PRINCIPALES COMPETIDORES

COMPETIDOR 1 Provexpress
COMPETIDOR 2 Panamericana Outsourcing
COMPETIDOR 3 Uniples

MATRIZ MPC
FORTALEZAS
PROVEESISTEMAS COMPETIDOR 1
Factor Critico de Éxito Peso Clasificación Puntuación Clasificación
Reconocimiento en el Sector
1 0.06 4 0.24 2
Privado
2 Competitividad en Precios 0.06 4 0.24 4
3 Alcance de cobertura (Nacional) 0.03 3 0.09 3
4 Servicio de Ventas por Página 0.07 5 0.35 1
5 Entregas de mercancía oportunas 0.04 5 0.2 4
Inventario de Suministros y
6 0.04 5 0.2 3
Papelería
N° de Empleados en el área
7 0.04 4 0.16 3
comercial - ventas
8 Respaldo de Fabricantes 0.06 5 0.3 3
9 Ubicación de oficinas 0.04 5 0.2 5
Número de vehículos para entrega
10 0.06 4 0.24 2
de pedidos por día
Subtotal Fortalezas 0.5 2.22

DEBILIDADES
PROVEESISTEMAS COMPETIDOR 1
Factor Critico de Éxito Peso Clasificación Puntuación Clasificación
1 Servicio al cliente, para PQR 0.04 3 0.12 2
Publicidad que maneja la
2 0.04 3 0.12 3
compañía
No manejar línea de Aseo y
3 0.07 1 0.07 4
Cafetería
Estructura de Calidad
4 0.07 1 0.07 1
(Certificación)
Sucursales en ciudades
5 0.04 1 0.04 1
Principales del país
6 Referencias Exclusivas 0.04 1 0.04 1
7 Variación de la TRM 0.07 2 0.14 2
8 Ventas al sector Gobierno 0.06 1 0.06 1
9 Enfoque a Mipymes 0.04 4 0.16 4
Apoyo de consultoría y línea de
10 0.03 1 0.03 1
servicios
Subtotal Fortalezas 0.5 0.85
TOTAL 1 3.07 2.44
ATRIZ MPC
RTALEZAS
COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3
Puntuación Clasificación Puntuación Clasificación Puntuación
0.12 5 0.3 4 0.24
0.24 4 0.24 4 0.24
0.09 5 0.15 4 0.12
0.07 5 0.35 4 0.28
0.16 4 0.16 4 0.16

0.12 5 0.2 4 0.16

0.12 5 0.2 4 0.16

0.18 5 0.3 4 0.24

0.2 5 0.2 4 0.16

0.12 4 0.24 4 0.24

1.42 2.34 2

BILIDADES
COMPETIDOR 1 COMPETIDOR 2 COMPETIDOR 3
Puntuación Clasificación Puntuación Clasificación Puntuación
0.08 4 0.16 4 0.16
0.12 5 0.2 5 0.2

0.28 4 0.28 4 0.28

0.07 5 0.35 5 0.35

0.04 5 0.2 5 0.2

0.04 1 0.04 1 0.04
0.14 2 0.14 2 0.14
0.06 5 0.3 5 0.3
0.16 1 0.04 1 0.04
0.03 3 0.09 5 0.15
1.02 1.8 1.86
2.44 4.14 3.86
 MATRIZ

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Factor Critico de Éxito
Incursionar en el Sector Publico (Gobierno)
1 1
La alta oferta en el mercado de proveedores
2 2
que brinden servicios, ventas consultivas.
Hacer eventos, fidelización con los clientes
3 3
recurrentes de la compañía.
En la línea que se cuenta con inventario,
4 lanzar promociones mensuales para rotar el 4
inventario.
Manejar descuentos por pronto pago,
5 incentivar a los clientes a pagar 5
oportunamente.
Revisar la opción de abrir sedes en ciudades
6 6
principales.
 MATRIZ DOFA
FORTALEZAS
Factor Critico de Éxito
1 Reconocimiento en el Sector Privado 1
2 Competitividad en Precios 2

3 Página Web disponible para que los clientes 3

realicen pedidos.

4 Entregas Oportunas 4

5 Inventario de Suministros y Papelería 5

6 N° de Empleados en el área comercial - ventas 6

7 Respaldo de Fabricantes 7

8 Ubicación de oficinas 8

9 Número de vehículos para entrega de pedidos por 9

día
AMENAZAS
Factor Critico de Éxito Estrategías FO

El mercado Chino a bajos Costos

1 Teniendo experiencia en el sector privado de más 1
30 años, pueden incursionar en el sector gobierno
Producto de contrabando para ampliar cobertura e incrementar ventas.

La Fluctuación del dólar, afecta negocios vigentes y Estrategías FA

los futuros.

La recesión económica que están presentando la

gran mayoría de empresas. 2 Apoyarse de los fabricantes para que unidos 2
puedan luchar contra el mercado chino. Ya que es
un beneficio para todos.
No se esta fidelizando a los clientes.

El alto inventario y la compra de referencias que no

están teniendo la rotación esperada.
 DEBILIDADES
Factor Critico de Éxito
Servicio al cliente, para PQR
Publicidad que maneja la compañía

No manejar línea de Aseo y Cafetería

No tener una organización, procesos definidos al

interior de la compañía.
Sucursales en ciudades Principales del país

No se esta generando un plus adicional.

Se esta enfocando solo a pequeñas y medianas

empresas.
No se esta avanzando conforme al mercado.
El sistema no brinda información de rotación de
inventarios.

Estrategías DO

Pueden realizar la diferencia (plus adicional) con los

altos inventarios con los que se tienen y hacer ofertas
diferenciales a los demás canales.

Estrategías DA

Realizar un proceso para PQR y así podremos fidelizar

a los clientes y evitar esta amenaza.