THU-PR-009 novedades, por cada uno de los
Trámite de
servidores públicos y
Nómina
trabajadores oficiales de la
UMV.
Procedimiento
Liquidación Liquidar aportes patronales
Aportes (aportes a seguridad social y
117 THU-PR-010
Patronales aportes parafiscales) del
Sector Público y respectivo mes para el pago.
Privado
Procedimiento Liquidar el valor de horas extras
118 THU-PR-011 Horas Extras y trabajadas por los servidores
Viáticos públicos
Procedimiento Elaborar resolución por el cual
119 THU-PR-012 Solicitud de se conceden vacaciones a un
Vacaciones servidor público.
Pagar la compensación
Procedimiento económica adicional al personal
120 THU-PR-013 Reconocimiento calificado en cargos de
Prima Técnica responsabilidad, en los niveles
profesional, directivo y asesor.
121 THU-PR-014 Procedimiento Otorgar días compensatorios a
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 28 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Reconocimiento
los servidores públicos, por
de
tiempo extra laborado.
Compensatorios
Procedimiento
Afiliación a Caja Afiliar al servidor público a la
122 THU-PR-015
de caja de compensación familiar.
Compensación
Procedimiento
Liquidación de Liquidar las cesantías de los
123 THU-PR-016 Cesantías servidores públicos cuando
Parciales o estos las soliciten.
Definitivas
Liquidación anual de cesantías
Procedimiento
de los servidores públicos
Liquidación de
124 THU-PR-017 afilados a fondos privados y al
Cesantías
Fondo Nacional de Ahorro
Anuales
“FNA”.
Procedimiento
Liquidación y Elaborar la liquidación del
125 THU-PR-018 Elaboración de quinquenio al trabajador oficial
la Resolución que lo acredite.
del Quinquenio
Procedimiento Tramitar el reconocimiento de
126 THU-PR-019 Auxilios los auxilios convencionales de
Convencionales los trabajadores oficiales.
Efectuar el descuento por
Procedimiento
nómina de los días no laborados
127 THU-PR-020 Descuentos Días
por un servidor público sin que
no Laborados
medie justificación.
Vincular personal competente,
hábil y experimentado de
Procedimiento
acuerdo al perfil y
Vinculación de
128 THU-PR-023 requerimientos del Manual de
Personal Carrera
Funciones y Competencias para
Administrativa
el cargo vacante en la planta de
personal.
Ocupar la vacante como
Procedimiento
empleado público de manera
129 THU-PR-025 Otorgamiento de
temporal de acuerdo con la
Comisión
normatividad vigente.
Formular y realizar seguimiento
a los compromisos de los
Procedimiento acuerdos de gestión, con el fin
formulación y de orientar la actuación de los
130 THU-PR-026 seguimiento gerentes públicos de la
Acuerdos de UAERMV en sus prioridades
Gestión explícitas, así como fortalecer y
desarrollar las funciones
directivas.
Desarrollar el Sistema de
Estímulos para los empleados
públicos a través de los
Procedimiento
programas de bienestar y
Plan de
131 THU-PR-027 programas de incentivos,
estímulos e
fortaleciendo de esta manera el
incentivos
recurso humano de la UMV,
para el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
132 THU-S-PR-001 Procedimiento Orientar a todos los Servidores
Reporte de Públicos de la entidad, sobre la
Accidentes e forma de reportar oportuna y
Incidentes de debidamente los incidentes y
Trabajo accidentes de trabajo, con el fin
de que los afectados puedan
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 29 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
el objeto de mantener un
estricto control de las
existencias.
Informar a gestión financiera de
los movimientos realizados en el
inventario de bienes propiedad
de la UMV durante un mes
calendario, con el fin de ser
Procedimiento contabilizados; teniendo como
138 ABI-PR-004
Cuenta Mensual soporte los formatos y registros
requeridos por los
procedimientos, además de los
reportes y comprobantes
generados por cada registro en
el software de inventario.
Ingresar de manera física,
material y real al inventario de
bienes propiedad de la UMV, los
bienes trasferidos a título
gratuito e irrevocable a favor de
la UMV por parte de una
Procedimiento persona natural, jurídica o de un
Ingreso por ente público del distrito,
139 ABI-PR-005
Donaciones mediante la debida celebración
Recibidas de un convenio o contrato,
según corresponda la ley,
registrándolos en el software de
inventarios que para tal fin tiene
la entidad, con el objeto de
mantener un estricto control de
las existencias.
Intercambiar bienes o
elementos dados de baja por la
UMV, que por sus
Procedimiento características tengan algún
140 ABI-PR-006 Permuta de valor comercial por bienes que
Bienes se encuentren en buen estado
en pro del beneficio de la
entidad a través de un convenio
o contrato de permuta.
Egresar del sistema los bienes
que salen del almacén con
destino a las dependencias y
funcionarios de la entidad para
Procedimiento
el desarrollo de sus funciones,
141 ABI-PR-007 Puesta en
para terceros en uso en
Servicio
desarrollo de los convenios,
cuando así se pacte en los
mismos, estos bienes pueden
ser nuevos o reutilizables.
Procedimiento
Modificar de manera física,
Traslado entre
142 ABI-PR-008 material y real el inventario de
Dependencias o
bienes propiedad de la UMV.
