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A
C
R En la década de los 1960 fue cuando definitivamente la estrategia de las empresas
pasó de estar orientada a la producción a orientada al mercado. Es en este momento
O
Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que los
conforman esto es, los grupos específicos compuestos por entes con características
homogéneas.
D TABLA DE CONTENIDO
E 1. Portada
2. Contraportada
3. Introducción
4. Definición de segmentación de mercadeo.
5. Cuáles son los requisitos para segmentar.
SEGMENTACIÓN DE MERCADEO
1) DEFINICIÓN?
&/ Segmentación de mercado, hace referencia a la división del mercado en grupos uniformes más pequeños cuyos miembros comparten ciertas
características y necesidades. Dichos grupos no se imponen de manera arbitraria, sino que surge tras una investigación de mercado que permite reconocer
a los diferentes segmentos. También revela la existencia de grupos homogéneos en cuanto a sus integrantes con personas que forman parte de tendencias
similares y que responden de modos parecidos a las estrategias de marketing
Un mercado por otra parte, es una institución social que propicia el intercambio de bienes y servicios. El mercado surge con la unión de los vendedores
(oferentes) y los compradores (demandantes), quienes establecen una relación comercial para concretar transacciones o acuerdos.
La información debe ser identificable. La información acerca de las características del
comprador que se vaya a utilizar como criterio de segmentación debe ser fácilmente
identificable.
1. Ser medibles: Es decir, que se pueda determinar (de una forma precisa o
aproximada) aspectos como tamaño, poder de compra y perfiles de los componentes de
cada segmento.
2. Ser accesibles: Que se pueda llegar a ellos de forma eficaz con toda la mezcla de
mercadotecnia.
3. Ser sustanciales: Es decir, que sean los suficientemente grandes o rentables como
para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible al que
vale la pena dirigirse con un programa de marketing a la medida.
4. Ser diferenciales: Un segmento debe ser claramente distinto de otro, de tal manera
que responda de una forma particular a las diferentes actividades de marketing.
Misma estrategia de producto, precio, distribución y promoción, para todos los segmentos
de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos
con una única oferta comercial. Para ello se basa en las características comunes de los
segmentos:
ESTRATEGIA DIFERENCIADA
Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectado,
y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.
ESTRATEGIA CONCENTRADA
Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho
bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea
una ventaja comparativa.
10. REQUISITOS PARA LOGRAR UNA SEGMENTACIÓN DE MERCADO EFICIENTE?
&/ La segmentación de mercado es una forma de buscar nuevas oportunidades en el
mercado total a través del conocimiento real de los consumidores. Se lleva a cabo a
través de un proceso que consta de 3 etapas: Estudio, Análisis y Preparación de perfiles.
Existen muchas maneras de segmentar un mercado, pero no todas las segmentaciones
son eficaces, por ello los segmentos del mercado para que resulten útiles deben tener las
siguientes características:
· MENSURABILIDAD: El tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos
se pueden medir. Ciertas variables de la segmentación son difíciles de medir. Por ejemplo:
En Estados Unidos existen 24 millones de zurdos, cifra casi igual a toda la población de
Canadá. Sin embargo, hay pocos productos dirigidos al segmento de los zurdos.
· ACCESIBILIDAD: Los segmentos del mercado se pueden alcanzar y atender de
manera eficaz.
· SUSTANCIABILIDAD: Los segmentos del mercado son lo bastante grandes o
rentables como para atenderlos.
· ACCIONAMIENTO: Se pueden diseñar programas efectivos para atraer y atender los
segmentos.
5) CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE LA SEGMENTACIÓN?
&/
La segmentación de mercados tiene como objetivo definir las características de un grupo
específico de clientes y así desarrollar estrategias para crear o modificar productos o
servicios que satisfagan sus necesidades.
Ahora, los criterios para segmentar mercados pueden ser muchos como por ejemplo:
edad, sexo, ubicación geográfica, niveles de ingresos, niveles de estudio, etc.
8).BENEFICIO DE LA SEGMENTACIÓN?
&/ La segmentación del mercado ofrece los siguientes beneficios a las empresas que la
practican:
Muestran una congruencia con el concepto de mercadotecnia al orientar sus productos,
precios, promoción y canales de distribución hacia los clientes.
CONCLUSIÓN
No cabe duda, que la segmentación del mercado es una de las principales herramientas
estratégicas de la mercadotecnia, cuyo objetivo consiste en identificar, determinar y
profundizar el conocimiento de los mercados. Los cuales la empresa pueda dirigir sus
esfuerzos y recursos de mercadotecnia para obtener resultados rentables. Para ello es
importante que las empresa y organizaciones realicen una buena segmentación del
mercado, eligiendo aquellos segmentos que cumplan los requisitos básicos (ser medibles,
accesibles, sustanciales y diferenciales). De esta manera, las empresas y organizaciones
gozarán de los beneficios de una buena segmentación del mercado.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.monografias.com/trabajos57/segmentacion-mercado/segmentacion-mercado.shtml
https://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
LAS OPORTUNIDADES DE LA UCHUVA EN ESTADOS UNIDOS
A partir de este 2 de junio rige en Estados Unidos la norma que da vía a libre a Colombia para
exportar uchuva sin el tratamiento de frío y que define los requisitos que deben cumplir los
exportadores para acceder a este nuevo permiso. California, Nueva York, Nueva Jersey, Texas y
Washington, algunos estados con oportunidad para esta fruta.
Colombia y Estados Unidos avanzan en la discusión del Plan de Trabajo que garantizará el
cumplimiento de las exigencias para exportar la uchuva sin tratamiento de frío por parte de las
empresas nacionales.
Conocida como cape gooseberry, la uchuva ha encontrado nichos en Estados Unidos, en donde
existe el interés por alimentos con sabores exóticos y con propiedades que benefician la salud.
