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SISTEMA DE RACIONALIZACION

Es el conjunto de órganos, normas, procedimientos y técnicas que orientan a las entidades públicas a implementar
los procesos de formulación de políticas, formulación y actualización de documentos de gestión institucional,
diseños de modelos organizacionales, programación administrativa y racionalización de procedimientos, a fin de
formalizar la actuación de los organismos públicos.

OBJETIVO

Contribuir a lograr una gestión eficiente y eficaz en todos los niveles de la organización.

ANTECEDENTES

Con Decreto Ley 20316 se creó el Sistema de Racionalización, cuya oficina central, la Dirección Nacional de
Racionalización formaba parte del Instituto Nacional de Planificación - INAP.

Posteriormente el instituto nacional de planificación fue desactivado, asumiendo actualmente estas funciones la
secretaria de gestión pública de la presidencia del consejo de ministros.

NORMATIVIDAD LEGAL
 Con resolución Jefatural N° 182-79-INAP/DNR se aprueba las normas generales del sistema de
racionalización.

 Con decreto supremo N° 002-83-INAP/DNR se aprueba la directiva N° 005-82-INAP/DNR que establece las
normas para la formulación del reglamento de organización y funciones. (Derogada)

 D.S. N° 074-95-PCM, sobre Transferencia de Funciones desempeñadas por INAP.

 Resolución Jefatural N° 095-95-INAP/DNR se establece las Normas para la Formulación de los Manuales de
Organización y Funciones.

 Directiva N° 002-77-INAP/DNR se establece las normas para la formulación de los Manuales de


Procedimientos.

 Decreto Supremo N° 043-2004-PCM que establece los lineamientos para la elaboración y aprobación del
Cuadro para Asignación de Personal - CAP de las Entidades de la Administración Pública.

 Decreto Supremo N° 043-2006-PCM que establece los lineamientos para la elaboración y aprobación de
Reglamento de Organización y Funciones - ROF.

 Decreto Supremo N° 025-2010-PCM modifica el numeral 10 del artículo 2° del Decreto Supremo N ° 027-
2007-PCM y aprueba la Política Nacional de Simplificación Administrativa.

Política Nacional de Simplificación Administrativa

Contiene principios, objetivos estratégicos y estrategias orientará la actuación de las entidades públicas
para la implementación de la política en todo el ámbito nacional con la finalidad que las entidades públicas
brinden trámites y servidos administrativos valiosos y oportunos para la ciudadanía, a partir de una política
nacional que íntegra y promueve la generación de un marco normativo y modelos de gestión modernos
basados en criterios de simplicidad, calidad, mejoramiento continuo, análisis costo beneficio y participación
ciudadana.

La simplificación administrativa requiere de cinco pilares fundamentales para lograr cambios trascendentes
y sostenibles: estos pilares son poner a deposición de las entidades públicas metodologías e instrumentos
que faciliten la implementación de procesas de simplificación administrativa, el uso intensivo de tecnología
de información y comunicación, contar con recursos humanos idóneos, un marco normativo adecuado con
mecanismos de incentivos y desincentivos y por último un liderazgo institucional en todas las entidades
públicas para impulsar estos procesos.

Objetivos

Generalizar la gestión por procesos en los procedimientos y los servidos administrativos por medio de
mecanismos definidos por el ente rector.
Universalizar en forma progresiva el uso intensivo las tecnologías de la información y de la comunicación
en las distintas entidades públicas y promover la demanda de servicios en línea por la ciudadanía.
Proveer al personal de las entidades públicas de las competencias adecuadas para facilitar su relación con
la ciudadanía y las empresas, e incentivar su participación y motivación.
Involucrar a los diferentes actores para impulsar y consolidar el proceso de simplificación administrativa.
Optimizar el marco normativo de la simplificación administrativa y reforzar los mecanismos para su
cumplimiento.
Fortalecer la institucionalidad y liderazgo vinculados a la simplificación administrativa.

Plan nacional de simplificación administrativa

Responde a la necesidad de ofrecer un marco programático y operativo para la puesta en marcha de dicha
política.
Los ejes de la Política Nacional de Simplificación Administrativa en el marco de los cuales
se derivan- los Objetivos Estratégicos del Plan Nacional de Simplificación Administrativa
2010-2014 son:

1. Metodologías e instrumentos.
2. Tecnologías de la información y la comunicación.
3. Recursos humanos.
4. Marco normativo y fiscalización.
5. Liderazgo institucional.

Visión
Estado moderno y al servicio del ciudadano con entidades públicas que brindan
procedimientos y servicios administrativos útiles para la ciudadanía bajo un enfoque de
calidad y mejoramiento continuo, ética y transparencia, construyendo una sociedad más
democrática, incluyente, equitativa y competitiva.

Misión
Implementar procesos de simplificación administrativa, a partir de la Política Naciona! de
Simplificación Administrativa, que integra y promueve en los tres niveles de gobierno, la
generación de un marco normativo adecuado, modelos de gestión modernos, utilización
de tecnologías de información y comunicación y alianzas público-privadas.

Resolución Ministerial N° 228-2010-PCM

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1. REGLAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES - ROF

Definición

Es el documento técnico normativo de gestión institucional que formaliza la estructura


orgánica de la entidad, orientada al esfuerzo Institucional y al logro de su misión, visión y
objetivos. Contiene las funciones generales de la entidad y las funciones específicas de
los órganos y unidades orgánicas, estableciendo sus relaciones y responsabilidades.

Deberá sujetarse a los lineamientos de política en materia de organización y gestión


gubernamental.

Debe tener una fundamentación técnica sobre las funciones y estructura orgánica pro-
puestas.

Debe ser empleado como un instrumento de gestión administrativa, para establecer


campos funcionales, precisar responsabilidades y como un medio para efectuar el
proceso de dirección y control.

