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Elaborado por: Francisco Javier León Ang

• Gestión de Operaciones
Elaborado por: Francisco Javier León Ang

5.1: LA FUNCIÓN DE LA
GESTIÓN DE
OPERACIONES
Elaborado por: Francisco Javier León Ang

SU RELACIÓN CON LAS


OTRAS ÁREAS
FUNCIONALES.
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Producción:
• Es el encargado de proveer los bienes o servicios en las
cantidades y calidad exactas. En un tiempo determinado.
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Producción:
• El estudio de operaciones nos da la oportunidad de
entender como el producto está hecho.
• Estudia todo aquello que está realizado con el uso de
materias primas

Materias primas Producto


terminado
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Producción-Marketing
• El método de producción nos darán la calidad y la
individualidad del producto.
• Si el método de producción es estandarizado, el plan de
marketing tiene que ser impersonal y agresivo.
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Producción-RH
• Si se hace un cambio en el método de producción. La
fuerza laboral puede incrementar o disminuir.
• El uso de nuevas tecnologías en los procesos que
reducen la fuerza laboral, puede ser un factor
desmotivador.
• El uso de nuevos métodos de producción requiere un
nuevo entrenamiento.
• Mientras mayor sea tu fuerza laboral, mejor deben de
ser tus planes de contingencia de crisis.
Elaborado por: Francisco Javier León Ang

Producción-Finanzas
• Cuando tenemos que hacer inversiones de alto costo de
capital o mejorar la calidad de nuestros productos.
Tendremos costos altos.
• También en el momento que tenemos que combatir
contingencias, es necesario invertir dinero.
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LA GESTIÓN DE
OPERACIONES EN LAS
ORGANIZACIONES.
Elaborado por: Francisco Javier León Ang

Producción en los diferentes sectores


1. Sector primario.
2. Sector secundario.
3. Sector terciario.
4. Sector cuaternario.

Cada sector le añade valor en cada sector a sus respectivas


materias de entradas. Estos extras son:
 Métodos de producción.
 Tamaño, alcance y tiempo de producción.
 La planeación requerida.
 Controles de calidad.
 Investigación y desarrollo.
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Producción:
• Esta área sugiere:
 Los objetivos posibles de la organización.
 La gente que necesita.
 El capital requiere.
 El producto que se va a vender.
 Factores importantes de la economía a escala.
 Cuanto cuesta producir.
 Las maneras más fáciles de implementar para producir.
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ESTRATEGIAS Y
PRÁCTICAS EN LA
GESTIÓN DE
OPERACIONES
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PILARES DEL DESARROLLO SUSTENTABLE

SUSTENTABILIDAD
ECOLÓGICA

SUSTENTABILIDAD SUSTENTABILIDAD
ECONÓMICA SOCIAL
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SUSTENTABILIDAD ECOLÓGICA
• En el área de operaciones se debe tener conciencia de
que manera vamos a hacer las cosas para ser lo más
amigable posible con el medio ambiente.
 Sobre explotación de un recurso natural.
 Desecho de residuos
• El no tener conciencia de que los recursos son limitados,
puede hacer que a la larga nos quedemos sin materias
primas.
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SUSTENTABILIDAD ECOLÓGICA
ESTRATEGIAS:

 Tecnologías verdes.
 Reciclaje.
 Huella ecológica.
 Productos y producción “cradle to cradle”.
 Conservación.
 Preservación.
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SUSTENTABILIDAD SOCIAL
• Este es el aspecto que examina interacciones sociales y
estructurales que son necesarios para el desarrollo.
• Busca las necesidades de bienestar de la población
actual y de la población futura.
• Es intentar mejorar la calidad de vida de la sociedad, a
pesar de las barreras sociales como: pobreza, desempleo
o la exclusión social.
• La parte social clave de una empresa es: crear empleos,
lo que trae consigo mejora económica, social y reducir la
pobreza
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SUSTENTABILIDAD SOCIAL
ESTRATEGIAS:

 Igualdad de género.
 Buscar ser empresa Socialmente Responsable.
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SUSTENTABILIDAD ECONÓMICA
• Se refiere al desarrollo económico de la generación
presente. Usando los recursos actuales para satisfacer las
necesidades actuales.
• Se tiene que ver que recursos no se están utilizando
eficientemente para modificar esta situación.
• El acelerado crecimiento económico nos ha llevado a
hacer uso de muchos recursos finitos.
• Las empresas deben ser más responsable en el uso de
sus recursos.
• A veces el ser una empresa sustentable llega a ser muy
caro, por lo que muchas empresas no lo hacen.
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SUSTENTABILIDAD ECONÓMICA
ESTRATEGIAS:

 Maximizar ganancias haciendo más eficiente los


procesos.
GLOSARIO
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• Administración de operaciones.
• Capital intensivo.
• Labor intensiva.
• Pilares del desarrollo sustentable.
• Proceso de producción.
• Sustentabilidad.
• Sustentabilidad ecológica.
• Sustentabilidad económica.
• Sustentabilidad social.
• Valor agregado.
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FUENTES DE INFORMACIÓN
• Hoang, P. (2014). BUSINESS MANAGEMENT (3a ed.).
Victoria, Australia: IBID PRESS. Recuperado el 2016

• Lominé, L., Muchena, M., & Pierce, R. A. (2014).


Business Management (2014 ed.). Oxford, United
Kingdom: OXFORD UNIVERSITY PRESS.

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