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– Autoritaria: En ella el médico adopta un rol directivo sobre la enfermedad del paciente
y le indica de forma autoritaria lo que debe hacer, anulando al paciente cualquier
posibilidad de diálogo o réplica.
En la práctica clínica diaria podemos identificar muchos de los factores que intervienen
en la relación médico-paciente:
A diario, médicos y pacientes dialogan condicionados por los factores apuntados arriba.
En ese diálogo el médico con sus cualidades, pero también con sus incertidumbres y
deficiencias como ser humano que es, se aproxima al enfermo con la noble intención de
ayudarle, comprenderle y con la certeza de respetarle dentro de su vulnerabilidad como
persona adulta que es. Lograr el equilibrio no siempre resulta fácil. El médico debe tener
la suficiente amplitud de miras como para manejar a partes iguales la biología de la
enfermedad como el reconocimiento en toda su dimensión humana de la persona que
tiene delante. En esa relación de ayuda debe existir profesionalidad, escucha activa y
actitud compasiva para convertirse en el mejor guía, consejero o asesor clínico posible.
La personalidad del paciente influirá en los mecanismos dedefensa que utilizará. Así,
por ejemplo, las personas dependientes utilizaránla regresión a estadios precoces del
desarrollo, y dirán: ¡Ayúdeme!,mientras que los que son muy independientes correrán
el riesgo de negar lagravedad de la enfermedad.
Los adultos jóvenes tienen más riesgo de reaccionar anteuna enfermedad con
resentimiento o incredulidad, y de buscar diferentesopiniones con la esperanza de que
el diagnóstico original fuese una equivocación.Los pacientes ancianos en general
aceptan mejor sus problemas médicos.
TIPO DE ENFERMEDAD
Las enfermedades del corazón, como las arritmias o lasenfermedades de las arterias
coronarias, producen mucha ansiedad y el miedo antela muerte es constante. La
insuficiencia respiratoria o la dificultad pararespirar producen un estado de ansiedad
agudo que se resuelve cuando la situaciónrevierte. El diagnóstico de cáncer produce
miedo y las enfermedades detransmisión sexual, como el SIDA, producen, con
frecuencia, además de miedo,sentimientos de culpa. Las enfermedades crónicas, como
la insuficiencia renal,artritis reumatoide o diabetes mellitus, producen diversas
respuestas que vandesde su aceptación hasta su negación, rechazando el tratamiento.
ACCIONES MÉDICAS
El mejor medio del que el médico dispone para evitar el interferir las reacciones
psicológicas inadecuadas de los pacientes a la vivencia de la enfermedad, es la actitud
comprensiva y dialogante, La necesidad de comprensión y comunicación con el
medico toma un papel importante en los transes del enfermo. La recuperación de
episodio morboso de extremada gravedad, la necesidad de someterse a una
Intervención quirúrgica más o menos mutilante, son ejemplos de ello.
Participante
Los participantes son el médico y el enfermo. El enfermo con sus características
específicas según su personalidad, nivel cultural y tipo de enfermedad que presenta.
Para la parte medica idealmente, debe ser maduro y preocuparse por su prestigio
profesional ya que ambos desempeñan papeles de extraordinaria importancia en la
relación que nos ocupa.
Objetivos Perseguidos
El paciente es movido, en primer lugar, por el deseo de curarse y aliviarse, y en segundo
término, por saber que tiene y cuál será su pronóstico y su meta esencial es buscar
ayuda médica; mientras que el medico persigue establecer una buena relación que le
permita recibir la información adecuada para diagnosticar y curar, aunque otras veces
persiguen prevenir, investigar y rehabilitar. Su objetivo principal, por lo tanto, es ofrecer
su ayuda médica de forma adecuada.
Posición En La Relación
En la mayoría de los casos, el paciente, ubica al médico en un plano de superioridad,
producto del desarrollo técnico y del papel que le toca desempeñar al facultativo en la
relación, por lo que el primero se coloca, de forma automática en el nivel de inferioridad,
lo que determina, en ocasiones, dificultades importantes, ya que al sentir inferioridad
equivale a reaccionar con hostilidad.
Comunicación
La comunicación sigue tres vías fundamentales en esta relación: la verdad, a través de
la palabra escrita o hablada; la extra verbal, mediante la expresión facial, gestos y
modulaciones de la voz; y la instrumental, mediante la exploración con equipos médicos.