El ROF no debe ser empleado para crear nuevas unidades orgánicas de segundo nivel
distintas a las contenidas en la norma legal que da origen a la Entidad, salvo que
exista .disposición legal que faculte este hecho. Tampoco se debe emplear para la
creación de cargos. Solo deberá formalizarse las unidades orgánicas de tercer nivel que
se consideren necesarias y que se encuentren justificadas en la fundamentación técnica
que elabore la Entidad.

Características

• Debe contener información pertinente, concreta y clara.


• Debe ser funcional, para permitir su fácil manejo, identificación y actualización.

LINEAMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN Y APROBACIÓN DEL ROF

El Decreto Supremo N° 043-2006-PCM de fecha 26 de julio de 2006, que aprueba los


Lineamientos para la Elaboración y Aprobación del Reglamento de Organización y
Funciones - ROF, es el documento que establece las normas para su elaboración.

Ámbito de Aplicación
Las siguientes entidades de la Administración Pública se sujetan a lo dispuesto en los
lineamientos anteriormente mencionado:
En el Gobierno Nacional: Ministerios, Organismos Públicos Descentralizados u otros
Organismos Públicos con calidad de Pliego Presupuestal adscritos a la Presidencia de
Consejo de Ministros o a los Ministerios.

El Poder Judicial, el Ministerio Público, el Jurado Nacional de Elecciones, la Oficina


Nacional de Procesos Electorales, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil,
el Consejo Nacional de la Magistratura, la Defensorla del Pueblo, la Contraloría General
de la República, el Tribunal Constitucional, la Superintendencia de Banca y Segu'os y el
Banco Central de Reserva del Perú.
Las Universidades Públicas, excluyendo su estructura funcional de enseñanza
(facultades, rectorado, etc.)
Los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales aplicaran en todos los aspectos no
contemplados o que no se opongan a lo que establecen la Ley Orgánica de Gobiernos
Regionales y la Ley Orgánica de Municipalidades, respectivamente.

Los lineamientos no son de aplicación a las Empresas que conforman la actividad


empresarial del Estado, las que se rigen por la Ley General de Sociedades y las normas
especiales que emita el FONAFE para las empresas que se encuentran bajo su control.

DEFINICIONES
Área: se refiere tanto a órganos como a unidades orgánicas de una Entidad. Atribución:
facultad conferida expresamente a quien ejerce un cargo para resolver o tomar decisión
sobre cualquier acto administrativo dentro de su competencia y en el ejercicio de sus
funciones.
Competencia: ámbito de actuación material o territorial de la entidad en su conjunto,
establecido de acuerdo a un mandato constitucional y/o legal.
Estructura orgánica: es un conjunto de órganos interrelacionados racionalmente entre sí
para cumplir funciones preestablecidas que se orientan en relación con objedvos
derivados de la finalidad asignada a la Entidad.
Función: conjunto de acciones afines y coordinadas que corresponde realizar a la
entidad, sus órganos y unidades orgánicas para alcanzar sus objetivos.
Jerarquía: es la línea continua de autoridad que se extiende desde la cima de la
organización hasta el eslabón más bajo.
Nivelorganizacionai: es la categoría dentro de la estructura orgánica de la Entidad
qu&refleja la dependencia entre los órganos o unidades orgánicas de acuerdo con sus
fundones y atribuciones.
Nivel Jerárquico: refleja la dependencia jerárquica de los cargos dentro de la estructura
orgánica de la Entidad.
Órganos: son las unidades de organización que conforman la estructura orgánica de la
Entidad.
Unidad Orgánica: es la unidad de organización que conforma los órganos
contenidos en la estructura orgánica de la entidad.

Niveles Organizadonales Niveles Jerárquicos


1° Nivel Alta Direcdón
2o Nivel Organos de Línea Órganos de Asesoramiento y
órganos de apoyo
3o Nivel Unidades orgánicas de órganos Unidades orgánicas de órganos de
de línea asesoramiento y de apoyo

FUNCIONES POR NIVEL JERARQUICO

Son fundones de cada nivel jerárquico, las siguientes:

Alta Dirección: dirigir la entidad, supervisar sus actividades, reglamentar y


aprobar políticas públicas, en general ejercer las funciones de dirección política y
administrativa de la entidad.
Órganos de Asesoramiento: orientar la labor de la entidad y de sus distintos
órganos de la entidad mediante actividades tales como la planificación, la
asesoría técnica y la coordinación.
Órganos de Apoyo: ejercer las actividades de administración interna que
permiten el desempeño eficaz de la entidad y sus distintos órganos en el
cumplimiento de sus funciones sustantivas. Entre estas funciones pueden
incluirse las de contabilidad, recursos humanos, comunicación, etc.
Órganos de Linea: formular, ejecutar y evaluar políticas públicas y en general
realizar las actividades técnicas, normativas y de ejecución necesarias para
cumplir con los objetivos de la entidad en el marco de las fundones que las
normas sustantivas atribuyen a ésta.
Órganos Desconcentrados: son órganos de la entidad con funciones
especificas, asignadas en fundón de un ámbito territorial determinado. Actúan en
representadón y por delegación de ésta dentro del territorio sobre el cual ejercen
jurisdicción.

CONTENIDO DELROF
TITULO PRIMERO: DE LAS DISPOSICIONES

GENERALES En este título se desarrollará:

Naturaleza Jurídica; entendida como las características de la personería jurídica de la


entidad conforme a las disposiciones legales de organización y funciones. Entidad de la
que depende; de ser el caso y el tipo de dependencia que existe (funcional, técnica y/o
administrativa);
Jurisdicción; estableciendo el ámbito territorial sobre el que ejerce sus competencias la
entidad.
Funciones Generales de la Entidad; es decir, el conjunto de acciones fundamentales o
actividades que debe realizar la Entidad para cumplir su misión y objetivos establecidos.
Base Legal; que se refiere a las normas sustantivas que establecen las funciones de la
entidad.

