TAREA 5

COMUNICACIÓN

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Explique en qué consisten la eficiencia y la eficacia en la comunicación.

La eficiencia en comunicación interna está ligada a los recursos disponibles, al ahorro de
costes, a la creatividad.

La eficacia en comunicación interna está vinculada al esfuerzo del responsable del área, a
su sentido práctico, a su capacidad de conseguir lo que se propone.

2. Demuestre la subjetividad en el proceso de comunicación interpersonal.

La subjetividad esta ligada a los prejuicios, experiencias, intereses, mecanismos de defensa
que tiene cada persona. Un emisor puede dar un mensaje pero no significa que el recepto
lo interprete de la misma manera.

3. Explique los factores de persuasión en la fuente, en el mensaje y en el destinatario.

La comunicación persuasiva es un proceso mediante el cual se transmiten información,
ideas, actitudes o emociones por medio de signos enviados a través de un canal de
comunicación, con la intención de persuadir.

La persuasión es un propósito consciente de formar, reforzar o cambiar actitudes, creencias,

opiniones, percepciones o conductas de alguna persona o personas efectuado por otro
individuo o grupo; esto es, consiste en influir sobre los demás para hacerlos pensar de un
modo determinado, rechazar algo o adoptarlo, o inducirles a realizar una acción
determinada.
 4. Explique los conceptos de consonancia y disonancia.
la consonancia es una noción subjetiva según la cual se consideran ciertos intervalos
musicales menos tensos que otros.

La disonancia, que se usa para referirse a intervalos que se consideran más tensos que
otros.

5. ¿Cuáles son los canales informales de comunicación interpersonal? Explíquelos.

De cadena sencilla: Cada uno le dice a otro.

Grupo o cadena de chismes: Uno le dice a todas las personas en su / su grupo.

Cadena de probabilidad: Cada dice al azar un número de personas.

Cadena de clústeres: Algunos dicen otros seleccionados.

La comunicación informal satisface las necesidades sociales de los miembros, relaja las
relaciones humanas y sirve para llenar las posibles lagunas en la comunicación formal y
enlaces con los mandos.

6. Explique las barreras personales, las físicas y las semánticas para la comunicación

Barreras Personales: son interferencias de la comunicación que provienen de las

emociones, los valores y los malos hábitos del individuo.

Barreras Físicas: son interferencias de la comunicación que ocurren en el ambiente donde

ésta se realiza, están constituidas por interferencias en el canal de comunicación.

Barreras Semíticas: son aquellas que tienen que ver con el significado que se le da a una
palabra que tiene. varios significados. La Semántica es la parte de la ciencia lingüística que
estudia el significado de las palabras.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
ESCRITOS”.