La fruta fresca, como elemento decorativo o como ingrediente para la producción de snacks,
mermeladas, jugos, entre otros, son algunos usos identificados por PROCOLOMBIA para este
producto.
“El comprador de Estados Unidos está dispuesto a probar nuevos sabores y esta es una ventaja
para la uchuva. Uno de los canales de distribución que hemos identificado es el de foodservice
(servicio de alimentos), en el que puede ser utilizada como ingrediente de diferentes platos, así
como de postres y ensaladas, o utilizada en la decoración. También, en el de retail,
especialmente en supermercados de alta gama”, explicó María Claudia Lacouture, presidenta
de PROCOLOMBIA.
Entre las ventajas que tiene la uchuva para competir es su sabor exótico y novedoso, así como
sus beneficios para la salud, dado su contenido en proteína, fibra y propiedades antioxidantes.
Las uchuvas frescas suelen consumirse enteras. Son atractivas para la preparación de
ensaladas, cocteles, jugos naturales, salsas y pasteles. También suelen utilizarse como
elemento decorativo en platos tipo gourmet.
En cuanto a la fruta procesada, esta tiene oportunidad como ingrediente para las barras de
cereal y energéticas, o comercializarse deshidratada con otros ingredientes como frutos secos
(nueces, almendras y pistachos, entre otros), populares entre el consumidor estadounidense.
Exportar la fruta sin el tratamiento de frío ahorrará recursos y tiempo para los exportadores,
que debían someter la fruta a este procedimiento luego de la recolección por catorce días o
más (dependiendo de las variaciones de la temperatura) para prevenir la Mosca del
Mediterráneo. Los beneficios también se verán en materia logística, puesto que no todos los
puertos de acceso en Estados Unidos cuentan con tratamiento en frío, lo que obliga a las
empresas a llevar el producto a puertos lejanos a las ciudades en donde se encuentran sus
clientes.
La norma, que toma vigencia en Estados Unidos a partir del 2 de junio de 2014, define la
creación de un Plan de Trabajo en Colombia que garantice el cumplimiento de los requisitos
definidos en la nueva decisión, entre ellos, contar con predios de producción registrados en el
Instituto Colombiano Agropecuario (ICA), tener un sistema de vigilancia o de monitoreo de la
Mosca del Mediterráneo y estar ubicados en un área de baja prevalencia certificada por el ICA y
la APHIS como predios libres de la plaga.
Estos requisitos son los mismos que se le exigen a Colombia para la exportación hacia otros
mercados, situación que ha facilitado la discusión alrededor del Plan de Trabajo. Desde hace
varios meses, Colombia y Estados Unidos vienen ajustando y trabajando en el contenido de
este documento. Una vez firmado, las empresas nacionales podrán exportar la fruta sin
tratamiento de frío.
Una acción clave para lograr este permiso fue la creación del Comité de Exportadores de
Uchuva dentro de la Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex), que contó con el
apoyo de PROCOLOMBIA y del ICA, cumpliendo así con una de las exigencias de la autoridad
sanitaria de Estados Unidos de contar con un gremio que represente al sector y que cumpla los
requisitos para exportar la uchuva sin este proceso.
Fuente:PROCOLOMBIA
Lealtad a la
marca Alta fidelidad a marcas reconocidas en el mercado en
cualquier sector comercial.
Ocasión de
Uso Habitual // frecuente
Tasa de uso Pequeños usuarios, grandes usuarios y nuevos usuarios.
Tipos de Quienes tengan poder adquisitivo alto y medio. Hablando de
Usuario usuarios frecuentes y nuevos usuarios.
Actitud hacia Positiva
el producto
Alta fidelidad a marcas reconocidas en el mercado,
sin importar el estrato socioeconomico son exigentes con el
Beneficios producto. Desean que estos sean de calidad, diseño, garantías
esperados y cumplimiento de promesa de venta, buscan un buen precio,
aunque no les importa pagar cualquier precio mientras el
prodcuto que adquieran tenga prestigio.
IDENTIFICACION DEL SEGMENTO
BASE DE SEGMENTACION VARIABLE CARACTERISTICAS
GEOGRAFICA Region Centro America del Norte
Pais Estados Unidos de America
Poblacion N. de Màs de 325 millones
Habitantes habitantes
Densidad de la Poblaciòn 33 habitantes por km2
Condiciones geograficas S u clima continental es
(Climas y Relieves) humedo en el Norte,
humedos subtripical en el
Sur, Florida y Hawai son de
clima tropical; sus lanuras
son semiaridas y sus
montañas occidentales
poseen un clima alpino.
DEMOGRAFICA Edad 0-14 años: 19,4% (hombres
31.580.349/mujeres
30.221.106), 15-24 años:
13,7% (hombres
22.436.057/mujeres
21.321.861), 25-54 años:
39,9% (hombres
63.452.792/mujeres
63.671.631), 55-64 años:
12,6% (hombres
19.309.019/mujeres
20.720.284), 65 años y más:
14,5% (hombres
20.304.644/mujeres
25.874.360) (2014 est.).
Genero 1,083,929 mujeres y
1,146,966 hombres aprox.
Estado civil &- La familia en los Estados
Unidos esta pasando por
una crisis nunca antes
vista; el 50% de los
matrimonios terminan en
divorcio; el promedio de
duracion del matrimonio
actual es de solo site años;
el 75% de las persona
divoraadas se vuelven a
casar pero 66% se vuelve a
divorciar, hoy en los
Estados Unidos el 50% de
las familias corresponde a
segundas uniones, el 50%
de los 60 millones menores
de 13 años viven con uno
solo de sus padres
bioñogicos y/o con la nueva
pareja