TITULO SEGUNDO: DE LA ESTRUCTURA ORGANICA

Se establece la estructura orgánica de la entidad, incluyendo los casos en que se ha


previsto por excepdón el tercer nivel organizacional, indicando los siguientes tipos de
órganos:

ÓRGANOS DE LAALTADIRECCIÓN Órganos Consultivos

ÓRGANOS DE CONTROL INSTITUCIONAL

ORGANOS DE ASESORAMIENTO

ORGANOS DE APOYO

ORGANOS DE LINEA

ORGANOS DESCONCENTRADOS
Asimismo, se desarrollarán capítulos por cada una de las categorías de órganos
indicados así como subcapítulos de ser necesario. En esta parte se detallará la
estructura organizacional, las funciones generales y su base legal, las funciones
específicas; así como la interrelación interna y externa de cada uno de los órganos y
unidades orgánicas de la Entidad comprendidas hasta el tercer nivel organizacional en
los casos en que éste haya sido previsto.

A cada tipo de órganos de la entidad le corresponde un código, que se desagregará en


sus órganos y unidades orgánicas.
En e* ROF no debe hacerse ngfcrends s te carpís Él a rms o taagoife bienes encabezan ios cfeSnóos árganos
jncaoas arpaos de a Enícar

TTTlAX>TB^CERO:DEL/^REI^CI0MESiCT^KSIITlK3OHALJS Se
espeáScara le faqjfcri «pe iere a Errícac fe “nsrQsnsr “Hadares car cH3s entidades de la P&rsrggtracicn Pùbica,
ayos afcgESras sasr arra i--^r feg © cnmpíenreráarlos a los Snes que pe^ágje s Ef^ácad.

ANEXO

Organigrama de la enádatí que r-aleje la esr-cz-ra angánica ze a Tnsrrs. scesidad de aprobar el R C F


3 requiere la aprobación de ROF ac ios scueroes •ag"g~

La creación de una nuewa emcac.


La fasión de entidades.

descentraizadón.
Por existencia de en pmcssú- óe reorzanzadci: de a Bafea: apKasaáo cDFfcrng a Ley.
Por modfficadóiì del esanco legai susar*r#c gue caole&e 3ka»: De a estructura orgánica o RXX^QUE Eta. c
par^a as 'irocns n-?* rsss ZOTE a enodacL
Para opümizar o smpBcar 5cs procesos ce !s =rácac con a fcafttíad DS ^J~QÍT con mayor.eUdencsa so irisan y
fincácnes-

nobacióf)

aprobación óes ROF de las efseades se feaÉzati áe acjQEÚQ 3 s<cuianB


33íspós)Ti^L!eóani‘r fr: -
Ministerios, Organismos Públicos Descentralizados y otros Organismos P Por Decreto Supremo
úblicos con calidad de Pliego Pres upuestal adscritos a la Presidencia de
C onsejo de Ministros o a los Ministerios, con Independencia de la
denominad ón formal que las normas las reconozcan.
Poder Judicial, Ministerio Público, Jurado Nacional de Secciones, Oficina
Nacional de Procesos Electorales Registro Nacional de IdentificacBn y Por Resolución del Titular
Estado Civil, Consejo Nacional de la Magistratura, Defensoría del Pueblo,
Contralofe General de la República, Tribunal Constitucional y Universidad
Riblicas. Gobierno Regional
Por Ordenanza Regional

Municipalidades Por Ordenanza Municipal


Por Ordenanza Municipal
Organismos Rjblicos Descentralizados de Gobiernos Locales

Publicación

Las entidades del nivel nacional, los Gobiernos Regionales y las Municipalidade s
Provinciales deberán cumplir con publicar el dispositivo aprobatorio, el texto integro de su
ROF y el organigrama institucional en el Diario Oficial El Peruano.

La publicación del ROF deberá realizarse también en el portal electrónico de las entidades
dentro de los 5 días calendarios siguientes a la fecha de publicación en el Diario Oficial El
Peruano; bajo responsabilidad de los funcionarios designados conforme a Ley de
Transparencia y Acceso a la información pública.

Las Minicipalidades Distritales remitirán el texto Integro de su ROF y el organigrama


institucional, así como el de sus Organismos Públicos Descentralizados si los tuvieran, al
Consejo Nacional de Descentralización para su publicación en el portal electrónico de
éste.

Actualización

El responsable de su actualización, es la Oficina de Racionalización Institucional, esta se


realizará cuando se apruebe o modifique una disposición que afecte directa
o indirectamente la naturaleza, funciones, atribuciones y/o servicios que ofrece la entidad.

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TIPOS DE ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y


coordinan las actividades de la Entidad.

Estructura Funcional Se caracteriza por:


* Separar, distinguir y especializar la labor de la Entidad.
* La división de responsabilidades se establece mediante una especialización
del trabajo por áreas similares.
* Este tipo de estructura permite que cada cargo se concentre exclusivamente
en su trabajo o función.

Estructura Matricial o por Proyectos


Es una estructura en el que especialistas de diferentes áreas de la Entidad se
unen para trabajar en un proyecto específico. Es decir, resulta de la
participación de una o más unidades funcionales en-el desarrollo de proyectos
dentro de una misma estructura organizacional.

Estructura Territorial
La estructura territorial suele aplicarse cuando una entidad de acuerdo a sus
funciones debe atender demanda de sen/icios en ciertas zonas geográficas o
algún tipo de mercado.
2. CUADRO PARA ASIGNACIÓN DE
PERSONAL - CAP Decreto Supremo N° 043-
2004-PCM

Definición

Es un documento de gestión institucional que contiene los cargos definidos y


aprobados que una entidad requiere para su normal funcionamiento en un
periodo determinado en que rige la organización vigente, por tanto, es pues la
planificación de los cargos que necesita una entidad y su elaboración se basa
en el organigrama vigente establecido en el ROF.

