UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

TEMA DE INVESTIGACIÓN:
POLÍTICAS PÚBLICAS Y PROYECTOS SOCIALES PARA LA
PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR (BULLYING) EN NIÑOS Y
JÓVENES DEL ESTADO DE SONORA, MÉXICO.

ASPIRANTE:
FRANCISCO JAVIER SOTO DÓRAME

AULA: DIVISIÓN DE CIENCIAS SOCIALES

GRUPO: PROPE_2018_2_CS_011

A 11 DE JUNIO DE 2018
 ÍNDICE

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................3

METODOLOGÍA..............................................................................................................................4

Delimitación..................................................................................................................................6

Espacial:...................................................................................................................................6

Temporal:..................................................................................................................................7

Población y muestra....................................................................................................................8

Cronograma de actividades.......................................................................................................9

RESULTADOS...............................................................................................................................10

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................................14

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA..........................................................................16

ANEXOS.........................................................................................................................................19

Anexo 1.......................................................................................................................................19

Bitácoras de observación.....................................................................................................19

Anexo 2.......................................................................................................................................22

Guión de entrevista...............................................................................................................22

Transcripción de la entrevista..............................................................................................23

Anexo 3.......................................................................................................................................26

Encuesta.................................................................................................................................26
 INTRODUCCIÓN
La presente investigación, elaborada para cumplir con los objetivos del curso
propedéutico para el aprendizaje autogestivo en un ambiente virtual, se inscribe
dentro de uno de los temas que ha cobrado particular actualidad en los últimos
años: el acoso escolar que se da entre los alumnos de los diferentes grados
escolares de educación básica. En lo particular, esta investigación aborda un
análisis de las políticas públicas y proyectos sociales para la prevención del acoso
escolar (Bullying) impulsados desde el gobierno estatal y federal del estado de
Sonora, México.

Sin duda alguna, el Estado en sus diferentes órganos de gobierno debe garantizar
la salud de los escolares en todos los sentidos, de ahí la importancia de analizar si
las políticas que se han implementado en los últimos años han afectado de
manera positiva en la prevención y reducción de conductas de riesgo en los
educandos.

Este trabajo de investigación documental y de campo, tiene como objetivo general

identificar y evaluar el impacto y efectividad de las políticas y proyectos sociales
para la prevención del Bullying en niños y jóvenes del Estado de Sonora, México;
y de manera específica se busca identificar qué políticas y qué proyectos sociales
se han implementado para la prevención del acoso escolar en niños y jóvenes del
Estado de Sonora, así como evaluar la viabilidad, el impacto y efectividad de las
políticas y proyectos sociales que se han implementado para la prevención de
dicha problemática en niños y jóvenes del mismo Estado.

El lector interesado en el tema, podrá encontrar en las siguientes páginas una

explicación del diseño metodológico subyacente a este trabajo, mismo que sentó
las bases para obtener la información y los datos que dieron la estructura lógica al
presente estudio; así como la información generada y los resultados hallados; y
finalmente se exponen las correspondientes conclusiones del trabajo en general, y
se plantean las conclusiones y recomendaciones a partir de la experiencia.
 METODOLOGÍA

Una de las principales problemáticas que están siendo punto de debate en los
escenarios actuales, es la referente al acoso escolar o Bullying que manifiestan
algunos escolares, es importante destacar que tales conductas no tienen su
génesis en la escuela, sino que se propician, en muchos casos fuera del contexto
escolar y es en éste en el cual se presentan con más frecuencia (Mendoza, 2011).

El Bullying es una conducta violenta y recurrente que se da entre pares, pero no

es la única en el contexto de la violencia escolar, pues no da cuenta de las
muchas acciones, actitudes y hechos que diversos protagonistas emprenden en el
espacio escolar (Serrano, 1998). Es importante mencionar que no en todos los
casos en donde se presenta la violencia escolar se registran necesariamente
fenómenos de Bullying (Gómez, 2012).

Con la finalidad de disminuir, prevenir o erradicar los problemas emergentes, en

las políticas educativas y programas recientes han surgido diversos proyectos de
apoyo con la intención de que los docentes tengan más elementos que coadyuven
a entender, fortalecer y mejorar los resultados en el proceso de enseñanza
aprendizaje, con lo que se espera que puedan ofrecer en las escuelas una
educación de calidad, acorde con las exigencias y necesidades actuales de la
sociedad.