NATURALEZA DE LA RELACIÓN: MODELOS DE LA RELACIÓN MÉDICO-
PACIENTE
Para que un modelo de relación médico-paciente se acerque más a una relación de
equilibrio entre la confianza que el paciente otorga al médico tratante y su capacidad de
tomar decisiones tras haber sido informado, ha de proveer las bases para que se
establezca un diálogo entre el médico y el paciente y una relación de mutua confianza,
desinteresada.
En circunstancias ordinarias, el tomar decisiones
es tarea de ambos, médico y paciente, respetando
siempre la integridad de la persona. El médico
toma decisiones por y con el paciente, no en lugar
del paciente.
Sin embargo, lo que sucede en la mayoría de los
modelos de actuación en la relación médico-
paciente es precisamente lo contrario.
Son varios los modelos que encontramos hoy en
la literatura sobre la relación médico-paciente.
Entre ellos tenemos:
- MODELO HIPOCRÁTICO
- MODELO TECNOLÓGICO
- MODELO LEGAL
- MODELO COMERCIAL
- MODELO DE ALIANZA
TIPOS DE RELACION MEDICO-PACIENTE SEGUN EL GRADO DE
PARTICIPACIÓN:
La forma cómo el médico interactúa con el paciente y su grupo familiar es muy importante. Para
que esta relación sea buena, debemos tener presente los siguientes aspectos:
- Lugar
- Actitud y preparación profesional: Saber escuchar, saber qué preguntar ( no influir las
respuestas), cómo tomar nota de la información que se recoge, qué dejar registrado en
la historia clínica, cuidar el lenguaje no verbal, informar al paciente, despedida
Debe cubrir:
1.-Motivo de la consulta
EXAMEN MENTAL
Es una parte de la historia clínica donde se describen las funciones mentales y psicológicas del
paciente. Es la descripción del funcionamiento del psiquismo del paciente al momento del
examen y equivale al examen físico en el área corporal
Los ítems que se evalúan son: Apariencia general, conciencia, orientación, atención, afecto,
memoria, lenguaje, pensamiento, inteligencia, psicomotricidad, juicio de realidad, personalidad.
CONCIENCIA
Nivel de conciencia
Capacidad de orientarse:
- Orientación en el tiempo
- Orientación en el espacio
De acuerdo con los resultados obtenidos, se pueden determinar los niveles de compromiso de
conciencia:
Lucidez. Estado de plena alerta. Corresponde a la persona normal, que es capaz de mantener
una conversación y dar respuestas atingentes a las preguntas que se le formulan.
Sopor. Es una etapa más avanzada de compromiso cuantitativo de conciencia. Para obtener
respuestas es necesario aplicar estímulos dolorosos. Las respuestas verbales son lentas o,
incluso, ausentes. No tiene conciencia de sí mismo ni del ambiente.
ORIENTACIÓN:
Orientación es una práctica profesional ejercida por profesionales en el ámbito social (juristas,
médicos, políticos, etcétera), que facilitan la necesidad de dar y tomarlo, donde no siempre el
desarrollo está en el tomar lo que se brinde, porque lo que se da muchas veces no es
adecuadamente beneficioso para todos; además, todos poseemos recursos, potencialidades y
posibilidades de desarrollo que en ocasiones no lo utilizamos adecuadamente, muchas de las
veces porque no lo concientizamos o porque no lo tenemos actualizado y por ende no son
empleados ante las exigencias que el medio demanda o por la proposición de crecimiento
individual del sujeto.
La percepción de uno mismo, acompañada de una memoria que registra la continuidad del
acontecer en el que uno participa, y el recuerdo de aquellos con los que se participa, permite
saber acerca de quién y qué es uno mismo y nos da una visión de conjunto acerca de lo actual
y de lo pasado.
A. Orientación alopsíquica temporal: El hombre tiene una noción del tiempo que trascurre, sin
necesidad de aparatos que lo midan. A través del registro ordenado en la conciencia de las
vivencias que ocurren en el tiempo y la capacidad de ser evocadas unas en relación a otras y en
una secuencia determinada, construimos el pasado. Desde el presente miramos el pasado y por
extrapolación prevemos en algún grado el futuro. Gracias a esta capacidad sabemos la fecha, el
día, el momento del día, el año, la estación del año.
