Estudio de Mercado

Diagnóstico del Destino

El turismo de romance de acuerdo a la Secretaría de Turismo, 2014 se define como: “Todo aquel
viaje que se realiza con un motivo especial en la vida de pareja, ya sea para la formalización de un
compromiso, despedida de solteros, bodas, lunas de miel, aniversarios y renovación de votos”.

Huatulco es un destino con poco reconocimiento en el mercado de Bodas, ya que en esta zona aún
el crecimiento de este segmento no ha crecido como tal, sin embargo, se proyecta que Huatulco
crezca a futuro, ya que se conoce al destino como sustentable lo cual llama poderosamente la
atención de las parejas a formalizar su enlace matrimonial.

El segmento de bodas en Bahías de Huatulco en los últimos años de manera general, refleja
que la afluencia turística en Bahías de Huatulco es estacional y se encuentra caracterizada por la
presencia mayoritaria de turistas nacionales (con 3.11 días de estadía promedio), aunque el gasto
promedio de los extranjeros (5.74 días) es más elevado. Y es que México recibe 23 por ciento de la
demanda del turismo de romance a nivel mundial. Los principales destinos para este segmento
son: Riviera Maya, Cozumel, Cancún, Los Cabos, Puerto Vallarta, San Miguel Allende, Puebla,
Mazatlán, Yucatán y Oaxaca, entre otros. (Secretaría de Turismo, 2018).

De acuerdo a esto el porcentaje a nivel nacional de Bahías de Huatulco como predilecto para la
realización de bodas es de apenas el 3% de acuerdo a cifras del diagnóstico bodas México web, ya
que la especialización de bodas internacionales no compagina con la rentabilidad de las bodas con
temática mexicana, es por eso que hay una oportunidad de encontrar un punto de inflexión y
posicionar a Bahías de Huatulco como un destino de bodas posicionado.

A continuación se caracteriza la competencia directa e indirecta de este segmento de bodas en

Bahías de Huatulco.
Tabla 1 Competidores Potenciales Directos

Nombre de la Organización Servicios que ofrecen Ventajas sobre mi producto

Los servicios que ofrece son: Huatulco Wedding Planner dan

servicio tanto en Huatulco,
 Bodas zapotecas, como en Puerto Escondido,
simbolica, religiosa y Zipolite y Zicatela.
civil Consideran otros destinos para
 Bodas igualitarias la realización de las ceremonias
 Banquete y montar los eventos.
 Decoración
 Ambientación
 Invitaciones
 Recuerdos
Huatulco Wedding Planner  Mesa de regalos
 Fotografía y video
 Música y animación
 Renta de coches
 Viajes de novios
 Sonido e iluminación
 Diseños de imagen
 Maquillaje y
peluquería
 Asistencia el día de la
boda

Bodas Huatulco y sus Bodas Huatulco cuenta con

profesionales se encarguen de
paquetes de servicios que les
conseguirlo:
permite disponer de todo lo
Bodas Huatulco  Tramitación de
que necesiten, además de
documentación para
boda religiosa como ofrecer la coordinación del
civil
evento por parte de expertos
 Fotografía y filmación
 de video profesionales que también
 Estilismo, maquillaje,
podrán asesorarles en la
peinado
 Apoyo personalizado al elección de los servicios, así
novio
como en el estilismo o en
 Transporte de los
novios e invitados, cualquier otro detalle de la
traslados al aeropuerto
boda.
 Renta de mobiliario y
elementos de estilo
lounge Asimismo, la empresa
 Organización
también cuenta con paquetes
 Espectáculos
pirotécnicos pensados para aquellas
 Música de rondalla,
parejas que ya hayan
jazz, mariachis, DJs
 Liberación de realizado la contratación de
mariposas
los servicios y solo requieran
 Decoración floral
de un coordinador de eventos.