Las causas o el origen del acoso escolar son, como se sabe, consecuencia de
múltiples factores inherentes a la propia persona o a otros factores externos a
éste. Para ilustrar dichos factores, se considera el siguiente cuadro de relaciones
causales de los problemas de conducta plateado por Webster-Stratton y Herbert,
(1994).
Como se muestra en la Figura 1, la interrelación de factores de padres, del
ambiente y del niño; mediados por deficiencias en supervisión y disciplina
conllevan a dificultades o conductas negativas por parte del niño (Webster-Stratton
y Herbert, 1994). Muchas de las características de un niño con carácter fuerte
tienen sus orígenes en el temperamento. El temperamento del infante interactúa
con varios factores, especialmente con las practicas de crianza y el contexto
social, y determinan lo que se llama generalmente carácter fuerte o difícil de criar,
sabiendo esto, es fundamental que el Estado y específicamente las instituciones
de gobierno enfocadas en la educación, protección y formación de la niñez
implementen acciones, políticas públicas y proyectos sociales a favor de la niños,
niñas y jóvenes.

Para saber e identificar qué políticas públicas o proyectos sociales se han

implementado e impulsado desde el gobierno estatal y federal del Estado de
Sonora, México para la prevención del acoso escolar (Bullying) en las escuelas de
educación básica, se definió elegir como una muestra para esta investigación las
instituciones educativas públicas del municipio de Altar, Sonora.

Delimitación

Espacial:

El proyecto de investigación se desarrolló con los docentes de la escuela

primaria Ignacio Manuel Altamirano No. 1, turno matutino y de la
Secundaria No. 10, Profr. Efraín Buenrostro, turno vespertino, la selección
de los centros escolares y de los sujetos a entrevistar y a encuestar se hizo
de manera aleatoria, de entre los que según los docentes, directivos y los
reportes escolares analizados, muestran mayores índices de conductas
inadecuadas o de acoso escolar.

La escuela primaria cuenta con un total de 12 grupos, dos de cada grado

escolar (de primero a sexto grado), cada grupo cuenta con un docente
(todas mujeres), una directora y un intendente; también hay una
cooperativa escolar donde los alumnos pueden comprar diferentes
productos, la mayoría de ellos, chatarra. Se cuenta con un total de 367
alumnos de entre seis y doce años de edad. Por su parte, la escuela
Secundaria cuenta con una población estudiantil de 278 alumnos, un
directivo y un subdirector, 23 docentes, dos prefectos, un psicólogo, una
trabajadora social, un intendente y un velador. Al igual que en la primaria,
en la secundaria el contexto escolar y familiar es poco favorecedor para los
alumnos.

Temporal:

Se establecieron cuatro fases para poder realizar la siguiente investigación:

1. Fase de preparación que consta de las siguientes tareas:

Delimitación del tema

Objetivos generales y específicos
 Planteamiento del problema
Revisión teórica/bibliográfica de trabajos realizados en este ámbito.
Construcción del marco teórico.
Observación de campo
Selección de la muestra de la investigación.
Diseño de instrumentos de recopilación de información.

2. Fase de aplicación que consta de las siguientes tareas:

Aplicación de instrumentos de recopilación de información

3. Fase de análisis que consta de las siguientes tareas:

Análisis de datos y discusión de resultados en base a la información

recabada.

4. Fase establecimiento de resultados y conclusiones que consta de las

siguientes tareas:

Establecimiento de resultados, conclusiones e informe final.

Población y muestra

Una vez que se determinó que la investigación se centraría en los centros

escolares mencionados anteriormente, se contempló recopilar información a
través de un diario de campo o bitácora de investigación (Anexo 1) en la que se
anotaron ideas que fueron de gran relevancia para el diseño de los instrumentos
de recogida de la información que dieran respuesta a los objetivos de la
investigación, asimismo, dicho trabajo de observación permitió definir y
seleccionar la población a la que se aplicarían los instrumentos diseñados.

