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8/6/2018 Evaluación: Examen parcial - Semana 4

Examen parcial - Semana 4


Comenzado: 8 jun en 13:39

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 3.5 ptos.

La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que se emprenden de modo
sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades
como: Investigacion basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:

Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de nuevos materiales, productos o
dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados

Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo practico especifico

Todas las indicadas

Pregunta 2 3.5 ptos.

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La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a determinar cuáles son los aspectos
que más aportan a la generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias, ha
implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de
sus empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del personal y por ende los procesos la
empresa. Estas acciones que generan valor a la empresa pertenecen a las:

Actividades primarias

Interrelaciones de la cadena de valor

Actividades de Apoyo

Pregunta 3 3.5 ptos.

El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a personas jurídicas y con cada
uno de ellos tiene un organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las
empresas de este sector han adoptado una estructura de tipo :

Matricial

Funcional

Divisional

Por productos o servicios

Pregunta 4 3.5 ptos.

La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como objetivo:

La creación de valor

El aumento de la rentabilidad

La mejora de la productividad

La efectividad organizacional

Pregunta 5 3.5 ptos.

Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe tener una acertada gestión de la
información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo en relación con:

Los procesos de producción

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El conocimiento del negocio

La capacidad logística adecuada

Pregunta 6 3.5 ptos.

De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la necesidad de logro determina el
mayor o menor impulso del individuo a:

Influir sobre el comportamiento de los demás

Fortalecer las relaciones interpersonales

Buscar una mejor remuneración

Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 7 3.5 ptos.

En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes actividades en la
organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d.
Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor
para organizar el trabajo en la empresa?:

Cadena de mando

Departamentalización

Tramo de control

Descentralización

Pregunta 8 3.5 ptos.

La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo alineados que se encuentren los
objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos,
cuando de satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por
si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas necesidades:

Sociales

Fisiológicas

De estima

De autorrealización

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Pregunta 9 3.5 ptos.

En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es decir, estructuras planas. La
principal razón para llegar a esta estructura es disminuir:

Deficiencias

Complejidad

Costos

Tiempos

Pregunta 10 3.5 ptos.

El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la cadena que representan las
fuentes que determinan

El precio de productos o servicios

Los costos de producción

La ventaja competitiva

La Disminución de costos

Pregunta 11 3.5 ptos.

Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se encuentran interconectadas
llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:

Ofrecen diversificación en productos y servicios

Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica

Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación

Pregunta 12 3.5 ptos.

La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con la formulación de
estrategias que darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:

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Dirección Estratégica.

Administración Estratégica.

Planeación Estratégica

Control Estratégico

Pregunta 13 3.5 ptos.

La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo
Nutresa, principal conglomerado empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros
sectores, una holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas, cafe,
pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior diferentes empresas, cada una
con su propia estructura, independiente de las demás y autosuficiente, posee una configuración:

Diversificada

Empresarial

Innovadora

Mecánica

Pregunta 14 3.5 ptos.

Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como referencia la matriz del
Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica que:

Representa un elevado riesgo empresarial

Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la organización

Demanda un alto monto de egresos al estar en una posición altamente competitiva

Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 15 3.5 ptos.

Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es indispensable que
todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo
del capital humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo
planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su
desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La anterior es una acción que corresponde
a:

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Estrategia de Capital Humano

Gestión del Capital Humano

Orientación hacia equipos de alto rendimiento

Evaluación para el Desempeño

Pregunta 16 3.5 ptos.

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de forma que estas mejoras
se transformen en cambios como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha
dado como resultado la creación de:

Experiencias de compra significativas

Mecanismos de seguimiento de transacciones

Diseño eficiente de productos

Comunidades virtuales

Pregunta 17 3.5 ptos.

En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica, sin embargo el encargado del proceso
ha evidenciado que se están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los trabajadores que se
enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta situación puede resolverse utilizando:

Mentoring para gestionar procesos de auto aprendizaje

Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus perfiles y actividades

Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para desarrollar sus actividades

Coaching para aumentar la confianza de los trabajadores en el desarrollo de sus actividades

Pregunta 18 3.5 ptos.

En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para medir el desempeño de la
organización, están utilizando información no financiera con el fin de determinar aquellos aspectos claves que
constituyen éxito para esta. En este sentido se han determinado variables que generan información confiable para
realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la
estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar la variable 4
se debe tener en cuenta:

La relación entre el conocimiento y el uso que se le da a este

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Las habilidades y práctica que aporta la gerencia a la empresa

Nivel de rotación del personal

Alineación entre intereses personales y de la compañía

Pregunta 19 3.5 ptos.

En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la definición de los objetivos, la
observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas,
se concluye que estan en la etapa de:

Implantación

Control

Formulación

Evaluación

Pregunta 20 3.5 ptos.

La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual
específica quién le reporta a quién en la organización, corresponde al concepto de:

Tramo de control

Descentralización

Unidad de mando

Cadena de mando

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