A través del CAP se determina los cargos que permitirán cumplir las funciones
señaladas en el ROF y las metas indicadas en los planes operativos.

Es el punto de partida para elaborar el Presupuesto Analítico de Personal (PAP)


y permite efectuar la descripción de los cargos para efectos de clasificarlos y de
elaborar el MOF.

El CAP y el Proceso de Modernización

Las entidades en el proceso de elaboración, aprobación o modificación de su


CAP, ejecutarán progresivamente actividades orientadas a impulsar el proceso
de modernización de la gestión pública, conforme a los siguientes criterios:
• Orientarse en función de las necesidades contempladas en el Plan
Estratégico Institucional-PEI y el Plan Operativo Institucional-POI. '
• Realizar una adecuada clasificación de sus órganos y sus funciones, así
como de sus cargos y sus requisitos, evaluando en forma permanente su
actualización.
• Encuadrarse dentro de los criterios de gestión que agilicen la toma de
decisiones supervisando el uso racional de los recursos del Estado y
promoviendo la generación de recursos propios.
• Mejorar la eficiencia de las entidades de la Administración Pública en
términos de costos y calidad de servicio y de productos.

Cargos contenidos en el
CAP /
Los cargos contenidos en el CAP son clasificados y aprobados por la propia
entidad.

a. En el caso de Direcciones Regionales Sectoriales y demás entidades con


dependencia funcional y técnica con el Gobierno Nacional, la clasificación de
cargos es aprobada por los respectivos Ministerios.
b. En el caso de las Universidades Públicas la clasificación de cargos de
personal docente
es aprobada por la Asamblea Nacional de Rectores, c. En el caso de las
empresas del Estado bajo el ámbito de la Ley de actividad emp sarial del
Estado, la clasificación de cargos es aprobada por el Fondo Nacional
Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado - FONAFE.

La clasificación de cargos debe contar con los requisitos de los cargos y se


realiza • conformidad con la normativa vigente.

Aquellos CAP que hayan sido aprobados con anterioridad a la clasificación de


cargc de los presentes lineamientos, deberán adecuarse a dicha clasificación.

En caso de las Universidades Públicas a partir de la vigencia de la clasificación d


cargos que apruebe la Asamblea Nacional de Rectores, la aprobación de los
CAJ deberá contar con su opinión técnica previa.

Asignación de Cargos

Los cargos contenidos en el CAP son independientes de la plaza contenida en e


Presupuesto Analítico de Personal - PAP, a excepción de aquellos cargos que
correspondan al primer nivel organizacional de la Entidad, los demás cargos
contenidos en el CAP podrán ser asignados a personal de diferente nivel
remunerativo grupos ocupacio- nales, de acuerdo con la necesidad de la
Entidad, siempre que se cumplan con los requisitos exigidos para el cargo.

La asignación de cargos por personal de diferente nivel remunerativo, en ningún


caso, conlleva una afectación del aspecto remunerativo.
Criterios para la Elaboración del CAP

a. Se formula a partir de la estructura orgánica debidamente aprobada por el


ROF de la Entidad.
b. Debe observarse las disposiciones sobre la clasificación de cargos que se
encuentren vigentes.
c. Se permite incluir cargos previstos (no cubiertos) con un limite de 10% del
total de cargos cubiertos contenidos en el CAP.
d. Los cargos correspondientes a los órganos de asesoramiento y de apoyo no
deber exceder del veinte 20% del total de los cargos contenidos en el CAP.
e. Peberá consignar los cargos de confianza de conformidad con las
disposiciones legales vigentes.
f. La clasificación y número de los cargos asignados al Organo de Control
Instituciona son determinados por el titular de la Entidad con opinión de la
Contraloría General de la República en caso de variación.
g. CDeben incluirse todos los órganos de las sedes u órganos desconcentrados
de la Entidad.
h. El CAP debe ser presentado en los formatos establecidos para tal fin (se
establece en el CD anexo).

Las entidades públicas cuyo CAP exceda el límite establecido en los criterios
citados anteriormente, deberán adecuarse al limite establecido, en un plazo que
no excederá al 31 de mayo del 2005, a partir de esa fecha no se procederá a la
aprobación de ningún CAP que incumpla con este requerimiento.
Grupos de Rotación Permanente

En el caso de entidades que por la naturaleza de sus funciones o para el


cumplimiento dé la misma deban contar con grupos de permanente rotación en
sus diferentes sedes u órganos desconcentrados; cuya reubicación no afecte la
estructura de órganos o unidades orgánicas de las entidades, se deberá
sustentar la calificación de grupos de rotación permanente en el informe técnico.

Para fines de CAP la Oficina de Personal o quien haga sus veces, debe
elaborar un anexo de grupos laborales de rotación permanente con la
clasificación por grupos ocu- pacionales y cargos de los mismos.

Reordenamlento de Cargos

El reordenamiento de cargos contenidos en el CAP que se genere por la


eliminación o creadón de cargos, que no incidan en un incremento del
Presupuesto Analítico de Personal - PAP de la Entidad, no requerirá de un
nuevo proceso de aprobación del CAP.

El reordenamiento de cargos podrá aprobarse mediante Resolución o


dispositivo legal que corresponda al Titular de la entidad previo informe del
órgano responsable (Oficina de Racionalización o quien haga sus veces).