Los instrumentos diseñados fueron una entrevista (Anexo 2), la cual se constituyó
por diez preguntas abiertas y cuyo objetivo era indagar con docentes de educación
básica de escuelas públicas del Estado de Sonora (particularmente del municipio
de Altar) si conocían o habían aplicado políticas y proyectos sociales para la
 prevención del acoso escolar (Bullying) en su contexto que emanaran de
programas del gobierno federal o estatal; posteriormente se diseñó una encuesta
(Anexo 3) de diez reactivos con respuestas en escala tipo Likert y se aplicó a diez
docentes de educación básica del municipio de Altar, Sonora. Cinco de las
encuestadas son docentes de educación primaria (pública) de los grupos de quinto
y sexto grado. El resto de los encuestados fueron cinco docentes de educación
secundaria, turno vespertino del mismo municipio, de primer y tercer grado de este
nivel educativo. El objetivo de la encuesta, era conocer si los docentes conocían y
aplicaban programas, políticas o proyectos sociales emanados del gobierno
estatal o federal para la prevención del acoso escolar o Bullying, así como la
efectividad de éstas y el impacto en la población objetivo.

Cronograma de actividades

Actividades a realizar Temporalidad % deRecursos con lo

avance que se cuenta
9 al 13 14 al 2021 al 2728 de mayo3 de junio
de de mayo de mayo al 31 deal 10 de
mayo junio junio
Delimitación del tema ✓ 100% Bibliografía
Objetivos generales y ✓ 100%
específicos Acceso a sitios
Planteamiento del ✓ 100% oficiales del
problema gobierno del
Revisión 100% estado para
teórica/bibliográfica de obtener datos e
trabajos realizados en ✓ información
este ámbito y precisa.
antecedentes.
Construcción del ✓ 100% Datos del
Marco Teórico INEGI
Observación de campo ✓ 100%

Selección de la 100%
muestra de la ✓
investigación
Diseño de 100%
instrumentos de ✓
recopilación de
información.
Aplicación de ✓ 100%
entrevista
Aplicación de ✓ 100%
encuestas
Análisis de datos y ✓ 100%
discusión de
resultados en base a
la información
recabada
Establecimiento de ✓ 100%
resultados,
conclusiones e informe
final.

RESULTADOS

Producto de la investigación bibliográfica en diferentes fuentes de información, se

encontró que el acoso escolar o Bullying es un comportamiento prolongado de
abuso y maltrato que ejerce una alumna o un alumno, o bien un grupo de alumnas
o alumnos sobre otro u otros, en escuelas de educación básica con el propósito
de intimidar controlarlo/a, mediante contacto físico o manipulación psicológica. Se
produce dentro de las instalaciones de los centros educativos y en el horario
escolar.

Ante la problemática en cuestión, han sido pocas las instancias públicas

gubernamentales las que han emprendido acciones concretas, novedosas e
integrales para prevenir y erradicarla. La Secretaria de Educación Pública ha
puesto en marcha en el presente sexenio el Programa Nacional de Convivencia
Escolar, cuyo principal objetivo es formar habilidades socioemocionales en los
alumnos de educación básica (SEP, 2014). De ahí en fuera y más allá de los
temas que de manera aislada se manejan en algunas asignaturas y en reuniones
con padres de familia a través de programas como el de Escuela para Padres, no
hay un programa estratégico estatal para prevenir y tratar el acoso escolar.
Además se encontró que la capacitación al personal docente de las escuelas es
escasa y en cascada, es decir, de la información que se da en las reuniones
estatales a través de los supervisores o jefes de sector, solo llega muy poca
información a los docentes para tratar la problemática en las aulas o en la escuela.

Por su parte en las observaciones de campo realizadas en los centros escolares,

se encontró que sí se presenta acoso escolar en sus diferentes variantes tanto en
el aula como en espacios de recreación de la misma escuela y las maestras o
maestros no hacen guardias en diferentes puntos de la escuela.