Tabla 2 Competidores Potenciales Indirectos

Nombre de la Organización Servicios que ofrecen Ventajas sobre mi producto

Los servicios más Experto en montajes en la playa
demandados por los novios y al aire libre, así que será la
son: mejor elección para cumplir sus
sueños más románticos para su
 Asesoría de boda boda.
 Banquete
Casa Reyes
 Alquiler de mobiliario
 Montaje
 Menaje y material
 Alquiler de autos
antiguos.
 Estos son algunos de los Bodas personalizadas.
aspectos que sus profesionales
gestionarán:

 Ceremonia
 Banquete
 Decoración
 Ambientación
 Invitaciones de boda
 Tarjetería
 Recuerdos de boda
OH! Events Huatulco
 Fotografía y video de
boda
 Música y animación
 Renta de coches
 Material técnico
 Diseño de imagen para
novios
 Maquillaje y
peluquería
 Coordinador de boda

Elaboración propia con base en: (Bodas.com.mx, 2018) https://www.bodas.com.mx/organizadores-de-

bodas/oaxaca/huatulco.
Análisis FODA Bahías de Huatulco
Tabla 3 Análisis Foda Bahías de Huatulco
FORTALEZAS
1. Recursos y atractivos naturales
como potencial turístico.
2. Agencias de viajes emisivas y
receptivas.
3. Imagen del destino seguro y
sustentable.
4. Capacidad aeroportuaria
(suficiente).
5. Clima apropiado en todo el año.
6. Precios accesibles para los
turistas.
7. Infraestructura adecuada.
8. Prestigio sobre el tema de
sustentabilidad en el destino.
DEBILIDADES
1. No se cuenta con la tecnología
adecuada y suficiente para el tipo de
eventos MICI (Mettings, Incentives,
Conventions and Exhibitions).
2. Falta de conexiones WIFI para una
conexión a internet interrumpida.
3. Falta de planificación y un enfoque
coordinado del sector de reuniones.
4. Falta de regularización de empleo
informal en el destino, el cual puede
presentar obstáculos.
5. Poca presencia de una cultura de
reuniones programadas.
6. Profesionales de Bodas.
7. Falta de capacitación de
organizadoras en el mercado
internacional
Fuente: Elaboración propia
http://ictur.sectur.gob.mx/pdf/estudioseinvestigacion/segmentosyproductos/publicacionesexternas/diagnosticobodas.
pdf
A continuación se muestran las estrategias que derivan del estudio del análisis FODA realizado en Bahías de
Huatulco para el evento boda:
OPORTUNIDADES
9. Foco de atención para el turismo
internacional y políticos nacionales que
muestran interés en el destino.
10. Gran potencial del mercado nacional como
target para la promoción turística de
Bahías de Huatulco.
11. La implantación de tratados
internacionales entre México y países
emisores de Turistas.
12. Segmento del mercado aun no
aprovechado.
13. Mercados emergentes con alimentación
saludable.
14. Punto estratégico de establecimiento con
gran afluencia de personas.
AMENAZAS
8. El destino no está posicionado en el
mercado de bodas.
9. Mal servicio por parte de los
prestadores.
10. Poca conectividad entre puntos
nacionales e internacionales.
11. Competencia interna con
prestadores de servicio.
12. No se invierte en el plan de
marketing del destino.
13. Falta de participación activa de la
sociedad civil y empresarial.
las
con base en: (Sectur, 2009)
 Oportunidades Amenazas
1. Foco de atención para 1. El destino no está
el turismo posicionado en el
internacional. mercado de bodas.
2. Gran potencial del
mercado nacional 2. Mal servicio por parte
como target para la de los prestadores.
promoción turística de
Bahías de Huatulco.
3. La implantación de 3. Poca conectividad
tratados entre puntos
FODA Estrategias
internacionales entre nacionales e
México y países internacionales.
emisores de Turistas.
4. Segmento del 4. Competencia interna
mercado aun no con prestadores de
aprovechado. servicio.
5. Mercados
emergentes.
6. Punto estratégico de 5. No se invierte en el
establecimiento con plan de marketing del
gran afluencia de destino.
personas.
7. Impulso al turismo 6. Falta de participación
cultural activa de la sociedad
civil y empresarial
Fortalezas FO FA
1. Recursos y atractivos 1. F1-O1: Recursos y 1. F1-A1: Mediante los
naturales como atractivos como recursos naturales que
potencial turístico. imagen del destino se tienen posicionar a
para potenciar el Bahías de Huatulco
2. Agencias de viajes mercado a nivel como un destino de
emisivas y receptivas. internacional. eventos sociales.
2. F2-F3-O2-O3: 2. F2-F3-A2-A3: Proponer
Convenios entre los un tratado para que
3. Imagen del destino países más más vuelos puedan
seguro y sustentable. importantes tanto de llegar al destino como
América Latina como parte del crecimiento
4. Capacidad de Europa para del cualquier
aeroportuaria integrarlos a la segmento en este caso
(Suficiente). cartera de clientes. bodas.
3. F4-F5-F6-O4-O5: 3. F5-F6-A4-A5:
Fomentar la cultura Involucrar a los locales
5. Clima apropiado en del viaje a destinos para mantener un
todo el año. con alto ambiente de
aprovechamiento, cooperación mutua y
6. Precios accesibles para incluir a los mercados no de
los turistas. emisores. aprovechamiento de la
 7. Infraestructura 4. F7-O6: situación.
adecuada. Prestigio Establecimiento de 4. F7-A6: Influir en las
sobre el tema de parámetros en buenas practicas sobre
sustentabilidad en el conjunto con las el cuidado del medio
destino. autoridades ambiente antes,
competentes para durante y después del
proteger los lugares evento.
vulnerables.