Usuarios
Modificar los bienes trasferidos
inservibles, servibles no
utilizables, o aquellos que por
disposiciones especiales se
Procedimiento
requieren o se deben trasladar o
143 ABI-PR-009 Traspaso
traspasar entre entes públicos
Interinstitucional
del nivel distrital, sin ninguna
contraprestación y en
cumplimiento de disposiciones
legales.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 31 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
Es la salida definitiva de
aquellos bienes que no se
encuentran en condiciones de
seguir prestando un servicio por
obsolescencia o por terminación
de su vida de utilitaria, y que
Procedimiento por políticas económicas,
144 ABI-PR-010 Egreso de Baja disposiciones administrativas, o
de Bienes por eficiencia y optimización en
la utilización de recursos, existe
orden expresa y motivada del
Director o Representante Legal
o de autoridad competente para
darlos de baja en los
inventarios.
Clasificar, analizar, valorizar el
Procedimiento
inventario de propiedad de la
145 ABI-PR-011 Inventario Físico
UMV en las bodegas del
Anual
almacén.
Procedimiento Describir los parámetros
Operación de necesarios para la operación de
146 ODM-PR-001
Maquinaria y la maquinaria y los equipos que
Equipos son de propiedad de la entidad.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 32 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
PROCESOS DE EVALUACIÓN
Evaluar de manera
independiente y objetiva los
resultados de la gestión y su
conformidad frente a los
criterios establecidos
(planificación, cumplimiento de
Procedimiento
154 CMG-PR-001 la normatividad, requisitos
Auditoría Interna
técnicos, gestión del riesgo,
planes, procedimientos, entre
otros) aplicables a cada uno de
los procesos, para identificar
oportunidades de mejora
continua.
Evaluar la Gestión por
Procedimiento
dependencias y su contribución
155 CMG-PR-002 Evaluación por
Realizar la Evaluación al logro de los objetivos
Dependencias
Independiente del institucionales.
Sistema de Control Realizar seguimiento a los
Interno, la gestión y planes de mejoramiento de
resultados corporativos cada uno de los procesos de la
de la Entidad, a través de UAERMV, con el fin de controlar
CONTROL PARA EL Auditorías internas, la ejecución y cumplimiento de
MEJORAMIENTO
21 CONTINUO DE LA
medición de la efectividad las acciones allí propuestas por
GESTIÓN de las políticas y el incumplimiento de requisitos,
acciones para mitigar los como resultado del análisis y
riesgos; Asesoría y evaluación de las fuentes de
fomento de la cultura del identificación de no
autocontrol y manejo de conformidades, para eliminar las
Procedimiento
las relaciones con los causas de no conformidades y/o
Control de No
entes de control. salidas no conformes y tomar
Conformidades,
las acciones correctivas
156 CMG-PR-003 Acciones
pertinentes con el fin que no
Correctivas y
reincidan ni ocurran por otra
Acciones de
parte, o tomar las acciones de
Mejora
mejora continua para la
conveniencia, adecuación y
eficacia del sistema de gestión
de la calidad, para asegurar la
calidad de los productos
ofrecidos y servicios prestados
por la entidad, determinando si
hay necesidades u
oportunidades que deben
considerarse como parte de la
mejora continua.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 33 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 34 de 35
MACROPROCESO
GESTIÓN ESTRATÉGICA
CÓDIGO SIG-MA-003
PROCESO
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
MANUAL
VERSIÓN 5
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
REVISIÓN Y APROBACIÓN:
Validado por
Elaborado y/o Actualizado por
RESPONSABLE DIRECTIVO SIG del Aprobado por:
EQUIPO OPERATIVO SIG del Proceso:
Proceso:
ANGELA MARÍA CORREA COVELLI
Profesional Especializada OAP – Líder SIG
Acompañamiento EQUIPO TÉCNICO SIG:
Firma: Firma:
N/A JUAN CARLOS CALDERÓN JUAN CARLOS CALDERÓN
Jefe OAP Representante Alta Dirección SIG
CONTROL DE CAMBIOS:
VERSIÓN APROBADO
DESCRIPCIÓN FECHA Representante Alta Dirección
No. SIG
Elaborado (MAGDA GÓMEZ – OAP) mediante Resolución No. 252 de 25 de Julio de
25 de Julio de
001 2008 “Por medio de la cual se adopta el Manual de Procesos y Procedimientos para COMITÉ SIG
2008
la UAERMV”.
Actualizado a la reforma administrativa de 2010, con la nueva estructura 28 de Febrero de
002 JEFE OAP
organizacional y procesos y procedimientos vigentes 2014
Se incluyen nuevos procesos: CDI y COM (Circular 001 de 28-01-2015), se actualiza
003 la Visión, Historia de la entidad, nuevo esquema de Mapa de Procesos y se incluyen Noviembre 2015 JEFE OAP
nuevos procedimientos.
Se incluyen nuevos procesos: GAM y SAP (Circular 002 de 24-06-2016) que elimina
4 al proceso GSA (GSCA), se actualiza nuevo esquema de Mapa de Procesos y se Diciembre 2016 JEFE OAP
incluyen nuevos procedimientos.
Se elimina el proceso CSE-Comercialización de Servicios (Circular 005 de 20-10-
5 2017) se actualiza nuevo esquema de Mapa de Procesos y se eliminan e incluyen Enero 2017 JEFE OAP
nuevos procedimientos.
La impresión de este documento se considera Copia No Controlada La versión vigente se encuentra en la intranet SISGESTION de la UAERMV
Calle 26 No.57-41 Torre 8, Pisos 7 y 8 CEMSA – C.P. 111321
PBX: 3779555 – Información: Línea 195 SIG-MA-003
www.umv.gov.co Página 35 de 35