Los docentes de ambos niveles educativos coinciden en que se tienen focalizados

y en seguimiento los casos de acoso escolar, y que se está trabajando con
víctimas y agresores, así como con sus respectivas familias y en caso de ser
necesario y de presentarse incidencias o reincidencias, se canaliza a los alumnos
y a sus familias a instituciones externas del municipio. Asimismo, coinciden en que
no hay un protocolo de actuación que les permita tratar y dar seguimiento a esta
problemática de manera precisa y oportuna. No hay códigos de conducta o
reglamentos visibles en las aulas en las que se realizó la observación.
En este mismo sentido y al analizar los datos obtenidos en la entrevista, los
docentes tienen claro lo qué en su definición comprende el acoso escolar y que
son muchos los factores que provocan la presencia de esta conducta. Para tratar
esta problemática, utilizan su experiencia y en algunos casos buscan
capacitaciones por su cuenta, ya que la parte educativa oficial, no brinda
capacitación o es muy escasa. Los maestros, desconocen si hay programas
estatales para la prevención del Bullying, únicamente hacen referencia al
Programa Nacional de Convivencia Escolar, sin embargo, no han recibido
capacitación para su aplicación efectiva.

Los resultados de la encuesta, indican que quien resuelve las situaciones de

acoso escolar o Bullying en la escuela cuando se presentan, en una primera
instancia son los docentes, pero si la conducta inadecuada persiste, canalizan a
los alumnos y a sus padres al área de psicología de la escuela o a instituciones
externas del mismo municipio, como lo es DIF Municipal; esta información coincide
con los datos obtenidos durante el proceso de entrevista con los docentes.

Por su parte, los resultados obtenidos después de indagar sobre los protocolos
que se aplican en la escuela cuando se presenta acoso escolar o Bullying,
el 100% de los docentes reportan que no hay un protocolo (brindado por la
institución) específico a seguir cuando se presentan dichas conductas.

Siguiendo con las encuestas aplicadas y como se puede observar en la Figura 2,

el 70% de los docentes encuestados, refieren que únicamente conocen el
Programa Nacional de Convivencia Escolar (PNCE) que ha sido
impulsado desde la Secretaria de Educación Pública para la prevención
de conductas de riesgo como la violencia escolar y el abuso sexual pero
que no ha habido una capacitación adecuada y profesional por parte de
las autoridades educativas.
 Figura 2. Porcentaje de docentes que conocen algún programa emanado del gobierno
federal o estatal para la prevención del acoso escolar.

El 30% de los docentes manifiestan no conocer algún programa para la

prevención del acoso escolar o Bullying y que el gobierno estatal de
Sonora, no ha impulsado proyectos de capacitación para todo el personal
docente a fin de erradicar la violencia en las escuelas de manera integral.

No hay referencia por parte de los docentes sobre algún programa especifico o
proyecto social para la prevención del acoso escolar más que el citado
anteriormente (PNCE), sin embargo, consideran que es imperativo que
tanto gobierno estatal como federal unan esfuerzos para prevenir
conductas que pongan en riesgo la sana convivencia en la escuelas y la
salud de los estudiantes de nivel básico.

El 100% de los docentes, como se puede observar en la Figura 3, mencionan que

no han recibido capacitación para atender de forma integral y eficaz el
problema del acoso escolar, sin embargo, sí consideran que padres como
sociedad en general deberían de sumar esfuerzos para erradicar o
minimizar la problemática.
 Figura 3. Porcentaje de docentes que han recibido capacitación por parte del
gobierno federal o estatal para la prevención y atención del acoso
escolar.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La edad escolar es una de las más importantes en la evolución del hombre. En
ella se alcanza la maduración de muchas funciones y se inicia el proceso que le
permite integrarse a la sociedad; por lo mismo, proteger la salud del escolar es
fundamental. Dicho lo anterior, entonces la educación es un proceso de
construcción personal y social de acuerdo a patrones referenciales socioculturales
que favorece el desarrollo y perfeccionamiento de las facultades y habilidades del
individuo y que finalmente lo conducen a crear cambios en su conducta (León,
2009).

En este sentido, el presente y nuevo escenario de la educación tiene en la

trastienda una serie de dificultades que deja entrever que a pesar de los esfuerzos
e inversiones que se han hecho para optimizar la educación y garantizar una
formación de calidad, aún faltan muchos esfuerzos para integrar de forma regular
y con igualdad de oportunidades a todos los sujetos que se encuentren en edad
escolar y disminuir las principales problemáticas que se presentan en este
contexto.

