Marketing directo:

El marketing directo es una forma de hacer marketing, es un sistema interactivo de marketing que
utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una determinada transacción económica, que es
susceptible de medición. Como señalábamos en el capítulo de comunicación corporativa, la publicidad
interactiva es una realidad. Se nos presenta como el conjunto de soluciones derivadas de la
explotación digital intensiva de la comunicación. Esto nos obliga a considerar el marketing directo
desde un plano de globalidad, esto es, desde el punto de vista de los medios de comunicación y de las
redes de distribución de los productos. Este concepto abarca todos los medios de comunicación cuyo
objetivo es crear una relación de interactividad tanto con el consumidor final como con la empresa.
Por ello su esencia está en la relación unipersonal, en el «cliente individualizado», que será satisfecho
a través de un programa de comunicación comercial ajustado estrechamente a sus necesidades.

Rafael Muñiz 2013 CEF marketing siglo xxi capitulo 5

RECUPERADO DE http://www.marketing-xxi.com/marketing-directo-123.htm

Merca 2.0 2014 Ginger Colton, editora en jefe de Direct Marketing News
http://www.merca20.com/que-es-el-marketing-directo-3-definiciones/ entiende que la definición
puede variar dependiendo de si se es tradicionalista, amante de la tecnología o un mercadólogo que
trabaja desde varios canales. Para ella, la definición más sencilla se relaciona precisamente con la
palabra “directo”, lo que significa “hablar a o con clientes target específicos, con relevancia. Eso
significa crear un círculo virtuoso de reunión y usar data de los consumidores para mejorar las
comunicaciones con el tiempo. Hecho bien, también incrementará el enganche y la lealtad, así como la
mercadotecnia y el comportamiento de las ventas. Idealmente el marketing directo es multicanal – en
la mayoría de los casos, al menos.”

Marketing btl

Monografías.com 2015 recuperado de http://www.monografias.com/trabajos51/marketing-btl/marketing-

btl.shtml
Below the line, traducido al español significa debajo de la línea, más conocido por su acrónimo BTL, es una
técnica de Marketing consistente en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos
específicos, desarrollada para el impulso o promoción de bienes o servicios mediante acciones específicas.
Debe ser caracterizada por el empleo de altas dosis de creatividad y sentido de oportunidad, creándose de
ésta manera novedosos conductos para comunicar mensajes.
Emplea "canales" que los podríamos calificar de tradicionales, dada la vigencia que éstos tienen en el tiempo,
tales como el merchandising, promociones de venta, eventos, marketing directo, patrocinios, esponsorización,
entre otros. Apela a las acciones o actividades desarrolladas por las Relaciones Publicas, la Promoción
de Ventas, el Merchandising y la Venta Personal, podemos afirmar que es un "híbrido estratégico". En razón
de lo expuesto el BTL no se constituye en una estrategia de Marketing de reciente invención para operar
como complemento del ATL (above the line), ya que muchas de las actividades señaladas
han estado presentes antes del desarrollo de la actividad publicitaria.
El BTL puede y suele ser complemento de las campañas de ATL, utilizadas por la publicidad en su afán de
impactar realizando campañas de bienes y servicios de diversa índole, en las cuales sus mensajes los difunde
a través de medios publicitarios convencionales generalmente masivos (televisión, radio, cine, periódicos,
revistas, publicidad exterior, etc.).

MARKETING DIGITAL

Diciembre 18 2013 Techopedia, la enciclopedia virtual experta en temas de negocios, define el

marketing digital como un “término que refiere a diferentes técnicas promocionales enfocadas a
alcanzar clientes mediante vías tecnológicas. El marketing digital tiene una extensa selección de
servicios, produtos y técnicas de mercadotecnia para la marca, que generalmente usan el internet
como el principal medio promocional, en adición a la TV y la radio tracional. Al marketing digital
también se le conoce como “marketing de internet” pero sus procesos actuales difieren, ya que el
digital está considerado como más orientado a ciertos sectores, más medible y con más posibilidades
de ser interactivo”.

MD marketing digital 26 de abril del 2013 markeing digitalk desde 0

repuperado de https://marketingdigitaldesdecero.com/ El marketing digital es
la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en
los medios digitales. Todas las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online. En el ámbito digital aparecen
nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día
a día, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias
empleadas. Se conocen dos instancias:

La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios

tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y
exposición de los usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello que se
publica sobre sí misma.

Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las
redes sociales y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio
casi instantáneo de piezas que antes eran imposibles, como videos, gráfica, etc. Se
comienza a usar internet no solo como medio para buscar información sino como
comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los usuarios de
diferentes partes del mundo.
En este nuevo ámbito se desarrolla la segunda instancia del marketing digital ya que
los usuarios pueden hablar de la marca libremente. Ellos tienen un poder
importantísimo que antes sólo se le permitía a los medios: La opinión.
 Las técnicas de comercialización deben entonces cambiar su paradigma. Si antes los
distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían el poder de la
opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz de buscar aquello que
quiere gracias al poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no sólo
preguntar a los medios dados si su decisión es correcta, también tiene la posibilidad
de leer reseñas, comentarios y puntuaciones de otros usuarios.

Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes en
donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores, mejorar los
resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos
medios provean para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El marketing
digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis buscando
siempre un ROI.