Esta capacidad le permite saber en qué lugar se encuentra: país, ciudad, calle, casa, pieza, lugar
de la pieza y el lugar que él ocupa en el contexto espacial, en un momento dado.
MEMORIA
Es la capacidad mental que posibilita a un sujeto registrar, conservar y evocar las experiencias.
La memoria permite registrar datos y sensaciones, revivirlos a voluntad después de minutos o
años después.
Tipos de Memoria:
INTELIGENCIA
Las características que asociamos con el concepto de inteligencia, como capacidad de
solucionar problemas, de razonar, de adaptarse al ambiente, han sido altamente
valoradas a lo largo de la historia. Desde los griegos hasta hoy se ha pensado que este
conjunto de características que distingue positivamente a las personas les brindan un
lugar especial en la sociedad. Esto se ha considerado incluso antes de que se
comenzara a estudiar científicamente el concepto de inteligencia y su medición. Hoy se
conoce que la inteligencia (o inteligencias) existe en todas las personas en mayor o
menor grado, y también en los animales no humanos.
El concepto de inteligencia ha estado muy ligado a su medición. En lo que se refiere a
una teoría de la inteligencia, se puede afirmar que desde el comienzo se consideró que
había una capacidad cognitiva amplia, que Spearmandenominó inteligencia general (o
factor g). Por otra parte como las pruebas estaban compuestas por diversos factores,
se pensó que era más adecuado hablar de factores específicos de la inteligencia
(factores s) como el factor verbal, cuantitativo, espacial, la memoria inmediata, la
velocidad mental o de percepción y la capacidad para captar reglas y relaciones
lógicas. Thurstone propuso la técnica matemática del análisis factorial para estudiar
estos problemas y encontró varios factores, que harían parte de la inteligencia. Hoy se
utilizan complejos procedimientos matemáticos en las investigaciones sobre
inteligencia, entre otras el análisis factorial, la regresión múltiple y la correlación.
La inteligencia general (el factor g de Spearman) se ha correlacionado con ocupación,
género, etnias, culturas, clases sociales, éxito en ciertas ocupaciones y muchos factores
más. Es un concepto que tuvo gran aceptación en la ciencia de hace varias décadas
pero ha dado origen a numerosas críticas, tanto ideológicas y políticas como científicas
(ver Gould, 1981). Sigue siendo un concepto controvertido en este momento en el siglo
XXI (ver Sternberg, 2000, 2007; Nisbett, 2009).
MOTRICIDAD
es el dominio que el ser humano es capaz de ejercer sobre su propio cuerpo. Es algo
integral ya que intervienen todos los sistemas de nuestro cuerpo. Va más allá de la
simple reproducción de movimientos y gestos, involucra la espontaneidad, la
creatividad, la intuición, etc., tiene que ver con la manifestación de intencionalidades y
personalidades.
La motricidad nace en la corporeidad, la primera es la capacidad del ser humano de
moverse en el mundo y la segunda es la forma de estar en el mundo.
La primera manifestación de la motricidad es el juego y al desarrollarse se va
complejizando con los estímulos y experiencias vividas, generando movimientos cada
vez más coordinados y elaborados. Los niños pasan por diferentes etapas antes de
realizar un movimiento. Cuando nacen sus movimientos son involuntarios, luego pasan
a ser movimientos más rústicos con poca coordinación y más adelante ya son capaces
de realizar movimientos más controlados y de mayor coordinación.
La motricidad que van desplegando los niños se divide en motricidad gruesa y
motricidad fina, ambas se van desarrollando en orden progresivo.
La motricidad gruesa hace referencia a movimientos amplios. Tiene que ver con la
coordinación general y visomotora, con el tono muscular, con el equilibrio, etc.
La motricidad fina hace referencia a movimientos finos, precisos, con destreza. Tiene
que ver con la habilidad de coordinar movimientos ejecutados por grupos de músculos
pequeños con precisión, por ejemplo, entre las manos y los ojos. Se requiere un mayor
desarrollo muscular y maduración del sistema nervioso central. La motricidad fina es
importante para experimentar con el entorno y está relacionada con el incremento de la
inteligencia.