Por ello, y considerando las competencias para la vida enmarcadas en los planes
de estudio recientes, la escuela en su formación básica debe favorecer en los
educandos, entre otras, competencias para la convivencia, habilidades sociales,
resolución de conflictos, etcétera, las cuales implican que los alumnos y alumnas
deben ser empáticos, relacionarse armónicamente con otros, ser asertivos,
trabajar de manera colaborativa, tomar acuerdos, negociar con otros y crecer con
otros (Secretaría de Educación Pública, 2011).

Sin embargo, aún con todos los apoyos y recursos que actualmente se
proporcionan a los docentes y a las escuelas, aun faltan acciones, políticas
públicas y proyectos sociales encaminadas a buscar el bienestar integral de los
alumnos, ya que estos se encuentran en un ambiente dinámico en el cual
aprenden conductas esperadas pero también conductas disruptivas como lo es el
caso de la conducta agresiva o acoso escolar; éste se ha convertido en una forma
de interacción, más que habitual, de convivencia diaria.
Es así como las conductas agresivas se han convertido en un medio de
comunicación aparentemente normal entre compañeros sin importar la edad o el
género y estas conductas son un fenómeno que afecta las relaciones sociales que
el niño va estableciendo a lo largo de su desarrollo y dificulta por lo tanto su
correcta integración en cualquier ambiente, causando en el niño probablemente un
fracaso escolar y conducta antisocial (Cerezo, 1998: 76).

Si bien es cierto que los padres de familia son los primeros educadores, es
importante tener en cuenta que tanto la sociedad civil organizada como el
gobierno en sus diferentes niveles tienen un compromiso con la niñez en
sus primeros años de vida formativa, por ello, es relevante que se
implementen acciones y capacitación constante para minimizar y acabar
con los factores de riesgo que probabilizan que la niñez no cumpla sus
objetivos y metas, y vean así, truncadas sus expectativas de vida.

Como se pudo observar a lo largo de la presente investigación, no hay una

estrategia nacional o estatal (y si la hay, al menos no es conocida o
adoptada por todos), para prevenir conductas de riesgo como el acoso
escolar o Bullying.

Es importante la capacitación y la apuesta por parte de todos para la prevención

de conductas inadecuadas, así como la apuesta por escuelas libres de
acoso, en este tipo de escuelas, toda la comunidad educativa establece
relaciones interpersonales armónicas, pacíficas e inclusivas basadas en
valores y el respeto a los derechos humanos; donde se respetan y
valoran las diferencias, se regulan las emociones y los comportamientos,
se establecen acuerdos y manejan pacíficamente el conflicto, se respetan
las reglas y se logra la participación proactiva de las familias. Lo anterior
deriva en una convivencia óptima para el aprendizaje y el desarrollo
integral de los alumnos (SEP y SSP, 2014).
 REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

Cerezo, F. (1998). Conductas agresivas en la edad escolar. Madrid: Pirámide: 34,

76.

Gómez, A. (2012). Bullying: El poder de la violencia. Una perspectiva cualitativa

sobre acosadores y víctimas en escuelas primarias de Colima. Revista Mexicana
de Investigación Educativa (RMIE), Vol. 18, No. 58, México. Julio/Septiembre
2013. Consultado el 16 de mayo de 2018 en http://www.scielo.org.mx/scielo.php?
pid=S1405-66662013000300008&script=sci_arttext&tlng=en

León, P. (2009). Retos de la educación en México. Trillas: 53.

Mendoza, M. (2011). La violencia en la escuela: Bullies y víctimas. México: Trillas.

Secretaría de Educación Pública. (2011). Plan de Estudios 2011. Educación

Básica. México: 42.

Secretaría de Educación Pública (2014). Acoso escolar. Consultado el 18 de mayo

de 2018 en http://www.acosoescolar.sep.gob.mx/es/acosoescolar/Inicio Secretaría
de Educación Pública (2014, mayo 30).

Secretaría de Educación Pública y Secretaría de Seguridad Pública (s.f.). Guía

básica de prevención de la violencia en el ámbito escolar. Consultado el 17 de
mayo de 2018
en http://basica.sep.gob.mx/escuelasegura/pdf/MatInfo/ViolenciaEscolar.pdf

Serrano, I. (1998). Agresividad infantil. Madrid: Pirámide.

