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Fundamentos de

administración

Escuelas de administración a
través del tiempo

D.R.© Universidad Tecmilenio®


A lo largo de la historia han existido grandes
pensadores y científicos que han contribuido con sus
conocimientos y experiencias en la construcción del
concepto de la administración moderna.

A continuación conocerás las principales aportaciones


de los diferentes enfoques administrativos.
Introducción

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Primeras teorías de la administración

Adam Smith, en su libro La riqueza de las naciones,


planteó por primera vez la división del trabajo y la
especialización (Robbins y Coulter, 2009).

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Revolución Industrial: se incorporaron destrezas
Primeras teorías de la administración administrativas para tornar eficiente la producción
(Robbins y Coulter, 2009).

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Administración científica, moderna y teorías del

Imagen obtenida de http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm. Sólo para fines educativos.

Aplicó el método científico a los puestos operativos,


para que existiera una correspondencia entre las
habilidades de las personas y las actividades
demandadas por un puesto, para incrementar la
comportamiento

productividad (Robbins y Coulter, 2009).

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Administración científica, moderna y teorías del

Imagen obtenida de
http://www.managementjournal.net/images/stories/Contenidos/Top_Management/Gurues/teoria20fayol_clip_image0021.jpg. Sólo para
fines educativos.

Definió la administración como el cúmulo de las


siguientes funciones:
• Planear
• Organizar
• Dirigir
comportamiento

• Coordinar
• Controlar
(Koontz, Weihrich y Cannice, 2012)

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A diferencia de Taylor, cuyo trabajo se enfocó en los puestos


de primera línea, Fayol se dirigió al trabajo de los gerentes,
en los cuales identificó los 14 principios administrativos
(Robbins y Coulter, 2009):
Administración científica, moderna y teorías del

1. División del trabajo


2. Autoridad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses
personales al bien común
7. Remuneración
8. Centralización
9. Cadena de jerarquía
10. Orden
comportamiento

11. Equidad
12. Estabilidad del personal en sus
puestos
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo
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Las teorías del comportamiento resaltan la
importancia del factor humano como elemento clave
para incrementar la productividad.
Administración científica, moderna y teorías del

Los más destacados estudiosos de este enfoque:

Hugo
Elton Mayo: Münsterberg:
factores sociales psicología
industrial

Robert Owen: Mary Parker


comportamiento

condiciones de Follet:
trabajo ética grupal

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Teorías más recientes: enfoque de sistemas

• Sistemas: por la interacción


Las de todos sus elementos.
organizaciones • Abiertos: por su influencia
son sistemas con el medio interno y
externo.
abiertos y
sociales: • Sociales: por la
interdependencia entre las
personas de diferentes áreas.

(Robbins y Coulter, 2009)

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Teorías más recientes: enfoque de sistemas
Los principales elementos de este
modelo son:

Insumos

Procesamiento
Bienes y
servicios

(Robbins y Coulter, 2009)

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Surgieron nuevos conocimientos como:


Teorías más recientes: corrientes administrativas modernas

Organización
(Koontz, Weihrich y Cannice, 2012) Organizaciones
Calidad
informal exitosas

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Peter F. Drucker (1909 – 2005)
Teorías más recientes: corrientes administrativas modernas

• Se le considera un ejemplo
porque al ser consultor de
grandes empresas y mediante
su enfoque de preguntas a los
directores ejecutivos,
generalmente acertó a
identificar el enfoque que
éstas debían seguir.
• Uno de sus principales aportes
fue la administración por Imagen obtenida de
http://upload.wikimedia.org/wikipedia

objetivos, haciendo énfasis en /commons/e/ea/Drucker5789.jpg. Sólo


para fines educativos.

que estos fueran verificables


para evaluar el desempeño.

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En la actualidad existe
una multiplicidad de
teorías administrativas,
tanto cualitativas como
cuantitativas, orientadas
al capital humano y a
lograr la eficacia y
eficiencia, pero la
mayoría se sustenta en
los conocimientos de los
pioneros de la
administración: Taylor y
Fayol, cuyas
aportaciones
prevalecen hasta hoy
en día.
Cierre

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• Koontz, H., Weihrich, H. y Cannice, M. (2012).
Administración: Una perspectiva global y empresarial
(14ª ed.). México: McGraw Hill.
• Robbins, S. P. y Coulter, M. (2009). Administración (10ª
ed.). México: Pearson.
Bibliografía

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Universidad Tecmilenio

Desarrollo de contenido
Lic. Martha Ángela De la Campa Velázquez, MANRH
Coordinación académica de área
Lic. Gabriela Solís Garza, MA
Universidad Tecmilenio
Créditos

Producción
Vicerrectoría de Innovación Educativa, ITESM

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