Debilidades DO DA
1. No se cuenta con la 1. D1-D2-O1-O2: Invertir 1. D1-A1: Interactuar con
tecnología adecuada y en tecnología móvil los turistas de forma
suficiente para el tipo dentro del destino que se incremente su
de eventos MICI para integrar y hacer gasto por la estancia
(Mettings, Incentives, más amena la de éste.
Conventions and estancia de los 2. D2-D3-O2-O3: Crear
Exhibitions). turistas. programas de acuerdo
2. Falta de conexiones 2. D3-D4-O3-O4: a las expectativas por
WIFI para una Contribuir al parte del turista que
conexión a internet desarrollo de planes requiera de algún
interrumpida. municipales en acción producto o servicio,
3. Falta de planificación y de crear instrumentos utilización de las TIC.
un enfoque de ayuda para los 3. D4-D5-O4-O5: corregir
coordinado del sector prestadores de los elementos
de reuniones. servicio. desfavorables de la
4. Falta de regularización 3. D5-D6-O5-O6: demanda y
de empleo informal en Integrar una cultura convertirlos en ayuda
el destino, el cual de eventos tanto para los prestadores
puede presentar nacionales como de servicio.
obstáculos. internacionales, 4. D6-D7-O6:
5. Poca presencia de una especializarse en Complementar los
cultura de reuniones concretar estas tareas conocimientos previos
programadas. prioritarias. de personas que
6. Profesionales de 4. D7-O7: Implementar exploran el segmento
Bodas. atractivos de acuerdo de bodas, impartir
7. Falta de capacitación a los recursos capacitaciones
de las organizadoras culturales de la zona. anuales.
en el mercado
internacional

Elaboración propia con base en Tabla 4 Análisis Foda Bahías de Huatulco.

Foda de la empresa Bodas Mexicanas
Fortalezas Oportunidades
1. Bodas con temática mexicana 1. Crecimiento profesional por parte del
2. Servicio de calidad staff
3. Compromiso del personal 2. Dar un cambio positivo al destino
4. Incluir a la comunidad local 3. Implementar medidas en educación
ambiental
4. Contrarrestar la estacionalidad del
destino
Debilidades Amenazas
1. Desconocimiento de otros mercados 1. Poca o nula inversión
2. Uniformidad en los eventos 2. Especialización en eventos
3. Falta de capacitación internacionales
4. Servicios Complementarios 3. Imagen negativa de Oaxaca
4. Falta de posicionamiento en el
segmento bodas
Elaboración propia con base en 5 Análisis Foda Bahías de Huatulco.