 ANEXOS

Anexo 1

Bitácoras de observación
BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN
Tema de investigación: Políticas Día de investigación:
públicas y proyectos sociales para la
prevención del acoso escolar (Bullying) 21 de Mayo de 2018
en niños y jóvenes del estado de
Sonora, México.
Objetivo
Identificar si se presentan conductas asociadas al Bullying o
Sesión 1 acoso escolar en una escuela pública de educación primaria del
municipio del Altar, Sonora, (Turno matutino).
Observación:
La observación en la escuela primaria Ignacio Manuel Altamirano No. 1, turno
matutino, inició a las 9: 00 a. m., y concluyó a las 10: 40 a. m. Durante la primera hora
de observación se ingresó a las aulas de primer y quinto grado, estando media hora en
cada una de las aulas. Posteriormente, se observó a los alumnos y alumnas en horario
de receso (10:00 a 10:40 a. m.), mismos que convergen en el espacio común y de
esparcimiento de la misma escuela, a fin de observar si se presentaban conductas de
acoso escolar o Bullying. Durante la observación de campo, no se participó ni
interactuó con los alumnos ni alumnas.
Se inicia observando en el grupo de primer grado de la escuela
primaria, al principio los alumnos y alumnas se mostraban
serios y concentrados en las actividades. Un vez que se sentían
Observación en aula en confianza se empezaron a burlar de un compañero que traía
(9:00 a 10:00 a. m.) el uniforme limpio, se burlaban especialmente las niñas.
Un alumno (Jesús) se queja con la maestra de que Mario lo
llama Jirafa, la maestra advierte al alumno que se quedará sin
recreo si continúa molestando a su compañero. No se
presentan otras conductas negativas.
Durante la observación del grupo de quinto grado en el aula, no
se observan conductas inadecuadas, los alumnos atienden y
siguen instrucciones, piden la palabra para participar, saben
trabajar en equipo y son cordiales en el trato entre ellos y con
las personas que entran al aula.
Observación en el Durante la observación en receso, los alumnos juegan entre
receso escolar ellos al futbol, a las correteadas y se divierten jugando algunos
(10:00 a 10:40 a. m.) juegos que se encuentran dibujados en la cancha central de la
escuela. Las maestras no hacen guardias en diferentes puntos
de la escuela, el espacio escolar se encuentra delimitado por
una barda de block y los dos accesos con los que cuenta
 siempre están con candado.
Algunos alumnos comen su lunch y otros no se integran ni
conviven con otros niños o niñas.
Los alumnos más curiosos se acercan y me preguntan qué
estoy anotando.
Observaciones generales y conclusiones:
La escuela primaria cuenta con un total de 12 grupos, dos de cada grado escolar (de
primero a sexto grado), cada grupo cuenta con un docente (todas mujeres), una
directora y un intendente; también hay una cooperativa escolar donde los alumnos
pueden comprar diferentes productos, la mayoría de ellos, chatarra. Se cuenta con un
total de 367 alumnos de entre seis y doce años de edad. Aunque no es el objetivo, se
pregunta a dos maestras, de primer y quinto grado respectivamente, si se presentan
acoso escolar o Bullying entre pares en su escuela y aula y ambas contestan que sí y
que ya tiene focalizados a los alumnos agresores y a las víctimas y que se está
trabajando con ellos y con sus padres.

No hay códigos de conducta o reglamentos visibles en las aulas en las que se realizó
la observación.

En general, se observan algunos comportamientos que denotan indicadores de acoso

escolar o Bullying, sin embargo, es importante realizar otras observaciones, aplicar
cuestionarios a los alumnos y entrevistar a las maestras o docentes para recabar
información relevante que sea útil para este trabajo de investigación.

No se presentaron obstáculos o percances que impidieran el objetivo de la

observación.

