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Instrucciones de la evaluación
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que se emprenden de modo
sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades
como: Investigacion basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicación o utilización
Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de nuevos materiales, productos o
dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo practico especifico
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La perfecta identificación de las distintas actividades de la empresa, contribuye a determinar cuáles son los aspectos
que más aportan a la generación de valor y por ende a la determinación de la ventaja competitiva de la organización. El
supermercado “La Floresta”, luego de analizar varios aspectos de la competencia e investigar las tendencias, ha
implementado acciones tales como capacitación continua, apoyo económico para estudios y premios al desempeño de
sus empleados, todo con el propósito de mejorar la motivación y el desempeño del personal y por ende los procesos la
empresa. Estas acciones que generan valor a la empresa pertenecen a las:
Actividades primarias
Actividades de Apoyo
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a personas jurídicas y con cada
uno de ellos tiene un organización que enfoca sus esfuerzos a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las
empresas de este sector han adoptado una estructura de tipo :
Matricial
Funcional
Divisional
La creación de valor
El aumento de la rentabilidad
La mejora de la productividad
La efectividad organizacional
Definitivamente, para lograr el éxito de la estrategia implementada, no sólo se debe tener una acertada gestión de la
información, sino es básico disponer de un adecuado respaldo en relación con:
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De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la necesidad de logro determina el
mayor o menor impulso del individuo a:
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedicó a realizar las siguientes actividades en la
organización: a. Listó todas las funciones de la empresa, b. Los clasificó, c. Agrupó según un orden jerárquico y d.
Asignó actividades a cada una de las áreas agrupadas: De acuerdo con lo anterior, ¿cual elemento utilizo el asesor
para organizar el trabajo en la empresa?:
Cadena de mando
Departamentalización
Tramo de control
Descentralización
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de lo alineados que se encuentren los
objetivos con las areas clave de exito. En el area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos,
cuando de satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de Abraham Maslow, el respeto por
si mismo, autonomia, logros, estatus, reconocimiento y atención son consideradas necesidades:
Sociales
Fisiológicas
De estima
De autorrealización
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En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es decir, estructuras planas. La
principal razón para llegar a esta estructura es disminuir:
Deficiencias
Complejidad
Costos
Tiempos
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los eslabones de la cadena que representan las
fuentes que determinan
La ventaja competitiva
La Disminución de costos
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se encuentran interconectadas
llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen como principales ventajas:
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de un plan con la formulación de
estrategias que darán rumbo a la misma, son acciones que corresponden a:
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Dirección Estratégica.
Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Control Estratégico
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como: las partes de la organización, la
manera como la organización coordina sus acciones y el diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo
Nutresa, principal conglomerado empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros
sectores, una holding que consolida a traves de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas, cafe,
pastas, golosinas y helados, una organizacion en la que se establecen en su interior diferentes empresas, cada una
con su propia estructura, independiente de las demás y autosuficiente, posee una configuración:
Diversificada
Empresarial
Innovadora
Mecánica
Para decidir la forma como se va a financiar la implantación de las estrategias se utiliza como referencia la matriz del
Grupo Consultor de Boston. La UEN que esta posicionada en la matriz como vaca, indica que:
Para mantenerla exigira recursos mediante deuda respaldada con los activos de la organización
Todo plan estratégico requiere del compromiso decidido del personal de la empresa, para ello es indispensable que
todos los empleados lo conozcan e identifiquen su rol y que la organización desarrolle actividades en pro del desarrollo
del capital humano. Una empresa de seguros ha decidido reorientar la evaluación de sus empleados, estableciendo
planes de mejora para cada colaborador, de tal forma que reconozcan y optimicen las debilidades con respecto a su
desempeño, aportando al cumplimiento de las estrategias organizacionales. La anterior es una acción que corresponde
a:
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El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la información de forma que estas mejoras
se transformen en cambios como la interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha
dado como resultado la creación de:
Comunidades virtuales
En una empresa se está llevando a cabo el proceso de planificación estratégica, sin embargo el encargado del proceso
ha evidenciado que se están presentado dificultades como el poco conocimiento que tienen los trabajadores que se
enfrentan a procesos de toma de decisiones. Esta situación puede resolverse utilizando:
Gestión de carrera para mejorar las capacidades de los trabajadores de acuerdo a sus perfiles y actividades
Empowerment para brindar a los trabajadores la información necesaria para desarrollar sus actividades
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para medir el desempeño de la
organización, están utilizando información no financiera con el fin de determinar aquellos aspectos claves que
constituyen éxito para esta. En este sentido se han determinado variables que generan información confiable para
realizar procesos de valuación de las compañías y de análisis de desempeño, algunos de estos son: 1. Calidad de la
estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posición en el mercado. 4. Experiencia del management. Para analizar la variable 4
se debe tener en cuenta:
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En el marco de la direccion estrategica, cuando las empresas realizan actividades como la definición de los objetivos, la
observación de sus recursos y capacidades, y las posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas,
se concluye que estan en la etapa de:
Implantación
Control
Formulación
Evaluación
La línea de autoridad que se extiende desde los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual
específica quién le reporta a quién en la organización, corresponde al concepto de:
Tramo de control
Descentralización
Unidad de mando
Cadena de mando
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