Informe Previo a la Aprobación del CAP


El proyecto de CAP, debidamente visado por el órgano responsable de su
elaboración; así como el órgano de asesoría jurídica, adjuntándose los informes
técnico y legal respectivos, el Reglamento de Organización y Funciones y su
Organigrama, dete ser remitido para informe previo tal como se establece.

a. Ala Secretaría de Gestión Pública de la Presidencia del Consejo de Ministres,


en el caso de Ministerios y Organismos Públicos Descentralizados.
b. Ala Oficina de Presupuesto y Planificación del respectivo sector, en el cano
de
entidades de tratamiento empresarial,
c. Ala Oficina de Presupuesto y Planificación de la propia entidad en el caso de:
• Poder Judicial
• Ministerio Público
• Jurado Nacional de Elecciones
• Oficina Nacional de Procesos Electorales
• Registro Nacional de Identificación y Estado Civil
• Consejo Nacional de la Magistratura
• Defensorla del Pueblo
• Contralorla General de la República
• Tribunal Constitucional
• Universidades Públicas
• Superintendencia de Banca y Seguros
• Banco Central de Reserva del Perú
• Gobiernos Regionales
• Gobiernos Locales
• Empresas Municipales y Organismos Públicos Descentralizados de Gobiernos Locales.

En el supuesto que la Oficina de Presupuesto y Planificación de la entidad haya sido el


responsable de la elaboración del CAP no será necesario el informe técnico previo.

d. Al FONAFE en el caso de las empresas del Estado que conforman la actividad empresarial
del Estado, debiendo el órgano respectivo emitir el informe previo. El FONAFE mediante
Directiva debe precisarlas disposiciones complementarias para la aprobación del CAP.
-e. En el caso de las Direcciones Regionales Sectoriales y demás entidades que mantienen
dependencia funcional y técnica con los Ministerios, el Proyecto de CAP se elaborará de
conformidad con las disposiciones complementarias que establezca el respectivo
Ministerio, debiendo el órgano encargado de dicho Ministerio emitir opinión previa. De existir
opinión favorable, corresponde la remisión a la Gerencia Regional de Planeamiento,
Presupuesto y Acondicionamiento Territorial, la que debe emitir un informe previo y elevar el
proyecto de CAP para la aprobación por parte del Gobierno Regional.

El órgano encargado de emitir informe previo, podrá solicitar a las Entidades la remisión de un
detalle sobre los contratos de locación de sen/icios y/o contratos sujetos a modalidad.

Aprobación del CAP

La aprobación del CAP de las Entidades se efectuará de la siguiente manera:

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|É¡1DOCÚJMENTMW

Resolución Suprema • Gobierno Nacional Ministerios


refrendada por el Titular del - Organismos Públicos Descentralizados
Sector - Entidades de Tratamiento Empresarial

- Poder Judicial
Resolución del Titular del Pliego
- Ministerio Público
- Jurado Nacional de Elecciones
- Oficina Nacional de Procesos Electorales
- Registro Nacional de Identificación y Estado Civil
• Consejo Nacional de la Magistratura
- Defensoría del Pueblo
- Contraloría General de la República
- Tribunal Constitucional
- Universidades Públicas
- Superintendencia de Banca y Seguros
- Banco Central de Reserva del Perú

Ordenanza Regional - - Gobierno Regional


Ordenanza Municipal - - Gobierno Municipal

Resolución del Titular de la - Empresas Municipales


Entidad - Organismo Públicos Descentraliza dos de
Gobiernos Locales
- FONAFE y las empresas bajo su ámbito.
Acuerdo de Directorio de
FONAFE
Ordenanza Regional - Direcciones Regionales Sectoriales

No procederá la aprobación del CAP de aquellas entidades que carezcan de un ROF vigente.

Modificación del CAP

Las entidades de la Administración Pública deberán modificarei Cuadro para Asignación de


Personal en los siguientes casos:
• C uando la Entidad haya sufrido modificaciones en su ROF que conlleve cambios en
sus funciones o en su estructura organizacionál o por motivo de una acción de
racionalización o mejoramiento de procesos.
• Por motivo de reestructuración o reorganización aprobadas conforme a la normatividad
vigente.
• Por motivo de un reordenamiento de cargos que conlleve una afectación de su
Presupuesto Analítico de Personal - PAP.
Cuando se verifique la existencia de modificaciones bajo cualquiera de los casos, la
entidad deberá aprobar su nuevo CAP de acuerdo a los lineamientos establecidos.

En caso de reordenamiento de cargos, la Entidad deberá actualizar su CAP y publicarlo


mediante Resolución de su Titular. La publicación deberá ser aprobada anualmente
durante el primer bimestre de cada año bajo responsabilidad del titular del órgano res-
ponsable de la elaboración del CAP.

Publicación del CAP

Las entidades deberán cumplir con publicar su CAP en el Diario Oficial El Peruano y en el
portal electrónico de la Entidad.

La publicación en el portal electrónico debe realizarse dentro de los 03 dias calendarios


siguientes a la fecha de publicación en el Diario Oficial El Peruano, bajo responsabilidad de
los funcionarios responsables conforme a la Ley de Transparencia y Acceso a la
Información Pública.

En el caso del CAP perteneciente a las Direcciones Regionales Sectoriales y demás


entidades que mantienen dependencia funcional y técnica con ios Ministerios, se deberá
efectuar la publicación en el portal electrónico del Ministerio y en el Gobierno Regional que
corresponda.

En el caso de empresas del Estado que se encuentran bajo el ámbito de FONAFE, se


deberá efectuar la publicación en el portal electrónico de FONAFE.
3. PRESUPUESTO ANALÍTICO DE PERSONAL (PAP)

Definición

Es el documento que refleja la provisión remunerativa de cada uno de los cargos Defini-
dos en el CAP, pero solo cuando se tenga la provisión presupuestal correspondiente.