Observación realizada por: Francisco Javier Soto Dórame

BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN
Tema de investigación: Políticas Día de investigación:
públicas y proyectos sociales para la 22 de Mayo de 2018
prevención del acoso escolar (Bullying)
en niños y jóvenes del estado de
Sonora, México.
Objetivo
Identificar si se presentan conductas asociadas al Bullying o
Sesión 2 acoso escolar en una escuela pública de educación secundaria
del municipio del Altar, Sonora, (Turno vespertino).
Observación:
La observación en la escuela Secundaria General No. 10, Prof. Efraín Buenrostro,
turno vespertino del municipio de Altar, Sonora, inició a las 3:00 p. m. y concluyó a las
4: 30 p. m.
Durante los primeros 30 minutos se observó al grupo de primer grado sección “F”, ya
que se me había indicado por la subdirectora del plantel, que era el grupo que
presentaba mayores problemas de conducta. Posteriormente, se observó al grupo de
tercero sección “G”, durante los 30 minutos restantes.
Una vez concluidas las observaciones en las aulas, se observó a los alumnos y
alumnas en horario de receso (4:00 a 4:30 p. m.), mismos que convergen en el espacio
común y de esparcimiento de la escuela, a fin de observar si se presentaban
conductas de acoso escolar o Bullying. Durante la observación de campo, no se
participó ni interactuó con los alumnos ni alumnas.
Durante la observación del grupo de primer grado “F”, se
identifican conductas negativas, oposicionistas desafiantes,
Observación en aula faltas de respeto entre compañeros y hacia la maestra, así
(3:00 a 4:00 p. m.) como burlas constantes a dos de los alumnos (Fernanda y
David), a Fernanda le dicen “Gorda bella” y a Fernando le dicen
“Joto”. El tiempo que dura la observación las conductas
indicadas anteriormente, entre otras, se mantienen y según lo
refiere la docente, todos los días es la misma situación. Los
alumnos no inhiben conductas inadecuadas ante la presencia
de otras personas en el aula.

El espacio y los diferentes referentes visuales que se observan

en el aula, no se encuentran en orden. Los alumnos se sientan
donde ellos prefieren y no hay sanciones o consecuencias ante
la conducta inadecuada de los alumnos, cuando la docente no
tolera a la conducta de un alumno, lo saca del aula y lo refiere a
prefectura.

Por su parte, en el grupo de tercero sección “G”, los alumnos

presentan conductas inadecuadas como molestarse
mutuamente, golpearse en la cabeza, decirse apodos, etc.
María es víctima constante de Genaro, ya que éste
frecuentemente la molesta por su cabello chino; algunos
alumnos se quejan con el maestro pero él no les hace caso y
sigue con su clase,
Durante el receso escolar, los alumnos y alumnas conviven en
Observación en el las diferentes áreas de la escuela: cooperativas escolar,
receso escolar canchas de futbol y de básquetbol, etc.
(4:00 a 4:30 p. m.) No hay guardias por parte de los docentes o directivos.
Los alumnos más extrovertidos hacen bromas y juegan de
forma agresiva con otros compañeros.
Se observan diferentes grupitos de alumnos y alumnas, algunos
alumnos andan solos y se aíslan.
Los mismos alumnos y alumnas que molestan a sus
compañeros en el aula, continúan con las burlas y apodos
durante el receso.
Observaciones generales y conclusiones: No hay códigos de conducta o
reglamentos escolares a la vista de los alumnos. No hay protocolos de actuación ante
conductas inadecuadas. Los maestros se observan poco comprometidos con la
formación conductual y en valores de los alumnos, únicamente se enfocan en su clase.
La escuela cuenta con una población estudiantil de 278 alumnos y el contexto escolar
y familiar es poco favorecedor para los alumnos.
No se presentaron obstáculos o percances que impidieran el objetivo de la
observación.

Observación realizada por: Francisco Javier Soto Dórame

Anexo 2

Guión de entrevista

GUIÓN DE ENTREVISTA

Objetivo: Indagar con docentes de educación básica de escuelas públicas del

estado de Sonora si conocen o han aplicado políticas y proyectos sociales para la
prevención del acoso escolar (Bullying) en sus alumnos que emanen de
programas del gobierno federal o estatal.

Instrucciones: Conteste lo más honestamente posible, sus respuestas y la

información que nos proporcione, será tratada con todo respeto y de manera
confidencial.

1. ¿Qué entiende por Bullying o acoso escolar?

