Jueves 11 de mayo del 2017

Cultura Organizacional

E la personalidad de la organización, es aquello por lo que se destaca y que incluye

costumbres, hábitos conscientes e inconscientes de la organización. La cultura es
permeable, puede cambiar con un proceso lento y de planificación.

Clima Organizacional

Es el estado anímico, es cambiante, fluctuante. Puede variar en el día muchas veces. Los
factores que influyen pueden ser :

- Internos : racionales de cada uno que lleva a la organización a problemas internos de la

organización (jefe, etc.)

- Externos : factores sociales (economía, política, etc.)

Organizaciones : sin fines de lucro

Empresas : con fines de lucro

Indicadores de cultura organizacional

Misión, visión, valores, mitos, ritos, héroes y hechos históricos.

Misión : para qué existe. A qué se dedica.

Visión : objetivo de la empresa a mediano plazo. Algo real (x/x el número 1)

Valores : principios, pilares, ética, moral. Por los cuales se guía la organización. Cómo
trabaja.

Héroes : son personas, referentes de la organización, no tiene que ver con el status sino
con distintos cualidades por las cuales son reconocidos. Por ejemplo, quien la fundó, el
empleado más antiguo, el más solidario).

Hechos históricos : episodios o momentos que marcan la historia de la organización.

Pueden ser positivos o negativos. Por ejemplo, apertura del nuevo local, quiebra, encendio

Mitos : acontecimientos que son tomados como verdad, incuestionables

Ritos : acontecimientos que se llevan adelante para cumplir con el mito (ritual del frigorífico).

Cómo identificar a la cultura de una organización : es importante conocer la cultura de una

organización, para saber cómo desenvolverse.

Elementos de cultura

Área de las personas

Relación persona - organización : identificación, entrega el trabajo, remuneración

Dinámica horizontal - grupo : formal, informal, maduro, inmaduro

Dinámica vertical y estilos de los dirigentes: comunicación y toma de decisiones. Pueden ser
inferiores o superiores

Xxxxxx

Identificación del lugar donde se desempeña (xxxxxx xx xxxxxx del lugar) vínculo que crea.
Depende que la organización haga para que se pueda sentir de esa organización.

Entrega de trabajo : disposición, voluntad, motivación hacia la tarea.

Remuneración : retribución a cambio del trabajo, puede estar xxxxxx a la identificación pero
no es determinante.

Dinámica horizontal :

Vínculos y comunicaciones que se establecen en la organización, más allá de los distintos

niveles.

Formal : aquellos grupos que están establecidos

Informal : surgen espontáneamentr y se identifican por diferentes grupos (ideales) xxxxxx

xxxxxx xxxxxx xxxxxx.

Maduro : xxxxxx xxxxxx Organizacional, y xxxxxx xxxxxx xxxxxx. Por ellos mismos hay
xxxxxx.

Inmaduro : xxxxxx xxxxxx, no se xxxxxx x xxxxxx el grupo.

Cómo se xxxxxx los dirigentes en relación a los empleados : superiores, iguales, inferiores.

Superior : unidireccional, xxxx

Iguales : bidireccional, participación, intercambio (cxxxxl)

Inferiores : no xxx con mucha seguridad xxxxxx. Lo que los demás le digan (xxxx)

Toma de decisión : igual es el que dejan que aporten.