Los PAP se elaboran del personal nombrado, eventual, obrero permanente y obrero
eventual, cada uno en un formulario A, B, C, D respectivamente.

Los PAP se utilizan:


• En la etapa de formulación del Presupuesto de la entidad.
• En la etapa de elaboración del proyecto de presupuesto de la entidad para la conso-
lidación correspondiente.
• En al etapa de ejecución del presupuesto aprobado, como documento base para
efectuar procesos técnicos de personal como nombramientos, ascensos,
reasignaciones y otros, así como para efectuar modificaciones del propio P^P según
sea el caso.
• Como base para la elaboración de la Planilla Unica de Pagos - PUP.
• Como fuente informativa para estudio del gasto público en el área de remuneraciones,
tanto de la entidad como de la administración pública.

Los PAP tendrán vigencia de conformidad con lo que determinen las disposiciones
legales en materia de presupuesto y remuneraciones.
Para la elaboración del PAP se tendrá en cuenta las disposiciones legales y adminis-
trativas vigentes sobre presupuesto y remuneraciones; metas establecidas, CAP y PAP
respectivo en vigencia.

Los PAP se elaboran en dos formularios:


• Formulario de Detalle (A, B, C, D)
• Formulario de Resumen (A1, B1, C1, D1)

El formulario de detalle contiene la descripción de la distribución de los cargos con sus


correspondientes plazas y montos, habilitados para el funcionamiento de la entidad,
pudiendo seguir en su formulación el orden de la estructura orgánica contemplada en el
CAP, hasta el nivel de desagregación que se requiera, pudiendo ser cargo por cargo o
agrupándolos según denominación, remuneración básica y duración, o de acuerdo a
como más convenga a la entidad.

El formulario de resumen, contiene el consolidado de las plazas cuya distribución a los


cargos correspondientes se ha efectuado en el formulario anterior, más los montos
adicionales para cubrir posibles eventualidades no susceptibles de ser previstas

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específicamente en los casos exceptuados por las normas de austeridad respectivas.
PAP de Personal Nombrado

Las plazas presupuestadas en el ejercicio inmediato anterior deben ser presupuesta-


das para el periodo siguiente con el nuevo monto de la remuneración básica, dichas
plazas deben incluirla totalidad del personal nombrado.

La creación, fusión o supresión de plazas vacantes para originar otras, conforme ío


permita la Ley, estarán supeditadas a los cargos consignados en los correspondientes
CAP y ajustadas a la disponibilidad presupuesta!.

PAP de Personal Eventual

Se deberá consignar la denominación de los cargos o funciones previsibles y la canti-


dad específica de acuerdo con la disponibilidad presupuestal de la asignación respec-
tiva, jomada de trabajo, duración y monto correspondiente.

La remuneración total del contrato del empleado deberá fijarse en relación al monto
total que correspondería al equivalente cargo permanente, se podrá fijar un monto adi-
cional para cubrir posibles eventualidades.

PAP de Obrero Permanente

Deberá consignarse los cargos respectivos a funciones permanentes, el jornal básico


diario no puede ser menor al jornal básico mínimo vital de la región.

PAP de Obrero Eventual

Deberá consignarse la denominación de los cargos o funciones previsibles, el jornal


diario deberá fijarse en relación con el jornal diario que correspondería al equivalente
cargo permanente.

Aprobación

El PAP será aprobado por el Titular del Pliego mediante una Resolución incluyendo los
formularios, salvo se disponga lo contrario.

Modificación

Los PAP se modifican por las siguientes causales:


• Por variación de las remuneraciones básicas de la recategorización.
• Por creación de plazas, supresión, fusión o modificación de vacantes, legalmente
autorizado.

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• Por reestructuración de le entidad.
4. MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES - MOF

Definición

El Manual de Organización y Funciones es un documento normativo que detalla la


estructura, funciones especificas a nivel de cargo o puesto de trabajo, lineas de autori-
dad y responsabilidad, relaciones do coordinación, requisitos y tareas correspondien-
tes a las diferentes unidades orgánicas de la Institución.

Se desarrolla a partir do la Estructuré Orgánica y Funciones Generales establecidas


en el Reglamento do Organización y Funciones (ROF), asi como en base a los
requerimientos considerados en el CAP.

Objevos del MOF

• Indicar las funciones básicas que se desarrollan en cada unidad orgánica


• Determinar la ubicación y las fundones especificas que debe cumplir cada cargo.
• Precisar las lineas de autoridad y responsabilidad, así como las interrelaciones jerárquicas
y funcionales internas y externas de cada unidad orgánica.

Contenido

Introducción

TITULO I
GENERALIDADE
S
1.1 Finalidad del Manual, especificar lo que se pretende alcanzar con la
aplicación del documento.
1.2 Base Legal, señalar las normas legales vigentes que aprueban los
documentos de gestión.
1.3 Alcance, determinar el ámbito sobre el cual tiene jurisdicción orgánica el manual.
1.4 Aprobación y Actualización, especificar el nivel y clase de dispositivo legal (Reso
lución) que aprueba y pone en vigencia el Manual.

TITULO II
DEL DISEÑO ORGANICO

Representa el órgano, objeto de la formulación del Manual, considerando el nivel de


dirección del cual dependen las unidades sobre las que tienen mando, a efectos de
tener una visión general sobre la ubicación del órgano dentro de la estructura general
de la institución.
2.1 Fundones Generales del Organo, considerar aquellas funciones especificadas s
en el ROF.
2.2 , Estructura Orgánica del Organo, elaborar el listado de la distribución orgánica dd
órgano, por órganos de dirección, asesoramiento, apoyo y linea.
2.3 Líneas de Autoridad y Responsabilidad, precisar los niveles de autoridad, grados
de responsabilidad y lineas de coordinación, sean éstas ejercidas y/o recibidas
2.4 Organigrama del Organo.
2.5 Cuadro Orgánico de Cargos, consignar los cargos presupuestados y previstos en
el CAP aprobado y vigente de acuerdo al siguiente esquema:

lÉlllll
NTde Dénor ;N° Total'dé Plazas;'
Ovden r
Necesarias

. . . . i I
- N° de Orden, número correlativo correspondiente al órgano
- Denominación del Cargo, nomenclatura respectiva del cargo.
- N° Total de Plazas Necesarias, N° de plazas correspondientes ai cargo.
- N° de CAP, N° asignado al cargo, establecido en el CAP vigente.
- Observaciones, condición del cargo.