2. ¿A qué cree usted que se deba la manifestación de esta problemática?
3. ¿En su aula y escuela se presentan casos de Bullying o acoso escolar?
4. ¿Qué hace usted cando observa o se presenta Bullying o acoso escolar?
5. ¿Las estrategias que implementa para erradicar el Bullying han sido
funcionales?
6. ¿Han recibido capacitación por parte de la autoridad educativa o por otras
instancias para tratar este tipo de problemática?
7. ¿Conoce o existe algún programa o proyecto público para prevenir o tratar
casos de Bullying o acoso escolar?
8. ¿En su escuela existe un protocolo para actuar ante casos de Bullying o
acoso escolar?
9. ¿Conoce algún programa o proyecto de orden federal o estatal a favor de la
prevención y erradicación del Bullying o acoso escolar?
10. ¿Dichas políticas o proyectos sociales han sido efectivos en el tratamiento y
prevención del Bullying o acoso escolar?
Transcripción de la entrevista

TRANSCRIPCIÓN DE ENTREVISTA

El día jueves 24 de mayo de 2018, se realiza una entrevista a un docente de

educación secundaria (púbica), mismo que imparte la materia de Formación Cívica
y Ética a los grados de primero y segundo, grupo “G” y “H” en turno vespertino., la
entrevista tuvo una duración de 30 minutos y se realizó a las a las 4:30 p. m.

Entrevistador. Primera pregunta: ¿Qué entiende por Bullying o acoso escolar?

Docente: Es toda conducta repetitiva y con una duración en el tiempo,
direccionada e intencionada hacia otra persona con la finalidad de molestar,
intimidar o agredir.

Entrevistador. Segunda pregunta: ¿A qué cree usted que se deba la manifestación

de esta problemática?
Docente: Los tiempos han cambiado y hay muchos factores que inciden en la
presentación de situaciones de agresión, creo que la influencia de los medios de
comunicación, la ausencia de los padres, la ausencia de valores, los grupos de
referencia, entre otros factores son condicionantes para que el Bullying esté tan
vigente.

Entrevistador. Tercera pregunta: ¿En su aula y escuela se presentan casos de

Bullying o acoso escolar?
Docente: Sí, muy frecuentemente, y se presenta más de mujeres hacia hombres,
caso curioso, quizás sea la etapa o edad por la que están pasando.

Entrevistador. Cuarta pregunta: ¿Qué hace usted cuando observa o se presenta

Bullying o acoso escolar?
Docente: Cito a los padres del alumno agresor y a los de la víctima, les informo de
la situación, canalizo al área de psicología de la escuela o a instituciones externas
del mismo municipio, como DIF.

Entrevistador. Quinta pregunta: ¿Las estrategias que implementa para erradicar el

Bullying han sido funcionales?
Docente: No de manera definitiva, los alumnos reinciden en los siguientes
bimestres con las mismas conductas y otras más agresivas.

Entrevistador. Sexta pregunta: ¿Han recibido capacitación por parte de la

autoridad educativa o por otras instancias para tratar este tipo de problemática?
Docente: No, he tomado algunos cursos y diplomados de manera personal, pero
por parte de la Secretaría no he recibido formación.

Entrevistador. Séptima pregunta: ¿Conoce o existe algún programa o proyecto

público para prevenir o tratar casos de Bullying o acoso escolar?
Docente: Se que existe el Programa Nacional de Convivencia Escolar, pero no nos
han capacitado para implementarlo.

Entrevistador. Octava pregunta: ¿En su escuela existe un protocolo para actuar

ante casos de Bullying o acoso escolar?
Docente: No.

Entrevistador. Novena pregunta: ¿Conoce algún programa o proyecto de orden

federal o estatal a favor de la prevención y erradicación del Bullying o acoso
escolar?
Docente: Solo el Programa Nacional de Convivencia Escolar.

Entrevistador. Décima pregunta: ¿Dichas políticas o proyectos sociales han sido

efectivos en el tratamiento y prevención del Bullying o acoso escolar?
Docente: Creo que si nos capacitaran a todos y dieran seguimiento puntual,
tuviera más impacto.

Comentarios adicionales y observaciones: El docente comenta que si se hiciera

más difusión sobre el impacto negativo del Bullying y de las consecuencias en las
víctimas y en el agresor, dicha conducta se minimizaría a casos aislados.
Menciona que es importante concienciar a padres y sociedad en general de la
problemática, ya que cada vez se observan también casos de niñas agresoras.
Anexo 3

Encuesta