Oportunidades Amenazas
1. Crecimiento 1. Poca o nula inversión
profesional por parte 2. Especialización en
del staff eventos
2. Dar un cambio internacionales
FODA Estrategias
positivo al destino 3. Imagen negativa de
Oaxaca
3. Implementar medidas
4. Falta de
en educación posicionamiento en el
segmento de bodas
ambiental
4. Contrarrestar la
estacionalidad del
destino
Fortalezas FO FA
1. Bodas con temática 1. F1-O1: Experiencia en 1. F1-A1: Incentivar a las
el mercado laboral Mipymes para
mexicana
para potenciar los integrarse a la oferta
2. Servicio de calidad atractivos del destino. de servicios en el
2. F2-O2: Incrementar la sector turismo.
 3. Compromiso del calidad en todos los 2. F2-O2: Incluir puntos
aspectos de la estratégicos para la
personal
prestación del consecución de metas
4. Incluir a la comunidad servicio. comunes dentro del
3. F3-O3: Educar a los destino.
local
colaboradores, los 3. F3-O3: Transformar la
socios y todos los que manera de trabajar
formen parte del inculcando una
equipo de trabajo. educación social
4. F4-O4: Demostrar un íntegra por parte de
alto grado de los colaboradores.
compromiso con la 4. F4-O4: Potenciar las
comunidad cualidades del destino
haciéndola participe haciendo marketing
de las actividades. digital.
Debilidades DO DA
1. Desconocimiento de 1. D1-O1: Integrar una 1. D1-O1: Adaptación a
nueva oferta para nuevos mercados
otros mercados
otros mercados que emergentes en
2. Uniformidad en los no sean mexicanos. cuestión de bodas.
2. D2-O2: Crear eventos 2. D2-A2: Crear nuevas
eventos
que tengan peso temáticas para los
3. Falta de capacitación específico y que eventos futuros
complementen con dentro del destino.
4. Servicios
los atractivos de la 3. D3-A3: Cumplir con
Complementarios zona. los estándares de
3. D3-O3: Instruir a crear calidad de acuerdo a
conciencia con buenas los servicios
prácticas prestados.
fundamentadas en el 4. D4-A4: Contribuir a la
servicio ofrecido. buena presentación
4. D4-O4: Fusionar los de los elementos
atractivos mejor básicos y
conservados y complementarios que
complementar los sean requeridos
servicios que sean durante el evento.
requeridos.

Elaboración propia con base en Foda de la empresa Bodas Mexicanas.

Con la ayuda del FODA se pretende potenciar las Fortalezas y Oportunidades y así contrarrestar los
impactos negativos de las debilidades y amenazas que puedan suscitarse en el actual proyecto.
Con base en estas estrategias se determina el posicionamiento que tiene Bahías de Huatulco para
la realización de eventos similares a otros, en competencia directa o indirecta que se puedan
contrastar con el servicio ofrecido por la empresa de bodas con temática mexicana.
Referencias
Bodas.com.mx. (2018). https://www.bodas.com.mx/organizadores-de-bodas/oaxaca/huatulco.
Recuperado el 20 de Mayo de 2018, de https://www.bodas.com.mx/organizadores-de-
bodas/oaxaca/huatulco

Secretaría de Turismo. (2018). https://www.gob.mx/sectur/. Recuperado el 10 de Mayo de 2018,

de https://www.gob.mx/sectur/prensa/impulsa-sectur-turismo-de-romance-mexico-
recibe-el-23-por-ciento-de-la-demanda-mundial

Sectur. (2009). Recuperado el 01 de Junio de 2018, de

http://ictur.sectur.gob.mx/pdf/estudioseinvestigacion/segmentosyproductos/publicacion
esexternas/diagnosticobodas.pdf