ELECCIÓN DEL PRODUCTO ADECUADO PARA SU POTENCIALIDAD EN EL

MERCADO

Rafael Muñiz 2013 CEF marketing siglo xxi Principal :: Marketing en el Siglo XXI. 5ª
Edición :: CAPÍTULO 14. Marketing internacional

RECUPERADO DE http://www.marketing-xxi.com/marketing-directo-123.htm

Las empresas que deciden salir al mercado exterior se encuentran, desde un punto de vista teórico,
frente a 180 posibilidades diferentes, que es el número de países que conforman la economía mundial.
El primer problema sobre el que tiene que reflexionar la empresa es decidir cuáles de estos mercados
cumplen unas mínimas exigencias y tienen la demanda suficiente como para considerarlos
interesantes para iniciar una investigación más profunda.

En principio se deben analizar:

 Experiencias seguidas por otras empresas del mismo país.

 Estudios de las principales ratios económicas: renta per cápita, PNB, desempleo, etc.
 Método de los factores clave: política, economía, estabilidad, cultura, etc.

Monografías.com 2015 www.monografias.com › Administracion y Finanzas › Marketing

2015 recuperado de http://www.monografias.com/trabajos87/mercado-meta/mercado-meta.shtml Porque las
empresas no pueden atraer a todos los compradores del mercado, ya que los compradores son demasiado
numerosos, están muy dispersos o son muy variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra.

Por otro lado, las empresas casi nunca tienen la capacidad suficiente como para atender toda la demanda.
Entonces, en lugar de tratar de competir en un mercado completo o competir contra competidores superiores,
cada empresa debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con
mayor provecho.
Un mercado meta se refiere a un grupo de personas u organizaciones a las cuales una organización dirige
su programa de marketing.
Los mercados metas se seleccionan atendiendo a las oportunidades. Y para analizar sus oportunidades, una
compañía necesita pronosticas sus ventas en su mercado meta.
La mercadotecnia de selección de mercado meta corresponde a la decisión de identificar a los diferentes
grupos que constituyen un mercado y desarrollar productos y mezclas de mercadotecnia para los mercados
meta.

ELECCIÓN DEL SEGMENTO ADECUADO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS

COMERCIALES DE LA EMPRESA

Monografías .com 2014 economia http://m.monografias.com/trabajos44/segmentacion-

mercado/segmentacion-mercado2.shtml La segmentación del mercado es el proceso de
diferenciación y división del mercado total heterogéneo de un producto o servicio, en un cierto
número de subgrupos o segmentos uniformes obtenidos mediante diferentes procedimientos
estadísticos. Los segmentos deben ser homogéneos entre sí en todos sus aspectos
significativos, presentando características y necesidades semejantes, y deben diferenciarse de
los demás en cuanto a hábitos, necesidades y gustos de sus componentes.

La segmentación del mercado es una filosofía orientada al consumidor que se basa en la

identificación y caracterización de subgrupos de consumidores mediante la aplicación de
técnicas estadísticas, y se dedica a la selección de aquellos segmentos que podrían ser objeto
de una oferta comercial diferente adaptada a los mismos con el fin de incrementar la eficacia y
rentabilidad de la actuación comercial de la empresa. Mediante la segmentación de mercados
se detectan y analizan las oportunidades que ofrece el mercado, se pueden descubrir
segmentos que están sin atender, conocer los deseos y gustos de los consumidores y adecuar
los productos y las políticas de marketing a sus preferencias; la empresa estará en
condiciones de fijar sus objetivos con mas fundamento ya que conocerá mejor las
necesidades de cada grupo especifico, y también podrá organizar mejor su red de distribución.
Así, gracias a la segmentación se puede aplicar a cada segmento las estrategias de marketing
más adecuadas con el fin de llevar a cabo una estrategia comercial diferenciada para cada
uno de ellos, una mezcla de mercadotecnia individual que permita satisfacer de forma mas
efectiva sus necesidades y alcanzar los objetivos comerciales de la empresa.

De modo que se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los

diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores, y se identifica el mercado
meta. El valor de descubrir tales segmentos, cada uno con características un tanto diferentes,
es lo que permite a los fabricantes ofrecer productos que atiendan las necesidades de un solo
segmento y, por tanto, no están en competencia directa con los líderes generales del
mercado. A través de esto se puede definir a la segmentación como una estrategia que
emplean las empresas para concentrar, y, por tanto, optimizar, sus recursos dentro de un
mercado general.

Havard Deusto EAE BUSSINES SCHOLRetos directivos liderazgo

emprerial http://retos-directivos.eae.es/variables-y-beneficios-
de-la-segmentacion-de-mercado/29 de setiebre del 2014
Variables de la segmentación de mercados
Existen diferentes variables de segmentación de mercados, a través de las que estructurar los grupos. El
criterio a utilizar dependerá de los objetivos perseguidos.
La segmentación de mercados se puede realizar utilizando las variables de manera individual o combinando
varias variables. Esta última opción permite concretar aún más las características del sector de mercado.
 Variables geográficas.
El mercado se puede estructurar en función de la ubicación geográfica. Existen diversas unidades para acotar
esta división, desde estados, países, comunidades, regiones, provincias o condados, ciudades o
vecindarios. Las variables de tipo geográfica pueden a su vez estar clasificadas en función del tamaño de las
ciudades o el clima.
 Variables demográficas.
Es una de las variables más comunes y fáciles de identificar. Consiste en clasificar a los segmentos de
mercado en función de factores como edad, el sexo, estado civil, ocupación, ingresos, educación, religión,
raza, generación o nacionalidad.
 Variables psicográficas.
Consiste en la división del mercado en función de características como la clase social, el estilo de vida o la
personalidad de los consumidores.
 Variables de conducta.
Esta segmentación se basa en la forma en la que el consumidor utiliza el producto y en los hábitos de
consumo. Este tipo de segmentación puede ser en función del momento, de los beneficios, del nivel de uso,
de la frecuencia de uso o del nivel de fidelidad.