TITULO III
DEL MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES Capítulo I : Del Organo de
Dirección Capitulo II : Del Organo de Apoyo Capitulo III : Del Organo de Asesoría
Capítulo IV : Del Organo de Línea

Con respecto a cada unidad orgánica (oficina, unidad) se debe establecer io siguiente:
3.1. Funciones Generales del Organo 32. Estructura Orgánica del Organo
3.3. Líneas de Autoridad y Responsabilidad
3.4. Organigrama del Organo
3.5. Cuadro Orgánico de Cargos

Con respecto a cada cargo, adecuarse a lo siguiente:


• Fundones Específicas,
• Líneas de Autoridad y Responsabilidad,
• Requisitos Mínimos del Cargo.
A través del MOF no se creará cargos al margen de lo establecido en el Cuadro para
Asignación de Personal, ni para crear nuevas unidades orgánicas distintas a las
contenidas en el ROF, salvo cambios estructurales necesarios, establecidos y
aprobados por las autoridades competentes.
Aprobación

Es aprobado por Resolución Directoral de la autoridad del respectivo órgano de


segundo nivel organizacional, quien a la vez lo pondrá en vigencia.

El MOF de la Alta Dirección será aprobado por Resolución de la autoridad inmediata


inferior al titular del pliego a propuesta de la Oficina de Racionalización, cuya opinión
es requisito indispensable para la aprobación de los Manuales.

Modificaciones

Serán evaluados y revisados por lo menos una vez al año, y serán actualizados en los
siguientes casos:
• Por disposición de la Alta Dirección.
• A solicitud del Director o Jefe del órgano interesado.
• A solicitud de la Oficina de Racionalización.
• Cuando se apruebe o modifique una disposición que afecte las funciones
generales y atribuciones de la unidad orgánica respectiva.
5. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS - MAPRO

Definición

El Manual de Procedimientos Administrativos es una herramienta técnica que,


coadyuva a lograr una adecuada sistematización de los procedimientos
administrativos de las instituciones o empresas.

Es un documento elaborado sistemáticamente en el cual se indican las actividades, a


ser cumplidas por los miembros de un organismo y la forma en que las mismas debe-
rían ser realizadas, ya sea conjunta o separadamente.

Objetivos

• Presentar una visión integral de cómo opera la institución.


• Precisar una secuencia lógica de las actividades de cada procedimiento.
• Precisar la responsabilidad operativa del personal en cada unidad.
• Proporcionar un mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

Elaboración

Para la elaboración del Manual de Procedimientos Administrativos es necesario tener


en cuenta los siguientes criterios:

• Dividir la elaboración del MAPRO en etapas definidas y en tramos cortos de tiempo.


• Determinar la secuencia lógica de dichas etapas.
• Estructurar en forma de flujo de secuencia.
• Estimar el tiempo necesario para cada etapa de la secuencia, asi como la unidad
de medida a utilizar (hora, día, mes, etc)

Contenido

• Carátula o Portada. Es la identificación del documento, debe consignarse el nom-


bre de la entidad, denominación del manual, código del manual, lugar y fecha de
aprobación, número de la correspondiente revisión o actualización cuando fuera el
caso.

• Indice. Es la estructura del contenido en forma organizada y la localización por el


número de páginas.
• Base Legal. Son los dispositivos legales y/o normas administrativas que regulan
el procedimiento.'

• Organigrama. Representa gráficamente la estructura de organizaciones, descri-


biendo la posición de cada unidad administrativa, sus relaciones, niveles
jerárquicos, canales de comunicación, líneas de autoridad y asesoría.

• Procedimientos. Es la descripción de la secuencia lógica de los procedimientos


correspondientes a una entidad administrativa (diagrama de bloques), así como
su representación gráfica a través de diagramas de flujo.

Diagrama de Bloques

UNIDAD ORGANICA:
§§§¡ >• v'!„ ,.Af ^ ■
te® -SÉQÜÍSÍTÓS’: m^E|ÍMÍEN^ J -.¡s

Diagrama de Flujos
La simbologia a utilizar en la elaboración de los flujogramas será la siguiente:
Inicio y Término...............

Recepción de

documentos. Tipo de

documento...__________....

- Traslado o Transporte______..... «■
- Conector_____
MD
Procesamiento de
detos.....
....
- Decisión..
O
-Archivo.

Documentos Varios

Formato de
Simplificación

FORMATO N’ 01:
IDENTIFICACIÓN DE
PROCESOS

F
ecultad/Oficine/Otro
Proceso

Sujeto
Principio
Final

Pas Descripción del Paso Unidad Cargo Tiempo P Operació Tranip. Inipec, Espera Almacén 1

3V
o Orgánic m/d/h n □
N* a O

>
1

-
Responsable

La elaboración y actualización del MAPRO es responsabilidad de la Oficina de


Racionalización en cada una de las entidades del sector público.

Aprobación

Par$ su aprobación es necesario la opinión técnica de la Oficina de Racionalización. Es


aprobado por los Directores Generales y Regionales, cuando los procedimientos recorran
únicamente por su respectiva jurisdicción, y por el Director Superior o autoridad
equivalente, cuando los procedimientos fluyan por dos o más dependencias admi-
nistrativas que tienen nivel de Dirección o equivalente.

6. TEXTO UNICO DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS - TUPA Ley


27444, Ley del Procedimiento Administrativo General

Acto Administrativo

Son actos administrativos las declaraciones de las entidades que, en el maroo de normas
de derecho público están destinadas a producir efectos jurídicos sobre los intereses,
obligaciones o derecho de los administrados dentro de una situación concreta. No se
consideran actos administrativos los actos de administración Interna de las entidades
destinados a organizar o hacer funcionar sus propias actividades o servicios.

Para que un acto administrativo sea válido requiere contar con los siguientes requisitos:
• Competencia: Ser emitido por el órgano facultado
• Objeto o contenido: Debe ser concreto y preciso en cuanto a sus efectos jurídicos.
• Finalidad Pública: Debe estar adecuado a los intereses públicos.
• Motivación: El contenido debe guardar concordancia con el ordenamiento jurídico.
• Procedimiento Regulan Para su emisión debe cumplir el procedimiento administrativo
previsto.

Las causales de nulidad de los actos administrativos son:


• La Contravención a la Constitución, a las leyes o a las normas reglamentarias.
• 0 defecto o la omisión de alguno de sus requisitos de validez.
• Los actos expresos o los que resulten como consecuencia de la aprobación automática
o por silencio administrativp positivo, por los que se adquiere facultades, o derechos,
cuando son contrarios al ordenamiento jurídico, o cuando no se cumplen con los
requisitos, documentación o trámites esenciales para su adquisición.
• Actos administrativos que sean constitutivos de infracción penal, o que se dicten como
consecuencia de la misma.

28
Es el conjunto de actos y diligencias tramitados en las entidades, conducentes a la emisión
Procedimiento
de un acto administrativo que produzca efectos jurídicos individuales o ir.dividualizables
Administrativo
sobre intereses, obligaciones o derechos de los administrados.

Recurso Administrativo

Los recursos administrativos son:

• Recurso de Reconsideración
Se interpone ante el mismo órgano que dictó el primer acto que es materia de la
impugnación y deberá sustentarse en nueva prueba.

• Recurso de Apelación
Se interpone cuando la impugnación se sustenta en diferente interpretación de las
pruebas producidas, o cuando se trate de cuestiones de puro derecho, debiendo
dirigirse a la misma autoridad que expidió el acto que se impugnan para que eleve lo
actuado al superior jerárquico.

• Recurso de Revisión
Se realiza ante una tercera instancia de competencia nacional si las dos instancias
anteriores fueron resultas por autoridades que no son de competencia nacional.

Definición
El Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA), es el documento unificado que
contiene toda Información relativa a la tramitación de los procedimientos administrativos
(comúnmente denominados trámites) que se realizan ante las distintas dependencias de
cada entidad de la Administración Pública.

El TUPA contiene lo siguiente:


1. Todos los procedimientos requeridos por los administrados para satisfacer sus intereses
o derechos mediante el pronunciamiento de cualquier órgano de la entidad.
2. La descripción ciara y especifica de lodos los requisitos exigidos para la realización
completa de cada procedimiento.
I La calificación de cada procedimiento según corresponda entre procedimiento de
evaluación previa o de aprobación automática.
L En el caso de procedimientos de evaluación previa si el silencio administrativo aplicable
es positivo o negativo.
| Los supuestos en que procede el pago de derecho de tramitación, con indicación
de su monto (expresado en porcentaje de UIT) y forma de pago.
6. Las vías de recepción adecuadas para acceder a los procedimientos contenidos.
7. La autoridad competente para resolver en cada instancia del procedimiento y los
recursos a interponerse para acceder a ellas.
8. Los formularios que sean empleados durante la tramitación del respectivo procedi-
miento administrativo.

ESTRUCTURA ORGANICA
Es un conjunto de órganos relacionados racionalmente entre sí para cumplir funciones
preestablecidas orientados al logro de los objetivos asignados a la entidad.

NIVEL ORGANIZACIONAL

Es la categoría dentro de la.estructura orgánica de la entidad que refleja la dependencia


entre los órganos o unidades orgánicas acorde con sus funciones y atribuciones.

ORGANOS

Son las unidades de organización que conforman la estructura orgánica de la entidad.

UNIDAD ORGANICA
Es la unidad de organización en que se dividen los órganos contenidos en la estructura
orgánica de la entidad.

NIVEL JERARQUICO

Refleja la dependencia jerárquica de los cargos dentro de la estructura orgánica de la


entidad.

ORGANIGRAMA

Es un instrumento técnico de la organización que representa grafica y esquemática-


mente a la estructura orgánica de una institución en un determinado momento.
i
Su importancia radica en:
• Indica la división del trabajo
• Señala los niveles jerárquicos
• Establece las líneas de autoridad y responsabilidad
Es el elemento básico de una organización. Se deriva de la clasificación prevista en el CAP
de acuerdo con ia naturaleza de las funciones y nivel de responsabilidad que ameritan el
cumplimiento de requisitos y calificaciones para su cobertura.

PLAZA

Es la dotación presupuestal que se considera para las remuneraciones del personal


permanente o eventual. La plaza debidamente prevista en el presupuesto institucional
permite habilitar los cargos contemplados en el CAP. Las plazas se encuentran consi-
deradas en el presupuesto analítico de personal.

RACIONALIZACION DE PROCESOS

Actividad permanente de sistematización que conlleva a la identificación, análisis, ar-


monización, diseño, mejoramiento, simplificación o supresión de procesos para alcanzar
mayor eficiencia y eficacia en el cumplimiento de los objetivos de la entidad.
• Introducción. Es una breve descripción del panorama general del contenido del manual.